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Descubre nuestra extensa variedad de panes. Elaborados la mayoría con masa madre. Siempre hechos con los mejores ingredientes y siguiendo el mejor proceso de fermentación.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos Acogedor De moda Informal Tranquilo Adecuado para niños Brunch Comida Desayuno Postres Sitio para sentarse Buen café Buenos postres Bebidas alcohólicas Café Cerveza Comida rápida Aparcamiento Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Desayuno Recomendable para trabajar con el portátil Comer allí Para llevar TerrazaServicios:
Cafetería Panadería Bar Restaurante de desayunos Restaurante de brunch Servicio de catering Restaurante de comida rápida Pastelería BocateríaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Panaria
La empresa Panaria es una panadería-cafetería que ofrece una variedad de productos, incluyendo panes, ensaladas, bollería y bebidas. La mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas en el establecimiento, destacando la calidad de los productos y la amabilidad del personal. Algunos clientes han mencionado que el local es acogedor y tiene una buena ubicación, ideal para desayunar o merendar.
Sin embargo, también se han recibido algunas críticas negativas, como la mala atención por parte de algunas empleadas, la falta de limpieza en las mesas y la presencia de moscas en la terraza. Algunos clientes también han mencionado que los precios son un poco altos en comparación con la calidad de los productos.
En general, la empresa Panaria tiene un buen concepto y una buena ubicación, pero necesita trabajar en mejorar la atención al cliente y la limpieza del local para ofrecer una experiencia más agradable a sus clientes. La empresa ha respondido a las críticas de los clientes y ha mostrado disposición a mejorar y solucionar los problemas mencionados.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
3.7 (215 opiniones)
45 opiniones
13 opiniones
16 opiniones
28 opiniones
113 opiniones
Laure perez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
La comida muy normal. El ambiente normal. Pero el trato madre mía. Ya no volveré a ir más. Había un señora con el pelo negro, le pido y me giro la cara. Luego me dices que van a beber le digo, se lo hemos dicho a la chica rubia y de muy malas formas le dice a su compañera atiendeles tú, pero con muy malas formas. La pobre chica se quedó con una carita. Vamos primero y última vez que vengo a este sitio. Yo en un local primo la educación y el trato, cosas que no ha tenido está dependienta que no se cómo se llama pero era bajita, con el pelo negro y algo mayor. Me dio pena la chica rubia. Trabajar en un ambiente así no me gusta
Rafael J
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Este es el supuesto bocadillo de ibérico y aceite. Opinen ustedes mismos
veronica apellidos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola veronica, ¡gracias por tu puntuación tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue buena. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un fuerte abrazo, Equipo Customer Experience Panaria
Rita Macias
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Fui un día y me cobran 1'70€ por un cortado largo PARA LLEVAR, (Me parece caro), pero la cuestión es que voy al siguiente día y ya en mesa, y por un cortado largo y un donuts 4€? 2,30€ el donuts? De locos!!!
Ayoze Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena.
Saioa Santana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He venido a desayunar y me ha atendido una dependienta llamada Eliana, un encanto, super amable, muy simpática, muy buen servicio y ella un diez como persona, más dependientas así.
Cristina Cordero Martínez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos han atendido fatal, pedimos un café frío, nos lo dieron caliente, un bocata caliente, estaba frio, las contestaciones fatales, le preguntamos por opciones veganas y nos dicen que no hay, pero dsp si tienen en el menú, le reclamamos con educación y las contestaciones fueron horrorosas, la chica en cocina fue simpática, pero la chica en caja, agüita con ella.
Massimo Delaurentis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Massimo, Gracias por tomar el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro establecimiento. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro motor! ¡Nos vemos pronto! Equipo Customer Experience Panaria
Hector Saura Jimenez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Hector, Gracias por tomar el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro establecimiento. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro motor! ¡Nos vemos pronto! Equipo Customer Experience Panaria
EA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención increíble. Desayuno riquísimo.
Carmen Talavera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio acojedor buena comida y sobre todos sus dulces variedad y calidad y el trato muy agradable y servicial lo recomiendo.
Juanma Reina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente lugar , con amplio surtido de cafés, resposteria y bocadillos. Trato y ambiente agradables.
Jessica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comida muy rica y excelente atención!
Jonás Benítez Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Jonás, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
Ana Josefina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Ana, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Equipo Customer Experience Panaria
Melo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Melo, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Equipo Customer Experience
Noelia d.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Noelia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
inma Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido a desayunar y estaban de aniversario nos han recibido maravillosamente con globos para mis niñas y un detallito dulce, el desayuno muy rico como siempre!!! Y como apunte la tumaca me encantaa!!!
Ruth Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido hoy a panaria que es su segundo aniversario y la chica ha sido un encanto y nos ha regalado unos globos para las niñas y ha sido muy agradable, la comida ha sido nuena
Nay PLR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Felicidades a Panaria 7 Palmas por sus dos años de éxito! Se ha consolidado como el lugar ideal para disfrutar de un delicioso desayuno o una merienda tranquila. Cuenta con opciones para todos los gustos, ya sea que prefieras lo dulce o lo salado. Sus bollería es crujiente por fuera y tierna por dentro, y ofrecen una variedad de bocadillos y bebidas perfectos para cualquier momento del día. El ambiente es moderno y luminoso, con una terraza al aire libre que invita a relajarse y disfrutar del entorno. El servicio es atento y amable, creando una experiencia agradable en cada visita. Si buscas un lugar para comenzar el día con energía o para relajarte por la tarde, Panaria 7 Palmas es una elección excelente. ¡Enhorabuena por estos dos años llenos de sabor y buenos momentos!
Respuesta de Panaria
Hola Nay, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Panaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto. Un fuerte abrazo, Equipo Customer Experience Panaria
Lucas Lucia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No solo es caro y lento el servicio, sino que encima no le ponen ningun cartel con precio a nada
Cristina Boronat Carbonell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los precios no están expuestos para el cliente. Es un derecho fundamental saber el precio.
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Sol Naciente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No ponen precios para que los vea el consumidor, es ilegal, a consumo!
Respuesta de Panaria
Hola Sol, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Equipo Customer Experience
Rocio López Villasmil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran sabor en la comida, el paladar es un gustazo disfrutar de los bocatas de pollo y aguacate ❤️
Maikel Antonio Lopez Chirinos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Totalmente recomendado! ⭐⭐⭐⭐⭐ Un lugar con una ubicación inmejorable, bien conectado con el centro comercial y con una terraza que ofrece vistas espectaculares. La atención es excepcional, con un trato cálido y profesional que hace la experiencia aún más especial. La comida, simplemente increíble, con sabores que sorprenden y calidad impecable. Además, cuenta con amplias opciones de estacionamiento tanto en los alrededores como dentro del centro comercial, lo que facilita aún más la visita. ¡Sin duda, un sitio al que volveré!
Arg
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedir tiket de caja,ya q nosotros viendo la carta ahora nos dimos cuenta q en el desayuno mediterraneo(el cual fue cobrado x separado) ya que no nos ofrecieron la promoción,no falto el zumo.Aparte de esto,la atención del personal sobre todo de quien está en caja es de apuro,sin dejar decidir,no había tanta gente como para atender así,esto fue hoy 15/03 a las 10,y algo de la mañana.No volveremos
Alejandra Marrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato del chico en horario nocturno fue tan excelente que me hizo sentir cómoda y a gusto, lo que me motiva a volver sin duda.
Naomi Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Naomi, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Equipo Customer Experience
MARIA SOLEDAD LOPEZ RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comida excelente,trato excepcional
Respuesta de Panaria
Hola Maria Soledad, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos enorgullece saber que disfrutaste de nuestra comida y que recibiste un trato excepcional. Esperamos poder verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, Panaria.
Leidy Betancourt Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El día de hoy intenté desayunar en este local que atención tan mala, no pudimos ni sentarnos la chica blanca y el chico están saturados de trabajo y no les permite dar una buena atención !! Creo que le falta personal lamentablemente no pudimos probar la comida éramos 5 personas !!
Respuesta de Panaria
Estimada Leidy, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
javier dominguez blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Suspenso en comida. El día que fuimos, tanto mi mujer como yo pedimos una tarrina de helado para cada uno. La sorpresa fue que nos pusieron un recipiente más pequeño incluso que una tarrina para helado. Pero no sólo eso, sino que además, al helado se le notaban los cristales de hielo cuando lo comías. El encargado de la tienda, además de cobrar al cliente, también tiene que hacer pedidos y no tener al personal corriendo de un lado para otro. Le falta mucha empata con el cliente y con los empleados.
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Elena Ramirez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Súper mala atención de las camareras ..pésimo servicio la verdad ..Lo básico para atender al publico es una sonrisa .El servicio es lo que hace que los clientes vuelvan o no ,café y bollería hay en todas partes.
Respuesta de Panaria
Hola Elena, lamento mucho escuchar que no tuviste una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. En nuestra empresa, valoramos mucho la atención al cliente, ya que sabemos que es lo que hace que nuestros clientes quieran volver. Definitivamente tomaremos en cuenta tus comentarios y trabajaremos en mejorar la actitud y el servicio del personal de atención al cliente. Siéntete libre de contactarnos si deseas discutir más sobre tu experiencia. Saludos cordiales, Panaria.
Bii Rojas
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Bii, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. Equipo Customer Experience Panaria
RCSuarez F
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato genial , admiten mascotas tienen opciones saludables para los que buscamos cuidarnos cuando vamos a desayunar o merendar por ahí
Respuesta de Panaria
¡Hola RCSuarez F! Muchas gracias por tu comentario, valoramos muchísimo que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te gustó nuestro trato y nuestras opciones saludables para desayunar o merendar. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, Panaria
Mohammed Madani
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No saben hacer un cafe Americano sirven té de cafe
Respuesta de Panaria
Hola Clando, Lamentamos mucho que tu experiencia con nuestro café americano no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre lo que sucedió. Apreciamos tus comentarios y esperamos poder mejorar nuestro servicio en el futuro. Atentamente, Panaria
Luján Sejas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La cafetería no está mal, no como para ir a comer con amigas porque la paciencia del personal y la atención dejo un poco que desear, pero bueno para un café de paso quizás no esté mal.
Respuesta de Panaria
¡Hola Luján! Agradecemos tu visita a nuestra cafetería y lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas. Queremos asegurarte que nuestro personal trabaja arduamente para ofrecer una atención de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos tenerte otra vez con nosotros y brindarte una mejor experiencia. ¡Gracias por tus comentarios! Saludos cordiales, Panaria
Lourdes Lujan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He venido contadas veces al establecimiento, pero no vuelvo más la atención prestada el día de hoy me parece nefasta trabajando cara al público ! No es solo hacer un buen café sino que la persona que atiende sea amable , asertiva, hay muchas personas buscando empleo no es cuestión de despachar entiendo que los jefes quieran ganar dinero pero si las personas que atienden no son amables la gente no vuelve allí! Un buen trabajador debe de tener esa combinación buen trabajo pero ante todo buen trato
Respuesta de Panaria
Hola Lourdes, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Yazmina Armas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La comida muy bien y las chicas genial he ido varias veses y siempre una maravilla pero fui ayer día 10 sobre las 20:00 y me pareció de muy mal gusto un señor que no se sería el jefe encargado o lo q sea pero el maltrato q le estaba dando a las muchachas era horrible y me hizo sentirme mal en un sitio q hasta ahora era perfecto... poco respeto a las niñas y poco respeto a los clientes .. creo q si hacen algo mal se les enseña hablándole con respeto y nunca NUNCA humillarlas y menos delante de los clientes ... no volveré muy mal
Respuesta de Panaria
¡Hola Yazmina! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia durante tu visita ayer por la noche debido al comportamiento inapropiado del miembro del personal encargado. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y vamos a trasladar tu preocupación al equipo. Esperamos poder recuperar tu confianza y que nos des la oportunidad de demostrarte que tu experiencia del pasado no es reflejo de nuestros altos estándares habituales. ¡Gracias por tu retroalimentación! Un cordial saludo, Panaria
Raquel Figueroa tadeo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Carencias en Atención al cliente. La señora de la caja, la que te hace el pedido, es muy desagradable
Respuesta de Panaria
Hola Raquel, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Maricarmen García Roque
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No suelo poner reseñas negativas en ningún establecimiento dado a que las primeras veces dependiendo pues puedes salir contenta o todo lo contrario y fue mi caso la cual la primera vez pues dije bueno voy a dar una segunda oportunidad porque quizás la chica tuviera un mal día y haya atendido de la manera que nos atendió, pero quiero ponerla para que llegue a verla el propietario, gerente o persona que se encargue del personal de esta cafetería. Suelo ir muy a menudo al CC. 7 palmas y siempre me reúno con mi abuela y mi madre para disfrutar de los ricos desayunos que hacen. El capuccino, café con leche, flauta de ibérico, pulga de rulo de cabra con nueces etc.. todo muy rico. Pero es una pena que hayan empleadas que atiendan mal, con esto no me quiero referir a toda la plantilla, sino a una chica morena que ese día estaba en el turno de mañana que suele estar cobrando y haciendo el café. A parte del mal comportamiento que tuvo hacia mi madre y hacia mi, con la cara que nos ponía y sus gestos dejaba mucho que desear. En una de las ocasiones en lo que estaba calentando los bocadillos y los cafés, puso los bocadillos en una bandeja y amablemente le pregunté que si podía coger otra bandeja para colocar los 3 cafés y poder llevarlos cómodamente hacia la terraza porque se me podía caer al suelo, y de malas maneras puso una cara como si le debiéramos algo respondiendo a secas como si le molestara. Con ese tipo de reacciones se me quitaron las ganas de desayunar a gusto con mi familia, creo que no es muy difícil poner buena cara y dar las buenas horas, porque de cara al público hay que tener saber estar y atender de buenas maneras, a parte de tener paciencia. Porque así lo que gana es que los clientes habituales ya no quieran volver más. Y en nuestro caso, ya no volveremos más.
Respuesta de Panaria
Hola Maricarmen, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes, por lo que te aseguramos que pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
MIguel Ortiz Gómez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola MIguel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Equipo Customer Experience Panaria
EUSEBIO Felipe Sosa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cafetería para tomar un café y buenos pasteles.
Respuesta de Panaria
Hola Eusebio, Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Equipo Customer Experience Panaria
Juan Manuel Nuñez Santana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Juan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
Paqui Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta su servicio la comida su ambientes y todo muy amables
Respuesta de Panaria
¡Hola Paqui! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos este maravilloso comentario. Nos alegra saber que todo en nuestro restaurante fue de tu agrado, desde la comida, hasta el ambiente y nuestro servicio. Esperamos tener el placer de atenderte nuevamente pronto. ¡Que tengas un buen día! Un cordial saludo, Panaria
Lourdes Santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Lourdes, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
daniel macia porto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Karol Ramírez Morante
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Una atención lamentable por parte de la persona que nos atendió hoy día 26 de marzo en el turno de tarde. Falta de educación y de habilidades de atención al público.
Respuesta de Panaria
Hola Karol, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Antonio Quintino Nuez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Antonio Suárez santana (Tony)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos bocadillos
Respuesta de Panaria
Hola Antonio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Equipo Customer Experience
Manuel Gimenez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Manuel, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Equipo Customer Experience
Monica Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Que es lo que pasa cuando se pide bebida de avena para un café...pues que cobran un plus de 30 céntimos, hay quien te lo avisa, y hay quien no. Total cortado largo 1,75 euros. Pero, la pregunta es, está en la carta...? Se denuncia...pues eso estoy haciendo a mis poquitos seguidores...y resto que ve mis reseñas que son unos cuantos
Respuesta de Panaria
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Equipo Customer Experience Panaria
Jose Carlos Dominguez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
He estado con mi pareja desayunando un par de veces en los últimos días y sinceramente no creo que volvamos. La atención de la encargada deja mucho que desear. Por el contrario, los chicos jóvenes que atienden a las mesas son encantadores. Lo peor fue el pasado día 7, nos cobraron 9,80€ por dos desayunos de café con leche y tostada con tumaca. En este precio se incluye que nos cobraron 0,50€ extra, por pedir bebida de avena y ni siquiera puedes elegir pan, sino el que hay según la encargada. Yo que soy habitual del Panaria de Plaza de España se que el desayuno de café con leche y tostada con tumaca son 3,25€, así que no salen las cuentas. Lo reclamamos y la encargada con mala cara nos dijo que estaba bien el precio. Alucinante. Es una pena porque el sitio está bien y la terraza es como para estar a gusto. Pero no volveremos.
Respuesta de Panaria
Hola Jose, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Monica ga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy merendé aquí y fue muy agradable Una terraza cómoda y el personal muy amable Además puse disfrutar con mis dos perritas y me dieron cuenco de agua y unas galletitas para ellas 🐕🐕 Muy agradecida
Respuesta de Panaria
Hola kelly, Estamos encantados de que tú también estés satisfecha ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Equipo Customer Experience Panaria
Anaís Fernández García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El café sabía a agua estanca. Se suponía que tenía leche entera y el café estaba demasiado acuoso para ser leche entera. El personal antipático. Resto, adecuado.
Respuesta de Panaria
Hola Anaís, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Luis CÁMARA
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La comida y bebida no varía con respecto a cualquier otro local de la franquicia. Hay que destacar, para mal, la actitud del que parece el encargado. Te trata casi como si te estuviera haciendo un favor dejándote entrar. Tienen una máquina de cobro automático pero él tiene que coger el dinero que vas a meter y mirarlo. Si es un billete, te pone mala cara. Lamentable la actitud de este señor. Casi mejor no ir.
Respuesta de Panaria
Hola, ¡Gracias por publicar este testimonio! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirte de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerte plenamente. Nos vemos pronto Equipo Customer Experience Panaria
Claudio Rivero Armas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Claudio, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Equipo Customer Experience
Zaida Hernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He acudido en varias ocasiones, sola o con mi familia, por el momento el servicio ha sido rápido y amable!
Respuesta de Panaria
¡Hola Zaida! Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en hablarnos de tu experiencia con nuestro negocio. Nos encanta saber que te ha gustado nuestro servicio y que has disfrutado en cada una de tus visitas. Esperamos poder seguir superando tus expectativas en cada nueva ocasión. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Equipo Customer Experience Panaria
Maria del Carmen Diamont de Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio, terraza maravillosa , comida exquisita 🤩 la mejor Focacia
Respuesta de Panaria
¡Hola Maria del Carmen! Muchas gracias por dejarnos tu opinión sobre nuestro servicio y nuestra comida. Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de nuestra terraza y de nuestra deliciosa Focaccia. ¡Esperamos verte pronto por aquí de nuevo! 😊 Un cordial saludo, Equipo Customer Experience Panaria
Raquel Vanesa Santana Hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio la empleada no puede darse la vuelta y hacer muecas. Sobre los clientes. Hoy domingo 26 a las 11.00 de verdad q la amabilidad paciencia le falta mucho. Venía siempre casi todo los días. Para no volver MAS. PANARIA 7 PALMAS
Gisele García Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy martes 21 vengo a Panaria del centro comercial 7 Palmas a por un desayuno con mi pareja. Al llegar el trato de la camarera ha sido pésimo (es una mujer adulta latina). En primer lugar, muy lenta y con una actitud pésima. Le pregunto por favor cuales son los menús de desayuno porque aparecían fotos en la tele que tenían en la pared y me entró curiosidad. Su respuesta fue: "Toma, aquí tienes la carta con todo ello porque yo estoy que no puedo darle más a la lengua". Cojo la carta para mirar los menús, a lo que añade la señora: "Los precios no son los que ponen ahí". Le pregunto por una opción que había y que por favor me diga el precio, el cual era 1€ más caro de lo que ponía en la carta y las formas de actuar de la señora seguían siendo pésimas. A todos nos cuesta trabajar, pero no cuesta nada fingir una sonrisa y una buena actitud a tus clientes. Es lo mínimo que debe hacer un camarero en un puesto como el de ella. Que pena.
Zoila Estupiñan Cordero
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Le he puesto una estrella al servicio porque no me deja continuar sino valoro ese apartado. De entrada éramos unas 14 personas y ya el responsable no dijo que no juntáramos más de tres mesas porque se quedaba sin mesas libres. Tomé nota de lo que íbamos a pedir y cuando me dirija a hacerlo poco más que me dijo que rápido para poder disfrutar del momento. Una de mis compañeras pidió dos botellas de agua con sus correspondientes vasos y le dijo que ya la mesa larga donde habían 10 de mis compañeras ya habían pedido agua y vasos. Si yo hago un pedido nuevo y pido una botella de agua me tienes que dar el vaso correspondiente, otra cosa es que yo quiera compartirla y pida otro vaso . Borde en la formas de contestar el encargado, así que descartado de mis paradas.
odalys c
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Casi todo lo q tienen es preelaborado
Omar Vega cardenes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El sitio más caro del mundo. Madre mía...
Baifa Desinquieta
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio recibido. Nos ofrecieron recomendaciones e ideas sobre lo que pedimos para próximas visitas. Nos coincidió con una ola de calor por lo que se notaba agobio en el ambiente, pero el sitio que pillamos nos permitió estar horas hablando con tranquilidad (se nos pasó el tiempo volando, así que un punto positivo más).
Consuelo Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bocadillos muy innovadores, aunque un poco subidos de precio
Esther Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me comí un delicioso 😋 bocadillo de queso de cabra con nueces y un tipo de lechuga. Estaba exquisito. Para repetir ¡¡
Juan Carlos Amoedo Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hermoso sitio
Víctor Quevedo H.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Víctor, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Equipo Customer Experience
Tere Bautista
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro para tan poca calidad, y encima les explicas como quieres las cosas y te hacen lo que les sale del moño.Primera y última vez que voy, no lo recomiendo.
Respuesta de Panaria
Hola Tere, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Equipo Customer Experience
Carolina Morales Naranjo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio bien son rapidos un buen sitio para tomar un cafe y un dulce y reponer energia cuando vas de compras
Respuesta de Panaria
Hola Carolina, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Equipo Customer Experience
Sara Rodriguez Santana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafa. Por una rebanada de pan de molde 3€ tosta con tomate y aceite de oliva lo llaman.Como se ve en la foto te la haces tu. Ellos te calientan el pan y a correr. El aceite dudo sea de oliva...Ademas cuando he dicho que me parece caro, un señor creo que el dueño , me dice y que quieres esto son los precios actualizados de la franquicia.He leído en las respuestas de algunos comentarios que están aquí para ayudarte, será a que te sientas mal...
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por tomar el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. A pesar de esta experiencia particular, puedes estar seguro/a de que estamos haciendo todo lo posible para ofrecer una solución a todos nuestros clientes. Si tienes la misma experiencia durante una futura visita, no dudes en hacérnoslo saber inmediatamente para que podamos intercambiar ideas. Un cordial saludo Equipo Customer Experience
Tadeo Joaquin Casas Gragera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, tuve que ir para atender una videollamada y estuvieron de 10. Ambiente muy tranquilo para poder hablar sin que haya mucho ajetreo. El internet funciona muy bien también 😊
Respuesta de Panaria
Hola Tadeo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
María Isabel Santana Lorenzo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola María Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Equipo Customer Experience Panaria
Víctor Santana Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes prisa vete a otro sitio. Y si te gusta que te traten con amabilidad también
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
aletrollero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola aletrollero, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Equipo Customer Experience Panaria
Rayco Manuel Alonso Oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Rayco, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Chesco, Equipo Customer Experience.
Cristina Correa Correa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay una terraza amplia y agradable. Las personas que atienden son muy serviciales y amables. El lugar se encuentra muy limpio. La comida es muy buena. Creo que hay nuevos propietarios.
Respuesta de Panaria
Hola Cristina, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Chesco del servicio de atención al cliente
Zulnay Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por su atención! Las personas que me han atendido (me dicen que sus nuevos dueños) son muy agradables y atentos, espero volver pronto
Respuesta de Panaria
Hola Zulnay, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Panaria. ¡Hasta pronto! Chesco, Equipo Customer Experience.
Sonia R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se lo recomiendo a nadie, ponen normas de fila y hay gente que entra por la cara. Los empleados no llaman la atención, es una falta de respeto. Y te niegan las hojas de reclamaciones.
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Chesco, Equipo Customer Experience.
Ba rri tos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El local es muy agradable. La Terraza es estupenda. El servicio a mí me parece muy bueno. Son eficaces, profesionales y pacientes... Muy recomendable
Respuesta de Panaria
Hola Ba, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Carlos Belmonte Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy 1 estrella porque la chica que nos ha atendido era simpática y porque no se puede votar menos, pero su compañera, una bajita con gafas, es súper arrogante, con mala cara, te mira mal... en fin, que con gente así, los negocios no prosperan
Respuesta de Panaria
Hola Carlos, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! Chesco, Equipo Customer Experience.
Silvia B Scrittrice
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Destaco particularmente, la terraza, un buen descafeinado, la bolleria pequeña es muy sabrosa y el trato esmerado y cordial de sus empleadas. Cierto, que acudo a horas poco concurridas. Precios en la media.
Gisela Raab
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta tarde fue la primera vez que acudimos a Panaria de 7Palmas y una decepción por la mala atención, eran las 20.45 horas, el horario indicaba hasta las 22 horas, no obstante se negaron a calentar el bocadillo y 15 minutos después el sándwich que pedimos, todo porque ya habían limpiado y estaban recogiendo para cerrar (más de una hora antes del cierre) y la chica que atendía nos indicó con malas formas que ella a las 22 horas quiere salir por la puerta por lo que tienen que recoger todo con antelación. He trabajado en la hostelería y esto esta atencion al públixo es inaceptable. No volveremos más, una pena que esta sea la imagen que se da en un sitio tan concurrido.
Respuesta de Panaria
Hola Gisela, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. Chesco del servicio de atención al cliente
Fermin Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se supone q cierran a las 22.00 el sabado, pero la plancha para calentar los bocadillos la tenían apagada a las 21,00.. pero eso sí, el bocata sigue costando lo mismo. A las 21,40 se ponen a bajar las sombrillas de las mesas de "sopetón", cayendo el polvo de la misma sombrilla sobre el café q aun estaba tomando.... en mi opinión, en restauración, si al publico cierras a las 22,00, el trabajador debe recoger, apagar plancha y limpiar desde ese momento, no antes, pq en un sitio como este, se busca tomar un buen café de forma tranquila... por lo q si la intención es q el trabajador se vaya a las 22,00 de la noche, al publico se debería informar de que se cierra a las 21,30 o incluso a las 21,00, por lo visto con la plancha.... Siento haber dado un 1 de 5, pero en este entorno no busco ver el Madrid barsa, sino tranquilidad y buen servicio, el cual, por cierto, no atiende en mesa
Respuesta de Panaria
Estimado Fermin, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Chesco, Equipo Customer Experience.
Elena García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Chesco, Equipo Customer Experience.
Cristina Perez Perera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para desayunar o tomar un café rápido, precios no muy baratos para la calidad. Pero tiene un buen local con una buena terraza y eso es un punto a su favor
Respuesta de Panaria
Cristina, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Panaria.
Dunia Rn
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. Tres chicas para que: - tú tengas que pagar en la máquina, -esperar en la barra a que te preparen el pedido, porque a la mesa no te lo llevan, -le tengas que rectificar en varias ocasiones el pedido porque la actitud… y - cuando llegas a la mesa y ves que no tienes el azúcar, se la pido a la chica y me me refiere que la “tenía que haber cogido yo antes”. Ante mi cara de asombro, se ofreció a tráela con una actitud poco adecuada, aclarándome que puedo coger “todo el azúcar que quiera”. - y encima, cuando terminas de comer, tengo que poner la vajilla en el carro. 18 euros de la cuenta los pago….Es la media de un desayuno para tres personas… pero no vuelvo más por culpa del servicio. Una pena que los/as empleados/as se carguen un negocio.
Respuesta de Panaria
Hola Dunia, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente Chesco, Equipo Customer Experience.
Maria teresa Chirino Guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Chesco, Equipo Customer Experience.
jose Rodriguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Sitio con más sombras que luces.. los precios son elevados y el bocadillo parece bonito por fuera pero malo por dentro.
Respuesta de Panaria
Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día Chesco, Equipo Customer Experience.
Nicolas Armas Betancor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Nicolas, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Panaria.
Ruben Del rosario suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Ruben, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Panaria.
laura alamo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola laura, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Chesco del equipo de atención al cliente
Tori
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No suelo quejarme nunca de nadie trabajar en el sector me hace respetar al profesional, cosa de lo que carece este local, sinceramente pena de negocio por el personal que tiene, la manera de tratar al cliente no es la más adecuada, como estan los tiempos creo que el gerente debería hacer un cambio de plantilla, no valoran el tesoro que es tener un puesto de trabajo hoy dia, indignada es poco no pienso volver nunca más
Respuesta de Panaria
Estimado Tori, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Chesco
Tatiana Pereira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato de las dependientas deja mucho que desear por su mal carácter. Además ponen un horario que no es correcto
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Chesco
Brian Morales Santos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo no hablo de lo que no consumo, pero si puedo decir de que tienen un buen café, pero mala comida. Y ya si hablamos de que prohiben fumar cuando el día se les propicia, me deja dudoso de volver. Por cierto, que caro para dos cafés y un sándwich, no?
Respuesta de Panaria
Hola Brian, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Chesco, Equipo Customer Experience.
Delia Delgado perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que dia 1 de novienbre del 2022 y son unas malcriada .y si pone las 8 se abre las 8 no a las 9
Respuesta de Panaria
Hola Delia, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. Chesco del servicio de atención al cliente
Omar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para tomar un café o desayunar
Respuesta de Panaria
Hola Omar, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Antonio Márquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno para un desayuno
Carmen Delia García Hernández
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No le ha gustado😞pedí cortado ,estaba frío, pedí un bollo de canela🤢no sabía ni a bollo , ni a canela, tenía azúcar caramelizado y era horrible.
Jose Maria Manrique
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bajando el listón. Como siga así va a acabar como el de mendizabal. Cerrando.
David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desayuno completo mediterráneo muy bueno.
Mary Paz Gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Las chicas amables, ideal para desayunar, pero hay dulces sin tapar y había una mosca posada, le dije a la chica que quitase esa palmerita porque había una mosca ñ. Pero hoy he vuelto y sigue sin tapar. Una pena He vuelto a ir y tienen los dulces en una estantería cerrada, genial y son súper amables. Gracias
Respuesta de Panaria
Hola Mary, lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo positiva. Tomamos nota de tu comentario y lo revisamos internamente. Nuestro objetivo es aprender de los errores, de modo que lo tomaremos en cuenta. Igualmente, estaremos encantados en volver a verte por alguno de nuestros locales para que, así, puedas confirmarnos que vamos por el buen camino. Gracias por dedicar parte de tu tiempo en darnos tu feedback. Feliz día y un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
María García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Cuidado! somos dos personas acostumbradas a tomar desayunos por fuera y pedimos dos cortados largos en este lugar y no vuelvo más nunca… Desde entonces llevamos el día entero con diarreas y dolor en el estómago con ardor, lo que nunca… no sé si fue el café o que la leche estaba en mal estado. También un lamparón de reacción alérgica y picor generalizado en el cuerpo.
Alex
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El botellin de cerveza dorada especial más caro que he pagado en mi vida, 2'50€ preferí no preguntar el precio de otras marcas...
Nerea Velázquez Hernández
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El café especial que pedí vino bastante fuerte pese a que especifiqué añadir bastante leche. El bocadillo de rulo de cabra estaba rico aunque algo seco, tal vez añadir algo más de miel u otra salsa estaría bien. No obstante, espero volver pronto, ya que el día que fui no tenían muchas opciones y me gustaría probar más cosas.
Nancy Belga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la primera vez que visito Panaria. Y me decepcionó. Mi hija quería un crepe y aparte de que estaba frío no sabía al típico crepe que conozco. Supongo que estaba hecho con alguna harina diferente de los nombrados saludables. Los cafés no estaban tan mal pero aún así me parece muy caro.
Ceferino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar tranquilo, buenos desayunos ,meriendas y empleadas muy agradables.
Yanira DRG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Juan Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para desayunar y merendar, el trato de del personal muy bueno. Un buen lugar para relajarte tomándote un cortadito y unas palmeritas, que están para comerselas igual que todo lo demás. Buen sitio.
Wilmer Torres
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Delgado
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Para merendar esta bien, la atención muy buena
Matias S.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Desayunos de buen sabor y relación calidad precio, pero la dependienta un poco borde.
Respuesta de Panaria
Hola Matías, lamentamos que tu experiencia en nuestro local no haya sido del todo positiva. Tomamos nota de tu comentario y lo revisamos internamente. Nuestro objetivo es aprender de los errores de modo que lo tomaremos en cuenta. Igualmente, estaremos encantados en volver a verte por alguno de nuestros locales para que, así, puedas confirmarnos que vamos por el buen camino. Gracias por dedicar parte de tu tiempo en darnos tu feedback. Feliz día y un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
tammam shaibani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
The coffee is good, everything else is overpriced
Raquel Cruz Estevez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un sitio genial para desayunar sobre todo en su terraza
Iris Rodríguez Padrón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jose matias sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial.. he ido con mi mujer en varias ocasiones y nos encanta…palmeritas de cereales y café maravillosos
Carmen Leon Duque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio agradable. Desayuno todas las semanas. Muy recomendable.. Las empleadas genial.. Buen trato y amables..
Carlos y Adolfo Martín Quesada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El domingo pasado mis amig@s y yo nos reunimos para celebrar mi cumpleaños y el trato por parte del personal fue muy profesional, muy ricos los sandwiches, las porciones de tortilla y las tartas muy buenas. ¡Felicidades a todo el equipo que forma Panaria 7 Palmas!
Samuel Romero Arbelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene buenas ofertas de desayuno
Belinda Nelson Santana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado voy todas las semanas a tomar café, muy buena atencion y buenos desayunos.
Sara Rodriguez Santana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido varias veces porque las chicas son un encanto. Muy amables y serviciales. Además la comida estaba bien y el café muy bien hecho. Shere fue muy servicial y su compañera de la que por desgracia no recuerdo el nombre, muy amable
David Diaz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen Servicio, café de calidad y variedad en bocatas y dulces.
yeray carrillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pequeña terraza acogedora donde todos paramos a tomar café cuando vamos al centro comercial 7 palmas lo que no me gustó que te limitan el tiempo a no más de 35 minutos sentado
Paco Gil
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Desayuno tranquilo y rico
Maria Jesus Acosta Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
¡Gracias por tu valoración, María Jesús! Nos gusta saber lo que opinan nuestros clientes, por lo que nos encantaría conocer el porqué de tu estrellita. Seguro que nos sirve para seguir mejorando y hacer que las próximas valoraciones sean mucho más positivas. Seguiremos trabajando para ello. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
p
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención . Estuvimos en la terraza desayunando. Los precios los veo un poquito caros.
Jose Asensio Caparros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó, muy buen ambiente y estaba todo riquísimo, muy buena ubicación y una terraza muy amplia.
Eliana Bethencourt Artiles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Violeta Sosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, ayer por la tarde pasé por vuestra cafetería y el crepe y el mocalatte estaban deliciosos. 100% recomendable, volveré.
Rosa Maria Hernandez Santana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y variedad genial
Miguel Pérez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal!
Respuesta de Panaria
Hola Miguel, te agradecemos el tiempo dedicado para valorarnos. Este tipo de reseñas nos ayuda pulir aún más nuestras imperfecciones y nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecer la mejor versión. Todo es mucho más fácil con clientes como tú. Feliz día, ¡te esperamos! Chesco, Equipo Customer Experience.
Maria Del Mar Rosales Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor! Empleadas super atentas y amables, me tomé un té y un dulce que estaban buenísimos, volveré seguro.
chris_rodder
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, un ambiente acogedor y todo de mucha calidad. Totalmente recomendable, le pondría 10 estrellas!!!
Silvana Duarte
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Gracias por dejar tu calificación, Silvana. Nos gustaría saber el motivo de ella para, así, poder tomar medidas y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Igualmente, esperamos que vuelvas por alguno de nuestros establecimientos y que la estancia sea mucho más positiva. Que tengas un feliz día. Chesco, Equipo Customer Experience.
artilesmieves@gmail.com C
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy caro, mal servicio
Respuesta de Panaria
Lamentamos muchísimo que no haya recibido la atención que nuestros clientes se merecen. Estudiaremos lo ocurrido en el local durante el servicio ese día e intentaremos evitar que se repita. Como ya sabes, el buen trato con los consumidores es una de nuestras tareas principales, por lo que nos esforzamos a diario para que no ocurran este tipo de situaciones. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y hacerte cambiar de opinión. Te esperamos :) Chesco, Equipo Customer Experience.
victor manuel Damaso
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
¡Gracias por tu valoración, Víctor! Nos gusta saber lo que opinan nuestros clientes, por lo que nos encantaría conocer el porqué de tus estrellitas. Seguro que nos sirve para seguir mejorando y hacer que las próximas valoraciones sean mucho más positivas. Seguiremos trabajando para ello. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Carolina de León Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes las trabajadoras eran más implicadas. Soy intolerante a la lactosa, pero siempre me encontraban algo para comer (dulces). Ahora se limitan a decir, sin tan siquiera corroborarlo, que todo tiene lactosa. El caso es que hay un muffin que no tiene lactosa, pero ni se molestan en mirar.
Respuesta de Panaria
Hola Carolina, te pedimos disculpar por no haber conseguido hacerte disfrutar de la experiencia en nuestro local. Nos sorprende mucho el trato recibido ya que, para nosotros, ofrecer un buen servicio y buenos productos es algo en lo que ponemos mucho esfuerzo y dedicación. Igualmente, te agradecemos que compartas lo sucedido para, así, poder aprender de nuestros errores. Lo revisaremos para evitar que se repita. Muchas gracias por tu visita. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Fany Hernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio, pero haría falta otra persona para ayudar
Respuesta de Panaria
Hola Fany, agradecemos el tiempo que has invertido para dejarnos tu comentario, ya que, apreciamos mucho las opiniones de nuestros clientes. Estamos trabajando para ampliar nuestro equipo de trabajadores y mejorar de manera personalizada la atención de cada uno de nuestros empleados. Buscamos perfiles profesionales y los formamos para que crezcan con nosotros. Muchas gracias por este toque de atención que nos servirá como estímulo para mejorar. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Alg Lara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eugenio Domínguez Martel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Gracias por estas cuatro estrellas, Eugenio. ¡Así da gusto! Esperamos volver a verte muy pronto disfrutando con nosotros. Te esperamos ;) Chesco, Equipo Customer Experience.
Pepa Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas super amables y el desayuno genial
Respuesta de Panaria
¡Hola Pepa! Muchas gracias por tu valoración, nos alegra muchísimo que te haya gustado tanto. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! Feliz día. Chesco, Equipo Customer Experience.
candela suarez perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
pepa pigg mateo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio para desayunar, las focaccias de jamón serrano están increíbles.
Respuesta de Panaria
¡Hola Pepa! Nos encanta que os encante. ¡Esperamos volver a veros muy pronto! Feliz día ;) Chesco, Equipo Customer Experience.
Nia Glez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy agradable para tomarse un cafe y excelente trato por parte de las chicas
Respuesta de Panaria
¡Hola Nia! Nos hace realmente felices tus bonitas palabras. ¡Esperamos tenerte en casa muy pronto! Te esperamos de nuevo por Avenida Pintor Felo Monzón 42. Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Roland Suárez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar para desconectar y tomar algo, sus snacks son increíbles. La encargada Natalia es muy profesional.
Respuesta de Panaria
¡Hola Roland! Muchísimas gracias por tu valoración, nos alegra muchísimo que te haya gustado tanto. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! Feliz día. Chesco, Equipo Customer Experience.
Raquel ramirez mendoza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me sente en la terraza y mi pareja hizo cola para el pedido. Las dependientas no paraban de señalar hacia mi persona (supongo que porque ne veian sentada y no pedia) piden certificado covid y hasta ahi. NO TIENEN ABIERTO EL BAÑO POR EL COVID.... me parece ridiculo la excusa del covid ya
Respuesta de Panaria
Lamentamos muchísimo que no haya recibido la atención que nuestros clientes se merecen, Raquel. Estudiaremos lo ocurrido en el local durante el servicio ese día e intentaremos evitar que se repita. Como ya sabes, el buen trato con los consumidores es una de nuestras tareas principales, por lo que nos esforzamos a diario para que no ocurran este tipo de situaciones. Estaremos encantados en recibirte de nuevo y hacerte cambiar de opinión. Te esperamos :) Chesco, Equipo Customer Experience.
TGB RS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta tarde estuvimos allí para merendar y nos pidieron en certificado covid y como la máquina no lo leía nos solicitaron el dni y nos negamos dado que infringe la ley de protección de datos y no nos dejaron pasar, me parece muy mal dado que es ilegal incluso el certificado ya que en España no es obligatoria la vacunación y además las personas vacunadas contagian y se contagian con lo cual no me siento segura en ningún lugar donde se solicite.
Respuesta de Panaria
En primer lugar, te pedimos disculpas por los hechos que manifiestas haber percibido en uno de nuestros locales. Nos pondremos en contacto con el equipo que ha trabajado durante el servicio este día. Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes, por lo que tomaremos medidas para que no vuelva a repetirse. Muchas gracias por este pequeño toque de atención. Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Lucia Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no me deja poner un 0. Me parece increíble que pidas un café con leche de avena y te la cobren 0.50€ a parte por no ser leche de vaca. Cuando le pregunto el por qué, dos de las empleadas se ríen y me responde que: claro, es que es más cara... Además lo que pedí de comida estaba frío y las mesas sucia, le pedí que me la limpiara y lo hizo con mala cara, le dije que limpiará por favor la silla y lo mismo. No vuelvo más
Respuesta de Panaria
Hola Lucia. Antes de nada, te damos las gracias por el tiempo que has dedicado en contar tu experiencia con nosotros, ya que apreciamos mucho las opiniones de nuestros clientes. Igualmente, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos pondremos en contacto con el equipo que trabajó durante el turno ese día y tomaremos medidas con las que revisar tu experiencia con nosotros, algo que evaluaremos para evitar que ocurra de nuevo. Estamos muy agradecidos por tu visita. Te estaremos esperando de nuevo para que nos confirmes que vamos por el buen camino. Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Alberto GS
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Está bien el sitio, pero las asas de las tazas son ridículas e incómodas. No cabe el dedo
ASBINA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos desayunos excelentes.Lo recomiendo 100%
Anghela Saharay Ostos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los precios son exagerados para la calidad de la comida. TODO está precocinado y lo único q hacen es calentar la comida. Pedí una tarta de manzana y la testura es lo más desagradable q he probado, ya que la tarta estaba helada y muy mojada. Los wafles están horribles y le ponen casi 2 toneladas de miel ( la miel más q miel parecia agua con sabor a miel). Las creps las sacaron de una bolsa y las calentaron y por último el zumo de naranja tenía un sabor agrío. Les pongo una estrella porque el café estaba bueno.
Respuesta de Panaria
Hola, buen día Soy Mónica, responsable de clientes PANARIA Gracias por dejar tu calificación, nos gustaría saber el motivo de ella así podemos tomar mediadas con respecto a la reseña, siempre estamos en constante mejora. Aun así te animamos a visitarnos y te aseguramos una experiencia totalmente distinta. ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo
Aythana Baez diepa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido estupendamente y todo estaba delicioso, muy buena actitud y amabilidad por parte de la camarera Xiomara. Muchas gracias por la atención repetiré sin duda...
vincenzo pisapia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Local que te cobran más por el local que por lo que hacen, un trato nefasto, no recomendada
Respuesta de Panaria
Estimado Vincenzo Te escuchamos, te pedimos disculpas y te damos las gracias por compartirlo, hemos tomado acciones capacitando a nuestro personal en atención al cliente . Trabajamos cada día por atender con el máximo mimo a nuestros clientes, atendemos tu feedback y lo comentamos con el equipo internamente para aprender y continuar mejorando nuestro servicio cada día. Estamos muy orgullosos de contar con una clientela fiel que encuentra en nuestro establecimiento un lugar acogedor y cercano, así que permíteme desear que nos visites de nuevo para comprobar nuestro afán por crear un entorno agradable. Un saludo,
Art Topunts
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Very average service:(. Half of the breakfast menu was absent. Tables not cleaned properly. Coffee was ok though.
Jota ypunto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio agradable con gran terraza exterior. Precios normales para un centro comercial. Los bocadillos son normales, es más rollo industrial, no tan elaborado a mano. Lo demás muy rico.
Respuesta de Panaria
Hola, buen día ! Soy Lucia , responsable de clientes PANARIA Muchísimas gracias por dejar tu valoración. Nos alegra alegra muchísimo y motiva a nuestro equipo que tuvieras una buena experiencia en nuestro local. ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo
Jesus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ahora voy con menos frecuencia por cambio de residencia pero siguen trabajando muy bien y son muy amables. El café solo muy muy bueno.
Nichel Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he sentido super agusto , el trato ha sido inmejorable , aconsejo probar porque van a querer volver
ALVARO YEDRA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aida Rosales
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jugando con la salud de la gente. Metiendo los platos en el escurridor sin lavar más que con un chorro de agua.
Vanesa Santana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención
Respuesta de Panaria
Hola Vanesa Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Qué maravilla de reseña! Muchas gracias. Hago llegar tus comentarios a mis compañeros ¡Les va a hacer muchísima ilusión! Te esperamos pronto de vuelta. Un saludo
araceli padrón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio genial y el desayuno excelente
Respuesta de Panaria
Hola Araceli Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas y por tus comentarios tan amables! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Oscar Sosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Oscar Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! 😀 Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Ramon Quesada
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, aunque los precios un poco caros.
Respuesta de Panaria
Hola Ramón Soy María, responsable de clientes de Panaria. Siento mucho que nuestros productos te resulten un poco caros, pero creemos que la calidad de los mismos, la atención profesional y la experiencia en nuestro local lo merece. 🤷♀️ ¡Un saludo!
Hernan Cañas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen unos escelentes cafés y dulces exquisitos
Respuesta de Panaria
Hola Hernán Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Qué maravilla de reseña! Muchas gracias. Te esperamos pronto de vuelta. Un saludo
Gerson Cabrera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El cappuccino estaba caducado
Respuesta de Panaria
Hola Bygerson11 Soy María, responsable de clientes de Panaria. Siento mucho que tu experiencia en nuestro establecimiento no haya sido del todo positiva. Todos nuestros productos son siempre frescos y cocinados el mismo día. Pero ¿cómo puede estar caducado un cappuccino? ¿Quieres decir que la leche estaba mala? Si vuelves a pasar otro día, y algo no está a tu gusto, por favor, pide al personal que te lo hagan de nuevo y lo harán encantados. Un saludo
Esteban Socas Medina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Café muy bueno, la tarta de manzana excelente. El personal muy atento y profesional
Respuesta de Panaria
Hola Esteban Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por tu reseña! La verdad es que la tarta es estupenda (una de mis favoritas!) Le hago llegar tus palabras al personal. Un saludo
Eduardo Medina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar cómodo, acojedor y muy bien atendido, lo recomiendo
Respuesta de Panaria
Hola Eduardo Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas y por tus comentarios tan amables! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Cathaysa Yánez García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Está muy buen ubicado, justo a la entrada del centro comercial. Hemos ido varias veces ha desayunar y tanto la comida cómo el trato recibido es muy bueno. Un sitio nuevo que animo a que vayan y prueben.
Respuesta de Panaria
Hola Cathaysa Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas y por tus comentarios tan amables! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Fernando L A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, todo lo que ofrecen tiene buena pinta y la terraza es todo un valor añadido. Que duren mucho tiempo
Respuesta de Panaria
Hola Fernando Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas y por tus comentarios tan amables! Sí, esperamos durar muuuucho tiempo. Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Cristina Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar acogedor donde puedes tener tus encuentros familiares o de amigos con un personal exquisito y profesional y siempre con la mejor calidad en sus productos. Animense.
Respuesta de Panaria
Hola Cristina Soy María, responsable de clientes de Panaria. Gracias por tus comentarios. Le hago llegar tus comentarios la personal. Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Ana García Santana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta y mucha variedad. Un sitio acogedor😘😍🤗🤩
Respuesta de Panaria
Hola Ana Soy María, responsable de clientes de Panaria. Me alegra mucho que te atendieran a la perfección y que pasaras un rato agradable con nosotros. Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Sayonara Artiles
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido a probar el nuevo panaria de 7 palmas ya que solemos ir a vecindario y nos encanta, pero nos hemos llevado una gran decepción, pedimos el menú desayuno triple mixto, que supuestamente es un sándwich con queso edam fundido y deliciosas capas de jamón... Pues de fundido nada y de capas menos, solo estaba el pan tostado por un lado y una tapa, el queso y el jamón helados así que no hablamos del queso fundido que promete el desayuno... También pedimos un licuado y la fruta estaba entera adjunto fotos. La verdad que no lo recomiendo y no volveré.
Respuesta de Panaria
Hola Soy María, responsable de clientes de Panaria. Siento mucho que tu experiencia en nuestro establecimiento haya sido tan negativa. Hago llegar tu reseña al responsable del local y estudiaremos tus opiniones para ver qué podemos hacer al respecto. ¡Muchas gracias por tus comentarios! Un saludo.
JC GG
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Localización inmejorable - producto mejorable. Es una pena que un local tan bien situado no se esfuerce por ofrecer un producto de mejor calidad. La bollería es industrial (como en todos los locales de este tipo) pero SABE A INDUSTRIAL. Los bocadillos casi apelotonados en una vitrina pequeña para la variedad que ofrecen, lo que dificulta la elección y se quedan en un simple aprobado en el apartado de sabor. El personal no está debidamente formado en cuestion de alergias alimentarias. Hay locales en la zona (no tan bien situados) que ofrecen mejor producto y mejor servicio a los mismos precios. Espero mejoren para poder darles una mejor nota
Respuesta de Panaria
Hola John Soy María, responsable de clientes de Panaria. Siento que tu experiencia no haya sido positiva. Hago llegar tu reseña al responsable del local y estudiaremos tus opiniones para ver qué podemos hacer al respecto. ¡Muchas gracias por aportarnos tu opinión! Un saludo.
Francisco Vigo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio acogedor. Ideal para tomar algo en buena compañía.
Respuesta de Panaria
Hola Francisco Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! 😍😍 Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Oscar dayas rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10 y productos con una relación calidad/precio genial
Respuesta de Panaria
Hola Oscar Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Feliz Año Nuevo! ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas y por tus comentarios tan amables! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
bentejui sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Bentejui Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Brenda
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La cajera muy borde sin ganas de nada , la focaccia tipo bocadillo pan tostado duro imposible comer y el local debería estar dividido por una puerta o similar ya que entra todo el humo de coche y fumadores de fuera , supongo que todo esto es por que acaban de abrir , irán mejorando espero
Respuesta de Panaria
Hola! Soy María, responsable de clientes de Panaria. Siento que tu experiencia no haya sido positiva. Hago llegar tu reseña al responsable del local y estudiaremos tus opiniones para ver qué podemos hacer al respecto. ¡Muchas gracias por aportarnos tu opinión! Un saludo.
Catherina Ojeda
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Catherina Soy María, responsable de clientes de Panaria. Siento mucho que tu experiencia en nuestro establecimiento haya sido negativa. ¡Ojalá nos des una nueva oportunidad y podamos cambiar tu opinión! Si quieres dejarme algún comentario sobre tu visita puedes escribirme a TuOpinionPanaria@gmail.com Un saludo.
Daniel García García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Acostumbrado a tomar café en el Panaria de Mesa y López, me alegré de que se abriera uno en Siete Palmas. Local coqueto, pero desilusionado con el sistema. No atiende en mesa, hay un cartel que pone que los clientes de la terraza deben de pedir dentro, pero es que dentro tampoco atienden en mesa, hay que ir a la barra, pero no hay cartel que lo indique. Como nadie te dice nada, y tampoco hay indicaciones en las mesas, pues haces un poco el tonto hasta que te das cuenta. La leche condensada te la dan en un sobre, mejor pide dos si vas a pedir un “leche y leche”, te dan tu bandeja a lo McDonald y llévatelo a la mesa. El café nada del otro mundo, pero el precio igual que el de Mesa y López, volveré a este último, al menos allí no es un autoservicio. Un consejo, no os sentéis en la mesa que está al lado del baño, tendréis que levantaros para dejar pasar o salir al usuario del WC.
Respuesta de Panaria
Hola Canariux Soy María, responsable de clientes de Panaria. Siento mucho que tu experiencia en nuestro establecimiento de 7 Palmas haya sido negativa. Hago llegar tu reseña al responsable del local y estudiaremos tus opiniones para ver qué podemos hacer al respecto y avisar del sistema de autoservicio también en las mesas de dentro. ¡Muchas gracias por aportarnos tu opinión! Un saludo.
ashok nanjappa macías
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto para desayunar o merendar esta genial pero la sorpresa me la llevé cuando probé el menú para almorzar...100% recomendable.
Respuesta de Panaria
Hola Ashok Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
CLARA PEMAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy especial, localización perfecta y trato exquisito. Un rincón perfecto para encuentros. Productos para todo tipo de comensales. Sin duda un gran acierto, más que recomendado.
Respuesta de Panaria
Hola Clara! Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! 😀 Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Jose Luis Carretero Suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran sitio para desayunar. Me encantó la comida y el servicio. Muy recomendable.
Respuesta de Panaria
Hola Jose Luis, Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Daniel VF
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día acudí a este establecimiento y el trato que recibí fue muy cordial, muy amigable y siempre desde el respeto con un buen servicio y una espectacular comida, gracias por ese momento de comodidad.
Respuesta de Panaria
Hola Daniel, Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Soly Tejera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta y agradable
Respuesta de Panaria
Hola Soly! Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! 😀Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Gustavo Herrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hablan muy bien del sitio
fran dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena cafetería, un buen servicio y el personal excelente simpático y agradable. Este lugar debe de ser nuevo porque no lo conocía y suelo frecuentar la zona👍👍
Lourdes Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio nuevo y encantador el ppeno centro comercial, donde tomarse una meriende lejos del bullicio de las compras. La verdad es que me encanta,y no es caro.
David Hdez.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
cHiKeNxToLoKo 55
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Ramirez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio muy agradable y trato muy bueno.
Sandra Berral
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Isaac Garcia Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juanjo martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que ir casi todos los días por la zona de 7 Palmas, y ha sido un gran descubrimiento Panaria, ya que puedo tomar el desayuno en el mismo centro comercial y seguir con mis labores. Estoy encantado con la calidad , tanto en el género que trabajan, como en el servicio. Un diez. Les animo a seguir en esa línea. Un cliente satisfecho
Saray Martoran Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Saray Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! 😀Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Natacha Armas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vivo por la zona y echaba de menos una cafeteria tan variada!! Café rico y postres y bollería sabrosa!! Sin duda para repetir...100 por 100 recomendable...paciencia con la atención se nota que están empezando..gofres riquisimos..
Respuesta de Panaria
Hola Natacha Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! 😀Nos ponemos "las pilas" para mejorar en la atención. Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Ruben Mesa de León
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Local muy acogedor a la par que moderno. La atención del personal fue espectacular, estuvieron muy atentos de nosotros en todo momento. Sin duda volveré a repetir
Respuesta de Panaria
Hola Rubén Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por dejarnos tus comentarios tan positivos! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
olga rosa ojeda cabrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta👏👏👏👏y te atienden super bien👌Muy familiar😘
Respuesta de Panaria
Hola Olga, Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Me alegra que te sientas en familia. Un saludo
Ingrid Martinez Lallave
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he tenido la buena suerte, de pasarme por 7 Palmas, y llevarme una grata sorpresa al ver que en la misma entrada PRINCIPAL del Centro Comercial, han abierto un local EJEMPLAR. Un lugar bastante agradable, en el cual poder pasar un buen rato en familia, con amigos... tomando un rico café y una buena comida. Ubicación inmejorable. Servicio y trato muy bueno. Repetiré sola y en compañía !!!! 100% recomendable😃
Respuesta de Panaria
Hola Ingrid! Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! Y por llamarnos "Local Ejemplar" '¡¡Menudo piropazo!! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Snorky
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que es un lugar sonde puedes tomarte un buen café y merendar, sitio tranquilo con fácil acceso... bastante bien de precio y una calidad inmejorable. Gracias al personal y precios ya encontré mi sitio para el tentempié a diario, te brindan la mejor sonrisa y el mejor café... 100x100 recomendable. Como sugerencia, que el centro comercial permita techar un poco más la zona de fuera jijiji que con la lluvia de ayer estábamos todos dentro jijijo
Respuesta de Panaria
Hola Noelia Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡ME han encantado tus comentarios! Lo del techo del CC. lo veo más complicado, pero se puede estudiar. 😀Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Ali Martínez Melo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención y muy ricas la comida! De diez
Respuesta de Panaria
Hola Alicia Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! Y también por tus maravillosos comentarios. 😀Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Ylenia Trujillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Ylenia Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Daniel Ramirez Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Daniel, Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Alodia Rguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Alodia, Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! 😀Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Coffeewheelz Coffee
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan las ensaladas y sus pulguitas de jamón serrano. Buen café ☕️
Respuesta de Panaria
Hola Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! Me alegra mucho que te gusten nuestros productos. 😀Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Anyelo Anyelo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Anyelo Soy María, responsable de clientes de Panaria. Gracias por las 4 estrellas. Espero que en tu próxima visita podamos llegar a las 5 estrellas 😀. Un saludo.
evelyn derc
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo lugar para pasar un tiempo agradable, donde te atiende muy bien. Y con una comida y Capuccino muy Buenos☺😋
Respuesta de Panaria
Hola Evelyn! Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
María José Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar ideal para desayunos y meriendas con gran variedad y buen servicio.
Respuesta de Panaria
Hola María Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! 😀Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Alejandro Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Establecimiento y baños accesibles 100 % para silla de ruedas además de parking en el centro comercial. Desayuno completo y sano para comenzar el día.
Respuesta de Panaria
Hola Alejandro Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! 😀 Y gracias por el comentario relativo a la accesibilidad. Me encanta que se destaquen estos detalles para personas en silla de ruedas. Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Emma Sarmiento Guerra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio ideal para desayunar y servicio muy bueno RECOMIENDOOO... Ahhhhhh y lo de las moscas no es culpa de Panaria es culpa del centro comercial que no busca solucion xq pasa en todas las terrazas del exterior
Respuesta de Panaria
Hola Emma, Soy María, responsable de clientes de Panaria. Muchísmas gracias por tus estrellas y los comentarios. Y gracias por la aclaración respecto a las moscas. ¡¡¡Vamos a encontrar solución seguro!!! Saludos!
Victor Fajardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno, carta muy variada y perfecto para desayunos y almuerzos!! Café muy bueno! Amplio, cómodo y buen servicio!! 100% recomendable.
Respuesta de Panaria
Hola Víctor. Muchísimas gracias por las estrellas y los comentarios. Les hago llegar tu reseña a los responsables del centro. Saludos!
Leticia Santana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Leticia, Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! 😀Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
santiago alonso verdu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio estupendo para pasar un buen rato, personal muy atento y amable , sin duda un sitio para repetir.
Respuesta de Panaria
Hola Santiago. Soy María, responsable de clientes de Panaria. Gracias por tus estrellas y tus fabulosos comentarios. Un saludo!
Rmesval
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Local totalmente recomedable, comida recién elaborada, buen café y lo mejor la atención del personal y la encargada superatenta a cualquier petición. A seguir en esa línea.
Respuesta de Panaria
Hola Rmesval Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! Le hago llegar tu reseña a la encargada del centro. Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
David V.H
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad en todo, repetiré más se menudo.
Respuesta de Panaria
Hola David, Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Perlanegra
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Estupendo lugar para estar con amigos o familia, único inconveniente y importante que hay muchas moscas y tienen k buscar una solución, xq llegua la comida y es imposible ...
Respuesta de Panaria
Hola Soy María, responsable de clientes de Panaria. Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tus estrellas. Espero que en tu próxima visita tengas una mejor experiencia y nos premies con 5 estrellas. Trataremos de poner solución a lo de las moscas de inmediato. Un saludo.
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