BM Supermercados

Las básculas están mal calibradas. Lo que compras en carnicería o charcutería al peso cuando llegas a casa es bastante menos de lo que te han cobrado

No he tenido ningún problema relevante. Pongo dos estrellas por qué he ido a comprar 2 referencias de vino que vienen en la pagina web y APP de BM y no tenían ninguna de las dos. He hecho el viaje en balde.

Calamar fresco excelente, aunque un poquito caro

Cuidado. Los precios amarillos son sólo si te haces socio. Para saber el precio real hay que jugar a levantar las etiquetas de los precios (de dudosa legalidad y desde luego nula ética). Qué pena, esto ya no es lo que era. Quién te ha visto y quién te ve. Edito respuesta: vosotros mismos reconocísteis que hay que levantar las etiquetas y que el precio no está visible en una primera instancia ;)

En carnicería, César, y en charcutería, Luismi, son los únicos que se preocupan en dar el producto con el corte y limpio como se pide. El resto hace destrozos a las carnes y charcutería. Si veo que no están ellos me voy. Es una pena, porque un buen producto se puede estropear por el corte y envasado.

Al entrar al establecimiento le digo a una empleada que hay un vomitado en la misma puerta por la que accedemos a la tienda, me dice que lo quita que perdón, al salir sigue ahí y lo pisa mi esposa sin querer, paso a buscar al encargado y me dice ME DA IGUAL QUE HAYA UN VOMITADO EN LA PUERTA NO LO VOY A QUITAR ASÍ ME HA DICHO QUE le da igual. para lo que hemos quedado. Si quieres lo friego yo. No VOLVEREMOS NI POR ASOMO A ESTE BM

Hoy le hice 4829182 preguntas a Ana, una trabajadora encantadora, me ayudó en todo, explicándome todas Me ha explicado todo tipo de ofertas

Como pidas para envío a domicilio, espera sentado. Después de horas de espera al pedido, lo cancelan.

Me encanta que hayan abierto un BM en Rivas, muchos productos frescos son Nacionales y la atención de sus empleados es excepcional, lo digo con sinceridad en ningún otro súper me han tratado así, gracias.

Realizo esta reseña del BM de Rivas, ya que me parece inaceptable las formas con las que el encargado trata al resto del personal. Faltas de respeto, abuso de poder y modales muy inadecuados delante de los clientes . Como será cuando no esté de cara al público... Espero que dirección y responsables lean este comentario y tomen medidas.

Son unos racistas. Como te vean que tal, te acechan en la entrada y te obligan a dejar todo en las taquillas, donde el de seguridad te dice que va a estar vigilando. Después entras y ves que el resto de personas tienen mochilas y bolsos sin ningún problema y te amargan la tarde. No vuelvo, porque para que me traten mal, me voy a la mili.

Un desastre, nunca tienen lo que busco en este caso un queso, los dependientes valen para todo y cuando ponen las promociones solo hay una persona despachando.

Excelente trato me encanta comprar hay

Excelente mi experiencia en BM supermercados, lo recomiendo perfectamente.

Buenos precios en algunas cosas

Encuentras todo. Los alimentos frescos de calidad. Acostumbrada al Hiber que había antes, echo de menos algunos productos/marcas; hay que cambiar los hábitos

Por favor!!! Vuelvan a traer de nuevo el Cava Riojano que se llama RECIENTE

Compro habitualmente y satisfecha con la calidad y el personal

La mejor atención está en este supermercado, de verdad los precios de no sumamente buenos y con su gran variedad de productos de buenísima calidad lo hace un lugar excelente para salir de compras para el desayuno, almuerzo cena y todo lo que se necesite en la casa así que les recomiendo mucho este lugar para abastecer su casa al mejor precio y calidad

Productos de muy buena calidad en su carnicería, algo subido de precio, pero aceptable entendiendo la calidad. Fácil de aparcar todo bien!

La calidad de la pescadería y de la carnicería es estupenda aunque no barata pero merece la pena

Fuimos a BM como de costumbre a realizar la compra del mes mi madre y yo, aprovechamos también para realizar unas compras de ultima hora de Navidad y a pesar de estar el super lleno nos atendieron super bien, mi madre pidió ayuda para localizar donde podía encontrar azucar morena y leche condensada para un postre, estaba un poco agobiada y una trabajadora mayor muy agradable nos ayudó en seguida. Tambien quiero destacar la atención en caja de un chaval muy jovencito de pelo rizado con el que hemos coincidido ya varias veces, es encantador y siempre que pasamos por caja nos atiende super bien, es super educado y majo. Si pudiera poner alguna pequeña pega son los precios, pero en fechas navideñas y viendo cómo está todo con la inflación se qué no vamos a encontrar otro mejor. En cuanto a trato, atención, variedad de producto y limpieza, para mí es el mejor super de la zona, y se merece mis cinco estrellas.

Excelente servicio y atención al público

De momento, tras el cambio a BM, ha empeorado bastante, el servicio de panadería se ha vuelto fatal, compro una barra en rodajas y la empleada pierde varios trozos por el camino de cortarlas y ni se inmuta. Las estanterías carecen de bastantes productos que antes tenían y la tarjeta de fidelización te obliga a decir tu DNI o tu teléfono en público para usarla. Un claro retroceso con respecto a lo que había. Los empleados no parecen muy contentos con el cambio y el trato se ha resentido. De mal en peor, llevas vales que ni descuentan, las cajeras pasan de aceptarlos. Cuidado con las caducidades, he visto más de un producto caducado en los estantes.

El mejor sitio para comprar muy amables tod@s 100

Uno mas,bien surtido ,bien situado,aparcamiento fácil.

Uno mas...sin más.

,venden mariscadas en mal estado no comprar bajo ningún concepto

Si al aparcar ves más de 4 coches mejor huye. No está preparado para más de 10-15 clientes, se colapsa la caja por falta de trabajadores.

Tiene de todo tanto de marcas como marca propia. Estos últimos mucho más baratos.

Muchos productos, perecederos con mostrador bien atendido, buena atención de los empleados y precios competitivos. Recomendable.

Llevo comprando aquí hace tres años casi cada día, vivo un uno de los chalets de al lado. Aunque este supermercado no es de mi mayor agrado, cutre, antiguo, feo y oscuro, no tiene variedad ni en comidas rápidas, no tienen nada saludable, los precios son extremadamente elevados y las colas llegan hasta la carnicería porque no tienen ni presupuesto para incorporar más cajeras que la misma de siempre ahí que parece que la han pegado con superglu, ahora bien, todos los días voy a comprar, un día que no voy a comprar y voy a pedir un favor porque estoy teniendo una urgencia y pido que me descambien un billete de 50euros, muy simple. La cajera empeñada en que no se puede descambiar un simple billete a un tío que viene todos los días? Ni siquiera sabía argumentarme el por qué. Le pido que llame a su encargado y es incapaz de llamar a su encargado, me hace una muesca con la cara como diciendo que me busque yo la vida para llegar a él. Le dije que no iba a volver más por ahí y me llego a decir que por ella encantada, que ojalá no viniera nadie, menos trabajo. Una vergüenza, nunca más vuelvo aquí.

Está bien tienen muchas ofertas

Caros

Muy cerca de casa y tienen de todo y fenomenal. Los dependientes atentos....

Productos frescos de muy buena calidad

Hola! Somos nuevos en la zona y por cercanía, compramos aquí. Veo el establecimiento limpio, ordenado y amplio. Me parece acogedor. Por otro lado, valoro la atención amable y cordial, y todavía estoy esperando recibir respuesta a mi saludo de entrada y salida por alguna de las cajeras. En mi caso, ni me miran y sus caras, bajo mi punto de vista, me transmiten insatisfacción (como si no estuvieran a gusto allí). Creo que debería haber algo de atención al cliente, un poco acorde a los precios tan elevados que tienen respecto a otros supermercados. Gracias por leer mi reseña. ***Reseña añadida reconociendo los cambios favorables que he percibido en el Supermercado, sobre todo en la profesionalidad, atención y amabilidad del personal. Enhorabuena!!!***

Buen género y trato

El supermercado ha mejorado mucho desde que renovaron la plantilla , las cajeras de ahora son estupendas y muy simpáticas , en general todo el personal, se nota que ahora hay mejor ambiente no como cuando estaba una tal pamela que hablaba fatal a las chicas delante de los clientes , super desagradable. En cuanto Los precios y surtido de las cosas ahora es mucho más asequible todo, el pescado muy fresco y de buena calidad además que lo preparan genial , en fin ha mejorado todo en todos los sentidos .

Good range of products

Una delas cajeras me trató de ladrón delante de todos los clientes y yo sin entender lo q me decía hasta q me di cuenta q me decia q yo un día antes le había puesto más fruta delo q pesaba me fui y traje las bolsas y lo pesamos con el encargado y todavía seguía diciendo q yo me habia llevado mas el encargado super buena persona me tranquilizo porque la chica no tenia ni cara de mentirosa

Antes era Hiber y ahora BM. Tienen gran variedad y calidad de productos, con un ambiente espaciado y agradable. También es algo más caro que el resto de supermercados. Ojo, porque pescadería cierra los lunes y los sábados por la tarde.

Me lleve un buey y un centollo cocido, al prepararlo en casa, sorpresa,sin cocer, los devuelves, te dan otro asegurándote que estaban cocidos y, sorpresa, otra vez sin cocer, comida y cena de amigos arruinada.

Malo, lo mismo que cuando era em Hyber Precios altos, poca oferta

Un buen super, fruta selecta, buena carne y pescado.

Increíble. Poco más de cuatro días abiertos con la nueva marca y las básculas "mal calibradas". Por supuesto no comprueban de si lo que te están cobrando es correcto. Para compensar, posteriormente taran el envase ¿¿¿??? Sales con la sensación de que no ha sido un error ni un problema técnico. Lo siento, pero no repito por cerca que quede.

Los precios un poco elevados sobre todo pescado y carne

BUENOS PRECIOS, Y PERSONAL MUY AGRADABLE Y EFICIENTE.

- Trabajadores bordes, precios muy elevados a diferencia de la competencia. + Amplio sitio para aparcar, mucho espacio en los pasillos y el género muy bien colocado. Gran variedad de genero surtido.

Sigue siendo igual de caro que Hiber, inflan los precios a niveles desorbitados ... Solo recomiendo ir para compras pequeñas si no quieres dejarte el salario . A pesar de eso , destacó la fruta , a mí parecer bastante fresca , es lo único que veo razonable el precio desorbitado.

Muy caro para la calidad. Igual que el Hiber. Espero se adapten a los precios de la competencia.

Empieza el cambio a supermercados BM...hoy ya estan con la cartelería del monolito

Pues como siempre , buenos productos, buenos precios o sea como siempre

Quiero felicitar al señor que está siempre en la frutería un señor un poco mayor pero que trabaja con gusto, siempre con una sonrisa y muy amable es todo lo contrario a sus compañeros. Valoren a estos empleados por dios

La cajera le dió uno de mis productos comprados a otra señora que estaba delante . Tienen mucha prisa pasando productos

Nada que envidiar a otros supermercados. Productos de carnicería y pescadería muy buenos y buen precio.

Buen genero a precio razonable, me encanta la frutería y los lácteos de La Colmenareña. .El personal amable.

Muy buen supermercado con productos excelentes

Buena atención por personal muy experto. Buen genero fresco.

Buenos productos en la zona de pescadería y carnicería.

Algunas cosas son muchísimo más caras que en el resto de super pero es un buen supermercado para ciertos productos. Buena calidad general de productos.

Está muy bien este supermercado para comprar a diario. Buen acceso y fácil encontrar los productos

Todo está muy caro.

Ofrecen una buena variedad y calidad de productos.

Buenos precios y muchas ofertas, además el personal es muy atento y profesional.

Un sitio donde comprar tranquilamente

Un supermercado muy amplio muy bien situado . Las cajeras son muy majas , bueno , los que trabajan allí en general . Tiene gran variedad de productos y alimentos a buen precio y calidad . Y aire acondicionado 🤩

Carniceria y pescadería de alta calidad. Personal atento y siempre disponible para aconsejar.

Buenos precios y amplio horario de apertura..el parking algo justo

Bien. Mucha variedad.

Muy bien pero muy caro

Mucha variedad en comestibles y tiene también artículos para reparaciones del hogar

Bien atención estupendo ☺️

Es un super mercado que tiene de todo y los productos frescos están muy bien . Quizás algo más caro que otros . Tienen panadería propia

Buenas ofertas

la calidad del supermercado muy buena, la fruta de buen calibre y muy buena, el trato de la frutera maria muy agradable.

Muy limpio y agradable. Todo muy bien colocado

Fruta maravillosa, un poco caro, pero gran calidad.

Tienen un lavadero de coches destrozado que se traga las monedas.

Es caro

Amplia variedad y buena calidad. Los dependientes y personal muy amables

Aquí siempre encuentro el pan 100%integral con semillas de lino y sésamo.

Las verduras siempre siempre están viejas o a punto de caducar, y aún así te lo venden todo carísimo. Los postres que están en bandejas cerca de la panadería tampoco son muy frescos. Muy caro en general para la poca calidad que tienen. El supermercado nunca está lleno y como casi nadie compra, hay que mirar con detalle las fechas de los productos para que no te la cuelen 🥹 al menos esto pasa en el hiber de Rivas

Hago una reclamación pública: hice una compra grande y “acumulé” 25 euros de “descuento”. Pues resulta que esos 25€ no puedo gastarlos completos… sino 5€ en cada compra de 30€, es decir debo volver a hacer 6 compras de 30 euros cada ticket para q se me puedan descontar de 5 en 5! Publicidad engañosa. Dejé hoja de reclamación en tienda y la supervisora de turno en el Hiber de Rivas el domingo 16 de abril 2023 por la tarde fue MUY GROSERA! Devolví la compra y les informo que perdieron un cliente. No les gasto ni 1€ mas!

Todo bien

Frutera maria majisima y muy profesional

Limpio, bien ordenado, pescado mariscos muy frescos, lo vimos muy surtido, la agradable atención de la cajera, no tiene precio

Los empleados masculinos ( en su mayoría, no todos los que trabajan), acosan a las clientas. Siempre que voy a comprar se dedican a avisarse los unos a los otros para que vayan al pasillo dónde estoy comprando y empiezan a hacer comentarios bastantes inapropiados. Como entenderéis es una situación muy desagradable e incómoda. Suelen ser los trabajadores que están por la zona de carnicería y charcutería, y reponiendo ( o eso fingen hacer mientras me miran de arriba abajo), pero lo paso tan mal que evito contacto visual. He de añadir que más de uno podría ser mi padre pero al margen de eso, debería darles vergüenza comportarse así y más aún en su lugar de trabajo.

Está mañana estuve en la pescadería,da gusto gente tan profesional quería hacer hoy una paella y como tantas veces dejar hacer a este gran profesional ,una paella espectacular . cualquier cosa que necesitas siempre te aconseja ,hoy es tan difícil encontrar gente tan amable que no quería pasar sin dar mil gracias x este trato tan agradable

Muy caro y si. Caduca todo súper rápido

Personal amable, buen género, precios algo carillos.

Todo okkk

Lugar amable para comprar. Poco público... Quizás por los precios, todo es un poco más caro que en otros establecimientos. Pero el personal es muy agradable.

Demasiado caro en comparación a otros super de las mismas características..

Desde hace un año está vacío y los precios son de media un 30% más caros que, por ejemplo, en ahorramas.

Calidad alta / precio un poco caro

Se compra tranquilamente y agusto

Carisimo no, lo siguiente. Lo único bueno es el aparcamiento

No está mal, aunque tiene que ofertar un poco más y mejor.... Está ordenado y limpio, tiene un buen aparcamiento para vehículos, y en su recinto hay una pequeña gasolinera y un pequeño lavadero de coches, lo cuál es de agradecer, pero los precios no es de lo mejor....

Una calidad suprema 💪💪💪

Todo de cálida superior un poco caro pero es lo que se paga por las cosas de comer buenas, la atención siempre excelente, los recomiendo para las carnes y los jamones

Los precios son caritos, el súper debe estar igual desde el año que lo inauguraron (lo menos pinta hace 30... o es que se conserva fatal) los empleados no son muy agradables... Volveré si no me queda otra, cosa que dudo con la cantidad de súper que hay hoy día.

Buen servicio.

Supermercado caro con lo cual no sirve para hacer compra gorda solo para comprar algo y sacarte del apuro Preferiría que hubieran puesto otro supermercado más tipo ahorramás, lidl, dia , mercadona pero el hiber no Empleados amables

Siempre vacío y tienen de todo

Actualizar los horarios por aquí. Confías en lo que dice aquí, dice abierto y cuando llegas , lo encuentras cerrado.

Tiene buenos alimentos frescos pero es caro. No tiene marcas blancas. En el parking tiene una gasolinera Ballenoil, muy económica y limpia coches

Si en la pastelería ves, una ensaimada rellena huir, ellos la rellenan con su nata, que está muy buena, pero utilizan ensaimadas duras y secas. Lo más lamentable es que el pastelero que rellenó la ensaimada sabía perfectamente el producto incomible que estaba preparando.

La carnicería, la pescadería y el personal son lo mejor.

Mucha variedad pero me parece bastante caro

Excelente en calidad y en trato. Aqui compro siempre el jamón de navidad. No le doy cinco estrellas porque es caro de narices. Pero vamos casi todas las semanas.

Caro.

Posiblemente de los supermercados más caros pero también la mejor calidad.

Cenamos genial todo estaba muy bueno y los postres el broche y la atención del servicio super amable com ganas de volver otro día

Carísimo.

El personal es muy agradable y encuentra casi de todo.

Variedad de productos y marcas, buena calidad. Recomendable para compras puntuales, en la mayoría de los artículos es más caro que la competencia. Habitualmente hay poca gente con lo que realizar la compra resulta cómodo.

Calidad buena en algunas cosas pero caro, caro.

Cada vez los precios son más caros que en otros supermercados. Una caja de galletas que vale en carrefour y Alcampo 1,99 euros en hiber 2,99€. Que pasada!!! Solo compraré algo en caso de extrema urgencia...

Tiene de todo, con buena calidad y muy colocado

Variedad de todo tipo de productos. Personal atento y amable. Cuando hay mucha gente suelen hacer fila única para pagar en caja, aunque no está indicado.

Bien ubicado en una de las principales avenidas de la ciudad. Gran oferta de productos de toda índole y variedad. Mención especial a si carnicería, de una excelente calidad. Perfecta atención por parte de su personal. No le pongo 5 estrellas, porque sus productos son sensiblemente más caros a los de el resto de competidores.

Lo que dice el personal, parece que les debes dinero. La carne es cara para la poca calidad que tiene. No vuelvo

Muy buenos productos y frescos y el personal súper amables y atentos, lo recomiendo totalmente

El servicio esta bien. Cuando he flipado es cuando he ido a la caja para pagar una barra de pan de 1'20€ y un mango de 5'30€.

Buen sitio para comprar, trato cercano, buen género y precio comparable a cualquiera de los otros super de la zona

Experiencia de compra horrible. El sistema que tienen en las cajas es del siglo pasado. Tienen 5 cajas abiertas y tienes que hacer fila única! Las cajeras gritando siguiente, siguiente,... Por dios que el gerente se de una vuelta por Mercadona y copie su sistema "revolucionario". Pueden hacer los pasillos más estrechos y permitir filas individuales por cada caja.

Es muy cómodo porque abren hasta los domingos. Tienen variedad y muy bien organizado. Siempre tienen buena carne. Eso sí, es carisimo

Buen producto, en cuanto a las personas que trabajan allí menos el chaval que está en la charcutería y uno de los fruteros, los demás parece que les molesta que vayas a comprar. Eso sin hablar de la que está en la panadería….muy mal educada,

Muy bien organizado y con mucha variedad y calidad aunque se note en los precios.

Muy buen servicio, aunque algo carete. Pero muy buen super

Tiene de todo normalmente, sin colas ni esperas. Eso sí, con sus precios no es para ir a llenar el carro o hacer la compra semanal (ni verás a alguien haciéndolo). En resumen, para salir del apuro, comprar el pan, la cola o lo que se haya olvidado comprar en el supermercado habitual.

CARISIMO. No vuelvo

Excelente trato

Precios un poco altos en comparación con el resto de cadenas. Suele haber poca gente. Tiene productos de calidad

Carisimo

Tienes de todo de lunes a domingo pero es caro para ser un super de barrio. Personal amable.

Ha sido todo un descubrimiento, la carnicería y pesacaderia bastante grande y con mucha variedad. El personal muy atento, conocen el género y muy profesionales. Además abren los domingos por la mañana y tienen pollos asados que están bastante ricos.

Buena variedad buenos precios

Excelente atención y la mejor calidad de Madrid en sus productos.

Buen surtido

Muy buen supermercado con precios muy competitivos, los productos frescos de calidad y a buen precio y el personal en general, atentos, educados y buenos profesionales.

La calidad del servicio y la pulcritud de las instalaciones me parecen un punto diferencial para con los establecimientos de la zona. Especial mención a los profesionales de la sección de carnicería. Impecables.

Si busco calidad en carne, pollo o pescado no dudo en ir al Hiber. La compra del mes de carne y pescado la hago aquí por calidad. Pero el resto de productos en otro sitio… por que sino te dejas medio sueldo en apenas 4 bolsas de compra. Me parece un sitio caro. Pero los dependientes son súper majos. En plan como antiguamente que de ir tantas veces ya casi son como colegas.

El personal en general muy amable pero destacó al departamento de carnicería que son excepcionales, cuidan a la clientela y asesoran. Es un buen supermercado

Pescaderia y carniceria buenisima, para el resto prelpara la cartera

Calidad-precio y buen aparcamiento con gasolinera

El hiber es ese supermercado barato en el que la relación calidad precio es buena, pero muchos artículos se pueden encontrar de mejor calidad (también a un precio más alto) en otros supermercados. Lo que si es verdad es que si lo que buscas es comprar barato es un buen supermercado para ello.

Creo que es el jefe muy desagradable y las dependient@s igual, encima muy caro

Todo muy bien colocado. Personal muy amable.

Un buen mercado de barrio. El pan, aunque sean esas barras precocinadas está bueno y reciente (incluso caliente). La carne de la carnicería de buena calidad y el trato muy agradable.

Buena carne y pescado pero algo caro

Solo la carne merece la pena allí. El resto es muy caro especialmente las verduras y las frutas que son carísimas.

Tiene buen género de carne,embutidos pescado y panes,el resto de limpieza y mas me parece caro,no tiene una marca blanca. Lo bueno es que llamas,haces el pedido por teléfono y te lo llevan

Uno de los mejores supermercados en España

La marca IFA es económica

Sitio limpio y muy bien colocado, pero los precios me han parecido un poco elevados.

Tienen algunos precios fuera de realidad, como melones a 5€ y gazpachos a 3€, sin alternativas económicas

Malas experiencias. Las dependientas de las cajas muy bien, pero los dependientes que atienden pescadería, carnicería y charcutería son maleducados. Rozan la grosería. He llegado a ver productos caducados y además es caro. No vuelvo, pero no por los precios, no vuelvo por los dependientes.

Los productos envasados de la panadería no contienen los información de alérgenos ni los ingredientes que lo componen y al preguntar a la pandereta sobre uno de los productos no sabe responder sobre su composición para saber si lleva o no huevo

El personal muy bien. Los productos muy buenos la carne fresca y a muy bien precio. Pero la fruta carisma.

Buenos

Un poco caro

Buenos productos, pero no son baratos

Tienen de todo y buena calidad

Tranquilo trato agradable y buenos profesionales

Genial. Todo colocado y variedad de productos buenos.

Muy caro