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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Alcampo Supermercado
La empresa Alcampo Supermercado ofrece una variedad de productos, incluyendo alimentación, ropa, electrónica y productos para el hogar. Algunos clientes han destacado la mejora en la decoración y la presentación de los productos, especialmente en eventos como Halloween. La atención al cliente por parte de algunos empleados, como Raquel en la sección del pan, ha sido destacada por su amabilidad y eficiencia.
Sin embargo, también se han recibido críticas sobre la calidad de los productos, especialmente en la zona de frutas y verduras, donde se han encontrado moscas y productos en mal estado. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la falta de personal y la lentitud en la reposición de productos. La carnicería y la charcutería han sido objeto de críticas por su falta de higiene y la posibilidad de contaminación cruzada.
En general, la empresa ha recibido críticas por su falta de atención al cliente, la calidad de los productos y la higiene en algunas secciones. Sin embargo, también hay clientes que han expresado su satisfacción con la variedad de productos y la atención al cliente por parte de algunos empleados. La empresa debe tomar en cuenta estas críticas para mejorar su servicio y ofrecer una mejor experiencia al cliente.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
2.4 (50 opiniones)
27 opiniones
3 opiniones
4 opiniones
5 opiniones
11 opiniones
Angela Hualme
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Lo han puesto bonito la entrada con cositas de Navidad muy chulos, la panadería havia de todo ,la frutería estaba bien no había mosca, como en casa, en el pueblo hay muchas mosca, la pescaderia estaba bien. Tanto la carnicería, y charcutería lo que menos me gustó es como contesta una chica que creo que. Responsable, a una compañera suya la ma do de una forma muy mala
Angel Galan
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estando esperando en la caja para pagar, ha llegado un repartidor de Glovo a recoger un pedido (4 bolsas de patatas fritas) que ha sido priorizado dejando a los de la fila en espera. La próxima vez que pase y haga la fila como todos. A los clientes habituales no es necesario que nos traten mejor pero no peor. Espero que aprendan algo o se quedarán sin clientes y no creo que les merzca la pena.
Carmen Rodríguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejora total, ahora decoran cosas muy chulas, destacaron los caramelos en Halloween cosas cosas muy sencillas pero dinámicas y se nota que inpulsan la venta Han hecho algunos juegos…. Me parece que está mejorando. Antes eran jefes más mayores y ahora hay una chiquita joven de gerente que atiende muy amable y sonriente y esa actitud hace mucho al cliente
Manuel Lito
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Increíble la de veces que los precios están mal marcados, de verdad 1 de cada 2 veces tengo que reclamar…
Ismael alexander Cortez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis Dominguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico super
Anna Bayón
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Mejor cuando era Dia... la fruta casi siempre está mala. Es una pena.
Casiopea L.
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
La zona de frutas y verduras SIEMPRE está llena de MOSCAS. Llevé el otro día una piña que era lo menos asqueroso que había y, literalmente, dos días después ya estaba empezando a pudrirse por abajo, a la basura fue, no le doy eso ni a las ratas. Luego muchos productos caducados o a punto de caducar, done más lo he visto es en los quesos. No he visto tan poca higiene y cuidado en la vida en ninguna parte...
Alix Moncada
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo mal, He comprado pollo y cuando llegue a casa me di cuenta del mal estado en que estaba, A parte el lugar huele fatal, 👎 Es una pena.
David Cuesta
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre...domingo 27 de abril, 20 min. esperando en la carnicería y me voy vacío, ni chuletón, ni secreto, ni contramuslo, una vergüenza...no puedo ni comprar el pan de las colas que hay en caja...
M C
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
MUCHO CUIDADO al pasar por caja, porque en muchos artículos el precio de la etiqueta no coincide con lo que te cobran al final (más caro obviamente). Nos ha pasado tantas veces, que está claro que es una estrategia (por no llamarlo estafa) y no un error puntual.
Sergio García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte de una trabajadora llamada Raquel que estaba en la sección del pan. No había barras hechas y la he preguntado que cuanto le quedaba y ella me ha dicho que me las sacaba ya y lo ha hecho lo más rápido que ha podido con una amabilidad y una sonrisa q otros trabajadores/as no tienen. Y cuando te atienden bien y con calidad y atención perfecta hay que decirlo….
Roberto RL
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Diferentes precios en la tienda online a la física (más bajos online, seleccionando la tienda de Rivas). Y se lo consultas a la encargada/responsable y se la suda todo.
Ciber Li
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Comida de dudosa calidad y estado. Es una pena tan gran superficie y que no pongan un supermercado en condiciones con frescos en condiciones. Un ahorramas o similar estaría mejor. Si lo hacen a propósito no consiguen que este todo tan mal. Es una pena
Vicente Maroto Chandal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Falta experiencia en manejo de este tipo de Supermercado por la gerencia. En la zona donde está ubicado éste supermercado con dos grandes edificios y chalets por la zona con muchos consumidores CERCA y solo es para compar algo para salir de paso,una lástima.Alguien que se encargará exclusivo para la frutería,verdura sería recomendable viendo las condiciones de los productos, al igual que la panadería. Falta de personal en general,el pescadero o carnicero no puede hacer de reponedor,cajero,panadero..... RESUMEN UNA GRAN OPORTUNIDAD DE NEGOCIO PERDIDA.
Sergio Fuentes bermejo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de comprar ahora mismo, y la cajera latinoamericana bajita, como el móvil no me funcionaba para pasar la tarjeta club Alcampo y no me a dejado pasarla dándole mi DNI, a pasado una diciendo que estaba obligada a pasarla pero que no está activa y que no funciona, me a parecido raro pero e dicho que vale. Según me da el ticket y salgo de la tienda veo como ven en la foto que es una tarjeta personal con saldo acumulado... Al darme la vuelta para ir a decírselo me a visto y se a pasado para dentro de la tienda dejando la caja vacia
Piedad Díaz-Pavón Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un asco la carne y el embutido. Tuve que tirar pavo y queso de Burgos el lunes, estaba ácido. No lo devolví pq tire el Tickec
cari churri peque
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre desde que es AlCampo. Cuidado con los productos que los venden caducados
Boudica
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es el supermercado al que voy como emergencia, pero para ciertas cosas. Porque lo que más suelo comprar en supermercado son frutas y verduras, pero las que tienen aquí están siempre en mal estado. No recuerdo la ultima vez que había comida fresca. Recuerdo pasar por pepinos con la esperanza de que repusieran unos frescos al día siguiente y así durante 10 días (sin contar el fin de semana) y la coliflor igual, toda pocha y con manchas ya. El personal sin más. Dependiendo quien te toque pueden ser secos, bordes, o simplemente hacen su trabajo, los mejores los últimos porque al menos ni ponen mala cara ni contestan mal. Espero que pueda llegar a mejorar porque tiene muy buena ubicación.
Am
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio fatal. Los pedidos a online nunca avisan que ya estan y el trato es bastante mejorable
María R.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre...
Xurxo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
A ver si ahora forman un poco al de la pescadería porque parece q limpia a rodillo y ya de paso le pueden pintar una sonrisa, una pena con tanta gente a los q les gusta su trabajo. Por lo demás tenemos los buenos y malos del anterior centro, porque desde luego, que hay gente agradable y muy válida, algo que a simple vista es perceptible en la actitud.
Leo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
J73
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Reedito: Ha mejorado mucho, subsanando todas las deficiencias de la anterior marca (dia) los productos se ven frescos y apetecibles, la frutería ordenada y en condiciones, la pescaderia, carnicería muy bien atendidas, todo bien ordenado. El personal muy amable y atento, te ayudan con las dudas. Lo recomiendo.
Angel Del Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David belda casas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Descontrol absurdo. Mala calidad en los productos. Muchos de los trabajadores empanados y poco profesionales. Uno de ellos chico y con ojos azules el peor, llevo esperamdo 10minuos al que de alante haga bien su trabajo y haciendo cola y se queda libre unq de las y me pongo en ella, la de chico que digo y me dice que me vaya a la uno y en cuanto me pongo otra persona va la fila del chico este y el desgraciado le atiende. Ridiculo
Lidiii
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de Alcampo, no se como puede ir tan mal… Un día te dicen que no han repuesto un producto que llevas pidiendo días, otro día no les va la tarjeta de puntos, el pan no se lo comería ni un perro, tienen unas 4 o 5 cajas y solo se pone una persona en una, bueno, si te quejas mucho ponen a otra persona… Es una locura, siempre tienen mucha cola por que es imposible que con el poco personal que hay consigan levantar la tienda.
gema lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una verdadera pena la carnicería. Di, otro voto de confianza a uno de los dependientes, que dudo mucho que sea carnicero. La primera vez me astillo las chuletas de cerdo, que como no sabía cortarlas me pasó por una máquina de no sé qué,🙆🏻♀️ sin comentarios Y está última vez, compré unos filetes por 18€ y los tengo que pasar por la picadora, están imposibles de comer. Duros como una piedra y gordos . En fin una vergüenza
Vicente J. Moreno
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El supermercado esta bastante bien, lo único que no me ha gustado es que la carnicería y la charcutería estén juntas y atendidas por la misma persona, esto no se puede hacer, no creo que este incluso permitido por consumo, se fomenta la contaminación cruzada, las carnes crudas tienen que estar en mostradores aparte de las carnes curadas, no se como la gente compra en la charcutería, se exponen a coger cualquier enfermedad de carácter alimentario: listeria, salmonella, e-coli, etc.
Guillermo R.P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jose Lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Supermercado con variedad de productos frescos y congelados
Montserrat Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No vale para nada, ni atención ni productos
joel lirio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Delcan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Cristina Gosalvez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ANGELA CARDENETE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro, mala calidad y definitivamente hemos ido a peor, la zona de frutas y verduras plagada de mosquitos pequeños es repugnante, es el tipico supermercado para cuando te quedas sin tomate y ya...a ver cuando nos ponen algo decente en el pueblo y no estos parches continuos que duran 3 años y se acabo cosa q no es de extrañar habiendo la oferta q hay en rivas, hiber .Mercadona ahorra mas......
Jorge Candelario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juani Mulero Valero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El agua de solan de cabra de litro y medio, es un euro la botella, más cara que en el Corte Ingles, nada mas he pasado dos veces desde que esta abierto, es carisimo, no me gusta nada.
Sherezade A.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La zona de las frutas y verduras está siempre plagada de moscas, mucha está podrida y con moho y hay manchas de moho hasta en las cajas, y en vez de retirar esas cajas y llevarlas a lavar o tirarlas a la basura ponen la fruta nueva otra vez ahí. Si ya iban regular en higiene cuando eran Día ahora están infinitamente peor, y eso que son los mismos. Ya van dos veces que les digo educadamente lo de las moscas y los productos podridos y cada vez hay más (vamos, que se pasan las quejas por las narices), menos mal que hay una frutería al lado, que como tuviera que comprar a estos estaba en el hospital.
Alicia Freire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
hidropressservicios hidropressservicios
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Menos surtido que antes.. La temperatura interna es insoportable y todavía no entra el verano. Los trabajadores son los mismos que había de DIA pero parecieran menos dispuestos. En fin, hemos cambiado para peor. Mal gestionado.
Guillermo Fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen supermercado de la cadena francesa, con todo lo necesario, aunque bien es verdad que se agradecería más personal y algo más de variedad en los productos.
M. J. Crespo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A ver si arreglan la puerta de la cámara frigorífica. Llevan desde que se inauguró, sin puerta. No me extraña que algunos productos no tengan buen aspecto
Abel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal maravilloso, pero mal en precio y calidad
Carlos Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por favor que pongan un supermercado en condiciones Creíamos que Al Campo mejoraria a los anteriores pero ha sido al revés Incompetencia, falta de calidad, personal muy poco cualificado, y para rematar ya huele hasta mal al entrar No volveré y además aconsejaré a la gente que no vaya Lo siento pero deben de saberlo los directivos
Esperanza Guzman
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Espero que contraten a más personal para que puedan reponer los productos a tiempo. Es raro el día que no faltan cosas, sobre todo fruta y verdura. Si no cuidan los clientes terminaremos en otros supermercados a pesar de tener este más cerca.
María Eugenia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen supermercado, Bernardo muy buen Profesional. Hay que cuidar a esos empleados. Todos muy atentos y amables. 100% recomendable.
Trinidad LC
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Souto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ernesto Bonilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Asegúrate de llevar monedas para el carro, xq cestas hay muy pocas y vuelan, y en la caja no te cambian un billete de 5€... enhorabuena al Alcampo, ha inaugurado hoy y ya ha perdido su primer cliente.
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