Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

 C. Acera del Darro, 62, Centro, 18005 Granada
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 C. Acera del Darro, 62, Centro, 18005 Granada  info@pionono.com  958 52 30 88

Fabricación Fabricamos todos nuestros productos de manera artesanal, lo que nos permite adaptarnos a tus necesidades . Ya sean tartas, pasteles, mousses o cualquier variedad de postre tiene cabida en nuestra carta. Diaria Elaboramos todos nuestros productos a diario. Fabricamos a diario para poder servir siempre el producto fresco y de la mayor calidad. Profesional Profesionales altamente cualificados se encargan…

¿Cuantos de vosotros no habéis tenido un día al que le faltan horas? Llevamos un ritmo de vida el cual cada vez es mas dinámico y ajetreado… a veces no tenemos tiempo ni siquiera para pararnos a desayunar, lo cual supone muchos problemas porque como ya sabemos el desayuno es la comida mas importante del día. Para los que lleváis…

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Ctra. Santa Fe-Granada A92-G Km. 3.318320 Santa Fe (Granada)

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Desayuno Café Aparcamiento de pago Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Comer allí Para llevar

Servicios:

 Pastelería  Heladería

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

La Casa Ysla Pastelería-Cafetería es un establecimiento que ofrece una amplia variedad de productos de repostería, incluyendo los famosos piononos, que son un dulce típico de Granada. La pastelería cuenta con una gran variedad de opciones para desayunar y merendar, y su personal es conocido por ser amable y atento.

Entre los productos que ofrecen, destacan los piononos, que son un dulce tradicional de Granada, así como también ofrecen una variedad de tartas, pasteles y otros dulces. Además, cuentan con un surtido de cafés y bebidas calientes, así como también batidos y refrescos.

La pastelería tiene varias ubicaciones en Granada, lo que la hace accesible para los turistas y los locales. El personal es muy amable y atento, y se esfuerzan por hacer que los clientes se sientan cómodos y bien atendidos.

En general, la Casa Ysla Pastelería-Cafetería es un lugar excelente para disfrutar de un delicioso desayuno o merienda, y es una parada obligatoria para cualquier persona que visite Granada. Su compromiso con la calidad y la tradición, así como su atención al cliente, la convierten en un establecimiento destacado en la ciudad.

  tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.

Opiniones de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

4 (800 opiniones)

93 opiniones

35 opiniones

60 opiniones

189 opiniones

423 opiniones

María Sánchez
hace 3 meses -  2 (Experiencia negativa)

Fui a este establecimiento, y había mesa pero no sillas suficientes, entonces tuvimos que esperar a que hubiera sillas libres. Además de esto, ya sentados, pedimos las bebidas y pasteles, y nos trajeron primero las bebidas y a los 10 minutos los pasteles (que ya están hechos y sólo es traerlos a mesa), con las bebidas ya frías. Otro punto a destacar sobre las meriendas es que no tienen pan a esa hora. Vi incluso cómo gente que se sentó después de mí fue atendida antes. Mala organización entre los camareros. Respecto al ambiente, hacía un calor horrible, cosa que alguien se quejó porque en un momento, de repente, bajó la temperatura y ya se estaba de una manera agradable.

John Coster
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Super pionono ! Het Granada taartje, must eat.

Daniel V.
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno todo. Tienen una amplia variedad de pasteles para desayunos y meriendas.

Jose Manuel quiñones Begines
hace 3 meses -  2 (Experiencia negativa)

Fuimos a por unos pasteles para llevar y antes tomar un café Los pasteles impresionantes pero el servicio nefasto y la camarera que nos hizo el café necesita un cursillo intensivo Los cafés y los colacaos fríos como el hielo y de mala calidad y la camarera mal educada Tenéis buena calidad en los productos pero el servicio nefasto una pena.

Ana Dorante
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

No tenían nada de lo q ponía en la carta y no son amables, hay un mal ambiente

Isra
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy rico todo . Y los Piononos muy ricos y nos atendieron muy bien .

Nesli
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Sadece piononos yemek icin gittigimizden komple dusuk puan vermek istemedim cunku konu bizim damak tadimiz ile alakali, mekan ile alakali degil :) yani piononosun tadini nasil anlatsam gercegi yansitir bilemedim ama iki kisi bir tane alip asla yiyemedik ki inanilmaz kucuk porsiyondu :) cig yumurta tadi geliyor, ici yumusak ama bir tadi da yok yani anlamlandiramadik 😬 bence denemezseniz bir sey kacirmayacaginiz aksine almadiginiz kaloriler icin bu yoruma tesekkur edeceginizi dusunuyorum 😂 bu arada yaninda kahve de aldik ama americanolar da kotuydu, ilk defa kahveyi icemeden kalktim 🤫 bu arada burasi bir zincir o yuzden bir suru yerde konumu mevcut.

Pili Tambo
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bruenhaaa comidraa y mlejooooo comprañiaaaaaa. Abruffffff!

Juan Jose Herrero Martinez
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Los dulces están bastante bien pero el cafe está malísimo es cafe torrefacto mejor no tomar cafe

TaRRaDeLo
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Camarero moreno con gafas un insolente tirando a clasista. Su educación brilla por su ausencia. Las cosas se piden con educación y por favor, un poco más y nos echa del local para sentar a otros.

MGV
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Conocidisimas e imprescindible cafetería. Imposible obviar ir si vas a Granada. El servicio es muy bueno y los locales aceptables. Los pasteles exquisitos a unos precios adecuados. Merece la pena tomas los Piononos. Muy recomendable.

Comunicación Audiovisual UGR
hace 5 meses -  3 (Experiencia positiva)

Me encantó el servicio, la comida y todo, pero recuerdo que una persona en situación de calle les pidió un vaso de agua y se negaron. Me dio tristeza y le compré el agua a la persona y se la di. Vosotros podéis ser mejores.

Ania Maka
hace 5 meses -  3 (Experiencia positiva)

Jonathan28850
hace 5 meses -  2 (Experiencia negativa)

Fuimos para probar los famosos pioninos, y fue una auténtica decepción. Sinceramente, esperamos un dulce más sabroso y rico. No cumplió con nuestras expectativas. Aunque lo que menos nos gustó, fue el Pettisu de Choco. El cual, estaba demasiado seco e incomestible. Tal vez, porque llevaba mucho tiempo expuesto en el mostrador. De ser así, deberían de estar pendiente de eso, y no servirlo en esas condiciones. En cuanto al personal, fue amable. Pero teniendo en cuenta los precios y calidad de los productos, no repetiríamos.

Saludos cordiales
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Desayunamos todas las mañanas y Samuel nos hace sentir cómo en casa. Luego están Antonio Morales, Antonio y Andrea también son súper amables. Y está todo riquísimo.

Andrea Martinez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

El sitio por excelencia para probar los piononos que sin duda estaban buenisimos pero recomiendo probar solo uno por persona ya que son demasiado dulces, sus tostas también muy buenas en especial la de roquefort

Lola Fernández Rosa
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

No me quisieron atender para una compra q me la llevaba a mi casa, faltaba media hora para la hora del cierre

María José Martín
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sara S
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pastelería con gran variedad y especialidades que quitan el hipo; lugar de creación y expansión de los míticos Piononos, con un embalaje de 10 para llevar de viaje sin ningún problema, llegaron de Granada hasta Zaragoza PERFECTOS. Recomiendo esta pastelería/cafetería artesana, que sirve desde desayunos salados hasta, claramente, dulce; la atención por parte del personal excelente, aunque pueda parecer en un principio algo serios, no hay que confundir con la profesionalidad que les caracteriza, fuimos varios días y todo de 10, Samuel nos atendió en las mañanas, un profesional de los que pocos quedan, predispuesto, con gran conocimiento del producto que tenían y con 20 ojos ante cualquier situación en la cafetería, pero en general, todos con los que tratamos fueron muy amables y serviciales. Gracias por vuestra atención!! Y hasta pronto!!

Luis Miguel Gámez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Desayunamos muy bien, el café bueno, la comida muy rica y gran variedad en pasteles… pero lo mejor de todo el Servicio q nos dieron, espectacular …. Volveremos muchas veces más 👍🏼

Margarita Berlanga Navas
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pastas buenísimas y aire acondicionado y atencion de 10

Michel Bogdan
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

adriana Adriana
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Said Ouf
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super service et très bon rapport qualité prix

C. D.
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pido 1 pionono y café y el pionono es ridículo, roto, parece un recorte de los que van en caja de 6 o 12 unidades. Definitivamente han perdido el norte. Tranquilos: la gallina de los huevos de oro también muere y llegan las vacas flacas. Sólo es cuestión de tiempo 😃

emi salillas
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Perfecta para una parada!! Cafe muy rico!! Pionono!!

Emi Ruiz
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Soy de Granada y me trataron como a un turista más. NOS CLAVARON 17.50€ por un desayuno nefasto ( café, colacao, zumo preparado de polvos, y supuestos molletes de jamón en lonchas envasado) Dado su renombre en la ciudad por pastelería, en desayunos dejan mucho que desear. Para no repetir. No recomendable

Marta
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial la experiencia con la atención al público, las más amables de todo Granada

lola guerra
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Los piononos siguen siendo excelentes. Me gustaría que el servicio fuera más respetuoso con los clientes y en vez de usar el "cariño" o " mi amor" se refirieran a los clientes de usted y de señor o señora

Javier García
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

training SEO Granada
hace 7 meses -  2 (Experiencia negativa)

Ya no vuelvo mas uno de los camareros me trató fatal aparte tardaron un montón un servicio de pésima calidad!

erica Sossa zabala
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Me lleve un mal sabor de boca por el trato de un camarero que maltrato a una mujer que quería comprar productos y me dio una mala impresión recomiendo pasar cursos de relaciones publicas

Jhojann Sossa Zabala
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

El camarero del sábado 19 de julio muy grosero mal educado y displicente ahora prefiero pastelería sol, la isla nunca más

Jonathan Cortes
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

El sábado 19 de julio fuimos a comprar una tarta y por desinformación mi hermana fue a coger una del refrigerador vitrina que tienen y el camarero con muy poca educación nos grito y nos hizo sentir delincuentes entiendo que nos tuviera que llamar la atención,pero siempre hay que hacerlo con educación y luego ni y a disculpa!! Un camarero sin educación no vuelvo más!!

Matías Iruela Rodríguez
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Una merienda típica de Granada con Piononos. El mejor lugar para probarlos

Francisco Javier Martín Blasco
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Geneviève Blommaers
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

C'est délicieux! Si vous allez à Grenade n'hésitez. Tout y est aussi beau que bon!

Angelines Gamez Garcia
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Manuel PD
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

De casualidad entramos a tomar un café y probar los piononos originales. Todo delicioso y magnífico trato y servicio del camarero Juan. Volveremos seguro. Totalmente recomendable.

Kamran Nobari
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Decent food but I felt piononos was too sugary although they are known for having best in town. I think it is matter of taste so my review is based on my personal presence. I also had a toast with tomato mix which was amazing. Service is ok and the guy behind the till worked impressively fast

PAULINO VICO RUIZ
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rafael María López López
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un trato muy cercano y agradable por parte del camarero. Un servicio muy eficiente.

Jose Fernandez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Yo soy cliente habitual de esta pastelería esta mañana pago mi desayuno y después pensé me voy a cobrar un pastel Y me querían cobrar otra vez el desayuno porque la chica dice que no lo pague enseñándoles el cargo en el móvil y todo Yo creo que esta chica que no se ni cómo se llama no sirve para estar en un sitio público trabajando lo siento por ella

Geli Álvarez Borrega
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hola ,buenas tardes Esta tarde entre en esta pastelería porque tenía buena pinta. Cuando entramos , había dos mesas con gente ,nos sentamos y esperamos a que nos atendieran ,los dependientes ,tres señores de cierta edad ,ya no miraron si quiera para nuestra mesa ,siguieron charlando los tres detrás del mostrador y nuestra mesa estaba delante mostrador ,que si no se nos viera todavía. Entró un matrimonio ,los atendieron , una pareja de chicos ,los atendieron ,decidimos levantarnos e ir a pedir mostrador,y nos espeta con muy mala educación y tono que ellos van a las mesas ,por cierto ,otra señora que entro cuando nosotros ,se fue al ver que no atendían.Pues todavía tardaron en atendernos ,uno de ellos se puso a recoger una mesa y los otros como si nada y cuando uno se dispone a salir a la calle se acerca y nos dice,¿qué os falta?En los 25 años que llevo de cara al público nunca vi una atención tan pésima al cliente ni buenas tardes ,ni que desea? Luego hablamos de los jóvenes pero estos tres dejan mucho que desear como personas primero y como profesionales por llamarles algo. Por último, el aire acondicionado era muy elevado, te congelabas.

Giorgio Minniti
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Ottimo locale dove ho gustato un caffè di qualità accompagnato dall’autentico dolce tipico di Granada, il pionono. Il menu offre anche una buona selezione di altri dolci, tutti da provare. Rapporto qualità-prezzo molto soddisfacente. Consiglio: Perfetto per una pausa dolce e piacevole, consigliato a chi vuole assaporare i sapori tradizionali granadini.

Vivien Francis
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Wow, just wow! The traditional Piononos in Granada are absolutely out of this world—a must-try before you leave the city. I loved them so much that I went back every day during my visit and sampled many of their other delicious cakes. If you have a sweet tooth, you won’t want to miss this experience!

Mylkrym Armakedon
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

S. B.A
hace 9 meses -  3 (Experiencia positiva)

Me encantaron los Piononos, pero el servicio y el trato al cliente fue pésimo. Le pregunté al chico si tenían un producto y me contestó de muy malas formas. Ya he leído más comentarios iguales por lo que recomendaría que miraran bien a quien contratan porque el trato al cliente hace mucho más que si el producto es bueno. Yo a esta al menos no voy a volver. Luego fui a otra más céntrica y me trataron mucho mejor.

Blanca Hernández Peñuela
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos a merendar y no ponen tostadas por la tarde (increíble pero cierto), tampoco rellenan ni mediasnoches ni suizos. Si o si, si quieres salado te tienes que pedir empanadas de ellos (pollo o atún). Muchas carta para tener únicamente pasteles y helados...no me gustó ni el ambiente y además caro para lo que ponen, suizo durillo y seco...no lo recomiendo. Sólo tienen el nombre.

Suzanne Bond
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

I was just short changed here. By 10 Euros. He threw most of my change at me and then ran off into a back room.

María Córdoba
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Voy porque hacen un buen café pero ya será la última, al menos en esta Isla... esta cadena contrata gente que de hostelería lo justo, cero amabilidad, mucho ruido de platos y vasos (parecen estar descargando camiones) y malos modales, al menos en esta que no ha sido la primera vez. Les pido taza y nos ponen dos vasos de tubo de Franco, se lo digo y me dice que no les quedan tazas (cuando sacan tazas a la vez que me responde) y eso después más de 15 minutos esperando cuando otras mesas fueron atendidas antes y llegaron después. Les pido sacarina, no la traen y me acerco a cogerla al mostrador y me espeta en un mal tono "¡ señora, señora, qué quiere??!...pues que hagas tu trabajo y tengas un mínimo de educación y te disculpes por tus olvidos. Nunca más

Jose Antonio SS
hace 10 meses -  3 (Experiencia positiva)

Por favor no compréis una bandeja que son de bolitas variadas que cuesta 20 euros....marítimo...

Maria Eulalia Martinez Carvajal
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Quería felicitar al personal que tienen en la Ysla de Acera del Darro, el viernes 2 de mayo. A pesar de que había sólo dos personas atendiendo, la amabilidad y disculpas por la situación fueron de matrícula de honor, ya que no podían atender rápidamente a todos los clientes que estábamos, así como los que se iban sin poder ser atendidos. No entiendo cómo una empresa de esta categoría y solera en Granada permite que ocurran estas cosas. Vuelvo a recalcar y me gustaría que felicitaran a las personas que estaban ese día atendiendo por su trato tan cordial, amable, correcto y cariñoso. Por ellos, y entendiendo la situación, esperamos el tiempo que fuera necesario. Espero solucionen este tipo de incidencias.

Inma Cervera
hace 10 meses -  2 (Experiencia negativa)

Es triste que un sitio cuyo nombre y prestigio haya perdido por lo menos en una de sus cafeterías un poco de categoría, la mayoría de productos que había en la carta no estaban, y la atención por parte del los camareros deja que desear, la simpatía y amabilidad no fueron acompañados ese día. Ojalá fuese puntual, por que la verdad como bien digo es triste, por que no va acorde la calidad de pasteles con la presencia.

Cycling Friends
hace 10 meses -  2 (Experiencia negativa)

Tras esperar 15min a que se acercaran los camareros, pase por la barra a preguntar y aun asi atendieron a 2 mesas, por lo cual decidimos marchar sin desayunar. Una pena.

Miguel
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Míticos piononos. tienen variedad de repostería y sirven desayunos a un precio justo

Pedro Ortega
hace 10 meses -  3 (Experiencia positiva)

Una pastelería donde echar un cafelito con gran variedad de dulces, los cuales tienes también para llevar, además de un gran surtido de tartas. Los dulces están muy buenos y destacaría los piononos, es un poco caro, pero para tomar un café con algún pastelito diferente, está muy bien. El servicio quizás un poco mejorable, había algunos gestos en su camarero que no procedían, quizás tuvo un mal día.

José Mª Puertas
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos de viaje en Granada y este lugar nos pareció genial para desayunar. Riquísimo todo, las tostadas buenísimas, lugar agradable y el servicio atento y amables. Lástima que no nos dio tiempo a probar todo el surtido de dulces que ofrecen. Muchas gracias!!

Elisa Cereceda
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Casa Ysla es parada obligatoria si vas a Granada. Hemos desayunado un par de tostadas las cuales estaban bien preparadas y un par de cafés. Nuestra sorpresa ha sido el precio, porque no ha sido excesivamente caro, al contrario. De recuerdo nos hemos llevado dos cajas de piononos para degustar en casa junto con la familia.

BJ Barco
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nuestro sitio preferido para merendar durante años y somos de aquí. Dulces y piononos exquisitos. Camareros amables, local tradicional, precios en su justa medida y ubicación céntrica. Para los visitantes, tened presente que a ciertas horas puede ser complicado encontrar mesa libre. Gracias por seguir fieles a vuestra esencia.

Adrián Torrico
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Angel Miluy
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Harry T Daijó
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

O lugar é simples e muito agradável. Conta com uma boa oferta de doces e tortas. O café é bom. O atendimento é direto, rápido. O destaque fica para o "pionono". Voltaremos certamente, tanto pelo atendimento recebido quanto pelos deliciosos piononos. Um ótimo lugara para aquela pausa especial no meio da tarde. Ah! Para quem não sabe, o pionono foi criado no século XIX por Ceferino Isla González, um confeiteiro devoto de Pio IX. A criação do doce foi uma homenagem ao papa, especialmente por ocasião da proclamação do dogma da Imaculada Conceição, em 1854. O doce foi chamado de "pionono" justamente em referência a esse papa. Segundo me informaram, na Pastelaria Casa Ysla se prova o pionono original - o que torna a experência, sem dúvida, mais relevante.

Paulo Eduardo da Silva
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

The coffee was good, but I will pass on the piononos next time .. nothing bad on them, just personal taste. Too sweet for me

Nicola Smith
hace 11 meses -  2 (Experiencia negativa)

We were a small group who met here for the first time. Cakes and coffee and fantastic, however service was extremely slow, staff rude and when one of the persons in the group had to go and went to eat she was told that she couldn’t and that everyone had to pay together. Despite everyone arriving and leaving at staggered times. I ended up paying for everyone and then having other paying me in cash, bizum and by bank transfer. There was no valid reason as to why we each couldn’t pay for what we had, but the waiter refused point blank. Despite the food being nice will definitely not be returning

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Lamentamos mucho que tu experiencia en Casa Ysla no haya sido la que esperabas, especialmente en una ocasión especial como una reunión de grupo. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros pasteles y café, pero sentimos sinceramente que el servicio y la gestión del pago no estuvieran a la altura. Entendemos perfectamente tu incomodidad con la situación, y pedimos disculpas por la falta de flexibilidad mostrada. Este tipo de inconvenientes no reflejan el trato que queremos dar a quienes nos visitan. Ya hemos tomado nota de lo sucedido y lo revisaremos con el equipo para mejorar la atención en casos similares. Te agradecemos que nos lo hayas contado con tanto detalle y lamentamos que decidieras no volver, aunque esperamos que en el futuro podamos darte una experiencia más acorde a lo que mereces.

Christina Smith
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Great pastry shop! Try the piononos!

María C Rubio Aguilera
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

sonia vargas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Siempre que vamos es un acierto sobre todo por el trato de Juan, todo riquísimo

Natalia Moreno Morales
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena calidad y variedad en dulces. Y mención especial para el camarero Juan que es muy atento y simpático.

Nazareth Bailon Mena
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial trato por parte de Juan. Buena calidad y excelente atención.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias ☺️

Lorena Chamorro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los piononos y el pastel de Andalucía suuuper ricos, y Juan un encanto!!!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Lorena! Nos alegra enormemente tu reseña 😊

Eltete 97
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

MC A
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Lo único que veo regular es que los dulces ya no están dulces, no digo que tengan que estar empalagoso, pero tampoco sosos, ya se que SALUD, MEDICOS Y ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD tienen la guerra declarada al azúcar, pero los qud tomamos 1 dulces de vez en cuando, pues la verdad... NO LO DISFRUTAMOS

francisco molina juarez
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

No puede ser que sea la segunda vez que no hay piononos, siendo este el producto principal de este negocio.

Patricia Acebes
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

De 3 cafés 2 vinieron mal, 1 frío y otro diferente a lo que se pidió, que bueno a todo el mundo le puede pasar, pero no había gente , estaban atendidos y los gestos de molestia por pedir para que esté como uno lo pidió... Pues sobran. De gusto el café bueno ☕

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Respuesta: Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y entendemos la importancia de cada detalle en la atención al cliente. Revisaremos lo sucedido con nuestro equipo para mejorar y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Agradecemos tu confianza a lo largo de los años y nos encantaría tener la oportunidad de volver a atenderte como mereces.

Ana Febrero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Probamos el pionono típico y estaba muy rico.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Ana 🍮😊

Carmen Navarro Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sitio muy luminoso y limpio,desayunos muy ricos,nos atendió en camarero Juan y fue un encanto,volveremos

Luis
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente y producto de calidad la amabilidad de Juan excelente y gracias por sus recomendaciones .

Belinda García
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Comprendo el agobio que pueda existir un día 5 de Enero con la Cabalgata de Reyes pasando por la puerta y mil mesas por atender. Pero te contestan con mala educación. Eso nunca se puede tolerar. Por cierto, me he ido sin que me atiendan. Nefasto servicio.

David Gómez i Codina
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Pastisseria imprescindible per a testar els famosos “piononos” de Granada. Un dolç deliciós de gran tradició.

Juan Fernando Garcia martinez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mal servicio en general. Mal trato por parte del camarero, mal educado,sin respeto hacia los clientes. Llevo 30 años trabajando en hostelería y se de qué hablo. No repito ni lo aconsejo, además que barato tampoco es

Cristian Sánchez aguado
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hoy a las 15:22 había un pintamonas de camarero que nos a atendido fatal sin respeto por juntar una mesa un mal educado y no vale ni para estar escondido 8 clientes nos hemos levantado y nos hemos ido

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Estimado cliente: Lamentamos sinceramente su experiencia en nuestro establecimiento. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y revisaremos lo ocurrido para tomar las medidas necesarias. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un trato respetuoso y profesional. Gracias por hacérnoslo saber, trabajaremos para mejorar. Un saludo, Casa Ysla.

Auxiliadora Delgado Mateo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Los piononos y los cafes muy buenos. El servicio pesimo, tardaron lo mas grande, no habia suficiente personal. Un chico para toda la sala de dentro, ganas de irnos. De vergüenza

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Gracias por tu comentario y por destacar nuestros piononos y cafés. Lamentamos profundamente que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas en esta ocasión. Estamos trabajando en reforzar nuestro equipo para asegurar una experiencia más ágil y agradable para todos nuestros clientes. Esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte un mejor servicio. ¡Gracias por tu paciencia y comprensión!

Leisy Mirabal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Great place for Breakfast or if you are cravings sweets. Great selection, amaIng taste

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Lis Conde
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

We were walking by and were pulled in by the range and variety of cakes in the shop. We had our dessert for takeaway. The raspberry tart is divine and we had a chocolate cake too. Both of them were magnificent. Not really sweet, creamy, smooth and just delicious. Highly recommended.

Sonia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una cafetería con dulces muy buenos.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Sonia, te esperamos pronto 😊

Francisco A.D.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Creo que son los camareros más lentos de Granada.

María Ri Ba
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos a desayunar. El zumo de naranja sabía a cáscara y demasiado frio para ser invierno. Pedí una tostada de aceite y tomate y estaba sin tostar. Les pedí que me la tostaran más y me la volvieron a traer sin tostar por la parte de abajo. Para los dulces serán buenos pero para las tostadas dejan mucho que desear. Además de que barato no es.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Gracias por compartir tu experiencia, lamentamos mucho que tu desayuno no haya sido como esperabas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es evidente que en esta ocasión no estuvimos a la altura. Revisaremos el tema de la preparación de las tostadas y del zumo de naranja para asegurarnos de que cumplan con nuestros estándares y las expectativas de nuestros clientes. También tomamos nota de tus comentarios sobre los precios y trabajaremos en equilibrar la relación calidad-precio. Apreciamos tu sinceridad, ya que nos ayuda a mejorar, y esperamos que, si decides visitarnos de nuevo, podamos brindarte una experiencia mucho más satisfactoria.

jennifer daswani campomar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen desayuno en un día de lluvia, lo recomiendo

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Jennifer ☺️

tere nuñez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Entramos decimos hola,y a día de hoy estamos esperando que nos contesten. Una chica limpiando la máquina. Y el chico con una balleta. Nos quedamos allí y ninguno nos atendía. Hasta que ya dijimos perdona nos ponéis... Increíble,y el trato nada agradable. Lo único bueno los.pastelitos. Pero bueno hay más pastelerías a dios gracias .

M.Jesús Bermo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Conchi Muñoz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Ayer tarde fuimos a tomar café ,llegamos sobre las 18h y solo tres mesas ocupadas y yaservidas , nos sentamos y tardaron 20 mn en venir para atendernos. Un servicio pésimo. No es la primera vez que nos ocurre . No volveremos

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Hola Conchi, lamentamos mucho la experiencia que tuviste con nosotros. Nos preocupa saber que el servicio no estuvo a la altura y que hayas tenido que esperar tanto. Trabajamos cada día para mejorar y tus comentarios son importantes para nosotros. Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad en el futuro para ofrecerte una experiencia que esté a la altura. Gracias por tu reseña y por ayudarnos a mejorar.

Carlos M
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Solo fama no tiene buen producto

Paul Barquero
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Todo en general muy bien, la carta tiene el postre más icónico de la ciudad de Granada. Si eres de fuera, tienes que probar el pionono.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Paul 😊

Fernan M
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Calidad y buen trato , especialmente Samuel siempre atento a la clientela. Todo un profesional.

Jordi Riello
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Gran variedad de dulces, el local es grande y las mesas bien separadas. Recomendado para tomar un buen cafe tranquilo y disfrutar de los dulces tipicos de la zona.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Jordi 🤗

Luis Martinelli
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Como turista, as vezes ficamos deslocados em um primeiro momento, mas não é o que acontece no Ayala, com cardápio fácil, atendentes prestativos e preços justos. Além disso, há opções para comermos outroscfes da manhã além do tradicional jamón. Assim, como brasileiro acostumado a comer um simples pão com manteiga na chapa, fui atendido plenamente. Há diversas outras opções mais elaboradas e com preços justos

Encarnacion lopez Gerrero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Flory Bunoaica
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Son los mejores. Atienden muy rapido y estan muy pendientes todos juan ,andrea y samuel.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias, nos alegra mucho esta reseña positiva ☺️

Patricia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pesimo servicio ,más de una hora para poner un café

Carlos Martinez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Un muy buen desayuno

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Carlos ☺️

Monika
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Casa Ysla jest sieciówką, nie spodziewałam się więc po niej niczego nadzwyczajnego. Jednak ku mojemu zaskoczeniu zjadłam tutaj smaczne barquillo, czyli ciastko z delikatnym i nieprzesłodzonyn budyniem, oraz całkiem poprawne lody o smaku turrón i pionono. Gałki co prawda były malutkie, ale w smaku łatwo można było wyczuć nawiązanie do oryginalnych wersji słodyczy.

Giuliana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Marian Fernández
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Generalmente es un lugar donde merece ir. El servicio suele ser bueno y el ambiente igual. Pero hoy por la tarde había un grupo de personas muy ruidosas y que ocupaban todo el servicio. Ha habido personas que se han ido sin servir y hubiera sido la mejor opción. Después de media hora esperando, por preguntar cuando nos iban a servir nos han servido de uno en uno, no todas al mismo tiempo y cuando hemos preguntado porque faltaba una persona por servir no han dicho que se había acabado sin preguntar si quería otra opción porque se había acabado lo que había pedido. Otro día no esperamos la media hora. Estaba claro que hoy era el día solo para ese grupo de dos mesas.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Hola Marian, Lamento mucho escuchar que tu experiencia reciente no estuvo a la altura de tus expectativas. Agradezco que nos lo hayas comentado, ya que siempre buscamos mejorar. Me disculpo sinceramente por los inconvenientes que mencionas, especialmente por la larga espera y la falta de coordinación en el servicio. Entendemos lo frustrante que debió haber sido, y no es el estándar de atención que queremos ofrecer. Nos esforzamos por brindar un buen servicio a todos nuestros clientes, y lamento que este no haya sido el caso durante tu visita. Tomaremos medidas para asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para ofrecerte una experiencia mucho más agradable. Gracias por tu comprensión. Saludos cordiales, Casa Ysla.

Jorge Toqa
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Todo bien, salvo que el café sabía a tabaco; el dulce sabía a tabaco y, cada vez que uno de los camareros pasaba cerca, olía a tabaco. Un buen lugar para los amantes del tabaco ✌🏽

Carmen Ortuño Conesa
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Dulces saben todos iguales , a nada, y encima caros, leche cortada y muy mala presentación del café con grumos, he tenido que dejar a medio mi café, tiene mucho que mejorar

Mayte life
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Javier Gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Visita obligada para los golosos

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Javier 😊

Rol
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pastelería muy recomendable. Para desayunar puedes pedir tostadas saladas así como bollería y pastelería. No te puedes ir sin probar los piononos, dulces típicos y creados al papa Pio IX (Pio nono en italiano). La ensaimada de nata, el bollo suizo, el mil hojas de chocolate y el Felipe muy buenos. Algo que nos gustó fue que existe un dispensador de agua fresquita para beber todos los vasos que te apetezcan (muy buena idea) Fue todo un acierto acudir a esta pasteleria en nuestro viaje a granada. Desayunamos y merendamos aquí todos los días.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias, nos alegra mucho formar parte de vuestro viaje 😄

Sonia N.D
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Los Piononos y el Felipe muy buenos.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Sonia 🍰🍮

Angustias Marin Plazuelo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Donde mejor se desayuna o lo que te apetezca tomar a cualquier hora son los mejores en cualquier cafetería la isla de Granada excelente servicio de camareros rápidos y simpáticos.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Angustias, aquí tienes tu casa ☺️

Ricardo - gmail
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran variedad de dulces y tostadas. Todo delicioso, las tartaletas de frutas insuperables. Hemos estado solo un dia en Granada y hemos ido a tomar café por la tarde y a desayunar (aunque hemos acabado haciendo una comida por probar de todo...). Personal muy amable y profesional (especialmente un chico rubio encantador). El local y los baños superbien cuidados y limpios. Totalmemente recomendable. Esperamos volver pronto a Granada, que es mágica, y seguro que pasaremos por aqui...

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Ricardo, Granada es mágica pero nuestros clientes también 🙂

Adolfo Junco Bedmar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cuando Isla solo era una casita en la esquina de una calle y la plaza del pueblo de Santa Fe, nos atendió, a casi toda mi familia, la sra que hacia los piononos Era pleno Agosto por la tarde, despues de un potaje de col Pues con la ayuda del agua fresquita de un pipo, solo me comí 46, 4 cajas de 12, menos dos que comió mi padre Cada vez que voy a Granada repito pero no tantos Como puedo hablar mal de Isla? Como es que no mandan directamente a otras ciudades como Barcelona donde resido? Como se lo agradeceria Acondionados en cajas de porexpan blanco, llegarian perfectos Me ofrezco para hacer la prueba. Gracias

Ana González
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Pedí un blanco y negro, de toda la vida es helado y le echas el café recién hecho caliente. Pues me pusieron café aguado frío y descafeinado. El helado(de Angello)es muy bueno, por cierto.

Antonella Vásquez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me sumé a un grupo grande que ya había terminado de comer, por lo que me acerque personalmente a la mesera para hacer mi pedido. Pedí un café y un croissant. Me trajeron solo el café. Esperando el croissant me terminé el café y me levanté a decirle a la misma mesera que nunca me trajo el croissant que mejor me trajera una tostada. Seguí esperando, no me traían la tostada. Una persona de mi grupo tuvo que levantarse a recordarle a la mesera que nos faltaba una tostada. 10 minutos después de que dos personas le insistan me traen la tostada. Terrible el servicio, normal la calidad y sabor de la comida.

Eiji Fujita
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

ジャンドゥーヤ美味しかった。

Ariel Hermes Diaz Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente lugar

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias ☺️

Thanh Luong
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Loved the pionono!

Juan Moreno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Dulces variados, piononos originales (según dicen) y desayuna gente de los negocios cercanos. Servicio bien, con el encargado pendiente de todo

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Ana Vargas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenísimo los dulces Me lo recomendaron como unos de las mejores cafeterías y lo recomiendo

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

¡Hola Ana! ¡Gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros dulces y que nuestra reputación cumplió con tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!😊

Marçal Subiràs i Pugibet
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Per esmorzar dolç o salat. Amb un servei excepcionalment atent i servicial.

Gold Panda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Die Törtchen und der Kaffe waren richtig gut! Service super nett, hat aber viel zu tun. Gratis Wasser . Preis ist nicht übertrieben

Merce On Earth
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo lo que tienen esta buenisimo, y por supuesto los tipicos dulces de granada!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias! Esperamos volver a verte pronto 😃

Achim Rossel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Schönes Eckcafe. Essen, Preise, Service: alles super.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias 😊

Edu Lopez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Nice ambiance, is accessible, and has a lot of choices for your pallet to taste. I like the fresh croissants, fresh and delicious.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias por tu reseña☺️

María Jiménez espinosa (Auxy)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vimbai Midzi
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Looks great from the outside - decent seating outside on a nice day. But the food was underwhelming & I waited 30 minutes for something that wasn’t cooked from scratch nor was it heated. The cafe wasn’t even full, so not sure how late it would have been if it was a full house. I just needed something quick and easy as I was about to go to Alhambra but I ended up leaving annoyed and dissatisfied.

Antonia Fialová
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

ARTAN 2024
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En mis dos visitas a Granada he podido disfrutar los mejores pasteles en esta tradicional pasteleria . Buenos, Buenos para volverse loco . Excelente. Si deseas regalar a tu amada , el mejor dulce de granada aqui encontraras . Invitala a Merendar y veras.

Sabrosito
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mejor desayuno

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☕️

Tsveti Nikolaeva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un sitio estupendo. Juan, el camarero, un encanto y muy buen profesional

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias 😀

JUAN CARLOS CASTILLO EXPOSITO
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Estás pastelerías dedicadas al Dulce de toda la vida, tal cual y con nuevas versiones, posee unos pasteles excepcionales, cabe destacar que es de lo mejor, pero su fallo es el personal, que no rebosan demasiada amabilidad . De todas formas os lo recomiendo..

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Juan Carlos, trabajaremos duro para mejorar en nuestros puntos débiles 😊

Cristina JT
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mesas muy sucias con montañas acumuladas de platos y tazas sucias. Si varios comensales piden pasteles...lo ponen en el mismo plato en vez de individual. El personal de mal humor y te atienden después de llamarles 7 veces.... No volvemos.

Robledillo & Herrera abogados
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Salva de estamosgrabando
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Si quieres probar los mejores y más auténticos y sabrosos piononos del mundo mundial THIS IS THE PLACE. Además el sitio es muy bonito y el personal Canela en rama (especial mención a Aroa). Ponen también copitas largas y cafés que quitan el sentido. La ubicación es céntrica total. Sitio al que ir sin duda.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Salva 😊

Alicia M
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Villegas
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No puede ser que en una cafetería en pleno centro de Granada, donde sus ricos pasteles son conocidos, el café pueda ser tan malo o mal preparado. Pido un café con leche y un cortado, y esto parece una leche manchada, el café brilla por su ausencia y el cortado parece otra leche manchada en vaso más pequeño. En fin que nos hemos tomado el pastel y el café se ha quedao allí. El precio cobrado como buen café. En fin cuidemos nuestra hostelería y hagámosla de calidad y no está.

Jose Perez
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Nuevo personal y servicio peor

Christian Serrano Moreno
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen lugar para tomaros un descanso, recomiendo mucho el pionono y tartaleta de limón.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Rosa Perez Ponce
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

pasteles de calidad y de elaboración propia

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Rosa 😊

Francisco Quiles
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Alejandra Mellado
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Sin duda un lugar al que no volvería, un pésimo servicio por parte de los camareros ya que he ido varias veces y siempre me han tratado bastante mal. Además de esto, no han sido capaces de tomar nota correctamente y encima después de repetirle varias veces lo que queríamos no nos han traído lo que pedíamos y varias veces se lo han tenido que llevar porque no se podía diferencia cual era para cada uno(cafés) Un lugar 0 recomendable por el trato de los camareros, y si quieren ir a algún lugar para tomar buenos pasteles, hay más en Granada en los que te tratan mejor y te toman nota correctamente.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Tu opinión es importante para nosotros, y lamentamos que no hayas tenido una experiencia positiva. Tomaremos medidas para abordar las preocupaciones que has planteado y esperamos que nos des otra oportunidad para demostrar que podemos hacerlo mejor. Gracias por tu honestidad.😊

Javier López
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Compré un roscón de reyes y como es preceptivo esperabamos encontrar la típica haba y el rey. Para nuestra sorpresa aparecieron tres figuras sin ninguna relación con la tradición. ¿Por qué?

Carmen Núñez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El Roscón de Reyes nada recomendable. La masa no está conseguida, es pan apelmazado con trozos de fruta. Una decepción, siempre compramos tartas y pasteles y nos encantan....Pero los roscones no son lo suyo...

Rosa López Fernández
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Hemos pedido canapés para la navidad y el descenso en la calidad es abismal. Ya no solo es solo que te ponen menos cantidad, sino que debe ser que los preparan con mucha antelación y el hojaldre de los canapés o los volovanes estaban reblandecidos y le daban un toque gomoso que en nada se corresponde con el precio que tienen. El relleno tampoco es de la mejor calidad, así que hemos decidido no pedirlos más.

Paqui Sanchez Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Si quieres desayunar increíble en granada ,ven a esta cafeteria💯 Los camareros super atentos.Juan un crack super simpático y amable. Juan te esperamos en Barcelona.👌🎅🎄🛩️

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Paqui 😊

Melisa Noelia Leal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a merendar con mi hijo y los pasteles, la atención y el lugar son excelentes. Siempre vuelvo.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchismas gracias Melisa 😊

Albert Mas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bon lloc on esmorçar

Daniel Garcia Preciados
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

A tope hoy 8 de diciembre y un servicio exquisito y encantador

Maite Pacheco Hernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

AM
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El pastel es muy bueno.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Sarper önder
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vengo mucho a desayunar con mi mujer y todo perfecto. El café y el servicio de 10.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias ☺️

Inma Jm
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pasteles estupendos. Camareros atentos. Siempre está muy lleno.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Inma 😊

Yolanda Fernández
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

구완성 (william)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

피오노노 맛이 궁금해서 방문했습니다. 은은한 시나몬향이 느껴지며 맛있었고, 무엇보다 커피가 훨씬 더 맛있어서 놀라웠습니다. 커피 마시러 또다시 방문할 계획입니다.

Fabiana Oliveira
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Very good, I went close to closing hours expecting pastries to be less crunchy, but alas ... Still crunchy and perfect and delightful.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Casa Nuestra
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena cafetería con buen producto. Tienen horno propio, lo cual se agradece y hacen un buen café y unas maravillosas medías tostadas de aguacate con jamón serrano buenísima. De precio genial! Recomendable 100% !!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias ☺️

Maica Sánchez Martínez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Gonzalez Carretero
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Lola Moya
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

No es mi pastelería preferida pero no se está mal

Diego Camacho
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

José Luis Maldonado Sánchez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Buenos productos pero servicio muy lento y caótico. Para el turista sin prisa bien. Pero para los que trabajamos en la zona fatal. Precios altos de zona turística

Jose dou
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Siempre que he ido, me han acabado poniendo lo que les ha dado la gana, y encima pregunto si el café es con desnatada y te dicen que sí, cuando saben que no, y le pregunto luego si era entera ,y me dicen también que sí. Servicio deja mucho que desear, pasan de todo.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias por tu reseña Jose, trabajaremos muy duro para poder mejorar 😊

María Manzanares
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo bien como siempre. Es un sitio que nunca falla. Se agradece que el café esté muy bueno pero como han disminuido el tamaño de los piononos, será por la deflacción esa jajajaja

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias María 😊

Nadia Kabbaj
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Le gâteau roulé coco est Top!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Miguel Angel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

dswan
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

We were here several times. Every time we have to wait for 10-15 minutes until a waiter/waitress comes up to get an order. The last time we left without having made an order. The space is dark and not cosy. The personnel are unfriendly and always makes some fuss even though there may be only a few clients to serve. The tables are set chaotically. Everything looks unprofessional.

Manuel gomez lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo mejor de Granada en pasteles

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Manuel ☺️

MacArtur avalhar
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

El servicio es bueno, aunque puede mejorar un poco a la hora de limpiar las mesas y recoger lo que había de los clientes anteriores, ya que llegas y te tienes que sentar antes de que hayan limpiado. Por lo demás, el café muy rico y los pasteles también. Hacer una mención especial cómo no a los auténticos Piononos, pero todos están buenos. Es un local muy transitado, debe ser por la ubicación, y que también tiene mucho movimiento de gente.

Andrés López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Arroyo Romero
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Elena Lopez Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial la oferta de café con piononos. Los pasteles buenísimos. Servicio y atención exquisita

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Elena 😊

Вадим Вышемирский
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Вкусное кофе, приятный персонал

Eva Oliveras
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bueno,bonito,barato

Francisco Ortega Almendros
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen café Buenos pastele su empanadas de 10 y el servicio de Samuel y Juan de estrella

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Antonio Galvez Gimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen café, piononos y demás pasteles de 10 Bien situado, lugar agradable y limpio Buen ambiente Personal muy atento y profesional

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Antonio, nos alegra mucho esta reseña 😊

Valeria
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Trato al cliente mejorable, la parte de arriba la tienen inutilizable y de adorno ya que si quieres subir te dicen que está cerrado aún habiendo 3 personas en el local. La simpatía del persona brilla aún más por su ausencia, espero que mejoréis!!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Si deseas discutir tus preocupaciones con más detalle, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo para encontrar una solución adecuada.

Carolina Lopez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Si quieres algo por la tarde de salado olvídate de venir aquí, entiendo que tostadas no sirvan por que tienen que vender pasteles, pero es que no tienen ni cruasanes tanto rellenos ni solos! Osea ninguna opción de salado, me dicen que le queda poca cosa, pregunto si tienen batidos helados y dicen que ya mismo los quitan así que no sirven, y para colmo pedimos un cruasán relleno de tarta de queso y estaba duro, vamos la primera vez que me pasa algo así y llevo viniendo bastante tiempo, otro día no me lo pienso, ni entro!. En las otras cafeterías islas no me paso esto nunca

C I
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y muy ricas sus especialidades. Muchas gracias

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias 😊

Tina Salinas
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Hola buenas tardes Soy clienta habitual de este establecimiento Y quería, dejarles un comentario Quisiera saber porque la torta de la virgen no se vende en porciones, aquí para tomar Ya que es un producto típico Me encantaría que se tomará en cuenta, pues no soy la única persona que lo ha preguntado Muchas gracias Y tomará en cuenta y ya

Daniel Cotabarren
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención. Te traen el café y a los 30 minutos la tostada. La comida muy buena

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Hola Daniel, sentimos mucho que no hayas tenido la experiencia que esperabas. Apreciamos tus comentarios y los utilizaremos para identificar áreas de mejora. Por favor, danos otra oportunidad para demostrarte que podemos hacerlo mejor.

C.M Montañés
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos pasteles y mejores camareros.Pili, Mariam y Morales nos han atendido de maravilla, atentos y educados.Rogaria que los propietarios de este local aumentarán la plantilla de empleados por que la demanda es tan alta que la atención es deficitaria, no dan a basto. Por el bien de los camareros de la clientela que nos merecemos una atención rapida y por la imagen de una pastelería con tanto renombre.

Pepe Moya
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal, no nos atendieron y tuvimos que irnos.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Nos duele saber que tu visita no cumplió con tus expectativas. Apreciamos tu honestidad y estamos comprometidos en hacerlo mejor. Tu satisfacción es nuestra prioridad, así que por favor, contáctanos para resolver cualquier problema que hayas experimentado.

Antonio Galdon Puertas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Esta es una de nuestras pastelerías favoritas cuando volvemos a Granada. Fuimos tanto por la mañana como por la tarde y solo decir que desayunos y los pasteles son de 10. Muy buen servicio por parte de la chica que nos atendió, Pilar, muy simpática y atenta. Como pega, tienen el aire acondicionado muy fuerte y hacia al cabo de un rato se pasa frio. Aun así, volveremos seguro

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Antonio, anotamos los puntos de mejorar para que la próxima vez puedas disfrutar de una experiencia agradable

Rosa Salamanca
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Una experiencia nefasta. Entramos a las 19:30h, el lugar vacío y al ir a sentarnos en la parte de sillones, el camarero nos indica que ya no se puede usar ese espacio porque están recogiendo. Sorprendidos preguntamos la hora de cierre para no molestar y resulta que cierran a las 21:00h, pero recogen la cafetería hora y media antes. Ya había una sensación de mejor irnos que nos están echando... pero queríamos tomar algo muy típico de Casa Isla, la pastela moruna y no sabemos de otro lugar que la sirvan. Por lo que pasamos el incidente y nos sentamos en un lugar que era de uso de clientes según el personal, ya que estaban muy ocupados en recoger para irse lo antes posible. Al pedir, mi pareja quería un suizo con jamón york y mantequilla... adivinas??? No te lo sirven a las 19:30h porque la plancha se apaga a las 14:00h de la tarde!!!!. Para qué usar el tostador??? Cómo en la mayoría de los lugares!!! Pero es obvio, la mantequilla a esa hora ya está guardada, los cuchillos limpios y el jamón york en su tuperware y es que ésto es mucho trabajo para cuando ya se está recogiendo la cafetería una hora y media antes!!!!. Por cierto, el peor descafeinado de máquina que te puedes tomar. Pero obviamente, ésto es una negligencia directa de los dueños de Casa Isla, tienen cámaras y saben perfectamente lo que hacen sus empleados. Por lo que está claro que para el dueño su prioridad no es una buena atención al cliente y mucho menos las ventas perdidas por la tarde. Tendremos muy presente no volver a esta cafetería. En la zona hay varias donde ir a disfrutar de una merienda. Y repito, el personal no tiene la culpa de su mediocridad. Es 100% responsable el dueño que permite que en su negocio sucedan éstas cosas. Ya sabrá porque sus ventas están en descenso.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Valoramos los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia para abordar cualquier problema pendiente. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo para que podamos resolver esto de la mejor manera posible.

Alfonso TUDELA BERMUDEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Productos buenísimos (sobre todo los piononos) . Un trato y servicio impecable. El local de lujo.

Esteban Moya
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena cafetería, un clásico. Me atendió Alba con una sonrisa. Vendré cada mañana!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Esteban 😊

Julie Cai-Ngo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Very good coffee shop for a nice and quick breakfast! Loved the pastries and the cappuccino! Nice atmosphere and everyone was very nice to us! Prices were also very affordable, especially considering the quality!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias, esperamos volver a verte pronto 😊

Fran Pino
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

En el centro es apuesta segura, todavía no he encontrado nada que no me haya gustado. Y son rápidos y amables. Sitio de toda la vida para desayunar, merendar o jartarte de pasteles. Y ahora con la remodelación y nueva decoración ha quedado precioso. Bien por ellos.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

¡Muchas gracias Fran! Nos alegra mucho tú comentario esperamos que te siga gustando todo como hasta ahora 😊🍰

Eric Tudela
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen lugar para probar el “Pionono”, el lugar y el servicio es inmejorable

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Eric 😊

Loudes Cortes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos estado ahí ahora mismo, la que está al lado del estadio de baloncesto y fútbol del nuevo Los Cármenes, la tartaleta de limón está DELICIOSA una explosión de sabor que te vuelve LOCA. El café eso sí ☕😋 que es café, Manolo creo que se llama tiene unas manos increíbles para hacer café. Me gusta mucho la cafetería la isla, porque pone los piononos y otros pasteles más tradicionales con nuevos postres y nuevos sabores. Hay muchas pastelerías en Granada, pero como la de '' La Isla" ninguna. Mis felicitaciones al repostero y que sigáis 100 años más.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Lourdes 😍

María Dolores D.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lugar donde venden el dulce típico de Granada, el pionono. Sabe a canela y azúcar tostado. También hemos pedido un granizado que es el mejor que he probado en la vida. La chica que nos atendió ( Pilar), muy simpática y agradable. Recomiendo pasaros por este lugar tan especial y muy limpio. Venden muchos más dulces.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias por esta reseña positiva, nos alegra un montón recibir este tipo de reseñas 😊

Juan Jesús
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Loli Conesa
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Sólo pudimos probar el pionono clásico porque no tenían de otroa sabores. La chica que nos atendió fue muy amable y hay que decir que estaba muy bueno

Al
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper atentos y café espectacular. Nos encantó y volveremos.

Jose Manuel Fernandez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

javi furious
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia, pedimos dos capuccinos helados y nos traen café caliente con crema de limón más amargo a no poder y lo hemos dejado entero y nos lo han cobrado cuando no se podía ni tragar. Estaba cortado y no sabía bien. Y para colmo pedimos dos vasos de agua y nos los traen calientes. El hombre se reía en plan chulesco. Tampoco trataba bien al compañero camarero. No volveremos a pisar el sitio. Tampoco se lo recomiendo a nadie pues mi pareja se puso mala y eso que le dió un par de sorbos.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que experimentaste durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y lamentamos no haber cumplido tus expectativas en esta ocasión. Agradeceríamos la oportunidad de rectificar el problema. Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos resolverlo y asegurarnos de que tengas una experiencia positiva en el futuro.

Javier
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Maricarmen Del pino Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente muy apreciada y servicial 🥰🥰

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Mari Carmen 😊

cedes biedma
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Destacaría la calidad del producto y el trato de todo el personal , Juan nos ha atendido varios días y nos ha sorprendido cada día con sus recomendaciones y elaboraciones de tostadas saludables . La mejor cafetería de Granada. Repetiremos sin duda la próxima vez que vengamos

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Cedes, nos alegra mucho esta reseña 😊

Franc Alegre
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

En Isla siempre se puede disfrutar de un buen café y buenísimo dulce... La limpieza y orden hacen que destaque y sea un establecimiento que hay que visitar "con frecuencia".

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Franc 😊

Jessica Bermúdez Tomas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a probar los los famosos piononos y la verdad que están espectaculares. Lo recomiendo al 100%

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Jessica 🍮☺️

Carolina Molina Carrillo
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Nancy Osorio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Victor Masedo Rodriguez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Víctor González Estévez (Metalkiros)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Khansa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elegant and nice coffe with dessert

ILU MARTINEZ
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Francisco Torres
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Miguel Callejón Berenguer
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sara Melguizo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

En todas las cafeterías el trato y el personal muy regular tirando a mal. No vuelvo a ninguna

eva maria fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonita y céntrica cafetería para tomar un café acompañado del auténtico pionono de Granada o cualquier otro de sus estupendos pasteles. Muy buena atención.

Luna Menguante
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lola Ruano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

ALICIA RUIZ
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Buen café, buen servicio…pero..POBRES Y ESCASOS a la hora de servir bollería o tostadas con mantequilla y mermelada. Ocurre lo mismo en la mayoría de los establecimientos que tienen en Granada. Ojo..mirad bien antes de probarla. No creo sea responsabilidad de los camareros, pero la forma de economizar a costa del cliente, deja mucho que desear y define muy bien al propietario.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Hola Alicia, no tenemos ningún tipo de política para economizar ninguno de nuestros productos. No obstante trabajaremos para poder mejorar nuestro servicio, muchas gracias ☺️

Mari Palacios Ballón
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó, si bien el local es pequeño la atención es excelente, muy amables y todo lo que tienen en la tienda está a la vista, lo cual resulta sumamente apetecible. Me gusto todo lo que probamos pero el capuchino y la empanadilla de queso azul fueron extraordinarios y los recomendaría muchísimo.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Mari, nos alegra enormemente tu experiencia con nosotros 😊

Ana Merlo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Idriss
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es la mejor cafetería de la zona, y el trato de sus trabajadores es muy amable y profesional. Recién restaurada, ha quedado muy bonita

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Juan Maldonado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elisa Martin
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Camareros muy simpáticos y atentos. Te hacen un batido de helado espectacular, y el café también lo ponen fuerte y con cremita. En los pasteles destaco la tarrina de tiramisú y la tarta de queso con fresa, cremosos, suaves y deliciosos.

Manuel Perez Postigo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Deliciosos Piononos una gozada

Rawad
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

This cafe has lots of branches in very touristic spots around the city which makes it very convenient to be found. They have lots of delicious options that makes you wonder which one to choose. I haven’t tried (claro) everything, but from what I have tried I could say it was a very decent good sweet. Staff are friendly

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️🫡

José A. Moreno Jaldo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

¡Que"Felipes" Más Buenos

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias José ☺️🍰

Maria Angustias
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Adrián
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una elegante cafetería situada justo enfrente del Corte Inglés. Está especializada en piononos, un dulce muy típico de Granada. El ambiente es muy agradable, ya que todo está muy ordenado y limpio, y además el servicio es excelente. Sin duda, volveré a repetir cuando vuelva a Granada.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Adrián, nos alegra mucho esta reseña 😊

Anna González
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

José Patrón-Costas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

toni vilo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El lugar maravilloso, los piononos los mejores del mundo y el personal excelente en especial Pedro que nos atendió con una profesionalidad y amabilidad extraordinaria. De lujo.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias 🥰

ins
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenísima pastelería y con mucha variedad. Obligado probar los piononos

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias 🍮

Pepa Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace un tiempo estuve (dos años) y mi reseña fue mala para el personal( no son las mismas), hoy tengo que decir que son educadas, simpáticas y rapidísimas. Son unas profesionales ingeridles. Cafetería llena ellas dos solas y me han servido en menos de un minuto increíble. Además los productos son increíbles como siempre. Es la de Camino de ronda por si hay dudas.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias, nos alegra mucho poder mejorar las reseñar y poder mejorar día a día ☺️

sonia laguna
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Juan ha sido excelente. Nos ha servido súper rápido y ha sido muy amable. Los pasteles muy ricos especialmente las torrijas

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Sonia, nos alegra mucho tú comentario ☺️

A. B A
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Los postres riquísimos. La atención al cliente muy buena le preguntamos un par de cosas sobre los productos a la dependienta y sin ningún problemas nos lo explico. Los lavabos limpios. Mucha diversidad de pasteles típicos de granada. Lo único “malo”que hacia bastante calor dentro en comparación con el exterior. Recomendable.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias ☺️

Jose e
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Camarero antipático de dar vergüenza ajena, uno canoso de pelillos largos, le pedimos una bandeja de dulces (ya seleccionados 20eur), una bolsa de panecillos y porque le pedimos aparte un Pio Nono para comer al mismo momento, poco más y nos perdona la vida, peor mala cara no se puede poner, no se puede utilizar la "Malafollá Granaina" para todo, hay que respetar al cliente como mínimo porque nosotros lo respetamos en todo momento e hicimos nuestro pedido sin marear, directo y a lo que queriamos. Menos mal que no trabaja en una ferretería como yo, sino coge depresión en dos días. Pastelería de Calle Torre de la Polvora

Antonio Nolasco León
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Dulces de 10, de los mejores que he ptobado

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Antonio 😊

JUAN FRANCISCO MAROTO AGUILERA
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Aparte de tomarte nota y servirte la consumición, se deja muy descuidado al cliente. Estuvimos más de 10 minutos para que nos trajeran la cuenta porque los asistentes de sala, no miran a las mesas. Y después 18 minutos de reloj con el dinero en la bandejita plateada. Tuvimos que levantarnos e ir a pagar al mostrador donde estuvimos otros 11 minutos para que tres empleados que había dentro nos cobrarán. 29 minutos para pagar e irse. Asombroso e insólito.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Lamentamos mucho su experiencia Juan Francisco, tomaremos medidas inmediatas para evitar este tipo de inconvenientes, muchas gracias por su reseña la cual seguro que nos ayuda a mejorar 😊

Federico Ezequiel Cianci Juliá
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

servicio nefasto no levantan la cabeza y no te hacen ni caso

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Lamentamos mucho su experiencia Federico, trabajaremos muy duro para mejorar. Igualmente queremos agradecerle su comentario el cual nos ayudará a seguir mejorando 😊

Mar Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cafetería genial para probar los típicos piononos y otros productos de buena calidad. Buen cafe y buen ambiente. También puedes comprar cajas para llevar.

almendro Laraz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pastelería estupenda de mucha calidad y servicio excelente.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Amanda Garcez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Lya Rocha
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La Isla es uno de los mejores sitio para pasar rato y el café blanco y negro de Concepción es una pasada. 😋❤️ Ahora puedes disfrutar de un delicioso "café de Lya" la novedad perfecta para este invierno ☕🍰🫖

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchisimás gracias 😍

Nerea GR
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor pionono que he probado nunca. Atención maravillosa y con mucha variedad de dulce. 👏👏

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias 🍮

Antonio Jesús
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y calidad. La mejor nata de Granada

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Antonio Jesús 😊

María
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Hemos ido a desayunar y sorpresa para bueno, que delicioso café y que variedad tienen muy buenas las empanadillas y las ensaimadas , la camarera súper rápida y atenta por poner algún pero un poquito caro pero volveremos y Recomendaremos

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias María, esperamos tu visita de nuevo 😊

Aniceto Ortiz
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Hemos ido a tomar un café esta misma tarde, los pasteles y las bebidas riquísimas como siempre, pero el trato del camarero deja mucho que desear; pido la cuenta y cuando le entrego el dinero me recogen lo sucio para que otra persona ocupe la mesa sin traerme la vuelta, me espero un rato junto a la mesa y no nos han dado la vuelta en ningún momento y encima con prisa para desalojar el local

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Hola Aniceto, muchas gracias por la valoración sobre nuestros productos ☺️ En cuanto al trato recibido sentimos mucho lo ocurrido, queremos agradecerle también su reseña la cual seguro que nos ayudará a mejorar, un saludo!

Orfeo P
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenos desayunos

Raúl Quintana Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

nairam
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Una pena que una gran pastelería como esta de un servicio tan penoso. Hoy domingo solo 3 personas en total para todo, han tardado una hora en servirnos, han traido solo a uno de nosotros, y media hora después al resto. O se contrata más personas o el negocio se hunde. Nosotros de momento no volvemos.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Lamentamos mucho el trato recibido, trabajaremos muy duro para poder mejorar nuestro servicio. Muchas gracias por su reseña la cual nos ayudará a seguir mejorando 😊

Samari Cabrera
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y muy rico todo

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias 😊

Luis Quero Herrero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Casa Isla son unas cafeterías muy entrañables donde se toma muy buen café acompañado de unos dulces muy bien hechos

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Luis 😊

Navy
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Rápida atención, muy amables y desayunos buenos.

raquel leon huertas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Andres Luis Lopezdehierro Ortiz
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Uno no puede ser más goloso.

정현기
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

거리를 걷다 만난 카페~ 스페인 사람들의 수다와 곁들어진 차의 맛이 좋은 곳. 오렌지 쥬스는 생과일을 곱게 갈아 만들어주어 맛있다.

Ana María Correro Valdivia
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

No mea gustado nada los cafés templados y las milojas blandas , y muy caro 8,50€ , 2 café y 2 milojas. Las milojas deben star crujientes y te las quitarían de las manos

Francisco Siles González
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Un poco caro dos café y dos tranvías 8,50

Mari Nieves Rodriguez Donaire
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Sandra Fernández Segura
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

NUNCA encargueis una PASTELA MORUNA si quereis quedar bien. Yo encargue una para nochevieja pq tenia un compromiso que tenian muchas gana probarla y me parecio el mejor sitio, hasta que la recogi, me la lleve envuelta ya que los pedidos cuando los recoges los tiene preparados (en teoria), y cuando llegue al sitio y la abri era una empanada de atún y a ninguno nos gustaba el atún. O sea que ni que decir tiene que quede fatal.

María Zabala
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenísimo todo.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias María☺️

Joan. O
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal servicio en general. Camareros antipáticos y sin ganas de atender cuando hay bastante clientela. Si pido un café con leche fría es fría, no hirviendo, sirven todos los cafés por igual sin atender a las peticiones de cada cliente. Mi compañera se ha pedido un merengue, y estaba duro por dentro parecía que comía azúcar puro, no lo recomiendo.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Lamentamos mucho su experiencia Juan, aun así queremos agradecerle su comentario el cual seguro nos ayudará a mejorar 😊

Carlos Santos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen café y excelentes pasteles.

Anna Orlova
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Худший сервис который я встречала.

Allégate Malaga
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Madre mía, no pasar por Granada y no desayunar un Suizo con mantequilla en la Isla. Y si es merendar, una Bamba de nata. Estaría desayunando eso todos los días y merendando. Buen sitio y muy amables. Se me olvida, los mejores PIONONOS

Yani
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo buenísimo buen trato y rapidez !!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias ☺️

Pepi Bustos Alarcon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Guy Bateson
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Great place , good staff price's a bit high but well worth calling in for coffee and cake

Silvia Carro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente lugar,muy iluminado y amplio Exquisito el café bombón y la torta de queso...

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias 😊

Raul Solana
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

La Biblioteca de Lilisbürg
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excepcional y una implicación sublime, especialmente de la dependienta Vicky! Un saludo!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

¡Muchísimas gracias! Nos alegran mucho esas palabras 😊

Manuel Fernandez Ruiz
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Es una cafetería bastante buena y como pastelería es inmejorable. Variedad de pasteles y tartas. Obrador propio y atención muy buena.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Manuel 😊

Sergio Delgado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristina GALLEGOS MARTIN
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cafetería excelente, Nos atendió Jesús, súper amable simpático y muy atento …Las compañeras muy trabajadoras y resolutivas Postres riquísimos y muy variados .. recomiendo sin duda!!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Cristina 😊

Maria Luisa Entrala del Valle
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Acabo de estar en la pastelería Ysla, la nueva al final de la calle San Antón. No tienen cambiador de bebé en el baño, mi niña se ha hecho diarrea y no me han dejado cambiarla ni en una mesa ni silla. Me ha dicho el camarero que estaba prohibido y que si alguien me veía desde fuera le iban a regañar. Nos hemos ido sin consumir. Gracias por la política del NO CUIDADO A LOS BEBÉS.

Pedro
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Cada vez tienen menos variedad de pasteles, ya no marcan la diferencia.

selko91
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Les pides un bocadillo , te dicen que solo tienen tostadas , le explicas que un bocadillo son dos tostadas juntas , y al final te traen 2 todas que son un bollo abierto por la mitad , increíble pero parece que en granada no acostumbran a contentar a los clientes

Francisco Jose Martin Alba
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen desayuno, pastelería muy rica. Los camareros son muy atentos, son profesionales. Recomendable. Los helados son una delicia.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Francisco, te esperamos pronto ☺️

Roberto Bortolini
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfetto!!!!

Chari
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

P83 H83
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Productos deliciosos, personal muy amable, perfecto para desayunar.

Samus A
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y exquisito todo. Probamos una tartaleta de plátano y cacahuetes que estaba genial.

Rosa Carmona franco
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

javier lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

José Antonio Domínguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sitio exquisito para degustar los tradicionales “piononos” (creados por el fundador de esta pastelería, en homenaje al papa Pío IX) . Hay una gran variedad de pastelería fina. También helados y bebidas calientes, así como batidos y refrescos. Personal muy amable y atento. Mi capuchino estaba exquisito. Hay varias pastelerías de esta cadena en la capital granadina. Ésta está frente a la basílica de la Virgen de las Angustias.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias José Antonio 😊😍

María odalea Braz oliveira
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy caro por un café frio

Jae Cuevas
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Friendly service and decent pastries. Wasn’t a fan of the pionono, not my kind of thing but the other pastries looked delicious

CARMEN JIMENEZ
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato nefasto de una camarera hacia un cliente,con una contestación que si hubiese sido a mí noe voy de allí hasta poner una queja y eso que era a primera hora de la mañana .

Juan Antonio Herrera Robles
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sebastian Espinar Cerrejón
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un desayuno light: un pionono con un gran vaso de zumo de naranja

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

El desayuno perfecto 😊

Francisco Lopez Sanchez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Cafe de buen sabor y piononos muy buenos. Una pena que el camarero nos atendiera de esa forma. Muy mal servicio. Trato desagradable. Tuvimos una confusión con unos cafés la cual dejó sin resolver tras una discusión con las otras camareras.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Lamentamos mucho su experimento Francisco, queremos agradecerle su comentario el cual nos ayudará a mejorar😊

maria del carmen machado casas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradable y los pasteles exquisitos La tarta de zanahoria increíble y muy suave de textura

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias☺️

Tama Ryni
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre una caja de repostería Arabe y están súper buenas y los píononos también muy buenos Cuando vuelva por Granada, parada obligatoria.

Alessandra Noventa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Colazione molto buona. Paste freschissime, buon cappuccino e vero succo d’arancia. Ottimo rapporto qualità prezzo

Cristina Sánchez Gómez
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Todo está muy bueno, como siempre, pero el servicio muy regular, y el precio ya es desorbitado

Francisco Javier Ronda Tenllado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Rosario Casares Figueroa
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nos sentamos y a traernos lo que pedimos, como la mesa estaba sin limpiar, pedimos muy educadamente nos limpiará la mesa, con mal gesto se fue, y en ningún momento vino a limpiar.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Lamentamos mucho el incidente ocurrido Rosario, tomaremos medidas inmediatas para que esto no vuelva a ocurrir. Muchas gracias un saludo ☺️

Pilar Castillo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena variedad de repostería y buen servicio‼️👍

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Pilar ☺️

sergio C
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una de las mejores heladerías artesanas de Granada, mi recomendación el helado Alhambra 😋

Daniel Gómez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Raquel Vallejo Carreras
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Unos dulces deliciosos, los piononos son un delito de buenos!!! El personal maravilloso y el señor Juaquin un encanto!!!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Raquel ☺️

Jose Maria Muñoz Lopez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un lugar excelente para desayunar, merendar y pasar un buen día agradable, los mejores productos y atendiendo por los mejores profesionales

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias José Maria ☺️

Lucía Carrascosa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

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