Guirlache Las Arenas

Buena heladería con bastantes opciones. Helados ricos y muy buenos precios. Buena atención al cliente. Recomiendo: yogur griego, chocolate, crocant bueno.

Buena heladería con buenos precios. Pedimos el de crocant bueno y estaba muy rico. También pedimos de chocolate y yogur griego y estaba rico también! La atención fue buena. Hay que coger un ticket y ponerse a la cola para poder pedir.

SÁBADO TARDE 9 AGOSTO, 2 EMPLEADAS MALAS FORMAS, CON LA OCUPACIÓN DE MESAS. BANDEJAS VACIAS COMPLETAMENTE SIN HELADO, OTRAS POCA CANTIDAD. CLIENTES HABITUALES DE AÑOS, SIEMPRE MUY BIEN, EN TRIANA. AQUI MUCHA DEJADEZ EN TODO. "NO REPETIREMOS, EN LAS ARENAS". AL LADO ESTÁ QUINTA CUMBRE, EXCELENTE ATENCIÓN Y FORMAS. ENCIMA MEJORES HELADOS !!

Wer Guirlache Las Arenas betritt, fühlt sich sofort wie in einer kleinen süßen Kunstgalerie. Die Auslage ist überwältigend – jedes einzelne Stück, ob Torte, Tartalette oder Praline, sieht aus wie ein liebevoll gestaltetes Kunstwerk. Man weiß kaum, wo man zuerst hinschauen soll. Der Geschmack hält, was die Optik verspricht: frisch, aromatisch und einfach himmlisch. Besonders hervorzuheben ist, dass es hier auch glutenfreie Köstlichkeiten gibt – ein großer Pluspunkt für alle, die darauf achten müssen. Dazu gibt es einen richtig guten Kaffee, der perfekt mit den süßen Kreationen harmoniert und den Genuss abrundet. Ein Muss für alle, die gutes Gebäck lieben – egal ob für den schnellen Genuss vor Ort oder zum Mitnehmen.

No vuelvo a ir y me da pena porque me gusta lo que tienen; pero al menos una de sus empleadas (canaria, bajita, blanquita y llenita) es muy antipática y al menos a mí me trato muy mal. Cuiden a sus clientes, así no puede ser. Saludos

Está dentro de las Arenas, tiene una variedad de helados. Pedí un café con leche, no me ha gustado mucho. Pero el personal es amable, está bien para sentarse un rato dentro.

Servicio amable. El cortado es mejor que el café con leche.

Buenas, que alguien me explique si es que le dan una preparación de mala educación hacia los clientes a los empleados, en las tiendas de Triana, Guanarteme y en Las Arenas, he visto y he vivido en mi propia cara el mal trato y malas contestaciones del personal, serán muy buenos los dulces pero pocos estamos por aguantar tanta mala educación, será que es una condición para contratar al personal y ya veo que tienen más de una muy mala reseña al respecto.

Cafetería donde te puedes deleitar con deliciosos dulces. Se pueden hacer encargos de tartas personalizadas para llevar. Trato muy cercano de las chicas que te atienden, aconsejándote en todo momento.

No sé qué pasaba hoy en este establecimiento. Han tratado fatal a doschicas a las que ignoraron durante un buen rato. Fueron tan educadas que, cuando decidieron las empleadas después de estar un rato "tonteando" y sin dar golpe atenderlas, simplemente dijeron que ya no querían nada. Yo habría dicho algo más. Como se desprende de mi comentario, también me fui asombrado de cómo se puede hundir un negocio tan fácilmente. Suerte porque se ser la tónica general se le augura poco futuro.

Sensationell!!! Mega lecker 😃 Eine sehr gute Auswahl. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Am Service ist nichts auszusetzen. Und an den Preisen auch nicht. So eine Konditorei findet man in Deutschland eher nicht. Auch nicht zu diesen Preisen.

Si hay un lugar en Las Palmas que sabe cómo endulzar la vida, ese es Pastelería Guirlache. Desde 1973, esta joya de la repostería ha sido el punto de encuentro de generaciones enteras que han disfrutado de sus exquisitas tartas, dulces y helados artesanales. Con su reciente renovación en el Centro Comercial Las Arenas, la experiencia es aún más especial. Ahora, además de llevarte a casa sus creaciones, puedes disfrutarlas en su acogedor salón, donde cada bocado se convierte en un momento inolvidable. Mi recomendación personal: el helado y la tarta semifría de Gianduja. No exagero cuando digo que es un auténtico placer para el paladar. Es el sabor que ha acompañado mis celebraciones familiares durante años y que sigue conquistando corazones con su combinación perfecta de avellanas y chocolate. Guirlache no solo es tradición, es innovación, calidad y, sobre todo, pasión por la repostería. Si aún no lo conoces, te invito a descubrir por qué después de 50 años siguen alimentando sonrisas. Gracias y suerte

Entiendo que trabajar el día 6 de enero es un plato de mal gusto, pero no lo he decidido yo, en cambio soy el que sufre la arrogancia y el mal humor del chico y la señora que me atendieron. Encima vamos a buscar una tarta encargada para un cumpleaños y por error de la chica que tomó nota ( error que basta con escuchar para no cometer ) nos la llevamos sin dedicatoria, el chico nos comenta que es lo que hay porque no nos dimos cuenta nosotros del error, en fin un sin sentido. Entre lo caro de los dulces y tartas y el mal servicio qie dan tengo claro que no pienso volver ni yo ni mi familia.

Trato horrible, ni buenos dias, malos modos. Una para saber otra para irte a otro sitio. Si no saben trabajar cara al público que de queden en casa. Y se perfectamente lo qie es trabajar en el sector servicio.

En primer lugar el servicio deja mucho que desear en segundo lugar pido un café irlandés (que antes pregunto por qué no en todos los sitios lo preparan) y me contesta una chica que el señor que está a su lado es un experto puede esperto nada y el café irlandés una porquería le reclamé al esperto y no tenía ni idea de lo que hablaba el café agua chirri y la bata brillaba por siñu ausencia total que primero te cobran y después pasan de ti

Heladería de referencia en Las Palmas. Recomiendo crocant bueno, avellana suiza y tiramisú. El precio es un poco alto pero merecen la pena los helados y tartas.

Yo no tengo por qué saber cómo proceden para atender a los clientes antes de entrar. Y cuando te dicen que tienes que esperar y coger un número deberían decirlo con educación. Más que nada porque cada vez que voy funcionan diferente. Es una pena, porque los productos son buenos, pero al personal hay que pedirle un poco de amabilidad con los clientes

Lugar perfecto para probar la ensaimada de nata, está increíble, el café podría estar mejor...

Días 12 Octubre 19h de la tarde 2 personas para atender el negocio y las 2 dedicadas a las mesas. Una cola tremenda en los helados y nadie atiende. Pleno sábado y día d fiesta y a tope el centro comercial. ¿Donde está el personal? Muy mal organizados. 25minutos para. Pedir un helado. Mejor irse.

Las ensaimadas están buenísimas, hay variedad de dulces , un lugar bastante limpio, y 3l personal agradable.

Buenos días, he comprado muchas veces y nunca he tenido ningún problema, pero hoy compré un queque pequeño red velvet y parecía una piedra. Tuve que tirarlo. Si le doy a alguien le hago una brecha. Y podía haber ido con el queque y el ticket, pero el trayecto me sale más caro. Esa no es la política de la pasteleria, hay que tener cuidado con el estado de los productos que venden, que tampoco es que sean económicos.

Lo único bueno, los dulces. El café, pedí un expreso y me vino un café aguado y la taza llena. Las mesas estaban todas sucias, y me pusieron mi comida ahí a lo cual tuve que pedir que por favor me limpiaran la mesa y no había nada de trabajo. La gente esperando a ser atendida y las 2 personas que habían en el mostrador no les hacían ni caso. Muchísimo que mejorar.

Nous avons adoré notre visite chez Guirlache ! Non seulement les glaces sont absolument délicieuses, mais Eduardo a été incroyablement gentil. Malgré la barrière de la langue, il a fait preuve de beaucoup de bonne volonté pour nous servir avec le sourire. Une expérience chaleureuse et gourmande que nous recommandons vivement à tous !

Suben precios en los últimos tres años más de un 30% y bajan “claramente” la calidad del producto. LAMENTABLE

Que era delicioso

Después de dos experiencias malas en esta pastelería toca exponerlas aquí, primero fue hace tiempo que pedí una tartaleta con la masa súper dura y sabor a que no estaba fresca, y la otra experiencia fue hace poco mi acompañante pidió un brioche y yo otro … el mío estaba duro y seco imposible de comer… da lástima que una empresa como Guirlache este ofreciendo un servicio así

Qué lástima poner este comentario siendo clientas habituales de Guirlache de toda la vida… Es la segunda vez que vamos a comprar helados y diferentes empleados hacen comentarios desagradables y maleducados acerca de nuestra elección. Qué pena tener como cliente que escuchar a los dependientes decir: “Te vas a poner las botas con tanto helado”, “¿No es mejor X sabor?” o entre ellos/as mismos/as: “ponle más de un sabor que otro que después nos queda poco en la tienda” Además de las malas caras (para nada agradables). Lo único que podemos decir lamentándolo mucho (porque la calidad del producto es excelente), es que no habrá una tercera vez en este establecimiento del CC Las Arenas. Esperamos que se tome nota.

Excelente persona Mari del Mar y un trato exquisito 10 sobre 10. Volveré a repetir

Es una de las mejores Pastelerías de la isla. La conozco desde que yo era una niña, y así como mis padres me hacían disfrutar de sus manjares, yo lo hago con mis hijos. Acudo al local moderno que tienen en Triana, con una gran variedad de pasteles, tartas y helados, todos ellos con una elaboración excelente. Si bien son artesanos en estos menesteres de endulzarnos la vida, el servicio del CC Las Arenas deja mucho que desear. Ayer tarde acudí con la familia a merendar, la primera vez que acudía a este local y mientras era atendida por la empleada que se hacía llamar Mónica, de una manera muy descortés se dirige a mi hijo pequeño, que justo entraba con su abuela con una bola de helado de Quinta Cumbre, porque en ese momento le apeteció un sabor que no teníais vosotros, lo pone fuera de local, tratándolo con un tono alto, indicándole qué no está permitido el consumo de otros establecimientos dentro del local. No os podéis imaginar la carita del pequeño, que tuvo que quedarse en la puerta del establecimiento sin entender qué le impedía entrar, mientras su familia se encontraba tras la línea. Creo que él nunca va a olvidar ese momento. El resto de la familia, como ya teníamos el pedido realizado, comenzaron a mal merendar y terminar cuanto antes para salir del local. Una auténtica vergüenza. No quiero imaginar a una familia dando un yogurt a uno de sus pequeños, como es lo habitual en horas puntas, mientras intentan disfrutar de unos Ányelos. Un diez para la repostería, pero desde luego y con mucho pesar, un 0 para el servicio. Por cierto, el café no está a la misma altura que sus elaborados dulces. PD: Sin tener que decir, que no volveré a pisar nunca más el establecimiento.

Ayer fui con 3 amigas, nos atendió una chica de lo más amargada , pareciera que su trabajo no le apasiona, contestación de malas maneras ,la simpatía la perdió parece , pedimos un brownie y aquello era un trozo de cemento a lo que le decimos y solo lo metió en el microondas pues era incomible, también pedimos dos crepes de Nutella estaban crudos mala pinta, y por último un chocolate caliente de lo más soso que he probado , y dos cosas más las cual no tengo nada que decir pq está bueno, y todo eso por 25€ el lugar estrecho te chocabas con las personas, las malas caras de los trabajadores, para no volver!

Quiero felicitar y agradecer a un trabajador llamado Gabriel por su eficacia y humanidad. Ojala mas gente como el.