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Panadería Cafetería Pastelería

Pantrapa

★4,136 opiniones Av. Valentín Masip, 36, 33013 Oviedo, Asturias

Nuestra opinión sobre Pantrapa

La empresa Pantrapa ofrece una amplia variedad de productos, desde pan y empanadas hasta pasteles y pizzas, lo que sugiere una gran capacidad para satisfacer diferentes gustos y preferencias. La mayoría de los clientes elogian la calidad de los productos, destacando la frescura y el sabor de los panes y empanadas, así como la variedad de opciones disponibles.

La atención al cliente es otro aspecto destacado, con muchos clientes comentando sobre el trato amable y profesional del personal. Algunos incluso mencionan a empleados específicos, como Sonia, que brindan un servicio excepcional.

Es notable que, a pesar de algunas críticas negativas, el dueño de la empresa responde a cada una de ellas, mostrando disposición a mejorar y ofrecer una nueva oportunidad a los clientes insatisfechos. Esto sugiere un compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.

La variedad de productos y la calidad de los mismos, unida a la atención al cliente, sugiere que Pantrapa es una empresa que se esfuerza por ofrecer una experiencia positiva a sus clientes.

Servicios

Panadería
Cafetería
Tienda de alimentación
Pastelería
Pizzería

Características

Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAmigable con la comunidad LGTBI+Espacio seguro para personas transgéneroCaféPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápida

Opiniones de Pantrapa

4,1 36 opiniones
5 ★25
4 ★4
3 ★0
2 ★0
1 ★7
Carmen Maza

Muy buen lugar, limpio y acogedor, y la atención es excelente.

Aida Longoria Arguelles dre te mando pilikxn

Trato muy bueno y profesional. Los productos muy ricos, el pan especialmente. Volveré sin duda.

covadonga del valle graña

Bollo de lomo. El PAN malísimo y el relleno brilla por su ausencia.

Respuesta de Pantrapabuenas Covadonga, sentimos mucho tu experiencia, hemos cogido el traspaso casi justo en la fecha que tu nos pones tu reseña y vamos a comenzar una nueva temporada con productos mejorados y un servicio excelente, así que espero que nos puedas dar una nueva oportunidad y que podamos ofrecerte nuevos productos y cualquier cosa estamos a tu disposición
Daniel de la Fuente

Me he sentido estafado por la dependienta. Era la tercera vez que compraba, es decir, no era cliente habitual. Pedí todo el pan integral 100% que quedaba en el mostrador y, en vez de darme todo lo que había, entró adentro a buscar dos barras para, según ella, no dejar el mostrador vacío. Mi sorpresa fue que cuando llegué a casa y pude comprobar que el pan que había sacado de dentro estaba como una piedra. Era del día anterior o de hacía dos como poco. Bien sabía ella que no estaba para vender, y por eso lo había retirado. Pero me lo vendió porque no me conocía y sabía que no era cliente habitual. Una estafa que dice mucho de su mala voluntad. Nunca más volveré a comprar allí, y no animo a nadie a que lo haga.

Respuesta de Pantrapahemos cogido este negocio hace 2 meses, así que espero que podamos mejorar estas reseñas anteriores y nos puedan dar una nueva oportunidad, gracias!
Miguel Ángel Marqués Martínez

Muy buen servicio y ambiente

maria isabel alvarez

Buen trato al cliente Buenos productos y muy ricos

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