Starbucks

adriana es al mejor camarera, super atenta

Soy clienta habitual del establecimiento, y siempre tengo la suerte de que me atienda Lilea cual trato genial y siempre me recomienda cosas de temporada en general, muy contento con el trato al cliente y sus productos el establecimiento destaca en cuanto a otros Starbucks!!😍😍😍

El trato por parte del personal es excelente, muy atentos y con actitud siempre positiva. El ambiente es perfecto tanto para venir a tomarte algo como para trabajar o estudiar ya que disponen de enchufes. El café cumple siempre con mis expectativas y tienen una oferta muy variada. Muy recomendable!

La atención pésima, la presentación de los productos terrible , dos veces me dieron cuchillos sucios , pedí una tostada y el pan helado y echa a media , cuando reclame súper groseros conmigo, antes venía mucho a trabajar aquí , ahora es que ni sombra de lo que fue , no volveré

El ambiente siempre es muy acogedor y agradable. Perfecto sitio donde pasar una tarde-noche otoñal con tu familia, o venirte a leer un libro o trabajar (aunque recomiendo venir con cascos porque en momentos hay bastante gente y por tanto bastante ruido). Sergio, Jaime, Noe entre otros siempre te reciben muy amablemente. Si quieres un vaso de agua, siempre te lo dan con una sonrisa e incluso te ofrecen si quieres hielos. Y también tienen un bol para poner agua si vienes con perro. Solo pídelo! En resumen, a pesar de las malas reseñas, considero que el sitio está muy bien y lo mejor, además del ambiente distendido y otoñal es el trato al cliente. Tienen mucha gente muy leal a este sitio pero esos no ponen reseñas, solo los que tienen quejas.

Una maravilla de local, agradable , luminoso, el equipo pasado y presente, muy agradables siempre con una sonrisa en la boca, grandes profesionales y mejor persona, mencion especial para Marta un encanto de mujer que te trata con un cariño infinito….gracias a todo el EQUIPAZO DE STARBUCKS EQUINOCCIO!!🙌🙌🙌🙌🙌

Excelente atención por parte de Nerea y Andrea , repetiría sin duda

El mejor Starbucks de todo Madrid diría yo. La atención es súper amable y cuidan al cliente como si fuera familia. Por mi trabajo, voy allí a menudo y es casi un hogar con el que siempre puedes contar. Amplio horario de trabajo, sitio para relajarte o trabajar si necesitas, terraza para disfrutar los días de buen tiempo y todos los servicios de un Starbucks… 10/10

Cuando en un lugar te tratan bien, merece que se sepa. No suelo escribir muchas reseñas, pero hoy he recibido un trato genial en este Starbucks. Suelo frecuentar muchos y en distintos sitios, y aquí vengo de vez en cuando, pero sin duda es en el que mejor atención he recibido, personal muy amable y alegre, no se puede pedir más. Volveré más a menudo.

Los sofás se hunden, están muy viejos, que los cambien algún día estaría genial

Muy mal servicio por parte del chico (no me fijé en su nombre). En el autoservicio, a mi peque se le antojó una galleta y la pedí como un pedido aparte, pero él no me la quiso vender, a pesar de que no había nadie más detrás de nosotros.

Hola, hoy he estado en el Starbucks y fenomenal como siempre. Me atendió Adri de maravilla. Muchas gracias 😘

nos atendió Adri, todo perfecto

Nos sirvio un cafe en el auto en mal estado, especialmente un frapuccino que era agua y ademas pedimos dos de chocolate uno sin cafe y otro con y nos sirvio dos con cafe, no vuelvo.

Estuve el otro dia y probé el pumkin spice latte y me encantó. La tarta de zanahorias rica como siempre. Buen servicio y amabilidad por parte de un tal Jimmy, es muy simatico. Buen comienzo eel otoño

Jorge and Lara are exceptional genuine smiles and vibes. Me and my kids love the place and Starbucks of course half the time at this place they have ran out of chocolate napolitanas my kids fav.

El café pila de bueno y lo mejor de todo el servicio al cliente por parte de "Adri". Pocos sitios mejores que este

La comida muy buena y el café también, lo único un poco caro. La atención al cliente es tan buena que se te olvida todo lo demás, sobre todo gracias a Jorge, un chico muy majo y servicial, soy cliente habitual y ya sabe mi pedido siempre. Muchas gracias por su servicio y atención.

El PEOR Starbucks de todo España !! No había nada de gente y duraron 20 minutos para un café sin lactosa. Es en serio??

Servicio super leeeeeeento, casi 20 minutos para hacer las bebidas y para colmo las hacen mal. Terrible experiencia.

Me encantaría poder poner estrellas en negativo porque es lo que se merecen. Tenéis una encargada que no solo vale mucho menos que la mayoría de gente que me he cruzado, si no que vale mucho menos que los otros dos pobres empleados que trabajaban con ella. De repente habéis decidido no dar los pedidos de la app por la ventana de coches. Ok, lo explicas y no vuelvo a hacerlo así, vaya estupidez. Me hacen esperar la cola de 4 coches que tenía delante, en este starbucks Siempre han sido muuuuuy lentos, espeté un rato porque el chico no me oía y me pidió que pasara poe la ventana. Me explico y me dijo que me lo iba a dar pero que ya no se podía. Ok, yo no sabía que eso ahora era así y el entendió mi situación. Soy la clienta, creo que es lo más lógico que me escuches y me ayudes, además la ventana está literalmente al lado de la barra, donde me querían hacer aparcar, bajar y entrar para dármelo. Realmente no era un drama para ellos, te aseguro que para mí sí. Y de repente aparece la encargada sin decir ni hola “he escuchado a mi compañero decirte que no se podía así que te bajas y lo recoges por aquí” así tal cual. Le explicó la situacion, le digo que yo siempre lo había hecho así, me repite casi sin dejarme hablar y señalándome el parking que me tengo que bajar que no me lo iba a dar. Esa mujer estaba muy lejos de tratarme mínimamente bien, de hecho en ese momento me puse a temblar de lo mala persona y chula que estabas siendo. Y yo como clienta harta de estas situación decidí no dejarme pisotear a pesar de estar pasándolo mal. Le pedí la devolución del dinero, me dijo que tenía que hacerlo en la app y le dije que como se hacía, que esa aplicación es horrible y no sabía hacerlo, me dijo que aparcara y entrara que me lo explicaba. Le dije que ni de broma, que además de explicármelo ahora me tenía que dar una hoja de reclamaciones además de la reseña que se está llevando. Me dijo que tenía que aparcar y entrar a por la hoja, le dije que no pensaba moverme ni un centímetro de esa ventana hasta que no me diera una de las soluciones que le pedía y la hoja. Y literalmente me miró casi riendo cogió la ventana y me dijo “pues ahí te quedas” y me cerró la ventana en las narices. Yo estaba bastante tranquila en ese momento, ya tenía otros dos coches detrás y sabía que eso no les interesaba nada. Eso sí, estuve 19 minutos delante de la ventana, apareció el chico que era muy simpático me pido por favor entrar y le dije que ya estaba bien que de verdad que no pensabas moverme hasta mañana si no hacía falta, que por favor me explicasen cómo reclamar el dinero por la aplicación, solo eso, y que me largaba, además de añadir que su encargada estaba loca y que debería ser encargado el. El chico me entendía perfectamente y me dijo, ya si es así, espera dame un segundo que hablo con ella. A los dos minutos aparece la “supuesta encargada” por la ventana y me da el pedido sin decir una palabra, en fin que te costaba mucho solucionarlo desde el principio verdad? Que sinvergüenza. Y como le tuvo que molestar que no todo el mundo le baile el agua a una mala persona como ella. Yo me fui dando las gracias, como mujer educada que soy, y ella de quedó callada y sin salirse con la suya. Pero espero que este mensaje llegue a quien tiene que llegar. Yo no sé qué está pasando pero tener a alguien con ese perfil en un puesto más alto que los otros dos más jóvenes que estaban con ella… ¿porque son jóvenes?… estoy segura de que la daban mil vueltas y a vosotros os subía la puntuación. Sois un sitio carísimo, es verdad que con producto de calidad, pero si no le sumáis una buena atención todo se apaga y ya da igual lo rico que esté, sitios ricos hay muchos. Yo no vuelvo desde luego. Ah! Fue ayer martes por la tarde, por si os apetece hacer algo como educarla con algún curso de atención al cliente o recomendarla que no trabaje de cara al público porque desde luego no es lo suyo.

Había cuatro operarios trabajando lento y mal,la cola y espera para el número de clientes era surrealista, tras pedir un café normal el operario me llamó y poco menos que me lo tiró en la encimera sin mirarme ni a la cara ni más palabras por medio, ahora entiendo porque nunca vengo a estos sitios, pero no había otro abierto. En fin

Está muy, muy, muy sucio.

Voy bastante a menudo a este Starbucks y suelen atender bien y rápido. Cuenta con mesas en el interior, en la terraza y Starbucks Auto.

Que os parece la tostada de jamón y camembert que me sirvieron? (20mins después de pedir porque se les había olvidado) 5€!

Todo genial, nos atendió Lilia y a pesar de que mi novia le pidió un montón de cosas y cambios, fue super amable con nosotros un 10

Más de cuatro perros, con olor chinches, garrapatas y chupando las sillas y haciéndose pis y su necesidades. No es su culpa de los pobres animales. Es culpa de los dueños y responsables y egoístas. Los perros que estén en su casa o en el campo. he visto personas mayores y a niños guisar excrementos de perro. Están perjudicando a las personas más necesitadas por su egoísmo que cuiden a los animales, pero en sus casas y en el campo. Ya está bien de no permitir a las personas normales, desarrollar unas actividades normal sin peligro para su salud y bienestar.

Siempre trato amable.

Yo y mis hijas siempre vamos a starbucks y nos encanta! Siempre son muy amables! Y los Frappuccino’s son deli!