Dulcería Parrilla

Compré ayer por la tarde una serie de dulces y entre los que había pedido habían dos dulces de crema y ambos estabas ácidos y con una textura extra como si no fuesen ni de ese día e incluso de esa semana llame por teléfono y no recibí respuesta tras eso acudía al establecimiento y la chica no supo cómo solucionarlo no me dio ni mi dinero ni otro dulce ni me compenso de ninguna manera. no recomendable en lo absoluto

La dependienta que ha llegado nueva me trato fatal ,soy consumidor usual de el establecimiento y la chica nueva que suele estar por las mañana y algunas veces por la tarde me ha tratado dos veces fatal , desgana desidia o pereza seria algunas palabras para describir su servicio

Si tuviera que definir ineptitud, sería las dos chicas que han puesto a atender en negocio. Voy a recoger hoy día 11 una tarta que había encargado y me dicen que se la han entregado a otro cliente ... llaman al cliente para que la traiga de vuelta, cosa que obviamente no hace. Y en caso de haberlo hecho,como habría garantizado Parrilla el protocolo sanitario? Incapaces de dar una solución válida. Me da pena es una pastelería que, por falta de servicio, han perdido el prestigio que tenían. Finalmente fui a Colomar que tenían tartas de todos los gustos y sabores.... No volveré

Llamé a ver si me preparaban una tarta de merengue y crema de un día para otro, porque otra dulcería me dejó tirada, y me la prepararon sin problema, fueron muy amables y lo mejor es que la tarta estaba buenísima y fue un éxito. También compré los bollitos blancos que hacen de toda la vida y unos borrachos, todo súper rico. Muy agradecida por todo.

Sehr lecker, man den Kuchen jedoch nur mitnehmen. Very delicious, but uts only Take away.

buenas tardes .. eh estado en pasteleria parrilla... y la recomiendo al 100%100 ... un trato excelente del personal... muy buena atención y lo mas importante los dulces Riquísimos! VOLVERE

Me engañaron y me hicieron perder el tiempo. El pasado 24 de diciembre compré un tronco de Navidad, y como gusto en casa me pidieron que lo comprara para el 31. El 30 por la tarde lo fui a reservar y me dijeron que no se podía que tenía que ir el 31 a primera hora después de las 10, cosa que hice, cuando llegué me dijeron que no, que este día no lo iban a vender que me podían ofrecer lo que estaba en los expositores. La cuestión es que un amigo fue a la una y estaban a la venta. Lo que me hicieron se podría definir de muchas formas, pero por educación decir que así no se trata a un cliente de muchos años

Los mejores pasteles de carne que he probado nunca!!!... y he probado unos cuantos. En mi familia la navidad es sinónimo de pasteles de carne de Parrilla, desde hace muchos años.

Que rico todo en esta pastelería, pasamos por la calle y tenía tan buena pinta que entramos a por dos trozos de tarta, una San Marcos y otra de chocolate, ambas por 3.9€. El local es un poco extraño, muy grande, con los expositores a la entrada y una mesa mal puesta donde te atienden. Muy buena atención de la dependienta.

Dulces artesanales, delicados y deliciosos.

Compre una tarta de trufa y una "escalera hacia el cielo" y ambas estaba bastante malas. Secas con poco relleno insípidas. Sinceramente es la primera vez que tiro a la basura una tarta.

Mi reseña hace referencia a su servicio de encargos y en la resolución de críticas y sugerencias . Poco interés en la satisfacción del cliente una vez cobrado el pedido. Ver las fotos para comparar sus publicaciones en instagram y el producto recibido. Les he contactado para pedir una explicación (no devolución de dinero, ni queja formal) y advertirles que tienen un problema expectativas/realidad. Sólo han lamentado que el pedido no cumpla lo esperado y me han despachado. Recomiendo al retirar encargos comprobarlos in situ para evitar sorpresas desagradables. Se solicitó una tarta con forma de 90, de yema tostada y merengue (dos primeras fotos extraidas de publicaciones de la propia pastelería en instagram) y recibimos la tarta de la tercera foto. ¿Dónde está el merengue? ¿Dónde está la yema tostada?. El pedido se retiró envuelto. Una ocasión especial, estropeada por una sorpresa inesperada. La cumpleañera adora el merengue!

La recogida de los encargos de Nochebuena y Nochevieja fue sin ningún problema. Todo correcto siguiendo las instrucciones de su página web. Y por supuesto excelente la calidad de los pasteles de carne, las truchas de batata y los pastelillos de gloria.

Lamentable atención al público una lástima que la tercera generación desatienda a sus clientes como lo están haciendo. Llamas por teléfono y nadie atiende, te remiten a sus RRSS para los pedidos o que mandes un WhatsApp que nadie atiende, cuando te presentas en la dulcería se desentiende y te manda hacer una cola sin sentido .. Solo les doy las gracias porque me han abierto los ojos de otras dulcería que en las palmas lo metan haciendo muy bien .. tanto colomar como girlache son dos empresas canarias que cuidan con mimo al cliente y no tengo nada que ver con ellos,

Empleadas muy antipáticas.

Increíbles dulces. Para un regalo y para momentos especiales. El personal igual de Dulce que todo lo que ofrecen ¡Todo un acierto! Recomiendo siempreeee.

Pésima organización de los pedidos navideños que culminó cuando desempaqueté los dulces en plena cena y no era lo que había encargado, ¡me habían dado otro pedido! La recogida fue un auténtico infierno al tener que acceder al local entre tanta gente sin nadie del negocio que pusiera orden. Es una pena como ha degenerado la pastelería, pero hoy día hay muchas igual de buenas en los alrededores. No vuelvo.

La calidad disminuye, los famosos bollos nevados con merengue muy granuloso, tocinetas con nata penosas, el roscon de nata sin nata natural o mezclada con otras grasas, , una pena, si no mejoran cerrarán , pero por falta de clientela, se nos engaña una vez , no más,

La mejor

Tarta nata con fresas.Nata bien,bizcocho bien,fresas...creo que había media fresas,(como mucho,porque es una especie de mermelada ligera.Para el preio y la fama que tienen,podrian ser más generosos en ese sentido.

... una lástima que hayan descuidado la atención y el trato al público los descendientes de esta tradicional pastelería. Un hecho que viene repitiéndose hace años y se pone en conocimiento sin poner remedio.

Muy buenos dulces excelente

Las cañas de crema y cabello de ángel. Todo un referente Que abran de nuevo, y mejor para ayer...

De las mejores dulcerías de la ciudad, atención al cliente fabulosa cuando está la dueña, precios en función a la calidad.

Muy buena pastelería la conozco desde que era una niña pero hecho mucho de menos los pasteles de Moka

Excelentes dulcería que conserva la sencillez de lo tradicional

Maravillosa dulceria de toda la vida,,,mi preferida es la tarta de bizcocho, yema quemada y merengue.

Muy buena pastelería. Local desaprovechado. Podrían poner más mesas y modernizar la instalación.

No te puedes perder sus dulces de yema o la tarta de naranja amarga.

Muy buena calidad e atendimiento.

Buenas profesionales.

Un clásico. Pasteles de carne y milhojas son dos de sus especialidades.

Los mejores pasteles de carne de todo el mundo, y los pasteles de gloria deliciosos. Reservar por navidad

Los mejores huesos de santo de toda la isla. Las bandejas de dulces muy bonitas pero nada del otro mundo. La atención al público, mejorable.