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Panadería

L´ARTESA DE GALLENT

★4,2257 opiniones C. Fuente del Tiro, BL 1;BAJO(TDA B, Latina, 28024 Madrid

Nuestra opinión sobre L´ARTESA DE GALLENT

La empresa L'ARTESA DE GALLENT es una panadería y pastelería artesanal que ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad. La mayoría de los clientes destacan la excelente calidad de los panes, bollos y pasteles, así como la amabilidad y simpatía del personal. Algunos clientes destacan la tradición y la experiencia de la panadería, que lleva tres generaciones elaborando productos artesanales.

Sin embargo, también hay algunas críticas negativas. Algunos clientes se quejan de la mala atención recibida por parte de algunas empleadas, que consideran borde o mal educada. Otros critican la calidad de algunos productos, como panes duros o pasados, o la falta de variedad en los packs de "Too Good to Go". Algunos clientes también consideran que los precios son demasiado altos en comparación con la calidad de los productos.

En general, la empresa tiene una buena reputación y muchos clientes la recomiendan por la calidad de sus productos y la amabilidad del personal. Sin embargo, es importante que la empresa preste atención a las críticas negativas y trabaje para mejorar la atención al cliente y la calidad de algunos productos. La respuesta de la dueña, Nuria, a las críticas negativas es apreciada por algunos clientes, que valoran su esfuerzo por mejorar y solucionar los problemas.

Servicios

Panadería

Características

Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAseo adaptado para sillas de ruedasAsientos adaptados sillas de ruedasWi-FiAmigable con la comunidad LGTBI+Espacio seguro para personas transgéneroAcepta donacionesSe identifica como de propietarias mujeresCaféChequesPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaAparatos electrónicosA domicilioComer allíCompra en tiendaPara llevarRecogida en tienda

Opiniones de L´ARTESA DE GALLENT

4,2 257 opiniones
5 ★162
4 ★44
3 ★12
2 ★6
1 ★33
Анжелика Сарычева

Hoy tuve una experiencia muy decepcionante en esta panadería. Normalmente las chicas que atienden suelen ser muy amables, pero la señora que me atendió hoy fue increíblemente borde, algo que nunca me había pasado aquí. Pedí un panettone con avellanas y todavía estoy buscando dónde estaban las avellanas… Además, pagar 25 € por un panettone del tamaño de la palma de la mano y encima seco por dentro me parece una falta de respeto total hacia el cliente. Me voy muy decepcionada tanto por el servicio de hoy como por la calidad del producto. Por 25 € esperaba algo completamente diferente.

Respuesta de L´ARTESA DE GALLENTHola buenas tardes, siento mucho que te hayas sentido engañada y que la experiencia no haya sido buena. Por favor pásate por la tienda y llévate el panetón que te tendríamos que haber dado creo que cambiará de opinión. Saludos, Nuria
Josefina

Iba a recoger un too good y me lo han cancelado, me alegro porque después de leer las experiencias de lo que dan, dos o tres panes duros y apenas algo dulces y en cima 4,50 ,que no vale lo que pagas, con ese dinero me compro lo que quiero, tengo experiencias de otras pastelerías y te dan pan del dia y dulces del dia muy buenos y cantidad,

Lola de la Peña Rubio

Hemos ido a recoger un pack sorpresa de pan de to good to go y salimos muy satisfechos ya que nos han dado 3 bolsas grandes de pan, además es del dia ya que no esta duro. No es la primera vez que vamos, por lo que seguiremos volviendo!

Respuesta de L´ARTESA DE GALLENTHola, Lola de la Peña Rubio, agradecemos tu valoración y comentario. En L´ARTESA DE GALLENT ponemos todo nuestro empeño en proporcionar la mejor calidad en nuestros servicios.
ANGEL GALIANA

Lo del pan de ayer fue .....yo creo que congelado o el que lo hizo no estaba fin,duro y se abría.... Parece mentira que en un horno esté peor el pan que el del chino! Y en cima caro,que lo compre allí pensando que estaría mejor para la excursión de mi hija No volveré

Respuesta de L´ARTESA DE GALLENTHola, siento mucho la experiencia que has tenido con nuestro producto no sé qué ha podido pasar porque no vendemos ningún pan de otro día y congelado tampoco un día y pregunta por mí me llamo Nuria a ver si conseguimos que cambies de opinión. Gracias y lo siento
Mª Elena Clemares

Encargué una corona de la Almudena de nata y chocolate,. La hacen de nata y trufa y en lugar de reconocer su error, me dicen que para ellos es lo mismo chocolate que trufa. Soy cliente de hace años. La corona está muy buena.

Respuesta de L´ARTESA DE GALLENTGracias por dedicar un momento a escribir sobre nosotros de forma tan positiva, Mª Elena Clemares.
Joaquín Navarro

Está pastelería sigue como siempre. Con todo muy rico. Aprovechando el cumple de mi hermana hemos comprado está tarta de tres chocolates, ya os contaré que seguro que está muy buena. Y yo me he comprado una berlina de chocolate y crema que para no perdérsela. Las personas que atienden rápidas y amables como siempre. Han puesto una mesa por si quieres tomar un café con un dulce. Hay que ir un día a desayunar.

Respuesta de L´ARTESA DE GALLENTAgradecemos que dediques un momento a opinar sobre nosotros, Joaquín Navarro. En L´ARTESA DE GALLENT estamos orientados a proporcionar el mejor servicio al cliente.

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