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Pastelería Panadería

El Pastelero Real

★4,5367 opiniones Entre calle Cuarteles y calle Salitre, Pje. San Fernando, 6, 29002 Málaga

Nuestra opinión sobre El Pastelero Real

La empresa "El Pastelero Real" ofrece una amplia variedad de productos sin gluten, lo que la convierte en un destino ideal para personas con celiaquía o intolerancia al gluten. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la calidad y el sabor de los productos, destacando la amabilidad y el trato personalizado del personal. Algunos clientes han mencionado la conveniencia de poder encargar productos por teléfono y la variedad de opciones sin lactosa.

Sin embargo, algunos clientes han expresado su insatisfacción con ciertos aspectos, como la espera para ser atendidos, la calidad de algunos productos o la falta de opciones para sentarse en la cafetería. También se han mencionado algunos problemas con la comunicación y la atención al cliente en algunos casos.

En general, la empresa parece tener una buena reputación y una gran variedad de productos sin gluten, lo que la hace atractiva para personas con necesidades dietéticas especiales. La atención al cliente y la calidad de los productos son fundamentales para mantener la satisfacción de los clientes y mejorar la experiencia en general.

La variedad de productos sin gluten es uno de los puntos fuertes de la empresa, con opciones como pan, pasteles, tartas, pizzas y quiches, entre otros. La mayoría de los clientes han destacado la calidad y el sabor de los productos, lo que sugiere que la empresa está haciendo un buen trabajo en este aspecto.

En cuanto a la atención al cliente, la mayoría de los clientes han mencionado la amabilidad y el trato personalizado del personal, lo que es fundamental para crear una experiencia positiva para los clientes. Sin embargo, algunos clientes han expresado su insatisfacción con la comunicación y la atención al cliente en algunos casos, lo que sugiere que la empresa puede mejorar en este aspecto.

En resumen, "El Pastelero Real" es una empresa que ofrece una amplia variedad de productos sin gluten de alta calidad, con un trato personalizado y amable del personal. Aunque hay algunos aspectos que pueden mejorar, la empresa parece tener una buena reputación y una gran variedad de opciones para personas con necesidades dietéticas especiales.

Servicios

Pastelería
Panadería

Características

Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAseosPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaPara llevarRecogida en tienda

Opiniones de El Pastelero Real

4,5 367 opiniones
5 ★274
4 ★48
3 ★19
2 ★10
1 ★16
Vanessa Cano

He visto este local de paso al ver que era obrador artesano he decidido parar a comprar una palmera de chocolate.. 3,25 € me ha resultado caro pero digo al ser obrador y si es bueno... he preguntado si era de chocolate normal y la chica me ha dicho que si, que no Kinder.. ni Nutella en ningún momento me ha dicho que son productos sin gluten y agradezco que existan estos locales para personas qué lo necesitan... Pero no deberían de dar por echo que todos lo saben, valdría con ponerlo donde ponía el precio. No sabía a nada, ni dulce ni chocolate.

Claudia Costa

El pan es congelado y carísimo. Lo tuvimos que tirar de lo malo que estaba. Pagamos 7,30 para 6 molletes de pan incomibles.

Dominika Album

Bread and bun are tasty only when super fresh. I was not able to taste sweets.

José María Sánchez

Todos los productos muy buenos pero no sé entiende que suban los precios cuando el IVA del pan sin gluten lo han bajado para ayudar a las familias celíacas en la cesta de la compra,no para hacer más ricos a otros.

Respuesta de El Pastelero RealBuenos días José María, muchas gracias por tu reseña, tenemos unos precios muy ajustados y si subimos es porque a nosotros toda nuestra materia prima nos ha subido( huevos, harinas, chocolate…) aunque el IVA haya bajado un 6%. Un cordial saludo
Jasmin Lennie
David Guil

Pues la página web funciona y no se puede comprar online. En Glovo aparece "cerrado temporalmente". Tendré que buscar otras alternativas. Una pena porque me hablaron bien de ellos pero deja bastante que desear encontrarte con este desastre.

Respuesta de El Pastelero RealBuenos días David, Gracias por avisarnos de las incidencias, pasamos a dar parte tanto a Glovo como al informático. Y comunicarte que no estamos cerrados ,y que tanto Glovo como la web estarán funcionando correctamente próximamente . Un cordial saludo

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