La Dulcería Colomar es conocida por sus deliciosos croissants, que son considerados por muchos clientes como los mejores de la isla. La calidad de estos productos es destacada por la mayoría de los comentarios, aunque algunos clientes han notado un cambio en la receta y un aumento en el precio.
La variedad de dulces y tartas también es amplia y apreciada por los clientes, aunque algunos han comentado que la calidad de algunos productos no es consistente. La atención al cliente es un punto débil, ya que muchos clientes han comentado sobre el trato desagradable y la falta de amabilidad por parte del personal.
Algunos clientes han mencionado que el local es pequeño y no tiene suficiente espacio para sentarse, lo que puede ser un inconveniente. Además, algunos han comentado que el servicio de café es deficiente y que a veces no tienen disponibilidad de este producto.
En general, la Dulcería Colomar es valorada por la calidad de sus productos, especialmente los croissants, pero necesita mejorar en términos de atención al cliente y servicio.
Características
El croissant está increíble la verdad y bastante bien de precio para el tamaño y calidad. Lo único es que la atención al cliente es bastante mejorable.
He pedido una tarta de 2 kilos,sale 23 el kilo y a ir a buscarla me dicen que pasa 2,800 la cual me sale 67 euros,que se pase 200 o 300 gramos me parece,pero 800 de una tarta que pedí de 2 kilos,increíble
Es la primera vez que voy a este Colomar y me sorprendieron varios aspectos del local: - La atención por parte del personal, aunque correcta, fue bastante lúgubre, lo cual no suele ser culpa de estos, sino de sus condiciones de trabajo. - El producto lamentable: pedimos una tarta de queso con mermelada, una torta con crema catalana y un bollo relleno de crema. Este último es el único que tiene un aprobado, los otros dos secos e insípidos. - No hay ni una sola silla en el local, lo cual es una mabiobra que obviamente busca reducir el tiempo que pasan los clientes en el establecimiento, en detrimento de la comodidad de estos. Una pareja con dos niños se quejó, con razón, de que sus hijos no podían comer, debido a que las mesas altas sin taburetes se lo impedían. Primera y última vez que voy a este local.
Pésimo servicio como siempre, pedí un café con leche con leche fría, me lo calentó tanto que me quemé, cuando le dije que me lo cambiara, lejos de hacerlo,me vacía parte de la taza y me lo rellena rebosando la misma y llenando el plato de café. Es puna pena que tengan este personal
El día 21 de Octubre encargo una tarta de selva negra con mermelada de cerezas.A simple vista vi que tenía un poquito de mermelada en la nata de más.Fui el día 25 de Octubre y mi cumple es el 26.Me muestran la tarta y veo q tiene esa mermelada q vi el 21,le comenté que esa era la misma del martes ya que me llamó la atención la mermelada demás.Me dice la chica que no,pués efectivamente era la del martes.La tarta está pasada de día,la nata se nota el color ya como amarillo.Que engaño más grande.Son una maravilla los croissant pero me sentí engañada .Que desepcion más grande en mi cumpleaños.
Mala atención por parte de las empleadas, atienden a desgana. Llegamos a las 19h y nos dijeron que no tenían cruasán, que tardaban 20 minutos. Decidimos esperar y cuando llegamos a casa al abrir la caja nos llevamos la sorpresa de que los cruasán estaban prácticamente crudos. Tuvimos que darles un horneado y terminar de hacerlos.
La señora mayor rubia es un encanto es muy amable
Estuvimos por la tarde y la señorita que nos atendió, Atenea, y su compañera nos trataron genial y nos asesoraron acerca de sus productos. Así da gusto… productos de calidad y personal con ganas de mimar al cliente. A la vieja usanza. Ánimo y no cambiéis.
Compré hoy día 17 de agosto dos ensaimadas de nata para comer en casa y por la parte de abajo estaban negras como de tener moho, lo malo es que me di cuenta cuando ya me había comido un trozo. Además estaba dura
Tienen los mejores croasanes de la isla.
Dulcería famosa por sus excepcionales croissants, buenísimos cuando los hay. Pero si no los encuentras siempre puedes probar cualquier otra variedad que también están muy buenas. En esta ocasión fuimos con mis nietos y probaron esos buenísimos croissants. Nos encantaron!!! Casi siempre hay cola, pero atienden rápido y con profesionalidad.
Los mejores croissant artesanales de Las Palmas! Siempre los pedimos para llevar y para disfrutar de unos riquísimos croissant en casa con amigos! Súper súper recomendado!
Increíble para los amantes del dulce; los croissant 🥐 están espectaculares; las ensaimadas rellenas de nata…son las mejores de la isla. Recomendable 100%
Si buscas croissant frescos, recién hechos, este es tu sitio. Muchas veces están hasta calientes de lo recientes que son A mi me encantan, son de lo mejor de la isla.
HOla , los cruasanes están riquísimos,pero cada vez son más pequeños y más caros Estoy muy decepcionada,compré 18 y más pequeños no me los pudieron poner Igual es hora de cambiar de sitio,que hay otra empresa que los hace igual de ricos y de tamaño normal
Los mejores croasanes😋
Los dulces muy buenos Las camareras muy lentas y desagradables
Muy bien, como siempre, pero estaría genial que revisasen la necesidad de usar menaje desechable. Pido un café para tomar en la misma dulcería, no es necesario cucharillas de plástico.
Paņēmu pistāciju šokolādes kūku un kūku ar baltu pildījumu un biju sajūsmā. Labākie saldumi, kurus paspēju pagaršot uz šīs salas. Ļoti krēmīgas, maigas un cena atbilstoša. Ļoti iesaku.
Engaño , como es posible que tengáis una fama importante traten y hagáis estas cosas . LA CALIDAD NO SE BAJA . Ya no compro mas
Fuimos por los cruasanes y como siempre no defraudaron. Estaban recién hechos calentitos y muy buenos. La atención fue buena también. Somos de la isla vecina y de vez en cuando si estamos de visita por Gran Canaria nos gusta ir (los probé por primera vez hace unos 15 años).. Además llevamos 5 Dulces más y bueno, estaban aceptables pero nada especial…seguiremos volviendo por los cruasanes 🥐👌🏻
Quitaron las sillas para que te tomes el café de pié. Y cuando les da la gana ponen la máquina fuera de servicio y ni café.
Tienen buenas tartas y dulces,puedes aprovechar para tomar un cafe
Sin duda son de los mejores croissant que hay. Los dulces podrán ser más o menos buenos que en otros sitios pero como estos hay pocos.
Dulces correctos,tenía las expectativas muy altas con los croissant por su fama y la verdad no me parecieron tanto como esperaba.. servicio regular dependiendo de quien te atienda,he esperado la tercera visita para poner la reseña , sitio correcto pero muy mejorable
Siempre dicen que la cafetera está rota. Si no quieren poner cafés que quiten la cafetera pero me parece una tomadura de pelo que no sirvan cafés y que siempre que he ido esté el cartel puesto de que no había cafés porque estaba la cafetera averiada.
El año pasado para esta fecha compré tarta de fresas y nata y estaba espectacular. El lunes día 12 de agosto de 2024 también compré la misma tarta. Las fresas pareciera que hubieran estado metidas en almíbar durante tiempo y la nata no es la de siempre. Todos los que comimos tarta hemos estado ayee y hoy yendo al baño continuamente. Ya no compro más tartas ahí
Elegí un mus de chocolate y.... estaba riquísimo!!!lo recomiendo.Además debo decir que las trabajadoras eran muy agradables y me aconsejaron dicho manjar de lo cuál me alegro. Ahh!!!creo ,para los sibaritas,creo digo, que apuesto a que es hecho con claras a punto de nieve, no con nata,que es lo que se estila.Un placer para los sentidos... enhorabuena chicas!!!!
Llamé por teléfono para reservar 6 cruasanes (ya que es habitual ir directamente y que no queden) y cuando voy a preparar la cena me encuentro algo que CLARAMENTE no son cruasanes. No tienen la forma ni el sabor habitual de la marca. Parecen tequeños en tamaño grande. Hace varios años, nos pasó que compramos una empanadilla y estaba mohosa tanto por debajo como por dentro. Tras hablarlo con el dueño, decidimos darle una nueva oportunidad. Pero honestamente van de mal en peor. Y en cuanto a la atención de las personas que allí “trabajan” la chica de hoy me atendió escribiendo por el Mv , es deplorable.
Las dependientas sentadas sobre las superficies de trabajo, contestan de mala manera y comen delante de todo el mundo. Cuarta vez este mes que vengo a por croissants y no hay, nunca hay y tengo que desplazarme al colomar en la otra punta de la ciudad, no sé entiende
Me parece nefasto el trato de las empleadas, en primer lugar te hablan mal, en segundo lugar si saben que los cruasanes son tan vendidos , no entiendo como a las 18:30 de la tarde no les queda y con su cara de como si viese un fantasma me dice que por hoy no hacen más, que te quedan 2 horas de apertura por delante y te ponen un cartel de agotado, es como si vas a una panadería y no hay pan o a una gasolinera y no hay gasolina, pero lo q más me molesta sin duda es la actitud chulesca que tienen, se nota que no hay un jefe/a a la vista
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