LA TAHONA DE ANDREA II

Estuve recientemente en esta cafetería y, aunque el lugar es agradable, el servicio dejó bastante que desear. Una de las camareras fue especialmente maleducada y prepotente desde el primer momento: respuestas secas, malas formas y cero intención de ayudar. La verdad es que hace que la experiencia sea incómoda. Por suerte, otra camarera nos atendió después y fue todo lo contrario: amable, educada y con buena actitud. Aun así creo que el servicio debería ser más consistente y profesional. La comida adecuada y el precio también. Ojalá tomen nota, porque el sitio podría funcionar mucho mejor con un trato adecuado al cliente.

Su precio ha sido muy alto por dos bocadillos para levar con jamón café casi 15€ y el jamón no era ibérico. Paseaba una cucaracha por el suelo, que era muy desagradable.En especial la atención de una chica rubia con coleta maleducada no lo siguiente. Hemos esperado casi media hora para los bocadillos y se puso borde cuando le pregunté cuánto estaban y dado más tiempo todavía , así que llegué tarde al la oficina. En resumen no creo que vuelva.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Mi madre fue a comprar un pan de leña y le han dado un pan más duro que una piedra. Cada día compramos pan allí porque nos gusta mucho el pan de sarraceno y espelta pero aparte de tener que aguantar la mala cara de algunas de las que atienden allí también tengo que revisar si lo que pido esta en buen estado. Mi madre no volverá a comprar allí.

Pan muy rici, y bolleria fresca y buenisima.

Ya es la segunda vez que nos atienden terriblemente mal, no con eso, se le pide un un gofre y te dice que solo puede hacer uno por que a calculado la masa solo para uno a las 18:30h de la tarde. Se nota la desidia de las trabajadoras en cuanto a la atención. Me sorprende por qué es de la cadena de el horno de itzan en el cañaveral y el trato y la atención es totalmente diferente. Uff la verdad que espero que Andrea, haga algo, por qué no hemos sido los únicos en el local en d pensar y decir lo mismo. Y por último hablar del gofre, este se deshacía, la nata brillaba por su ausencia, en definitiva, atención pésima.

Como siempre, todo exquisito

Servicio pésimo con falta de modales de los empleados. Tostadas quemadas y cuando solicitas que las cambien siguen poniéndolas quemadas. Esperas eternas y teniendo que aguantar perros de otros clientes. Necesitan competencia para mejorar el servicio.

Local extremadamente sucio. Las mesas y el suelo están asquerosos, charco de agua debajo de las máquinas refrigeradoras... Mala experiencia.

Falta de respeto y educación. Visitó a menudo este establecimiento por que los productos me gustan. Lo que hoy he vivido me parece una falta de respeto. He acudido temprano por que trabajo de noche. He visto por aqui que abren a la 7:30. A las 7:35 me he asomado para preguntar si estaba ya abierto y 3 señoritas sentadas al fondo desayunando me han dicho " no, cuando todas las luces estén encendidas" y a continuación " asi que ya se puede ir" y han comenzado a reírse. Ni he contestado, no merece la pena a tal falta de respeto contestar. Si no esta abierto a las 7:30 al público no lo pongáis aqui y es para que el personal desayune, me parece bien pero no pongáis que abre al público a esa hora. Sobre las tres señoritas una pena que trabajen en este lugar y den mala imagen al establecimiento. Lo haré saber por supuesto a toda la gente del barrio que va alli a comprar y consumir

2023年10月に友人に連れて行ってもらいました。素晴らしい店員さんに美味しいカフェでした。

Espectacular

Creo que realmente tienen un problema en el trato al cliente. Hay 3 dependientas muy agradables, y que saben muy bien cuales son las normas de educación básicas, y 4 que todo lo contrario. El trato es tan frío y desagradable que casi parece que les moleste que estés allí. A parte del trato desagradable, estas mismas 4 personas tienen una nivel muy bajo en el desempeño de sus funciones. Aunque no haya ningún otro cliente esperan todo lo que pueden antes de pasar nota del pedido a las que sirven el producto. No habiendo ningún cliente, llego a la zona donde te sirven y tardan un buen rato en empezar a poner el café. Va tan lento que parece como si fuera buscado. En resumen: 1) Hay 3 dependientas estupendas: estás 3 dependientas son simpáticas, agradables, educadas, rápidas, eficientes. Un 10 para ellas. Lo siento porque su trabajo se ve eclipsado por las otras 4. 2) Hay 4 dependientas que creo que espantan a muchos clientes: igual lo buscan así. Es cierto que el negocio tiene muchísimos clientes y a día de hoy se podría decir que casi les sobran, así que para el negocio de momento no parece un problema. Pero lo que si que es un hecho es que no saludan, no dan las gracias, cuando tu les das las gracias no contestan nada. Van tan lento que parece que es a propósito. Transmiten una sensación de que no eres nada bienvenido allí. Lo curioso es que hay muchas reseñas en este mismo sentido, pero no parece que a nadie le importe. En mi humilde opinión, creo que el/la gerente o dueño/a del negocio debería observar un poco, y luego hablar con las dependientas que tienen este trato al cliente e intentar orientarlas mejor. Puedo entender que si un cliente es antipático ellas no sean amables. Pero hay muchos clientes muy amables y educados y reciben un trato muy deficiente por su parte. El gerente podría indicarles que un cliente amable y educado es un aliado suyo, es más, es necesario para el negocio. Y si no les sale ser amables, por lo menos podrían intentar mantener unas normas mínimas de educación, y ser un poco más eficientes. Cuando te pregunten que quieres, si no hay nadie esperando, pueden ya ir pasando la comanda a la zona donde la preparan, y no hacerte esperar 10 minutos para un café y una tostada (sin haber otros clientes por delante).

No me ha gustado nada, primera y última vez que voy. Pido un cortado, me pregunta si leche caliente o fría, le digo que caliente, pero que ha echado poquísimo cafe, había un culín. Le repito que he pedido un cortado, no un café manchado en taza pequeña. Se da la vuelta, y se pone con el siguiente cliente...

Valga decir lo primero que calidad de la comida es muy buena, pero no voy a volver por dos motivos. El primero es carísimo para estar en Vallecas, en cualquier cafetería del barrio de Salamanca, te cobran menos y encima te atienden y te lo sirven en la mesa. Segundo la atención es pésima pedimos el ticket porque nos cobraron por dos desayunos casi 15 € (foto) y se molestaron porque pedimos que nos explicaran, ya que nos parecía un exceso a todas luces. No vamos a volver.

Pues había ido anteriormente y todo muy bien.La comida es buena siempre que he ido pero en esta ocasión el precio ha sido muy alto por dos tostadas con jamón zumo café y tarta de queso casi 15€ y el jamón no era ibérico. En especial la atención de una chica rubia con coleta maleducada no lo siguiente. En resumen no creo que vuelva.

Sitio magnífico

Variedad deliciosa y atención que marca la diferencia Visitamos La Tahona en Vallecas y fue una experiencia excelente desde el primer momento. La variedad de opciones dulces y saladas es sorprendentemente amplia, con propuestas para todos los gustos. Probé un mini croissant y una palmera, y estaban muy buenos —productos frescos, bien elaborados que no siempre se encuentra. El café acompañó muy bien y fue servido rápidamente, algo que se agradece cuando haces una pausa breve. Pero lo que realmente hizo especial la visita fue la atención: la chica que nos atendió fue encantadora, amable y muy profesional. De esas personas que mejoran el día con su actitud. Sin duda, gracias a ella nos fuimos con una sonrisa. Un sitio 100 % recomendable si estás por la zona y buscas desayunar o merendar bien, con calidad, cercanía y un servicio impecable.

Es mi sitio favorito para desayunar, donde llevo a todas mis amigas. Tanto por el servicio, como el personal como los productos, y la relación calidad-precio. Te atienden rápido, nunca he tenido que esperar para sentarme a desayunar ni dentro ni en la terraza.

Excelente servicio,todo muy fresquito y gran variedad de productos.....los helados 🤤🤤🤤🤤🤤

Una chica con el pelo como gris no tiene nada de paciencia no deberías trbajar de cara al publico siendo así..

Panadería con pan y bollería excelente. En esta ocasión fuimos a comernos unos helados, que también estaban buenísimos. Como íbamos con niños, nos regalaron un par de cochechitos de la patrulla canina para ellos. Las chicas que atienden son muy amables y grandes profesionales. Recomendado 100%. Nosotros siempre volvemos 😊

El producto es bueno pero el servicio q dan es el peor, no se enteran de lo q pides. Pagas en un lado y llego pasas a otro donde te ponen lo q has pedido pero de voz… se lían siempre y hacen q te enfrentes a otros clientes por tu desayuno. Y todavía te ponen caritas las camareras. Todas muy monas pero cero profesionalidad.

Q chicas tan antipáticas,le hablan muy mal a la gente.

al trato maleducadas , les pides una servilleta gordita y te dicen que te limpien con las de papel , no tienen wifi y desayunando veo a la camarera ligando , otras compañeras por las comandas que a pedido discutiendo entre ellas y la gente mirando y callada

Panadería y pastelería de lo mejor por la zona

Gran variedad de pan, dulces y empanadas.las dependientas muy amables.

Su empanada de pollo y cebolla caramelizada es fabulosa, su servicio rápido y amable siempre que voy por Vallecas me acerco y los pasteles también muy buenos

Pongo cuatro estrellas por el producto porque por el trato de algunas dependientas de la Albufera dejan mucho que desear. Hoy día 19 de abril semana Santa he pasado a comprar pan pero es que la dependienta es la tercera vez no la quinta vez que es muy maleducada con los clientes por lo menos con nosotros nos habla fatal nos atiende fatal no pedí una hoja de reclamaciones por ser quién sois pero la próxima vez que se atenga a las consecuencias.

Muchas clases de dulces y todos muy buenos. El pan muy rico también.

MENSAJE PARA EL DUEÑO: Por favor, dígale a sus empleadas que al igual que cogen los bollos con unas pinzas, hagan lo mismo con el pan. Estoy harta de ver como nos sirven el pan CON LAS MANOS o en su defecto con unos guantes que continuan usando en su rutina para otras cosas. El pan se come tal cual lo compramos y no tienen por qué manipularlo de manera antihigienica para después dárselo al cliente. USO DE PINZAS YA

Como clienta habitual quiero comentar que se trata de un local con gran variedad de pasteles, palmeras, tartas, e incluso salado. Todo muy rico pero precios algo caros para la zona en la que se ubica. Que sea más caro comprar para consumir en el local que para llevar, nunca lo he entendido, sobre todo porque no tienen servicio a mesa. Tampoco queda claro que entra y que no entra en el desayuno o merienda, recomiendo preguntarlo antes. Tampoco suelen dar ticket.

Bollos de toda la vida rico rico ricos no lo que hay por hay está todo espectacular

La primera vez que entro y no vuelvo. La cara de asco de la camarera se ve desde la puerta. Le he hecho una pregunta, y casi me escupe. Pensé que solo era ella, pero la siguiente que me atendió igual, están todas amargadas. El café pésimo. No merece la pena entrar aqui.

Siempre bien.

Gluten free pastries!

ya es la segunda vez que estuve ha desayunar. y lo paso peor cada vez que voy, la primera con la empleada que era de resaca 🤦‍♀️ vomitando en el baño, y todo el mundo la escuchaba, hace un mes .. y hoy tanto hablar entre ellas, se les olvidan sacar los 🥐 🤦‍♀️ horrible . siempre paso ha por el café porque me gusta , pero ojo tienes que estar atento en cuanto pides porque se les olvidan las cosas ..

Aqui solo saben decir cariño cariño y cariño…

Aunque seas cliente , si pretendes ir al cuarto de baño , te tratan como basura .

Empleadas déspotas bordes parece que uno fuera allí a que le regalen las cosas por ahí no vuelvo

Me ha salido un pelo, vas se lo enseñas y ni un disculpa o algo Cada vez es peor ir allí nunca volveré

Leo muchas críticas negativas y creo fielmente que la gente exagera. Voy casi todos los día a desayunar y cumple de sobra para lo que cuesta. El sistema es claro, entras pides y pagas. Te esperas a recogerlo y te sientas. Si está lleno no te preocupes porque hay bastante rotación y más a horas puntas. Que los trabajadores de allí no son el reparto de una película de comedia, está claro pero no tengo ninguna queja de que su comportamiento no haya sido profesional. Vale para desayunar e irte…y la gran mayoría del producto lo hacen allí.

Confitería, panadería y cafetería todo muy bien.

Era clienta y no voy a volver, y ahora viendo otras opiniones me doy cuenta que están echando a los clientes,las dependientas parecen que están amargadas, sólo se salva alguna, malas caras y encima diciendo las cosas a voces y cosas que no son ciertas, a la gente se le trata con respeto.

Llevamos años siendo clientes y cada vez es peor. Las barras de pan, suben de precio y son cada vez más pequeñas. Demasiado tostadas y cuando pides que estén más crudas, nunca tienen. Pero el detalle de hoy ha sido lamentable. Hemos ido a desayunar y pedimos media barrita con mantequilla y mermelada y una barrita entera. Nos ponen en las dos la misma cantidad de mantequilla y mermelada. Les pedimos más mermelada para la barrita entera ya que es a todas luces insuficiente y me dicen que tengo que pagar 20 céntimos por la mermelada. O sea, te ponen el azúcar en la barra, que si quiero me llevo kilo y medio por la cara, pero por un sobre diminuto de mermelada que me has puesto uno para dos tostadas, me piden 20 céntimos? No volveremos.

Para no volver, es muy desagradable estar en un sitio de desayunos estar compartiendo espacio con un montón de perros, deberían restringir su entrada🤮

El pan y la bollería están muy buenos. También las empanadas, que son muy variadas

Un lugar estupendo para desayunar o llevarte pan, bollos, pasteles… todo con una Pintaza increíble y el desayuno que me tomé yo: el zumo espectacular y las tostadas con tomate de pan bueno (que cada vez es más difícil encontrar) muy buenas y crujientes. Muy recomendable y las dependientas muy amables.

Impresionante todo lo que tienen a la venta y tanto desayunos como meriendas son increíbles, en mi humilde opinión un sitio muy recomendable

SORPRENDENTE. La experiencia varía según el día y quien te atienda. Voy a comprar el pan un día y me atiende una señora rubia con coleta, le pido una barra y literalmente la coge con la mano, ni guante, ni la bolsita de papel de la barra ni nada que se parezca. Me la da y le pregunto directamente si coge el pan con las manos a lo que me dice que sí y le digo que muy mal. Coger el producto con las manos, que toca todo, algo que además va directamente a la boca Muy mal yo también que pagué el pan y no le puse una hoja de reclamación, no entiendo dónde respetan las medidas de sanidad obligatorias. Eso delante del cliente, no quiero pensar que harán cuando no les veamos Deberíais de tener un poquito más de cuidado.

No tienen servicio de mesa. La bollería es muy industrial, se la traen de otro sitio, no es horno de bollería. Tienen oferta de 1€ de lo que les sobra del día anterior. Para el barrio es lo mejor que ahí en cuestión de pan. La atención de las chicas genial.

El pan, los dulces, bueno todo en general está muy muy rico y muy bien de precio 😋

Todo muy rico

Muy biena panadería. Buen producto a buen precio

Palmeras de chocolate buenisimas

Hemos desayunado por primera vez y última. No le pondría ninguna estrella por el detalle tan feo. Pedimos dos desayunos: Un colacao y un pepito de chocolate , y un colacao y una barrita con mermelada y mantequilla. No atienden las mesas y te tienes que servir tu mismo. Con la barrita entera te ponen una porción de mantequilla y una porción de mermelada. Para la media barra te ponen lo mismo. Pedimos un poco más de mermelada ya que es insuficiente y nos cobran un suplemento por ello. No es lógico poner lo mismo para la mitad que para una barra entera. En todos los bares que conozco lo ofrecen directamente lo gastes o no y menos cobrarte un suplemento. Los dos desayunos casi 8 euros y sirviéndose uno mismo. La gente se queja de ello pues así lo indica el personal. El personal no parece haber trabajado en el sector pues la amabilidad brilla por su ausencia. Hay cafeterías bastante más agradables en el barrio... y no te cobran por darte la mermelada que de primeras te tendrían que haber puesto. Nada recomendable. Haber si lo lee el jefe por si no lo sabe.

Hacen buen pan y buenos dulces. La forma de pagar metiendo el dinero en una máquina en un local tan pequeño hace que sea un poco caos y a las personas más mayores las cuesta este sistema.

El mejor pan!!!

SIN SERVICIO EN MESA!! Productos buenos, pero no atienden en las mesas. Lamentable.

Doy 1 estrella porque no se puede dar menos. Servicio súper lento, mal educadas, con pocas ganas de trabajar. No recomiendo ir.

Todo de diez como siempre.

He acudido con dos amigos que son clientes habituales y el trato ha sido excelente, las dos chicas que nos atendieron fueron un encanto, amables, y muy simpáticas, creo que se llaman Isabel y Asmae.

La pastelería del barrio. Las chicas siempre muy agradables y todo muy rico.

Muchas variedad de todo, panes, dulces y salados. Y el personal encantador.

Todo riquísimo!!!

We just walked across this local coffee shop and surprised that there were lot of people eating and having coffee inside. We were curious and since we also have not eaten anything yet, we went in and had a good coffee and hot chocolate and local pastries (empanada & pan chocolate). They don't have name plates in front of each bread but the looks of it is enough to entice us to order. Five stars!

Dejan pasar animales dentro del local, hoy en directo varios perros dentro, en un establecimiento de comida algo TOTALMENTE PROHIBIDO, espero que se tomen las medidas oportunas.

Es un establecimiento que a parte de la bolleria, tiene unas tostadas de tomate con pan integral estupendas.

Sus productos no parecen artesanales

Fatal el servicio

Buenos precios y comida muy buena, el servicio de atención deja que desear

He estado hoy y me ha atendido tan bien como siempre la camarera que suele estar por las tardes, creo que es venezolana. Da gusto que te traten así, por el trato que nos da volvemos cada día a tomar café. El pan y la bollería muy ricos también. Lo recomiendo al 100%.

Yo no tengo ninguna queja por este sitio . Casi siempre vengo a desayunar y nos atienden bien , la tostada con tomate está muy buena y te dan opciones de escoger el tipo de tostada que quieres (cereales, normal o integral ) . Por la tarde , voy a veces a comer algún croissant (tipo manolitos) que están muy buenos y un café y la atención sigue siendo buena , no serán muy alegres a veces , otras veces si pero las entiendo

Creo que las mejores palmeras de chocolate de Madrid, empanada riquísimas y pan buenísimo

Desde los inicios de esta panadería en esta ubicación, el servicio siempre ha dejado que desear, depende de la empleada con la que des tendrías mejor o peor trato aún siendo vecino trece años y viéndote la cara todos los días, los precios han subido mucho desde los inicios, no lo discuto todo a subido en general, pero por ese motivo tenemos que bajar la calidad del producto y los tamaños, ya dejamos de ir por una de las empleadas y se le a dado una segunda oportunidad y parece ser wue la dinamica es la misma y no cambia, siendo sincero si no consumes ni un mísero buenos dias!!!!! No dan cambio ni para tabaco, no puedes pasar al baño si no consumes, no dan un vaso de agua si no consumes y creo que el vaso de agua a un adulto puede ser de entender, pero a un niño!!!!! Creo que hay cosas que consolidar y más en una zona en la cual tú local depende de solo 4 edificios en la zona y la gente de paso, creo que el dueño deberia estar mas encima de su negocio, pero al tener varios negocios y no poder atenderlos adecuadamente

La trabajadora que me ha atendido, FATAL. MUY maleducada y con 0 ganas de trabajar. No le hace ningún favor a la empresa tener a gente de cara al público con estas actitudes. Sin duda no volveré.

Hoy he estado sobre las 17:30 y la verdad me han tratado genial, unas chicas muy agradables y simpáticas

Pastelería escelente

Cuando llegamos a desayunar mi pareja se queda pidiendo los cafés y las tostadas yo busco una mesa y le espero por qué no tiene servicio de mesas, así hace casi dos años prácticamente a diario, pues hoy me ha dicho una empleada que no puedo ocupar la mesa porque había gente en la cola para pedir y tenía que dar la opción para que otras personas se sentarán. después de dos ?? He sentido vergüenza y no volveré mas

El trato del persona deja mucho que desear

la verdad es que siempre lo he pensado, pero nunca me he decidido a poner la reseña, pero la verdad es que si tengo que dar un resumen del trato y el tipo de empleadas que tiene sería pésimo, no he estado en ningún lugar en mi vida en el que las empleadas sean tan desagradables, cierto es que hay un par de ellas que se salvan pero en los 4 años que llevo yendo son todas iguales no volvere....sábado 24/02 16:13h

El personal es muy maleducado. Es borde y vago. Habiendo una cola que llegaba hasta la puerta solo había una chica atendiendo y dos mirando. Y aún así, la que estaba atendiendo tampoco se daba mucha prisa. Paraba a charlar con las otras mientras el resto esperábamos. Te atienden de mala gana y con mala cara. La calidad de la bollería.... Es toda de fábrica

Bollería de varios días dura e incomestible. Protestas y te ignoran, una y no más. Mal servicio y peor bollería.

Muy buen café me encanta este lugar meriendo todos los días las chicas de las tardes muy amables atentas un 10

Buen servicio

Ya sea por el pan normal, el integral, el candeal, la bollería, las empanadas, las tartas, los helados ... Está todo muy bueno. También para desayunos, meriendas... Muy completo

Las dependientas muy antipáticas

De todas las tahonas de Andrea e Izan, creo que es la mejor ubicada pero el servicio es malísimo, incluso siendo de las más grandes y con menos público que otras más pequeñas como la de San Diego que abastece a muchísimo público y tienen su sonrisa y buen servicio. Creo que en esta de Andrea ese aspecto es mejorable.

La atención deja mucho que desear, un mal trato recibo por parte del servicio que trabaja aquí, los precios son desorbitados para la calidad que tiene, no tienen ningún tipo de vergüenza, te piden 20 céntimos por cada tarrito de aceite, y encima tienen la poca vergüenza de decirte que no los has pagado, mi pregunta es: “si no lo he pagado, porque me lo das ?? Allí primero se paga y luego te dan el pedido”. Por lo tanto, sentido ninguno, una decepción desde primera hora de la mañana

Pues para empezar la poca empatia con El cliente, el suplemento de 20 céntimos por comer un bollo , el cual el cartel está en las espaldas de la caja y no puedes ver . Te dicen que la información está en el cartel y cuando miras hay como 6 carteles distintos. Tu vas a tomar un café no a leer todos los carteles del establecimiento. Nadie te dice nada hasta que un día pides el tique y resulta que llevas meses pagando 20 céntimos diarios sin darte cuenta.son 5 euros al mes ,por 4 amigas hecha cuentas .para colmo te dicen que es por el plato en el que te pone el donus , yo le digo que no quiero plato o que es para llevar y me dicen que no me permiten tomarlo de esa manera . Vamos un engaño por donde lo mires .

Roscón de Reyes muy tostado y por el precio que vale se podrían currar un poco regalo de dentro….más que premio de la suerte parece el premio del terror. Servicio pésimo muchas dependientas para nada….más de la mitad sobran.

Muy buena relación calidad precio

Es una panadería, pastelería, bar de desayunos y meriendas. Es un sitio muy acogedor. Muy recomendable

Las mujeres que atienden son bastante maleducadas en ciertas ocasiones

Me parece que no siguen ninguna normativa de higiene. Como tienen zona de cafetería además de la panadería, tengo que ver cómo vienen de limpiar con el trapo en la mano y los guantes negros, e inmediatamente después te sirven el pan con esos mismos guantes que han estado limpiando a saber qué. Por favor un poquito de higiene, que ustedes manipulan alimentos que los demás comemos.

Productos ricos a excepción del café, torrefacto,...el servicio pésimo, las dependientas son totalmente apáticas.

Hemos ido ya varias veces y la verdad que nunca decepciona! Todo muy rico, se nota que es casero nada industrial, 100% recomendable! Esta vez compramos roscones y están increíbles!!

Mal servicio con buenos productos y precios MUY distintos en función si es para llevar o comer allí

Les mata no tener la puerta cerrada en invierno en las mesas te quedas helado y las camareras a la hora de limpiar las mesas muy lentas y mal coordinadas y si las preguntas algo no saben si los quesos están pasteurizado para las embarazadas

Estuvimos desayunando en la tahona y nos gustó mucho. Precios razonables, variedad de pan, bollería, zumo natural de naranja... También compramos pan y muy bueno. Recomendable!

Todo estupendo. Muy rico

Llevamos comprando todos los domingos los pasteles y bollos para disfrutar en familia y ya de paso desayunamos. Dejo de venir por el mal trato, la atención nefasta y la falta de educación. Que pena!!

He dejado de ir solo por la mala cara y forma de atender de una de las empleadas mayor delgada, cada vez que me atiende, la última le pido una barra un poco más hecha y me dice que son todas iguales, cuando veía más hechas. La última vez que voy

Compramos un roscón para una cómida en casa y nos gustó mucho!! Los pastelitos tb estaban buenos ,pero ganó el roscón

Llevo comprando allí el pan desde que lo abrieron. Ha bajado la calidad del pan pero sobre todo el personal antes eran personas que sabían y empáticas con el cliente . Ahora no son ni una cosa ni otra, ha bajado el nivel del personal hay que saber dónde se está trabajando

Que rico bollaco!!!

El pan ha dejado de ser de la calidad que era. Tenían muy buenos productos, ahora cuando no está soso, está saldado, con harina sin cocer. Sobre todo el pan de centeno y el integral, eran las barras que más comprabamos y ahora son un desastre. La integral chiclosa y el de centeno ya ni lo compramos. La barra de picos que era tan crujiente y rica, empieza a estar blanda y chiclosa. Algunas veces parece que no está bien cocida.

Tartas muy muy buenas y bien de precio

Aquí en la calle lagartera número 15 en entrevias han puesto una. Tienen una empleada que es telita. Un día fui a comprar con mi señora unos pasteles y una ensaimada de nata y le dio una caja vacía sin la ensaimada. Hoy domingo 29 de octubre he ido a comprar una barra de pan, echo 80 céntimos en la caja de cobrar que han puesto y en la maquina de la pantalla me dice que ya he pagado.la barra de pan. Según estoy saliendo me acusa que le debo 10 centimos de euro. Le digo que se equivoca que la maquina me ha puesto ennla pantalla que he pagado correctamente mi barra de pan y me dice delante de la gente que le debo 10 centimos de euros y que se lo pague ya echando diez céntimos más de euros en la máquina con lo cual la barra ya me costado 90.centimos. Acto seguido le que me de una hoja de reclamación para ponerle una reclamación y me dice que no me la da y que no tienen hoja de reclamaciónes, le recuerdo la normativa de consumo, que es que cualquier comercio tiene que tener a disposición del cliente hoja de reclamacion y se sigue negando a darme la hoja de reclamación. Avandono el comercio voy a la pagina de la comunidad de madrid y en estos momentos voy a redactar mi reclamación para enviarla a consumo

Después de llevar años comprando pan y estando muy contento, recientemente este servicio es desagradable. Masa sin hacer, pan integral crudo y sin fermentar... Una lástima.

Se subieron mucho en los precios para ser un autoservicio carito

Buen lugar para un café y algo rápido de comer.

Las palmeras de chocolate deliciosas

El pan cada día peor ,cuando no es sin fermentación es sin sal ,y cada vez más caro

Buenos productos

Llego 21:53h pido un café con leche para llevar y la respuesta de la camarera que atiende es que después de las 9 no se sirven cafés que la máquina está limpia, lo entiendo más no lo comprendo y así en muchos bares de España. En Suiza 🇨🇭 no pasa esto, si cierras a las 22h a las 31:59 llegas pides un café y te lo sirven, cosas de España. Lastima porque tienen buen café y en las mañanas suelen atender unas muchachas muy majas.

Pedí un croissant a la plancha y me lo dio, quemado, además una mosca no paraba de fastidiar.

Pides un pincho de tortilla y es un cacho de una tortilla del Mercadona jajajajaja me rio por no llorar. Pésimo servicio y encima caro. No vuelvo

Encontré la cafetería por error, ha sido el mejor error que he cometido simplemente espectacular!!! Volveré muy pronto

Un lugar agradable para desayunar, con zumo de naranja muy rico y abundante , un local muy luminoso, vayan desayunar y se lo pasarán muy bien.

Todo buenísimo, es barato, tiene de todo, y el personal súper amable

08/01/2023. La estrella que le doy es por hacerme hacer 2 viajes para nada. La dependienta de las 14:45h me dice que en dos horas dispondrán de más roscones y la de dos horas más tarde te cuenta que no tienen. Si no hay producto, porque no han vuelto a disponer de ellos, como son capaces de mentir??. ¡Quiten el cartel! 06/01/2023. El roscón del día 6, muy rico, un poco tostado de más si comparamos fotos. Los de las vitrinas están de un color mejorado que el de la caja que me llevé. 35:00€. Grande y relleno. Después del día de reyes, oferta al 50%. Aunque no queden hoy domingo!!!

Hoy desayuné en este establecimiento y fatal , tanto el servicio como el café, en vez de café , te ponen un vaso de agua oscura, café sin fundamento , el pan no está mal.

Después de mucho tiempo sin ir a este sitio a desayunar , hoy volví a ir , y ha vuelto a pasar lo mismo , desayuno muy desagradable , el café aguado, café de mala calidad y muy mal hecho , un café sin gracia ninguna , lo deje a la mitad, el pan está bien es lo único que se salva , el tomate algo agrio , pides una tostada doble y te ponen solamente un aceite , por lógica deberían ser 2, se lo pides y te dicen que tienes que abonar 20 céntimos, es una vergüenza , no vuelvo más .

Buen trato, buen servicio y muy acogedor.Un 10.

La pastelería muy bien el personal es lo peor y la atención al cliente muy mala

Uno va a comprar y parece que estuviera pidiendo favores , un trato pésimo , te dicen DIME QUE QUIERES , de lo peor

Bastante buenos los bollos pero la atención por parte de alguna camarera no es muy buena sino un poco borde y sin don de gentes.

Excelente lugar para desayunar, buen café y buena pastelería, también tienen helados en verano

Me ha parecido en mi primera visita un sitio estupendo. Trato y atención muy buena y aj pedir nuestra comanda solo de bebidas, nos pusieron muy bien de aperitivos para todos. El sitio tiene cafetería, pastelería, bollería, panadería y buenas ofertas de desayunos y meriendas.

La próxima vez que vaya a desayunar voy a volver a pedir hoja de reclamación para comprobar si cumplen la ley proporcionando el formato oficial de la CAM en papel autocopiativo de tres colores (3 copias) o me vuelven a sacar una fotocopia para cumplimentar. Si vuelve a ser una fotocopia voy a desayunar mientras viene la guardia civil. La fotocopia para que el cliente rellene y el propietario la tire a la basura es una buena tomadura de pelo pero no cumple con la legalidad obligatoria y es sancionable. Que la máquina de tabaco se trague el dinero es lo de menos. Las hojas de reclamaciones son obligatorias y una fotocopia es para reírse del cliente. Quedáis avisados

Nos tenemos que plantear en qué condiciones trabajan, y de la señora rubia qué hablan es una excelente profesional,la conozco desde hace mucho tiempo

Las empleadas (creo que son todas mujeres) son simpáticas y el sitio está muy bien para desayunar. Además no tocan el dinero ya que si pagas en efectivo este se mete en una máquina con lo que se gana en higiene. Además de desayunos es una pastelería donde puedes comprar una variedad de dulces aunque mi reseña es para los desayunos que es lo que conozco. Cortan el pan de una manera curiosa, lo que les da un toque diferente.

El café está bueno, en su punto justo de amargor. Excelente para una cafetería de barrio.

La bollería está rica. En cuanto al servicio, es un desastre, se organizan fatal y el personal es extremadamente desagradable. La ventaja que tienen es que no hay muchas alternativas por la zona, si no me temo que mucha gente no vendría.

El producto bueno. El personal cada día peor. Mala educación, mala atención, están más atentas a sus conversaciones que al cliente... si hubiera otra panadería cerca ahí no entraba.

Buen café y dulces. También helados

Muy buen genero y servicio

Todo está muy bueno. Calidad precio muy difícil ya de encontrar.

Es la primera vez que me pasa que si pides más aceite con la tostada te lo cobran ...

Como panadería y pastelería, está todo genial, la verdad que no tengo ninguna queja. Sobre el personal y más en concreto sobre una empleada, que es una borde y mal educada, una mujer rubia de unos 50 y muchos aprox, que siempre está con cara de perdonarte la vida y cuando vas a comprar y está cerrando antes de tiempo y no me refiero a 5 minutos, si no unos 20/30 minutos antes ... En fin, debería cambiar eso el dueño, así perderá mucha clientela ...

Antes mis compañeras de oficina y yo íbamos a desayunar todos los días. Hemos dejado de ir por el trato lamentable, borde y descortés por parte de su personal. Más que atender al cliente parece que te están perdonando la vida por ponerte un café. Encima tienes que estar pidiendo que te limpien las mesas porque entre cliente y cliente no retiran ni recogen nada. Para muestra date una vuelta por el baño y ves su nivel de limpieza a primera hora de la mañana cuando apenas han entrado clie tes a desayunar. LAMENTABLE.

Pelin caro en comparación con otras pastelerías de la.zona

Fantástica para desayunar o hacer encargos de tartas o bolleria

Los productos bien en general, pero el trato a los clientes es asqueroso. Sobretodo una rubia con cara de amargada que es muy desagradable y mal educada, ganarían más la pastelería teniéndola dentro horneado el pan y no ahuyentando la clientela. Dedicate a otra cosa MAL EDUCADA

Los productos son buenos , pero ahí una empleada rubia de más de 50 años , que es bastante borde y antipática, por lo que leído no soy la única que se queja de ella en las reseñas , la verdad que no ha sido ni una ni dos veces es siempre que me atiende ella, me habla fatal y mira mal, la verdad que hoy ya fue la gota que colmó el vaso, ya no volveré a comprar más el desayuno diario para mis compañeros de trabajo, espero que hagáis algo porque habéis perdido un cliente que compraba mucho y diariamente

Venden buen pan recién hecho y bollería y pasteles hechos de forma artesanal . Buena calidad

Panadería - cafetería con mesas de interior y terraza, bastante variedad de bollería, buena calidad precio. Tienen productos sin gluten para personas celíacas, incluso tienen neskuik. Servicio rápido.

La tostada perfecta 😋😋😋

Espectacular no, lo siguiente, todo riquisimo

Los productos me gustan pero las personas que atienden tienen muy poca empatia con los clientes. La atención no es agradable sobre todo de las dependientas más nuevas. Como no cambie la atención cambiaré yo de panaderia

Sitio maravilloso te endulza la vida vaya bollos ricos chocolate palmeras tartas en fin de todo empleados muy simpáticos y pan de horno sitio recomendable 100por 100

Te puedes tomar un café pero el trato al cliente deja mucho que desear. Se nota un ambiente enrarecido entre el personal.

Buena atención y se come rico

Si te gusta el dulce, este sitio es ideal para pecar. Te atienden chavalas muy amables y estás agusto para llevar o consumir un desayuno o merienda.

Fui por recomendación y la verdad un verdadero acierto, la bollería está increíble pero lo de las empanadas y tartas es de otro mundo, la empanada de queso de cabra una delicia, un trato súper bueno por parte de la dueña, 100% recomendable, repetiré segurísimo

Caro el café está asqueroso

Los productos muy buenos, pero hay dependientas, sobre todo una morena, que le pides cosas y parece que le molesta atender. A ver si hay suerte y la cambian o le dan un pequeño toque sobre el trato al público. Pedimos un sándwich y lo hizo de mala gana y todo seco

Buen sitio para desayunar si te pilla de paso.

Les cuento q muy mala experiencia no volveré muy bordes las empleadas la atención pesime y Flipe he ido por un café alas 20:05 y me han dicho q no había ya café y dejarme quedar a esa hora en la terraza por q ya estaban cerrado cuando faltaba casi una hora para cerrar me parece vergonsoso

He ido a las 21:10 y ya estaba cerrado cuando dice que cierra a las 22:00. Una señora y unos chavales también querían entrar y se han sorprendido que estuviera cerrado. Estaba fregando la señora y nos ha ignorado a los 6 que queríamos entrar. Los productos están muy bien. Buena calidad-precio. Pero nos han hecho ir y encontrarlo cerrado.

Estaría bien que modificarais los horarios,he ido a las 21h y no me han dejado entrar,cuando pone que abre hasta las 22h.

Estuvimos un lunes a la hora de merendar. Ya la ubicación no me convencía ya que estaba al lado de un chino. Pedimos dos té americano solo con leche y nos dieron dos té pero no con leche, con agua y leche. Ma parece increíble que a pesar de tomarnos el pelo pues se lo repetimos dos veces nos lo cobraron como si fuera solo de leche, cuando llevaba más agua que leche. El establecimiento limpio y vistoso. lo único es que tienen que MEJORAR el trato con el cliente.

Buen sitio , Excelente servicio

Buen cafe y buenos dulces... baños limpiamos y buen servicio...

Buenos desayunos, gran variedad de bollería y trato genial por parte de Andrea!!! Repetiré

Me acabo de llevar un gran desilusión, era el sitio de Madrid de referencia xa las palmeras de chocolate con nata, ahora las hacen con chocolate fondant!!! Es un sacrilegio hacer eso a esa palmera, muchos detestamos ese tipo de chocolate azucarado, el chocolate negro crujiente envolvía la palmera y mantenía su jugosidad con la nata en el medio....ahora vomitivas.....aaaggg

Pastelería, panadería, cafeteria. Con buen café, el pan está bastante rico y tienen variedad y de pastelería andan sobrados y muy rico todo.

Fuimos a desayunar y tanto el café como las tostadas con tomate deliciosos. Tienen muchos dulces pero eso ya otro día. Ya de paso compré pan, tienen mucha variedad. El personal muy atento, siempre te atienden con una sonrisa. Repetiré seguro

Muy buena panadería y pastelería.

Muy buena panadería y pastelería

Compramos el roscón de Reyes aquí y nos encantó. Cogimos uno mitad nata y mitad trufa y otro mitad trufa y mitad crema. Muy ricos los dos. Además nos dejaron elegir el relleno que queríamos.

El pan está muy bueno.

La atención es muy buena y la bollería exquisita.

A diferencia de la "tarta de 🍋" el roscon muy rico.

Im-presionante el roscón de reyes!!! Un año más vuelvo a por el.