Antonio Fernandez
Pastelería
Confitería Ancla
★4,6167 opiniones
Estrada Ribadetea, 07 Km, 36860 Ponteareas, Pontevedra
Nuestra opinión sobre Confitería Ancla
La Confitería Ancla es una empresa con una larga trayectoria en el sector de la confitería y pastelería, especializada en la fabricación artesanal de rosquillas tradicionales gallegas. La calidad de sus productos es destacada por la mayoría de los clientes, quienes valoran la autenticidad y el sabor de las rosquillas. La atención al cliente es también un punto fuerte de la empresa, con muchos clientes destacando la amabilidad y la profesionalidad del personal.
La variedad de productos que ofrece la Confitería Ancla es otro de sus puntos fuertes, con una amplia gama de rosquillas, pasteles y tartas que satisfacen los gustos de los clientes. La empresa también se esfuerza por mantener la tradición y la calidad de sus productos, lo que se refleja en la satisfacción de los clientes.
En cuanto a la comunicación con los clientes, la Confitería Ancla responde de manera adecuada a las reseñas y comentarios, tanto positivos como negativos, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente y su disposición a mejorar y aprender de los errores. La empresa también muestra aprecio por la fidelidad de los clientes y se esfuerza por mantener una relación cercana con ellos.
En general, la Confitería Ancla parece ser una empresa que valora la calidad, la tradición y la satisfacción del cliente, lo que se refleja en la gran cantidad de reseñas positivas y la lealtad de sus clientes.
Sobre Confitería Ancla
EnConfitería Anclasomos especialistas en el sector de la confitería y pastelería. Desde hace más de 35 años, nos dedicamos a la fabricación artesanal y distribución de las rosquillas tradicionales gallegas, típicas en fiestas patronales y gastronómicas de nuestra tierra.
EnConfitería Anclasomos especialistas en el sector de la confitería y pastelería. Desde hace más de 35 años, nos dedicamos a la fabricación artesanal y distribución de las rosquillas tradicionales gallegas, típicas en fiestas patronales y gastronómicas de nuestra tierra.
¡IMPORTANTE!Tienda oline cerrada en período navideño. A partir del 7 de Enero estamos de vuelta.Disculpen las molestiasDescartar
Te ofrecemos una selección de nuestros productos estrella, lasrosquillas tradicionales gallegas. Disfrútalas.
Servicios
Pastelería
Características
Opiniones de Confitería Ancla
Damià Adrover Danús
Respuesta de Confitería AnclaMuchísimas gracias por tu valoración.
Carolina Amor
Todo está exquisito
Respuesta de Confitería Ancla¡Qué alegría leer eso! 😊 Nos encanta saber que has disfrutado de nuestras rosquillas. ¡Muchas gracias por tu valoración y opinión!
Cristina Vazquez hereda
Acabo de recibir mi pedido,todo perfecto y bien colocadas en la caja,que pinta mas buena ,gracias ponteareas y gracias confitería ancla
Respuesta de Confitería Ancla¡Muchísimas gracias por tu comentario Cristina! Nos alegra saber que todo llegó perfecto y que te ha gustado. 😊
Un placer enviarte un pedacito de Ponteareas con nuestros productos. ¡Gracias por confiar en Confitería Ancla!
Casiano Iglesias
Respuesta de Confitería AnclaMuchas gracias Casiano por tu valoración.
natalia salgado
A toda nuestra familia nos encantaban estas rosquillas, feria a la que fuésemos siempre las comprábamos pero lamentablemente cada año son mas secas. Se lo hemos comentado a los puestos donde las solemos coger y todos nos dicen lo mismo, al subir todo le tienen que quitar al azúcar, pues nosotros preferíamos que subieran un poco mas el precio pero respetaran el producto tal y como era antes. Esperamos de corazón que lo tengan en cuenta y vuelvan a ser igual de húmedas que hace unos años porque eran deliciosas.
Respuesta de Confitería AnclaHola Natalia, encantado de saludarte. Sentimos mucho leer tu comentario 😔 y comprendemos tu descontento, sobre todo viniendo de alguien que nos ha acompañado con tanto cariño durante tantos años.
Queremos transmitirte que seguimos elaborando nuestras rosquillas con la misma receta tradicional de siempre 💙. Al ser un producto totalmente artesanal, sobre todo en las de hojaldre que van bañadas en almíbar, puede haber diferencias, algunas veces quedan más húmedas y otras algo más secas, dependiendo de factores como el calor o la propia elaboración. Pero en ningún caso reducimos azúcar ni modificamos la receta original.
Valoramos mucho que nos lo hagas saber 🙏. Comentarios como el tuyo nos ayudan a estar más atentos y a seguir cuidando cada detalle para que podáis disfrutar de nuestras rosquillas como siempre.
Un saludo.
Cintia
Buena atención
Respuesta de Confitería AnclaCintia gracias por tu valoración y reseña.
robert Kanu
Respuesta de Confitería AnclaRobert gracias por tu valoración.
Fernando Morató
Respuesta de Confitería AnclaFernando gracias por tu valoración.
Sonia Diaz Filgueira
Respuesta de Confitería AnclaMuchísimas gracias Sonia por tu valoración.
Jami Martinez
riquisimas las rosquillas de marca ancla.. y recién hechas en la fábrica.. las recomiendo... relación calidad precio muy buena
Respuesta de Confitería AnclaMuchísimas gracias Jami por tu reseña y valoración. Nos alegra muchísimo que te gusten nuestras rosquillas.
Silvia S
Las rosquillas de hojaldre ya no son como las mismas de antes. Antes eran más húmedas ahora son muy secas.
Respuesta de Confitería AnclaHola Silvia, muchas gracias por dejarnos tu comentario.
Lamentamos que esta vez las rosquillas no hayan sido de tu agrado. Queremos asegurarte que seguimos elaborándolas de forma artesanal y con la misma receta de siempre. Sin embargo, es cierto que, al tratarse de un producto tradicional y sin conservantes, puede haber pequeñas variaciones en la textura, y las altas temperaturas de estos días no ayudan, ya que tienden a resecar más el hojaldre.
Agradecemos mucho tu opinión, ya que nos permite seguir mejorando. Esperamos poder sorprenderte gratamente en tu próxima compra.
Tony Exposito Garcia
Respuesta de Confitería AnclaMuchas gracias Tony por tu valoración.
enric marti
Un clásico de Ponteareas. Las rosquillas muy buenas
Respuesta de Confitería AnclaMuchas gracias Enric por tu reseña y valoración. Esperamos que las disfrutes.
Marcos Garcia Carneiro
Respuesta de Confitería AnclaGracias Marcos por tu valoración.
Vanesa Hidalgo Martínez
Siempre acudo a este sitio para comprar mis rosquillas favoritas, están súper buenas, aunque puedes optar por otro tipo de dulces, como pasteles...
Respuesta de Confitería AnclaMuchas gracias por tu comentario Vanesa. Esperamos verte pronto.
minia braña gomez
Son un clásico y yo soy de clasicos! creo que Ntes había unas con un ligero sabor a manzana en la jalea de las de hojaldre ...eso me falta,pero seguiré comprandolas😋😋. Siempre pienso cuando las veo que los paquetes son para las familias de antes de 6 hijos...yo haría paquetes "para tomar"sin cargar luego con el paquete...mi humilde opinión ☺️
Respuesta de Confitería Ancla¡Muchísimas gracias por tu comentario! 🥰 Nos alegra saber que disfrutas de los clásicos. Tomamos nota de tu propuesta de formatos más pequeños para “picar sin cargar con todo el paquete”. ¡Ideas como la tuya nos ayudan a mejorar! 🙌
Niti Diez Solveira
Me da pena tener que escribir esto pero ya es un abuso. Aparte del precio que las compré en las fiestas de la Coca( 5 euros, que bueno todo sube y es compresible) , al llegar a casa y las voy a abrir y en el paquete faltan como tres rosquillas, es de vergüenza la forma que tienen de engañar al consumidor.
Respuesta de Confitería AnclaLamentamos mucho leer tu experiencia 😔. Queremos aclarar que en todos nuestros paquetes de rosquillas incluimos un mínimo de 12 unidades. En ocasiones, si las piezas salen más estrechas, incluso puede haber alguna más, pero nunca menos.
Es posible que en tu caso se haya producido un error puntual en el envasado, y entendemos perfectamente tu malestar 🙏. Nos encantaría poder solucionarlo 😊. Si nos contactas directamente, estaremos encantados de compensarte y de que puedas seguir disfrutando de nuestras rosquillas como siempre.
Gracias por compartirlo, tus comentarios nos ayudan a mejorar cada día.
Sarah M
Para cualquiera que se haya criado en Galicia, estas rosquillas representan nuestra infancia. Esta vez las he pedido a domicilio. Han llegado en 24h, frescas y deliciosas como toda la vida. Más allá de un dulce, son un emblema. Llevo 40 años tomándolas y espero seguir haciéndolo hasta que sea vieja! En época de verano, recomiendo hacer sándwich de helado con las hojaldradas🤭🤤
Respuesta de Confitería AnclaNos llena de orgullo saber que nuestras rosquillas forman parte de tantos recuerdos y momentos especiales en Galicia 🌿.
¡Nos apuntamos tu idea del sándwich de helado con las hojaldradas para el verano! 🤭🍦😋 ¡Qué rica tentación!
Un abrazo enorme de parte de todo el equipo de Confitería Ancla 💙
Luis Perez
Respuesta de Confitería AnclaGracias Luis por tu valoración.
María Lopez
Atención muy buena
Respuesta de Confitería AnclaGracias María por tu comentario y valoración 😀.
Yago Ramos
Un producto delicioso, y un trato excepcional. Un producto que llevo consumiendo toda la vida. Siempre que tengo la oportunidad en alguna feria o plaza compro sus rosquillas, aunque en una de las ultimas compras he tenido problemas con las rosquillas (no por culpa de confitería ancla, si no por la del intermediario) y en confiteria ancla me atendieron y se comportaron de forma excepcional, mis dieces y agradecimiento, seguiré disfrutando las fabulosas rosquillas de hojaldre.
Respuesta de Confitería Ancla¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🥰 Nos hace muy felices saber que nuestras rosquillas te acompañan desde siempre ✨.
Sentimos la incidencia con el intermediario, pero nos alegra aún más haber podido atenderte y que quedases satisfecho 🙌. Nuestro mayor orgullo es que sigáis disfrutando de nuestras rosquillas de toda la vida 💙.
Un abrazo enorme y gracias de corazón por tu confianza en Confitería Ancla 🙏💫
J R Gnz Blanco
Respuesta de Confitería AnclaMuchas gracias por las 5 estrellas. Un saludo
emilia griselda Nieva
Las rosquillas exquisitas
Respuesta de Confitería AnclaMuchas gracias por tu comentario. Un saludo
Castor Gago
Todo muy bien ,la calidad estupenda igual que el trato un 10
Isabel Rodríguez Jacome
Rosquillas deliciosas! Y muy buena atención!
Daniel Alonso Carrera
Maria P
Llevo toda la vida comiendo las rosquillas de hojaldre, si no son del ancla no las compro. Pero no es lo que les hace más grandes, tuve un problema con unas rosquillas que compré en una fiesta en un puesto cualquiera y al ponernos en contacto para que supieran lo que había pasado, se disculparon y tuvieron un grandísimo detalle. Tenía pensado seguir comprando y siempre las recomiendo, pero ahora diré que además de riquísimas, los dueños son grandes personas.
Respuesta de Confitería Ancla¡Qué emoción leer tus palabras! 🥰 Nos llena de alegría saber que nuestras rosquillas te han acompañado toda la vida y que confías tanto en nosotros ✨.
Sentimos mucho lo ocurrido en aquella ocasión con el puesto ambulante, y nos alegra saber que supimos estar a la altura para solucionarlo 🙏. Para nosotros lo más importante es que, además de riquísimas, nuestras rosquillas estén siempre acompañadas de un trato cercano y con cariño 💙.
Gracias de corazón por tu fidelidad y por recomendarnos. ¡Clientes como tú son los que nos animan a seguir con la tradición cada día! ✨
jose lafe
Estaba de paso y compré las de hojaldre para mi y para regalar súper buenas.
jose
Merche Durán
Compré allí, muy amable la persona que me atendió
Jose Manuel González Fernández
antonio rodriguez
En busca de unas rosquillas y salí con una docena de pasteles. Todos muy buenos. De esos grandes, como de antaño. Todos muy ricos. Y muy bien de precio. Para repetir y cojer otro tipo de repostería, que todo tiene muy buena pinta. Muy buena atención al cliente también,.
Jous Fernández
SIMPLEMENTE IMPRESENTABLES
Juan Vazquez
Al llamar para un pedido te remiten a llamar en una semana y pasado ese tiempo te dicen que no te sirven Dando te Unos IMPRESENTABLES próxima fecha para pedir después de navidad.Por mi parte me parecen muy poco profesionales ya que podían decir de primeras que que no te atendían
Respuesta de Confitería AnclaLamentamos mucho la situación que describes 😔. Entendemos tu malestar y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas en el servicio.
En épocas de mucho trabajo, como la Navidad, damos prioridad a los pedidos de los clientes que confían en nosotros durante todo el año. Cuando pedimos a alguien que vuelva a llamar en una semana, es porque todavía no sabemos cuántos pedidos vamos a recibir de nuestros clientes habituales y, si no podemos abarcar todos, lamentablemente no nos queda más remedio que no aceptar pedidos nuevos 🙏.
Tomamos nota de tu comentario para mejorar la forma en que comunicamos esta situación y evitar molestias en el futuro. Ojalá nos des otra oportunidad más adelante 💙.
Un saludo de parte de todo el equipo de Confitería Ancla.
Eva L.C
Ana Pérez B
miguel angel ledo ruiz
Nogard Afle
lexmarkrvr vigo
Rosquillería muy buena. Productos de primera calidad ✅️
Confitería Ancla aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
