La Pastelería Everest ofrece una amplia variedad de productos, desde tartas personalizadas hasta bollería y dulces tradicionales, utilizando ingredientes de alta calidad. Algunos clientes destacan la excelente calidad de los productos, como los roscones y las tartas, y la amabilidad del personal. Sin embargo, otros clientes han tenido experiencias negativas, como encontrar pelos en los productos, recibir pedidos incorrectos o experimentar un trato desagradable por parte del personal. Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero otros creen que se justifican por la calidad de los productos. La pastelería tiene una base de clientes leales que valoran su tradición y calidad, pero también hay clientes que han dejado de ir debido a malas experiencias. La atención al cliente es un aspecto que requiere mejora, ya que algunos empleados son percibidos como antipáticos o maleducados. La pastelería ha demostrado capacidad para crear productos personalizados y deliciosos, pero debe trabajar en la consistencia y la calidad del servicio al cliente.
Dirección:Avenida de la Osa Mayor 48, 28023 Madrid.Teléfono:91 307 03 37Tel. Pedidos(sólo WhatsApp):622 057 325Horario:L-V: de 09:00 a 14:15 y de 17:00 a 20:00h.S: de 09:00 a 14:30 y de 17:00 a 20:00h.D: 09:00 a 14:15h.Cerrado del 27/7 al 28/8 (ambos inclusive) por vacaciones.
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UBICACIÓN Y CONTACTO:Av. de la Osa Mayor, 48, 28023 MadridTel: 913 07 03 37
Características
Cogimos una tarta de chocolate que no sabía a chocolate, lo único que sabe es a puro azúcar. Es una pena, te vas de la tienda tan tranquilo de que has comprado algo casero para compartirlo con la familia, y el primer bocado se hecha todo a perder. Para llevar 60 años deberían saber hacer tartas sin 3 kg de azúcar no? Hacéroslo mirar
Pedí una tarta personalizada con detalles específicos y eso fue lo que me dieron (con detalles de crimen, material policial y forense). La tarta quedó preciosa, estupenda, tal cual la había pedido. Además quedó riquísima, sabor a chocolate y todos los detalles de la tarta se podían comer. Me atendieron muy bien, el pedido se hizo sin ningún problema. Lo único que me chocó que que me habían dicho que la tarta me valdría máximo 95€ y el mismo día de recogerla van y me cobran 110€, que porque salió más pesada de lo que debía y que cobran por peso. Pienso que eso deberían de avisarlo antes, ya que tú escoges pastelería por calidad precio. Otro se hubiera enojado, pero yo decidí darle una oportunidad y en cuanto vi la tarta no puse muchas pegas, porque en verdad estaba tan bien hecha y tan bonita que valía la pena, el sabor también me lo confirmó. Recomendable para pedidos de tartas personalizadas, trabajan muy bien.
Habiendo hecho un pedido con antelación, que quedó registrado en detalle por escrito a través del whatsapp facilitado por la tienda, lo recogí y procedí a abrirlo para preparar mi fiesta. Me encuentro entonces, ya sin margen de maniobra, que de los sandwiches solicitados, ninguno se correspondía con los sabores que yo había pedido. Nada que ver. Pensé que me habrían dado el pedido de otra persona y les llamé por teléfono. Me dicen que no, que es el mío con seguridad y que "será que se han confundido en cocinas". Sin más. Sin solución. Literalmente me dijeron "que los sacara igualmente, que alguien se los comería" (por mucho que yo no quisiera sacar sándwiches de chorizo en mi reunión de adultos, como si fuese una merendola infantil de otros tiempos). Y, si no, por toda solución, que se los llevara todos al día siguiente a la tienda para que me devolvieran el importe. ¿Y el trastorno para mí? ¿Y el hueco que me hacían en mi merienda? ¿Y mi tiempo de ir y venir? ¿Por su error? ¿Por una equivocación de ellos? Qué reacción tan chapucera y poco profesional. Qué falta de empatía y atención con el cliente. Nunca he visto algo igual. Por supuesto la anécdota está siendo comentada en todo mi círculo, ante la sorpresa absoluta de todos. Seguirá Everest funcionando como a ellos les parezca, pero unos cuantos clientes ya han perdido, seguro. Tengan cuidado con sus pedidos. El problema que les pueden provocar con sus errores les aseguro que es muy desagradable.
Es la mejor pasteleria de todo Aravaca, no entiendo las puntuaciones. La variedad es INCREIBLE, el sabor 100% auténtico y el precio acorde a lo que ofrecen. Los que estéis yendo a la de enfrente por el nombre estáis cometiendo un error. PD: LOS CROASANES SON DE OTRA DIMENSIÓN.
Lo mejor!!!
Trato estupendo y bollos de otra dimensión. El roscón de lo mejorcito de Madrid. No hay excusa para no pegarse un capricho...
El roscón está durísimo. Malísimo. Y por unos 50€/kg precio no merece la pena comprarlo.
Desde hace más de treinta años llevo comprando en esta magnífica pastelería de Aravaca, donde los productos no los he encontrado mejores. Además tienen un gran surtido que aumenta cada año. ¡Enhorabuena!.
Me ha salido la tarta pequeña de queso a 53€/kg. Una absoluta barbaridad. La tarta sin más
16€ por una tarta de queso que pesa 300g justos. Una broma de precios, y la tarta tampoco es espectacular. Salen más baratas las de Alex Cordobés que ya son de por sí carísimas, y él al menos tiene fama y reputación. No vuelvo
He comprado una tarta de comunión personalizada por encargo. La tarta estaba muy bien hecha, tanto de apariencia como de sabor. Volveré a repetir en futuros eventos.
Buena bollería, personal nada amable, te contestan de mala manera y las miradas y gestos hacen que el cliente se sienta incómodo. Debería trabajar este aspecto
Ayer domingo fui por la mañana para comprar pasteles para la familia, la señora mayor que me atendió no podía ser más borde y más cutre, una pena que con la buena calidad que tienen hagan esas tonterías
He ido a comprar algo para compartir con amigos hice una pregunta muy normal y una de las vendedoras me contestó fatal como si le estuviera preguntando quién sabe que...En fin aunque las cosas sean deliciosas para mí la atención y el trato hacia el cliente es primordial al final no he comprado lo que quería porque ya solo quería salir del sitio. NO LO RECOMIENDO.
Muy recomendable, buenísima calidad y atención . La tarta de mi nieta fue maravillosa
Yo tengo una empresa, y compro grandes cantidades, he probado de todo y jamás nada malo. Todo buenísimo, y las dependientas son maravillosas, siempre voy con prisas y me atienden de maravilla.
Todo está buenismo tanto dulce como salado.Recomendadisimo
Pasteleria de toda la vida ,todo está buenísimo , calida óptima. Trabajan por encargo cualquier cosas que necesiten y las tartas 😋 deliciosas.
Ayer domingo fui a comprar unos croissants, unos suizos con nata, unas caritas de chocolate y empanada de bonito. La empanada muy rica tanto de relleno como de hojaldre. Los croissants los peores que he visto. Compre dos bandejas de 3 cada una. El sabor a mantequilla no aparece por ninguna parte; excesivamente dulzones. Y la masa, en lugar de hojaldre es un mazacote crudo que ni tostándolo en casa logras hacerlo comestible. Que haya ocurrido en los 6 de 6 que compré no parece una casualidad. Los demás productos simplemente pasables. Una decepción
Desde luego es indignante que está pastelería tenga el kilo de buñuelos y huesos de santo a 43€!!!!!!!. Por el hecho de estar en Aravaca no puede ser que los precios se inflen de esta manera. Indignante!! Aprovecho también para reseñar que está pastelería vende Donuts del día anterior. No sólo, se aprovechan he inflan los precios, sino que el trato de una de las dependientas ha sido nefasto. No volveremos.
Encargué una tarta de Frozen para el cumpleaños de mi hija y el resultado no puede ser más que satisfactorio. El relleno que era de nata y chocolate estaba buenísimo y prácticamente toda la tarta era comestible excepto un lazo que envolvía al icing. El detalle del hielo con azúcar me pareció super currado
Muy rico todo. Para mi la mejor pasteleria de la zona
Con los nuevos propietarios o personal que la lleva, considero que ha perdido calidad y amabilidad. Una pena.
Es mediocre, según que pidas te va mejor o peor. Voy a comprar dos o tres productos concretos de cuando en cuando. Como te salgas de ahi, te la juegas. También es caro, el dia que abran una panaderia buena se van a tomar por saco las dos o tres que tenemos por la zona.
Está todo buenísimo, desde el pan, los chocolates, los bollos, pasteles y por no hablar de las tartas, que tienen un sabor espectacular. Además, las que hacen ahora de cumples tan bonitas decoradas, por dentro están también deliciosas. Compramos una para el cumpleaños de nuestro hijo y fue todo un éxito, menudo trabajazo!!. Amabilidad total y calidad de lujo
Es caro y encima he tenido malas experiencias personales y por varios familiares, prefiero coger el coche y comprar el everest de pozuelo en Navidad, sino mucho mejor ir a Santa Teresa
yo no he estado ahí nunca. Me huele mal a ver si alguien me ha robado mis datos
El mejor pan del barrio con diferencia para mi gusto. El pan de masa madre. Hace unas tostadas inolvidables.
Muy bueno el roscón que compramos ayer, la verdad. La única pega es que lleva demasiada nata, que no le hace falta... Además, quería hacerles verias sugerencias: Ayer nos dijeron que el que compramos (que mide unos 30cm de largo, como pueden ver en la foto) era el roscón "pequeño", y me preguntaba si podrían hacer roscones de la mitad de tamaño, que fueran realmente pequeños. Creo que venderían aún más de esta manera, y les costaría menos: haciendo esto y poniéndoles menos nata a los roscones rellenos... Y como sugerencia a futuro, sería estupendo que los roscones que les sobre después del 6 de enero, en vez de tirarlos, los cortaran y vendieran en porciones para la gente que pase por ahí (para llevar) y quiera probar estos famosos roscones. Así creo ganarían más clientes para el año siguiente, lo cual no sé si les hace falta realmente... pero bueno, aquí tienen la idea. Muchas gracias y un saludo.
Pastelería tradicional de Aravaca con estupendas tartas de fruta (mis favoritas), bollería selecta, bombones caseros y pastas de té. Mis favoritas son las florentina, las tejas planas de almendras.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
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