La Casa Dulce

Dimos por casualidad con ellos para un evento y fue inmejorable, el trato y la profesionalidad de Sofi 10/10. Además de los eventos tienen productos muy ricos (la tarta de queso y los buñuelos increíbles). Sin duda ha sido un gran descubrimiento.

Fui a un bautizo y flipe lo bien que comimos los celiacos, comimos canapés sin gluten, croquetas, hamburguesas, tiramisú... Les recomiendo 100%

Trato inmejorable; producto de altísima calidad. Buenos precios. Excelentísima atención al público. ( 14:00; 27/08/2025 )

Trato impecable y productos de 10

Cerrados todo el verano, no han cambiado horario podéis ahorraros el paseo, ya lo he dado yo perdiendo el tiempo.

We bought a box of chocolate here. The lady serving us were so lovely, who spoke English (it is amazing for someone like me who speaks almost none Spanish), and helped me selected flavour. And she even gave us some to try and they were delicious. Highly recommend.

Buena calidad. Y muy buen trato

La amabilidad de Sofía es digna de destacar

Un lugar de 10 para dulces y salados, por encargo, con preparación y diseños originales. Sin embargo hoy, el trato recibido por la dependienta del mostrador no ha sido correcto y más bien desagradable y maleducado.

La casa dulce nos preparó el picoteo del bautizo de nuestro hijo. Eramos 40 personas y todo estuvo genial. La comida es un acierto por comodidad, calidad, sabor y presentación. En estos eventos siempre quieres que la gente se quede contenta y, en nuestro caso, así fue. La gente preguntó bastante de en qué sitio lo habíamos encargado. A esto hay que sumar que Sofía es una crack!!! Nos atendió genial desde la primera llamada y nos facilitó y asesoró con todo para que lo hiciéramos de la mejor forma posible. ¡Repetiremos seguro!

Creo que ha sido el mejor roscon que he probado en mi vida. Gracias Sofia y familia por vuestro buen hacer.

Personal super atento y cordial. El producto y sus elaborados, exquisitos... y repitiendo cada vez que puedo...

Impecable entrega a domicilio. Excelente presencia riquísimo sabor

Conté con ellos para celebrar un cumpleaños y de 10. Desde la atención y amabilidad de Sofía hasta la comida, que estaba espectacular. Super recomendado.

Este fin de semana pasado celebramos una merienda-cena con ellos, todo riquísimo y fenomenal. Sofía te queremos dar las gracias mi familia por vuestra profesionalidad y amabilidad. Todo de 10. Volveremos a contar con vosotros.

Tienen dulces muy 😋 ricos Y saluditos riquísimos

Muchas gracias a Sofía a Lázaro y a todos los que trabajáis en la casa dulce. Nos hicieron el catering para 60 personas para una boda en casa y fue espectacular. La comida de diez,la gente encantada con toda la comida y el servicio. El servicio que nos dieron excelente y como personas maravillosas. Lo recomiendan a toda la gente.

Lamentablemente, mi experiencia en esta pastelería hoy ha sido muy decepcionante. Entré y mientras esperaba mi turno, una persona que llegó después de mí pidió antes, sin respetar el orden de llegada. Lo más sorprendente es que la dependienta, en lugar de corregir la situación, le atendió sin ningún problema, ignorando que yo estaba esperando antes. Entiendo que a veces pueden ocurrir malentendidos, pero lo que realmente me molestó fue la falta de respeto, tanto por parte del cliente que se saltó el turno, como por parte de la dependienta, que ni siquiera se molestó en aplicar un criterio justo. Creo que es fundamental que se respete a los clientes que esperan su turno, y en este caso no me sentí valorado como cliente. Espero que este tipo de situaciones no se repitan, ya que afecta gravemente a la experiencia en el establecimiento. Gracias por su respuesta, pero me gustaría aclarar algunos detalles. El establecimiento no estaba lleno en absoluto; únicamente estábamos yo y la persona que se adelantó en el turno. Cuando esa persona intentó pedir antes que yo, le señalé educadamente a la dependienta que yo había llegado primero. Sin embargo, la dependienta decidió ignorar mi comentario y atenderle a él, lo cual fue una clara falta de respeto hacia mí como cliente. Lo que me pareció aún más sorprendente fue que, después de haber decidido no realizar la compra debido a esta situación, la dependienta salió del establecimiento para decirle a la persona que se coló que, por su culpa, había perdido la venta. Este comportamiento me parece completamente inapropiado, ya que desde un principio se podía haber evitado si simplemente se hubiese respetado el turno de atención. Además, con respecto a su comentario sobre que "Google no soluciona problemas", quiero puntualizar que las reseñas sirven precisamente para señalar experiencias positivas o negativas con el fin de que se tomen medidas de mejora. Puede que Google no resuelva los problemas directamente, pero una reseña negativa sí puede alertar a futuros clientes y hacer que el establecimiento reflexione sobre cómo mejorar su atención al cliente para evitar situaciones como la que he descrito. Espero que estas observaciones sean de utilidad y que sirvan para mejorar el servicio en el futuro.

Estupendo una gran cantidad de pasteles pastas y algunas sin lactosa, catering...trato increíble

Una delicia cualquier producto, todo exquisito. Sofía te asesora en todo y siempre acierta 🤗. Son grandes profesionales

Tienen una pastelería riquísima...y te atienden super bien...unos precios asequibles

Mis amigos desde hace años,el trato siempre es una 20, y la calidad de todo lo q hacen es excepcional, da igual q hablemos de pasteles,de bollería,de tartas, de la empanada .Está todo buenísimo, menuda mano tiene Luis. Muchas gracias x ser esas grandes personas y x hacer posible tener una pastelería referente de calidad en nuestra ciudad Palencia.Un abrazo a los dos Sofía y Luis.Os queremos.

Todo buenísimo y calidad excepcional.

Querida Sofía de la Casa Dulce, Manuel y yo queremos expresarte nuestra más sincera gratitud por haber participado en la organización de nuestra fiesta de Cumpleaños este sábado.La comida fue simplemente perfecta, las empanadas estaban deliciosas y el pastel fue exquisito. Apreciamos enormemente el esfuerzo que pusiste en cada detalle. Además, queremos agradecerte por el regalo tan especial y bonito que nos has hecho. Fue una sorpresa maravillosa que nos emocionó mucho. Gracias nuevamente por hacer de esta celebración un momento inolvidable para nosotros, nuestros familiares y amigos. Con aprecio, Marie-Lyne y Manuel

Todo muy rico.... La atención es muy cercana y muy amable

Compre una tarta pensando que era reciente y caseras y resulta que son tartas conjeladas industriales y a precios de tartas casera

Todo está delicioso y la amabilidad con la que te atienden es un gran punto a favor 🍰

La mejor pastelería de Palencia, todo muy limpio ,muy bien organizado y sobre todo buenísimos, Sofía la dueña encantadora ,amable,muy maja siempre te atiende con cariño , recomendable 100% ,

Quería encargar una merienda y una tarta para el cumpleaños de un familiar en Palencia y buscando encontré este sitio. Ni lo pensé, me pareció que iba a ser muy buena opción ya que, principalmente ofrecían lo que más buscaba que era poder hacer el pedido online y que lo entregaran un Domingo. Lo entregaron en el tramo horario seleccionado, una presentación buenísima y mis familiares dicen que estaba todo riquísimo, quedaron encantados. Me enviaron fotos y los productos son tal cual ellos los muestran en su web o incluso mejor. Sin duda volveré a acudir a ellos para próximas celebraciones. Muy muy recomendables!

Todo con una pinta buenísima, el trato inmejorable, fui a consultar si hacian macarons, los necesitaba para el dia siguiente, me lo consultaron, avisaron y me los hicieron ...super agradecida y además buenísimos. Sus pastas también una delicia.

Mi nueva pastelería favorita de Palencia.

Increíble la variedad. Lo rico que está todo .

Qué rico está todo!!

Deje en sus manos el 70 cumpleaños de mi madre y ha salido de 10. Impresionante. Una vez más la casa dulce endulza nuestras celebraciones . Mil gracias familia

Siempre de 10 tanto el producto como el servicio,cercanía y calidad humana

Pasteleria con grandes profesionales. Asesoramiento en todo momento, catering cuidado al detalle, servicio excepcional y la comida un verdadero manjar, un trabajo muy fino. Sofía, muchísimas gracias por tu gran trabajo. Nos volveremos a ver con seguridad.

Variedad y solvencia

Mi novia y yo no somos de dulce! Pero por una aplicación pillamos un pack de comida de allí que supuestamente iban a tener que tirar, y la calidad era buenísima y todo muy rico!! ( no me quiero imaginar recién echo 🤤🤤🤤) Ojalá vivir cerca de ese barrio,tiene muy buena calidad todo! Un abrazo y muchas gracias

Lugar muy dulce de auténticos profesionales, les recomiendo siempre

En casa nos encantan los canapes que preparan de quesos y patés los recomiendo

Productos esquistos, buen trato, buena materia prima. Calidad

Riquísimo todo. Sobre todo esas tartas semifrías.

No puedo estar más contenta y mis invitados quedaron encantados ... todo rico .. muy bien presentado ... Sofía es encantadora el trato exquisito cuando fuimos a hacer el encargo nos trato fenomenal y la verdad que hemos quedado encantados no encantadisimos ... lo recomiendo 100% y nosotros repetiremos Mil gracias por todo

Maravilloso el trato, muy profesionales y cariñosos. La comida fue excelente. Además del catering ,prepararon n cocktail y una mesa dulce que hizo las delicias de todos. Prepararon los bautizos de mis 3 nietos pero contaría con ellos y su equipo para cualquier celebración o evento. Marimen y Guillermo

Si quieres pasteles a precio de Oro este es tu sitio. Vende cada pastelito pequeño 0,95€. Compre una docena y al peso haciendo cuentas salen ha unos 37€ kg. Lord o Polo son mejor opción si quieres pastelitos.

Excelentes dulces donde te consiente el paladar.

La mejor empanada de hojaldre que he comido!! Trato maravilloso! Sin duda repetiré

No puede ser mejor persona, atenta, agradable, cariñosa Cada día recibe con una sonrisa y una buena palabra para todos. Genial

Sus tartas personalizadas, sus bombones, sus desayunos... si es que no se por dónde empezar!! Todo está de fábula!! Y creado con materia prima de calidad, respeto al producto y amor por su oficio a partes iguales!

Exquisita pastelería con productos de alta calidad. Utilicé sus servicios para una inauguración y todo estuvo de 10. Sofía y su equipo mostraron gran profesionalidad. Super recomendable.

Para mi gusto es la mejor pastelería de Palencia. Muy buenos productos, los dulces no empalagan y el trato, exquisito.

Increíbles ellos y sus delicias! Aparte del corazón que no les cabe en el pecho.

La mejor pastelería de Palencia en producto y trato al público.

Muy buena calidad/precio, trato agradable

Sofía fue súper atenta conmigo. Hizo una tarta de bodas de oro para mis padres que quedó perfecta. Ellos se emocionaron mucho al verla así que sólo tengo palabras de agradecimiento por hacer un trabajo tan bueno en tan poco tiempo. Si lees esto Sofía siento no haberte respondido al email. Lo leí pero en ese momento no pude responderte y luego ya no me acordé. Un saludo. Noemi

Producto de calidad excelente y gente muy amable.

Todo muy rico. Trato maravilloso. Repetiremos sin ninguna duda. Gracias

Son unos timadores,las tartas son más corcho que tarta no volveré a comprar allí nunca y super caro 100€ una tarta

Sofía amable y predispuesta. Me entendió perfectamente como quería la tarta para el bautizo de mi peque. El proceso fue sencillisimo y el resultado nos encantó!!!!!! Preciosa!!!! Y muy buena. Mil gracias, repetiremos

Increible. Nos hicieron un catering perfecto. Totalmente recomendable. Tenéis q seguir así!!

Dulces maravillosos y pero que mi dulces

Muy buen atendimiento en local y muy buenos pasteles, con bastante calidad.

Todo riquisimo tanto lo salado como lo dulce,volveré a pedir sin ninguna duda.

Todo un cielo de sabores, texturas y dulces. Sin duda el trabajo de Luis nuestro repostero y la ilusión y profesionalidad de Sofia, consiguen la conjunción perfecta para deleitarnos de estos postre tan elegantes y selectos. Un lugar más que aconsejable, tanto para dulce como para salado, o como para tomarte un café acompañado de unas pastas en su local del barrio de San Antonio. Todo un acierto si señor

Un trato excelente y todo buenísimo

Los mejores dulces, y superior atención.

La tarta de números de diez.El trato muy profesional.

Encargamos un desayuno a domicilio sin gluten para el cumpleaños de una amiga, con poca antelación. El desayuno llegó a tiempo, con buena presentación, cantidad abundante y todo muy rico. Totalmente recomendable. Muchas gracias

Buenísima atención, dulces exquisitos, huevos de Pascua muy bonitos, como siempre, un 10 a La Casa Dulce!! Lo recomiendo

Excelente muy buena pastelería y la atención muy buena, 👍

Tienen un trato al público espectacular y unos productos muy buenos.

Que rico todo y co reparto a domicilio para regalitos estupendo 🥰

Muy buenos productos y atención al cliente inmejorable.

Fantásticas personas, trato y productos. Geniales chicos, seguid así.

Fenomenal, muy buena atención y viendo productos. Muy contento...

Todo muy rico, agradable y con simpatía

Es una pastelería extraordinaria. El personal es muy amable, la calidad estupenda y el precio es justo. Buen producto y mejor trato No se puede pedir más

La mejor pastelería de Palencia.... Y parte de España!!! Lo mejor.... Su gente. Sofi y Luis son muy especiales.

Excelente trato y muy buenos productos

En esta pastelería no deben saber que los ochos se llaman así porque tienen forma de 8, son más grandes y con dos “agujeros” rellenos de crema. Pieza muy pequeña para valer 1,50€ en un Palencia.

Decepción total este año con el roscón seco y arrugado. Al recogerme ya no le vi bien, pregunté a la dependienta si era hecho hoy y me respondió ofendida q claro q si. Pero no es de ayer ni de antes de ayer. Malísimo.He quedado en vergüenza ante la gente a la que había dicho que era el mejor roscón de Palencia. Ultima vez q lo compro. Q poco cuidan al cliente.

Recomendable buen sitio

Productos deliciosos y excelentes profesionales.

Buen producto, personal atento. Recomendable

Exclusiva repostería y gran variedad de productos, todos excelentes.

Ayer nos hicieron el catering de la graduación universitaria y todo perfecto. Los bombones y pasteles increíbles. Super recomendable

Bueno esta bien tampoco hay q exagerar. Hay cosas ricas pero otras no hay quien las coma.

Todo muy bueno, desde los canapés, piononos, turrones, esferas, tenedores, suspiros, polvoron es, en fin todo lo que hacen muy bueno y recomendable

Increible servicio y atención. El pan el mejor de Palencia y los polvorones en Navidad de pecado. No dejes de visitarlo.

La opción más dulce de Palencia

buen lugar para comprar dulces

Llevo años aprovechando cada momento de celebración para encargar allí pasteles, canapés, etc y siempre quedamos todos bien contentos con los productos que elaboran. Las chicas que allí trabajan son muy majas y te asesoran estupendamente. Estuve una temporada comprando allí el pan y también me gustaba. Recomendable 100%

Todo buenísimo, y la atención genial

Excelente calidad...

Mucha variedad muy buen género y atención exquisita

Elegancia y buen sabor todo unido en excelentes dulces.

De gente encantadora solo se pueden esperar productos encantadores. Me ha gustado el trato tan personal y directo y de la pastelería ......buaaaaaa. "demasié " Me ha sorprendido lo salado

Que decir de La Casa Dulce. La conozco desde su inauguración. Buenos productos, buena presentación, y un buen aprendizaje de su padre , y su padre de su abuelo, que fué quién empezó todo ésto allá por 1928. Esto unido a la amabilidad, y trato agradable son los ingredientes perfectos para que un negocio brille. ENHORABUENA LUIS Y SOFÍA. Continuará la saga de los HERNÁNDEZ ??????????

lo mejor que he probado hace tiempo gran calidad y buen precio y un trato familiar da gusto comprar el lo tradicional

La atención siempre impecable y los productos espectaculares. Muy recomendable

Gran surtido de pasteles y tartas, todos tradicionales. Dulces y salados, panadería, todo rico, rico.

TARTAS BUENISÍMAS Y GENTE ENCANTADORA! Somos de Madrid y estuve buscando una buena pastelería en Palencia para celebrar un cumpleaños. De la cantidad de opiniones que encontré elegimos "La casa Dulce" y no me equivoque para nada. La tarta buenísima y una atención inmejorable. Tengo que decir que la tarta iba con una foto impresa que no salio demasiado bien, y ellos me lo compensaron con creces. Tienen una política de empresa para estos casos envidiable.

Deliciosos pasteles.

Grandes dulces!! de buena calidad y precio. Buen trato. Solidarios y profesionales de la pasteleria con gran creatividad y ganas de servir a su clientela.Gracias por esa casa tan dulce!!!

Dulces muy ricos y hechos de manera tradicional.

Grandes profesionales del mundo de la pastelería