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Descubre nuestra extensa variedad de panes. Elaborados la mayoría con masa madre. Siempre hechos con los mejores ingredientes y siguiendo el mejor proceso de fermentación.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos Bar Acogedor De moda Informal Tranquilo Adecuado para niños Grupos Comida Desayuno Postres Servicio en mesa Sitio para sentarse Buen café Buenos postres Bebidas alcohólicas Café Cerveza Vino Aparcamiento Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Desayuno Recomendable para trabajar con el portátil A domicilio Comer allí Para llevar TerrazaServicios:
Cafetería Panadería Bar Restaurante de desayunos Restaurante de brunch Servicio de catering Restaurante de comida rápida Pastelería BocateríaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Panaria
La empresa Panaria es una panadería-cafetería moderna que ofrece una variedad de productos, incluyendo panes, dulces y cafés. La mayoría de los clientes han comentado que el trato recibido por el personal es amable y atento, y que los productos son deliciosos. Algunos clientes han mencionado que los precios son un poco caros, pero que la calidad de los productos y el servicio justifican el costo.
Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la lentitud del servicio, la falta de personal y la suciedad en algunas áreas del local. Algunos clientes han tenido problemas con la atención al cliente, como ser ignorados o tratados de manera borde.
En general, la empresa Panaria tiene un buen concepto y una buena ubicación, pero necesita trabajar en mejorar la eficiencia del servicio y la atención al cliente para satisfacer las expectativas de todos los clientes. La empresa debería considerar contratar más personal y mejorar la limpieza y el mantenimiento del local para ofrecer una experiencia más agradable a los clientes.
Es destacable que muchos clientes han mencionado que las dependientas son amables y atentas, lo que sugiere que la empresa tiene un buen equipo de trabajo, pero que necesita mejorar la organización y la gestión del local para ofrecer un servicio más eficiente y satisfactorio.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
3.6 (536 opiniones)
92 opiniones
46 opiniones
53 opiniones
114 opiniones
231 opiniones
Raquel Sanchez
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Entramos a tomar unos cafés , y hasta ahí todo perfecto, tanto el producto como la atención muy bien , he de decir que precios un poco caros para la media de la zona, pero la sorpresa nos la llevamos en el momento en el que vimos una cucaracha subiendo por una puerta que tienen en el local, fue una situación bastante desagradable teniendo en cuenta que sirven comida . No volveremos en una temporada muy larga , esperamos que se solucione porque el local en sí se ve bastante acogedor , una pena
Angela Palomino
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal es estupenda, te atienden bien, son súper educados y simpáticos y los productos de calidad, el café esta delicioso, la bollería y el pan igual💘 Da gusto tener un sitio así en manzanares
Guille de Barnola
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Guille, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad. Equipo Customer Experience Panaria
israel diaz
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bonita cafetería, el café con chocolate estaba muy rico
Maria Lopez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
El café totalmente frío. Pides otro y te lo vuelven a cobrar. Casi 5 € por un cafe, al final. Mal servicio. Lo siento. Voy a tardar mucho en volver aquí.
JOSÉ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola JOSÉ, ¡gracias por tu puntuación tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue buena. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un fuerte abrazo, Equipo Customer Experience Panaria
Beatriz Valencia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Beatriz, ¡gracias por tu puntuación tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue buena. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un fuerte abrazo, Equipo Customer Experience Panaria
Laurentiu Bitoleanu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Laurentiu, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
Iciar Lapetra Lugo
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Comida excelente y buen lugar, pero el servicio es muy lento. Solamente hay una chica para todo el local y necesitas esperar mucho. Necesitan al menos 1 o 2 personas más. El servicio en terraza sería excelente también.
Pedro
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Comida no tiene la culpa de las borde de la camarera
Jaume Minguell
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Jaume, ¡gracias por tu puntuación tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue buena. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un fuerte abrazo, Equipo Customer Experience Panaria
Inma Vicenti
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una terraza agradable
Juan Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta tarde tomando un café y un bocadillo, y la experiencia no ha podido ser mejor. El sitio es muy agradable, tranquilo y acogedor, ideal para hacer una pausa en el día. Quiero destacar especialmente la atención de Andrea, que fue encantadora. Su trato fue excelente: cercana, amable y muy profesional. Da gusto encontrar personas así, que te hacen sentir como en casa. Sin duda, volveré. Gracias por todo Andrea!
cesar rodrigo cobos gil
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar el pan o tomar un desayuno el personal suele ser muy agradable y los productos son variados y ricos aun que algo carilllos.
Sandra Cuellar
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una pena porque se ve que los productos son buenos, pero el servicio al cliente deja mucho que desear. Entramos un viernes en la tarde, alrededor de las 6:30pm, la única camarera que había nos vio entrar, y prefirió seguir fumándose su cigarrillo y hablando con gente de la terraza, mientras nosotros esperamos más de 7 min a ser atendidos. Nos vio salir de nuevo y ni por educación nos preguntó que habia pasado.
javier fernandez
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Muy lento todo.....y la atención....mucha apatia....
Maria Concepcion Mayo Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 al trato de Andrea, llegué con una pájara de montar en bici y estuvo súper pendiente de mi, una atención muy cercana y humana, gracias Andrea
Domingo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Panadería con altos productos la verdad. Estuvimos ayer con la familia y desayunamos genial con variedad de bollería y tostadas con tómate natural 🍅!!!! El café ☕ con buen sabor. Me gustó el sitio, atención amable por parte de la panadería y en especial a Sara, quién trabaja allí y nos atendió fenomenal. Recomiendo 100%.
Ramón Blanquer Vicente
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo humano. Recomendable!!!
amigos de la naturaleza Daimus
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio ideal para un desayuno
Marielis Melean
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy delicioso su café y las empanaditas
D'Elfa Espinas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he ido a desayunar y los camareros no me han puesto lo que he pedido y además con comentarios que pretendían ser gracioso para ellos. Me ha parecido más de estar de broma que de dar el servicio. Puede ser que necesiten más personal por las pocas ganas de atender que tenían.
S.Z. Sherry
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un pan muy sano y nutritivo y casi sin azúcar.
k
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No es lo único que hay para merendar /desayunar en Manzanares de el real pero está abierto siempre con terraza y por lo general te atienden muy bien ..es una franquicia ,tiene variedad de dulces (bollos,cereales,batidos,..)fuera de lo que es una cafetería de toda la vida ...la bollería ,casera poca o nada. Precio /calidad es mas caro de la calidad que ofrece ...Tambien ofrecen comida salada
Dulce8Salado Dulce8salado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio súper agradable para tomar un tentempié, desayuno un café precios muy asequibles muy recomendables en Manzanares , el Real y un trato más que bueno por parte de la gente que trabaja dentro
Miriam Sanchez Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a desayunar y que rico todo. El desayuno mediterráneo para repetir y el chico que nos atendió super amable y sonriente. Que gusto cuando te tratan así, volveremos seguro.
Piscinas PODER
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Piscinas, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
L BF
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio pésimo, no te sirven a la mesa, según le pegue al aire a la persona que te atiende. Lo que se pidió no era casero, era precocinado y de otra empresa externa. Y los cafés estaban fríos. No volveré sobre todo por el trato, hay sitios mucho mejores en Manzanares para desayunar, y que saben como tratar al cliente
Verónica
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Verónica, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. Panaria
Mercedes Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos desayunado allí esta mañana con nuestro perrillo, dentro, porque hacia bastante fresco. El desayuno, estupendo, hemos pedido el mediterráneo y croasan a la plancha. Todo estupendo y en un ambiente tranquilo y amable. Volveremos.
Abigail Silem Gutierrez Mexicano
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, bastante mejorable
Daniel González Diez
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
El pan de las tostadas no puede ser peor
Diana Galvez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Café y bollería mala
Daniel Del Olmo
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Precios sin actualizar y servicio por parte de una chica joven bastante pésimo. Maleducada y con mirada desafiante ... Cualquier pregunta es una molestia
Evon Andromeda
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Evon, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Tisan Kaddoura
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
A media hora antes no te quieren servir prácticamente nada porque ya han “limpiado la cocina” Llegamos a las 20:00 y nos dijeron que todo lo que pidiésemos sería para consumir en la terraza y para llevar, no hubo problema, pero al pedirle batido, smoothie, etc nos dijeron que no porque ya habían limpiado. Yo también he trabajado en bares, cafeterías y pastelerías muy reconocidas y nunca ha pasado eso pues limpiábamos mientras y ya cuando cerrábamos no cerramos cocina media hora antes. Y el trato pésimo de las chicas… una pena. Las que estaban antes 100 veces mejor
ambar guzmán
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola ambar, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
Susana Azcarraga Díaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Voy todos los días a desayunar y desayuno muy bien muy bariado . Con una atención maravillosa y unos chicos encantadores
Javier Martìnez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuevos productos y carta nueva una maravilla de sitio , vengo muy a menudo y me encanga .
Luismi Faraldos
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Luismi, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Panaria Equipo Customer Experience
ANA ESCOBEDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy agradable para tomar algo a cualquier hora del día , tranquilo, acogedor y con muy buenos productos, personalmente de salado me decanto por las empanadillas de pollo , el café y la tarta de zanahoria exquisita también, los bocadillos un vicio y los jóvenes que atienden súper amables , lo recomiendo totalmente 😊
Susana González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado merendando está tarde, una cafetería maravillosa, muy bonita, muy bien decorada con un trato y un personal maravilloso. Los dulces son muy ricos y tienen muy buena presentación. Volveré 😀.
Respuesta de Panaria
¡Hola Susana! Nos complace mucho saber que disfrutaste tu merienda en nuestra cafetería. Agradecemos tus amables palabras sobre la decoración, el trato y nuestro personal. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😀 Saludos cordiales, Panaria
Maribel Perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desayuno allí muy a menudo y desde luego que es mi cafetería y pastelería de confianza. No pueden tener mejor género y no pueden ser más agradables. Gracias al equipo de Panaria y a su encargado Joshua por alegrarme cada mañana.
Respuesta de Panaria
¡Hola Maribel! Nos alegra enormemente ser tu cafetería y pastelería de confianza. Agradecemos tus amables palabras y elogios hacia nuestro equipo y especialmente hacia Joshua. ¡Es un placer alegrarte cada mañana! Saludos cordiales, Panaria
Blanca Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estado desayunando está mañana en panaria , una maravilla de sitio con un personal muy amable y atento . Me a encantado volveré
Respuesta de Panaria
¡Hola Blanca! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu desayuno en nuestra panadería y que hayas recibido un excelente servicio por parte de nuestro amable personal. Esperamos con gusto tu próxima visita. Saludos cordiales, Panaria
Alvaro Xiaomi nuevece
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En panaria de manzanares He cogido un too good to go un par de veces y gran variedad de bollería, y el personal majísimo!! Muchas gracias.
Rosario Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vamos a menudo y lo mejor sus empleados, son muy amables y atentos. Un lugar muy agradable y limpio.
Virginia Parra De Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Merendando poleito con un muffins Trato inmejorable Lo recomiendo!!
Mar Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los camareros son súper agradables, pídeles lo que necesites, siempre con una sonrisa.
Gemma Guijarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El sitio es genial, todos los productos del dia (dulce y salado) el pan de aceitunas verdes está buenisimo. Tienen la opción del "too good to go". El equipo que atiende es educado y profesional, una maravilla.
Javier GUIJARRO MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta desayunar en Panaria las tostadas con Jamón. No pueden ser más cariñosas las chicas y el encargado super dispuesto. Lo recomiendo
Amparo Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio ideal, super acogedor con riquísimos dulces y unos desayunos espectaculares, pero lo mejor de todo es el trato de sus empleados. El encargado es un chico encantador y muy amable siempre pendiente de dar el mejor servicio a sus clientes. Volveré seguro y lo recomiendo 100%
Oscar Milla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Suelo ir todas las tardes, es un sitio cómodo, tranquilo y limpio, el trato de Andrea, Sara y Josua es de lo mejor
Carolina Calderón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Carolina, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
clarita eugen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Suelo acudir a merendar o desayunar algún día es un lugar donde tranquilamente puedes tomar todas sus degustaciones que están muy bien elaboradas un sitio muy agradable ya que josua con el que me encuentro casi siempre en el local es fantástico .Tienen mucha limpieza y son muy atentos gracias chicos y chicas seguiré volviendo a veros.Cuandi vengáis a manzanares el real no podéis faltar aPANARIA
Ramon Fdez De Usera Escobedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio de 10!!! La atención y el trato que dan es inmejorable
Laila Belhaj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio ,con una maravillosa comida , doy las gracias al camarero joshua por su excelente servicio.
Gema Jiemenz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio, con una comida buenísima, doy las gracias al camarero joshua por su excelente servicio.
Sergio Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención y servicio. El chico que hay por las mañanas muy agradable y atento. La comida muy rica. Volveré. Gracias.
Valeria Dimitrova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very good sweets. Very comfortable and nice place ☺️
Mº Carmen Morato Bernardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Mº, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
Javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Café y infusión genial y porciones de tarta jugosas, volveré 👏👏
Miguel Angel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un lugar donde me gusta cuando puedo ir a desayunar, tienen unos dulces de escandalo y el trato por parte de su personal es muy correcto. Esta bien ubicado y los precios no son muy muy elevados.
Respuesta de Panaria
Hola Miguel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Chesco, Equipo Customer Experience.
santiago torelli
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El sitio está muy bien es una pena que no haya opción sin gluten y lo peor es cuando está el chaval atendiendo está cada vez peor, parece que le molesta la gente te hace los cafés desganado y siempre fríos, muy mala atención, cuando está el me voy a otro sitio.
Respuesta de Panaria
Hola santiago, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
David Mondejar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola David, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
selectall fromameba
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola selectall, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. Panaria
Isabel García Girón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo delicioso y variado.
Respuesta de Panaria
Hola Isabel, nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra variada y deliciosa selección. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, Panaria
Maria Angeles Lorente Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos merendando hace unos días como hacemos algunas tardes. La persona que nos atendió, una chica jovencita, muy amable y educada. Creo que su nombre es Sol. Tuvo el gran detalle de cambiarnos de mesa y acomodarnos en una zona mucho más cómoda para mi padre que iba con muletas. Este gran detalle es de agradecer ya que es poco usual y mucho menos en hostelería. Muchas gracias Sol. Volveremos a verte.
Respuesta de Panaria
Hola Maria Angeles, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de tu merienda y que nuestro personal, en especial Sol, pudo hacer que tu estancia fuera más cómoda para tu padre. Esperamos recibiros de nuevo pronto. Saludos cordiales, Panaria
Gerardo Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Gerardo, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Equipo Customer Experience
Emili Castillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui con mi familia,el local estaba lleno desocuparon una mesa y nos fuimos a sentar en ella, mi hija de 3 años estaba dormida así que medio la acosté, después de estar sentados la chica que atiende nos hizo levantar de la mesa ya que estaba reservada (la mesa no tenía ningún sello de reservado)y fue a llamar a unas personas que ya estaban sentadas tomando su café a que se fueran para esta mesa. Siempre he ido a Panaria pero esto me ha dejado un mal sabor de ella.
Respuesta de Panaria
Hola Emili, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Alberto Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Panaderia- pasteleria- cafetería. Variedad de productos, dulces y salados. Buena calidad. Local agradable y bien situado. Precios correctos
Respuesta de Panaria
Hola Alberto, Nos alegra saber que disfrutaste de la variedad de productos de nuestra panadería-pastelería-cafetería y que encontraste la calidad de los mismos a la altura de tus expectativas. También nos complació saber que el local te pareció agradable y bien situado. ¡Gracias por tus comentarios! Saludos cordiales, Panaria
Andrea García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cafetería acogedora y agradable con muchas opciones de dulces. Además, punto a favor, es pet friendly.
Respuesta de Panaria
Hola Andrea, estamos encantados de que te haya gustado la atmósfera acogedora de nuestra cafetería y la amplia selección de dulces que ofrecemos. También nos alegra saber que disfrutaste de nuestro ambiente amigable con las mascotas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo para que puedas probar más de nuestros productos! Saludos cordiales, Panaria.
Luis P
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La chica que atiende es agradable y explica todo muy bien. Pongo una estrella ya que la tostada viene con poquísimo aceite y al pedir un poco más lo cobran a 0,25...precio abusivo
Respuesta de Panaria
Hola Luis, Lamentamos saber que nuestros precios no cumplieron con tus expectativas. Trabajamos constantemente para poder ofrecer los mejores productos a los precios más competitivos del mercado. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar nuestros precios en el futuro. Cordialmente, Panaria
Nacho Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy bien situado en el centro del pueblo, con una atención muy buena y simpática. Los productos muy buenos, pedimos la tarta de zanahoria que estaba deliciosa y la galleta red Velvet que nos pareció muy muy muy rica. Los cafés bastante bien también. Nos fuimos muy contentos de nuestra parada a tomar el café en Manzanares.
Respuesta de Panaria
Hola Nacho, gracias por tu reseña tan amable. Nos llena de satisfacción leer que has disfrutado de nuestro sitio y que nuestros productos y atención hayan sido de tu agrado. La tarta de zanahoria y la galleta Red Velvet son dos de nuestras especialidades más populares. ¡Estamos felices de que las hayas disfrutado tanto! Esperamos tener la oportunidad de servirte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Panaria
enrique garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradable. Lugar donde poder desayunar y comprar cualquier tipo de pan. Miy bien atendido. Muy recomendable
Respuesta de Panaria
Hola enrique, Agradecemos mucho tu comentario positivo sobre nuestro lugar. Nos complace saber que disfrutaste de nuestro desayuno y pan fresco, y que recibiste un buen servicio por parte de nuestro equipo. ¡Gracias por recomendarnos a otros clientes! Atentamente, El equipo de Panaria
Cris Ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedimos una galleta Red velvet y una tarta de zanahoria, estaban increíbles las dos. El personal muy agradable, y además, se encuentra en pleno centro.
Respuesta de Panaria
Hola Cris, ¡muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que disfrutaste tanto de nuestra galleta Red Velvet como de nuestra tarta de zanahoria y que encontraste a nuestro personal agradable. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro establecimiento. ¡Gracias! Con cariño, Panaria
Jesus Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Jesus, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Equipo Customer Experience Panaria
Javier Cogo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Consumimos 2 cafés y 2 tartas. A pesar de estar cerrando el local nos permitieron consumir lo pedido en la terraza facilitándonos cubiertos desechables y utilizar el servicio. El trato de la chica que nos atendió fue muy bueno. Un sitio totalmente recomendable (por lo menos desde nuestra experiencia)
Respuesta de Panaria
Hola Javier, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu experiencia y que nuestro personal pudo ofrecerte un buen servicio incluso en el cierre del local. Esperamos tener la oportunidad de servirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación! Saludos cordiales, Panaria
CESAR SAEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola CESAR, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
DORA HERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola DORA, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Equipo Customer Experience Panaria
Abril Rincón Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno, nos ha encantado
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Equipo Customer Experience Panaria
Ángela Rincón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tomar una merienda en esta terraza. Todo riquísimo y la chica rubia que nos ha atendido, majisima, un trato de 10. Volveré sin duda. Muchas gracias
Respuesta de Panaria
Hola Ángela, muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu merienda en nuestra terraza y que te pareció todo riquísimo. También nos complace saber que el trato recibido por parte de nuestro personal, en especial por parte de la chica rubia que te atendió, fue de tu total agrado. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida de nuevo a nuestra terraza pronto. ¡Gracias de nuevo por tu visita! Saludos cordiales, Panaria
Alejandra Andres Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He venido varias veces a esta cafetería y todo siempre maravilloso, lamentablemente hoy me he pasado a las 7.15 y estaba la cafetería a reventar y lastimosamente una sola camarera para cafés,batidos, meriendas, etc. gracias a dios la niña es una máquina y lo ha sacado todo adelante. Por favor contratar más personal si no queréis quemar a vuestros trabajadores y valorad al personal que ya tenéis.
Respuesta de Panaria
Hola Alejandra, gracias por tu comentario y por haber venido varias veces a nuestra cafetería. Sentimos mucho que tu última experiencia no haya sido perfecta, pero nos alegra saber que a pesar de todo, nuestra camarera ha logrado satisfacer tus necesidades. Sabemos lo importante que es tener suficiente personal para garantizar un buen servicio a nuestros clientes. Tomaremos en cuenta tus comentarios para poder mejorar. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí! Saludos cordiales desde Panaria
Álvaro Martín Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy domingo 1 de septiembre descubri un lugar que sin duda volvería una y otra vez , una limpieza extraordinaria , un lujo para la vista y para el paladar , el chicho que me a atendido esta mañana a sido muy amable y muy simpático , teniendo en cuenta cada detalle de mi desayuno , a sido un desayuno riquísimo y lleno de fuerzas para empezar un gran día en la montaña . Un sitio en el que abren pronto y muy puntual . Volveré
Respuesta de Panaria
Hola Álvaro, ¡muchas gracias por tus comentarios! Nos encanta que hayas disfrutado tanto de nuestro lugar y que la limpieza haya sido un aspecto que haya destacado para ti. También nos alegra saber que nuestro personal te haya atendido con tanta amabilidad y que el desayuno te haya parecido delicioso. Esperamos verte de nuevo muy pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un gran día! Saludos cordiales, Panaria
Sonia Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que es mi sitio favorito en Manzanares,tomo cafe a diario,me lo sirven con mucho mimo cualquiera de los chic@s,son maravillosos. La gente se queja de precios ,suplementos...pero se nos olvida que todo eso son normas de la empresa y los chic@s solo trasladan esas normas,no se les puede tratar como si fuera decision suya,aparte muchas veces estan desbordados y quiza lo que hace falta es mas personal,para aquellas personas que necesitan que se les atienda como reyes...saben lo que es trabajar tantas horas de cara al publico??un poquito de empatia por favor...Mis chic@s de panaria seguir asi lo estais hacien genial.
Respuesta de Panaria
¡Hola Sonia! Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro local. Nos alegra saber que disfrutaste del café y del servicio que ofrecemos. Nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad en todo lo que hacemos. Entendemos que los precios y suplementos pueden generar preocupaciones, pero son necesarios para mantener la calidad y el servicio que nuestros clientes merecen. Agradecemos tu comprensión y apoyo. ¡Gracias por elegirnos como tu lugar favorito en Manzanares! ¡Esperamos tu próxima visita! Saludos cordiales, Panaria
Francisco Javier Juarez del Rio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Camarero poco simpático, el café bastante penoso, es más bien leche con café, y lo más triste es q te cobren 0,20€ por un aceite cuando cobran por un desayuno más 3€. Penoso no volveremos
Respuesta de Panaria
Estimado Francisco, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Rubén Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos sentamos en una mesa y la camarera nos ignoró, no pudimos pedir así que no puedo valorar la comida. Servicio y atención al cliente pésima y en nuestro caso inexistente.
Respuesta de Panaria
Hola Rubén, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Renato L.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡Ni se te ocurra! Estuvimos desayunando el domingo 11 de agosto y fue la peor decisión que hemos tomado. Tienen literalmente una carta, ni un QR ni una fotocopia, lo que provoca que se acumule gente para verla. Además, el camarero, con muy malas formas, nos dijo “¿Ya habéis terminado o qué?” , seguidamente fue y nos la arrancó de las manos. Empujaba y golpeaba a los clientes que estaban en la puerta después de dignarse a recoger la mesas de fuera. Se mofaba de lo que pedían los clientes, en todo momento siendo mal educado, déspota, con poca orientación al servicio y al cliente. En definitiva servicio poco profesional y con pocas ganas de trabajar. No tienen servicio de terraza, las tostadas son diminutas y por lo que costaron, no estaba nada compensado. El resto de bollería con precios desorbitados. Sin duda tienes mejores opciones por la zona y con mejor trato al cliente.
Respuesta de Panaria
Hola Renato, lamentamos mucho que tu experiencia en nuestra cafetería no haya sido satisfactoria. Nos preocupa mucho ofrecer buen servicio a nuestros clientes, y nos disculpamos por el trato recibido. Agradeceríamos mucho una oportunidad para hablar contigo sobre tu experiencia y entender cómo podemos mejorar. Esperamos que puedas darnos esa oportunidad. Saludos cordiales, Panaria
༺͙O͙K͙A͙A͙R͙Y͙༻͙
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor cafe que me tome en mi viaje, caliente delicioso, ricas las pastas y la Srta en la barra fue muy amable, cuando regrese sin dudas volveré, un sitio muy lindo y acogedor para visitar si visitas el castillo
Respuesta de Panaria
Hola, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que hayas disfrutado tanto de nuestro café y nuestras pastas. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente acogedor y agradable para que nuestros clientes se sientan cómodos. Será un placer atenderte de nuevo en tu próxima visita al castillo. ¡Hasta la vista! Saludos cordiales, Panaria
Adolfo López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En los momentos que he visitado el local he comprado el capuchino y está buenísimo al igual que las tostas con tomate y jamón serrano. También he comido varias porciones de distintas tartas, en variados días, desde luego. Todo excelente. En cuanto al servicio, la atención es excelente. Las chicas son simpáticas. No obstante, casi siempre he visto que no hay servicio a las mesas, sino que se hace el pedido, se paga y se recoge por uno mismo al lado del lugar de pago (la caja).
Respuesta de Panaria
Hola Adolfo, agradecemos mucho tu comentario y apreciamos tus palabras acerca de nuestros productos y atención. Respecto al servicio, en efecto, este tiene un enfoque más autoservicio para que nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia rápida y eficiente. De todas formas, tomamos nota de tu observación y estamos trabajando para mejorar constantemente para brindar una atención excepcional. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Panaria
mum4al 4you
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Solo he desayunado, pero no tiene servicio de terraza y sobre todo es que si te cobran por un café y un pepito de chocolate 3,70 y tienes que servirte tu mismo pues no lo puedo recomendar. Un bar es algo más que llenar el buche, es atención y precios justos cuando estás en un pueblo
Respuesta de Panaria
Hola, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Javier Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Javier, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
marcelo champanier
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola marcelo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Equipo Customer Experience Panaria
Carmen Guevara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Carmen, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Equipo Customer Experience Panaria
Victor
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Lentos, secos y con despistes.
Respuesta de Panaria
Hola Victor, ¡Gracias por publicar este testimonio! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirte de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerte plenamente. Nos vemos pronto Equipo Customer Experience Panaria
Sara Bernuy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Edito y de una estrella paso a 5 estrellas!! Da gusto ver cómo las cosas mejoran! Quizás en este momento es mi sitio favorito de Manza para desayunar! Una pena de sitio, no dan a basto, necesitan más personal y mejor atención. Es una lotería, ir por la tarde es un error directamente.
Respuesta de Panaria
Hola Sara. Estamos trabajando para ampliar nuestras plantillas y mejorar de manera personalizada la atención de cada uno de nuestros empleados. Buscamos perfiles profesionales y los formamos para que crezcan con nosotros. Muchas gracias por este toque de atención que nos servirá como estímulo para mejorar. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Antonio Jiménez Valcárcel
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Irene Ortiz de Guzmán
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a desayunar un sábado y muy bien. Había bastante gente pero nos atendieron rápido y las chicas fueron muy agradables. No tengo foto del desayuno porque me lo comí antes 🤣 Pero el pan de las tostadas está muy rico, aunque es verdad que no podemos esperar grandes cosas de jamón. El café, pedí un caramel macchiato, y estaba súper rico.
Respuesta de Panaria
Hola Irene, muchas gracias por visitarnos y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudimos atenderte rápidamente y que nuestras chicas fueron agradables contigo. Estamos muy contentos de que te haya gustado nuestro pan y tu caramel macchiato. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro local! Que tengas un excelente día. Panaria
Nuri .S
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! Equipo Customer Experience Panaria
IGNACIO MARIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido por el trabajador que nos atendió!!! Los crisantemos mixtos buenísimos y calentitos!!!! Y la bollería de chocolate espectacular, nos llevamos a casa un puñado y deseando volver!!!
Respuesta de Panaria
Hola Ignacio, muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que nuestro trabajador te dio un excelente trato y que disfrutaste de nuestros productos. Será un placer recibirte de nuevo en nuestra tienda. ¡Hasta pronto! Panaria
Rafael Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para tomarte un café tranquilo, tanto en el interior como en terraza. Lo mejor, el servicio, siempre amables y atentos incluso en los momentos, frecuentes, en que no dan abasto con tanta gente. Admiten perros, lo cual es un plus y se agradece. Hay buena variedad de panes y dulces, aunque quizás no sea la mejor panadería de manzanares si sólo buscas comprar un bollo o una barra.
Respuesta de Panaria
Hola Rafael, gracias por tu reseña. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro café y servicio tanto en interior como en terraza, además de apreciar la atención que ponemos en tratar de ser amables y atentos. Agradecemos también tus comentarios sobre la variedad de nuestros productos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Panaria
Marta Calzada Carrillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio es muy dulce,muy acogedor. El café es maravilloso, así como la tarta de zanahoria. Mi desayuno favorito en el pueblo. Panaria es un indispensable para quedar a charlar en un ambiente agradable,dentro del pueblo.
Respuesta de Panaria
Hola Marta, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Panaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Equipo Customer Experience
Andrea Martins
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvo todo buenísimo, el lugar es súper agradable y la atención también.
Respuesta de Panaria
Hola Andrea, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos volver a verte pronto. Saludos cordiales, Panaria
Miwel RASD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El café buenísimo. Los desayunos también. Pero lo mejor, el trato que recibo todos los días de los y las trabajadoras. Es un gusto ir allí a teletrabajar o simplemente cogerte un libro para leer. Te hacen sentir como en casa. Gracias!!
Respuesta de Panaria
Hola Miwel, nos complace mucho leer que disfrutas de nuestro café, desayunos, y sobretodo de nuestro trato al cliente. Nos enorgullece saber que te sientes a gusto trabajando o leyendo aquí. Siempre trabajamos para proporcionar un ambiente acogedor y amigable para nuestros clientes. ¡Gracias por tus amables palabras y esperamos verte pronto! Panaria
Ana Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La chica de piel oscura.....es lo mas grosero que he vivido en los ultimos años.Te cobran 50 centimos un mini paquete de mantequilla ya que el pan seco se la chupa todo y es escaso. Antipaticas y bordes..especialmente la encargada una señora que llama PAPITO los caballeros...debe ser cubana y se cree que son sus amigos? 😳 y trata con descortesia y chuleria.Que decepcion!
Respuesta de Panaria
Hola Ana, Lamento mucho escuchar sobre tu mala experiencia en nuestra panadería. Te aseguro que trataremos la situación con el respeto y la seriedad que merece. Siempre buscamos mejorar nuestro servicio y nos disculpamos si no cumplimos con tus expectativas. Gracias por tu retroalimentación. Saludos cordiales, Panaria
María Gallardo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de las chicas, hemos desayunado de maravilla …!! La joven del pircing en la nariz , creo que se llama Sol ha sido muy cariñosa con nosotros y en especial con los abuelos . Mil gracias.
Respuesta de Panaria
Hola María, Agradecemos tu reseña sobre nuestro desayuno y sobre todo el trato recibido por Sol, quien te atendió tan amablemente. Nos enorgullece ver que brindamos una excelente atención tanto a jóvenes como a mayores. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. Saludos cordiales, Panaria
Tienda El Refugio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal educadas y bordes! Ademas de caro y cobran productos SIN AVISAR DEL SOBRECOSTE. pondre reclamación oficial
Respuesta de Panaria
Hola, lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio. Gracias por tu retroalimentación. Saludos cordiales, Panaria
Ma Guillermina Lopez Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar para disfrutar con familiares y amigos de todas las delicatessen que tienen.
Respuesta de Panaria
Hola Ma, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Panaria. ¡Hasta pronto! Equipo Customer Experience
Jack F Sparrow
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Fran, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Equipo Customer Experience Panaria
Jose luis fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El café agua chirri y con posos en el vaso y encima 1,70 y sin servicio de camarera
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Guillermo Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Guillermo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Clara S
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Clara, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Equipo Customer Experience Panaria
Emi Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Emi, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
ana Jayme Bravo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta cafetería-panadería está en un sitio céntrico de manzanares el real, en la carretera principal que atraviesa el pueblo. Es un buen sitio para quedar y tomar algo antes si vas a ir a la Pedriza, que fue mi caso cuando desayuné allí. Tiene un parking público cercano aunque dependiendo de la hora, suele estar bastante concurrido.
Respuesta de Panaria
Hola ana, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Equipo Customer Experience
Gerardo San jose
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Agradable desayuno. Sitio bonito
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Equipo Customer Experience Panaria
Mark Twain
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La chica que atiende estupendamente a la clientela no puede con todo. Se ve el modelo de "negocio" mal planteado. Todas las mesas sin recoger, llenas de vasos, platos, etc de anteriores clientes y tremenda cola para pedir un café y luego tener que limpiar tu la mesa para poder tomartelo. Eso se llama explotación, contrate usted a más gente o cierre su negocio si no es capaz de hacerlo viable, porque eso es abusar de los y las trabajadoras
Respuesta de Panaria
Hola Mark, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. Equipo Customer Experience Panaria
duplex madrid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de Panaria en Manzanares el Real es su personal. La amabilidad, el servicio, la atención... Un gran equipo. El lugar muy acogedor.
Respuesta de Panaria
Hola duplex, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Equipo Customer Experience
Señor Limon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad absoluta por la chica, comida excelente y ambiente espectacular. Un sitio muy bien cuidado. Recomiendo totalmente ir para calentar los huesos con un café calentito 🤠
Respuesta de Panaria
Hola, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Equipo Customer Experience
Liliana Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Delicioso
Respuesta de Panaria
Liliana, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Néstor Gracia Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Love it!!!!
Respuesta de Panaria
Dear Néstor, Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you loved it! Your satisfaction is our top priority and we look forward to serving you again soon. Best regards, Panaria Customer Experience Team
JA M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen café y bolleria
Respuesta de Panaria
Hola JA, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Panaria. ¡Hasta pronto! Equipo Customer Experience
Miguel Alexander Pineda Linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy amables todos!!
Respuesta de Panaria
Hola Miguel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Equipo Customer Experience
Tania Sanchez Pousadela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he tomado una Tosta de salmón con aguacate y tomate que estaba buenísima, el café bien servido y la chica que me atendió súper amable y agradable. El ambiente es agradable y tranquilo para desayunar. El pan de la tostada muy bueno. No he probado los panes, pero tienen una pintaza!
Respuesta de Panaria
Hola Tania, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Panaria. ¡Hasta pronto! Equipo Customer Experience
Mireya Semelas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
A pesar de tener un café bastante malo, la simpatía de las chicas hacen que te sientas como en casa. Genial servicio. Seguid así!
Respuesta de Panaria
¡Hola Mireya Semelas! Muchas gracias por tus comentarios. Me alegra mucho que hayas encontrado a nuestro personal simpático y servicial. Nos esforzamos para que todos nuestros clientes se sientan bienvenidos. Lamento que no hayas encontrado nuestro café a la altura de tus expectativas, pero esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. ¡Gracias de nuevo! Saludos cordiales, Equipo Customer Experience Panaria
Mónica Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Mónica, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Equipo Customer Experience
Jaime Botello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Jaime, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Equipo Customer Experience
Cándido Santana Prieto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Cándido, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
Juanjo Reyes
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Suelo desayunar algún fin de semana cuando voy a escalar. El café muy bueno y desayuno también, la atención deja mucho que desear en cuanto a trato y más aún en rapidez. Hay mucha gente desean trabajar como para estar sin ganas.
Respuesta de Panaria
¡Hola Juanjo! Agradecemos mucho tu comentario y lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Nos aseguraremos de trabajar para mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio. Esperamos que en tu próxima visita podamos brindarte una experiencia más satisfactoria. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, Equipo Customer Experience Panaria
N AAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio bonito, personal súper amable y todo buenísimo.
Respuesta de Panaria
¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste del ambiente y de nuestros productos. Esperamos volver a verte pronto y hacer que tu próxima visita sea aún mejor. Saludos cordiales, Equipo Customer Experience Panaria
Vittorio Adesso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el chic@ que nos atendió. Rica galleta y cola cao. Pet frendly.
Respuesta de Panaria
Hola Vittorio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Equipo Customer Experience
belen garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola belen, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
Fernando Aycart
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a pedir un café para llevar , era primera hora y llevaba 50 euros, entiendo que puedan no tener cambio pero la chica me hablo muy mal , diciendo que no me ponía al café porque no hay cambio , que es muy fácil , de manera chulesca y prepotente , iba todas las semanas y no voy a volver nunca , es una vergüenza que te atiendan así de mal .
silvia maria delgado martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual y siempre nos tratan muy bien . La bollería y tartas que tienen son estupendas
M.S.O González
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Local con terraza y el interior acogedor y climatizado. No tiene mucha variedad de dulces pero si diferentes tipos de panes. Estuvimos en la hora de la merienda en domingo.
Alicia Barroso Esteban
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bollería rica y variada. Servicio amable y simpático. Quizás por poner peros, un poco caro y algo de frío en el local pero por lo demás muy bien. Buen sitio para trabajar, leer algo o charlar con gente mientras se toma un café con algo de bollería. También tienen panadería, y el pan es de buena calidad. Recomiendo el pan con aceitunas. Muy rico.
Carlos Carlos Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Carlos, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Equipo Customer Experience
Francisco G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Francisco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Equipo Customer Experience
Adolfo Cabanillas cañadas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen desayuno y pan
Beatriz Escoriaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Camareras super amables y gran variedad de desayunos además de dog friendly... puedes entrar dentro del local con tu perro 🐕
Santiago Pedrosa Álvarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Equipo Customer Experience Panaria
Gloria Diaz Rubio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Gloria, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Equipo Customer Experience
Lydia Santos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El café muy bueno
Respuesta de Panaria
Hola Lydia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Equipo Customer Experience
Pilar Villamana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Pilar, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Panaria. ¡Hasta pronto! Equipo Customer Experience
Mayte G. Álvarez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Estuvimos el martes y las mesas vacías todas sucias. En otras ocasiones ya hemos visto que tienes que pedirles que la limpien si no allí mismo te ponen el desayuno. El problema el de siempre, falta de personal. No volvemos.
Respuesta de Panaria
Hola Mayte, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Equipo Customer Experience
Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desayunos muy buenos y bien presentados y la atención muy buena. Volveremos sin duda.
Respuesta de Panaria
Hola Luna, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Equipo Customer Experience
Serafin Ríos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Serafin, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! del servicio de atención al cliente
santiago sanz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tardan es servir al estar una persona sóla, durante las meriendas, para terraza, dentro y cocina, buen servicio gracias a la chica que lo atiende pero quemar al trabajador así...
Respuesta de Panaria
Hola Santiago, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión trabajaremos en mejorar Que tengas un buen día, Equipo Panaria
JUAN PIÑERO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. , Equipo Customer Experience.
brenda judith torres gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
brenda, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Panaria.
EcoEnergias CARPIO (EcoEnergias.es)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
EcoEnergias, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Panaria.
Manuel Ferreras Exposito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Chesco, Equipo Customer Experience.
Ifeanyi Henry Ekedum
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Conducive and pleasant
Pilar Villamor Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Es increíble lo q tardan en despachar un simple café,
Juan Carlos Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Juan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Chesco del equipo de atención al cliente
Begoña Otero Gonzalez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Begoña, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Panaria Chesco, Equipo Customer Experience.
rutas enduro Guadalupe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, no te puedes fiar ni de los precios que escriben en su pantalla e intentan cobrarte por respirar dentro. Cuidado turistas! Muy mala experiencia, ❌🚫 No volveré ni a este ni a ningún establecimiento de esta cadena.
Respuesta de Panaria
Estimado rutas, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Chesco, Equipo Customer Experience.
Dani Martinez “Danpe”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Dani, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Chesco, Equipo Customer Experience.
Ester Bravo Manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido varias veces a merendar y las chicas que atienden son súper simpáticas y agradables, en especial una chica que tiene varios piercing. Los cafés, batidos y bollería muy ricos. El local está muy limpio y además tienen una terraza en la que se está fenomenal
Respuesta de Panaria
Hola Ester, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Panaria. ¡Hasta pronto! Chesco, Equipo Customer Experience.
José Luis Ossa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola José, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Chesco, Equipo Customer Experience.
Alvaro del Val
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Alvaro, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Chesco, Equipo Customer Experience.
Julio Manuel Diago Garcia
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tomate escaso y servicio algo lento
Respuesta de Panaria
Hola Julio, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. Chesco del servicio de atención al cliente
gonzalo gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Chesco, Equipo Customer Experience.
Teresa Domínguez López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El sitio está muy bien decorado y es agradable, pero no hay servicio de terraza( te lo sirves tú mismo) y está bastante sucio. El baño, sucio también y sin papel.
Respuesta de Panaria
Hola Teresa, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Chesco, Equipo Customer Experience.
Eliane Repke
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Eliane, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día. Chesco, Equipo Customer Experience.
Elena 1989
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Café delicioso. Gente agradable y cercana. Sobretodo el capuchino. De 10
Respuesta de Panaria
Hola Elena, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Chesco, Equipo Customer Experience.
Estefania Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de sitio y mira que he intentado dar confianza pero cada vez que he ido ha sido peor. Hoy sin ir más lejos pido de la carta un bocadillo de jamón ibérico con tomate rallado y pan de cristal, cuando me lo traen es jamón normal de ibérico tiene poco, pan normal y el tomate rallado eran unas rodajas más gordas que mi dedo gordo del pie. Para colmo había 3 personas atendiendo y nadie sirve a mesa, y una cuarta trabajadora que tenía pinta de ser la encargada que lo único que hace es hablar por el móvil. Un desastre vamos.
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Chesco, Equipo Customer Experience.
Rodrigo Cobos, CFA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el sitio en el que desayuno siempre, con eso lo digo todo. La gente es encantadora.
Respuesta de Panaria
Hola Rodrigo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Chesco, Equipo Customer Experience.
fredytaladro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos muy ricos, y precio razonable. En la terraza se está muy agusto, y las camareras muy simpáticas y agradables.
Respuesta de Panaria
Hola fredytaladro, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día. Chesco, Equipo Customer Experience.
Bill Hamer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
This Panaria is my place to go before I set off hiking. Good bread, coffee and delicious sweet rolls, or a piece of cake give me the energy I need. It's located on the main road through town and just across from a 15th century church with it's stork nest adorned belfry.
Respuesta de Panaria
Hola Bill Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Chesco, Equipo Customer Experience.
Miguel patino
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Acogedor sin más.
Respuesta de Panaria
Hola Miguel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Chesco, Equipo Customer Experience.
Ionut Verboncu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Que desperdicio de sitio, vas a pedir y nadie en la barra, no atienden en mesa a pesar de ser tres personas en el turno, eso sí para la comida te la llevan a la mesa, hasta sale la cocinera. Para dos cervezas que cuestan casi 7€ no te ponen ni unas tristes pipas. Eso sí la actitud del "camarero", porque no creo que sepa cuál son las tareas a realizar en dicho puesto ya que debería estar en la barra atendiendo y no en la cocina riéndose( menos si se te escucha desde fuera), no es que deje que desear , es que no he visto persona a que se la sude más su trabajo.
Respuesta de Panaria
Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día Chesco, Equipo Customer Experience.
Arturo Céspedes García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes croasans, muy ricos. Buen café. Un lugar agradable y moderno
Respuesta de Panaria
Hola Arturo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Chesco, Equipo Customer Experience.
Jose Maria Pineda Ayllon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar agradable, con una calidad buena y un servicio agradable y atento.
Respuesta de Panaria
Hola Jose, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Chesco, Equipo Customer Experience.
Montse Vega
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Montse, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Chesco del equipo de atención al cliente
Maribel Garcia Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Chesco, Equipo Customer Experience.
José Antonio Zamora Cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Ruiz Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Cabrera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen local para tomar un café con tostadas o bollería. Tienen terraza al sol. Para repetir sin duda
Elsa Quirós
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El café malo no, lo siguiente . El servicio pésimo. Las tazas sucias. Mejor no venir
Nerea cozar gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Garrido
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La camarera colocando los croasanes con la mano en la vitrina, te atiende recostada en la barra, que quieres me dice? Con mal tono. De pena no vuelvo ni pagando oro.
David Elorriaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
victor criado aragon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Espada Puente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que me atendió fue sumamente amable y pese a ser cerca la hora de cierre atendía con mucha amabilidad y respeto. La pena de este tipo de franquicias es que los dueños no miran por los clientes sino por la caja y suelen poner el mínimo personal y no cuidan bien sus locales. Pero ello no es culpa de la empleada que me atendió, por eso las 5 estrellas van para ella pero Cero estrellas para el franquiciado.
Alfredo Gutiérrez Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El gustazo de llegar a Manzanares y tomar un buen desayuno en una terraza bonita al sol.
Yoselin FG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la camarera fue muy amable, gracias!
Respuesta de Panaria
Hola Yoselin, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Chesco, Equipo Customer Experience.
Sandra de Vega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Sandra, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. Chesco del servicio de atención al cliente
Edelo (Edde)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cafeteria con mesas dentro y fuera. Tienen de todo, bolleria dulce y salada, se ve todo fresco y esta buenisimo todo. Para la zona el precio esta muy bien🥰 Despues de ver el castillo , recomendado para ir a merendar
Respuesta de Panaria
Hola DIDI Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Chesco, Equipo Customer Experience.
Alicia Bermejo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Yo pensaba que las franquicias tendrian algún tipo de seguimiento por parte de la marca, en este caso parece ser que no. Poco personal, la última vez que he estado (un domingo por la mañana) solo una persona atendiendo la barra de pedidos, los pedidos, la sala, la venta de productos para llevar y creo que tambien la cocina. El mobiliario de la terraza está en un estado de deterioro lamentable.Tambien el mobiliario interior. Y un detalle que comprobé, ya por curiosidad, el mecanismo de la cisterna del inodoro del servicio sigue roto desde hace meses y meses, lo dije al personal, lo escribí en una hoja de sugerencias que tenían... está igual. El aceite en botella, sin tapón y por último se puede ser el "aspecto" de un café con leche. Desidia total!!
Respuesta de Panaria
Hola, ¡Gracias por tu visita a Panaria, estamos contentos de ver que te ha gustado nuestra bienvenida! Sin embargo, lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas y estaríamos encantados de saber cómo mejorarla. ¡Nos vemos pronto! Chesco, Equipo Customer Experience.
laura quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio genial para desayunar. Se que están saturados pero una sonrisa no mata a nadie
Respuesta de Panaria
Hola laura Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Chesco, Equipo Customer Experience.
Kirsten Del saz orozco maier
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No repetiría
Respuesta de Panaria
Hola Kirsten Gracias por tu comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Pedro García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy amable por parte de todo el personal y postres y dulces con gran variedad y calidad. Ideal para desayunos, almuerzos y meriendas o simplemente tomar un cafe. Tambien tienen algunos productos salados. Recomiendo la tarta de zanahoria, muy sabrosa y esponjosa.
Respuesta de Panaria
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Panaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Chesco del servicio de atención al cliente
Elena Larrubia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas amables , con buena presencia, atentos y colaborando en equipo
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Chesco, Equipo Customer Experience.
Josuha Moncada Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores roscones , hechos en el días y buenísimos .
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Chesco
Jose Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado hoy en familia disfrutando de un buen chocolate y unos batidos riquísimos. La chica que nos ha atendido no ha podido ser más agradable y cariñosa con nosotros, creo que se llama Sol . Muchas gracias por la atención, volveremos
Respuesta de Panaria
Jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Panaria.
Lucia Martin Alvarez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
He entrado a comprar un bollo con crema, y estaba MUY Seco. Un lugar enfocado en cafés y pastelería no se puede permitir el lujo de ofrecer bollos en ese estado. Atención muy justa.
Respuesta de Panaria
Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día, Chesco
LoMásFamily
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen desayuno, preparado con cuidado
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Chesco, Equipo Customer Experience.
0, GAMER
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se desayunaba muy bien hace un tiempo pero ya no... No recomiendo para absolutamente nada este sitio, tienen explotados a los empleados y para 1 desayuno típico de zumo y tostadas, el zumo es de máquina y las tostadas ni siquiera estaban tostadas, asique si quieres esperar durante 1h a que llegue tu desayuno para que luego sea comida de hospital este es tu sitio.
Respuesta de Panaria
Hola 0,, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. Chesco del servicio de atención al cliente
Javier Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como puede ser que no te dejen entrar 7,55h cuando tienen un horario hasta 20h para comprar. Y de malas formas
Respuesta de Panaria
Hola Javier, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Chesco, Equipo Customer Experience.
M Jose Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy dulce agradable se disfruta dentro de un entorno privilegiado! Como si se parará la velocidad de la vida y solo existiera ese momento me gustó mucho el pepito dulce las tortitas con todo batido espectacular de varias frutas del bosque y nata! Y sobre todo el trato tan servicial rápido y cercano ! Lo recomiendo para hacer una paradita
Respuesta de Panaria
M, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Panaria.
Eupal hola
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Eupal, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Chesco, Equipo Customer Experience.
Minerva Montoro Pintado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Minerva, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Chesco, Equipo Customer Experience.
Ricardo Ferrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos un lunes por la tarde que cerraban a las 20 horas. Al decirle a la dependienta (Sol) que queríamos celebrar una merienda de cumpleaños para nuestra hija y sus amigas, no dudó ni un segundo en decirnos que cerraría más tarde para podernos atender. Estaba hablando con ella en ese momento una compañera (Sara) que estaba de descanso, pero le echó una mano y nos atendieron genial. Hasta nos pusieron unos globos para adornar la mesa, y todo fueron facilidades. Luego vino la encargada y les echó también una mano siendo súper cariñosas y generosas con nosotros. Todo lo que comimos estaba buenísimo, y las niñas lo disfrutaron muchísimo. Sólo tenemos buenas palabras para el equipo. GRACIAS 🤩 🙏 !!
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Chesco, Equipo Customer Experience.
Angel Frutos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se desayuna súper bien pero lo mejor es la atención de Marisol.
Laura Hale
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Okay pastries. Good food at Starbucks type prices. Really good service. Baby/toddler friendly and have a changing table in the bathroom.
Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rico
elena huerta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo había una chica para todo, la pobre no podía con tanto, así que una cola de más de 20 minutos para desayunar.
Mar de leon segovia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Holaaa!! Yo no sé cómo tienen una persona sola trabajando los desayunos pero no es todo en la zona de bolleria … hormigas !!!a los comentarios malos no nos deja poner fotos !! Tengo dos con la hormiguita desayunando 🙄
Anas Saadeddin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio con unos precios razonables. Las camareras (Mar y Sara) son muy atentas, muy amables y muy trabajadoras.
Abel Lopez Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La dependienta que nos ha servido el too good to ho hoy ha sido un encanto total, muy maja, atenta y de trato cariñoso, nada que ver con el dependiente que había hace unos meses sirviéndolos
Laura Rubio Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo,,,siempre tardan muchísimo,dos desayunos con tostadas mini más de 10€ ,,,la tienda vacía tres dependientas hablando , me miraron , no me atendían,,cuando ya yo me lancé y les dije que me atendieran,,me pusieron unas tostadas del tamaño de un dedo y más blancas que el plato…Le pedí que me las tostara un poco … y al cabo de un rato me las devolvió iguales pero eso si , más duras que el tenedor. En fin que pena.
Reme Arribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente de Hilary ( camarera), que en el día de hoy fue muy profesional y amable al servirnos la mesa con trece personas, bebidas y merienda. Ella sola para la terraza y la Sala del Interior del local, y agradecer su sonrisa en todo momento. Da gusto con profesionales como ella. Muchas gracias por tu atención Hilary.
Rebeca Romero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hola! Veo que se habla de una camarera en concreto. No me parece justo que por una persona, se lleven la bronca todas las camareras. Siempre pasa lo mismo. Creo que se debería hablar primero, con la persona en concreto.
María
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Al hilo de los comentarios anteriores, destaco la falta de organización y responsabilidad entre del personal. Pido un "Caramel Macchiato" (como siempre que visito un local Panaria) y la camarera se niega a prepararlo porque no tenían tiempo para ello 😲 Un café con leche me puso en su lugar. Local interior ocupado ÚNICAMENTE con una mesa de 6 personas (ya atendidos y terminando el desayuno). Terraza con 3 mesas libres todavía...
Alberto Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia deplorable, pedimos platos de la carta que no podían servir por falta de ingredientes, y los que trajeron de la carta les faltaron ingredientes que según ellos no estaban incluidos pese a estar descritos dentro de la carta como incluidos y además presentes en las fotos de los platos. Una auténtica vergüenza porque nos cobraron íntegramente los mismos, no pienso volver y francamente no lo recomiendo a nadie, hacía tiempo que no me prestaban un servicio tan malo.
Respuesta de Panaria
Hola Alberto, te damos las gracias por el tiempo que has dedicado en contar tu experiencia con nosotros, ya que apreciamos mucho las opiniones de nuestros clientes. Igualmente, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos pondremos en contacto con el equipo que trabajó durante el turno ese día y tomaremos medidas con las que revisar tu experiencia con nosotros, algo que evaluaremos para evitar que ocurra de nuevo. Estamos muy agradecidos por tu visita, te estaremos esperando de nuevo. Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Julián CP
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresionante, después de esperar una buena cola para pedir 4 cafés (20 minutos aproximadamente) , tardaron más de 25 minutos para que nos trajeran dos frappuccinos. No lo aconsejo, tardan una eternidad.
Respuesta de Panaria
¡Hola Julián! Efectivamente el fin de semana se incorporó personal nuevo al equipo y hubo falta de organización, pero ya detectamos el problema y estamos trabajando en ello para mejorarlo. Lamentamos lo sucedido y esperamos que nos ofrezcas una nueva oportunidad, no te defraudaremos. Te esperamos de vuelta por aquí ¡Saludos! Chesco, Equipo Customer Experience.
rewo 93
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De los peores sitios de Manzanares, mucha suciedad en general y no hablo de suelo,techo o paredes, hablo de vasos, cubiertos e higiene de "alguna" de las empleadas, y sobre todo destacar que te cobrarán por un extra como la mantequilla cuando te dan no más que una tarrina para las dos parte y cobrando te 0,50 por otra tarrina de mantequilla, y el trato deja mucho que desear, una empleada no debe en ningún caso dirigirse de forma tan borde al los clientes, en este caso digo clientes por qué el trato en si no era solo para mí, era para todo cliente que se le cruzaba, yo no vuelvo aunque me pagarán por ello
Respuesta de Panaria
Hola Rewo. Te pedimos disculpar por no haber conseguido hacerte disfrutar de la experiencia en nuestro local. Nos sorprende mucho la falta de limpieza de la que hablas ya que, para nosotros, ofrecer un buen servicio y mantener el local en buenas condiciones es algo en lo que ponemos mucho esfuerzo. Igualmente, te agradecemos que compartas lo sucedido para, así, poder aprender de nuestros errores. Lo revisaremos para evitar que se repita. Muchas gracias por tu visita. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
carolina mosconi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención, nos trajeron el café, sin azúcar ni cucharas tardaron mucho en traer lo que habíamos pedido. No vuelvo.
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por darnos a conocer tu opinión, Carolina. Lamentamos los hechos ocurridos y pondremos solución al problema lo antes posible, evitando que se vuelva a repetir. Te esperamos para que puedas comprobarlo. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Chitus
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido varias veces pero es que siempre tardan muchísimo!! Obviamente cada vez voy menos, ya no le doy más oportunidades. Falta personal apúnteselo dueño del panaria!!
Respuesta de Panaria
Hola Chitus, agradecemos el tiempo que has invertido para dejarnos tu comentario, ya que, apreciamos mucho las opiniones de nuestros clientes. Estamos trabajando para ampliar nuestro equipo de trabajadores y mejorar de manera personalizada la atención de cada uno de nuestros empleados. Buscamos perfiles profesionales y los formamos para que crezcan con nosotros. Muchas gracias por este toque de atención que nos servirá como estímulo para mejorar. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
SUSANA COBOS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vivo en el pueblo y la opinión en general de todos esque es un desastre, el producto normal, no es casero pero correcto. Precio caro, como si fueramos turistas en la plaza mayor. Y las camareras hacen lo que pueden pero no dan a basto con todo y no paran de cambiar de trabajadores (por algo será)... Un día te sirven fuera, otro día no sale nadie, otro entras y que salgas que te lo sacan.... Si va gente del pueblo es porque no tenemos otras alternativas.
Respuesta de Panaria
Hola Susana, lamentamos que tu experiencia en nuestro local no haya sido del todo positiva. Tomamos nota de tu comentario y lo revisamos internamente. Nuestro objetivo es aprender de los errores de modo que lo tomaremos en cuenta. Igualmente, estaremos encantados en volver a verte por alguno de nuestros locales para que, así, puedas confirmarnos que vamos por el buen camino. Gracias por dedicar parte de tu tiempo en darnos tu feedback. Feliz día y un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
NICOLAS MARTIN
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención deben de mejorarla
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por darnos a conocer tu opinión, Nicolás. Nos tomamos muy en serio la atención a nuestros clientes en todos nuestros locales y seguiremos esforzándonos para que nuestro servicio se desarrolle de forma amena, eficaz y rápida. Lamentamos lo ocurrido, pondremos solución al problema lo antes posible evitando que se vuelva a repetir. Te esperamos para que puedas comprobarlo. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Glen Francis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice breakfast place
Respuesta de Panaria
Hi Glen! Thank you so much for your review, we are so glad you liked it so much, we hope to see you again very soon! Have a great day. Chesco, Customer Experience Team.
PABLO DE LA PARTE
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El sitio está ubicado bien pero como dicen otros comentarios el tema de atención y personal deja bastante que desear, de verdad no lo suelo hacer pero después de 20 minutos sentado esperando un desayuno se Sirvió antes a otras mesas que llegaron incluso más tarde, es de los pocos sitios que me he tenido que acabar yendo sin haber podido desayunar por haber tardado tanto, así que la calidad de las cosas no puedo opinar desde luego no volveré por el trato .
Respuesta de Panaria
Lamentamos muchísimo que no haya recibido la atención que nuestros clientes se merecen, Pablo. Estudiaremos lo ocurrido en el local durante el servicio ese día e intentaremos evitar que se repita. Como ya sabes, el buen trato con los consumidores es una de nuestras tareas principales, por lo que nos esforzamos a diario para que no ocurran este tipo de situaciones. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y hacerte cambiar de opinión. Te esperamos :) Chesco, Equipo Customer Experience.
sabrina torres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima d la camarera el sitio hermoso y excelente ubicación pero te quita las ganas q te traten tan mal cuando uno solamente busca pasar un buen rato. No volvería
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por darnos a conocer tu opinión, Sabrina. Nos tomamos muy en serio la atención a nuestros clientes en todos los locales de la marca y seguiremos esforzándonos para que nuestro servicio se desarrolle de forma amena, eficaz y rápida. Lamentamos los hechos ocurridos. Pondremos solución al problema lo antes posible, evitando que se vuelva a repetir. Te esperamos para que puedas comprobarlo. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Inés Orellana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo más rico del panaria en mi opinión son los smoothies de frutas del bosque y los panes variados. Tiene una terracita al sol de lo más agradable y el café también delicioso. Es un lugar habitual para nuestros desayunos
Id Iz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No nos han atendido. Eramos 6 para desayunar, nos sentamos a la mesa, vamos a hacer el pedido a la barra y nos comenta la camarera (no muy amablemente) que estan tomando nota en las mesas. Esperamos otros 15min, viendo entretanto como si atienden a otros 3 clientes que piden en barra. Nos hemos levantado e ido, ya que nos ha parecido que el servicio iba a ser muy lento y la atencion nada buena. El local estaba al 50%.
Respuesta de Panaria
Hola Idurre, te pedimos disculpar por no haber conseguido hacerte disfrutar de la experiencia en nuestro local. Igualmente, te agradecemos que compartas lo sucedido para, así, poder aprender de nuestros errores. Lo revisaremos para evitar que se repita. Muchas gracias por tu visita. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Raquel Hernandez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo regular tirando a mal., Desde el servicio a lo que pedimos. Las tortitas de las peores que he probado, te dicen que son con chocolate, pero lo que ponen es nutela(no es lo mismo ya que lleva avellanas) y del batido de fresa ni te cuento, un vaso enorme de leche con sirope de frambuesa ( y poca , vamos que no sabe a nada) y luego nata de espray , pero es lo que tienen las franquicias, no sé porqué esperaba un poco más. Lo único bueno el café.
Respuesta de Panaria
Hola Raquel, lamentamos que tu experiencia en nuestro local no haya sido del todo positiva. Tomamos nota de tu comentario y lo revisamos internamente. Nuestro objetivo es aprender de los errores de modo que lo tomaremos en cuenta. Igualmente, estaremos encantados en volver a verte por alguno de nuestros locales para que, así, puedas confirmarnos que vamos por el buen camino. Gracias por dedicar parte de tu tiempo en darnos tu feedback. Feliz día y un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Pedro CC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para tomarte un café con algunos dulces. Buena atención al público. Recomendable.
Carmen Muñoz García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo tiene una persona o dos como mucho para mostrador, sala, terraza y preparar pedidos.
Respuesta de Panaria
Hola Carmen, agradecemos el tiempo que has invertido para dejarnos tu comentario, ya que, apreciamos mucho las opiniones de nuestros clientes. Estamos trabajando para ampliar nuestro equipo de trabajadores y mejorar de manera personalizada la atención de cada uno de nuestros empleados. Buscamos perfiles profesionales y los formamos para que crezcan con nosotros. Muchas gracias por este toque de atención que nos servirá como estímulo para mejorar. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Javier Barragán Fontán
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El local llama la atención al ser céntrico y bien decorado, pero rápido se pasa cuando a las 18:45 de hoy domingo no dejan entrar a más clientes (horario según cartel del establecimiento de 08:00 a 20:00 de lunes a domingo) alegando que están cerrando. De igual forma y para sorpresa nuestra, nos deniegan la entrada a los aseos cuando nos íbamos a las 19:00 porque ya los tenían limpios... Finalmente y tras "entablar una conversación" con las tres empleadas, pudimos usar el aseo ya que el viaje de vuelta era largo... Una pena el trato al cliente en un lugar tan turístico, pero de eso se valen, del turismo. Un sitio al que no volveremos ni recomendamos
Respuesta de Panaria
Hola Javier, te damos las gracias por el tiempo que has dedicado en contar tu experiencia con nosotros, ya que apreciamos mucho las opiniones de nuestros clientes. Igualmente, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos pondremos en contacto con el equipo que trabajó durante el turno ese día y tomaremos medidas con las que revisar tu experiencia con nosotros, algo que evaluaremos para evitar que ocurra de nuevo. Estamos muy agradecidos por tu visita, te estaremos esperando de nuevo. Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
antonio perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion pésima por no decir que no existe solo para cobrar.3 euros por una cerveza sin aperitivo y sin servicio de mesa.Una tomadura de pelo aparte de un robo.
Respuesta de Panaria
Lamentamos tu inconformidad con nuestro listado de precios, Antonio. Tomaremos nota y le haremos llegar su comentario al encargado de gestionar este tipo de asuntos. Estaremos encantados en recibirlo de nuevo para que puedas comprobar que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias por darnos su opinión! Chesco, Equipo Customer Experience.
Rocio Garrido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner menos, pero la atención ha sido pésima por parte de una empleada
GC Hao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
lovely
Jan Calsina Varela
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención es pésima. 10 minutos para que te limpien la mesa. Poca cordialidad… poca clase… Muy marronero todo. No tenían hielos para la Cocacola. Siempre están faltos de algo. Profesionalidad nula. El Volapié mucho mejor.
Respuesta de Panaria
Hola Jan. Lamentamos muchísimo que no hayas recibido la atención que nuestros clientes se merecen. Estudiaremos lo ocurrido en el local durante el servicio ese día e intentaremos evitar que se repita. Como ya sabes, el buen trato con los consumidores es una de nuestras tareas principales, por lo que nos esforzamos a diario para que no ocurran este tipo de situaciones. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y hacerte cambiar de opinión. Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
julian hidalgo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Julián. Gracias por dejar tu calificación. Nos gustaría saber el motivo de ella para, así, poder tomar medidas y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos que vuelva por alguno de nuestros establecimientos y que la estancia sea mucho más positiva. Que tenga un feliz día. Chesco, Equipo Customer Experience.
Raira
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El sitio está bien, pero si tienes intención de pillar algo de Wi-Fi mientras desayunas para hacer alguna gestión, olvídate. Se supone que tienen una red abierta pero ni funciona ni saben decirte cómo solucionarlo.
Respuesta de Panaria
Buenas tardes, Rafa. Lamentamos los problemas que comentas haber tenido para conectarte a nuestra red Wifi. Ya le hemos trasladado tu comentario al equipo encargado de gestionar este tipo de asuntos. Esperamos tener el problema resuelto en los próximos días para que nuestros clientes puedan conectarse libremente a esta línea de Internet. Gracias por este pequeño toque de atención. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Daniel Fernández de Lis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Destaca sobre todo la estupenda atención del personal en un lugar situado espléndidamente y muy agradable para tomar un café y algo dulce,
JUAN PAULO CAMPO VIVES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos de excelente calidad, con una excelente atención, en un local cómodo, aseado y con una ubicación ideal. Gracias por su atención y servicios en general
Respuesta de Panaria
¡Buenos días Juan Paulo! Muchísimas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes disfrutan con la marca y eso nos motiva aún más para seguir ofreciendo la mejor de nuestras versiones. Síguenos en nuestra cuenta de Instagram (@Panaria_) para conocer las últimas novedades, promociones y sorteos diseñados para nuestros clientes más fieles. ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Bruno Gonzalo Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi experiencia muy buena atención y servicio. Además la ubicación y la decoración son estupendos para disfrutar un rato de tranquilidad y relax
Respuesta de Panaria
¡Mil gracias por tu valoración, Bruno! Nos encanta veros disfrutar de la experiencia Panaria. Estaremos encantados en recibirte de nuevo. Te esperamos :) Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Yoilin Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto el trato y todo lo que pedí. Repetiré sin dudarlo.
Respuesta de Panaria
¡Gracias Ycc! Te esperamos de vuelta :)
Luca Verducci
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Esta no es una panadería mas bien una joyería...un espresso, cafe cortado y dos dulces 7 euro. Exagerado, no vuelverè
Respuesta de Panaria
Hola Luca. Lamentamos su inconformidad con nuestro listado de precios. Tomaremos nota y le haremos llegar su comentario al encargado de gestionar este tipo de asuntos. Intentamos establecer unos precios en relación a la calidad de nuestros productos, siempre seleccionados para satisfacer el paladar de los clientes más exigentes. Esperamos que, al menos, haya estado cómodo en nuestro establecimiento y haya recibido una buena atención por parte de nuestros empleados. ¡Muchas gracias por darnos su opinión! Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Enrique Bartolome batute
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio bartolome vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Elizabeth Ocaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y calidad muy buena, suelo ir los fines de semana por la tarde y algún día entre diario por la mañana, me encantan las tostas sobretodo las de aguacate y salmón Por aquí os dejo una foto demi desayuno esta mañana, esta exquisito! A las chicas les doy un 20 son súper agradables y educadas!
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu valoración, Elizabeth. ¡Qué alegría recibir este tipo de comentarios! Si nuestros clientes están felices, nosotros también. Esto nos motiva aún más para seguir ofreciendo la mejor de nuestras versiones. Si quieres, puedes seguirnos en nuestra cuenta de Instagram (@Panaria_) para conocer las últimas novedades, promociones y sorteos diseñados para nuestros clientes más fieles. ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Alfonso Berrocal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención precios en la media.
Manuel Benítez Azuaga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos un grupo ayer tarde y la bollería y dulces estaban secos y duros y los cafés fríos se los dimos para recalentar y nos os dio tibios...
Respuesta de Panaria
Hola Manuel, Te pedimos disculpas por el servicio que manifiesta haber recibido. Ante tu comentario nos damos cuenta de que no somos perfectos y, esto, nos ayuda a seguir mejorando. Ya hemos tomado medidas con las que revisar tu experiencia con nosotros, algo que evaluaremos para evitar que ocurra de nuevo. Estamos muy agradecidos por tu visita y por haber dedicado parte de tu tiempo en valorarnos. Aprenderemos de ello. Estaremos encantados de recibirte de nuevo. Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
angela ramas abad
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El sitio está muy mono, para tomar un desayuno o merienda está bien. Pegas... Que tienes que pedir en la caja y llevarlo tú y las dependientas son nuevas y no conocen muy bien lo que venden a pesar de ser amables.la calidad normal, como cualquier franquicia.
Respuesta de Panaria
Hola Angela Soy María, responsable de clientes de Panaria. Siento mucho que tu experiencia en nuestro establecimiento no haya sido del todo positiva. Tomaremos en cuenta tu comentario para revisarlo internamente, muchas gracias por dejar tu valoración. ¡Ojalá nos des una nueva oportunidad y podamos cambiar tu opinión! Si quieres dejarme algún comentario sobre tu visita puedes escribirme a info@panariapanaderias.es Un saludo.
Oscar Juan Grata
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy 1 estrella porque no puedo darles 0. El servicio es penoso, se equivocan constantemente. He ido muchas veces a este sitio y siempre pasa algo( se confunden, no saben lo que tienen y lo que no, no te dan bien las cosas, etc). No lo aconsejó nada, cambian al personal y siguen igual. No saben trabajar. Y también hay una mala educación que es increíble aún no teniendo la razón, protesta en vez de pedir perdón al cliente. Una vergüenza que un local así esté en este sitio tan bonito.
Respuesta de Panaria
Estimado Osca Te escuchamos, te pedimos disculpas. Hemos tomado medidas al respecto de tu comentario. Trabajamos cada día por atender con el máximo mimo a nuestros clientes, atendemos tu feedback y lo comentamos con el equipo para aprender y continuar mejorando nuestro servicio cada día. Estamos muy orgullosos de contar con una clientela fiel que encuentra en nuestro establecimiento un lugar acogedor y cercano, así que permíteme desear que nos visites de nuevo para comprobar nuestro afán por crear un entorno agradable. Seguramente en una próxima ocasión, tendrás una experiencia totalmente distinta. Un saludo,
Camelia Pavel
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo muy rico pero falta la limpieza de mesas no se suele hacer demasiado chocolate pegado en las mesas de madera desde las 10 de la mañana siempre voy allí pero me di cuenta q falta ponerse mano la obra sobre las mesas de la terraza y interior. Lo siento mucho chicas
Respuesta de Panaria
Hola Camelia Soy María, responsable de clientes de Panaria. Siento mucho que tu experiencia en nuestro establecimiento no haya sido del todo positiva. Hemos tomado acciones con respecto a tu comentario. ¡Ojalá nos des una nueva oportunidad y podamos cambiar tu opinión! Si quieres dejarme algún comentario sobre tu visita puedes escribirme a info@panariapanaderias.es Un saludo.
Jesús PParrado
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Un café y punto.
Respuesta de Panaria
Hola Jesus Soy María, responsable de clientes de Panaria. Siento mucho que tu experiencia en nuestro establecimiento no haya sido del todo positiva. ¡Ojalá nos des una nueva oportunidad y podamos cambiar tu opinión! Si quieres dejarme algún comentario sobre tu visita puedes escribirme a info@panariapanaderias.es Un saludo.
Elena Moya Díaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a por dos tes verdes uno caliente y otro con hielo, que espectáculo: me pone un vaso aparte para el hielo, cuando en el porta vasos solo caben dos. Ni se molestaron en poner las bolsitas de té me las dieron con el plástico sin abrir y me dieron las dos bolsitas de azúcar y esos palitos de mala manera. Para terminar va y me echa el agua caliente de uno de los vasos en el vaso de el hielo, que sentido tiene, me pregunto, eso no era un te verde frío ni nada, era agua chirri perfecto para refrescar a las plantas. Total al final me fui con dos tes uno de ellos templado (no frío) y me cobraron una pasta por ese brebaje. Me he dejado muchas cosas en el tintero pero bueno... Par otro día
Respuesta de Panaria
Estimada Elena Te escuchamos, te pedimos disculpas y te damos las gracias por compartirlo. tendremos en cuenta tu comentario para revisarlo internamente. Trabajamos cada día por atender con el máximo mimo a nuestros clientes, atendemos tu feedback y lo comentamos con el equipo internamente para aprender y continuar mejorando nuestro servicio cada día. Estamos muy orgullosos de contar con una clientela fiel que encuentra en nuestro establecimiento un lugar acogedor y cercano, así que permíteme desear que nos visites de nuevo para comprobar nuestro afán por crear un entorno agradable. Un saludo,
Maite Maite
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La comida rica pero el café largo de café no lo era, y al reclamarlo me dijeron que su café es claro, que la próxima vez lo pida de doble carga 😶
Respuesta de Panaria
Estimada Maite Te escuchamos, te pedimos disculpas y te damos las gracias por compartirlo. tendremos en cuenta tu comentario para revisarlo internamente. Trabajamos cada día por atender con el máximo mimo a nuestros clientes, atendemos tu feedback y lo comentamos con el equipo internamente para aprender y continuar mejorando nuestro servicio cada día. Estamos muy orgullosos de contar con una clientela fiel que encuentra en nuestro establecimiento un lugar acogedor y cercano, así que permíteme desear que nos visites de nuevo para comprobar nuestro afán por crear un entorno agradable. Un saludo,
paul gillard
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice coffee. Pleasant place.
Respuesta de Panaria
Hola Paul, buen día Soy Mónica, responsable de clientes PANARIA Muchísimas gracias por dejar tu valoración. Nos alegra alegra muchísimo y motiva a nuestro equipo que tuvieras una buena experiencia en nuestro local. 🥳👍😍 ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo
Alejandra Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se come bien
Jokin Guijaesca
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal no,fatal jamás volveré allí pedí un café con leche y me sirvieron leche con café,vamos que no se notaba el café,era leche,me tuve que levantar cuatro veces, para que me sirvieran un café con 50% leche 50% café,eso sí es un café con leche,malos profesionales
Respuesta de Panaria
Hola Joaquin , buen día En primer lugar, lamentamos que tu experiencia en nuestro panadería no haya sido del todo positiva, las proporciones correctas para un café con leche que se manejan actualmente son Expreso doble, 2/3 de leche calentada con vapor con la micro espuma idónea, luego siempre recomendamos que si desea otras proporciones que se ajusten a tu gusto puedes comunicarlo a la dependienta de turno y estará encanta de ajustar las proporciones. Gracias por tomarte el tiempo de darnos tu feedback, realmente lo apreciamos.
Sara Martinez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Fuimos a desayunar cuatro personas. La terraza era amplia y con sombrillas y luego vimos que dentro también tenían varias mesas. Los desayunos estaban ricos y muy bien presentados. Lo que fue nuy negativo fue el tema del personal, a pesar de ser súper amables y agradables, no podían compensar la falta de personal. Había solo dos chicas para absolutamente todo, atender, cobrar, servir, preparar, limpiar, etc. Por lo que estaban desbordadas y no daban a basto. También les falló que se olvidaron de parte de lo pedido, cosa que no entiendo porque ya habíamos pasado por caja y se queda registraso. Limpieza entre cliente y cliente por tema pandemia olvídate, tuvimos que llevar las tazas del cliente anterior para dejar la mesa libre, cosa que no nos importó, pero la relación servicio - precio es cara. Sinceramente, el dueño debería controlar esa falta de personal, y si las tiene explotadas para ganar más dinero, conmigo que no cuente. Tuvimos que reclamar un zumo porque en su web tienen unos precios pero ellos en sus carta en papel lo habían corregido a boli para no incluirlo en el pack, primero, con la pandemia se supone que no se usan las cartas físicas y segundo, si se piensan que con varios zumos van a ganar más dinero están muy equivocados porque es perder clientes. Hubo personas que se fueron de la cola de lo que tardaban en atender. La organización, nefasta, no repetiré.
Jesus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio con terraza para tomar algo
Виталий Губарь
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola, buen día ! Soy Lucia , responsable de clientes PANARIA Muchísimas gracias por dejar tu valoración. Nos alegra alegra muchísimo y motiva a nuestro equipo que tuvieras una buena experiencia en nuestro local. Síguenos en Instagram como @panaria_ subimos actualizaciones de nuestras promociones, sorteos y demás sorpresas a nuestros seguidores. ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo
Jon Simpson
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola, buen día ! Soy Mónica, responsable de clientes PANARIA Muchísimas gracias por dejar tu valoración. Nos alegra alegra muchísimo y motiva a nuestro equipo que tuvieras una buena experiencia en nuestro local. 🥳👍😍 ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo
Juanma Siles
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
25 centímetros de suplemento por la leche desnatada en un café contado... vaya tela. No tendría que ir nadie
Ailemac Petras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Cantarell Bargueño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
dora elena gil de ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me fascinó este lugar... decoración muy linda. Excelente atención ..desayunas divino! Y la música fantástica...el bocadillo de aguacate para chuparse Los dedos y la tarta de zanahoria. Felicitaciones...!
Irene Vilaverde
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Productos prefabricados, muy lentos en atender, falta personal para limpiar las mesas y atender en condiciones
Yanelvis Escobar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy bonito, cálido, con un diseño precioso y personas muy atentas y serviciales dispuestas ayudar. El chico que me atendio me ayudo muchísimo. Excelente sitio y personal
Iván Bernáez Cobos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional, todo está rico y bien de precio. Tienen terraza por si no quieres estar dentro, además su localización es genial porque está justo en la parada del bus que te trae desde Madrid.
Marcos Cabrera Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien , buen trato de los chich@s
Alberto J. Acedo López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy disgustado con el trato de los empleados .personas muy mal educadas
alicia mayo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Marcial Remesal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Navalpotro
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
He estado tomando tranquilamente un café caramel (muy rico) con tarta de zanahoria mientras estudiaba. Ideal si quieres tomar algún dulce en solitario o en compañía). Pongo tres estrellas porque el trato recibido no ha sido amable las dos últimas veces y la experiencia ha sido menos satisfactoria.
Respuesta de Panaria
Hola Luis Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por tus comentarios tan amables y la puntuación tan generosa! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Suerte con tus estudios! Un saludo
Alberto Herraiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya puedes ir con tiempo. Lentos, incompetentes y sin ganas. Busca otra opción.
Thierry Moles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben F
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio después de dar un paseo pasamos a tomar un café a las 19:18 y se negaron a servirnos, me sentó bastante mal que si sirvieran a una pareja que estaban delante de nosotros y le preguntamos al camarero que por que a nosotros no y muy borde nos comentó que " habían llegado ellos a las y 15" en fin todo esto estando esperando dentro y sin que nos avisara de que no nos iba a atender. Pedimos una hoja de reclamaciones y nos contesta peor, pidiéndonos explicaciones.
Miguel López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen café, buena bollería y muy amables las dependientas. Que más se puede pedir?
Miguel Ángel Gutiérrez Sánchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa Martín
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose R
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El local es muy bonito, pero los precios varían mucho. Hay algunos dulces que están bien de precio (las tartas, por ejemplo), pero otros son rematadamente caros. Mira bien el precio de lo que elijas.
Francisco Caballero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El local no está mal pero la atención deja un poco que desear, es lo que tienen estas cadenas:sueldos de miseria=empleados desmotivados
Respuesta de Panaria
Hola Fransico Soy Lucia, responsable de clientes PANARIA Muchísimas gracias por dejar tu opinión. Siempre estamos en constante mejora, motivando a nuestro equipo con insentivos para que su jornada sea la mas amena posible, por tanto estamos tomando acciones al respecto para que estos hechos no vuelvan a ocurrir, en una proxima visíta te aseguramos una experiencia totalmente distinta. ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo
Carlos Rabago “Artistic Freedom”
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El desayuno de croissant a la plancha con mermelada y mantequilla estaba muy rico, el café estuvo bien y la atención excelente. Relación calidad-precio genial.
Respuesta de Panaria
Hola Carlos Soy Lucia, responsable de clientes PANARIA Muchísimas gracias por dejar tu valoración. Nos alegra alegra muchísimo y motiva a nuestro equipo que tuvieras una buena experiencia en nuestro local. ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo
Alberto Zuya Valladolid
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos tomando café. Café estándar pero rico. Es panadería con servicio de cafetería, con lo que cierran a horas tempranas, si vas a partir de las 13:30 ya no puedes por que cierra hasta las 17 con lo que la hora de aperitivo se pierde. Aún así bonito y agradable establecimiento
MPG
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Regular. Va por días. Hay camareras super agradables y atentas y otr@s que parece que están en otro planeta. Se confunden, tardan en atender, atienden antes a personas que han llegado más tarde. Habría que ver sus condiciones laborales, igual están l@s pobres hart@s. Pero repercute en el servicio. Hay cosas ricas aunque nada casero, caro para la calidad de los productos. Los cafés muy ricos. Hay leches vegetales.
Respuesta de Panaria
Hola Milena Soy María, responsable de clientes de Panaria. Siento que tu experiencia no haya sido del todo positiva. He enviado tu reseña al responsable del local y vamos a estudiar qué podemos hacer para mejorar. ¡Muchas gracias por aportarnos tu opinión! Un saludo.
Alejandra Zuniga
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Su atención es muy poco agradable un poco de mal genio las chicas que atienden ,los aseos súper sucios para ser un lugar de comida ..
Respuesta de Panaria
Hola Alejandra Soy Mónica, responsable de clientes Panaria Muchísimas gracias por dejar tu opinión. Lamentamos que se haya llevado esa impresión, tomaremos mediadas al respecto, siempre estamos en constante mejora, te animamos a visitarnos y te aseguramos una experiencia totalmente distinta. ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo
Mariano de la Canal
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Buena ubicación pero el servicio es terriblemente lento. Ya hemos venido unas 5 veces y siempre hay que esperar muchísimo, aunque sea solo por un café.
Respuesta de Panaria
Hola Mariano Soy Mónica, responsable de clientes Panaria Muchísimas gracias por dejar tu opinión. Lamentamos que se haya llevado esa impresión, tomaremos mediadas al respecto, siempre estamos en constante mejora, te animamos a visitarnos y te aseguramos una experiencia totalmente distinta. ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo
pepe55
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Productos de calidad, local muy cuidado y mesas separadas para estos momentos de Covid
Sergio Valverde
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El servicio malo. Las tartas muy ricas y el lugar está bien
Nemesio Maeso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
O sitio bueno para desayunar y tomar algún café
JuanMaestrillo Rodríguez Santiago
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para desayunar. Croissant de semillas muy rico
Ezequiel Acosta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Edicta De Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Roberto Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado allí desayunando, el sitio está bien.Las tostadas eran un poco pequeñas.Pero no está mal el sitio
Alexandra Neculai
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas son super majas,pero la más bajita tiene un trato excelente!! La comida está exquisita.
Mario Mercado
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Panadería y bollería industrial bastante poco comestible. Aunque bien es verdad que unas encantadoras dependientas te sirven cualquier tipo de café o te que se te pueda ocurrir e incluso se está razonablemente bien en la terraza, así que en general un buen sitio para estar a gusto.
Blanca GPaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos desayunos y excelente trato. Muy acogedor
Nélida Guerrero Santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Marino Cañas
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Me a decepcionado, sé encarga un roscón, que hay que pagar por adelantado y no responde a las expectativas. Os aconsejo que compréis en otro sitio.
Manuel M. Reyero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un cafe estupendo. Muy amable la atencion
Marcos Casas
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La camarera muy maja, el café bueno y los dulces normales.
Carla Calvo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen café y buen trato. Aunque estaba un poco abarrotado.
Bennett Ponce
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Cervera
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Álvaro Soy María, responsable de clientes de Panaria. Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tus estrellas. Espero que en tu próxima visita tengas una mejor experiencia y nos premies con 5 estrellas. 👍 😀 Un saludo
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