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Pastelería Cafetería

Pastelería Dalúa

★4,82.757 opiniones Calle Muelle, 03130 Santa Pola, Alicante

Nuestra opinión sobre Pastelería Dalúa

La Pastelería Dalúa es un establecimiento que ofrece una amplia variedad de productos de repostería y café de alta calidad. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, destacando la amabilidad y profesionalismo del personal, en particular de camareros como Alex, Daniela, Yasser y Gastón.

Los productos más destacados por los clientes son las milhojas, los croissants y los cafés, que son descritos como deliciosos y de excelente calidad. El ambiente del local es descrito como agradable y acogedor, con una decoración bonita y un servicio rápido y eficiente.

Sin embargo, algunos clientes han expresado algunas quejas menores, como la espera para ser atendidos, la falta de azúcar en la mesa o la respuesta de algún camarero. No obstante, la mayoría de estas quejas han sido respondidas por el dueño del establecimiento, que se disculpa y se compromete a mejorar el servicio.

En general, la Pastelería Dalúa es un establecimiento que ofrece productos de alta calidad y un servicio excelente, lo que la convierte en un lugar recomendable para disfrutar de un buen café y un dulce en un ambiente agradable.

Servicios

Pastelería
Cafetería

Características

Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAseo adaptado para sillas de ruedasAseosWi-FiDesayunoCaféAparcamiento de pagoAparcamiento en la calle gratuitoAparcamiento gratuitoPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaComer allíCompra en tiendaPara llevarRecogida en tienda

Opiniones de Pastelería Dalúa

4,8 2.757 opiniones
5 ★2471
4 ★130
3 ★45
2 ★35
1 ★76
Joaquin Tormo

Tomamos ayer un par de cafés y un crep y al rato, estando hablando con mi mujer tranquilamente llega el camarero y nos pregunta “SI LE PODEMOS PAGAR” , vamos ni idea de ser camarero y si esta es la política de esta empresa… muy mal. NO VOLVERÉ.

Respuesta de Pastelería DalúaBuenas noches Joaquín , no sé a qué se refiere a la política de empresa , trabajamos para el cliente , y hacemos todo lo posible y trabajamos muy duro para servir en tiempo y en calidad que se merecen nuestros clientes , intentando dar un servicio excelente, esta es nuestra política de empresa, hacemos reuniones todos los meses e inculcamos a nuestros empleados valores y empatía con nuestros clientes a los cuales queremos que respeten por encima de todo y cuiden a toda persona que entra a nuestro local , , por lo que comenta puedo entender que un camarero se apresuro a pedirle el cobro de la cuenta, entiendo que fue un hecho que le pido molestar y del cual pido disculpas , no voy a darle excusas , solo que hablaré con los camareros para que gestionen de otra manera estas situaciones . Sin duda esta reseña como todas las que recibimos nos ayudan para mejorar, espero entienda lo difícil que es acertar en todo y en su caso reitero acepte las disculpas y si lo cree conveniente pueda volver y disfrutar de nuestra pastelería que es su casa , un saludo
Marcin Balana

Mistrzostwo świata. Wrócę tu na pewno!

Luchia Andrés

Estuvimos tomando el brunch a medio día. La presentación de los platos y la actitud de los camareros ha sido excelente. El ambiente y el local preciosos, y la comida estaba muy buena, especialmente el chai latte ☕️✨

Anne

La tarta de queso seca y muy dulce, no sabe a la galleta speculos, bastante caro comparado a la calidad del postre ofrecido

Respuesta de Pastelería DalúaSentimos que haya tenido esta percepción de la tarta de queso , observaremos si hubo algún error en producción pero le aseguro que es la primera reseña que nos da este tipo de observación , lo cierto nos felicitan a diario por nuestra tarta de queso , si lo cree conveniente nos gustaría que volviera a comprobar que la tarta es tal cual nos comenta y si es así por favor coméntaselo a alguno de nuestros empleados y le devolveremos el dinero sin ningún problema , buscamos la excelencia en el producto y sin duda su reseña nos ayuda a mejorar , un saludo
Veles

Excellent service and delicious coffee and croissants!

den maru

Best deserts in town and fair prices

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