La Panadería Taberna es un establecimiento con más de 125 años de historia, especializado en la venta de panadería, bollería, pastelería y café. A pesar de tener una larga trayectoria, la empresa enfrenta desafíos en cuanto a la atención al cliente y la calidad de sus productos.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la atención recibida, calificándola de "pésima" y "desagradable". También se han quejado de la falta de higiene en el local, la suciedad en los baños y la presencia de insectos en los alimentos. Además, algunos clientes han mencionado que los productos no tienen un buen sabor o que están demasiado caros.
Sin embargo, también hay clientes que han tenido experiencias positivas en la Panadería Taberna. Algunos han elogiado la variedad de productos, la calidad de los mismos y la amabilidad del personal. La mayoría de los clientes que han tenido una experiencia positiva han destacado la buena atención y el trato amable de las camareras.
En cuanto a las respuestas del dueño, se puede observar que siempre se disculpan por los inconvenientes y agradecen a los clientes por compartir sus opiniones. También se comprometen a mejorar la atención y la calidad de los productos. Sin embargo, no se ofrece una solución concreta a los problemas planteados por los clientes, lo que podría generar desconfianza en algunos de ellos.
En resumen, la Panadería Taberna tiene una larga historia y una buena ubicación, pero enfrenta desafíos en cuanto a la atención al cliente y la calidad de sus productos. Aunque hay clientes que han tenido experiencias positivas, la empresa debe trabajar para mejorar la atención y la calidad de sus productos para satisfacer a todos sus clientes.
Características
Sitio genial para desayunar, buena variedad de opciones y buen café.
Mediocre servicio al frente de 3 camareras,el té amargo como la hiel,los churros con sabor a pollo requemado,eso si,un café cobrado inexistente,volveremos? Pues no,a pocos metros hay un establecimiento de la misma marca muchísimo mejor.
Mal servicio: no respetan el orden de llegada y dan prioridad a conocidos. Se debería valorar el tiempo de todos los clientes por igual.”
No me ha gustado el café
Tomamos una merienda y la verdad estaba correcta, bien. Ahora al entrar al servicio hay una dejadez enorme. Al ir a lavarte las manos la escoba boca arriba llena de porquería y al otro lado la fregona de película de terror. Limpieza francamente malísima.
Te he preguntado solo si había leche con avena, no te he insultado. Fatal trato al cliente
Colazione dolce e salata approvata ed economica per essere nel centro di pamplona.
Estuvimos merendando un domingo por la tarde, de los pocos sitios abiertos a esa hora en Pamplona. Buena oferta de bollería, todo muy rico. El local es muy pequeño, con pocas mesas. Pides en el mostrador, y luego recoges la comida. Baños limpios. Todo tiene muy buena pinta. Se puede pagar con el móvil.
La atención pesima. Ymucha variacion de bollería industrial...pero ya te están cobrando casi sin llegar a pedir ajjaj ...da la sensación de desconfianza...una sinvergüenzoda no vuelvo jamás...
Llegamos la tarde de reyes con un niño de 3 años. Pedimos 2 chocolates y unos bocatomas para comer. Nos sentamos en una barra que tienen al final con unas sillas. Cuando ya llevamos allí sentados casi 10 minutos y hemos empezado a comer nos dicen que allí no podemos sentarnos. Salimos a la terraza (que estaba vacía cuando llegamos) y ya no hay mesas donde sentarse. Por lo que le decimos a la camarera si podemos terminar de comer en el sitio inicial y nos dice que no podemos. Le decimos si podemos terminarlo en la barra y tampoco podemos…. Empatía nula. Atención al cliente pésima. El lugar seguro que sigue lleno cada días porque la ubicación es inmejorable, pero desde luego, a mí no vuelven a verme.
Vine a merendar como habitualmente, y solo quedaban dos napolitanas, me dirijo a pedirlas y al no servirmelas en el mismo momento, una empleada se la sirvió a otro cliente, y cuando reclame mis napolitanas que ya había pedido anteriormente antes que el otro cliente, solo quedaba una ya que la otra la habían servido sin haberme hecho ningún tipo de caso. Lo peor viene cuando decidí esperar a las que estaban en el horno, cuando fui a probarlas, me di cuenta que estaba cruda por dentro, y la textura del hojaldre era muy desagradable y complicado de comer, dado el breve punto de cocción, no tenía nada que ver con una napolitana en buenas condiciones, estaba hecha por fuera y cruda por dentro. Intenté comermela, ya que la había pagado, pero fue imposible ya que me fui al baño porque tuve nauseas. Han subido el precio y bajado la calidad, muy decepcionada.
Una de las dependientas ha sido muy desagradable, hablando con prepotencia porque supuestamente yo " no me enteraba de que ya tenia mi tostada y ya me lo había repetido varias veces. La tostada en cuestión no era la mía, porque yo la había pedidi con tomate. Su compañera se ha disculpado conmigo, pero la prepotente todo lo contrario. No volveré.
Sin acceso silla de ruedas
espectacular la variedad y bolleria
Panadería con pastelería, es también cafetería. El café es bueno. Muy atractiva a la vista, con buena variedad de panes, bollería y pastas de pastelería. Dispone de amplia terraza en el exterior. En principio todo correcto, iré probando en próximas visitas para mejorar reseña.
La chica es muy estricta - no muy amigable
커피와 크로아상이 맛있습니다. 팜플로나애서 다닌 곳 중에서 커피와 크로아상은 이 집이 최고인 듯
El servicio fue bueno, pero mis bebidas (smoothie y frappe) las dejaron mucho tiempo en la licuadora y estaban liquidas en vez de la consistencia de frape. Las chicas muy amables ambas
Como siempre un desastre la atencion No vuelvo a caer
Muy descontenta con el servicio. 1.60€ un café que cada vez tiene peor calidad. Es tomarlo y correr al baño. Llevo toda la mañana mala. Demostrado está, llevo tiempo siendo clienta del establecimiento y he visto su decadencia. "Por ser San Fermín" ni a los clientes habituales nos han respetado el precio de siempre, una vergüenza.
Fui a comprar un pincho de tortilla de patata con jamón, la tortilla vino con una mosca y el servicio fue borde no se que esperar la verdad
Cucharillas y tazas sucias. Encima pides una cucharilla limpia y la camarera se pone borde. Baños muy guarros. No volvemos más.
Trabajadoras súpereficientes, rápidas, coordinadas y muy simpáticas a pesar del ritmo rápido de trabajo
Muy buena atención al cliente, hoy he estado en este establecimiento y las dependientas han sido muy amables y han intentado buscar soluciones a lo que les he solicitado...y han conseguido que tenga muy presente esa cafetería para volver en un futuro.
Estuve hoy, el café está muy bueno, las pastas son muy normales, me tomé una napolitana de chocolate y estaba muy hecha, y más bien pequeña. El precio no es pequeño, el local es caro. Por lo demás, el personal es aficionado,, pero voluntarioso. El local es pequeño, pero está limpio y ordenado. Tiene que mejorar la bollería, más calidad y tamaño de las piezas. En fin, sin más.
Buenos productos y ricos
He accedido al baño y me lo he encontrado totalmente sucio, he tenido que limpiar yo mismo el suelo, que por cierto estaba en el suelo porque estaba muy sucio. Sería interesante que al personal que atiende este local se le pida más limpieza. No creo que vuelva por este sitio.
Pido un café con leche y un croissant. Y en cuanto acabo la frase, sin servirme, ya me está diciendo: "3€". Ninca me había pasado, la verdad. La cafetería no estaba llena de gente. Tanta prisa.......
Hasta hoy día 5 de diciembre siempre iba a ir a tomar café cuando iba por Carlos III pero hoy entro con mi perrita para pedir e ir a la terraza ,ya que no tiene servicio de mesa. Después de servirme el pincho me dice que no puedo entrar con perros, que la supervisora se pone loca, le digo que fuera no la puedo dejar porque me multan ,que solo voy a entrar un momento a pedir para salir a la terraza. Entonces como me lo ha dicho en una actitud bastante desagradable y pues he pedido la devolución del dinero. Sé que las camareras no tienen la culpa, que es culpa de la nueva ley,pero las formas de decir las cosas no han sido las correctas. He ido después al avocado que está cerca dentro de pedir con la perra y me han servido en la terraza una diferencia abismal de trato.
El tener mucha variación de panes ,hace qi los clientes estemos contentos
Con los mismos guantes que cogen el dinero, los platos, las tazas, etc, cogen las barras de pan y la bollería que venden. Sensación de muy poca higiene y trato muy poco profesional. Después de un año veo que no han cambiado. No me llevé nada porque me pusieron la bollería después de haber tocado todas las monedas y billetes. Con el mismo guante. No volveré.
La de siempre
El producto es bueno pero al ser tan pequeña la sensación es de agobio y desorganización.
la promocion de pastas de canela que no saben a nada y que es un monticulo de grasa....para promocionar un producto deberian examinar los elementos de calidad......ademas voy observando que el mini bocatin o pintxo de jamon cada vez es mas pequeño y de peor calidad...el cafe se salva si llega caliente a tus manos....
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
