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Panadería Pastelería

Panaderia Pastelería Zulay

★4,1836 opiniones Pl. San Cristóbal, 15, 38207 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

Nuestra opinión sobre Panaderia Pastelería Zulay

La panadería y pastelería Zulay ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad, elaborados con ingredientes frescos y técnicas tradicionales. Los clientes destacan la deliciosa comida, el ambiente acogedor y la atención amable del personal, en especial de Jaqueline y Laura, quienes han recibido numerosos elogios por su profesionalismo y amabilidad.

Aunque algunos clientes han mencionado aspectos negativos, como la lentitud en el servicio, la falta de cambio en efectivo y la calidad variable de algunos productos, la mayoría de las reseñas destacan la excelencia de la panadería y pastelería Zulay. Los clientes valoran la pasión y el cariño que se pone en la elaboración de los productos, y muchos han expresado su intención de volver y recomendar el lugar a otros.

En general, la panadería y pastelería Zulay se destaca por su compromiso con la calidad, la atención al cliente y la creación de un ambiente acogedor y agradable. Los elogios recibidos por su personal, en especial Jaqueline y Laura, reflejan la importancia que se le da a la atención al cliente y la experiencia del usuario.

Servicios

Panadería
Pastelería

Características

Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAseosDesayunoCaféAparcamiento de pagoPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaA domicilioComer allíCompra en tiendaPara llevarRecogida en tienda

Opiniones de Panaderia Pastelería Zulay

4,1 836 opiniones
5 ★573
4 ★69
3 ★44
2 ★39
1 ★111
Javier Polanco
Santi Peña

Zulay es una panadería cafetería con precios exageradamente caros e injustificados en relación a la calidad precio. Nunca he usado el servicio de cafetería pero he comprado pan y dulces y me han parecido mediocres. Se dan la pretensión de hacer pan de calidad pero no deja de ser pan de harinas industriales acelerados con levadura química. Hay otra panadería en La Laguna en la que procesan el trigo directamente en masas madre. Los precios son exagerados y la dirección se nutre de la tendencia en muchos sitios que existen en La Laguna y que se atreven a pedir el precio que sea porque se llenan tanto los sitios que la gente paga lo que le pidan. Esto sucede en las hamburgueserías y en las panaderías de este tipo. A parte de esto lo peor del sitio es la atención al cliente. El personal es prepotente y carente de educación mínima para el trato al público. La veces que he intentado que me atiendan me he ido porque hay siempre una única persona atendiendo al público evitando el contacto visual y varios empleados al fondo a sus cosas al fondo. A la gente que va a la cafetería le hacen creer que deben estar honrados porque les den una mesa en este lugar ruidoso y mal ventilado cuando debería ser al revés. La selección al cliente en este sitio se debería basar por el precio final y no porque aguanten la poca gana del personal. Este trato se podría deber a que la dirección no tiene ni idea de qué clase de personal trabaja aquí pero tengo cierta seguridad que es política de empresa. Hay más cafeterías en La Laguna mucho mejor que este lugar.

RyDesigns

The place and food pastry was very nice but overall experience of this new place in my neighbourhood got ruined by the staff treatment. Person who served me seemed stressed, grumpy, very impersonal and not at all helpful as if I was supposed to be familiar with the products they were selling. As a local I am not sure if I want to go back and would not recommend family and friends.

Respuesta de Panaderia Pastelería ZulayHola! Lamentamos mucho su experiencia. Nos esforzamos mucho para que la experiencia de cada cliente sea lo más placentera posible. Tomaremos medidas oportunas y esperamos que no sea así la próxima vez que venga. Un cordial saludo y muchas gracias por hacernos mejorar. Saludos.
INMACULADA REBOSO PADRON

Nefasto servicio deficiente. No volveré a ir.

Fernando Ojeda

Como panadería, un 10. El servicio...más lentitud y en vez de desayunar cenamos, yo y los clientes sentados. Y no es por falta de personal. Una parsimonia, un relax...no sé si lo que quieren es dar el ambiente de la gran tranquilidad palmera...(soy palmero de adopción, casado con una palmera, amo La Palma) pero para poner un bocata y un café con leche...15 minutos.

M Verbeke

Unreal sandwiches and pastries. definitely will be going back often!! slow service but they staff were very kind!

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