Pasteleria La Canela

Muy profesionales y los dulces de Halloween espectaculares. Hemos pedido para una fiesta en la empresa . Recomendable 100% Gracias chic@s de La Canela

Quiero hablar desde mi experiencia, hace un año yo pedí una tarta fue en septiembre muy bella y aparte estaba muy rica, la hicieron tal cual la pedí, este año para mi cumpleaños pensé en ellos porque dije si el año pasado estuvo genial este año será igual, y la tarta de este año pues le daría un 5/10 vale pero en el cumpleaños de mi hijo la volví a pedir acá y de verdad estuvo 1/10 muchísima crema y poco bizcocho el cual especifiqué que quería un bizcocho de chocolate mas no crema y crema y más crema. Y estaba súper empalagosa pues a muchos de mis invitados no les gustó adjunto imágenes de las tartas que he comprado aquí y la última que compré que fue la que no me gustó y por la cual no volveré a encargar tartas en pastelería la canela.

Ya son muchísimos años, prácticamente desde su apertura, mejoran con el tiempo como el buen vino, nunca defraudan... 100% recomendados. Mi pastelería favorita....

Hoy me atendió Yasmina una chica muy agradable, le encanta su trabajo y el trato ha sido maravilloso, es evidente que tiene vocación para atender al público, un servicio de calidad. Me ha recomendado diferentes diseños para la tarta de mi madre, me ha dado sus ideas y entre los dos hicimos una tarta espectacular. Un 10/10

Me encantan sus croissant de nata y fresas

Sentí que había bajado la calidad en su pasteles compre los pasteles individuales de moca y otros y estaban muy secas y al cortarlo duro que pena!

Encargué una tarta para 25 personas, elegante,poco dulce,de limón y la verdad que fue un éxito absoluto para todos y todas las que la comimos, exquisita, perfecta para las 25 personas incluso para repetir algunos golosas y golosas que habíamos. Repetiré seguro, aunque me queda un poco lejos merece la pena. Muchas, muchas gracias. Un saludo.

Hoy fui a encargar una tarta especial para mi hija, igual que hace años hice para mi hijo en esta misma pastelería. Mi sorpresa fue que, al explicar lo que quería, el pastelero me respondió con muy mala cara y diciendo claramente que no iba a hacer ese trabajo porque le costaba demasiado tiempo y que él ahora solo hace cosas “más fáciles”. Ni mostró interés, ni me dio opciones, simplemente se negó con una actitud de absoluta desgana. Me parece increíble que en un sitio donde uno acude con ilusión te atiendan así. No se trataba de precio ni de plazos, era simplemente que no tenía ganas de trabajar. Una falta de respeto total hacia los clientes. Espero sinceramente que los dueños lean esto y sean conscientes de la clase de persona que tienen representando su negocio, porque con una atención tan pésima lo único que generan es indignación y decepción.

Dulces y tartas variadas y sabrosas...intenta siempre compalcer a los clientes orientando y dando las mejores opciones con los ue se quiere...Solo que dejar bien por ESCRITO Y SI ES POSIBLE LLAMAR Y CONFIRMAR VARIAS VECES lo que desea exactamente...envíe foto y fui dos veces a la pasteleria (para entregar parte de la decoración), diciendole además que es blanco y violeta los colores que se quería (en la foto de referencia enviada, según ellos se veía algo azul lo blanco). Adjunto foto de lo que se quería y los colores REPITO DOS VECES SE FUE PRESENCIALMENTE y se dijo colores BLANCO Y VIOLETA. El sabor increíble como siempre...fue casi perfecta 🫠

La mejor pastelería que vas a encontrar en el sur de la isla, tienen la opción de hacer pedidos especializados, por encargo, bodas y cumpleaños a domicilio.

"Pastelería de barrio con una propuesta bastante básica. La repostería es sencilla, sin destacar por la calidad de los hojaldres ni por elaboraciones artesanas más cuidadas. No es un lugar para quienes buscan sabores refinados o productos de alta pastelería, pero puede ser suficiente para quienes se conforman con una opción simple y sin complicaciones."

Encargué una tarta temática para un brindis por la graduación de abogado de mi hijo. La tarta era preciosa, rica y fresquisima. Sin duda recomendado al 100%

Servicio muy bueno y calidad de tartas y dulces

A perdido bastante calidad a la hora de la atención al cliente, creo que deberían darles unas clases de cómo tratar a la gente y sobre todo de educación, están más pendientes a hablar entre ellas que en atender a la clientela. Y todavía te tratan como si fuesen ellas quienes van a pagar lo que estás pidiendo…parece que todo les molesta, y te hablan con un cinismo que parece que no quieren ni trabajar, pagando con los demás su humor…entiendo que el calor nos tenga a todos un poco susceptibles, pero se pasan, no sé en que momento decidieron cambiar la plantilla que tenían para poner a la gente que tienen ahora mismo…en varias ocasiones me han dado malas contestas que se me quitan las ganas de volver por muy buenos que están los dulces y tartas, la atención de un lugar dice mucho y ellas se nota que trabajar no quieren. Llamas por teléfono y te tratan peor todavía. Una chica flaca alta con gafas no se entera de absolutamente nada te trata como si de un favor se tratase olvidando que la que paga soy yo, no voy pidiendo nada regalado, hablando con otra chica bajita y poniendo caras olvidándose que hay clientes delante y haciendo comentarios lo menos adecuados pensando que nadie las escucha de sus propias compañeras, el buen ambiente laboral brillaba por su ausencia, no es ni una ni dos veces que voy y pasan estas cosas…pésimo el servicio, recomiendo a los dueños hacer un análisis detalladamente de la gente que ponen a trabajar de cara al público porque eso dice muchísimo de una empresa. No se donde quedaron los buenos tratos y las buenas trabajadoras que han tenido en todos estos años

La verdad que tenía muy buena opinión de la pastelería asta este fin de semana, que encargo una tarta para el bautizo de mi hija y al sacar la tarta en el restaurante me doy cuenta que se han equivocado en el nombre mi hija, y no pone su nombre, os podéis imaginar mi cara un día tan especial que es una vez en la vida la gran decepción que me llevé, después de eso llamo a la pastelería para poner una queja y me dicen que se pondrán en contacto conmigo y han 5 días y nadie se a dignado a llamar ni siquiera para ofrecerme unas disculpas

Dulces frescos y muy ricos, me han atendido con simpatía y dedicación! Super recomendable! !

Muy buenos los pasteles,pero a las que atienden les falta cómo ser más amables.....

Últimamente había leído reseñas negativas. Llevo más de 15 años comprando dulces y tartas en este sitio. Que han subido los precios, pues sí, como en todos lados pero siguen haciendo las mejores milhojas que he probado. La crema pastelera es fresca y nunca las tartas están muy dulces sino en su punto exacto. Pedí tarta de 16 raciones el jueves cerca de las 7 de la tarde y el sábado a las 11.00 estaba lista, perfecta, fresquita. ¡Gracias por seguir, con calidad, endulzando nuestros momentos importantes! (Creo que las reseñas positivas se dan por hecho y no las solemos publicar y no me parece justo)

Llevaba 5 años comprando la tarta del cumple de mi hijo y nunca la hacían como la pedía, específicamente la panetela ,pero al finnn esta última si estaba como pedí ☺️

Ha bajado mucho esta pasteleria mal trato al cliente te dicen que ahí tarta cuando llamas y cuando vas no ahí o no les queda es una vergüenza el personal de ahí deberían de cambiar un poco el trato

Me encanta

He pedido muchísimas tartas aquí en La Canela durante muchísimos años y el trabajo siempre es ESPECTACULAR!!!!! gracias

Un sitio muy agradable.

Muy buenos productos y muy buena atención

Yo encargué tartas de cumpleaños y son riquísimas no me creo que la tuvieron que tirar son buenisimas

Buenas atención!! Los mejores del sur!

Solo puedo dar las gracias por la excelente profesionalidad y el buen servicio que hicieron entregando un desayuno a domicilio.