PAQUI BULLÓN LÓPEZ
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por la valoración!
Panadería
Pastelería
Tahona Lezkairu
★4,3132 opiniones
C. María Lacunza, 21, 31006 Pamplona, Navarra
Nuestra opinión sobre Tahona Lezkairu
La empresa Tahona Lezkairu es una panadería, pastelería y cafetería que ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad. Los clientes destacan la excelente atención y el trato amable del personal, así como el ambiente acogedor y moderno del local. La variedad de bollería y tostadas es amplia y deliciosa, y los precios son razonables. Algunos clientes han mencionado que el local es un poco pequeño, pero en general, la experiencia es muy positiva.
La empresa tiene una política de atención al cliente muy efectiva, ya que los dueños y empleados responden rápidamente a las quejas y sugerencias de los clientes, y se esfuerzan por solucionar cualquier problema de manera eficiente. Esto se refleja en las respuestas a las reseñas de los clientes, donde se agradece su opinión y se ofrece una solución o disculpa cuando es necesario.
En general, Tahona Lezkairu es un lugar recomendable para disfrutar de un desayuno o merienda en un ambiente agradable y con un trato excelente. La empresa parece tener un enfoque claro en la calidad de sus productos y la satisfacción del cliente, lo que se refleja en la gran cantidad de reseñas positivas y la lealtad de sus clientes.
Servicios
Panadería
Pastelería
Características
Opiniones de Tahona Lezkairu
Marcos Ruiz
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por la valoración!
C.O.
Soy cliente habitual y son varias las veces que me he encontrado a clientes con el perro en el interior a pesar de que en la puerta hay un cartel que lo prohíbe expresamente. Hoy por ejemplo, una chica sentada con el perro en el regazo en una de las mesas del interior, otras veces es "solamente" el tiempo que cuesta comprar el pan. En cualquier caso es un establecimiento donde NO pueden entrar animales. Si no solucionáis este asunto, tendré que realizar una queja ante la instancia pertinente. Un saludo.
Yael Arellano
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por la valoración!
Enrique Sesma
es una cafetería con algo que mejorar , haces un pedido para llevar y pidiendo un simple café con leche y un zumo, no manchan ni el vaso del café y lo poco que había estaba por toda la bolsa, tengo que añadir que he llamado y han intentado solucionarlo
Respuesta de Tahona LezkairuBuenos días Enrique, tal y como hablamos por teléfono, te pedimos disculpas por lo ocurrido y, sentimos que en el trayecto de la tienda a tu casa, al repartidor se le haya derramado el café. Al ser un pedido por Glovo y, no tener la posibilidad de tratarlo en persona, porque no has estado en el establecimiento, lo que te hemos ofrecido y hemos hecho es, volver a servir el café y te hemos añadido en el nuevo pedido, como compensación a tu pago, productos de bollería sin coste.
Esperamos que te haya llegado todo correctamente.
Sobre el resto de puntos de tu reseña, indicarte que el establecimiento sí es accesible para sillas de ruedas y el aparcamiento es gratuito.
Te esperamos de nuevo.
Muchas gracias.
Mi Baloo
Mala atención por parte de alguna empleada, entiendo que en horas puntas se agobien pero para trabajar cara al público hay que ser más profesional
Respuesta de Tahona LezkairuLamentamos mucho la situación que comentas. Entendemos perfectamente tu punto.
Trasladaremos tu comentario al equipo del despacho para reforzar la atención al cliente y revisar lo ocurrido. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de contarlo. Nos ayuda a seguir mejorando el servicio y la experiencia de quienes nos visitan. 💛
Julian G.
Todo perfecto
Respuesta de Tahona LezkairuMuchas gracias Julián por la visita y por tu comentario. ¡Nos vemos pronto!
Cristina
Local con productos Taberna, siempre atienden rapido y amablemente. Escribo para recomendar al local mejorar el mantenimiento, hay muchas telarañas, rodapies con pelusas, estantes, lamparas sucios...
Respuesta de Tahona LezkairuGracias por tu comentario y por señalar lo que debemos mejorar. Nos alegra que valores la atención y tomamos nota para revisar la limpieza y el mantenimiento del local.
Susana Espeleta
Muy rica la tostada
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por el comentario!
Carol Caraballo
Un lugar muy agradable para tomar el café. Tienen variedad de bollería.
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra que disfrutes del café y de nuestra bollería. Siempre es un placer recibirte en un ambiente agradable. ¡Te esperamos pronto! ☕🥐
Ibone Juarez
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por tu valoración!
Alejandro sarasa echeverria
El producto genial , mucha variedad y muy rico . Entras al establecimiento y te apetece comprar de todo un poco , hasta q abre la boca una de las empleadas , grosera y maleducada, actua como quién tiene un gran resentimiento y paga su frustración con gente ajena. Una pena espero que al final consiga superarlo , hasta entonces puede meditar o comprarse un bozal.
Respuesta de Tahona LezkairuSentimos que esa sea tu sensación Alejandro... tendremos en cuenta todo lo que comenta para mejorar. Gracias y te esperamos de nuevo para mejorar tu opinión sobre nosotros.
Ricardo Salcedo
Es un sitio agradable y con gran variedad de dulces
Respuesta de Tahona LezkairuMuchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te gustó el ambiente y nuestra selección de dulces. ¡Siempre es un placer endulzarte el día!
miriam loureiro
Un sitio precioso, con un ambiente increible y unos empleados de 11
Respuesta de Tahona LezkairuMuchas gracias por tu reseña Miriam !! 😍😊
Amadeus Ludwig
Parece que todas las Tahonas y Tabernas son iguales pero no es así. Esta Tahona de Lezkairu es especial, probablemente una de las mejores de la ciudad. Han conseguido montar un buen equipo de profesionales y han sabido adaptarse a su clientela con la variedad de alimentos, ¡chapó!. La pena es la cantidad de cigarros que, en ciertas ocasiones, hay junto a la entrada producto de algunos incívicos.
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Qué bueno que hayas tenido una experiencia tan positiva! Es cierto que, cuando un equipo profesional se adapta a las necesidades de los clientes, la diferencia se nota. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Maria MR
El servicio y los productos son de primera. Además, el establecimiento es muy agradable y está bien cuidado y muy limpio. Lugar totalmente recomendable
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Muchísimas gracias por tu comentario Maria! 😊 Nos alegra saber que tanto el servicio como los productos fueron de tu agrado, y que el ambiente del establecimiento también cumplió tus expectativas. ¡Te agradecemos la recomendación y esperamos verte pronto! 🙏✨
David Barber
Gran atención y los desayunos buenísimos.
Respuesta de Tahona LezkairuMuchas gracias por tu comentario David!
Esperamos volver a verte pronto 😊
Fran P P
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por tu valoración!
Richard Celaya
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por la valoración!
Laro Gomez
La mejor cafetería del barrio. Tanto los camareros como el chico que lo regente son majos y profesionales
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos llena de alegría saber que valoras nuestro trabajo y te sientes a gusto con nosotros. ¡Te esperamos siempre con los brazos abiertos! 😊☕
Carla Sánchez
Cafetería en el Soto de Lezkauri muy agradable y espaciosa. El servicio es muy amable y eficaz, muy simpáticos. La decoración es modera y acogedora.
Respuesta de Tahona LezkairuMil gracias Carla por confiar en nuestro establecimiento y por tus palabras. ¡Cuánto nos alegra saber que te ha gustado! Saludos.
Carlos Rios Gonzalez
Desayunos muy ricos y el café de muy buena calidad. El servicio fue muy agradable. Recomendable para desayunar!
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste del desayuno, el café y la atención. Siempre será un placer recibirte. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! ☕🍴✨
Re Petulia
La cafetería está bastante bien, sobre todo por la variedad que tienen. Siempre encuentras bollos, galletas, pan y pinchos salados, así que hay opciones para todos los gustos. El café es normal, nada del otro mundo, pero cumple. Los batidos están ricos, aunque depende de la suerte que tengas. Hay días que están buenísimos y otros que saben solo a hielo porque parece que cada empleado usa su propia receta. Eso sí, el punto flojo es la atención. Algunos empleados te atienden sin ganas, como si estuvieran ahí por obligación, y da la sensación de que molestas al pedir pero también hay empleados muy amables.A pesar de eso, es un sitio al que volvería.
Respuesta de Tahona LezkairuGracias por tu comentario tan detallado. Nos alegra que disfrutes de la variedad y los productos, aunque lamentamos que la atención no haya sido siempre la ideal. Trabajaremos para mejorar la consistencia en el servicio y seguir ofreciendo buenas opciones para todos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊
Francisco Jimenez (Pac0)
Lugar agradable donde desayunar bien y a buenos precios
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de tu desayuno y que te pareció un lugar agradable con buenos precios. 😊 ¡Te esperamos pronto para seguir ofreciéndote lo mejor!
Petra Mrvová
The same as Taberna, not too bad, but not anything special. Their chocolate rolls (napolitana) are too sweet for me. Croissant duo is better.
Respuesta de Tahona LezkairuGracias por tu comentario. Lamentamos que los panecillos de chocolate no hayan sido de tu agrado, pero nos alegra que el dúo de croissants te haya gustado más. Apreciamos tu feedback y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar. ¡Esperamos verte pronto!
chucho marti
La Tahona es un lugar encantador para disfrutar de un buen café. Sus frappés son deliciosos, con una variedad de sabores que destacan por su frescura. Además, el café es de excelente calidad, y se nota en cada taza. También tienen unos pinchos muy buenos, perfectos para acompañar la bebida. El ambiente es agradable y el servicio, muy amable. Sin duda, un sitio recomendable para una pausa o para trabajar con una bebida rica en mano. ¡Volveré seguro!
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Qué maravilla leer una reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu experiencia. ¡Gracias por compartir tu opinión! Estaremos encantados de recibirte de nuevo para seguir ofreciéndote momentos tan agradables. 😊☕
Iker Garde
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por tu valoración!
Puri Arrondo
Muy buena atención
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Muchas gracias Puri! 💛
Ole Risgaard
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por la valoración!
Diego Núñez
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por la valoración!
ivan birladean
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por la valoración!
Xabier Obanos
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por la valoración!
Kimia JM
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por la valoración!
José Ángel Galar
Fede i Andre Berra Climent
Cafetería con opciones de bollería sin gluten envasada. No tienen pan sin gluten pero podría ser una buena mejora de cara al futuro ;)
Respuesta de Tahona LezkairuHola muy buenas!!
Muchas gracias por su comentario , no obstante informarle que si disponemos de betinas sin gluten para la venta y para la realización de tostadas .
Sentimos las molestias si en un momento dado nos hemos podido quedar sin existencias . Pero habitualmente tenemos 😉.
Un saludo .
Freddy Arcos Cordero
Excelente atención, son muy majos todos, ambiente muy acogedor y comida deliciosa, me encantan las tostadas con tumaca, los cruasanes, el café... Es perfecto!
Respuesta de Tahona LezkairuY nosotros encantados de servirte tu café favorito con tostadas, cruasanes o lo que toque. ¡Gracias por elegirnos Freddy!
juan antonino martinez garcia
Respuesta de Tahona Lezkairu¡Gracias por la valoración!
Matías Llamado
Respuesta de Tahona LezkairuMuchas gracias por tu valoración Matías. 😉
Kamél Bennaceur
2024 y todavía hay cafeterías que ni tienen wifi 😔
Isaac Royo
Por lo visto, hay algo por encima de la capacidad humana: El recuento de caja cuando te equivocas nivel billete con las vueltas.
Tahona Lezkairu aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
