La Pastelería Caprichos cuenta con una gran variedad de productos que agradan a muchos de sus clientes, destacando especialmente sus tartas y dulces por su sabor y calidad. La atención al cliente es valorada positivamente por muchos, quienes destacan la amabilidad y profesionalismo del personal. Algunos clientes han mencionado que los precios son razonables en comparación con otras opciones en la zona, lo que sugiere una buena relación calidad-precio. Los productos artesanales y frescos son aspectos que muchos clientes aprecian, y algunos incluso los consideran los mejores en la zona. La capacidad de la pastelería para ofrecer opciones personalizadas, como tartas para ocasiones especiales, también es un punto a favor. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas, como problemas con la decoración de tartas, productos no frescos o una mala atención al cliente en ciertas ocasiones. La variedad de opiniones sugiere que la pastelería tiene un gran potencial para satisfacer a una amplia gama de clientes, pero también enfrenta desafíos en términos de consistencia en la calidad y el servicio.
Características
Encargó una tarta de primera comunión, me enseña un catálogo elijo un libro que tuve que pagar un extra, la peor experiencia de mi vida, horrible la decoración parece que la había decorado un niño,la dueña y su hermana son unas indeseables, mal educadas, después de cobrarme 100€ me fueron a devolver 10€ , mejor tuvieran vergüenza y no ofrezcan lo,que no pueden hacer.
Para mi,la mejor pastelería de Arucas. Las tartas son riquísimas igual que los dulces,lo recomiendo y de precio muy bien.
Reservamos una tarta de boda con cuatro meses de antelación. Les mostramos fotos a varias trabajadoras y las enviamos también por mensaje para dejar claro cómo la queríamos. Todas nos aseguraron que sí se podía hacer, así que pagamos. Tres días antes de la boda, me llaman para decirme que no pueden hacer la tarta como yo la había pedido e insisten en ofrecerme una versión completamente diferente a lo que acordamos. Les digo que quiero que me devuelvan el dinero, ya que ese no fue el trato. Cuando voy a recoger el dinero, me dicen que solo pueden ofrecerme un cupón. En ese momento me enfado y les recalco que desde hace cuatro meses me aseguraron que sí podían hacer la tarta, y ahora me están fallando. Además, no estamos hablando de una poca cantidad si no bastante.
Las fotos no se corresponden con la verdadera pastelería "caprichos" que se sitúa por encima de esta, además tiene otro nombre. Los dulces no eran frescos y a parte carísimos, sobre los 3€ cada uno. El precio del café corto 1'50. No creo que vuelva :)
La mejor pastelería de Arucas sin ninguna duda. Desde los roscones de mil sabores que puedes pedir en época de reyes hasta "simples" dulces de diario. Se nota que todo es super casero. Lo único que ciertas fotos de Google no coinciden con las del local, deberían de mirar eso.
Excelente relación calidad precio,los dulces son una delicia para el paladar,además del trato tan profesional,humano y muy cercano de la dependienta que e atendió ayer tarde.Millones de gracias y volveremos muy pronto a por más🤩💋♥️😍👍🥰
Expertacular las tartas y dulces muy buenos y muy recomendable para fiestas y cumpleaños
Esta mañana compré dulces, lazitos, ensaimada, brazo de gitano....y estaban en malas condiciones. Se notaban que los dulces hacían meses y meses que estaban allí expuestos. La verdad que muy desagradable la experiencia. No pienso repetir.
Muy buena atención hacia el cliente,los mejores dulces que e probado en mi vida
Solo pase a colocar un vinilo en una de las neveras y la atención fue buena, la chica nos invitó a café el cual estaba bueno, todo parecía tener buena pinta.
Pagué el encargo de una tarta de bodas, 90 euros. Era para dentro de 15 dias, al dia suiguiente del pago, por motivos de enfermedad quise anular el encargo, y ya la dueña se negó a devolverme el dinero. Toda una falta de atención hacia el cliente y una falta de humanidad totalmente reprochable. Una verguenza de llevar un negocio con los clientes fijos de Arucas.
La peor experiencia en una pastelería que he tenido nunca, dulces secos de varios días y muy muy muy caro.
Me gusta la calidad que tiene en la materia de los dulces, se nota que son artesano que ya hoy en día conseguirlo es complicado. Y los precios asequibles respecto a otras dulcería de la zona.
Unos croasanes de escándalo.
Muy buenas las milhojas francesas y las bolitas de coco
Buen precio, profesionales y se nota que son ingredientes artesanales
Los pasteles artesanos y exquisito, el pan también artesano y muy bueno, la relación calidad precio, justa, el trato al cliente muy bueno. Felicidades
Reservé una tarta para mi cumpleaños de fresa y nata, estaba buenísima no duró ni un pisco en mi casa. Me costó por un kilo y medio al rededor de los 24€, (costaba 18€ el kilo) más o menos lo que suene costar en otros sitios. Yo llevó siendo cliente de esta tienda desde que era chica y espero que siga abierta porque tiene un cliente asegurado de por vida. Es el único sitio donde hace las milhojas perfectas y por ello es mi postre favorito. Mil gracias, y esperaré volver a pedirle muy pronto.
Agradables, sin pago mínimo para tarjeta, me supo el café.
Los dulces buenos aunque los mas caros y pequeños de arucas,la nata si es espectacular pero para una tarta fatal que si encargas de 1,5 son 18€ pero esperate a que a la hora de pagar tr la pesan y si ellos se han pasado en el peso que tu has encargado te toca abonar la diferencia, aún siendo fallo de ellos no del cliente. Si la encargas de un sabor el kilo a 12€ pero si le pones dos ya ye sube a 14€,aunque solo sea la capa superior ya te suben el precio del kilo cuando por dentro no lo lleve. La verdad que han cambiado mucho a la hora de las tartas por lo menos porque para hacer un encargo de una ponen muchas pegas y encima ellos no pierden ni un gramo aunque ses el fallo de ellos y haber echo la tarta con mas peso. Para dulces vale y así todo me lo pienso puesto que hay otras dulcerias con ellos mas baratos y encima de mayor tamaño. Lo de volver ya habrá que pensarselo.
Mala adecuación al cliente y falta de respeto al protestar por que el dulce tenía un pelo
La pastelería de toda mi vida, atención al público excepcional, producto de primera calidad y precios asequibles. Repetiré siempre.
Espectaculares todas las tartas y pasteles. Totalmente recomendable
Todo riquísimo y atención magnifica
Muy buena dulcería. Buen producto
Me encanta, diferentes tartas todas muy buenas y hechas a diario, frescas y suaves con exquisito sabor. La desconocía y ahora compro una a cada momento. Nunca había probado unas tartas tan buenas. Y el personal que atiende te aconseja. Lugar limpio, condiciones adecuadas y precio calidad. Debería tener mesas para poder comer en el establecimiento. Lo aconsejo.
Muy ricos pasteles
Excelentes dulces y las tartas espectaculares, muy atentos.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
