Alcampo Supermercado

Mal. Por lo general solo hay una caja abierta y toca esperar. El producto fresco tirando a malo. Voy cuando no me queda más remedio. Edito 07/11/25 @ 19:00: 12 personas ahora haciendo cola y una sola caja abierta

Jamás vi peor atención, ayer mismo a las 18.30 no había nadie atendiendo ni carnicería ni charcutería y NO es la primera vez que pasa , el encargado responde de malas formas , todo en absoluta dejadez . Nunca hay género en la panadería por la tarde , ni una triste palmera de cereales jamás , una pena de sitio mal gestionado y mal atendido que va directo al fracaso .

Muy mal servicio Te hacen esperar en caja 20 minutos,solo una caja , cuando les digo que si van abrir una segunda caja me dice la encargada que es que hay solo 2 personas y una esta"Desayunando" y la otra no sabe .. encargada Lourde

Puntos positivos: tiene bastante variedad y productos "especiales" como cosas si gluten, sección bio, cómoda vegana. Probablemente ese es el mayor punto a destacar. También me gusta que ponen cosas en Too Good To Go (aunque nunca lo he cogido, no sé qué tal estará) y algunas cosas a bajo precio antes de caducar para evitar el desperdicio alimentario. Es algo que deberían hacer en todos los supermercados. También deberían hacer esto en carnicería y pescadería al menos las horas antes si saben que al día siguiente ya van a tener que tirar el producto, al menos que lo aproveche alguien para cenar. Sacrificar animales para luego tener que tirarlos a la basura da bastante pena. Carnicería y pescadería en general bien. Leyendo comentarios hay gente que se queja de que van recogiendo bastante antes del cierre: si se lo explican amablemente no debería hacer el problema. Los trabajadores tienen un horario definido. Puntos negativos: es cierto que las cajeras son bastante bordes. Eso no pasa en otros supermercados de la zona. Entiendo que habrá clientes desagradables pero el resto merecemos una atención digna, especialmente la gente mayor necesita un mínimo de comprensión y paciencia. Recuerden que ustedes algún día también serán mayores y no querrán que les traten así. Me da la sensación de que falta personal y que las cajeras están también de reponedoras. Tal vez por eso está tan amargadas, no sé. Por último, simplemente reiterar que aún podrían hacer un poco más con el tema del desperdicio alimentario, aunque les felicito por tener ya algunas medidas.

Acabo de leer otra reseña con un comentario parecido pero lo que yo solicito es un poco más simple, PORFAVOR que el tamaño del número y de la letra en los precios sea el mismo, ya que me siento estafada por que debajo del precio en letra supermega pequeña ponía: eso l segunda unidad y ese precio el más grande ósea ocupan todo el cartel y en una esquina ponía el verdadero precio de la unidad, ya que llevo gafas y no veo bien no lo vi de lo pequeño que era y compré mal, le doy dos estrellas porque me dejaron pasar varias veces sin sospechar para corroborar la locura del precio.

Acabo de llegar al supermercado, 21:29h y la cajera de la derecha me ha dicho que esta cerrado 😐 le enseño mi reloj y sin crédito me responde "YO CIERRO CON LA HORA DE MI RELOJ" WHAT??? que pocas ganas de trabajar, que insolente y falta de educación, un horario comercial es oara cumplirse, por algo muy claro dice afuera cierre 21:30h Me encantaría que el o la encargadx tomen cartas en el asunto.

Desafortunadamente es el super que me queda cerca, pero NUNCA, NUNCA coinciden los precios con los productos. 3 veces les reclamè y me cansè. Tantas personas que trabajan ahi, y no pueden actualizar los precios?!

Alcampo es un supermercado excelente, con gran variedad de productos y secciones como carnicería y pescadería. Destaca por su calidad, buenos precios y organización. Es un lugar ideal para hacer compras completas de manera cómoda y rápida.

Lamentablemente, la experiencia en este supermercado, cada vez más negativa. La atención al cliente deja mucho que desear, comenzando por la encargada, quien demuestra una total falta de educación y profesionalismo. Para ser encargada, se requieren varias cualidades, y una de ellas es la capacidad de brindar un trato adecuado a los clientes, algo que claramente no se cumple en este caso. Las cajeras, además, no solo son poco amables, sino que se permiten reírse en la cara de los clientes, lo cual es totalmente inapropiado. A esto se le suma la actitud de algunos empleados, que prefieren conversar entre ellos en lugar de centrarse en la atención al público. Los horarios, aunque establecidos, parecen ser solo para cumplir, sin ningún esfuerzo por hacer que la experiencia de compra sea más cómoda. Además, es lamentable que algunas zonas del supermercado presenten una evidente falta de higiene, lo cual es inaceptable. En resumen, una experiencia muy por debajo de lo esperado y claramente mejorable en muchos aspectos.

La actitud de los trabajadores deja mucho que desear, lentos y bordes a más no poder. El dueño de este negocio debería saber lo que traman sus empleados porque no es normal...fatal vamos

Algunas veces no encuentras el producto que necesitas.

Por no tener, no tienen bien ni el horario

De vergüenza este Alcampo , son las 20,57 acabo de salir y han dicho alas 20.38 que no podían picar la carne porque ya estaba limpia la máquina y no iba a volver a limpiar porque tardaba media hora, cuando cierran a las 21,30 todos los empleados amargados y con malas caras. No vuelvo y menos lo recomiendo y además le digo de poner una reclamación al de l carne picada y dice que si claro que la pida en caja 🤣. Como sigan así acabarán cerrando o traspasando. Que lo sepan sus directores que tampoco había nadie responsable para poder comentárselo. Enfim sitio para no volver….⚠️⚠️⚠️⚠️

Falta de organización, profesionalidad y amabilidad por parte del personal de la tienda. Tiene que haber mucha cola en caja, 10 personas he llegado a contar, para que abran otra y porque la gente lo pide. Ha habido veces que la cola llegaba a las neveras. A la hora de indicar y aplicar los descuentos la información no es clara (balizajes no claros, personal sin información...) causando más demora en las colas de pago e incomodidad al cliente. Y el resultado es siempre en contra del cliente. Si no está claro: o lo mejoras para que no vuelva a pasar o asumes la diferencia de precio y tienes el detalle comercial. Mucha diferencia con el Alcampo de Avenida de Juan XXIII. Desde luego, pudiendo elegir, ando un poco más y voy a este. No vuelvo a darle más oportunidades al de la Calle Portugal.

Buenos precios, buena atención .

Buena variedad y calidad de sus productos, en cuanto a la amabilidad y educación de sus cajeras actuales, diré que es inexistente, una lástima sobre todo el trato con la gente mayor.

Esta tienda en concreto tiene mucho que mejorar. Esta mal organizada y el personal muy despistado. Los perecederos son francamente mejorables, especialmente la carnicería. Las vitrinas de charcutería y lácteos son un desastre, mal colocadas y peor iluminadas. El resto, como cualquier Alcampo. Insisto, queda mucha labor por hacer, atender un supermercado no es solo llenar las estanterías.

Hoy he dejado la compra sobre el mostrador de caja. Tenían un problema con una tarjeta en una caja. Me he cambiado, no antes de preguntar si estaba cerrada, me ha contestado que no la cajera. Pero se ha ido y vuelto un par de veces. Viendo el poco ánimo por cobrar. He abandonado la compra y me he ido, siendo las 12:15 h aproximadamente

Fácil aparcamiento, buen surtido. Hemos estado unos días en Madrid y estaba cerca del hotel. El trato de los empleados excelente, muy amables. Recomendado si estas cerca.