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3.7 (593 opiniones)
84 opiniones
39 opiniones
84 opiniones
173 opiniones
213 opiniones
David Camacho Homobono
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengan cuidado, te cuelan donaciones sin tu consentimiento a la hora de pagar, sin avisar si quiera
Maria Martin-Moreno Crespo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato de Rocio!! Eres la mejor trabajadora del mundo!!
Berta Sánchez andradas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo buenísimo y la empleada muy amable, todo rápido
Furry Tales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante Comida: publicidad engañosa Atención: -1 -0 en todo
Respuesta de Rodilla
Hola, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Emejota
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Emejota, ¡Nos hace muy felices saber que disfrutaste de tu visita! Siempre nos esforzamos por ofreceros los mejores productos. ¡Esperamos ansiosos tu próxima visita! Un saludo.
Green Neanderthal
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No quieren hacerme 12 sándwich quieren que llegue la hora y irse a casa ñ, se niegan a atenderme para llevar 20 minutos antes del cierre
Respuesta de Rodilla
Hola, Te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com Un saludo.
Luis Jerez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de parte de las dependientas
Jonas Gil Fernandez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre espectacular a pesar de: 1- El pan un poco seco 2- Soy alergico y fallo mio el no avisar al dependiente. Pero observo que todos los sándwiches los sirven con la misma pinza. Si la solución al comunicar mi condición de alérgico es servirme con otra pinza en ese momento la contaminación cruzada ya habría ocurrido previamente. Deberían de emplear una pinza por tipo de sándwiches. Y un poco más de empatia de la dependienta la próxima se quedan en la barra y salgo por la puerta. Asi seguro que no me la juego y voy al hospital. Gracias
nicki garcia
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los bizcochos secos y duros , y en el momento que estubimos nosotros el empleado que hizo el batido un maleducado prepotente y dando golpes con las cosas, muy mal de cara al publico. 24/8/2025 a las 20:00 .
Respuesta de Rodilla
Hola Nicki, Te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com Un saludo.
Carla Redondo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hemos venido a cenar algo a las 20:30 y ya no tenían prácticamente de nada, sandwich fríos cuatro y calientes ni uno, total que nos hemos tenido que ir a otro lado…. Una pena porque pierden clientes por no controlar el stock suficiente.
Respuesta de Rodilla
Hola Carla, Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia, esto no es habitual en nuestros establecimientos. Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda mucho a mejorar. Recuerda que puedes enviarnos cualquier duda o incidencia a cliente@gruporodilla.com Un saludo.
Isabel Navarro-Rubio Vargas
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Abría a las 9:00 y nos tuvieron esperando media hora con la puerta cerrada. Si hay un horario para la apertura del establecimiento no entiendo porque no lo cumplen teniendo en cuenta que hay clientes esperando en la puerta. Muy mal servicio, sin duda no volveré por aquí.
Respuesta de Rodilla
Hola Isabel, Lamentamos que hayas encontrado el restaurante cerrado y no hayas podido disfrutar de Rodilla cuando deseabas. Estamos ajustando algunos horarios. Disculpa las molestias, intentaremos tener más actualizados los horarios para asegurar la mejor experiencia. Un saludo y gracias por tu comprensión.
Oscar Martinez Monzo
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. A las 20:30h no te ponen cafés y transmiten al cliente que están deseando irse y molestamos. La atención deja mucho que desear.
Respuesta de Rodilla
Hola Oscar, Te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com Un saludo.
Andrea Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy buena atención por parte de las camareras! ¡Da gusto ir a desayunar aquí, el café está rico, tienen variedad de bollería y te atienden con mucha amabilidad! ¡Muy recomendable!
Lourdes MFernández
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Casi nunca tienen productos. No tenían roll de canela y he pedido un desayuno ibérico del que adjunto foto. Opinen ustedes. Una lonchita transparente de jamón que no cubre ni la mitad de la rebanada de pan. Bastanteridiculo.
Respuesta de Rodilla
Hola Lourdes, sentimos tu malestar. En Rodilla intentamos primar siempre la calidad de los productos y la mejor de las experiencias para nuestros clientes. Sentimos oír que en este caso tu experiencia no ha sido la que esperabas. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com Un saludo.
Julio Cesar Saiz Tejera
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hacia tiempo que no entraba en este local de Rodilla, pero me he llevado una desagradable sorpresa cuando he abierto dos sándwiches y estaban prácticamente vacíos de contenido. He comprado uno de ensaladilla y un Nórdico y no tenían apenas relleno. Una lástima
violeta Bonilla
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos esta mañana a desayunar y nos atendió la encargada Geilyn, quedamos encantados del servicio que nos brindo y de todo lo que nos recomendó, sin duda volveremos más seguido a este rodilla.
Maria Felicidad Garcia Gonzalez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza, pedimos 2 cafés y chocolate y el agua del grifo tiene más color y más sabor
Respuesta de Rodilla
Hola Maria Felicidad, sentimos tu malestar. En Rodilla intentamos primar siempre la calidad de los productos y la mejor de las experiencias para nuestros clientes. Sentimos oír que en este caso tu experiencia no ha sido la que esperabas. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Tere Pascua
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hemos pedido 2 cafes, que eran agua, 2 chocolates que no tienen ni color de cola cao y un frappe de chocolate que parece levhe pero ni a leche sabe
Respuesta de Rodilla
Hola Tere, sentimos tu malestar. En Rodilla intentamos primar siempre la calidad de los productos y la mejor de las experiencias para nuestros clientes. Sentimos oír que en este caso tu experiencia no ha sido la que esperabas. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Luz Adriana Victoria Triana
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Entre a desayunar y me han dado un café q parece q no tuviera café,esperaba feo , le dije a la chica q me lo cambiará y dijo q lo volviera a pagar ,por supuesto q no lo iba a pagar y me lo a servido de mala gana
Elba Pazos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo pasé frente a este Rodilla y me agradó la terraza y su ambiente. Me extraña tenga tantas malas reseñas.
Javier Martin de Bartolome
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desayuno descongelado, la tosta de pan estaba sin hacer y fría todavía, el café era un aguachirli malisimo, y una pobre loncha super fina de jamón en la ridícula y descongelada tostada. Al precio que cobran además...no volvemos
Respuesta de Rodilla
Hola Javier, sentimos tu malestar. En Rodilla intentamos primar siempre la calidad de los productos y la mejor de las experiencias para nuestros clientes. Sentimos oír que en este caso tu experiencia no ha sido la que esperabas. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Kate Velena
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La comida y las bebidas son buenas, pero la gente que trabaja allí es muy lenta a pesar de que no hay tanta gente porque esperamos 30 minutos solo por 2 cafés.
Respuesta de Rodilla
Hola, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Ana Bartolome
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Siento pena por el personal ,no entiendo cómo una cadena tan antigua y que vendía tanto tenga establecimientos tan penosos ,dos personas ,una prepara hasta los sandwiches y otra atiende ,pobrecillos ,media hora para que me hagan un sándwich y había muy poca gente ,mas que una paella...que horror!
Respuesta de Rodilla
Hola Ana, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Almudena Estrada
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos días, vengo cada sábado antes del gym y a veces hay un chico muuuy lento y con poco don de gentes, pero hoy había también una chica encantadora y muy educada y creo que esto marca la diferencia. Por otro lado comentar que la corriente de aíre acondicionado nada más entrar está muy fría y fuerte y deja la garganta mal si tienes q esperar allí mucho para pedir. Gracias. Hoy 12/04/25 había atendiendo un chico jovencito muy educado y amable, incluso ayudando a la gente a colocar las bandejas al terminar. Personas así construyen un negocio.
Carlos Ortega Belvis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TRANQUILO BUEN AMBIENTE Y LA ZONA DE ENTRADA SOLEADA, MUY AGRADABLE.
Misael Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención volvería una vez más
Pilar Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Me tocó una chica muy amable, la comida estaba riquísima y si pudiera le daría más de 5 estrellas 💫 INCREIBLE
Cristhian Rondón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena comida, muy buena atención de Xander 👍🏽
YokA OrAM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los sándwich peores de todos los rodilla que he probado sin ningún relleno y el pan reseco y las personas que lo atendieron un poco desagradables
Respuesta de Rodilla
Hola , lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro establecimiento, por favor envíanos a cliente@gruporodilla.com más información para poder mejorar. Un saludo.
Dacio Francisco Rodriguez Herrera
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
En el local, es imposible estar mucho calor, hay más sol que en la playa y para estar tienes que está en gafa se sol. Además en donde te atiende el personal vuestros no pueden ni ver por el sol. Por favor por lo menos una toldo o algo. La atención agradable y muy simpática.
Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy lindo y limpio
Sakersa Lf
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Sakersa, Tu reseña nos hace sonreír. Nuestra misión es ofrecer la mejor calidad en cada producto y es genial saber que lo hemos logrado contigo. ¡Siempre estaremos aquí para ofrecerte lo mejor! ¡Nos vemos pronto!
Sandra Morato Centeno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. Nos vuelve a atender Gloria. Primera vez en el establecimiento, hace una semana, pedimos una merienda, tostadas con tomate y café; y resulta que no había tomate, lo cual nos puso solo el pan con aceite cobrándonos la merienda completa. Adjunto foto del pan. Segunda vez en el establecimiento, nos sirve la misma merienda con el bote de tomate medio vacío. Me acerco a la barra para pedirla amablemente un poco más de tomate y me dice que solo puede servirmelo si pago. Mi amiga se pidió un Té Chai caliente y a continuación también adjunto foto por qué es totalmente penoso. Que mal trato al cliente, para no volver más.
Respuesta de Rodilla
Hola Sandra, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
PETROBARROS hidrocarburos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lento no... lo siguiente. La leche fría cuando la pides caliente. Se les olvida la mitad del pedido. Simpatía cero
Respuesta de Rodilla
Hola , lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro establecimiento, por favor envíanos a cliente@gruporodilla.com más información para poder mejorar. Un saludo.
Javier L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece de vergüenza haber pedido un helado de 3 bolas que tiene un coste de 4,40 y que pongan 2 mini bolas y 1 cuarto de bola. Ir a decirlo que falta una bola sin haber tocado el helado y decirme que esta debajo, se veía un poco de helado (como cuando empiezas a llenar la cuchara y rascas un poco, dejando solo el lado de la cuchara), en un lado del baso, no debajo. Le tuve que insistir para que lo mirase 10 veces, como si yo quisiera que me regalasen 1 bola. Pues bien, saca la de encima y efectivamente había un poco de helado, como 1 cuarto de bola o menos. Me ponen otro con bolas minúsculas casi sin llenarlas y quitando a ras para no dejar 1 gramo de mas. Tiran el que me habían puesto, no me piden ni disculpas teniendo claramente la razón. No vuelvo mas.
Respuesta de Rodilla
Hola Javier, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Naomi Rodríguez Alfinger
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas. He venido muchas veces a este rodilla porque vivo al lado, pero cada vez que vengo la vitrina está medio vacía. Me ha pasado varias veces ya que quiero un tipo de sándwich y no hay dicen que aún lo tienen que preparara. Hoy he venido a desayunar New York roll y la chica me dice que el (pan) se está horneando. Luego quería el sándwich de bacon y huevo y tampoco, dijo que lo tenía que preparar. Como es posible que son las 9:30 am y muchos desayunos no estén preparados. Sobre todo el roll es una novedad y es el que deberían de tener preparado antes En fin, no vengo más. Cada vez que vengo no hay desayunos o no lo que yo quiero desayunar. A qué hora tendría que venir y que este todo preparado?
Respuesta de Rodilla
Hola Naomi, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que nos lo hayas compartido. Sabemos lo frustrante que puede ser llegar y no encontrar los productos que quieres, especialmente cuando son novedades como el New York roll. Te pedimos disculpas por la falta de disponibilidad y la inconveniencia de no tener los desayunos listos a la hora que esperabas. Trabajaremos en mejorar la organización para tener todos nuestros productos preparados y disponibles desde temprano. Agradecemos tu lealtad al visitarnos con frecuencia y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. Un saludo.
Guilletza Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Guilletza, ¡Tu reseña significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido. ¡Todo el equipo de Rodilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Victor Gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi hija pidió el sándwich de atún,nueces y oporto...... y para nuestra sorpresa al pegar un bocado comprueba que lleva pasas Le pedimos que nos lo cambien que no lo tolera y me dicen que no, que lo.pague., lo.devuelvo entero.... y lo tiran..... No se lo ha comido, lo que me molesta es el mal trato recibido, no discuto por 1,70€ pero sino esta informado y le pido con educación que solo quiero que mi hija coma algo, me parece de muy poca profesionalidad por parte del encargado que no tenga ni ese margen de maniobra. Lamentable!!! Le.he pedido que quiero hablar con un superior porque deja en muy mal lugar a la marca y me dice que nadie le coge el teléfono. Me encantaría se pusieran en contacto conmigo para que me expliquen cuales son sus políticas de atención a sus clientes. Soy cliente muy habitual y hoy salgo muy decepcionado con sus políticas con los clientes. No se si volveré.
Respuesta de Rodilla
Hola Victor, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Jonathan Zurita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena toda la comida volveria una vez mas, y la atencion gracias por su amabilidad.
Perla Micaela Martínez Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio y los empleados muy amables. Los sándwich muy ricos. Sin duda volveré
Geilyn C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Geilyn, ¡Tu reseña significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido. ¡Todo el equipo de Rodilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Yanairy Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me agrado el lugar tuve un buen servicio de parte de los empleados, me gusto el lugar lo recomiendo. 5 ⭐️
Martín Rojas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Regularmente me gusta desayunar en Rodilla. La calidad de los productos es bastante buena y los precios asequibles. Pero mi preferido es el del C.C. Alegra, la atención de la señorita morena es agradable tiene buen trato y siempre está dispuesta y con buena actitud.
Mariangel BASTARDO RIVERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, la focaccia de tomate seco y mozzarella muy rica como siempre y el smoothie tropical super rico. 👏🏽👏🏽
Zaida Grimont
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y la comida excelente muy recomendado!!
Alejandro Cisneros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención, super recomendados
Alejandro Celi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para tomar algo tranquilo, excelente servicio, sobre todo de la señorita pequeña y blanca con cabello rizado, muy amable y supo ser paciente atendiendo a mis amigos en la mesa
Blanch
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Un sitio para desayunar y salir del paso, a mi hija le dieron el bote de tomate medio vacío y cuando quise pedir otro me quisieron cobrar 50 céntimos.La atención muy poco profesional. Los baños muy sucios y el grifo cortado.
Respuesta de Rodilla
Hola Blanca, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro establecimiento, por favor envíanos a cliente@gruporodilla.com más información para poder mejorar. Un saludo.
Eva Oroz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y la comida también muy buena. Se ve limpieza en la elaboración. Las chicas del sábado 3 por la tarde muy agradables.
Alberto S
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
De tres vasos, dos rotos. Mi hijo casi se corta el labio pero como te atienden y se meten dentro, pues a ver a quien se lo dices. Y pasas al baño y tiene cortada el agua fría.
Respuesta de Rodilla
Hola Alberto, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Guillermo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No hay ni un enchufe y el local está sucísimo :(
Marta Hernández Jiménez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Puse sólo tres estrellas porque la oferta sin gluten es escasa. Por lo demás, todo bien.
Respuesta de Rodilla
Hola Marta, Agradecemos tu honesta opinión. Continuaremos trabajando para mejorar y esperamos que en el futuro puedas disfrutar plenamente de la experiencia. ¡Un saludo!
Diego
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
No está nada mal todo
Dennis Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Menudos sándwich para desayunar o merendar💪🏾
andreea constantin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Haley muy amable y atenta
David Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente al cliente deja mucho que desear. El personal no tiene la menor idea de cómo atender al cliente. He pedido un zumo de papaya, piña, entre otras cosas; y cuando lo prepara el camarero le coloca manzana, de muy malas formas me pregunta que si lo voy a querer o no. Se les olvida desde luego que el consumidor es la base de su comercio. No volveré a Rodilla, y menos al de San Sebastián de los Reyes, trato nefasto. Hoy 08/06 sobre las 17:30.
Respuesta de Rodilla
Hola David, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Tamara VERGARA ESPUELA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta misma tarde he ido al establecimiento me ha atendido una chica 35 minutos antes de cerrar y me dice que solo hay los sándwich que veo y que la cocina está cerrada y no va a hacer más, me parece una vergüenza no e entrado 5 minutos antes de cerrar, tenía ninguna gana de trabajar y el trato malísimo, no volveré
Respuesta de Rodilla
Hola Tamara, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Nelson Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención volvería mil veces más
Sonia R M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo sucio
Respuesta de Rodilla
Hola Sonia, te pedimos disculpas por lo sucedido. En Rodilla nos tomamos muy enserio la limpieza de nuestros locales y es por eso que ya hemos informado a los responsables para que se tomen las medidas necesarias. Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
rafael blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Camareros sin ganas de trabajar, poca atención al publico, el gofre precalentado en un microondas se queda duro…. Lamentable la verdad.
Respuesta de Rodilla
Hola Rafael, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
xx yy
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No es normal que a las 10 y cuarto no tengan ya sandwich cerrando a las 11 de la noche..y ni siquiera te dan la opcion de hacertelos.. ¿ Entonces para que tienen abierto ?....Rodilla ya no es lo que era..
Respuesta de Rodilla
Hola, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro establecimiento, por favor envíanos a cliente@gruporodilla.com más información para poder mejorar. Un saludo.
Fuensanta Suarez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El Rodilla siempre me ha resultado ser un sitio perfecto para desayunar y merendar y pasar un rato tranquila o con amig@s. También me sirve para teletrabajar a veces. El desayuno de tostada es abundante y a buen precio. Deberían poner el zumo de naranja en un vaso más grandes y los precios de las focaccias están un poco altos.
Sthefanny Barraza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fue una experiencia vergonzosa ver como la encargada trata ah su personal todos merecen respeto La chica que me atendió súper amable y todo buenísimo Pero al llegar la encargada fue todo fatal y se notó la tensión incluso al mal trato con su personal Deberían mejorar eso
Respuesta de Rodilla
Hola Sthefanny, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al equipo para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Jackeline Karina Hernandez Aponte
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La comida deliciosa. La chica que nos atendio muy amable y atenta. Pero la encargada de traje negro, cabello rubio rulo es una borde no sabe hablarle al personal. Debe respetar a su personal me desagrado eso.
Respuesta de Rodilla
Hola Jackeline, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes y personal. Ya hemos informado al equipo para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Carolina Cortes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Croissant fatal, malísimo 3,20€ por un bollo seco y frío del día anterior.
Respuesta de Rodilla
Hola Carolina, sentimos tu malestar. En Rodilla intentamos primar siempre la calidad de los productos y la mejor de las experiencias para nuestros clientes. Sentimos oír que en este caso tu experiencia no ha sido la que esperabas. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Alicia Vazquez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Alicia, Agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra haber contribuido a mejorar tu día. ¡Te esperamos para disfrutar de más productos!
Manuel H.Griño
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un Rodilla más de los muchos que hay. Buenos sándwiches. Correcta atención. Alguna que otra mesa sin recoger ni limpiar.
Io S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Licen, Agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra haber contribuido a mejorar tu día. ¡Te esperamos para disfrutar de más productos!
matias osvaldo del aguila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola matias, Tu reseña nos hace sonreír. Nuestra misión es ofrecer la mejor calidad en cada producto y es genial saber que lo hemos logrado contigo. ¡Siempre estaremos aquí para ofrecerte lo mejor! ¡Nos vemos pronto!
MJesús C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan los sándwiches de toda la vida de Rodilla. ¡Están buenísimos! Es una opción muy acertada, para tomar algo rápido. Este local está muy bien acondicionado y la atención de su personal es estupenda.
Jenny
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Jenny, Agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra haber contribuido a mejorar tu día. ¡Te esperamos para disfrutar de más productos!
Zay loops
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Zay, Agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra haber contribuido a mejorar tu día. ¡Te esperamos para disfrutar de más productos!
Angel Luis Menéndez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Angel, ¡Nos hace muy felices saber que disfrutaste de tu visita! Siempre nos esforzamos por ofreceros los mejores productos. ¡Esperamos ansiosos tu próxima visita! Un saludo.
Alberto Ruano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza que hayan decidido retirar el de salami otra vez mientras que no vuelva el de salami no vuelvo a pisar un rodilla y no me digan que pruebe los otros porque ni se le aproxima era el único que comía si no lo hay para que volver
Respuesta de Rodilla
Hola Alberto. Lamentamos sinceramente tu descontento por la retirada del sándwich de salami. Valoramos tu preferencia por este sándwich y comprendemos que es decepcionante cuando un favorito ya no está disponible. Tomaremos en cuenta tu opinión para futuras decisiones en nuestro menú. No obstante, te invitamos a probar nuestras otras opciones, ya que estamos seguros de que encontrarás alternativas deliciosas que podrían sorprenderte. Agradecemos tu lealtad y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia positiva en tus futuras visitas a Rodilla. Un cordial saludo.
Luis Rubal
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Normalito
Aida Gayo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Aida, Tu reseña nos hace sonreír. Nuestra misión es ofrecer la mejor calidad en cada producto y es genial saber que lo hemos logrado contigo. ¡Siempre estaremos aquí para ofrecerte lo mejor! ¡Nos vemos pronto!
jose manuel guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos sándwich, buen servicio. Recomendable.
Angel Alvarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sandwiches ricos aunque veo caro 1'60 medio,pero la verdad que están muy buenos sobre todo el de pollo con curry
Roberto Romero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Roberto, Valoramos todas las reseñas para seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia aún más satisfactoria en tu próxima visita. ¡Nos vemos pronto!
Fernando
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mercedes Rodriguez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Rodilla
Hola Mercedes, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Nos tomamos en serio todas las reseñas y trabajaremos para mejorar. Esperamos recuperar tu confianza y verte pronto.
ana Jayme Bravo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Había mucha gente cuando visitamos y tardaron en atendernos
Mara Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Carta sin gluten con el sello de la FACE. Además el único sitio para desayunar en el centro comercial Allegra Agra de las 12:30; ya que el resto empieza a abrir a partir de esa hora. Lo malo es que al ser el único sitio y coincidir que hacia empleados nuevos, tardaron muchísimo en atender y servir.
Pedro Samper
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bien hay mucha variedad de sandwiches debo ir más no me convence todavia
María RL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola María, ¡Nos hace muy felices saber que disfrutaste de tu visita! Siempre nos esforzamos por ofreceros los mejores productos. ¡Esperamos ansiosos tu próxima visita! Un saludo.
J. Luis Ares
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio 👍
Nazia Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vamos por el pan de cereales y las tostadas. Además el tomate de aquí lo hacen al momento con tomates naturales. Precio calidad es de lo mejor
Carmen Sena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente, me tomé un café con sándwich, los chicos muy amables
Yolanda López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Yolanda, ¡Nos hace muy felices saber que disfrutaste de tu visita! Siempre nos esforzamos por ofreceros los mejores productos. ¡Esperamos ansiosos tu próxima visita! Un saludo.
De Madrid al Cielo Fotografía
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre desayuno en este lugar, me encanta la variedad y sabores de los sándwiches.
Marsol Cruz Candil
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Marsol, Tu reseña nos hace sonreír. Nuestra misión es ofrecer la mejor calidad en cada producto y es genial saber que lo hemos logrado contigo. ¡Siempre estaremos aquí para ofrecerte lo mejor! ¡Nos vemos pronto!
Juan Carlos Moreno Lara
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Juan, Valoramos todas las reseñas para seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia aún más satisfactoria en tu próxima visita. ¡Nos vemos pronto!
Juliana Uchoa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Rodilla
Hola Juliana, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Nos tomamos en serio todas las reseñas y trabajaremos para mejorar. Esperamos recuperar tu confianza y verte pronto.
Rosa Abarca
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Rodilla
Hola Rosa, Lamentamos saber que no estuviste satisfecho con tu experiencia. Queremos brindarte un servicio excepcional, y tu opinión nos ayudará a lograrlo. Esperamos que consideres darnos otra oportunidad para demostrar que podemos hacerlo mejor. Un saludo.
George
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola George, Agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra haber contribuido a mejorar tu día. ¡Te esperamos para disfrutar de más productos!
Lilaine Redig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonia Matellanes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Antonia, ¡Tu reseña significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido. ¡Todo el equipo de Rodilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Esther Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien pero sugiero que vuelvan a hacer los sandwiches de Piquillo...!!!
José luis manzano caparroz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
me gusta ir se está bien y se come bien
Irene GUILARTE FERNANDEZ
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Rodilla
Hola Irene, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Nos tomamos en serio todas las reseñas y trabajaremos para mejorar. Esperamos recuperar tu confianza y verte pronto.
Sonia De Lope
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Un local más, sin mucha sorpresa. Buena atención
Ignacio Hoyos Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy lentas en la atención al público. Si preguntas alternativas en el menú te responden que mires lo que tienen en el mostrador y decidas, aunque varias personas bloqueen la posibilidad de mirar o moverte hacia donde puedas hacerlo. El carro de recogida de bandejas hasta arriba y nadie para retirarlas o limpiar las mesas.
Respuesta de Rodilla
Hola Ignacio, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Rosa S Gracia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La relación calidad precio es buena, sus sandwiches son ricos y en especial os recomiendo los que llevan queso. No pongo 5 ☆ en el ambiente porque estaba todo muy desordenado, pero es culpa de los clientes, que no nos acostumbramos a llevar la bandeja a su sitio...
Toñi Gabalto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo una persona atendiendo al cliente , y una larga cola, y dos empleadas dentro haciendo sandwich.
Respuesta de Rodilla
Hola Toñi, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Tony Lara Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Tony, ¡Tu reseña significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido. ¡Todo el equipo de Rodilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Dav Fdz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comer o desayunar, y sus camarer@s son super atent@s y cuidados@s con todo, especialmente Lucia. Muchas gracias por el servicio!!
Francisco Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para tomar un buen café con bocadillos
Topillo Salvaje
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Topillo, Agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra haber contribuido a mejorar tu día. ¡Te esperamos para disfrutar de más productos!
Deivid Costa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Deivid, ¡Tu reseña significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido. ¡Todo el equipo de Rodilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Antonio López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace mucho tiempo que no encontraba un servicio tan ameno y agradable en un restaurante rodilla. Muchísimas gracias Ana y lucía :)
luis escudero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los sadwiches, prácticamente vacíos,,,en el centro un poquito y el restos vacío...no solo es este establecimiento, en el corte inglés, y el que hay al lado de Tele5...es una pena ,,ya no es como antes ...y además la publicidad con fotos de los sadwiches es fraudulenta, notiene nada que ver con lo que te sirven,, tiene muchísimo menos rellenos.
Respuesta de Rodilla
Hola Luis, sentimos tu malestar. En Rodilla intentamos primar siempre la calidad de los productos y la mejor de las experiencias para nuestros clientes. Sentimos oír que en este caso tu experiencia no ha sido la que esperabas. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Mario Triguero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola Mario, Tu reseña nos hace sonreír. Nuestra misión es ofrecer la mejor calidad en cada producto y es genial saber que lo hemos logrado contigo. ¡Siempre estaremos aquí para ofrecerte lo mejor! ¡Nos vemos pronto!
GMG CONDE
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a desayunar y estaba todo cerrado excepto Rodilla, pedí zumo de naranja tostada con aceite y un café solo, la calidad decente, el pan muy bueno pero el zumo de naranja mezclado y el café solo también regular, no obstante le doy un 6 de 10. Te sirven en la barra. No hay servicio a mesa.
Diego Zapata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio excepcional tanto para desayunos como para comer, sano buena atención y limpio, sin duda volveré muuuchas veces, gracias y seguir así.
alberto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza.tienen el desayuna a 3,10€ café y tostada y no entiendo porque cobran 0,02 de plásticos!!? Lo que tienen que hacer es no dar plástico y por lo menos no cobrarlo de extra .me parece vergonzoso.y sino que cambien el precio en las tablas de precios
Respuesta de Rodilla
Hola Alberto. La decisión de subir nuestros precios no ha sido fácil ya que tenemos muy en cuenta la fidelización de nuestros clientes, pero nos hemos visto obligados a ello debido al encarecimiento de las materias primas por la situación actual del mercado. Desde Grupo Rodilla siempre intentamos ofrecer al cliente el mejor trato y por ello le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos poder volver a verle pronto en Rodilla. Un saludo.
Jack IJG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención bien, nada que resaltar pero si podría mejorar un poco. En general como cualquier otro rodilla. El pero más grande que le podría es que en solo hay un lavadero y retrete, y todo muy junto, se siente muy pequeño.
Patricia Madrigal Martín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Situación vergonzosa la de hoy. Adjunto imágenes del interior de la focaccia de ternera asada que me han servido y otra imagen de la carteleria donde muestran el producto. No solo es que no haya ni tan siquiera una similitud entre ambas, es que es imposible pensar que se trate del mismo producto. No sólo se trata de publicidad engañosa sino de un insulto a la inteligencia, es inaceptable servir "esto" de esta manera a un cliente, pensar que se va a callar y no pedir ni disculpas. Obviamente me he quejado y han abierto otra similar, me he vuelto a quejar y la tercera era "algo" mejor, por decir algo. Me ha dado vergüenza volver a decirlo porque se iban a quedar sin "focaccias" porque todas eran igual. No pongan a los clientes en estas tesituras, por favor... jamás volveré a un rodilla. Con este tipo de actuaciones la reputación de la marca baja a -10, cuiden la imagen que dan las franquicias... igual que bajan la cantidad y calidad de sus productos también baja el número de clientes. El servicio lento, aunque una de las trabajadoras era educada. La que tenia que tomar la solución de la queja de la focaccia ni me ha dirigido la palabra. Y la solucion: abrir hasta 3 focaccias.. Adjunto imágen de la tercera focaccia, que me he comido por vergüenza y por que ya estaba pagada...
Respuesta de Rodilla
Hola Patricia. En primer lugar, pedirte disculpas si la cantidad de rellenos de la focaccia no fue la esperada. Queremos informarte que los productos Rodilla siguen unas pautas de elaboración definidas prestando mucha atención en el peso de las materias primas utilizadas para su elaboración. A raíz de tu comentario, se ha trasladado la incidencia al establecimiento para que se cumplan estrictamente las pautas de elaboración. De nuevo trasladarte nuestras disculpas, te agradecemos tu información que sin duda nos ayuda a mejorar y esperamos seguir gozando de tu confianza.
NIEVES HUERTA GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Hola NIEVES, Agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra haber contribuido a mejorar tu día. ¡Te esperamos para disfrutar de más productos!
Carmen Cabezuelo Méndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque desde sus inicios se han sumado muchas nuevas combinaciones, el sándwich de salami sigue siendo el rey.
Mónica Barberis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La calidad y el sabor en sandwichs. Siempre frescos y ricos, año tras año.
José Ignacio Díaz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Nagore López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pregunte a una camarera rubia sobre que tipo de pollo y queso era algunos bocadillos y su respuesta era “ nose “, “ nolose”. A la gente con intolerancias o alergias nos interesa este tipo de cosas. La verdad que la chica no se dignó en responderme y parecía que le daba pereza. Considero que deberia de saber que es lo que vende para gente con alergias o intolerancias.
Respuesta de Rodilla
Hola Nagore, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Juan Carlos Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar agradable para desayuno tranquilo
Omar Isteatieh
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Loreto Gener Frigols
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Manquillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Leonardo Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, primera vez en el lugar y he recibido una excelente recomendación por parte de la chica que me ha atendido, de nombre Nerea !
Dariagna Steyners Patiño
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana San Segundo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
mf mf
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen puesto el aire acondicionado estar dentro es horrible con el calor que hace .
Respuesta de Rodilla
Hola mf mf, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia, esto no es habitual en nuestros establecimientos. Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda mucho a mejorar. Recuerda que puedes enviarnos cualquier duda o incidencia a cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Fe Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rodilla bonito y agradable. Pero los sandwiches vienen en cajas de cartón, lo que hace que no estén igual ricos además de lo que supone de gasto de papel y plástico.
Ilie Danalache
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
jl casa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A las 20.58 me dicen que no me ponen un café porque han limpiado la cafetera. Alegra en san Sebastián de los reyes Gracias
Respuesta de Rodilla
Hola, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro establecimiento, por favor envíanos a cliente@gruporodilla.com más información para poder mejorar. Un saludo.
Jose Federico Garcia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
M89
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Pablo Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El otro día pedimos varias meriendas y nos pusieron bebida de máquina, en vasos pequeños y sin hielo. Al preguntarle al dependiente me dijo que con las meriendas era así. Sin embargo, hoy hemos ido a otro Rodilla y nos han servido la bebida en lata con los vasos grandes y con hielo como se puede observar en la foto que adjunto. Así que NO recomiendo ir a este Rodilla en específico.
Respuesta de Rodilla
Hola Juan Pablo, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Valverde Tajuelo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable para nada. Al pedir 4 meriendas nos pusieron un vaso con refresco pequeño y al preguntar porqué me respondieron que en merienda entraba vaso pequeño. Y no es asi, el resto de las mesas con meriendas tenían vaso grande con refresco. Según quien te sirva te lo ponen de una manera u otra. Nada recomendable. No siguen un criterio.
Respuesta de Rodilla
Hola, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Cesar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comida atención y lugar correcto para pasar un rato agradable y tomarás un café cómodamente
Esteban Valcarcel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un rodilla como tantos otros el personal es majo la verdad
Rafael Matesanz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Los sandwich fríos son cada vez peores
Respuesta de Rodilla
Hola Rafael, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro establecimiento, por favor envíanos a cliente@gruporodilla.com más información para poder mejorar. Un saludo.
D&O
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado en este rodilla la semana pasada fui a merendar pedí un helado que en la carta de precios ponía 2,20€ y cual fue mi sorpresa al ver el tiquet que me habían cobrado 0,01 por plástico según no sé qué ley, el importe es irrisorio pero esto es totalmente ilegal los precios tienen que incluir todo lo que se le aplique (IVA y TODO) y cobrar un extra por servicio es ilegal sino que te cobren un extra por silla mesa etc.. y aunque el empleado me indico que el cartel estaba puesto en la puerta sigue siendo ilegal por no decir que en ningún momento se me informó que se me iba a cobrar este extra y así poder decidir si quiero tarrina o lo quiero en un plato como tampoco pone la cuantía de dicho extra en ese cartel . Vamos lo que me quieran cobrar. El empleado super desagradable ahora entiendo tanta reseña negativa el céntimo se me devolvió pero rodilla mal muy mal no vuelvo. Ah las hojas de reclamaciones que tenéis tampoco son legales son fotocopias.
Respuesta de Rodilla
Hola, en primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En lo referente al importe que nos comentas, se refiere a la ley 7/2022 referente a los plásticos de un solo uso sin retorno, que desde este pasado mes de enero es de obligado cumplimiento. En Rodilla hemos optado por cobrar el importe mínimo que nos exige la ley (0,01€) en todos aquellos elementos que contengan dicho plástico. Desde Grupo Rodilla siempre intentamos ofrecer al cliente el mejor trato y por ello te pedimos disculpas nuevamente por las molestias que esto te haya podido ocasionar. Esperamos volver a verte pronto en Rodilla. Un saludo.
Salvador Di Deco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Roman Aragon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Emily Schuchard
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Such unkind personell. After having lunch with my 3 kids we were excited to have desert. They made us stand in line again. I asked if they could help me with 3 young kids. Unpleasant girls behind the counter. Every question was very hard for them. A straw, mayonaise. Some service training is appropriate. Especially the manager was not empathetic at all.
Respuesta de Rodilla
Hola Emily, te pedimos disculpas por lo ocurrido, esto no es lo habitual en nuestros restaurantes, ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Ya hemos informado al encargado del local para que no vuelva a suceder. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros y volver a verte en Rodilla. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo.
Pedro fernando Quintana Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jorge Jota
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Falta personal o agilidad, quizás haya sido puntual pero mesas sin limpiar, solo 1 persona cogiendo pedidos y encima preguntas por una cosa te confirman que el precio y cuando pagas *spoiler* es más caro, preguntas donde está reflejado en la carta y la respuesta es no aparece. La calidad de producto buena como siempre eso sí.
Respuesta de Rodilla
Hola Jorge, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro establecimiento, por favor envíanos a cliente@gruporodilla.com más información para poder mejorar. Un saludo.
MARISA MARTIN
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Nos importa lo que dicen de nosotros, ¡gracias por tu valoración! Cada día intentamos ofrecer una experiencia mejorada en nuestros restaurantes y escuchar a los clientes es nuestra prioridad.
luis
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Lugar muy bonito pero cajera muy repugnante pero del resto bien
Respuesta de Rodilla
Gracias por tu tiempo en valorar nuestro restaurante RodillaC.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n. Guardamos tu comentario para siempre mejorar la calidad de nuestros servicios.
Eduardo Guzón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
Nuria Carrasco Holgado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Suelo venir a muy a menudo a este Rodilla y cada vez peor, hace 4 años le puse 4 estrellas y hoy le pongo una. Cada vez tiene peor calidad, los sándwiches sin apenas relleno, hoy el aspecto era pésimo, solo se veía pan, la chica muy amable me lo ha cambiado pero el que me ha dado estaba igual.
Respuesta de Rodilla
Hola Nuria, sentimos tu malestar, en Rodilla primamos la calidad, es por esto que empleamos productos naturales y de máxima calidad para siempre ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo
Leticia Alonso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
A pesar de ser de los mejores Sandwich que se puedan comer hoy en día, no deberían tener los precios tan abusivos
Respuesta de Rodilla
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. ¡Gracias a clientes como tú seguimos trabajando día a día para mejorar la calidad de nuestros servicios!
Natalia J. Z
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
Liz Paola Araujo Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
Beatriz Espinel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta desayunar ☕ y merendar, bueno y lo que necesite en su momento
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y esperamos volver a verte pronto.
Javier Portillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un sitio para poder tomarte un café tranquilamente tras tus compras en el centro comercial Precios acordes a los lugares del sitio (1.50€ el café) Sitio acogedor con sofás y buenas butacas para hacer de tu estancia un rato agradable. Tienes que pedirlo en la barra y te lo llevas a tu sitio.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros y el resto de usuarios! Esperamos verte pronto en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y conseguir tus 5 estrellas en la próxima visita 😊
Manuel Molinello molinello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen género, mejor servicio.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
Eduardo Suárez Gonzalo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Encargamos unos Sándwiches para un cumpleaños y venían envasados de forma individual. Un auténtico tostón y desperdicio de papel, cartón y plástico. Eso no me gustó nada. Los sandwiches muy bien.
Respuesta de Rodilla
En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n nos encanta leer vuestras experiencias para mejorarlas la próxima vez que nos visites. ¡Gracias por compartir tu reseña!
SARA IBAÑEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal organizado. La gente se amontona al lado de la puerta y así es imposible.
Respuesta de Rodilla
Hola Dani, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro restaurante. Ayúdanos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo
Eduardo Arizcun Ceñal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue muy grata! Me atendió Lola de forma muy empatica y eficiente!!! Gracias Lola por tu simpatía y buen hacer. volvere….
Respuesta de Rodilla
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en el Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y que vuelvas pronto a disfrutar de nuestros productos.
Maria Del Carmen Sanchez Pastor
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n nos importa nuestros clientes, gracias por tu tiempo para evaluar el servicio recibido. ¡Esperamos volver a verte!
Aura Arévalo de Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
ABDULLAH ALBARGI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
Antonio Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
Hugo Malheiros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Guay
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
Andrea Jimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo por parte del personal que prepara la comida. Me pedí una tostada de jamón (por la que me cobraron 3€ y pico) y LITERALMENTE me venía el pan y UNA loncha de jamón. Le pedí amablemente que si me podía poner una loncha de jamón más, ya que no cubría ni media tostada y me dijeron que no.
Respuesta de Rodilla
Hola, Andrea, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Esto no es lo habitual de nuestros restaurantes ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Hemos informado al encargado del local de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
Leonardo Ancidey Tocuyo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen ambiente para un café con amigos
Respuesta de Rodilla
Nos encanta escuchar las experiencias de nuestros clientes! Gracias por compartir tu comentario y estamos deseando volver a verte disfrutando de un momento Rodilla 😊
Andreea Georgiana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
C GG
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un rodilla más, Sandwiches caros y llenos de conservantes
Respuesta de Rodilla
En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n nos encanta leer vuestras experiencias para mejorarlas la próxima vez que nos visites. ¡Gracias por compartir tu reseña!
Diana O. A.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me pido un café con leche, me ponen más leche que café, cuando pido que le ponga más café me dice que me lo TIENEN QUE COBRAR increíble! Pésimo servicio!
Respuesta de Rodilla
Hola, Diana, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Esto no es lo habitual de nuestros restaurantes ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Hemos informado al encargado del local de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
Patricia Campayo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Apreciamos mucho la opinión de nuestros clientes. Gracias por tu valoración y ojalá nos visites pronto en Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n
José Rafael Núñez López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Nos complace saber que tuviste una buena experiencia en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y estamos deseando volver a verle pronto por aquí 😊
M.A. XY
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedí 5 sándwich de salmón y cinco de ensaladilla para llevar, me pusieron más de unos que de otros y no me avisaron, no me gusto.
Respuesta de Rodilla
Gracias por tu tiempo en valorar nuestro restaurante RodillaC.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n. Guardamos tu comentario para siempre mejorar la calidad de nuestros servicios.
Patarla Gor
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Los sándwiches de ensaladilla buenísimos, junto con las palmeras de chocolate
Respuesta de Rodilla
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. ¡Gracias a clientes como tú seguimos trabajando día a día para mejorar la calidad de nuestros servicios!
JULIA GARCIA
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Lugar poco acogedor
Respuesta de Rodilla
Nuestra prioridad es escuchar a los clientes y tu opinión siempre nos sirve para mejorar. Gracias por tu reseña y esperamos volver a verte 😊
Raquel
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Apreciamos mucho la opinión de nuestros clientes. Gracias por tu valoración y ojalá nos visites pronto en Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n
Azuleo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención. Por 5 minutos no me aviso de promoción de merienda, no me he dado cuenta y no me la ha aplicado. Al pedir ni me miraba. Ni un gracias ni contestar al mío. Atención cero y con desgana. Buena cero actitud.
Layla bensalah
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los empleados son pésimos y irrespetuosos.
Respuesta de Rodilla
Hola, Layla, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro establecimiento, esto no es lo habitual de nuestros restaurantes ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Hemos informado al encargado del local de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
Volodymyr Dolhanyuk
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Rodilla
Lo sentimos si la experiencia no fue la esperada. Contacta con nosotros en cliente@gruporodilla.com y analizaremos tu caso para mejorar el servicio recibido. Un saludo
Maria Gómez Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido a comprar el desayuno a este establecimiento, la chica que nos ha atendido la verdad que muy grosera, y sin ganas de trabajar así se te quitan las ganas de ir a comprar nada. Y café aguado que no se puede ni tomar, una vergüenza.
Respuesta de Rodilla
Hola, María, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Esto no es lo habitual de nuestros restaurantes ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Hemos informado al encargado del local de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
jose alejandro cabrera morey
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya par de personas que tienen atendiendo este local. Fatal la atención 0… no tienen ni educación ni ganas de trabajar lo siento mucho pero la gente tiene que agradecer el tener un empleo al menos. Fatal fatal no recomiendo mientras estén estas personas atendiendo
Respuesta de Rodilla
Hola, José Alejandro, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Esto no es lo habitual de nuestros restaurantes ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Hemos informado al encargado del local de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
Victor Arranz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
13,30 y no tienen ni la mitad de los sandwiches disponibles. Mejor que no abran para dar ese servicio.
Respuesta de Rodilla
Hola, Víctor, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Esto no es lo habitual de nuestros restaurantes, hemos informado al encargado del local del problema para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
Izaskun Villanueva
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Surrealista. Había una fila con 3 personas delante de mi que se fueron porque las camareras estaban recogiendo los cristales de un vaso roto. La limpieza,a se la tomaron con muuuuuuuuucha tranquilidad, unos 20'. Me gustaría que sus jefes ptestaran atención a la limpieza. No es que estuviera sucio pero limpio, limpio tampoco
Respuesta de Rodilla
Buenos días, Izaskun, sentimos las molestias causadas. Ese trato no es habitual en nuestros restaurantes ya que cuidamos mucho la limpieza en nuestros establecimientos y la atención al cliente. Se lo comunicamos de inmediato al encargado para que se tomen las medidas oportunas y no vuelva a ocurrir. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com Un saludo
Gabriela Mejía
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Trabajo en el centro y no es la primera vez que voy al rodilla y siempre me tratan igual, de mala gana. El otro fui y le pedí a la chica un café con leche de soja me puso uno con leche normal y enfadada, tirando la taza en la barra me dijo que no se lo había dicho. La mayoría de las chicas que me han atendido por la mañana son iguales. Se me quitan las ganas de ir.
Respuesta de Rodilla
Hola, Gabriela, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Esto no es lo habitual de nuestros restaurantes ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Hemos informado al encargado del local de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
Marisa Porras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
MAL EDUCADOS!!! Empiezo x eso no te responden ni a los buenos dias. desayune sta mañana y no vuelvo. Pedi 3 cafes y uno queria descafeinado ,no lo dije , antes que lo sirviera y pusiera la leche le dije que se me habia olvidado y no me lo cambio..dijo que ya lo habia puesto .Apenas me hablo mas y no me gusto nada esa forma de atenderme y ese detalle me ha molestado. Hay muchos sitios donde ir y q te tratan bien.
Respuesta de Rodilla
Hola, Marisa, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Esto no es lo habitual de nuestros restaurantes ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Hemos informado al encargado del local de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
Bety Pedraz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Local con bonita decoración y limpio, personal amable. Han ampliado carta no solo Sandwich como se piensa en Rodilla. El desayuno bien, pero los sandwiches que lleve el pan de los bordes los note secos y duros.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros y el resto de usuarios! Esperamos verte pronto en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y conseguir tus 5 estrellas en la próxima visita 😊
Juan Jesus Chicote Nunez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores sándwiches de la franquicia se pueden encontrar aquí, siempre frescos y jugosos. No todos los rodillas son iguales
Respuesta de Rodilla
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en el Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y que vuelvas pronto a disfrutar de nuestros productos.
Joaquín Vera Moros
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Muchas gracias por elegirnos! En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n siempre escuchamos a nuestros clientes, gracias por tu tiempo en valorarnos y estamos deseando volver a verte.
Victor Cabrera
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Apreciamos mucho la opinión de nuestros clientes. Gracias por tu valoración y ojalá nos visites pronto en Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n
Alvaro Amoros
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre. He pedido un granizado y tras ver que me están echando aguado el granizado. Local sucio en horario que no había casi nadie. Que lástima de atención...
Respuesta de Rodilla
Hola Alvaro, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Esto no es lo habitual de nuestros restaurantes ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Hemos informado al encargado del local de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
Irina Cajamarca
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, quice venir al Rodilla, porque siempre voy a uno ,para tomar un te chai latte frio tranquila, la chica no lo sabia hacer, lo pedi frio y me lo dio caliente, al decirle que por favor me lo cambiara, se disgustó yo que llevo años tomandolo le ofreci ayuda y le dije que si quiria yo le decia como se hacia (se hacerlo, lo hago en casa, con la misma marca), de muy mala gana me dejo con la palabra en la voca y me dijo que me sentará, despues de estar con el vaso de la licuadora por todo lado, hablando con sus compañeras, yo seguia esperando en mi mesa, despues de 10 minutos me dice que me lo habia dejado en el mostrador de muy mala gana, yo me levante y fui por el, no estaba bien hecho, por lo menos esta vez estaba algo frio, rodilla de centro comercial alegra NO vuelvo. Y repito, yo siempre voy al rodilla.
Respuesta de Rodilla
Hola Irina, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Esto no es lo habitual de nuestros restaurantes ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Hemos informado al encargado del local de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
Javier Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio y limpio, pero no estaba el aire y hacia un calor infernal
Respuesta de Rodilla
Nos encanta escuchar las experiencias de nuestros clientes! Gracias por compartir tu comentario y estamos deseando volver a verte disfrutando de un momento Rodilla 😊
Oscar Illescas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n nos importa nuestros clientes, gracias por tu tiempo para evaluar el servicio recibido. ¡Esperamos volver a verte!
Mario Laguna Gullón
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n sabíamos que tenías muchas opciones para elegir y te agradecemos que nos hayas escogido a nosotros. Esperamos que hayas quedado satisfecho. ¡Te esperamos de vuelta! 😊
Manuel Tomás Rozalén Carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable en el interior, bien decorado y temperatura perfecta. Muy buena atención. Están muy pendientes de tener las mesas del exterior recogidas. Muy buen rato.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
Jose Jesus Ferre Navarro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Nos importa lo que dicen de nosotros, ¡gracias por tu valoración! Cada día intentamos ofrecer una experiencia mejorada en nuestros restaurantes y escuchar a los clientes es nuestra prioridad.
Farah Baroudi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien para tomar algo rápido Hay terraza.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros y el resto de usuarios! Esperamos verte pronto en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y conseguir tus 5 estrellas en la próxima visita 😊
Luis Arribas Arenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Nos complace saber que tuviste una buena experiencia en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y estamos deseando volver a verle pronto por aquí 😊
Mercedes del Olmo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy escaso en cosas para tomar
Respuesta de Rodilla
Hola Mercedes, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro restaurante. Ayúdanos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo
CSR
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Apreciamos mucho la opinión de nuestros clientes. Gracias por tu valoración y ojalá nos visites pronto en Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n
Redouane D
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar muy limpio, personal muy amable
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros y el resto de usuarios! Esperamos verte pronto en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y conseguir tus 5 estrellas en la próxima visita 😊
Ruben Infartos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta habitual de Rodilla, la camarera rubia con gafas,alta, es un amor hacia tiempo q no la veía , hace los cafés más bonitos y buenísimos de toda la plantilla...es una crack aunque siempre q voy esta sola trabajando y aún así está todo impecable, enhorabuena a la cadena Rodilla x empleadas como ella..
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
Maria Marin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. Ni se tomó la molestia de atenderme, siguió en lo que estaba haciendo. Salí de la tienda al ver que no me atendía y se quedó tan agusto en lo que estaba haciendo. Esto a las 9:40h. Y yo sola en la tienda.
Respuesta de Rodilla
Hola María, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Esto no es lo habitual de nuestros restaurantes ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Hemos informado al encargado del local de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
chiky britos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
tahys de la cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
Isabel Izaguirre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has quedado satisfecho en tu visita al restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y esperamos volver a atenderte muy pronto.
Jhonny A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Limpio y tranquilo
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y esperamos volver a verte pronto.
Claudia B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Nos complace saber que tuviste una buena experiencia en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y estamos deseando volver a verle pronto por aquí 😊
Ivan Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Precios razonables, buen sabor.
Respuesta de Rodilla
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. ¡Gracias a clientes como tú seguimos trabajando día a día para mejorar la calidad de nuestros servicios!
Eva
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Muchas gracias por elegirnos! En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n siempre escuchamos a nuestros clientes, gracias por tu tiempo en valorarnos y estamos deseando volver a verte.
Leon Israel
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio y calidad regular. La variedad de sándwiches es mucho más escasa y cara que antes.
Respuesta de Rodilla
Nuestra prioridad es escuchar a los clientes y tu opinión siempre nos sirve para mejorar. Gracias por tu reseña y esperamos volver a verte 😊
Daniel Herranz González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto para comer algo rápido, buena calidad y saludable
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
Aarón Núñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Nos complace saber que tuviste una buena experiencia en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y estamos deseando volver a verle pronto por aquí 😊
Fiore Cornelio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue genial y el lugar limpio
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
Beatriz Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo para un día de compras en San Sebastián de los Reyes
Respuesta de Rodilla
Nos encanta escuchar las experiencias de nuestros clientes! Gracias por compartir tu comentario y estamos deseando volver a verte disfrutando de un momento Rodilla 😊
Ildefonso Muelas
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No me sabe ni parecido a los de hace 30 años. Una pena
Respuesta de Rodilla
Hola Ildelfonso, sentimos tu malestar, en Rodilla primamos la calidad, es por esto que elaboramos todas nuestras recetas con productos naturales y de máxima calidad para siempre ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo
G. Rodrigo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal fue muy atento y amable.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros y el resto de usuarios! Esperamos verte pronto en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y conseguir tus 5 estrellas en la próxima visita 😊
Amina Amina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El café cada vez de peor calidad, se nota que está quemado. Y muy aguado. Es un problema que estoy notando en todos los establecimientos de Rodilla. Lo que me impresiona es que cada vez esté más caro y peor.
Respuesta de Rodilla
Hola Amina, sentimos tu malestar, en Rodilla primamos la calidad, es por esto que empleamos productos naturales y de máxima calidad para siempre ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo
Paula Almécija Rodríguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Solo tome cun café y ha estado bien. Por la tarde he querido tomar una clara pero solo tenían cerveza y Fanta de limón y "prepararemos tú"
Respuesta de Rodilla
Gracias por tu tiempo en valorar nuestro restaurante RodillaC.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n. Guardamos tu comentario para siempre mejorar la calidad de nuestros servicios.
Jose Luis Casado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rico
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
Pedro Fernández Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los Sanwhich espectaculares
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
juan Carlos Berrueco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo para valorar nuestro servicio. Te esperamos de vuelta en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n
Sandra Helmy
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo para valorar nuestro servicio. Te esperamos de vuelta en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n
Óscar José González de Torre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cubertería sucia, no limpian las mesas cuando se marcha el cliente.
Respuesta de Rodilla
Hola Óscar, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Esto no es lo habitual de nuestros restaurantes nos tomamos muy en serio las medidas sanitarias. Hemos informado al encargado del local de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
ahmad Toushehjou
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
They have normal things for eating
Respuesta de Rodilla
Nuestra prioridad es escuchar a los clientes y tu opinión siempre nos sirve para mejorar. Gracias por tu reseña y esperamos volver a verte 😊
daniel gabriel pop
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien,solo hay una chica para todos los clientes
Respuesta de Rodilla
Nos encanta escuchar las experiencias de nuestros clientes! Gracias por compartir tu comentario y estamos deseando volver a verte disfrutando de un momento Rodilla 😊
Zaira De Las Alas Pumarino
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Queridos propietarios de Rodilla. Me parece lamentable el estado en el que tienen el local de alegría San Sebastián de los Reyes. En pleno auge de rebajas y con multitud de gente en la calle, creo que es una vergüenza la cantidad de gente que tienen trabajando. Tres chicas con el local a tope, una cola enorme para pedir, todas las mesas sucias que tenemos que despejar los clientes para poder sentarnos. Y mientras tanto las empleadas no dan abasto. Para no volver
Respuesta de Rodilla
Hola Zaira, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Esto no es lo habitual de nuestros restaurantes ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Hemos informado al encargado del local de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
Tomas Sanz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Vivió mejores tiempos.
Respuesta de Rodilla
En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n nos encanta leer vuestras experiencias para mejorarlas la próxima vez que nos visites. ¡Gracias por compartir tu reseña!
Carlos Ibañez Torbellino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has quedado satisfecho en tu visita al restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y esperamos volver a atenderte muy pronto.
Miguel De la Horra Sanchez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Como cualquier otro.
Respuesta de Rodilla
Nuestra prioridad es escuchar a los clientes y tu opinión siempre nos sirve para mejorar. Gracias por tu reseña y esperamos volver a verte 😊
Mari Carnen Gc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las dependientas un encanto todas las veces que he pasado por allí .y los sandwiches que puedo decir están riquísimos
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
Olga Arenas Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine temprano y aun les faltaban algunos sandwiches, obvio puesto que los estaban preparando. Me preguntaron que queria para preparalos lo antes posible....y eso que solo habia una persona de turno, poniendo desayunos, preparando sandwiches....y en todo momento con gran amabilidad. Muchas gracias!
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y esperamos volver a verte pronto.
S.H. Alberto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Es acogedor, ordenado y limpio.
Respuesta de Rodilla
Nos encanta escuchar las experiencias de nuestros clientes! Gracias por compartir tu comentario y estamos deseando volver a verte disfrutando de un momento Rodilla 😊
David Soto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un rodilla como todos los demás excepto por el mobiliario que me pareció muy original y sobre todo muy cómodo. De la comida poco que añadir para el que ya lo conozca, los sandwiches saben igual que lo de los demás como no podía ser de otra forma. La chica que nos atendió fue muy amable, así que gracias a ella le doy 4 estrellas.
Respuesta de Rodilla
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. ¡Gracias a clientes como tú seguimos trabajando día a día para mejorar la calidad de nuestros servicios!
HISPANO AFRICANO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Entré a tomar café ☕ y caracola para merendar. Muy bueno todo y excelente servicio por el personal.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
Crescencio Aramendia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre. Mejoran desde la última vez.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros y el resto de usuarios! Esperamos verte pronto en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y conseguir tus 5 estrellas en la próxima visita 😊
Drakul_Boy DGF
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desayunos baratos y riquísimos exquisito
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y esperamos volver a verte pronto.
Javier Arevalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
restaurante rodilla con buenas instalaciones , bien situado y como toods los de la marca rodilla con excelentes productos.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
Paloma Burguillo Garzón
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Por favor poner alguna franquicia en Vera o Huércal Overa provincia Almería, cuándo lo lleve al hospital no lo conocían y les supo a gloria los sándwich.
Respuesta de Rodilla
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. ¡Gracias a clientes como tú seguimos trabajando día a día para mejorar la calidad de nuestros servicios!
Víctor López
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Muchas gracias por elegirnos! En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n siempre escuchamos a nuestros clientes, gracias por tu tiempo en valorarnos y estamos deseando volver a verte.
Azucena Z
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
Leandro Jara
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya de por sí en calidad van justos como para poner empleados sin calificar y sin ganas sobretodo. Una experiencia para no repetir. Decepcionado.
Respuesta de Rodilla
Hola Leandro, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Esto no es lo habitual de nuestros restaurantes ya que cuidamos mucho la atención a nuestros clientes. Hemos informado al encargado del local de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verte en nuestros restaurantes y que vuelvas a confiar en nosotros. Y recuerda que puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Saludos
MeePhiS Killer
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal pero sin duda podía haber sido mejor... Pedimos dos desayunos. El croissant sospechosamente "fresco" pero sin pegas. Pedí un café el cual oler, olía a pollo mojado, en serio, me crié en una granja, no fui capaz de dejarlo ni a medias, dos sorbos y ahí quedó sumado a una tostada de salmón la cual no cumplía lo que prometía,. Una ingente cantidad de queso y un trocillo de salmón que no cubría ni mitad de tosta... Que si me dices que es una barra gallega....todavía... Pero una decepción. Eso sí. El sándwich de tomate y atún. Perfecto.
Respuesta de Rodilla
Gracias por tu tiempo en valorar nuestro restaurante RodillaC.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n. Guardamos tu comentario para siempre mejorar la calidad de nuestros servicios.
mini dunker
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo para valorar nuestro servicio. Te esperamos de vuelta en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n
Eufemia Montoya Chávez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has quedado satisfecho en tu visita al restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y esperamos volver a atenderte muy pronto.
Beatriz Migoya Borja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Nos complace saber que tuviste una buena experiencia en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y estamos deseando volver a verle pronto por aquí 😊
PABLO ANDUJAR
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
pues un rodilla, como todos
Respuesta de Rodilla
Gracias por tu tiempo en valorar nuestro restaurante RodillaC.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n. Guardamos tu comentario para siempre mejorar la calidad de nuestros servicios.
Manuel Martin
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Apreciamos mucho la opinión de nuestros clientes. Gracias por tu valoración y ojalá nos visites pronto en Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n
Inma
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno para tomar algo rápido o tomarte un café. Los sanwindches muy variados tanto calientes como fríos. Además han incluido sándwiches dulces en tamaño pequeño para las meriendas no es mala opción. El local agradable y respetando medidas comida.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros y el resto de usuarios! Esperamos verte pronto en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y conseguir tus 5 estrellas en la próxima visita 😊
vicente moya gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
fran bernal
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Lugar agradable. Demasiado desperdicio de papel al envolver todos los sandwichs. Los sandwichs calientes antes eran mejores, más jugosos y más grandes.
Respuesta de Rodilla
Hola Fran, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro restaurante. Ayúdanos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo
María Esther Resina Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Nos complace saber que tuviste una buena experiencia en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y estamos deseando volver a verle pronto por aquí 😊
MARA MUÑOZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y amables. Comida rica.
Respuesta de Rodilla
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en el Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y que vuelvas pronto a disfrutar de nuestros productos.
Héctor Real
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre Rodilla bien, aunque las dependientas algo despistadas.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros y el resto de usuarios! Esperamos verte pronto en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y conseguir tus 5 estrellas en la próxima visita 😊
Francisco Fuentes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desayuno pésimo, tostada con pan correoso café malo y un chupitillo de dedal de zumo, un sitio de 0
Respuesta de Rodilla
Hola Francisco, sentimos tu malestar, en Rodilla primamos la calidad, es por esto que elaboramos todas nuestras recetas con productos naturales y de máxima calidad para siempre ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo
Yolanda Z
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Rodilla
Gracias por tu reseña. Todas las valoraciones son importantes para nosotros y lamentamos saber que no hayas tenido la experiencia que buscabas. Cuéntanos tu caso en cliente@gruporodilla.com y trabajaremos para mejorar.
Krlos Ok
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para estar tomando un café mañanero tranquilamente y muy comodo, atentos y muy buenos los mini sandwich dulces que hay con la oferta del café, 2,5€ café y 2 mini
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
Rodrigo Méndez-Villamil Rubio-Manzanares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Nos complace saber que tuviste una buena experiencia en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y estamos deseando volver a verle pronto por aquí 😊
Conchita Castillo softlyjazz.es
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n sabíamos que tenías muchas opciones para elegir y te agradecemos que nos hayas escogido a nosotros. Esperamos que hayas quedado satisfecho. ¡Te esperamos de vuelta! 😊
Rosa Camiño
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Apreciamos mucho la opinión de nuestros clientes. Gracias por tu valoración y ojalá nos visites pronto en Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n
SS SS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
Lidia evangelista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que a cambiado mucho, pero sigue estando muy bien
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
Eva Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los sándwiches están buenos. En este siempre hay sitio
Respuesta de Rodilla
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en el Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y que vuelvas pronto a disfrutar de nuestros productos.
Irene Andrades
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Nos complace saber que tuviste una buena experiencia en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y estamos deseando volver a verle pronto por aquí 😊
Juan Jimenez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Muchas gracias por elegirnos! En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n siempre escuchamos a nuestros clientes, gracias por tu tiempo en valorarnos y estamos deseando volver a verte.
Carlos Lucas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen café.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros y el resto de usuarios! Esperamos verte pronto en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y conseguir tus 5 estrellas en la próxima visita 😊
Luis Colao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comer sanwich de varios sabores y embutidos.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
Edison Dj Madrid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Todo muy bueno y rico
Respuesta de Rodilla
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en el Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y que vuelvas pronto a disfrutar de nuestros productos.
Olga Mainé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
Juan Carlos Iglesias
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Rodilla
Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo para evaluar nuestro servicio. Cuéntanos tu experiencia en cliente@gruporodilla.com y lo revisaremos para posibles mejoras en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n
Paula Sánchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo para valorar nuestro servicio. Te esperamos de vuelta en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n
Fernando Sevilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo para valorar nuestro servicio. Te esperamos de vuelta en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n
MARÍA LÓPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
Miguel Ángel Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ojo al helado de tarta de queso, excepcional.
Respuesta de Rodilla
¡Muchas gracias por elegirnos! En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n siempre escuchamos a nuestros clientes, gracias por tu tiempo en valorarnos y estamos deseando volver a verte.
Sherezabe Calzas Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has quedado satisfecho en tu visita al restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y esperamos volver a atenderte muy pronto.
Jorge H Mera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustan sus sándwiches fríos
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y esperamos volver a verte pronto.
alvaro lopez hervas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Rodilla
Nos encanta escuchar las experiencias de nuestros clientes! Gracias por compartir tu comentario y estamos deseando volver a verte disfrutando de un momento Rodilla 😊
Juan Cosman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre una buena opción
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y esperamos volver a verte pronto.
Mario Urrego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Comida bien presentada.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y esperamos volver a verte pronto.
Encarna Vigil
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n nos importa nuestros clientes, gracias por tu tiempo para evaluar el servicio recibido. ¡Esperamos volver a verte!
Alvaro CF
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n sabíamos que tenías muchas opciones para elegir y te agradecemos que nos hayas escogido a nosotros. Esperamos que hayas quedado satisfecho. ¡Te esperamos de vuelta! 😊
Miriam reviejo hervas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Rodilla
Nos encanta escuchar las experiencias de nuestros clientes! Gracias por compartir tu comentario y estamos deseando volver a verte disfrutando de un momento Rodilla 😊
Clairet Reyes
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El sitio para tomar un café o un bocadillo está bien. Los batidos no están buenos. Mejor los granizados en verano.
Respuesta de Rodilla
Hola Clairet, muchas gracias por escribirnos. Vuestros comentarios y sugerencias nos ayudan mucho a mejorar. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos
Carlos De La Fuente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
Jesus Rodrigues
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
Ana Jimenez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ninguna importancia al cliente. Poca gente y trato indiferente. Mal, bastante mal. NO VOLVERE, seguro
Respuesta de Rodilla
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro restaurante. Ayúdanos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo
Jole Giráldez Rodríguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bueno!!
Respuesta de Rodilla
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. ¡Gracias a clientes como tú seguimos trabajando día a día para mejorar la calidad de nuestros servicios!
Francisco Uribe Oporto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo para valorar nuestro servicio. Te esperamos de vuelta en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n
Weimar Viatela
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Rodilla
Hola, sentimos si la experiencia en nuestros restaurantes no fue como esperabas. Puedes contactarnos en cliente@gruporodilla.com y analizaremos tu caso para trabajar en una mejora en el restaurante San Sebastián de los Reyes C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . Esperamos volver a verte.
Jorge Casajus
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La verdad, con el lavado de cara que ha hecho esta franquicia no entiendo cómo es que hay gente que todavía prefiere pagar más del doble por un café en el Starbucks. Por un par de euros te tomas un buen café y una pieza de bollería de calidad bastante buena, todo eso en un buen establecimiento con sus sofacitos y mesas cómodas para que te sientas como en casa. Los sandwiches ni idea, la verdad es que no los he probado, pero seguro que están ricos también.
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros y el resto de usuarios! Esperamos verte pronto en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y conseguir tus 5 estrellas en la próxima visita 😊
Glida Coca Sujo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
¡Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Si lo deseas, puedes dejar una reseña y ayudarnos a mantener la calidad de los servicios en nuestro restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n . ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
jose alberto mendez delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios y gran variedad de sándwiches.
Respuesta de Rodilla
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en el Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y que vuelvas pronto a disfrutar de nuestros productos.
juan jose collado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen lugar para merendar con la familia o amigos y luego al centro comercial
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia en el restaurante Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n y esperamos volver a verte pronto.
William Rodriguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
Nos importa lo que dicen de nosotros, ¡gracias por tu valoración! Cada día intentamos ofrecer una experiencia mejorada en nuestros restaurantes y escuchar a los clientes es nuestra prioridad.
Adrian Bersaz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Buena atención, los sandwiches son buenos, pero el tema del café es otra cosa: Demasiado básico (la Nespresso de mi casa los hace mejor) y los desayunos/meriendas calidad precio deja mucho que desear, y ya cantidad ni hablamos.
Respuesta de Rodilla
Hola Adrian. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestros establecimientos. En Rodilla primamos la calidad, es por esto que elaboramos todas nuestras recetas con productos naturales y de máxima calidad para siempre ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Puedes ayudarnos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo
Alex Pool
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca me he tomado un café q me guste allí
Respuesta de Rodilla
Hola Alex. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro restaurante. Ayúdanos a mejorar contándonos en detalle tu caso en cliente@gruporodilla.com. Un saludo
Pilar Benito Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido ayer día 26 y de 24 sándwiches que pedí (dos packs de 12) 1 de esos packs estaban caducados de ese día no es normal que todos tengan la caducidad el día que se envía, trabajo en comercio y en mi comercio no me dejan vender comida que caduca ese mismo día para mi es una vergüenza y mas haciendo un pedido que no puedo ver hasta que llega a casa
Respuesta de Rodilla
Hola Pilar, lamentamos mucho su desagrado. Queremos informarle que los sándwiches Rodilla siguen elaborándose en nuestras tiendas a diario y se estuchan individualmente. Una vez estuchados, tienen un tiempo de consumo limitado a 2 días desde su producción. En ese tiempo se encuentra incluido el día que aparece en la Fecha de caducidad. En todas las etiquetas de nuestros productos también viene señalada la hora de caducidad, que en el caso de nuestros sándwiches fríos son las 23:59 horas, por lo tanto, todos nuestros productos pueden ser consumidos hasta el fin del día que viene indicado en la etiqueta. De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas, esperamos poder recompensarle en su próxima visita. Un saludo
Walda Lira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio! Abren bastante temprano que es importante para la gente que trabaja cerca. Un sitio siempre impoluto!
Respuesta de Rodilla
¡Gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto en el restaurante Rodilla de C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n para que sigas disfrutando de nuestra comida 😊
José María Bueno Bueno
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rodilla
En Rodilla C.C. Alegra Calle de Salvador de Madariaga, s/n sabíamos que tenías muchas opciones para elegir y te agradecemos que nos hayas escogido a nosotros. Esperamos que hayas quedado satisfecho. ¡Te esperamos de vuelta! 😊
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