Manteniendo los sabores tradicionales que han deleitado a nuestros clientes durante años, comprendimos que debíamos acompañarte en más momentos importantes. Así, incorporamos nuestro servicio de catering, ofreciéndote opciones como cajas de desayuno o almuerzo para que ofrezcas a grupos grandes de personas, o incluso para que envíes por domicilio como regalo, nos convertimos en tus cómplices para brindar experiencias únicas. Aprovecha nuestro catering a domicilio para sorprender en cumpleaños, eventos de fin de año, conferencias. En la Hermosita proporcionamos comida de catering para empresas garantizando la calidad y satisfacción. Servicio de Catering en Madrid únicamente.
Durante décadas, La Hermosita ha sido un faro de la tradición pastelera en España, honrando el arte de la repostería con cada creación. Más allá de ofrecer deliciosos postres preparados con el mismo esmero que un panadero crea el delicioso pan de una panadería, nos esforzamos por ser un punto de encuentro social, como las emblemáticas cafeterías de antaño en España. Símbolo de unidad, sociedad y cultura. Somos más que una pastelería; La Hermosita es el reflejo de la rica tradición culinaria y el espíritu acogedor que define a España.
¿Te has enterado de que La Hermosita no solo tiene presencia en la Calle Hermosilla? Aunque esta ubicación sea una de nuestras sedes más emblemáticas, en realidad estamos en diversas partes de la Ciudad. Desde nuestra acogedora cafetería en el centro de Madrid hasta los rincones más acogedores de la ciudad, estamos comprometidos a ofrecerte la experiencia única de La Hermosita en cada rincón de la capital. Así que, puedes estar seguro de que encontrarás la tienda de repostería más grande de La Hermosita en España cerca de ti.
Amamos compartir. Entendemos que nuestro modelo de negocio puede ser de interés para muchos. Si eres de ellos, y compartes nuestro deseo por ofrecer servicio de calidad, nos interesa aliarnos contigo.
Pasar una tarde en nuestras tiendas La Hermosita es sin duda el plan para ti y tus amigos. Conoce las sedes que tenemos.
¿Se te aproxima un evento y no sabes que compartir? Conoce las opciones que tenemos en La Hermosita
Recetas tradicionales con un toque de vanguardia. Descubre los productos que hoy tenemos para ti.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseos Desayuno Café Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Comer allí Compra en tienda Para llevar Recogida en tiendaServicios:
Pastelería Panadería Cafetería Servicio de catering Tienda de tartasHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
3.9 (161 opiniones)
35 opiniones
4 opiniones
8 opiniones
7 opiniones
107 opiniones
Enrru Villanueva
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me encantó el lugar la comida y la atención súper genial , vale la pena llegar a lugares así los chicos muy majos ☺️
Gabriel Soto
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estuve desayunando con mi madre y mi chica en este lugar y nos gustó mucho tanto la atención como la comida, lo recomiendo y me voy muy contento. Volveré pronto por el Capuchino de Pistacho que tiene muy buena pinta
Paloma Andres de la Calle
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado tanto el trato como el producto!!!!!
Yago Augusto
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a desayunar y hay grande variedad de tartas, de postres, he comido un Dónut de Red Velvet que estaba buenísimo. La atención y el trato también muy bueno. Súper atenciosa y educada. Recomiendo y volveré a comer
gonzalo ruiz
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Suelo venir con frecuencia a desayunar a La Hermosita, pero el viernes 14 de noviembre tuve una experiencia realmente decepcionante. Había dos camareras nuevas que se mostraron totalmente maleducadas. A pesar de que el local estaba casi vacío, no me dieron el desayuno ni mostraron interés en atenderme. Finalmente me fui, y lo peor es que parecía no importarles en lo más mínimo. Muy mala atención para un sitio al que solía ir con gusto.
Gabriela Alejandra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la atención de las chicas, todo muy rico y gran variedad, sin duda alguna volveré! Bravo 👏 me encantaron los bueñuelos de temporada
marianskel rengifo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hermoso lugar y deliciosa comida, encantada con la atención y el buen servicio de todos especialmentede Leonela que es muy amable, los desayunos son mis favoritos, lo recomiendo 🤗
Betzabeth Alvarado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rico. Excelente servicio de parte de Leonela, muy atenta ! Volveré
Adriana Mota
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ambiente cómodo y limpio para desayunar y merendar. La atención de las chicas muy amables y en especial Leonela que siempre atiende con una sonrisa a los clientes
Georgina Ferrua
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la señorita, exquisita educación y servicio . La musica ambiental y el ambiente, y la comida, todo un 10
Genesis Camperos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, la comida riquísima y el servicio super rápido. El lugar es fantástico para tomar un desayuno. Sin duda alguna, volvería a ir ☺️
Lorena Lana Castilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo cerca de la hermosita y acudo con frecuencia. La atención de leonela es inmejorable: recibo un trato maravilloso , me ayuda en la selección de los productos(¡ están buenísimos!) y sirve unos cafés exquisitos tanto en su presentación como sabor. Crea un ambiente favorable dentro del local y siempre nos regala una sonrisa maravillosa. Sin duda lo recomiendo.
pilar blanco
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El sábado fuimos a tomarnos tres cafés no había nadie en la terraza y después de estar esperando un rato nos dio por preguntar si servían fuera y nos dijeron q teníamos que pedirlo dentro después de estar viéndonos ahí sentadas un buen rato esperando..no sé dignaron a decir nada ....aparte de los precios el servicio lamentable ...que nos sirvieron mal los cafés pedidos ..más tontas nosotras por haber estado ahí esperando que nos sirvieran apesar de estar viéndonos esperar y no decirnos nada no volveré ni lo recomendaré gracias
luis prieto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio como siempre me atendió Leonela
Lili Stephania
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion, estoy muy encantada los recomiendo muchísimo ✨✨
Sebas Amaral
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que he quedado encantado! El café super rico, la tostada más rica que he comido, y la atención de la chica super amable! Ya volveré!
Ángela Domínguez Fernández
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una pena en lo que se ha convertido este lugar. La camarera de esta mañana, ha terminado de convencerme para no venir nunca más.
Mery Aguado
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es nefasto, las mesas están sin recoger cuando llegas, y la que atiende siempre está Hablando por teléfono, atiende con muy poca gana.
Camila Caram
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cafetería muy bonita y completa en pozuelo. Tienen variedad para desayunar y el café es muy bueno. Nos atendió Leonela súper atenta y amorosa! Volveremos :)
Andres Ravelo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy buena atención 👍 la chica muy atenta lo recomiendo 100%
Engerling Rivas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estuve desayunando en este lugar y de verdad la atención de la camarera me pareció excelente y todo exquisito, tienen muy buenos precios y el lugar es muy bonito! Lo recomiendo
Cleide Reis
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la mañana de hoy con mi familia y la verdad es que quedamos encantados con la atención y amabilidad de Leonela, los bocadillos muy ricos y el café espectacular muchas gracias y volveremos pronto!
Nahomy Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte las chicas , y todo muy bueno , iría mil veces más
Luisana Suarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de la señorita Leonela Mota Felicidades
Jesica Sánchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
2,90€ por un café solo
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Lamentamos que la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Nuestros precios están visibles en carta y procuramos que reflejen la calidad del producto y del entorno. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta. Un saludo, La Hermosita
Rafa Ricoy
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo siento mucho, pero no se puede servir un café en una taza de plástico. Da igual que cobren 2,50 como a mí, o 1euro . Se imaginan ir a una cervecería y que te pusieran la cerveza en un vaso de plástico ? Es inaceptable. Lo siento, pero no volveré.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Tomamos nota de tu comentario sobre el uso de tazas y lo revisaremos con el equipo. Gracias por tu sinceridad. Un saludo, La Hermosita
Juanpe
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste del desayuno, del café y del servicio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Será un placer volver a recibirte!
Elena M. V.
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tremendo desatino!. Pedimos dos cafés con leche y al preguntar si tenían algo sin gluten, la respuesta fue que no, pero que tenían un bizcocho sin azúcar. ¿Y, que tiene que ver el azúcar con el gluten? Después de eso pedimos un croissant para el otro comensal y la camarera nos preguntó si íbamos a tomar azúcar. Les dijimos que uno si y otro no y cuando llevó los cafés a la mesa puso solo una cucharilla y una servilleta. ¿Si no tomas azúcar no puedes tomar la espuma del café con una cucharilla? ¿No tienes derecho a limpiarte? Tremendo el mal servicio, la mala profesionalidad y el desconocimiento del problema del gluten.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Lamentamos mucho lo ocurrido durante vuestra visita. Agradecemos que nos señales estos fallos, ya que nos ayudan a mejorar tanto en la atención como en la formación del equipo. Sentimos especialmente la confusión con el tema del gluten y el descuido en el servicio. Tomamos nota de todo lo que comentas para que no vuelva a repetirse. Un saludo,
José Enrique Carbajo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Calidad pésima. El pan mediocre y las torrijas una tomadura de peloen toda regla. Seca, sin apenas leche. Un trozo de pan con algo de leche rebajada. No vuelvo
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Tomamos nota de tus comentarios sobre el pan y las torrijas para revisarlo con el equipo y mejorar. Agradecemos que hayas compartido tu opinión. Un saludo,
wil peralta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Gracias :)
Lucia Inglada-Pérez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El producto está rico, pero lo pagas. Aquí son especialmente lentos.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Lucia, gracias por dejar tu valoración. Todos nuestros productos son elaborados con ingredientes naturales y materias primas de primera calidad en nuestro obrador propio, lo que lo convierte en un producto artesanal. Nos posicionamos como una pastelería gourmet con productos que abanderan la innovación, el sabor y la calidad. Buscamos que la atención brindada en nuestras tiendas muestre los valores de la marca. Revisaremos internamente la situación que nos haces llegar para seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jaime Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Gracias :)
Andres M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cero estrellas: No tengo el placer de conocer a los nuevos propietarios, pero si he podido comprobar que peor no lo han podido hacer. Cambiaron un ferrari por un twingo.. No volveremos mas.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Lamentamos que la nueva etapa no haya estado a la altura de tus expectativas. Cada cambio implica una nueva visión y estilo, y entendemos que no siempre encaje con todos los gustos. Agradecemos sinceramente tu comentario y lo tendremos en cuenta en nuestro proceso de mejora. Un saludo,
Pilar Terron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Gracias :)
Jose Leopoldo Casado Corpas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Gracias :)
Alicia Rabago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos amables y mi te muy rico
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Gracias :)
Consuelo González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Gracias :)
Francis
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Gracias :)
María Dolores Cotrina Peregrin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Gracias :)
Shop
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I come here often, I really like the coffee and food.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Gracias :)
Barbara Clement
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Gracias :)
isabel del carmen chacin martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para desayunar o merendar. Igualmente cuentan con menús para las horas de comidas., Un ambiente agradable y trató genial. (El café es de Excelente calidad👌)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras tanto nuestro café, el ambiente y el trato. Será un placer seguir recibiéndote para desayunar, merendar o comer. ¡Te esperamos pronto!
Roberto Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Muchísimas gracias, Roberto! Nos alegra que hayas disfrutado de todo. 😊 La Tarta Black Cookie y las Tejas son siempre un éxito, ¡y qué decir de las tostadas con tomate! Gracias por recomendarlas. Esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote una gran experiencia. ¡Un saludo! 👋🏼
Patricia Aranda Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malas caras del nuevo personal,nada que ver la atención ni el servicio y ni la calidad que tenía antes,genero escaso,vas a por una tarta y no hay,y ya por la parte que más me toca, lo de subir el precio al te en un vaso de cartón con agua caliente de la máquina del café es de coña,eso sí en una bandeja más grande que la mesa.he visto como creció ese negocio porque soy vecina y era asidua y ahora ver como en un par de meses la nueva dirección de la empresa y su personal lo han hundido,una pena.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Patricia. Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos profundamente escuchar situaciones como esta. Tendremos muy en cuenta tu comentario y experiencia y tomaremos medidas para que estos malentendidos no vuelvan a repetirse y puedas volver a disfrutar.
Keissy Rivera Saavedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este sitio es increíble el sabor del café, me encanta. Me encanta el maravilloso lugar, y más cuando sus trabajadores son tan maravillosos como Rosmary, esta chica brilla por su educación, respeto y paciencia. Siempre nos transmite tanto carisma. Lo recomiendo 100X100.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Keissy! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable y de que hayas disfrutado tanto del café como del trato recibido por Rosmary :)
Matias Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar ideal para un buen café y un rato agradable. Ambiente acogedor, atención amable y sabores que te hacen querer volver. ¡Totalmente recomendado!
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Matías! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable :)
Dayana Mosquera Zárate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo lugar para desayunar y merendar, nos encantó todo. El servicio fantástico, las camareras muy amables y con una sonrisa (quiero destacar el trato especial que recibimos de parte de Geral, muy atenta). Buen ambiente, calidad y servicio incomparable, con unas vitrinas espectaculares de la variedad que tienen para tu elección. ¡Volveremos!
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Dayana! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que vuestra experiencia haya sido tan agradable y de que hayáis disfrutado tanto del servicio como de la merienda :)
Jesus Barrios
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Local bonito bien decorado. Los antiguos dueños y el personal era una auténtica maravilla. Se echa mucho de menos a Toñi.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Jesús! Gracias por compartir tu opinión, nos esforzaremos para que tu próxima experiencia con nosotros sea aún mejor :)
Mely Lerman
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡Qué desastre! Antes, el sitio estaba muy bien llevado por dos señoras que sabían lo que hacían. Ahora lo han dejado en manos de unas chicas jóvenes que parecen no tener ni idea de cómo funciona el negocio, y mucho menos de cómo preparar un buen café. Dudo mucho que hayan recibido la formación adecuada.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Mely. Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que en esta ocasión tu experiencia no haya sido la más agradable posible. Tendremos muy en cuenta tu comentario y nos esforzaremos mejorar en todo aspecto posible.
Ramón del Rey
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Con la cantidad de sitios que hay en Pozuelo, mejor evitar uno donde el trato hacia los empleados deja bastante que desear.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Ramón, lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no fue positiva. Nos tomamos muy en serio los comentarios sobre el trato y trabajamos constantemente para mejorar. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo que ocurrió para poder abordar cualquier inconveniente. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de ofrecerte una mejor experiencia. ¡Gracias por tu feedback!
Elena Márquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Elena. Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la más agradable, nos esforzaremos para mejorar en todo aspecto posible.
Celia BP
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención y el producto deja mucho que desear
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Celia. Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la más agradable. Tendremos en cuenta tu comentario y tomaremos medidas para mejorar en todo aspecto posible.
Mariuca Linares Granger
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este año los roscones estaban duros como una piedra, tuve que ir a devolverlos y nos quedamos sin comer roscón, una vergüenza
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Mariuca. Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos profundamente esta situación con uno de nuestros productos. Tomaremos medidas y nos aseguraremos de que no vuelva a suceder para brindar la mejor calidad.
Alberto A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
0 ESTRELLAS DOY Ayer compre dos mini postres (tartas ) al precio de 4,90 cada una, una de yema y nata y la otra de tarta de queso y pistacho, estaban INCOMIBLES, era un dulce fabricado (pone la fecha debajo del cartón donde se apoya) hace mas de un mes (5 de diciembre de 2024) y congelado en una nevera que le reseca completamente, la nata era una pastaza sin cremosidad completamente seca por la acción continuada del congelador, y la de pistacho 3/4 de lo mismo, absolutamente vergonzoso en una pastelería que se precia de alta calidad (al menos por el precio que cobran), uno lo tire a la basura y el otro lo lleve al dia siguiente. la política de la empresa es que no devuelven el dinero mas que del que les lleve. Ambos eran BASURA. Ultima vez que compro nada en pozuelo en esta pastelería, y vergonzoso el comportamiento de la empleada/ encargada que no se inmuta cuando transmites lo que ha pasado con una cara de piedra que da pavor. Sensibilidad 0 en un barrio muy especial.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Alberto. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Lamentamos profundamente estas situaciones, tanto con nuestros productos como con el personal. Tendremos en cuenta tu comentario y trabajaremos para brindar la mejor calidad y que estos malentendidos no vuelvan a suceder.
Natalia Chávarri Santiago
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ahora traen las cosas congeladas!! La bolleria, el pan, los croissants…. Que los cobran por 3 euros y ademas congelados que lo he visto con mis propios ojos
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Natalia, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios y nos gustaría aclarar que la calidad de nuestros productos es nuestra prioridad. Todos los productos se sirven frescos y de calidad, pero revisaremos internamente lo que mencionas para asegurarnos de que todo esté en orden. Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita.
Vanesa Escribano Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he ido y para mi sorpresa ya no estaba Toñi, una pena porque el trato era inmejorable, desde hoy han perdido una clienta mas.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Vanesa, lamentamos mucho leer tu comentario y nos entristece saber que no cumplimos con tus expectativas en tu última visita. Toñi siempre ha sido una parte muy querida del equipo, y entendemos que su ausencia pueda ser un cambio para ti. Sin embargo, nos gustaría poder seguir ofreciéndote una experiencia agradable y que nos des otra oportunidad para demostrarte el nivel de servicio y calidad que siempre hemos querido brindarte. Agradecemos tu tiempo para compartir tu opinión.
carmen figueras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una pena que hayan despedido a Toñi, yo iba allí por ella, es una persona encantadora, y me trataba con mucho cariño , ya no iré, tengo sitios mucho más cerca de casa.
Nerea Castañeda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia horrible… el sitio ya no es lo que era, la calidad de la comida, la calidad-precio y sobre todo de la atención al cliente han bajado muchísimo. Antes eran muy amables y atentos, ahora son bordes e incluso mal educados…solía ir a menudo pero no volveré más. No lo recomiendo.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Nerea. Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos profundamente escuchar situaciones como estas. Tendremos en cuenta tu comentario y trabajaremos para brindaros la mejor calidad en nuestros productos y mejorar el servicio.
javier martinez jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Javier. Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la más agradable, nos esforzaremos para mejorar en todo aspecto posible.
Daniel Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
🔴No suelo hablar mal de ningún comercio de mi ciudad, pero en este caso los propietarios y encargados de este negocio se han coronado. DESPEDIR a una mujer de Pozuelo de toda la vida y acusarla de robar 800 gramos de mantecado en mal estado y ausentarse unas horas de su puesto de trabajo para ir al médico (cuando ya lo había anunciado con un mes de antelación) para AHORRARSE la INDEMNIZACIÓN, es cuanto menos LAMENTABLE. ☕️¡Veremos ahora si las nuevas encargadas de #LaHermosita logran estar a la altura de una señora que, a pesar de padecer fribomialgía, siempre ha estado al pie del cañón para levantar este negocio! 🥐ELLA era puro cariño y unas de las razones por la que MUCHOS íbamos a desayunar a esta cafetería.
Patricia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He entrado a las 20:15 para que mi hijo se comiese un pastel y tomar algo y la dependienta no muy amable me dice que tengo 10 minutos ya que a las 20:30 dicen que cierran siendo que en la puerta de la tienda pone la hora del cierre es a las 21, como pastelerías fenomenal pero el servicio deja mucho que desear.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Patricia. Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que vuestra experiencia no haya sido la más agradable posible, así como situaciones como esta. Tomaremos en cuenta tu comentario para que este tipo del malentendidos con el horario no vuelvan a suceder.
Raq Glopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Puesto que iba por la alegría y atención con la que te trataba Toñi y ya no está ...éste sitio ya no merece la pena. Las otras dependientas son antipáticas y chismosas, primeramente Yeral , que te mira por encima del hombro por creer que va a heredar la empresa, tardan en atenderte por estar marujeando de otros clientes,en fin..dejando mucho que desear si quieren que un negocio crezca... La pena es que los jefes no valoren una buena atención y un buen servicio , y con ello una buena trabajadora .. cosa primordial para un trabajo cara el público. Decepción absoluta y desde luego con la perdida de mucha clientela
Paloma de Ana Linares
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde que han cambiado de dueños este negocio solo empeora
adrian matos feliz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este local dejó mucho que desear. La atención de la encargada fue pésima, mostrando una actitud poco profesional y nada amable. En lugar de asumir su responsabilidad y tratar de resolver la situación de manera adecuada, intentó culpar a otra compañera, lo cual me pareció completamente inapropiado. Como cliente, esperaba un trato respetuoso y un esfuerzo por solucionar cualquier problema, pero, lamentablemente, no fue así. Este tipo de comportamiento no solo deja una mala impresión, sino que también afecta la percepción general del lugar. Es una pena, porque el local tiene potencial, pero si esta es la forma en que gestionan las quejas o problemas, difícilmente recomendaría volver. Espero que tomen en serio las críticas y trabajen en mejorar su atención al cliente.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Adrián. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que sucedan este tipo de situaciones. Tendremos muy en cuenta tu comentario y nos esforzaremos para mejorar el servicio y que no vuelva a repetirse.
Caterina Navarro Cuetara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza la encargada de este sitio. Solia ir a tomar café y no volveré. Impertinente y trata mal a sus trabajadores. Se están buscando la ruina.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Caterina. Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la más agradable. Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar el servicio y que situaciones así no vuelvan a suceder.
Nahia Cruz Campo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LO PEOR!!! Debería cerrar este sitio ya. No tiene nada que ver con lo que era. No lo recomiendo para nada. Han subido los precios muchísimos y las personas que mejor atendían ya no están.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Nahia. Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la más agradable en esta ocasión. Tomaremos en cuenta tu comentario y nos esforzaremos por mejorar en todo aspecto posible.
P Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me gusta este bar pero también valoro mucho el trato humano que se da a los empleados y el que se ha dado a una de ellas no ha sido bueno ni justo. Era una pena porque ella atraía a mucha clientela fiel que ahora se irá a otro bar. Espero que en un futuro cambie el trato a los empleados.
Patricia Martin Pascual
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy una clienta bastante habitual de la hermosita, mejor dicho, lo era, ya que no pienso volver. Ayer despidieron a Toñi, una de las más veteranas y la que realmente ha levantado esa empresa con su implicación diaria y siempre tan amable con todo el mundo. Alegaron que había robado 0.88€ de mantecados y que se fue de su trabajo al médico sin decírselo a nadie ( cosa que la encargada era consciente de ello y sus compañeras también) Me parece una VERGÜENZA, que después de como se ha portado en estos años la despidan como a un perro y sin derecho a nada. El sitio además, ha ido subiendo de precio, y tomarse un café es inviable, ya que parece que lo estás tomando en el Ritz y eso también ha hecho que pierda su clientela más fiel. Decir también, que Eva y Valentina son grandes profesionales como lo ha sido Toñi, y gracias a la nueva encargada Yeraldin, se las está cargando poco a poco, tanto a ellas como a la clientela, ya que lleva dos meses en la empresa y se cree Dios mirando por encima del hombro a todo el mundo. Entiendo que según lea esto la empresa lo borrarán, pero simplemente soy una clienta insatisfecha y no puedo con las injusticias de los trabajadores, ya que yo soy otra mera trabajadora. Espero que la próxima vez, si no cierran antes, hagan las cosas bien y que no sean números para una empresa, si no que actúen como personas humanas, ya que anteriormente no lo han hecho.
Francisco
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
En respuesta a mejorar en el servicio, una sugerencia: Que comer y beber en la terraza de la hermosita sea gratis, por qué espanta a clientes como yo. Pongo esta nota en mi crítica a esta cafetería, por qué me parece injusto que te cobren por tomar algo en la terraza aparte de la bebida, cuando hay cafeterias y bares que no lo hacen, eso hace que otros clientes se lo pienses dos veces en beber y comer algo aqui. Se agradece que tengan la Mahou 0.0 y la tapa de cortesía hacia el cliente. Buena atención al cliente
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Francisco! Gracias por compartir tu opinión. Tomaremos en cuenta tu comentario y nos esforzaremos para que tu próxima experiencia con nosotros sea aún mejor :)
Federico GCR
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Han subido una barbaridad los precios .
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Federico. Gracias por compartir tu opinión. Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar en todo aspecto posible y que tus próximas experiencias con nosotros sean mucho mejores.
Karoly Nemes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Karoly, muchas gracias por tu reseña. Vuelve pronto :)
Rocio Aviles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta tarde he ido a tomar un té con una amiga y nos ha. Cobrado 4,25 porque era un té súper especial( te chai con leche) y como estábamos en la terraza nos han cobrado un plus pero hemos tenido que ir a pedirlo a la barra. No entiendo nada, Me parece una tomadura de pelo a los usuarios, y lo peor es que decían que no encontraban la hoja de reclamaciones. Pues eso se creen que somos tontos Es una tomadura de pelo de sitio. La camarera muy bien mandada pero no volveré porque no son claros y para tomar el pelo y reírse de la gente que lo hagan en otro sitio. A lo mejor consumo debería pasarse por allí.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Buenos días Rocío. Lamentamos muchísimo que su experiencia no haya sido agradable, tomamos nota para que no vuelva a ocurrir. Ojalá poderle atenderle atender nuevamente. Un saludo.
Mariana Villar Hernando
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola, está tarde he ido a tomar un té con una amiga, nos han cobrado 4,25€ por cada té en terraza. En la carta digital las infusiones especiales constan a 2,40€, pero por lo visto el nuestro ha sido mucho más especial. Pedimos la hoja de reclamaciones y no la encuentran. Nos han ofrecido invitarnos, pero esa no es la cuestión. La cuestión es que como hemos visto en otras reseñas, no son claros con los precios. CUIDADO! La camarera ha sido muy educada, pero si no tienen hojas de reclamaciones, igual deberían recibir una visita de la policía local. Seguro que no volveremos..
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Mariana. Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos profundamente este malentendido. Tomaremos muy en cuenta tu comentario y procuraremos que este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse.
Alma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y atención espectacular, un magnífico descubrimiento
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Alma! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable :)
ana gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
UNA DECEPCIÓN. Con relativa frecuencia tomamos el aperitivo en este local… pero hoy la experiencia ha sido muy desagradable. La copa de vino que nos sirvieron tenía un BICHO DENTRO. La camarera muy impertinente no ofreció soluciones por la copa abonada y apenas disfrutada (más bien lo contrario, pues cuando nos dimos cuenta del bicho que flotaba en la consumición, me pareció muy desagradable). Un desatino la actitud de la camarera, maleducada y despreocupada. Por no decir que no contaba con las hojas de reclamaciones, que por imperativo legal han de poner en manos del consumidor. Adjunto fotografía a continuación.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Ana. Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos profundamente esta situación. Tendremos muy en cuenta tu comentario para que este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse.
JuanM Ballesteros Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a desayunar con mi hija y hacen unos Croissant es exquisitos no menos que el trato recibido Pensamos volver sin dudarlo
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Juan! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que vuestra experiencia haya sido tan agradable y de que hayáis disfrutado tanto de los croissants como del trato recibido :)
Ainhoa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a comprar pastas de té que están ricas y el cartel dice que son a 43,55€/kg. Había una chica nueva muy amable un poco perdida y otra menos simpática que me dice que no son al peso, que son a 1,15€ la unidad (lo mismo que unas Palmeritas que también he comprado). Cuando les digo que en el cartel dice que es por kg me dicen que no. Les he hecho ver que es mucho más caro el precio por unidad ya que les he pedido que pesen una pasta y cada pasta pesa 20g. Les he pedido que entonces cambien el cartelito con el precio de las pastas porque manda lo que dice el cartel, pero no querían escuchar. Total que he salido de allí con 6 Palmeritas y 9 pastas porque es un capricho para una persona enferma y era ya muy tarde para buscar otro sitio y he pagado 17,25€. Añado foto. Un atraco a mano armada y sobre todo muy mal trato de la empleada más antigua.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Ainhoa. Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos profundamente este malentendido. Tomaremos muy en cuenta tu comentario y procuraremos que este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse, además de tomar los cambios necesarios.
Carlos Mañas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido el descubrimiento de los días de oficina. El sitio es acogedor y te atienden mega bien, pero, PERO!! El café lo hacen riquísimo y las tostadas no es que estén bien hechas, es que están MUY bien hechas, que se dice pronto (unas tostadas te las hacen en cualquier sitio, pero no así de bien). Otro extra es que tienen variedad de leches vegetales, pero de las buenas, y claro, se nota mogollón.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Carlos! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable y de que hayáis disfrutado tanto del desayuno como del trato recibid por parte de nuestro personal :)
Diana Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes postres y atención
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Diana! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable y de que hayas disfrutado de nuestros postres :)
cesar lizarazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente café y ambiente...
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, César! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable y de que hayas disfrutado de nuestro café :)
Marta P C A
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Barra de pan de “la marina” 1,20€ y minipalmerita 1,15€ la unidad…para mi parecer un precio que no merece los productos que tienen. Además la atención no me ha parecido correcta, estaba esperando mi turno para comprar y cuando me va a tocar, viene una señora a abonar la consumición…en lugar de atenderme, la han colado, un detalle que no me ha gustado, como le he explicado a la dependienta. Fuimos hace tiempo a desayunar y la atención en la terraza tampoco nos gustó ya que no nos hacían ni caso y eso que había poca gente. Hay otras alternativas en la zona para mi.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola, Marta. Muchas gracias por compartir tu opinión. Lamentamos este malentendido. Tomaremos muy en cuenta tu comentario y nos esforzaremos para que este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse y para mejorar en todo aspecto posible.
Pablo Lu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pastelería y repostería maravillosa. Nunca defraudan.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Pablo! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable :)
Juan de la Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Juan! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable :)
Sabina Akhundova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Sabina! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable :)
Paloma Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Paloma! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable :)
Jose Enrique Fernandez Remis
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un local muy limpio y la calidad excelente. El personal que trabaja en el local muy amable. Es acojedor merece la pena conocerlo.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, José Enrique! Gracias por compartir tu opinión- Nos alegra saber que has disfrutado del trato recibido por pate de nuestro personal. Nos esforzaremos para que tu próxima experiencia con nosotros sea aún mejor :)
Maria Natalia Sarasa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el lugar y el pan Breton, pero definitivamente la diferencia la hacen sus empleadas 💓! Lo recomiendo!
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, María Natalia! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable y de que hayas disfrutado tanto del pan bretón como del trato recibido por parte de nuestro personal :)
Paula Benvenutto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y todo delicioso! Recomiendo. Ademas tiene mucha variedad sobre todo de leches
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Paula! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable :)
Pablo Calleja Felipe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las palmeras y croissants estaban buenisimos, pero lo mejor las dos chicas que me han atendido, majisimas!!
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Pablo! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable y de que hayas disfrutando tanto de la bollería como del trato recibido por parte de nuestro personal :)
isabel Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un coqueto local, muy cómodo. Cuenta con una terraza. Un olor a dulces magnífico. La camarera muy agradable. Los dulces parecen de exposición por su forma. Lo que probamos exquisito. He de comentar que no es barata pero merece la pena darse un caprichito.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Isabel! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable :)
estefania romon villalobos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Estefanía! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable :)
Amor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable :)
silvia palomo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es una pequeña cafeteria con unas 3 o 4 mesas dentro, pero se esta a gusto. Pedimos para desayunar dos menus de 3.5, uno con pan normal y otro de semillas. Estaba rico, aunque se hubiera agradecido el tomate rayado en vez de emulsionado y las tostadas un poco mas grandes, porque la verdad que la ración se quedaba un poco escasa. El cafe estaba rico y se sirvio a la vez que las tostadas, algo que es de agradecer.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Silvia! Gracias por compartir tu opinión, nos alegramos de que hayáis disfrutado de vuestro desayuno. Nos esforzaremos para que tu próxima experiencia con nosotros sea aún mejor :)
Aristoteles A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inigualable, exenlente servicio de parte de la señorita , Milagros . El desayuno cómodo y barato .
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable y de que hayas disfrutado tanto de tu desayuno :)
MARIO Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen lugar para tomar algo salado y dulce. Sitio muy acogedor. Muy recomendable
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Mario, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra que te hayan gustado tanto nuestros productos y esperamos poder seguir disfrutando juntos. Un saludo
Cristina Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en todo yo repito. Comida buenísima, amabilidad y sobre todo rapidez.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Cristina, muchas gracias por dejarnos tu valoración. No sabes la ilusión que nos hace leer esto, nos alegramos mucho de que hayas disfrutado tanto con nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto. Un saludo
Luis Lópiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Hola, Luis! Muchas gracias por compartir tu opinión, estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan agradable :)
Carmen Maestre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Toñi es una excelente profesional que consigue que una tenga ganas de volver, atiende con una amabilidad y cordialidad extraordinaria. Se va a convertir en mi oficina. Una pena que no tengan tartas para alérgicos a la leche animal
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Carmen, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos pone muy felices que hayas disfrutado tanto, apuntamos la sugerencia de las tartas para alérgicos a la leche animal para trabajarlo internamente. Nos vemos pronto, un saludo.
Jorge M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El café muy rico y el local muy agradable.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Jorge, muchas gracias por dejar tu valoración. Nos alegra que hayas disfrutado tanto del café en La Hermosita. Esperamos poder atenderte pronto de nuevo. Un saludo.
Maria Casanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisimo el bizcocho con helado superando a los brownie que ponen en otros sitios. Atencion inmejorable.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola María, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos encanta que hayas disfrutado tanto de nuestro bizcocho con helado. Esperamos poder atenderte pronto de nuevo. Un saludo.
Sara El Merouani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy recomendable. Estuvimos ayer comiendo una paella riquísima. La atención de Toñi fue inigualable, muy atenta y muy pendiente. El sitio se encuentra muy bien ubicado y con terraza. Repetiremos segurísimo, especialmente por la atención de Toñi!
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Sara, muchas gracias por dejar tu valoración. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la paella y de nuestro establecimiento. Esperamos verte pronto por aquí. Un saludo.
Guillermina Rosas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Si hay sitio afuera está muy bien, porque el interior es estrecho y las mesas están muy juntas. Hay otras sucursales que me gustan más….
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Guillermina, gracias por dejar tu valoración, la tomaremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos que, a pesar de esto, hayas disfrutado de la comida y bebida que ofrecemos. Un saludo.
Mariano Hernandez Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una carta extensa y de gran calidad. Local luminoso y muy limpio. Y lo mejor: la excelente atención de las camareras. Un lujo en Pozuelo.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Buenos días Mariano, muchas gracias por dejar tu valoración. Nos alegra que tu experiencia en nuestro establecimiento haya sido tan positiva. Esperamos atenderte pronto. Un saludo.
Monica Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio muy acogedor,con mucha calidad y trato excelente . Aunque tuve la desagradable experiencia de presenciar el trato bochornoso de la encargada hacia sus compañeras,cosa que considero que no se debe permitir. Un saludo
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Buenos días, Mónica. En primer lugar, gracias por dejar tu valoración. Nos alegra que disfrutes tanto la experiencia en La Hermosita. Respecto a la situación que nos haces llegar, tomaremos medidas porque no es algo que nos caracterice como empresa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y disculpa las molestias. Un saludo.
Juan Fonseca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen cafe, buena bollería tanto dulce como salada. Se aparca genial y la atencion en fantástica. 100% recomendable para hacer una paradita.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Juan, muchas gracias pro dejarnos tu valoración. Nos alegramos mucho de que tu experiencia en La Hermosita haya sido tan positiva. Esperamos poder atenderte pronto. Un saludo.
Victor P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí el mejor sitio donde desayunar en Pozuelo. Muy buen producto y cantidades generosas. El personal siempre es muy amable y atento. La calidad se paga con gusto y me parece hasta barato si lo comparamos con otros locales de la zona.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Buenas Víctor, muchas gracias por tu valoración. Nos pone muy felices que disfrutes tanto en nuestro establecimiento. Siempre estaremos encantados de recibirte y atenderte. Un saludo.
Ana Belén Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desayunos muy rico y productos de calidad. Personal muy atento y servicio excelente.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Ana Belén. Nos pone muy felices que tu experiencia en nuestra tienda haya sido tan buena, esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo.
Ana María Ruiz Gallardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Ana María, muchas gracias por tu valoración. Esperamos que la experiencia en Juliettas haya sido de tu agrado y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
César Lloréns
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional el servicio, es raro encontrar un establecimiento hoy en día donde te atiendan tan bien. El producto además exquisito… hay que volver todos los días…
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimado César, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que la experiencia en La Hermosita haya sido de tu agrado y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Marta Redondo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Dulces (y no tan dulces) muuuy ricos con bastante variedad. No hay que perderse las torrijas. Atención en la misma línea que el producto o mejor, personal muy agradable y amable. El local está decorado con mucho mimo aunque es bastante pequeño con pocas mesas aunque tienen terraza en el exterior.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Marta, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que la experiencia en La Hermosita haya sido de tu agrado y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Al
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos productos aunque un poco caros para su calidad.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Alfonso, lamentamos que tu experiencia no haya sido al 100% lo que esperabas. Todos nuestros productos son de elaboración propia con ingredientes naturales y materias primas de primera calidad, motivo por el cual no estamos posicionados como una cafetería low cost, sino al contrario, somos una pastelería-cafetería gourmet asequible, con productos que abanderan esta calidad anteriormente nombrada. Un saludo.
Patricia Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La comida excelente, el servicio extremadamente amable y cercano, el establecimiento precioso, limpio y con una decoración que da gusto ver. Es un lugar muy apacible y con buen ambiente donde la comida sabe a gloria y la música está muy bien seleccionada. Cien por ciento recomendado, en especial sus palmeritas.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Buenos días Patricia, muchas gracias por dejar tu valoración. Nos alegra que disfrutes tanto de la experiencia al completo en La Hermosita. Esperamos verte muy pronto por aquí. Un saludo.
Sara Puntero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y productos de calidad, el sitio es precioso y muy acogedor, tomarte un café con un trozo de bizcocho de limón, o sus deliciosos croissanes es un acierto seguro, lo recomiendo 100%
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Sara, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que la experiencia en La Hermosita haya sido de tu agrado y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
John Harris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasty food and great service.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Buenos días, Nick. Muchas gracias por dejar tu valoración. Nos alegra que hayas disfrutado tanto en La Hermosita y esperamos recibirte pronto de nuevo. Un saludo.
Carolina Ras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisitos los bizcochos(budines) de limón y el de nuez. Es un placer que siempre nos atienden tan bien y con una sonrisa. El local precioso. Se nos ha hecho costumbre venir.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Carolina, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que la experiencia en La Hermosita haya sido de tu agrado y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Carlota Fraga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desayuno muy rico y personal muy atento y agradable. Muy recomendable
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Carlota, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que la experiencia en La Hermosita haya sido de tu agrado y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
MIGUEL RIÑON BREA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio acogedor con personal encantador. Repetiré
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimado Miguel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que la experiencia en La Hermosita haya sido de tu agrado y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ginny Galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este lugar sin duda es precioso, bien adornado, todo lo que pude comer ha sido delicioso, variado y muy bien elaborado. La atención es de primera, las personas responsables del establecimiento son muy amables y están listas para atender el espacio lleno. Es un excelente lugar para un rico desayuno, en grupo o sol@
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Ginny, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que la experiencia en La Hermosita haya sido de tu agrado y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Gustavo Ceriani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, bolleria y tartas exquisitas, muy buen café y materia prima.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimado Gustavo, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra que tu experiencia en La Hermosita haya sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Un saludo.
Faith Keepgoing
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y muy buen café, así como el resto de los productos (tartas, bollería, pastas de té…). Para mí, una de las mejores cafeterías de la zona.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Faith, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra que tu experiencia en La Hermosita haya sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Un saludo.
Elisa Liaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Café, bollería y pastelería de muy buena calidad y a muy buen precio. Además, trato inmejorable por parte de las dos chicas que te atienden. Ya me he vuelto clienta habitual y, sin duda, seguiré siéndolo. De lo mejor de la zona.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Elisa, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra que tu experiencia en La Hermosita haya sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Un saludo.
ISR
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Sitio agradable. Pedí una tosta de aguacate con un zumo de naranja por un precio de 9.55 euros. La verdad es que lo considero algo caro, aunque son los precios que tenemos hoy en dia en muchos sitios. Sin embargo, lo que me sento mal fue que cuando indique que iba a desayunar no me explicasen que tenian opciones de "menu desayuno" mas economicas y sin embargo si me fueron listando los elementos individualmente haciendo que los cogiese por separado con el incremento de coste que ello supone. Si existe opcion de "menu desayuno" esta deberia de indicarsele al cliente, especialmente si este indica la intencion de desayunar.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimado cliente, lo primero de todo agradecemos tu comentario sobre la atención recibida. Todos nuestros productos son de elaboración propia con ingredientes naturales y materias primas de primera calidad, motivo por el cual no estamos posicionados como una cafetería low cost, sino al contrario, somos una pastelería-cafetería gourmet asequible, con productos que abanderan esta calidad anteriormente nombrada. Todas nuestras tarifas están disponibles en los códigos QR que se encuentran expuestos en todas las mesas y mostrador del establecimiento, en estos puedes consultar todos nuestros precios y opciones. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo
Bruno Almeida
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen cafe, palmitos y crossaints
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimado Bruno, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra que tu experiencia en La Hermosita haya sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Un saludo.
Manuel Bada Olaran
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La comida buena, pero el servicio muy mal. Lentísimo, nos trajeron el zumo veinte minutos después de traer todo lo demás, sin avisar del retraso y con más excusas que disculpas.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimado Manuel, lamentamos que tu experiencia no haya sido al 100% lo que esperabas. Todos nuestros productos son de elaboración propia con ingredientes naturales y materias primas de primera calidad, motivo por el cual no estamos posicionados como una cafetería low cost, sino al contrario, somos una pastelería-cafetería gourmet asequible, con productos que abanderan esta calidad anteriormente nombrada. Por ello, procuramos que la atención en todas nuestras tiendas sea de la misma calidad, agradecemos tu comentario y revisaremos la situación que nos haces llegar. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo.
Patricia Rivera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran descubrimiento! Muy buena cafetería, perfecta para tomar algo, estudiar, trabajar o pedir algo para llevar. El local es muy limpio, detallista y muy agradable. Tiene una terraza preciosa. La comida me encanto! Tienen gran variedad de productos y el café está increíble! El servicio ha sido buenísimo, muy amable la mujer que nos atendió. Finalmente, la calidad/precio inmejorable. Hemos tomado dos croissants, un donut, dos cafés, dos trozos enormes de empanada y dos empanadas argentinas por 25 euros! Además, el pet friendly y tienen afuera preparado para dejar al perro y que beba agua.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Hola Patricia, muchas gracias por dejar tu valoración. Nos alegra que la experiencia en La Hermosita sea tan de tu agrado, trabajamos día a día para ofrecer la mejor calidad a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Natalia Maté Barrera
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Antes me encantaba e iba cada dia casi desde su apertura y aunque sus productos de pastelería y panes suelen estar muy bien ahora mismo no tanto sus empleadas. Una de ellas quema el café a menudo, y una de las nuevas que han contratado me parece un poco desastre apenas se entera de lo que le pides pero lo de hoy ha sido la gota que ha colmado el vaso. Me pido un café con leche para llevar y al ir a ponerle azúcar ya fuera del local me encuentro con un vaso medio vacío y un café de lo más oscuro, ni una gota de crema ni espumita de la leche. Como trabajadora de hostelería puedo entender que esto pase con jaleo pero que solo esté yo pidiendo y las únicas clientas que tenían se marchen en ese momento no me parece tener jaleo. Desconozco si es que ha tirado de lo que le quedaba en la jarrita y al verlo corto de leche se ha dicho "que más da" pero es la sensación que da. Me da mucha pena pasar de ir alegremente cada día a sentir que me arriesgo a que me lo pongan mal cada vez que voy y es una pena que de un café muy bueno que apenas se compara a los de la zona solo me pueda quedar con lo mal que lo hacen últimamente. Creo que a nadie le vale la pena pagar por un café cuyo resultado es igual a un café que te harías tú en casa o peor incluso porque aunque el café que yo me haga no tenga crema ni espumita por lo menos lleva la cantidad de leche que debe llevar para ser un café con leche y no un cortado. He de decir que no todas las trabajadoras son así, por ejemplo Anna, que lleva desde el principio es muy atenta y agradable y antes tenían a un chiquillo que preparaba unos cafés como un barista profesional, tan ricos que hasta daba pena beberlos. Por estos dos trabajadores (aunque uno de ellos ya no esté) y sus productos es por lo que les doy 3 estrellas.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Natalia, en primer lugar, lamentamos mucho lo sucedido y queremos darte las gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos ayuda a identificar aquellos temas que no se están realizando de la manera correcta. En La Hermosita vuestra experiencia es lo más importante, disponemos como bien sabes de un café 100% arábica de tueste natural de gran calidad, para cuya realización impartimos formaciones a los empleados con nuestros baristas. Querríamos poder hablar contigo de manera directa, por ello te dejamos a continuación un e-mail para que puedas contactarnos, también comentarte que hemos trasladado tu mensaje al equipo de operaciones para que puedan solventarlo lo antes posible. Quedamos atentos a tus comentarios y lamentamos de veras lo sucedido, queremos que La Hermosita siga siendo tu casa. Un saludo. comunicacion@lahermosita.es
Leidy Grimaldo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rico él sitio muy agradable él personal muy atento y los productos de excelente calidad volveré
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Leidy, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegramos mucho que tanto la atención del personal como nuestros productos, todos elaborados en nuestro obrador con ingredientes naturales, hayan sido de tu agrado. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Un saludo.
carmelita cabezas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención . Y la reposteria 😋
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Carmelita, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegramos mucho que tanto la atención del personal como nuestros productos, todos elaborados en nuestro obrador con ingredientes naturales, hayan sido de tu agrado. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Un saludo.
Norbey Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio muy agradable la repostería muy buena excelente servicio
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimado cliente, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegramos mucho que tanto el local como el servicio y nuestros productos, todos elaborados en nuestro obrador con ingredientes naturales, hayan sido de tu agrado. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Un saludo.
Alberto Martinez Pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimado Alberto, muchas gracias por tu valoración, esperamos que la experiencia en La Hermosita haya sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos atenderte muy pronto de nuevo.
Marina Vallvé
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El café está rico. Pero no hay nada sin gluten, eso no me había pasado hasta ahora.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Marina, lo primero de todo, lamentamos lo ocurrido, todas nuestras tiendas disponen de productos sin gluten, tenemos 3 tipos de bizcochos y un postre cheesecake. Gracias a tu comentario pudimos detectar que la tienda no disponía de los productos, algo que ya hemos resuelto y podrás encontrar en todos nuestros establecimientos, es algo que hemos incorporado hace unos meses y que seguimos trabajando en ello para poderos ofrecer más productos de este tipo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y lamentamos de nuevo lo sucedido. Un saludo
silvina souza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El café siempre caliente y delicioso, no he probado aún muchos de sus dulces pero a mis hijos les encanta la palmera de leche merengada.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Silvina, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegramos mucho que disfrutes con nuestro café, es 100% arábica y sin torrefactos, lo que le confiere un aroma y sabor muy agradable, también nos alegra que a tus hijos les guste mucho la palmerita de leche merengada, te recomendamos también la de kinder, un sabor muy popular entre los más pequeños. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Un saludo.
jesus arenere garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimado Jesus, muchas gracias por tu valoración, esperamos que la experiencia en Juliettas haya sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos atenderte muy pronto de nuevo.
Marian Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran descubrimiento. Local muy bonito, supercuidado. Pasamos una tarde estupenda en sus sillones interiores, con muy buen cafe y mini tartas espectaculares.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Marian, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegramos mucho que tanto el local como nuestros productos, todos elaborados en nuestro obrador con ingredientes naturales, hayan sido de tu agrado. El café es 100% arábica y sin torrefactos, lo que le confiere un aroma y sabor muy agradable. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Un saludo.
Mar Cordero Ros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
la verdad que esta todo requetebueno la empanada palmeritas y las tartas..ummm y ademas atencion diez.la mejor pasteleria de la zona con creces.recomendadisima productos artesanos y ecologicos exquisito todo.cuidando hasta el mas minimo detalle!gracias por la taza me habeis alegrado el dia con la sorpresa!sois los mejores!
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Mar. Muchísimas gracias por tu comentario y valoración, nos alegramos mucho que nuestro producto, establecimiento y personal sean de tu agrado, para nosotros lo más importante es vuestra experiencia y satisfacción. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites y esperamos seguir atendiéndote por mucho tiempo. Un saludo
Noelia Cerdá Mingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He cogido palmeritas para desayunar en el trabajo y ha sido un acierto, están riquísimas!!! seguro que vuelvo a repetir, pongo foto para que veáis la pintaza riquísima que tienen!!!
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Noelia, muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho que te hayan gustado nuestras palmeritas, uno de nuestros dulces estrella. Si para otra ocasión, necesitáis que os las llevemos directamente a la oficina, informarte de que también repartimos a domicilio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y encantados de volver a recibirte. Un saludo
Pedro López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desayuno perfecto!! Todo muy rico y el servicio de 10, lo recomiendo
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimado Pedro, muchas gracias por tus comentarios, nos alegra muchísimo que hayas disfrutado de nuestros desayunos y hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos recibirte muy pronto de nuevo. Un saludo
Tatiana Villa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tarde perfecta!! Una pastelería increíble para tomarte algo en la terracita. Estuve esta semana con un grupo de amigas y volveremos!!! lo recomiendo 100%. Un sitio muy cuidado, limpio y el personal educado y muy simpático. Da gusto acudir a sitios donde te traten tan bien.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Estimada Tatiana, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la terraza del local en la mejor compañía y disfrutado también con nuestros productos. Esperamos veros muy pronto quedamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. ¡Hasta pronto!
Selena O
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper acogedor el sitio, muy bonito y productos deliciosos, merece la pena
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias Selena por tus comentarios, nos alegra mucho que te haya gustado el establecimiento y nuestros productos, esperamos volver a recibirte muy pronto de nuevo. Un saludo!
Viviana Córdova
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
La tortilla de patata me gustó. A pesar de que es de las bien hechas, se le notaba el sabor de buen aceite. Y psra los que le gusta los pluncake, el de zanahoria está buenísimo 😉
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias Viviana por tus comentarios, nos alegra que te haya gustado la toririlla de patatas y el bizcocho de zanahoria natural. Esperamos volver atenderte muy pronto de nuevo y poder ofrecerte una experiencia de 10, quedamos a tu disposición. Un saludo
Mauricio Maccio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos descubierto esta nueva cafetería que ha sido una grata sorpresa. Un lugar muy cuidado en la decoración, la terraza sobre Av Europa es un plus. El servicio súper atento y los productos con un aspecto increíbley muy buenos. El café de Supracafé es genial. Volveremos a seguir probando más cosas.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias Mauricio por tus comentarios. Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia, te hayan gustado nuestros productos y el café 100% arábica y sin torrefactos. Esperamos recibirte muy pronto de nuevo. Un saludo.
Melisa Anahí Maccio Parigino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias Melisa por tu valoración. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestro local y esperamos atenderte muy pronto de nuevo. Un saludo.
María Isabel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sabor único que merece la pena probar.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias María Isabel por tus comentarios. Nos alegra mucho que te hayan gustado nuestros productos, esperamos recibirte muy pronto de nuevo. Saludos
Hector Arce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar coqueto y dulce. Café y repostería de excente calidad.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias Hector por tus comentarios, nos alegra mucho que te haya gustado la tienda y nuestros productos. No dudes en contarnos cualquier sugerencia que tengas y esperamos recibirte muy pronto. Un saludo
Sara Velázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta Juliettas Pozuelo por sus productos de calidad, dulces y salados y su decoración acogedora! Recomendable 100%
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Muchas gracias Sara por todos tus comentarios! Nos alegra mucho que te gusten nuestros productos y la decoración. No dudes en hacernos cualquier tipo de sugerencia. Saludos
Ana Maria Garcia Serrano.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin una pastelería en Pozuelo elegante donde poder tomar buen cafe y unos dulces exquisitos. Además tienen terraza donde de está muy bien. 100% recomendable
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias Ana María por todos tus comentarios, nos alegra saber que tanto el café como nuestros productos te parezcan de calidad. No dudes en indicarnos cualquier sugerencia que tengas. Un saludo
Cristina Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Repostería muy buena, variada. Sitio agradable, buen servicio.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias Cristina por todos tus comentarios, estaremos encantados de recibirte de nuevo y cualquier sugerencia que tengas, no dudes en decirnos. Un saludo
Ana Tabernero Rguez-Belvís
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos elegido esta cafetería-pastelería por la terraza tan acogedora. Nuestra sorpresa ha sido al descubrir la calidad de sus productos tanto salados como dulces. Nuestra hija ha querido repetir de la empanada de bonito. Y los croissants deliciosos. La atención ha sido inmejorable. Cuidan del cliente y de sus mascotas. Todo al detalle. Medidas higiénicas covid -19 que se agradecen para nuestra tranquilidad. Desde luego que repetiremos. Enhorabuena!
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchísimas gracias Ana por todos tus comentarios. Nos alegra muchísimo que hayáis estado a gusto y os hayan gustado los productos que habéis probado, os recomendamos para la próxima vez que probéis las palmeritas. No dudes en indicarnos cualquier sugerencia que tengáis tanto tú como tu familia. Esperando recibirte de nuevo. Un saludo
Marcela Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias Marcela por tu valoración. Esperamos que hayas disfrutado de un rato agradable en nuestro establecimiento. Esperamos recibirte muy pronto de nuevo.
francisco lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena panadería y pastelería y la terraza está muy agradable
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias Francisco, esperamos recibirte de nuevo, y cualquier sugerencia quedamos a tu disposición. Un saludo
Diego Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Muy ricos dulces y buen café.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias Diego. Esperamos recibirte de nuevo pronto, cualquier sugerencia, quedamos a tu disposición. Un saludo
Jose Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Conocemos a Erika desde hace tiempo y desde luego el trato no puede ser mejor. Las siluetas que hace en el café siempre alegran el día. Los croissants de chocolate muy buenos.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias Jose por los comentarios. Felicitaremos a Erika de tu parte, nos alegramos mucho de que el servicio y los productos sean de tu agrado. No dudes en indicarnos cualquier sugerencia que tengas. Un saludo y esperamos recibirte pronto de nuevo.
Xiomara Espinoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y atención a los detalles de parte de los dependientes, especialmente Erika. Uno de los sitios en Pozuelo al que apetece ir a diario ☺️
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchísimas gracias Xiomara, felicitaremos a Erika de tu parte. Nos alegra mucho que lo productos y el sitio sean de tu agrado, esperamos recibirte de nuevo pronto. Un saludo
Jose Vaquero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno todo, sobre todos los croissants. La atención y el trato de Erika es ejemplar y excelente y es uno de los motivos por los que tomamos allí el café.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias Jose por todos los comentarios. Nos alegramos mucho de que te hayan gustado los croissants. Felicitaremos a Erika de tu parte y encantados de recibirte muy pronto de nuevo. Un saludo
Jaime de Mariano Mercadé
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Gracias por dejarnos tu valoración, Jaime. Nos alegramos que hayas disfrutado de la experiencia en Juliettas Pozuelo.
Javier Gamella
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos, ricos y de calidad, el local es muy agradable, con detalles cuidados en su decoración. Los croissants y las palmeritas en todas sus variedades, adictiv@s, buenísim@s!! Muy recomendable
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Muchas gracias por recomendarnos Javier. Te deseamos unas felices fiestas y esperamos volver a verte muy pronto por aquí.
Cristina Vallés Jalón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
¡He venido a desayunar hoy y qué productos más buenos tenéis! Sobre todo el mollete de jamón ibérico. ¡Que bueno estaba! A parte de todo, la atención fenomenal, súper rápido y sabiendo lo que se vende. Lo recomendaré seguro.
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Qué sorpresa Cristina! Gracias por recomendarnos y esperamos verte muy pronto por aquí. Feliz día.
Fabiana Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé sorprendida con la calidad y variedad de cosas ricas que tienen. Hermoso lugar y muy buena la atención .
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Nos alegramos haberte sorprendido con Juliettas Pozuelo Fabiana. Esperamos volver a verte muy pronto por aquí. Pasa una feliz semana. Muchas gracias por recomendarnos.
Javier S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo lugar para tomar un café con algo dulce, muy recomendable
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
¡Gracias por recomendarnos, Javier! Nos alegramos que hayas disfrutado de nuestros dulces y café. Un saludo de todo el equipo de Juliettas.
EKHIOTZ ZUBIAUR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Riquísimo todo y con una atención y profesionalidad que repetiré sin duda 😍
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Gracias Ekiotz. Nos ha encantado leerte y sobre todo saber que has disfrutado de la experiencia como te mereces. Vuelve pronto por Juliettas Pozuelo. Un saludo de todo el equipo.
Carlota Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa pastelería con gran variedad de productos...todos riquísimos!!! La atención y el trato excelente. Volveré sin duda!!
Respuesta de La Hermosita Pozuelo
Gracias por dejarnos tu opinión , Carlota. Nos alegramos que hayas disfrutado de la experiencia en Juliettas Pozuelo. Nos encantará verte muy pronto por aquí. Feliz puente de La Almudena.
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