★4,367 opinionesC. Río Sella, 16, 33010 Oviedo, Asturias
Nuestra opinión sobre Casa Lupe
La empresa Casa Lupe se destaca por su variedad de productos de panadería, pastelería y repostería, todos ellos elaborados artesanalmente en su obrador. La calidad de sus productos es destacada por la mayoría de los clientes, quienes los califican como "riquísimos" y de "excepcional calidad". El trato del personal es otro aspecto positivo, con muchos clientes destacando la amabilidad y el buen asesoramiento de las empleadas.
La empresa también ofrece una gran variedad de opciones para diferentes ocasiones, como cumpleaños y eventos especiales, y cuenta con un servicio de entrega a domicilio. La presentación de los productos es también destacada, con muchos clientes comentando sobre la decoración y el cuidado en la presentación de las cestas de desayuno y las tartas.
En general, la empresa cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas, lo que sugiere que es una opción popular y bien valorada por los clientes. La respuesta del dueño a las reseñas es siempre agradecida y amable, lo que muestra un interés en la satisfacción del cliente y un compromiso con la calidad del servicio.
Servicios
Pastelería
Panadería
Características
Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaCompra en tiendaPara llevarRecogida en tienda
Opiniones de Casa Lupe
4,367 opiniones
5 ★49
4 ★7
3 ★1
2 ★1
1 ★9
CR
Cami Rodríguez
Qué clase de conductores contrata esta tienda?? O igual es que les dan unos tiempos irrisorios para repartir que se te tienen que cruzar en medio con la furgoneta atentando a la seguridad vial.
Lo peor es que la tienda permita estos comportamientos hacia su marca... Después de vivir estas cosas ni yo ni familiares volveremos a esta tienda... Ni siquiera la comida es para tanto, hay otras tiendas.
LV
La V.
Los repartidores parece que a la hora de contratarlos no les piden que aporten ni el carnet de conducir ni cuántos puntos tienen.
Hoy me acaba de echar una de sus furgonetas a otro carril saltándome una doble línea continua con tal de que no me raye el coche... Lamentable.
Matrícula 6231MDC en la calle Leopoldo Calvo Sotelo a las 8:30 del 11 de noviembre. Ojalá tomen medidas los trabajadores y no lo dejen pasar.
G7
Gambetero 78
Le pongo una estrella porque no me queda más remedio el trato de las dependientas al cliente es malísimo y el pan super caro abajo casa lupe.
SR
Susana Rodriguez
Compradas bombas de crema esta mañana. Estan duras y la crema acida. No se coml venden eso asi
RG
Roberto García Eneda
Una pena que el trato del personal que lleva años en esta tienda de Río Sella (las conozco de sobra), sea cada vez más arisco, más impertinente y menos profesional.
ES
Elena Sordo García
PM
Prottow Muzik
IB
Irene Bañó
Está todo muy bueno sea dulces o salados
TB
Teresa Blanco
De 10, buena atención, productos buenísimos y para todas las ocasiones, mucha variedad y siempre amables y atentas. Buen equipo de trabajo, da gusto, mis felicitaciones a tod@s. Seguir así.
CR
Chema Rodríguez
Vuestra peor elección para gastos vuestro dinero. "Calidad" superior en cualquier pastelería de Oviedo.
Y su trato a las empleadas denunciable ... A ver lo que tarda la encargada en obligar a alguien que conteste. NO TIREIS VUESTRO DINERO
JA
JOSE ANTONIO CALVO SEISDEDOS
Encargué una caja de bombones y varios pasteles especiales, los entregan a su hora y los productos buenos y ajustados calidad precio.
AD
Alberto Diaz
Siempre llegan los pedidos en el tiempo estimado.
La tarta de turrón deliciosa.
La amabilidad del personal es destacable.
PS
Pepe Solis tejada
Buena atencion y buen producto
SA
Susana Areces Iglesias
Un robo: dos rollers de canela (sin canela): 5,20 euros y encima no están frescos, no son ni de hoy, ni de ayer, ni de antesdeayer. En fin, si no puedes innovar, no innoves.
Respuesta de Casa LupeHola Susana, buenos días.
Ante todo, decirte que sentimos enormemente el error a la hora de explicarte el producto que estabas comprando. Los “American Rolls”, producto que tu adquiriste, no llevan canela, este de la foto esta relleno de limón. Los Rolls que llevan canela son los Cinnamon, como su propio nombre indica.
Este producto novedoso, por lo menos en nuestra ciudad, solo elaboramos de sábados y domingos, por lo que es absolutamente imposible que sea de varios días. El problema (o, mejor dicho, la diferencia), y esto si deberían habértelo explicado, es que la elaboración del mismo (aunque sea la misma base) no es la misma que la de un croissant. Es una bollería hojaldrada que se enrolla y se corta de una manera diferente para conseguir este aspecto circular. En definitiva, no se desarrolla como un croissant convencional, así que al morder no va a ser blando y si más bien crujiente.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea un disfrute para su paladar, por lo que lamentamos profundamente no haber sido capaces de explicarte correctamente el producto que llevabas y así lograr alcanzar tus expectativas en esta ocasión.
Gracias por haber dejado tu comentario. Para nosotros es muy importante para seguir creciendo y mejorando en nuestra calidad y servicio.
Cualquier duda que sigas teniendo no dudes en hacérnosla llegar en el teléfono 686.11.46.83. Tu aportación será muy importante para nuestro crecimiento.
Recibe un cordial saludo.
MG
Manuel Gutierrez
ME
Maria Eugenia Varea Arias
IG
ivan garzon garcia
JN
Jorge Nava González
AV
Ana Vega
Excelente servicio, atención y trato, mimo y cuidado. Exquisitos productos!
Y envío gratuito!
Imprescindible!!
MM
Maria Marruecos
AT
Ana Torrejón Guerrero
Calidad excelente y precios muy buenos!
Respuesta de Casa LupeHola Ana. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Un cordial saludo.
CM
c ms
Hoy compre una bomba de crema y una palmera de chocolate. Solo digo si tienes el producto de 3 días no lo vendas. Ni mojándolo en el cafe. Horrible.
Respuesta de Casa LupeHola c ms. Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas.
HE
Hugo Escarpeta
El pan está muy delicioso
Respuesta de Casa LupeHola Hugo, gracias por tu reseña. Encantados de tenerte como cliente. Un saludo.
AM
Ana Maria Fernandez Garcia
Productos riquísimos. He probado algún pastel, croissants, napolitana y bollos de chorizo. Aún me quedan muchas cosas por probar, pero desde luego que lo que he probado está riquísimo y lo que me queda, tiene una pinta increíble.
Más que recomendable y además tiene una relación calidad precio más que justificada.
Respuesta de Casa LupeHola Ana. Gracias por recomendar a Casa Lupe, nos encanta recibir mensajes tan positivos como esta. Saludos.
JS
Julian SanchezCasado
Entre para omprar un jelado
JA
joseline agosto
Me encanto El producto súper bueno y la decoración hermosa y el repartidor súper educado... 😍😍
Respuesta de Casa LupeGracias por tu reseña Joseline, nos anima mucho a seguir trabajando para ofreceros el mejor servicio. Un cordial saludo.
MG
María Giménez
Respuesta de Casa LupeGracias por tu reseña María. Saludos.
FJ
Francisco Javier Díaz Prieto
Económico.
Respuesta de Casa LupeGracias por tu reseña Francisco. Saludos.
AA
Alfredo Ayuso
Nos encantó y viene muy bien
Respuesta de Casa LupeGracias por tu reseña Alfredo. Saludos.
TZ
Teofilo Zamora
Buenos productos y buena atención de la chica que me atendió
Respuesta de Casa LupeMuchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo.
NA
Nieves Arias
Sólo encargué unas obleas para una tarta. El trato, la EDUCACIÓN, y la amabilidad extraordinaria. La calidad del producto excelente. La experiencia genial.
Respuesta de Casa LupeMuchas gracias por confiar en nosotros, nos alegramos mucho de que te guste y que estés satisfecha con nuestro trabajo. Saludos.
IM
Irene María Jaime Oliver
Respuesta de Casa LupeGracias por tu reseña. Saludos.
CG
cristina garcia
Genial 👍👍
Respuesta de Casa LupeGracias por tu reseña Cristina. Saludos
JR
Jose Rubio
Variedad de producto. Muy buena calidad y trato exquisito
Respuesta de Casa LupeMuchas gracias por tu reseña Jose. Saludos.
RD
Ruth Del Rio López
Productos muy ricos y el.trato personal genial. Yo compro en el de calle Río Sella
Respuesta de Casa LupeMuchas gracias por confiar en nosotros, nos alegramos mucho de que te guste y que estés satisfecha con nuestro trabajo. Un cordial saludo.
GD
Genesis Diaz
Un lugar donde encuentras los mejores pasteles , diversidad de productos y la atención es muy buena de 10👏 Súper recomendado el sitio , allí encuentras lo que buscas ❤
Respuesta de Casa LupeMuchas gracias por tu reseña Genisis, nos anima mucho a seguir trabajando para ofreceros el mejor servicio.
AA
Ana Albarran
Una gran variedad en pastes , bollería y panadería todo riquísimo y un trato súper agradable por parte de sus trabajadoras
Respuesta de Casa LupeMuchas gracias por sus amables palabras. Un cordial saludo.
VM
Virginia Moran Madera
Tienen un muy buen producto tanto de panadería como de confitería y deliciosas empanadas de carne. Su personal se caracteriza por un exquisito trato desde hace muchos años. Un lugar único para el barrio Tenderina-Ventanielles.
Respuesta de Casa LupeHola Virginia. Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofreceros el mejor servicio. Saludos.
CE
Carmen Estrada Fernández
Hace mucho que no voy pero cuando era pequeña cogía ahí el pan a la vuelta del cole y siempre me trataron genial 😊
Respuesta de Casa LupeGracias por tu reseña Carmen, esperamos verte pronto. Saludos😉
LB
Lucía Boto Fernández
Siempre es un acierto.
Las tartas buenísimas y los desayunos para domicilio riquísimos y abundantes. Un regalo perfecto para sorprender🤩
Un 10 tanto en calidad de producto como en atención personal.
Respuesta de Casa LupeMuchas gracias por sus amables palabras. Un cordial Saludo.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
