Pastelería Reyes

La espera para llevar, pésima....esperando se le da prioridad a tomar en local, cuando llega mi turno lo que quería se lo había llevado un cliente un llegó como 5 turnos después que yo....porque se lo tomaba en mesa y cuatro empleadas atienden la zona de cafetería mientras que una sola empleada atiende para llevar(que es mucho más lento, yo sólo tenía una clienta delante que estaba siendo atendida)......a fastidiarte, le comento el caso a la chica al atenderme y me dice que la próxima vez haga un pedido el dia anterior..... PARA UN DULCE, LA PROXIMA VEZ PIDO PARA MESA Y CUANDO ESTÉ SERVIDO QUE ME LO PONGAN PARA LLEVAR....

Falta de profesionalidad ni ellas mismas saben lo que tienen me dicen que no se puede hacer encargo porque ya están cerrados los pedidos y le digo que si fresa y nata en tarta tendría para venta libre y me dice que no porque no es temporada cuando acabo de ver en la del lomo los frailes tartas de fresa y nata alguien entiende algo

Valoraciones primera vez: - Ubicación: muy buena. - Local: muy bueno, amplio con grandes cristales y hace esquina con doble entrada, una con rampa para minusválidos. - Decoración local: muy buena y techo original. - Distribución mesas: regular excepto zona comedor cómoda junto a escaparate que me gustó y fue donde nos pusimos pero para mi gusto faltaba luz. - Atención al cliente: aceptable. - Servicio: muy lentas a pesar de haber 5 empleadas. A la entrada por puerta minusválidos se encuentra para coger número para Pastelería o Cafetería pero hay que estar atentos ya que van atendiendo diciendo los números. Me dió la sensación de que falta encargada con mando, organización y personal más profesional. - Pasteles: calidad/precio aceptables pero he de decir que la calidad ha bajado mucho. - Baños: amplios y limpios pero sin papel secamanos. Esto no es una crítica, es una oportunidad de mejora que espero que la dirección la valore.

Buen servicio y atención casi siempre muy visitado, buen producto.

Ayer 17/11/25 estuve en esta pastelería, me atendió una chica muy amable y sonriente, me explicó todos y cada uno de los sabores de las tartas con mucha paciencia, estaba indeciso y ella no perdió la sonrisa en ningún momento y además me hizo preguntas para saber qué podía llevarme que fuera más adecuado a mi gusto, le pregunté su nombre y me lo dijo, Yuleima, más personal como ella. La tarta estaba exquisita y efectivamente muy de mi gusto. Volveré.

Pongo una estrella por que no puedo quitarlas todas. Pido una tarta y me la entregan totalmente diferente a lo que pedí. Era una tarta de 3 colores, sencilla, un dibujo de 3 lineas que hasta un niño de 5 años es capaz de hacerlo. Me la entregan totalmente diferente, los ojos diferentes, el gorro mal, se les cayó un poco de chocolate encima de la tarta y ni siquiera lo limpiaron, me lo dieron así. Sin ningún tipo de color cuando que eran 3. Les pedí la tarta TAL CUÁL a una foto que ellos mismos tenían y me la dan diferente sin nada que ver, ni el dibujo ni el tipo de letra no nada. Encima me cobran de más por la basura de tarta que me entregaron. No volveré a ir la verdad.

Pongo una estrella porque no puedo no poner ninguna. Pido una tarta para encargo pidiendoles el dibujo tal cual una foto a la que ellos mismos sacaron una foto para saber lo que tenían que hacer por lo que era IGUAL A LA FOTO pero sin los fideos de colores, lo demas lo quería TODO IGUAL. Cuando voy a recoger la tarta me encuentro con que el dibujo y la foto no tenían nada que ver, Los ojos no eran iguales, el dibujo está mal hecho, tiene dos rayitas pequeñas en la parte de la cabeza como que se les cayó un poco de chocolate y ni siquiera lo limpiaron ya k no tenía nada k ver con el dibujo y encima me lo entregaron sin las lágrimas y sin el gorro de color amarillo. Gracias a que la chica que me atendió puso esos fideos de colores para "intentar mejorarlo" sinceramente es una basura de tarta por la que además me cobraron 31€. No volveré a encargar nada aquí ya que por lo que veo no saben hacerlo y se de lo que hablo porque he hecho tartas y este dibujo no tenía ninguna ciencia, un niño de 4 años sabe hacerlo mejor.

Los dulces, dulces son , pedimos tarta de queso de maracuya y fresa y las doa sabin igual. No se aprecia el sabor a queso, la galleta blanda ni me supo a maracuya ni a fresa. El punto aqui es que permite ir a comer en grupo y celebrar tu cumple un ratito y eso para mi es un puntazo. Otra vez que fui pedi la de turron y estaba buena. Las chicas son amables y de buen trato. Una locura su trabajo en horas puntas .

Todo está super rico lugar es muy bonito

Siempre es una difícil elección... Jejeje

Buen ambiente, para ir a desayunar o merendar. Todo está muy bueno, y el queque de mango espectacular 😋

Muy buena, te atienden muy rápido , simpáticas

Me gustó mucho, tienen un variedad enorme de repostería deliciosa! El lugar es muy agradable y las chicas son muy amables. Muy bien precio los desayunos y los precios muy asequibles. Recomiendo al 100. Volveremos muchas veces más. Yummi! 😋

Un sitio muy bonito, los dulces excelentes y el personal muy amable.

Delicioso y atentos Está mañana pudimos disfrutar de su menú de desayuno y un dulce para probar y estaba riquísimo , la atención de la chica fue fabuloso y muy atento , nos ocurrió que en principio no quedaba naranja natural para el zumo del menú cosa que preferíamos al industrial y finalmente nos buscó porque lo pudieron solucionar, me pareció un gran gesto a destacar. El precio habitual , y el ambiente común de bastante tránsito de gente , lógico de un sitio con afluencia. Un rato muy agradable.

Los precios altos y un poco descontrol con la organización para acceder a las mesas, mesa libre es para el que pida y se le asigna y claro todo limpio. Los trabajadores están desbordados y son muy amables.

Lo de este comercio es surrealista… llegas a desayunar que no son ni las 11:00h de la mañana y te dicen que no tienen queso y que solo les quedan un serrano… todo esto después de más de media hora de espera… y no se dignan avisar por si no quieres esperar.. Lamentable! Y lo peor que no pongan remedio… llevan años con este problema, cometo el error y vuelvo a ir, pero ya de esta dije no más!

Hemos desayunado dos personas por 11,80€. En cuanto a la comida, hay bastante variedad de pasteles y dulces y, hay croissants salados o solos, pero no mucha variedad de comida en si. El servicio es rápido y bueno: sacas número para mesa o para hacer pedido; haces la cola que es bastante rápida; pides, pagas y te lo llevan a mesa. El local es amplio, bien climatizado (demasiado para mi gusto, pasamos un poco de frío) y bastante limpio en general. El aparcamiento de la zona es escaso y complicado, puesto que es una zona residencial y casi siempre está todo ocupado, nosotros tuvimos la suerte de aparcar en las calles detrás de la pastelería. En conclusión, repetiría la experiencia para probar más comida, no vendría en coche y traería chaqueta.

La atención muy buena pero deberían poner unos carteles para que cuando termines de desayunar o merendar dejen la mesa para las personas que siguen por e visto muchas veces a personas mayores esperando para sentarse y gente que hace ya rato que terminaron y no se levantan hablando Gracias

Los desayunos riquisimos. Pero el sistema de servicio muyyyyyyy lento... Pierden clientes en la espera... En un momento perdieron 7de 10

las chicas muy amables, eficientes como siempre 👍👏👏👏👏👏

Pésimo la organización de esta pastelería,1 hora para pedir a cafetería las empleadas van con su pachorra ,última vez que vengo aquí.

Me encanta venir . Buenos dulces, la atención es buena. El local me gusta mucho.

No entiendo porque ese sitio tiene tantas buenas reseñas. Fui con mi pareja y estamos decepcionados con la calidad de los postres y el servicio. Pedimos hojaldre con crema de lotus y tocino de cielo. Estábamos esperando mucho tiempo y cuando ya nos sirvieron los postres no fueron de buena calidad.

Un consejo, tengan más previsión para los días festivos. A las 12:00 no quedaban croissants. Café bueno como siempre

Primera vez que íbamos, leemos las normas en el cartel de entrada cogemos número y esperamos . Todos los que llegan después cogen número y se sientan ( vamos que es lo q.estan acostumbrados) nos toca decimos que somos un grupo y nada nos mandan a unir mesas. Las unimos nosotros, otra chica que nos quitemos que estamos en el paso. Lo q deben de hacer es cumplir las normas que ustedes mismos ponen o quiten el cartel. Nos hicieron vivir.una situación desagradable, hay demasiada competencia en la misma calle como para repetir experiencia con ustedes. Gracias.

Los dulces espectacular como siempre!! Servicio pésimo son muy lentas y desagradables!! Una pena la verdad!! Una hora para k nos atendieran y eso k n había mucha gente!! Pero lo dicho muy lentas todas las chicas!!

Sitio espectacular con dulces muy ricos.

Hoy he ido de nuevo a esta pastelería donde por primera vez en todo lo que llevo comprando me han tratado inadecuadamente. La dependienta aparte de saltarse mi número por dos y yo comentárselo, discute conmigo que fui yo la que no escuché,cuando dentro de la pastelería había 3 personas y mi pareja y yo sorprendidos de que estaban llamando a otros números menos el que nosotros teníamos ya que se los había saltado hacía rato. La cuestión es que con un simple disculpa hubiese tenido y no discutirme sin razón alguna que el error había sido nuestro. Hay que enseñarle a esta persona buenos modales de atención al público.

Buen servicio, buena comida, buen ambiente.

Tarta de cumpleaños deliciosa 🌹❤️‍🎂

Una pena que sus famosos bocadillos de masa de pollo pasen desapercibidos por haber cambiado el pan (ya no es el de puño) y sobretodo la escasa cantidad de pollo que lo reduce practicamente en pan con una rodaja de tomate.

Hemos ido el lunes 11 agosto a media mañana. El calor dentro del local era insoportable: NO HABIA AIRE ACONDICIONADO. Pedimos un dulce libanés (muy recomendable) y le pedimos a las empleadas que si en el zumo nos podían poner hielo. SORPRESA!!! NO HABIA HIELO!!!!! Por favor, si nosotros nos fuimos rápido por el calor reinante, no quiero pensar las empleadas que tienen que estar al fin y al cabo allí (con sus gorras, polo, etc... Muy de verano🙄). Creo que una pastelería de tal calibre, merece un poco más de cuidado a sus clientes por parte del empresario!!! El trato de las chicas como siempre , muy agradable y te asesoran sobre la repostería. Gracias.

Comí allí | Desayuno | 1-10 € Mi gozo en un pozo 😮‍💨, una vez más me he quedado sin croissant de serrano, desde el otro local ocurría esto, me sorprende que el responsable no pregunte a las empleadas a que hora se acaban los croissant de serrano y mixto, hoy domingo a las 10,29, ya no quedaban, espero que subsanen esta incidencia repetida en el tiempo y ya comentada por otros clientes, que conste que aún es mi pasteleria favorita ... ❤️ 17  Local Guide·206 reseñas·864 fotos Hace una semana Nueva El lugar está genial y sé que tienen muchas cosas que están muy buenas pero me pedí un croasan vegetal y ya no son lo que eran...todo tomate y aunque en la foto parezca que hay huevo era medio huevo pequeño …Más  ❤️ 1  Didi RoMo 5 reseñas·9 fotos Hace 4 meses Comí allí | Desayuno | 1-10 € Me encanta esta pastelería pido todos los años la tarta de mi cumpleaños estoy de acuerdo con los comentarios que han hecho por aquí los dulces son muy buenos, y las tartas también, hoy especialmente nos atendió una chica nueva q empezaba …Más    Mantén pulsado para reaccionar  La verdad que nadie te cuenta Local Guide·96 reseñas·722 fotos Fecha de edición: Hace 3 meses Comí allí | Brunch | 1-10 € Sin duda unos de los mejores dulces, pasteles y tartas de las Palmas. Si te gustan los buenos dulces y los pasteles, está es la pastelería por excelencia. Gran variedad de dulces y pasteles de todo tipo. Bueno aclarar que eran muy …Más ❤️🙏3  Pastelería Reyes (propietario) Hace un año Muchas gracias por su mensaje, tomamos nota de lo que nos comenta  Lourdes Sarmiento Santana hace 5 minutos Nueva Comí allí | Desayuno | 1-10 € Mi gozo en un pozo 😮‍💨, una vez más me he quedado sin croissant de serrano, desde el otro local ocurría esto, me sorprende que el responsable no pregunte a las empleadas a que hora se acaban los croissant de serrano y mixto, hoy domingo a las 10,29 ya no quedan, una vez más, me dicen que es fábrica quien decide el número que mandan 🤷 y que conste que es mi pasteleria favorita, espero que tomen nota y subsanen esta incidencia repetida en el tiempo

Hola soy una clienta habitual ,en el establecimiento se pasa mucho calor y creo que debería por todos y todas las camareras sobre todo que tengan un poco de consideración que pongan el aire acondicionado gracias.

Buen servicio, me encantan los dulces de esta pastelería. Cuesta aparcar, pero merece la pena.

No puedo opinar sobre el producto porque me fui y me marché bastante molesta. Solo se que el servicio y organización fatal. Hay dos dispensadores de números, uno para encargos y llevar y otro para cafeteria y tomar allí. Estuvimos 5 minutos y no nos atendía nadie.Tanto personal , y solo atendían a los encargos y llevar. Estábamos sólo nosotros, y sólo atendían a los encargos. Llegaban más personas a encargos mas tarde y las atendían y nosotros allí. Se pensarían que formamos parte de la decoración. Le dijimos a una chica, que si nos atendia para cafetería y dijo.....si si....espere. ¡¡ENCIMA.!! Nos fuimos decepcionados . Súper mala gestión. Fatal. No pienso volver.

Atención al cliente pésima , experiencia súper negativa … para no repetir !!!! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻😡… no me atendieron … cuando correspondía … me fui a otra Cafeteria

Me encanto estaba muy rico y además el local es precioso, la atención muy buena también!!!

El mejor sitio para un goloso

La mejor pasteleria de las Palmas. Variedad de tartas y dulces.

Tienen un desayuno estrella que es el croissant de serrano, pero como llegues después de las 9 am ya no les queda. Si tiene tanto éxito porque no hacen una cantidad mayor? Vienen arrastrando este problema desde hace años!!!

Excelente desayuno, la pastelería es muy buena, el café me parece uno de los mejores que he tomado. Recomendable al 100%

Mucha espera. Baño puerta no cierra y manipulan el dinero y después tocan todo con las manos aunque usen pinzas para los dulces. El dinero es infecioso

El lugar está genial y sé que tienen muchas cosas que están muy buenas pero me pedí un croasan vegetal y ya no son lo que eran...todo tomate y aunque en la foto parezca que hay huevo era medio huevo pequeño

DESASTRE TOTAL!!!! Cola de muy pocas personas, mucha de gente protestando y mucho tiempo para atenderte a pesar de que hay bastante personal. Bocadillos normalitos y los de hojaldre mejores, los pasteles similares a los de La Abuelita que surten a restaurantes, café con leche muy bueno. Por cierto, los tenedores se doblan en cuanto los presionas para pinchar la comida😂😂

Las mejores tartas, dulces y servicio de cafetería. Siempre la mejor calidad a muy buen precio y con una atención sin igual.

Tienen un montón de dulces pero ni siquiera uno solo sin productos animales, una pena, ojalá que incluyan algo, que tampoco es tan difícil...

Aunque han subido los precios

La semana pasada fui sobre las 10 de la mañana y tenían nada de menú, y el croissant de jamón serrano no es la primera ves q estaba muy salado. Deben de tener los menú de desayuno a la vista como todo lo sitios, el trato está bien pero lo único q me pareció mal q era temprano y no tenía ni zumo natural ni de botella.

Ideal para un desayuno saludable y a buen precio, las caracolas de vegetal con atun, una delicia

Maravilloso! Ambiente muy bonito, tartas super ficas y el café mmmm 😜

Personal y lugar increíbles

Calidad en todos sus productos. Excelente atención

Servicio MUYYYY lento. Desesperante. Los productos muy buenos.,pero el personal tiene que agilizar.

Comida variada para desayunos y meriendas

Hemos ido a desayunar después de mucho tiempo sin ir y hablando de como veíamos de mermados los croassanes lo abrimos y por casi 3 euros a penas hay un poco de lechuga, algún tomate y algo de huevo duro. La salsa es la misma, pero no desayunas ni con 3 de estos.

Si pudiera no le ponía ni una estrella pero no se puede, voy a tomar un café el dia 5 -07-2024 a las 13.35 y la trabajadora me dice que no hay café a esa hora, la otra chica justo detrás limpiando la maquina del café; destacar que cierran a las 14 horas. No pedi hoja de reclamaciones porque iba con prisas, de Reyes solo le queda el nombre.

La verdad que para ser una pasteria de grandes influencias que tienen...quiero informarme por teléfono para unas tartas de comuniones ya que vivo lejos y me ha sido.imposible k le lo cojan y llevo todo el.dia para que me cojan el teléfono...muy mal servicio

32 € 14 piezas todos buenísimo Sitio para de repetir seguro El aparcamiento un poco complicado Fácil de encontrar la duceria

Los pasteles muy buenos, pero la cafetería mal. Cierran a las 20:30, pedimos un bocadillo y y croasan vegetal y la chica nos dijo que no podía calentarlo por la hora que era, media hora antes de cerrar. Nos fuimos a sentar y no dejaron sentarnos donde queríamos porque ya la habían limpiado a las 20:00 media hora antes de cerrar. Me imagino que si el dueño está presente no pasaría esto.

Trabaja cerca y repito siempre que puedo,el servicio de café depende de quién lo haga puede tener más o menos calidad,me gusta el leche y leche y suelo ver cómo varía su preparación según quién lo haga,dicho esto fan número 1. Lo recomiendo muchísimo

Buen y elegante sitio...pastelería y cafetería con mucha calidad y profesionalidad.

Vaya tartas

Por muy buenos que sean los pasteles, nunca he visto una cafetería tan lenta. No es la primera no la última vez que veo a gente marcharse por desesperación. El concepto de que una misma persona atienda al cliente desde el inicio hasta el fin es claramente un error de criterio, aunque a quien se le ocurrió seguramente le pareció una fantástica y eficiente idea. 15 minutos para poder pedir un café con leche….

Compré una tarta de cumpleaños que me la envolvieron en papeles porque no había el envase. Muy fea la presentación por no hablar de la transportación

Un sitio fantástico para pecar con los pastelitos... Buen trato , buena gente..👍🏼👍🏼🍀🍀😋😋

De las mejores pastelerías de Gran Canaria!! Súper recomendables los dulces de merengue y limón, y los croasanes mixtos!

Excelente personal, buen ambiente. Sábado 12 de abril, mañana. Muy buen desayuno, merienda, .... Lo único es el baño, lleva meses sin que se pueda cerrar, lamentable situación para los clientes, a ver si se soluciona.

Esta semana probe unas tartas de queso con pistacho y estaban muy buenas, espero que vuelvan a traerlas nuevamente y se queden como fijo para ir mas a menudo a por unas cuantas 😁

Mucha variedad en dulces y tartas y todo buenísimo

Sin duda unos de los mejores dulces, pasteles y tartas de las Palmas. Si te gustan los buenos dulces y los pasteles, está es la pastelería por excelencia. Gran variedad de dulces y pasteles de todo tipo. Bueno aclarar que eran muy económicos, porque los precios han subido bastante la verdad. Los locales están muy bien decorados y cuentan con aire acondicionado, pastelería perfecta para hacer una parada y disfrutar de un buen dulce y un buen café, sin duda una de las mejores pastelerías. El servicio por parte de las trabajadoras cara al público se podría mejorar.En cuanto al personal coincidimos con lo que argumenta el resto de personas, el trato al cliente y la atención tiene que mejorar bastante. Decir también que si tenéis pensado ir un domingo a comprar unos dulces para llevar a casa, no os aconsejamos esta pastelería, nosotros fuimos un domingo a comprar y nos encontramos los expositores casi vacíos, como se puede apreciar en las fotos. Así que perdimos el viaje para nada.

La comida y el servicio es de 10, el ambiente es demasiado ruidoso para quienes tenemos sensibilidad auditiva, normalmente voy con tapones. Pero es solo porque SIEMPRE está lleno de gente por su calidad. Vale la pena ir.

Deliciosa Pastelería de lo Mejor de Las Palmas. Poco personal y hay muchas colas. Cada vez hacen locales más grandes, con más mesas, que no atienden en mesa. No volveremos. Más de 25 min esperando para desayunar. Las chicas no dan para un local tan grande y con tanto aforo. Los cierres de los baños son un peligro. Se traban mucho y son complicadas de abrir. Un niño o una persona mayor fácilmente pueden quedarse encerrados dentro.

Un local muy bonito con un buen servicio, he ido varias veces ya tienen dulces y bocadillos para todos los gustos, todo bastante bueno.

Es muy bonita y tiene una gran variedad de dulces, semifrios, tartas. Buen lugar para un cafecito y endulzar el momento

Excelente

Excelente relación calidad-precio. Pastelería que ha conseguido merecido reconocimiento en nuestra cuidad.

Muy buena atención, comida y precios estoy encantada!

Poco podría añadir a la reputación de excelente pastelería que es este establecimiento. Destacar su continua renovación en los diferentes sabores y formatos de sus dulces y tartas. Junto con la atención al público,siempre saldrás satisfecho de una visita. Recomendado.

En estos días encargué una tarta, pero esta vez era más el relleno (crema y grasa) que el bizcocho, hubo literal que rebuscar y ver las partes de bizcocho porque no existían. Muy malo

Buenas tardes, Les pondría una reseña de 5 estrellas, pero les pongo 3 estrellas porque estoy cansada de que solo tengan bebida de soja más que de avena, la cual casi nunca hay o solo se puede tomar unos días ya que siempre hay mucha más cantidad de soja, está última sí no es ecológica es muy mala para la salud. Siempre les digo a las chicas de la cafetería que traigan más cantidad de bebida de avena, pero nada! Todo sigue igual. En una cafetería no puede faltar de ninguna de las maneras ese producto y menos sí se vende bastante. Estimados dueños de la pastelería Reyes serían tan amables de duplicar, aumentar el volumen de la bebida vegetal de avena y bajar la de soja, POR FAVOR!!! Que voy todos de días a buscar los cortados para llevar y algún que otro croissant. Por cierto mañana no voy a poder ir porque seguro se tardan una semana en volver a tenerla!!! Muchas gracias! Un cordial saludo!!!

Me encanta esta pastelería pido todos los años la tarta de mi cumpleaños estoy de acuerdo con los comentarios que han hecho por aquí los dulces son muy buenos, y las tartas también, hoy especialmente nos atendió una chica nueva q empezaba hoy y la verdad q nos trató genial a diferencia de las q son fijas q esas pecan hasta de mala educación se nota q las fijas no tienen ganas de nada y les da igual hacer bien su trabajo.

Desde mi punto de vista de las mejores pastelerías de la isla. Buenisimos y precios muy económicos. La nueva patelería es muy bonita y cómoda para desayunar o merendar. Personal muy amable.

Lamentablemente tendré que ponerle 3 estrellas. El sitio es muy bonito, los postres son muy ricos pero el problema de estos sitios donde no están los dueños es que los empleados echan a perder el trabajo. Fui dos veces en menos de una semana y no puede ser coincidencia lo mismo. Para coger la mesa se supone que tienes que ordenar primero. Ni lo controlan ni les interesa. Después si algún cliente coge sillas y deja a los demás sin sillas, tampoco les interesa. Pasó las dos veces que fui. Después no tienen un control certero que haya gente con número y si algún cliente les dice que él va, tan fácil lo creen y siguen atendiendo. Me atendieron con una falta de ganas las dos veces y en la tarde aún más, con tres distintas que me pareció penoso, por un momento pensé en irme pero bueno. Tienen que mejorar exhaustivamente el control por parte de las trabajadoras. No pueden dejar que un sitio que se nota que le pusieron empeño lo dejen sin atención de algún familiar dueño o gerente.

Solo puedo decir millones de gracias por la profesionalidad y amabilidad, tanto en el servicio con el cliente al que lo calificó con un 💯. Y respecto a los dulces y tartas sin palabras, son insuperables. Eternamente agradecida de poder tener la oportunidad de celebrar los cumpleaños con tartas de alta calidad y precios bastante asequible. No todos podemos tener la suerte de disfrutar la pastelería Reyes (Padre OJO)!!! tan cerca, en 7 Palmas. La recomiendo con los ojos cerrados 100x100. No la confundan con pastelería Yeray Reyes Hijo que para tener los precios más caros yo diría que abusivos, ni la calidad en dulces es la misma. Entiendo que tienen que innovar pero no perder la tradición es un lujo.

Muy buen sitio. Sus dulces muy ricos 😋

Buen sitio. Calidad de los dulces espectacular. El servicio es agradable, quizás se podría mejorar en rapidez, pero es solo un pequeño comentario, todo muy bien.

Un lugar fantástico para darse un atracón, personal simpático, buenos productos a precio "ajustado", lo difícil es aparcar

Tutto bene grazie.

El trato de las camareras ha sido inmejorable, súper agradables y muy simpáticas. En cuanto a la comida, los dulces estaban muy buenos (es cierto que en los de chocolate la galleta estaba algo dura) pero el sabor de los tres estaba espectacular. Por otro lado el ambiente estaba súper organizado, pues hay que coger número según lo que quieras hacer ( llevar para casa o comer allí) y la decoración con temática relacionada con la pastelería queda súper linda. Repetiremos seguro.

Una pena que no tenga una al lado del curro para endulzar los malos momentos, un 10 a los dulces y su gente.

Compramos unos dulces. Las mil hojas de crema con pistachos me encanto pero no había. Por 3 veces que he ido me han comentado que lo suelen tener viernes y sábados pues no.

Dos cortados y un croissant vegetal. Muy bueno todo.

Muy bueno el roscón de reyes

Me encantó el desayuno todo muy bueno y empleadas muy simpática.

Me salvó la vida el día de reyes ya que no había comprado el roscón y casualmente abrieron ese día solamente para la venta de roscón de reyes Muy rico por cierto

Los dulces son riquísimo 🤤. La tarta de turrón, brazo de gitano , etc.....En fiinnn no se arrentiran de comer en la Pasteleria Reyes muy buena calidad 👌

Increíble y ricoooooo ufffff

Un poco ruidoso el sitio, pero la calidad de los productos es indiscutible. Un pequeño consejo de mejora, servir los sándwiches mixtos en posición vertical o con una servilleta de papel para que la parte que toca el plato no quede toda humedecida y blanda.

Pésima organización de gestión de encargos. Las empleadas y empleados muy amables, pero no existe una comunicación directa entre pastelería y fábrica, por lo que lo pagamos los clientes. Día 24 de diciembre, consideración? Por su puesto, pero por algo se realizan encargos previos para evitar esperas de más de una hora como la de hoy.

El sitio prefecto el personal increíbles

Productos de calidad hechos con mucho cariño, lástima que, por encargo, solo hagan tartas de 1kg

Buena pastelería pero cuesta horrores comprar algo allí, siempre se tarda mucho y complicado conseguir mesa porque la gente que aún no ha pedido ya las está ocupando.

Los dulces y los salados un espectáculo. Las chicas son súper amables

Nuestro lugar de referencia para un buen dulce, fresco, rico

Respecto a la pastelería le faltan dulces que son muy ricos, respecto al servicio excelente, en cuanto al ambiente bien, a excepción de dos personas que se pusieron a hablar a mi lado creo que se les hizo pequeño el barco.

HEMOS VISITADO 2 VECES ESTE LOCAL. DE 10 TODO !!......SERVICIO, CAFE, SAN MARCOS, SANDWICH MIXTO, TODO LA VERDAD......RAPIDO, GRAN SERVICIO, DECORACION , GRAN AMBIENTE.....TOTALMENTE RECOMENDABLE.

Ambiente acogedor, dulces buenísimos, perfecto para desayunar o merendar.

Simplemente espectacular.

Tanto si quieres tomar algo insitu como si es para llevar. Sus tartas son espectaculares y sus dulces variados de igual calidad.

Da igual lo que pidas, siempre va a estar bueno. A destacar la nueva crema fría de café que tienen y toda la repopostería. Mis favoritos (croissant vegetal o de jamón serrano, palmera de chocolate, rolls de pistacho).

Es ta muy la Pasteleria de primera y los precios bien

Realmente amo este sitio, hacen un café muy bueno pero casi siempre se quedan sin croissants por la tarde y siempre me quedo sin comer. El lugar es muy bonito y esta muy bien decorado, pero los baños, al menos el de mujeres, no se puede cerrar bien y cuesta mucho esfuerzo

Dulces muy buenos y variados, el sitio muy bonito decorado y con buena atención y rapidez.

Mala experiencia en una de las pastelerías, pero los dulces y toda la comida buenisima

Ein MUSS

He ido dos veces porque pensé que días malos tenemos todos, pero para mi sorpresa el segundo día fue peor… ayer fuimos a desayunar mi familia y yo y fue de las peores experiencias que he tenido, las malas caras que ponian y como servían los dulces que poco menos rompen los platos. De vergüenza. Tengo claro que no yo ni mi familia vamos más.

Los dulces estaban pasables. Recuerdo ver un pelo en un dulce y la chica solo quitó el pelo y dejó el dulce. Encima que los dulces lo cobran carísimos tiene el peor servicio que he visto en mi vida. Entre ellas criticando a la jefa, gritos, y relajos. Encima te llevan el servicio a la mesa y ni buen porvechos, ni gracias ni nada. PÉSIMO!

Dulces no muy buenos para el precio que tienen y ni hablar del personal que parece que les molesta tú presencia sobro todo algunas de las chicas de este finde que coincidi dos veces con familia y amigos ahí y fatal la atención. No vuelvo más. No lo recomiendo.

Todo está muy rico la verdad!!

Para empezar, preciosa decoración del sitio, además de grande y amplio. Ofrecen una gran variedad de postres. La chica que me atendió era muy amable. Sin duda, repetiré porque estaba 'de dulce'😬

Mi experiencia hoy fue nefasta compre 5 dulces y me lo guardaron, cuando llegue a casa para celebrar el cumpleaños me habían dado otros dulces los cuales no eran los míos. Ni verifican que pedidos son de cada cliente...

Una hora para retirar un pedido hecho el día anterior para unos dulces caros y no tan buenos la verdad

Me parece mal que te hagan coger número para mesas y la gente va a coger la mesa sin tocarle el turno. Mucho escándalo dentro. No hay servilletas en las mesas.

Muy rico todo, recomendable

Los pasteles muy buenos , pero la atención deja mucho que desear. Nos atendió una muchacha que explicaba lo que tenía cada postre pero como si le molestara tener que explicarlo. Era la primera vez que iba a esa pastelería y sinceramente no volvería porque a pesar de que el producto es bueno la experiencia con la atención fue pésima.

Servicio muy bueno pero lento

Muy acogedora, servicio rápido y comida muy buena

Trato excelente. Destacar lo bien que trabajan y lo limpio y bueno que está todo.

El cambio ha sido brutal (para bien). La única pega que se le podría poner al local (por decir algo) es que le hace falta un poquito de sombra en los asientos que están pegados a las cristaleras (por ejemplo, un toldo) porque cuando pega el sol por las mañanas, se hace un poco incómodo sentarse a desayunar. De resto, todo perfecto 👌

Simplemente MARAVILLOSO

Los dulces riquísimos, el lugar genial y los precios muy competitivos pero el servicio me desespera! La cola llega a la puerta y las mesas vacías, 7 personas que atienden y todos hacen de todo. La que te atiende es la misma que te cobra también te pone el café y repone dulces, coge el teléfono y sirve en mesa. Lo veo muy descontrolado y es una pena porque es un gran lugar! Y son muy agradables pero ese descontrol forma colas y hace que el cliente se desespere como es mi caso. Espero se arregle y por ahora vendré cuando no vea el caos de la cola. 💕❤️💕❤️💕❤️

Aunque el día que fui estaba lleno, el café y los pasteles estaban muy buenos

Todo riquisimoo

Dulces de gran calidad a un precio excepcional

Muchas dependientas y mal servicio

Pastelería de primera, los precios acorde a la calidad, verán que son superiores a otras pastelerías, el producto es bueno

En primer lugar darle la enhorabuena a recursos humanos por tener el personal tan atento y agradable que tienen y de sus dulces son riquísimo.El local muy temático y llenos de detalles como fotografías de las viejas y nuevas generaciones. La única pega que casi nunca consigo croasanes de lo rápido que se vende.

Ya no es lo que eran. Ricos croasanes que se han convertido en masa cruda enchumbada en aceite. Pides cubierto y te miran con mala cara. Sándwich mixto que pides tostado y te lo Dan poco pasado por plancha y al cortar con cuchillo que no corta, se hace una pelota. Vas al baño y el de mujeres con un fechillo que le das a la puerta y se abre, y lavamanos vomitado por alguien que visto lo visto...se habrá provocado antes que yo. En fin...para no volver. Ojalá fueran los croasanes como antes...ya no valen para nada. Sin duda no volveré.

Mi lugar favorito para ir a desayunar pero sobre todo merendar. Precios adsequibles, trato ejemplar y dulces riquísimos. Realizan unos cafés muy ricos. Hecho en falta en estos días los croasant vegetales que son de lujo, espero saborearlos muy pronto. Enhorabuena por vuestra labor. Les recomiendo los queques caseros. Sobre todo el de naranja, para chuparse los dedos.

Edito mi reseña! Después de un tiempo hemos vuelto en varias ocasiones y he de decir que ha mejorado mucho el servicio!! La calidad de sus productos es excelente con un precio muy bueno en los tiempos que corren! Sin duda es nuestra pastelería favorita!!

Fuimos a desayunar en familia, 7 personas. Las mesas separadas aún así pasamos un buen rato. Las empleadas trato correcto. Los precios me parecen un poco altos. Aunque la calidad de los dulces es muy buena.

Lugar muy bonito. Tienen variedad en dulces y algo de salado, los precios la verdad que barato, mejor de lo que esperaba por la zona y en cuanto a los dulces, muy buenos.

Muy buen servicio y ambiente volveré a repetir, riquísimo, si es cierto que es muy complicado aparcar en la zona y la espera es larga porque suele estar lleno , pero es normal por la buena calidad y precio

Buenos productos a buen precio

Muchas personas y en ocasiones se organizan mal para atender . Si vas a llevar te mandan al otro lado y tardan en atender .

Atención de la Srta Begoña, un servicio que hemos podido comprobar, atenta y educada.

Pastelería de elaboración propia, buenas reposterías.

Lo que me pedí estaba muy semifrio de raffaello. El café me gustó. Pero para mí gusto estaba bien y me gusta bien caliente. Por lo demás bien

Me gustaría agradecer muchisimo a las chicas de la pastelería reyes en 7 palmas que estuvieron hoy domingo por la mañana por el trato tan agradable que tuvieron hacia mi tío que estaba conmigo y tuvo un pequeño percance con su cortado. Muchas gracias por su ayuda chicas!!

Fui por una caracola pero se habían acabado a las 11. A ver si hay suerte la próxima vez. Por lo demás todo excelente.

Se llena bastante y hay que esperar un ratito por el turno, una vez que pides son rápidos atendiendo y sirviendo el pedido

Yo soy cliente habitual de este establecimiento desde que abrió la sede de felo monzon, hace unos días pedí unos mini dulces, y me ponen uno de más, cosa que no había encargado pero como no sólo compre eso sí no que lleve más cosas, me dicen el total y les digo me deberían de darlo de cortecia, y va y la chica que me estaba atendiendo y le dice a la encargada que dice que se lo tienes que regalar. Sus palabras sonaron como si yo le uviese dado una orden cuando no fue así. Yo entiendo que no tienen que regalar nada, pero cuando cada semana me ven hay y que no solo me gasto 20 euros cuando siempre compro de bastante.... va la encargada y me abre todo el paquete lo desorganiza todo por un mini dulce eso me pareció flipante. Encima es un dulce que seguro ni se va a vender por que no son los habituales en el mostrador. Es un caos encima lo más feo es que me fueron a criticar unos 3 en la caja. A esa pasteleria no vuelvo en mi vida. Y solo le digo al encargado que haga un poco de terapia con las chicas, por que fue muy feo las formas es que ni disimilaron para criticar en fin...

la comida fenomenal, el trato al cliente... como si de cantina fuese. nos avisan de que está el pedido con "¡chacho!", como si fueramos un incordio. es la primera vez que nos sucede, pero no es la primera vez que oigo quejas hacia el trato del personal al público en este establecimiento.

Muy bueno los dulces, pero el bocadillo de Crema de pollo y tomate. El pollo debió escapar, y el tomate era transparente. Además el pan tenía matalauva, cosa q no me dijeron. Creo q deben mejorar en los bocadillos.

Pésima atención y servicio , las chicas siempre con cara de amargadas y tratan mal al clienta

Esta Pasteleria es la Reina de la ciudad por sus dulces que son muy ricos y económicos. Tienen una gran variedad de toda clase de tartas, queques, milhojas, eclair, tarta letras, salados. Llevan toda la vida y se nota en la calidad y frescura de sus dulces. El local es bastante amplio y su personal siempre con una buena sonrisa, amables y atentas.

Las tartas son muy buenas pero en cuanto a los croissant, casi nunca hay. La decoración muy bonita pero como siempre el servicio nefasto, lentas y parece que les fastidia que vaya la gente. Ya desde que estaban en Las Torres eso parecía un patio de colegio ,criticandose entre ellas, incluso a los clientes y siempre a la defensiva y con caretos. Si no saben atender cara al público que se dediquen a otra cosa pero deja mucho que desear igual que el coger número para una cosa, número para otro y al final ellas mismas se lian y forman unas colas increíbles! Yo a pesar de que las tartas me encantan la atención ha hecho que busque otras alternativas y por suerte , hay muchas!

La decoración del local súper divertida y original !!! Una gran variedad de dulces y salado !! Súper deliciosos y bien presentados !! Mi favorita un clásico la tartaleta de frutas

Es un sitio realmente agradable,todos sus productos de la mejor calidad y unos precios muy buenos,y

Surrealista lo que me acaba de pasar en la pastelería reyes de 7 palmas , he ido con mi hijo y mi marido a desayunar y entrando al local me enredé con el pantalón y se me levantó la uña del pie , para no arruinar el desayuno me quedé Note que empecé a sangrar y busque la mesa más discreta para sentarme y le pedí a mi marido que pidiera servilletas (mi hijo empezó a llorar preocupado por mi ,tiene 5 años ) Soy clienta fija y sé que hay que esperar haber pedido para sentarte , pero debido a mi situación y a que habían mesas vacías , me senté Viene una de las camareras y me dice que tengo que levantarme xq aún no tengo el pedido , le explico la situación Y su respuesta ha sido , que así menos puedo estar en el local por normas de sanidad , que me saliera O que cogiera una silla y me sentara en una esquina , mientras mi marido venía Llame a la encargada y se lo dije , ni que yo fuera un perrito o comiera con los pies o estuviera con el pie sangrando sobre la mesa Alucinante ! No vuelvo a esa pastelería y mira que siempre los recomendaba y desayunaba allí

Café y desayuno muy buenos.

En general tienen buenos dulces pero la tarta de manzana está congelada y para poder comértela tiene que pasar bastante tiempo hasta que se descongele. De resto un servicio calidad precio aceptable

No sé cuántas estrellas poner... Lo que resta, suma por otros motivos.... Sólo diré uno. Día 7 de agosto compré una tarta de fresa con 2 fresas enteras por encima. La tarta estaba rica, pero casi al final, cogí una fresa para partirla en mi plato blanco y ... TENÍA BICHITOS MINÚSCUOS QUE SE MOVIAN POR EL PLATO. LAS FRESAS NO FUERON LAVADAS , SINO DIRECTAMENTE PUESTAS SOBRE LA TARTA CON SU PERTINENTE AZÚCAR. Rica sí, pero de dudosa higiene.

Excelente opción para desayunar con usuarios de Salud Constante, amplitud de espacios y variedad para todos los paladares.

Muy buenas tartas y dulces y las chicas muy atentas y amables repetire.

Lugar magnifico excelente .. me encanta desayunar ahí… productos buenos y frescos, buena calidad precio… ambiente muy bueno, lugar bello y limpio, atención al cliente muy buena ..la única sugerencia que pondría yo es q añadieran mar productos salados.. Se que es dulcería y de eso se trata pero para los que no comemos tantos Dulces a veces se Echa de menos el salado para elegir .. no obstante fantástico !! Me encanta ir ahí !!

Una de las mejores pastelerías de las Palmas pero creo que cambió de pastelero ya que mis dos ultimas tarta estaban buenas pero no impresionantes como siempre

Local muy bien ambientado y chulo. Suele estar lleno, hay que hacer cola para coger mesa. Precios asequible

Excelente pastelería y buen sitio para ir a desayunar ó merendar. Los pasteles y croissant exquisitos!! Su personal muy atento y amable.

Dulces muy buenos.

Un histórico de las palmas. Unos dulces de muerte y un lugar idóneo para un buen desayuno.

La atención y el sistema que tienen de servicio deja mucho que desear

Dulces muy buenos

Está bien, agradable para tomar un dulce en buen ambiente.

Crema

Dulces muy ricos, personal atento. Sólo pido que en fechas clave (como Navidad) refuercen, si puede ser, el personal. Las colas y los retrasos fueron importantes.

Los dulces son buenos, pero nada baratos

muy buena pasteleria,un entorno genial muy bien decorado y buenos porfesionales.

Sitio grande, aunque siempre con colas. La comida no está mal. Para llevar, perfecto. Pero para tomar allí, mucho ruido ambiente y decoración recargada... Buen trato.

la experiencia.... horrible, en primer lugar, me sirven el dulce con unas pinzas que estan llenas de residuos de comida, y al comentarlo, me dicen que es normal....pregunto por la contaminacion cruzada, pero parece no preocupar, yy ademas molesta la pregunta. La taza sucia y el dulce ......

Un mundo todo de fantasía en dulces. Variedad con mucha calidad ( y calorías) . Las dependientas todas muy majas . Volveré para ir probando varios pastelitos

Establecimiento impecable, productos de calidad y variedad, pero sobre el personal es maravilloso. Desiré ha sido encantadora, amable, cordial y muy atenta. De 10.

Está todo muy rico, pero hay siempre mucho ruido, es imposible entenderse.

Está bien pero esperaba más solo 3 tipos de tarta muchos pasteles pero no se me faltó algo

Hemos ido a encargar una tarta para la comunión de mi sobrino y la atención ha sido inmejorable. Zule, que es la chica que nos atendió, nos ayudó a elegir los sabores de las tartas y nos hizo recomendaciones. Cierto que el local es bullicioso cuando hay gente.

Una de las pastelerías más antiguas y tradicionales de las palmas, si estas por la zona de 7 palmas no dudes en pasar por allí y acompañar tu café por unos de sus increíbles pasteles 😉