Panadería Atuel - Monte del Pilar

La comida ni fu ni fa

Hemos estado tomando algo en la terraza y la camarera que nos ha mal atendido no ha podido ser borde. Es una lástima que un sitio con tan buen producto haga que tengas una estancia tan desagradable tirando por tierra lo que podía ser una buena experiencia. No volveremos!!!

¿Qué ha pasado? Llevaba un tiempo sin ir, pero ahora… los famosos cruasanes o medias lunas, secos y sin sabor alguno. Los pastelitos saben muy industriales no como los del cerro del espino. Y por supuesto carísimo. El precio no justifica la calidad. No volveré. Dejo 2 estrellas porque las personas siguen siendo muy amables.

Sobrevive gracias al producto, porque el servicio es lento, malo, ineficiente...

Este sitio que antes estaba muy bien, poco a poco va perdiendo calidad, principalmente porque han subido el precio una barbaridad y por el mal servicio del personal que va de mal en peor. Como te descuides, tienes que pedirles perdón por ir allí a comprar.

Pastelería especializada en productos argentinos Tiene una agradable terraza Un lugar agradable con un amplio horario

La comida esta muy buena. El servicio deja mucho que desear. Son lentos y bordes.

Es una lástima que no haya alguien verificando el trato que se le da a los clientes en este lugar, si están vacíos ignoran a quien se acerca al mostrador, y si están llenos la actitud es aún peor mientras lo atienden. Tres veces le he dado la oportunidad y es realmente desagradable, le dañan el genio al más paciente.

La atención poco amable y en precio caro y después los dulces no estaban frescos hay que mirar lo que pagas por qué me querían cobrar una empanada y no la pedimos

Cada vez venden más pan congelado 🤌🏻

Magnifica Cafeteria, pasteleria

Fuimos a desayunar. La tosta de tomate estaba muy buena y el zumo de naranja muy fresco.

🍮 Pastelería Atuel – Un rincón dulce en Majadahonda En el corazón de Majadahonda, la Pastelería Atuel se alza como un verdadero templo del sabor y la tradición. Desde el primer paso dentro del local, se respira un ambiente acogedor, moderno y lleno de aromas irresistibles que invitan a quedarse. 🌟 Excelencia en cada bocado - Repostería artesanal de alta calidad: Los alfajores, medialunas, rogel y pasteles dominicanos son auténticas joyas de la vitrina. Cada pieza está elaborada con mimo, equilibrio y una textura que enamora. - Café y desayunos memorables: El café es intenso y aromático, ideal para acompañar un desayuno completo o una merienda reconfortante. Las opciones de brunch son variadas y generosas. - Ambiente luminoso y cuidado: La decoración es elegante sin pretensiones, con una terraza que se convierte en el lugar perfecto para disfrutar del sol y una buena conversación. - Atención amable y profesional: El personal es atento, rápido y siempre dispuesto a recomendar lo mejor según tus gustos. Se nota el cariño por el oficio. 🍓 Un lugar para volver Atuel no es solo una pastelería: es un espacio donde el sabor se convierte en experiencia. Ideal para compartir con amigos, sorprender a alguien especial o simplemente regalarse un momento de dulzura. Cada visita deja el deseo de volver.

Gracias por un servicio excepcional y con gran cariño. Hemos llevado un par de bandejas y nos han montado un postre hermoso y original, con todo el mimo y la mejor de las sonrisas. Gracias de nuevo! Les encantó!

Muy recomendable

Una delicia de panadería, la milanesa y la pizza estaban súper ricas, se volvieron de mi favoritas. me gustó mucho la comida vendré frecuente🤤

Sitio muy tranquilito, para merendar.

Muy bueno pero los precios muy elevados. Tostada y café mas de 7eur...

Abrí el sándwich de miga para ver lo que había de relleno y esto es lo que había…me decepcionó

Agradable y pastelería rica

El servicio es nefasto. Siempre tardan muchisimo en atender y son un autentico desastre. Los camaeros son unos vagos e incluso cuando no hay nadie mas para atender tardan un siglo en servirte.

Siéntese q le atiendo en la mesa.4 personas y vamos que me tenido que ir sin desayunar

El producto es bueno, la atención deja mucho que desear.

Mucha variedad, todo excelente, no sé puede exigir nada más

Buen ambiente. Fuimos a tomar un café. La verdad el personal un poco antipático. Mejorable

Muy mal educadas todas las empleadas ! Es increíble el trato. Un desastre todo,con pelos en las medias lunas !

Siempre vengo a esta cafetería, los chicos son muy amables, precio calidad es excelente. Lo recomiendo al 💯

No me ha encantado

Ideal para desayunos o meriendas. Recomendables los cruasanes y los sándwiches.

Desgraciadamente hoy y después de ser un cliente habitual. O más que ello, lástima no haya un medidor, me han atendido al siguiente nivel que mal. No iba a poner nada pero como es lo que se estila y entiendo que sirve. Cuando pedía parecía que ofendía y con la segunda cerveza sin aperitivo. Seguiré viniendo porque cuando te toca cruz hay más opciones que te toque cara.

Calidad del producto muy buena. Servicio de mesa nefasto.

Relación calidad/precio carísimo. Me parece que cobran a precio del Palace.

Producto excelente en calidad, el trato del personal lo peor

Soy clienta habitual, todo lo que hacen es rico, tanto lo dulce como lo salado, los empleados son todos muy amables 🤗

La atención excepcional, el dulce de leche de gran calidad y el café delicioso. Está a lado del Monte del Pilar y es una buena oportunidad para dar un paseo en ese lugar bonito.

Compro habitualmente en esta pastelería y he de decir que el producto es de calidad aunque el precio algo elevado. No obstante, en la línea de la zona. Como punto negativo, destacar el servicio. Es excesivamente lento y demasiado rígido. Cada vez que voy me pongo de los nervios

En mi última visita, me senté durante 10 minutos y nadie vino a atenderme. Me marché de vacío. Otros clientes protestaban airados ante la espera. Tienen un evidente problema de falta de personal.

No entiendo con lo antipáticos que son como pueden seguir abiertos. Mira que llevan tiempo abiertos y no han dado con el equipo qué puedo hacerte sentir bienvenido en este sitio. El producto sin embargo es muy bueno.

Bar cafetería de productos argentinos, gran variedad y todo riquisimo

Buena pasteleria, pero precios altos.

El servicio deja mucho que desear.

Muy buena confitería y panadería Argentina 🇦🇷 Tienen de todo y una muy buena variedad También hay sitio para tomar café

Se merienda de maravilla .El personal super atento y sobre todo limpio todo 😉

Me encanta ir aquí y comprar los dulces, pizzas y empanadas de mi país Argentina 🇦🇷

Pésima atención por parte de la camarera. El encargado es mal educado y se nego a dar hoja de reclamaciones. Vuelvo después de mucho tiempo y pésima atención por parte de Gladis. Mal educada y antipática. Para no volver.

Pastelería de lo mejor en toda su variedad de tartas, bollería, pasteles…

Atención mala. Comida exquisita.

Agradable cafetería con una gran variedad de comida dulce y salada

No me atendieron. Fui invisible en la terraza tras pedirles explícitamente dentro si me atendían, porque así me lo indicó la mujer que está en la barra de la bollería/pastelería (la cual, dicho sea, tampoco se dignó en pedirle a sus compañeros que me pusieran el cortado que a ella, supongo que por funciones, no me quiso poner).

Mala la atención de los chicos que sacan el café , en caja muy bien la atención de la que cobra

No me gustó nada, el tostado insulso y las facturas argentinas viejas. Trajeron el café y 12 min tardaron en traer un tostado de jamón y queso y unos bollos. Ojalá mejoren.

Que rico todo!!!!

Divinos muy bueno y fresco los dulces

Pastelería Atuel en Majadahonda ofrece productos artesanales de gran calidad, destacando sus alfajores y sándwiches de miga. El ambiente es acogedor y el personal atento, aunque en horas punta el servicio puede ser lento. Ideal para disfrutar de dulces argentinos.

La Panadería Atuel del Monte del Pilar es un lugar encantador que destaca por sus productos frescos y de calidad. Desde panes artesanales hasta facturas y dulces, todo tiene un sabor casero y auténtico. Sin embargo, la experiencia podría mejorar con un servicio más ágil y una mayor variedad de opciones sin gluten o veganas. Aun así, es una parada obligada para los amantes del buen pan y los dulces tradicionales

Las tareas de frutas están que te mueres!! La verdad que todo, te entra por los ojos y luego por la boca 😂 La calidad de se paga cuando se lo merece, y es el caso!! Da gusto! Ojalá más sitios como este

Empezó muy bien. Dulces argentinos, salados diferentes. Precios elevados pero buena calidad Creo que pasados los.años han descuidado el producto y sobre todo la cafetería del Monte del Pilar y su mobiliario, baños etc.

Riquísimas fracturas y pan. Los mini croisants son lo mejor!

Todo bien

Espectacular! Me encanta ir de merienda y desayuno. Todo es delicioso.

Pastelería cara para lo que ofrecen

Muy bien para llevar o tomar allí, los sándwiches muy variados y buenos, los croisants tambien

Llegó con esas exquisiteces argentinas para quedarse, no les vamos a dejar que se escapen de nuestras vidas. La acogida de la primera pastelería en Majadahonda nos rompió los esquemas, ya no se entiende Majadahonda sin Atuel, al poco abrieron la segunda , esta del Monte del Pilar, que igualmente está de bote en bote. Sándwiches maravillosos, ricos dulces de dulce de leche, alfajores, tartas, etc No te lo puedes perder

Buenísimo!!!!

Muy buena pasteleria, los pasteles, croissant, bollería en general muy rica. El roscón bastante normalito espera otra cosa, era un bollo bueno pero no parecia roscón de reyes.

Lamentable, un servicio patético. Desagradable! No lo entiendo porque hay tanta gente.

Usuaria habitual, las últimas veces noto los croissant mucho más secos que normalmente. Sin comentar la subida de sus precios. Pan que no merece la pena. Lo único por lo que repito es por la tarta sacher, y las tostadas del desayuno también son correctas.

Great bakery, a bit pricey

Una deliciosa pastelería argentina con una amplia variedad de opciones dulces para elegir, todas irresistibles. El local es bastante amplio, ideal para disfrutar en un ambiente cómodo, y la terraza es muy agradable para sentarse y relajarse. Ya he ido en varias ocasiones y repetiré sin duda.

Todo demasiado dulce para mi gusto

La atención al cliente es lamentable son extremadamente lentos

Gran surtido de empanadillas y pasteles

No cogen el teléfono JAMÁS

Este Atuel difiere mucho de sus otro locales, por la atención al cliente,no amable...

El pan muy bueno y la bollería argentina para morirse.

Que pena de buen sitio, y que estropicio hace el personal, tardan en atenderte aunque casi no haya gente, desagradables, poco correctos, nada empaticos, un desastre.NUNCA volveré, al menos a mesa.

Siempre exelente calidad y presentacion de sus productos.

Buena calidad pero a elevado precio!

La repostería deliciosa, pero la atención es nefasta: tardan demasiado en atender incluso en sala. Imperdonable que no dispongan de mate cocido tratándose de una cafetería ARGENTINA. (-__-)U

Terrible el servicio. Todas las camareras son unas maleducadas. Tardan en tomarte nota, tardan en traer el pedido, lo traen mal, te hablan con intransigencia y malas caras. Cuando intentas hablar con ellas, se van corriendo y no intentan ni solucionar el problema. Increíblemente mal, te hacen pasar un rato desagradable, mientras ellas están en la barra sin hacer nada.

Las empanadillas nos defraudaron.

El lugar está muy bien ambientado y cuentan con una variedad de productos de buena calidad que no se complementa con la mala atención por parte de los empleados. Buen lugar, ricos productos, mala atencion.

Muy agradable y cómodo

Los sandwiches me han parecido sosos y muy secos. Además están haciendo obras en la calle y viene olor a alcantarilla

The alfajores were amazing!

Buenos productos , mal servicio de los camareros. Muy lentos , excesivamente. He estado otras dos veces, por ver si cambian y SIGUE SIENDO UN VERDADERO DESASTRE EL SERVICIO DE MESAS!!! EL PEOR SITIO QUE HE CONOCIDO ..UN FRACASO TOTAL EN ESTE ÁMBITO. Te vas sin pagar y les aseguro que no se enteran . NO IR JAMÁS .

Excelente calidad y perfecto servicio

Es un sitio que me encanta, es una maravilla

Bueno, bonito y barato (para ser lo que es y estar donde está). Muy recomendable.

Me he pasado 45 minutos esperando a que sirvan un café y un croissant. Si tienes prisa ni se te ocurra venir. Detesto que jueguen con mi tiempo.

Buenas pastelería

Es un buen sitio para desayunar o merendar

Un sitio en el que solo vuelves porque ESTA MUY RICO todo, pero el trato es MALO, MUY MALO

La camarera de fuera muy desagradable con todos los clientes. Más de media hora esperando para un desayuno. Comida rica

Para unas empanadas argentinas y unos dulces típicos, no hay otro lugar en Madrid como este.

Un lugar estupendo para desayunar, merendar o, simplemente tomarse un café. La terraza es muy agradable y está a un paso del Monte del Pilar. Te atienden rápido y son muy agradables. Recomendable 100%

La empleada de gafas es una sin vergüenza, malhumorada y sin educación.

Perfecto

08/06, 16:40. Atención nefasta por parte de una de las empleadas con gafas. Su actitud denota impaciencia y desagrado al atender. Lo que realmente fue sumamente desagradable fue la siguiente situación surrealista: Después de atendernos, fue a hablar sobre nosotros con su compañera y el cocinero (el cual, por alguna razón incluso salió de cocina a mirarnos). Pésima educación.

Tenéis muy buenos productos, un poco caros pero a nosotros les gustan.

Muy decepcionada con los pasteles . Los de frutas por ejemplo , secos con mucha masa quebrada y nada de crema pastelera , está vez en general mal .

Estupendos productos

Me atendieron Cecilia y Claudio,super amables.Las cuquis gigantes fueron todos un éxito.Gracias.

La comida es muy rica. La dependienta que nos ha tocado un poco lenta

Higiene: Camarera CHUPARSE el dedo para pasar la hojita de pedidos. Esto, que se vea; a partir de ahí cualquier cosa es posible. Atención en terraza: 15 min en tomar nota. Estérilmente, Repetición. Atención en barra: vaivén de personal; unos despachan, otros disimulan haberte visto. Pagar: Peor que en Portugal. Solicita la cuenta en el mismo momento de pedir; si no, tendrás que irte sinpa y pagar en otra visita Comida: Muy bien. Los servicios, abajo, escaleras.

Para no volver. 40 minutos esperando para que te atiendan, tras ello 20 minutos más para que te traigan el desayuno. Ya para la cuenta ni hablar... Chapó por los camareros que estaban trabajando, pero sin duda, se necesita mucho más personal. Había UN solo camarero para TODAS las mesas (las de dentro y las de la terraza), una auténtica vergüenza!!!

No está mal

La bollería es muy rica

Si no tienes hambre y entras... te lo llevarás todo... así que no entres si estás a dieta.. Está todo riquísimo...

Pedimos una tarta de cumpleaños y nos la personalizaron imprimiendo una foto nuestra con colorante comestible

Servicio no proactivo, diría que desganado y lento. No todos

Cafetería pastelería y sandwicheria muy especial de lo poco que se ve en el área de Majadahonda también tiene otra en el Cerro del espino frente al área del Atlético de Madrid.

Lentos

Buen sitio para desayunar o merendar. Todo está bueno, atienden correctamente (ni destacablemente bien ni mal) y siempre hay sitio. Además hay parking subterráneo gratuito al lado.

Espectacular panadería. Todo es rico y el sándwich de milanga 🤤

Muy buen lugar excelente empanadas muy agradable la atención

El servicio no puede ser peor. Nos hemos tenido que ir en dos ocasiones porque tardan en atenderte mucho. No sé si es falta de personal o desidia…

Los productos de pastelería están fenomenal, pero no vayas a tomar café si no quieres perder media hora de tu vida hasta que te atienden. Y otra media hasta que pagas. Poco personal y poco eficaz, demasiadas mesas... Ya es la tercera vez que mes pasa y no vuelvo más.

Muy bueno lo que he tomado: un Quiché de espinacas individual y dos mitades de sándwich de dos capas: salmón ahumado y huevo hilado con semillas de amapola; otro de atún y queso con nueces con pan de zanahoria, muy rico. Un café especialmente bueno con un polvorón de la casa todo eso la una cerveza Mahou 5 estrellas por 12€ 👌👍👏

Empieza la cosa regular cuando hay una camarera para cuatro mesas que están recién sentadas y la gente de la barra no te quiere atender porque es la única camarera de mesas la que puede tomar nota. Mientras la camarera va mesa por mesa, las tres personas detrás de la barra mirando las musarañas cuando podrían perfectamente tomarnos nota. Nos tenemos que ir antes y pido que me pongan para llevar dos medias palmeras. Cual es mi sorpresa cuando la persona de la barra coge una bolsa random para el pan y mete con la mano las dos medias palmeras. De verdad en una pastelería no hay otra forma de envolver la bollería? Que tal una bandejita? Servicio de pena.

He venido dos veces siempre para llevar y es un problema la atención, no lo quieren atender a uno en la terraza y si lo hacen se demoran mucho tiempo, para evitar la esperar llame por teléfono para encargar lo que quería y que solo fuera pagar e irme. Voy con perro entiendo que no pueda entrar y pero ahí no vuelvo ni recomiendo!! UN DESASTRE

Incapacidad absoluta del personal para atender la sala. Además de incapaces, demuestran mala educación para atenderte. Una lástima que teniendo tan buen producto no sean capaces de mantener la calidad en el servicio.

La atención es excelente

Ricas comida y de argentina

El servicio es lo más borde que puedes encontrar.

6.20€ por un té verde de sobre y una coca cola. Estamos locos o qué?

Este sitio es un timo! Pides una tarta y son capaces de cobrarte 100 euros de tarta sin avisar antes, sin dejarte otra opción. Pides para X personas y multiplican el número por 10.

MÁS DESAGRADABLES IMPOSIBLE . Parece mentira. CÓMO PUEDEN SER TAN MALEDUCADOS 🤮🤮

Hermoso lugar y la atención también

Excelente!!! Todo delicioso

Los actuales camareros dejan mucho que desear. Sirven muy mal. Reconozco que los productos están buenos, pero por los camareros no merece la pena repetir

Terrible, una señora que no puede ser más borde. Te atiende a voces y bajo presión, como si tuviera prisa para que pidas, le pides recomendación y no te la da, no te deja ver el mostrador porque empieza a decirte: “hola, hola, hola”. El maltrato al cliente como estrategia no funciona señora, podría darse un baño de humildad, gentileza y educación. Para mayor inri, pido una tartaleta de frutas y me sale un pelo de dentro de la tarta. Le digo a la señora y me regaña y me dice, estoy atendiendo, vete por allá. Simplemente ñ, sin palabras. Juzguen uds., mismos, yo os cuento mi experiencia por si os sirve de algo. No me gusta poner malas reseñas en los sitios donde voy porque creo que no es una práctica que debe hacerse a la ligera pero en este caso, no podía dejarlo pasar. No lo recomiendo, no volveré. Les puse una hoja de reclamación pero no me la sellaron, además aduce que ella me pidió que esperara a que me atendieran cuando lo que hizo fue decirme que estaba ocupada, diciendo textualmente: “tiene que ir allí, allí” señalando la zona de barra en la cafetería, además de todo, miente. No me incluyeron el postre en el ticket, supongo que para eliminar pruebas pero ahí están las fotos.

Todo es súper . Mi única sugerencia es que haya mínimo otra persona más ayudando en la atención en las mesas ya que una sóla persona no da abasto y eso provoca tardanzas en la atención; llevar el pedido a las mesas y cobrar. . Muchas gracias

Todo riquísimo!!!;

Ahora no ponen los precios. En España es obligatorio. El mostrador está hasta arriba de productos y no se ve a la vendedora para preguntar. Al final me vine sin comprar nada de pastelería, sólo el pan. Muy incómodo. No sé qué pretenden con esta estrategia que les puede acarrear una multa e incomoda al comprador.

Desayuno un café con leche y una palmera de chocolate 4'60€ y me obligaron a tomar sentado

Muy buenos servicios y muy buena comida, un lugar muy bonito y agradable.

Exquisito todo, como siempre, no es barato pero la calidad lo merece

Salí de la terraza sin ser atendida después de la asistenta ir y volver sin hacernos caso… que horror

No se puese entrar con perros. Impresentable.

Buena calidad de producto, pero la atención es horrible, el camarero que nos atendió fue súper borde. No me gusta poner reseñas así, pero es la segunda vez que vamos y las 2 veces igual, súper desagradable el trato. Se olvidan cosas y cuando te atienden parece que te están haciendo un favor de mala gana. No lo entiendo. Con lo que cuesta tener buen producto, buen local y lo más sencillo que es tener un poco de amabilidad carece completamente. Una pena…

Nos fuimos sin ser atendidos después de llevar un rsto espersndo

No hay nada como las meriendas y desayunos en ATUEL. El producto es de una calidad excepcional y la atención por parte del personal es impecable, siempre tienen algún detalle.

La dependiente fue un caos, para pedir y para servir después, casi peor para dar las vueltas después de pagar. Medialunas correctas, vigilantes muy buenos

La mejor panadería de Madrid!!!

Siempre es un placer tomar un cafe con dulces en este maravilloso lugar.

Perfecta pastelería con gran variedad de palmeras, choco, dulce de leche (muy dulce), yema, etc ...

Me encantan los bollos, los pasteles, el pan, los sándwiches. Muy muy recomendable.

Se puede venir a comprar pan y algunos dulces de temporada, pero siéntate y la experiencia será terrible. No vale la pena que cambien los empleados si no cambia el espíritu de servicio.

Buenísima atención, lugar muy agradable ☺️☺️☺️

Me encanta la amabilidad de todos loa empleados y la calidad de los productos

Buenos días, Venimos todos los Domingos y Lunes y vamos a dejar de venir. Es una pena por que el producto es bueno pero el Servicio es muy malo, aunque no solo por el tiempo que tardan, sin haber apenas 6 mesas, sino por la poca educación. Hay tres en barra sin salir y tan solo uno que es nuevo con gafas le tienen atendiendo dentro y fuera mientras los otros se mofan de él desde la barra y sinceramente no puede hacer más. El otro día habiendo casi acabado de desayunar pedimos para llevar un croisant mixto caliente y nos dicen que no que tenemos que esperar en la cola de la pastelería. El camarero nuevo con gafas amablemente nos lo pide y cuando nos lo va a dar Claudio le dice que no, se lo quita y lo entrega a otra comanda, lamentable. Mala educación, desidia y mal servicio. Así es como se hunden los negocios y por lo que veo en las reseñas no soy el único que lo opina. Sinceramente una pena.

Punto especial

Solo un camarero disponible estando todo el comercio lleno. Los precios descabellados. Hemos tenido que esperar 1h para que nos diesen la cuenta que además estaba mal, porque nos han cobrado por cosas que no hemos consumido. Nunca repetiré y no lo recomiendo. QUE MALA ATENCIÓN AL CLIENTE DE VERDAD. 1h esperando a la cuenta 🤦‍♀️

Súper amables

La mejor.

Excelentes postres y sandwiches. Muy recomendable

Como siempre un placer venir a este lugar.

Mucha variedad y calidad del producto Mejor ir por la mañana, por la tarde casi todo agotado

Muy buena calidad, aunque un poco caro

La calidad perfecta pero el personal mucho qué desear me preguntó dónde están los jefes de esta gente??!

La calidad es estupenda!! Muy recomendable

Excelente atención y comida, postres.

He tenido dos malas experiencias con el perdonal. Cada dia me cobran un precio. La semana pasada pedi un cafe solo y al pedir la cuenta me dijeron 2,10 (sin ticket), cuando pedi pagar con tarjeta me dijeron q se habian equivocado y era 1,90. Dias despues he vuelto a ir y ante el mismo pedido me han cobrado 2euros. En el ticket pone que he pedido cafe/c leche. Cuando se lo he dicho al camarero (misma persona en ambas situaciones) me ha dicho q se pone asi y es igual el precio (cafe con leche y cafe solo…). He pedido la carta de precios y me hab dicho q no la tienen, q solo esta en la web…..son solo diez centimos pero la imagen es nefasta.

Lugar muy agradable, muy buena atencion y productos frescos y muy ricos