Panaderia Pastelería Zulay
Nuestra opinión sobre Panaderia Pastelería Zulay
La panadería y pastelería Zulay ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad, elaborados con ingredientes frescos y técnicas tradicionales. Los clientes destacan la deliciosa comida, el ambiente acogedor y la atención amable del personal, en especial de Jaqueline y Laura, quienes han recibido numerosos elogios por su profesionalismo y amabilidad.
Aunque algunos clientes han mencionado aspectos negativos, como la lentitud en el servicio, la falta de cambio en efectivo y la calidad variable de algunos productos, la mayoría de las reseñas destacan la excelencia de la panadería y pastelería Zulay. Los clientes valoran la pasión y el cariño que se pone en la elaboración de los productos, y muchos han expresado su intención de volver y recomendar el lugar a otros.
En general, la panadería y pastelería Zulay se destaca por su compromiso con la calidad, la atención al cliente y la creación de un ambiente acogedor y agradable. Los elogios recibidos por su personal, en especial Jaqueline y Laura, reflejan la importancia que se le da a la atención al cliente y la experiencia del usuario.
Servicios
Características
Opiniones de Panaderia Pastelería Zulay
Zulay es una panadería cafetería con precios exageradamente caros e injustificados en relación a la calidad precio. Nunca he usado el servicio de cafetería pero he comprado pan y dulces y me han parecido mediocres. Se dan la pretensión de hacer pan de calidad pero no deja de ser pan de harinas industriales acelerados con levadura química. Hay otra panadería en La Laguna en la que procesan el trigo directamente en masas madre. Los precios son exagerados y la dirección se nutre de la tendencia en muchos sitios que existen en La Laguna y que se atreven a pedir el precio que sea porque se llenan tanto los sitios que la gente paga lo que le pidan. Esto sucede en las hamburgueserías y en las panaderías de este tipo. A parte de esto lo peor del sitio es la atención al cliente. El personal es prepotente y carente de educación mínima para el trato al público. La veces que he intentado que me atiendan me he ido porque hay siempre una única persona atendiendo al público evitando el contacto visual y varios empleados al fondo a sus cosas al fondo. A la gente que va a la cafetería le hacen creer que deben estar honrados porque les den una mesa en este lugar ruidoso y mal ventilado cuando debería ser al revés. La selección al cliente en este sitio se debería basar por el precio final y no porque aguanten la poca gana del personal. Este trato se podría deber a que la dirección no tiene ni idea de qué clase de personal trabaja aquí pero tengo cierta seguridad que es política de empresa. Hay más cafeterías en La Laguna mucho mejor que este lugar.
The place and food pastry was very nice but overall experience of this new place in my neighbourhood got ruined by the staff treatment. Person who served me seemed stressed, grumpy, very impersonal and not at all helpful as if I was supposed to be familiar with the products they were selling. As a local I am not sure if I want to go back and would not recommend family and friends.
Nefasto servicio deficiente. No volveré a ir.
Como panadería, un 10. El servicio...más lentitud y en vez de desayunar cenamos, yo y los clientes sentados. Y no es por falta de personal. Una parsimonia, un relax...no sé si lo que quieren es dar el ambiente de la gran tranquilidad palmera...(soy palmero de adopción, casado con una palmera, amo La Palma) pero para poner un bocata y un café con leche...15 minutos.
Unreal sandwiches and pastries. definitely will be going back often!! slow service but they staff were very kind!
Muy recomendable. Todo muy bueno. Calidad/precio equilibrado. Sitio al que volver.
Una castaña!! Un dulce callao rock de chocolate que no sabe a nada y con una textura muy neutra y pastosa, no genera sensaciones en boca
Comida buena, precio elevado, atención exquisita. Higiene mejorable. No tocan el dinero, pero la bollería está expuesta a la altura del público sin protección. Pueden toser encima o posarse insectos. Los panes tampoco están protegidos. Si arreglan eso, volveré, porque el sitio lo merece
Felicidades x la nueva tienda expectacular ,gracias x la amabilidad
Me encanta esta panadería. Siempre que puedo me paso y me llevo pan y unos dulces. Están a otro nivel. No le doy 5 estrellas porque dan muchísimo que desear en Glovo. Nunca actualizan los dulces que tienen y cierran los pedidos cuando quieren. A veces se pasan días sin tener pedidos habilitados. Si tuvieran a alguien 5-10 minutos al día actualizando lo que tienen, sería una pasada. Es una pena que lo tengan tan abandonado.
Cafés fríos, croissants duros y prácticamente sin relleno, dudo mucho que fueran del día, una pena ya que el local es muy bonito y el atendimiento fue bueno, con los precios que tienen debería estar todo perfecto.
El mejor sitio del mundo muy rica la comida 😋
La comida no está mal Pero el trato del personal es pésimo. Se equivocan con las comandas. Éramos 7 personas LAS UNICAS EN TODO EL LOCAL. Pregunté que que tenía la falsa quesadilla y me dijo que queso. Y resulta que el relleno era fruta jajjaja Y del queso nanai Los postres son cubiertos, el café expreso lo tuvimos que dejar porque ni se podía tomar, lleno de trozos de café. Y al darnos cuenta que faltaba un café, no cortó ni perezoso el camarero nos dice que eso lo es culpa de él. Que si no pedimos bien vayamos a pedir otro a la barra. Encima la ventilación brilla por su ausencia, olía a pan quemado y nos picaban hasta los ojos. No volveré, ni yo ni las otras 6 personas que venían conmigo
Macarena y Pablo me atendieron súper bien. Muy amables y cordiales 🫶🏻
"Mucho ruido y pocas nueces", sitio carísimo y con un servicio pésimo. Hay que esperar un montón y encima te tratan mal.
Ambiente carino. Ho ordinato un toast con salmone salsa di formaggio e rucola: la rucola non c’era ma in compenso c’era una montagna di formaggio. In più non lo definirei neanche toast ma “bruschetta”… il pane era duro impestato. I dolci mi hanno detto che sono buoni. Sono lenti come la quaresima.
Todo un acierto
Buenas Haces unos días fui comprar un pan y solo tenía masa madre y barra aproveche pero el antendimiento de que entre estuve en barra pasaron 10 minutos para llevarme el masa madre pero al comerlo aparte cortesa estaba dura y sabor no era bueno un sabor avinagrado pan ya no servía al día siguiente eso una y no más salí desilusionado
Uno de los lugares favoritos para degustar un desayuno o una merienda deliciosa y variada con productos de alta calidad elaborados por ellos. Panes ricos y variados de elaboración propia y usuario habitual de ellos. Lo recomiendo!!! Se animan??
Siempre que vengo a ver si puedo probar el açai nunca hay. Lo acababan de anunciar como novedad, vine y no había. Tienen un cartel en la entrada, pero tampoco. Si vienen a comer otra cosa está bien.
Un ambiente muy tranquilo ideal para comer sus alimentos de muy buena calidad, buen servicio.
Está todo muy bueno, buen ambiente y servicio amigable. El personal es muy amable y aunque sea un sitio que se llena mucho se respira un aire tranquilo y relajante..
Tanto el personal como la materia prima es del 10. Súper simpáticos y los panes y dulces de otro planeta! Para volver una y mil veces
Exquisito y muy buena atención!!
No cogen el teléfono nunca, no puedes hacer una reserva de pan por este motivo
Los mejores desayunos que me he tomado en La Laguna son de aquí. Todo está muy rico y el pan... una delicia!
En sus comienzos estaba bien pero ahora ya no tanto, los dulces secos, café amargo que cuesta endulzar y falta de mantenimiento del local
Soy cliente habitual porque tienen muy buen producto y soy un enamorado de sus panes, sin embargo, escribo esta reseña con la esperanza de que alguien que lleve la gestión de la panadería pueda ponerle remedio a un asunto. Seguramente pueda sobar nimio, pero a todos los que atienden en la panadería para llevar, les he hecho la misma indicación sin conseguir ningún resultado, cada vez que compro pan y lo pido rebanado dejan las tapas en la máquina, por lo que al final si lo rebanas, te estás llevando menos pan. Y encima para quienes nos encanta ir comiendo la tapa por el camino es bastante fastidioso ☺️
Todo el personal es muy amable y atento ,la comida es deliciosa y a un precio muy bueno para lo bien que se come, lugar perfecto para desayunar o merendar.
Mal servicio y mucho ruido
Como siempre este lugar no defrauda el pan es espectacular pero lo que más nos encanta de Zulay es su servicio de cafetería sus sandwich bocadillo Tostas. Siempre con producto local de Canarias, pero lo mejor de todo es que es económico y una calidad excelente. Porque actualmente un buen desayuno se ha convertido en algo de demasiado lujo. Más que recomendado Zulay desde 1937.
Que puedo decir de una de las mejores cafetería - pastelerías de Canarias, lugar perfecto para un desayuno, un buen café con uno de sus grandes elaboraciones dulceras y un espectacular pan. Tiene una gran variedad de dulces y aperitivos. En navidad un gran panettone y sus especialidad que lo acompañan. RECOMENDADO 100%
Panaderia Pastelería Zulay aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
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