La empresa Panaderia y Loterías del Estado La Lucia ofrece una variedad de servicios, incluyendo la venta de pan y la gestión de apuestas y loterías. Aunque algunos clientes han expresado insatisfacción con el trato y el servicio recibido, otros han destacado la buena atención y el personal agradable.
Es notable que el dueño del establecimiento responda a las reseñas de los clientes, tanto positivas como negativas, lo que demuestra un interés en escuchar y atender a las necesidades de los clientes. Sin embargo, algunas respuestas del dueño parecen defensivas y no siempre abordan directamente las preocupaciones de los clientes.
En cuanto a los servicios ofrecidos, la panadería parece ser un punto fuerte, con clientes que destacan la calidad del pan y la variedad de opciones disponibles. La gestión de apuestas y loterías, sin embargo, parece ser un área de mejora, con algunos clientes que experimentan dificultades con los métodos de pago y la falta de claridad en la información proporcionada.
En general, la empresa parece tener un potencial para ofrecer servicios de calidad, pero es importante que se esfuerce por mejorar la atención al cliente y abordar las preocupaciones y sugerencias de los clientes de manera efectiva.
Nº DE PUNTO DE VENTA 62755. Cómo apostar a nuestro punto de venta por internet. 1/ Como ya os expliqué os tenéis que registrar en la página oficial de apuestas del Estado. 2/ Cumplimentáis todos los datos que os pidan. 3/ Luego accedéis a: mi cuenta. perfil otros datos de usuario y hay un campo que pone CLUB CONMIGO ONLINE es ahí donde tenéis que teclear el número: 62755 y actualizar. http://www.loteriasyapuestas.es/es
Al no haber acertantes de 1ª categoría, el importe correspondiente pasa a engrosar el BOTE para el siguiente sorteo o jornada.
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Características
También he sufrido un trato absolutamente inaceptable por parte del dueño del establecimiento. Su actitud fue carente de respeto y me generó una situación humillante delante de otras personas con comentarios improcedentes y sin fundamento. Recomiendo a quienes sufran estos u otros comportamientos inadecuados por parte de los responsables de este establecimiento de dar un buen servicio y trato, que actúen de la siguiente manera: 1. DENUNCIAR EN POLICIA O JUZGADO SI CONSTITUYE UN DELITO 2. SOLICITAR LA HOJA DE RECLAMACIONES DE CONSUMO (SI NO LA FACILITAN SE PUEDE LLAMAR A LA POLICIA) Y DENUNCIAR EN CONSUMO. 3. INFORMAR A LAS ADMINISTRACIONES COMPETENTES Y A LOTERIAS DEL ESTADO PARA QUE QUEDE CONSTANCIA (EL TFNO E EMAIL ESTÁN DISPONIBLES EN INTERNET) ANTE SITUACIONES ASÍ, ES IMPORTANTE QUE ACTUEMOS ENTRE TODOS.
Buena atención y servicio. Lo malo es que no me da el gordo 😁
Lamentable el trato y el mal servicio que dan en concreto con la zona de apuestas y loterías. Te ponen carteles que se puede pagar con tarjeta, por bizum y cuando vas a hacer uso de los servicios que ofrecen, te dan una mala contestación diciendo que tienen mala cobertura para pagar con tarjeta ( vergonzoso que te hagan ir a sacar dinero ) cuando hoy en dia, se puede pagar en todos los sitios con tarjeta. Les dices de hacer un bizum y te dicen lo mismo. Y la tienda llena de carteles invitando y ofreciendo el servicio de pagar con bizum. Le pides explicaciones y te responden con un trato chulesco. Lamentable actitud estando cara al publico!!!!. Ya me habia hablado mucha gente de Ansoain de este mal trato y mal servicio al cliente, pero la verdad que es peor de lo que se oye!!!! Cambie de actitud y retire los carteles , ofreciendo tipos de pago que no sea en efectivo!! Si le obligan a poner los carteles, PONGASE LAS PILAS EN DAR EL SERVICIO DE FORMAS DE PAGO!!!! No volveré...!!! Y mucha gente tampoco!!!!
Personal agradable y profesional, tienen pan de taberna, y el unico en ansoain pan de arrasate mi favorito, soy cliente diario, tambien maquina de primitivas, no cierran nunca en el año, voy muy agusto, sitio recomendado
No tienen buena atención, nunca tienen la máquina de carga de bono bus en funcionamiento Y su ambiente aberchale les dejan solo para atención de gente así afines a terroristas de ETA.
Buen servicio
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
