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Pastelería Panadería

Leal & Leal

★3,637 opiniones C. Mayor, 2, 28840 Mejorada del Campo, Madrid

Nuestra opinión sobre Leal & Leal

La empresa Leal & Leal cuenta con una gran variedad de productos de pastelería y panadería que agradan a los clientes, como las palmeras de chocolate, los criassanes y las tartas. La atención al cliente es destacada, con empleados amables y atentos, como la chica pelirroja y Susana, que reciben comentarios positivos por su trato.

La calidad de los productos es valorada por muchos clientes, que destacan la riqueza y el sabor de las palmeras, los bollos y las tartas. Algunos clientes también valoran la variedad de opciones, incluyendo productos para diabéticos.

Sin embargo, también hay algunas críticas negativas, como la calidad escasa de algunos productos, el pan congelado y el aceite de girasol utilizado en lugar de aceite de oliva. Algunos clientes también se quejan de la limpieza y la higiene en la tienda, así como del trato desagradable de algunos empleados.

En general, la empresa Leal & Leal tiene una buena reputación entre los clientes, que valoran la calidad de los productos y la atención al cliente. Sin embargo, es importante que la empresa preste atención a las críticas negativas y trabaje para mejorar la calidad y la higiene en la tienda.

La empresa responde a las críticas de manera profesional, disculpándose por los errores y ofreciendo soluciones. Esto muestra que la empresa valora la opinión de los clientes y está dispuesta a escuchar y mejorar.

La variedad de productos y la atención al cliente son los puntos fuertes de la empresa Leal & Leal, y es importante que sigan trabajando para mantener y mejorar la calidad de los productos y la experiencia del cliente.

Servicios

Pastelería
Panadería

Características

Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaA domicilioPara llevar

Opiniones de Leal & Leal

3,6 37 opiniones
5 ★20
4 ★5
3 ★1
2 ★0
1 ★11
Fernanda Judson Nascimento

Estoy aquí para agradecer por la atención recibida y la tarta 🎂 de mi bebé que ha sido la mejor que he probado en España 🇪🇸. Muchísimas gracias ☺️ y seguro volveré a repetir pues la verdad que me gustó muchísimo y encima el precio muy justo 👏🏻. Para mí uno 3B: Buenísimo Bonito Y Barato 🙏🏻👏🏻😍❤️

Respuesta de Leal & LealMuchísimas gracias Fernanda por sus preciosas palabras.Nos alegra enormemente saber que disfrutaron tanto de la tarta y del servicio. ¡Es un placer formar parte de momentos tan especiales! Será un gusto volver a atenderle cuando quiera repetir, gracias por su confianza.
Francisco

La experiencia ha sido increíblemente buena con los pasteles lo mejor de todo la atención tan divertida buena y acogedora de Susana una chica ecuatoriana recién llegada ya que la pregunté Servicio top !!

Respuesta de Leal & LealBuenas tardes Francisco. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por valorar tan positivamente nuestro servicio, la calidad de nuestros productos y el ambiente. Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con sus expectativas. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando con ilusión y compromiso. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto. Un cordial saludo,
Ruben

Las galletas super ricas

Tikitao Pcr

El otro día compré unos Pasteles y unos merengues y madre de dios nos pusimos todos en casa malisimos con eso deberían de tener mucho cuidado ya que me plantee el echo de denunciarlos ,además de que estaban muy duros ,el merengue debería estar más blando y no que tengan los Pasteles tantos días,además nos atendió un chico con una gorra puesta (que mal ver hace eso en atención al cliente) pues se le veía con muy poca experiencia,no sabía ni envolver ni los precios de las cosas.

Respuesta de Leal & LealHola Tikitao Pcr, hemos leído su reseña pero nos llama la atención que el perfil con el que comenta no parece muy serio ni real. En cualquier caso, en nuestra pastelería nos tomamos muy en serio la calidad de los productos y la satisfacción de nuestros clientes. No hemos recibido quejas similares y todos nuestros productos cumplen con las normas de higiene y frescura. Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros para aclarar lo sucedido y, si realmente tuvo una mala experiencia, poder resolverlo.
Genesis Villalba

Excelente los pasteles, sus palmeras son las mejores 👌 El chico que atiende es un amor ! Que mal que exista gente tan maleducada que quiera venir a gritarle al persona que le atiende como le da la gana, estoy justo en la panadería ahora y están unas señoras gritándole al chico delante de los demás clientes que estamos esperando, gritando que le den la hoja de reclamación y cuando la dan colocan a una niña a escribir, montan un pollo en la panaderia para que los demás escuchemos semejante estupidez por Dios 🤦

Koke

Pan congelado que calientan en la tienda y a precio de masa madre. Estafa en toda regla. No vuelvo a comprar aquí. Dependiente super desagradable con las manos sucias de coger otros productos.

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