Características:
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Pastelería Panadería Restaurante de desayunos Cafetería Restaurante de comida sin gluten Tienda de tartasHorario de apertura:
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4.3 (1655 opiniones)
118 opiniones
55 opiniones
99 opiniones
277 opiniones
1106 opiniones
Waad Alkhaldi
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
خدمه سيئه وصلت ووقفت قدام الموظفه عشر دقايق ابي اطلب صافطتني كني اكلم جدار اخر شي طلعت
Maru G. Molina
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encontré este sitio de pura casualidad y estoy muy contenta! La atención fue estupenda, la chica que me atendió amable, maja y dispuesta a dar recomendaciones. Todo lo que probé estaba delicioso, con una calidad excelente y lo mejor es que hay muchísimas opciones sin gluten (hay algunas opciones sin lactosa también) que no en cualquier lugar se venden. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Maru! 💛 Qué alegría que nos hayas encontrado por casualidad… ¡y que te hayas ido tan contenta! Nos encanta saber que disfrutaste del sabor, la atención y la variedad sin gluten (y sin lactosa). Aquí te esperamos siempre con nuevas delicias y muchas ganas. 🥐😊
Clara Sancho Garcés
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Nora, la camarera, fue muy amable con nosotras. Probamos una empanadilla y un croissant. Todo estaba muy rico. Mucha variedad tanto de dulce como de salado. Volveremos!!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Clara! 💛 Nos alegra saber que disfrutaste del servicio y de nuestras delicias sin gluten. Nora estará feliz de leer tu comentario 😊 Aquí te esperamos con más variedad dulce y salada para la próxima visita. ¡Hasta pronto! 🥐✨
Nabeez Chowdhury
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Incredible gluten free bakery!! The mini pasteles sin crema and the chicken curry empanadas were particular standouts but everything was truly top notch. The staff were also very friendly and the owner even served us fruit cake for free after we mentioned we were visiting from abroad. Cannot recommend this bakery enough and looking forward to coming again whenever we’re in Madrid next!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you so much, Nabeez! 💛 We're thrilled you enjoyed everything — from the pasteles sin crema to the curry empanadas (a hidden gem, right?). It was a pleasure having you, and we’re so glad you felt the warmth of our team. We’ll be here with more gluten-free goodness next time you're in Madrid! 🥐🌍✨
maria carrasco
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les hago un pedido online en la web , pone productos recién horneados cuando es mentira por qué en la caja que me traen pone que es un producto ultracongelado me lo traen con una empresa de reparto la cual lo trae descongelado y pone que no se puede volver a congelar vamos que para tirarlo de vergüenza y lo que me llega nada que ver con la fotos ni recién horneado ni nada eso es asqueroso , me traen un pan duro chicloso vamos incomible y los cruasán se los tiro a alguien a la cabeza y se la abro vamos . Llamo al establecimiento para decir lo que me a ocurrido y la gerente dueña o quien sea muy déspota , desagradable y mal educada diciendo que era imposible que el pan estuviera en ese estado y que si no me gustaba que era lo que había vamos que no se lo recomiendo a nadie un trato nefasto al menos para pedir online hay panaderías mucho mejores en Madrid .
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu comentario, María. Lamentamos profundamente tu experiencia y queremos aclararlo contigo. La caja que mencionas no se corresponde con nuestro embalaje habitual, y por eso nos resulta muy extraño todo lo que comentas. Además, nuestros productos no son ultracongelados — trabajamos con elaboración artesanal diaria en nuestro obrador sin gluten. ¿Podrías, por favor, enviarnos una foto completa del pedido recibido y de la caja al correo pedidos@sanalocura.es? Nos ayudaría muchísimo para entender lo ocurrido al detalle y poder investigarlo con la empresa de reparto.
Stephen Earner
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Coming from a well traveled foodie, this is without question the best gluten free croissant and pañuelos I’ve had in the world! A not to miss spot for anyone eating with gluten allergies or sensitivities. The cappuccino was delicious as well. The pastries were so good we walked out with a box of others to try on our trip home to the US. I only wish we had found this place sooner as we would have been every day!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you so much, Stephen! 💛 Coming from a well-traveled foodie, your words truly mean the world to us. We’re thrilled you loved the croissants, pañuelos, and cappuccino — and that you left with a box full of gluten-free happiness! Next time, we hope to be part of your everyday in Madrid from the start. Safe travels back to the US! 🥐✈️
Lucía Arteche
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien. La comida súper rica y son muy majos. Me encanta ir a tomar algo.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Lucía! 💛 Qué gusto saber que te sientes bien atendida y disfrutas tanto de nuestra comida. Aquí en General Oraá siempre te recibiremos con una sonrisa… ¡y algo delicioso sin gluten! 🥐😊
Laura Ortega Pardo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu valoración, Laura! 💛 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Te esperamos pronto para seguir compartiendo momentos deliciosos sin gluten! 🥐😊
Guillermo Gimenez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu valoración, Guillermo! 💛 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Te esperamos de nuevo para seguir compartiendo buenos momentos sin gluten! 🥐😊
Lisa Sheehan
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
The best GF almond croissant I have tasted! We hit the cafe at a busy time so it took a little while to get served but it was worth it.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you so much, Lisa! 💛 We’re thrilled you loved our gluten-free almond croissant — it's one of our proudest creations! Sorry for the wait during peak time, but we're happy to hear it was worth it. Hope to see you again soon! 🥐✨
AliA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó desayunar en este local. Muy limpio y muchísima variedad sin gluten. Todo buenísimo. Lástima que no exista este establecimiento en Córdoba.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, AliA! 💛 Qué alegría saber que disfrutaste del desayuno y de nuestra locura sin gluten. Tomamos nota de lo de Córdoba… ¡quién sabe si un día amanecemos también por allí! 😉🥐
David Anthony
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu valoración, David! 🌟 Nos alegra saber que has disfrutado de esta pequeña gran locura sin gluten. ¡Vuelve pronto! 💛
Eduardo Lorenzo García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Eduardo 😊, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! 🌟💛 Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita y que tu experiencia fue positiva 🙌🥐. Esperamos verte pronto de nuevo para seguir compartiendo más momentos deliciosos y sin gluten 😋☕💫.
Cris A.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bonita y acogedora cafetería para tomar gran variedad de productos tanto dulces como salados para celíacos . Cabe destacar las empanadillas criollas por su variedad y especial sabor . Maravilloso sitio para repetir .
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Cris 😊, ¡Qué alegría leer tu reseña! 💛 Nos encanta saber que disfrutaste del ambiente acogedor y de la variedad de nuestros productos dulces y salados 🥐☕🙌. ¡Y gracias por mencionar nuestras empanadillas criollas! 🥟✨ Son una de nuestras especialidades más queridas, y nos alegra muchísimo que te hayan gustado tanto 😋. Te esperamos pronto para seguir compartiendo más momentos deliciosos y sin gluten 💫.
Francisco Diaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Francisco 😊, ¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! 🌟💛 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que disfrutaste de tu visita 🙌🥐. Esperamos verte pronto de nuevo para seguir compartiendo más momentos deliciosos y sin gluten 😋☕💫.
Elizabeth Kels (Flygirl)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
I have never ever seen so many gf options as i have in this bakery. The vibe was chill with an amazing playlist. I had a delicious pistachio croissant and a latte. Will definitely return when in Madrid
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hi Elizabeth 😊, Thank you so much for your wonderful review! 💛 We're thrilled you enjoyed the pistachio croissant, the latte, and the relaxed vibe (we do love our playlists too 🎶☕). It means a lot to us that you appreciated our wide range of gluten-free options 🙌✨. We’ll be waiting to welcome you back whenever you’re in Madrid again! 😋💫
silvia mazzali
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tutto buonissimo!! Il paradiso dei celiaci
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Ciao Silvia 😊, Grazie infinite per la tua splendida recensione! 💛 È un onore sapere che ti ha colpito positivamente il nostro “paradiso per celiaci” 😋🏷️✨. Siamo felici che tutto fosse buonissimo! Ti aspettiamo presto per altre golosità senza glutine 🍰🧡
isabel ares
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Isabel 😊, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! 🌟💛 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que disfrutaste de tu visita 🙌🥐. Esperamos verte pronto de nuevo para más momentos deliciosos y sin gluten 😋☕✨.
Cristina Carpintero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Cristina 😊, ¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! 🌟💛 Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva 🙌🥐. Te esperamos pronto para seguir compartiendo más momentos dulces y sin gluten 😋☕✨.
Ruth García González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Uno de mis favoritos obradores libres de gluten de gluten. Todo tiene una pinta maravillosa y cuesta decidirse por algo ya que apetece cualquier opción. Me ha encantado lo que he probado siempre. El personal es muy amable. Los precios no son económicos pero es sabido que la repostería sin gluten es cara. Ojalá fuera más asequible para que los celíacos pudieran disfrutar más a menudo de un dulce. Volveré en cuanto pueda.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Ruth 😊, ¡Qué ilusión leer tu reseña! 💛 Nos alegra muchísimo que nos consideres uno de tus obradores favoritos y que disfrutes tanto de nuestras delicias sin gluten 🥐🍰✨. Gracias también por valorar el trabajo de nuestro equipo 🙌 y por compartir tus impresiones con tanto cariño. Nos quedamos con tus palabras y ojalá podamos seguir sorprendiéndote en cada visita 😋. ¡Te esperamos pronto para seguir endulzando tus días sin gluten! 🥖💫
Jose Maria Carrizo
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Buena variedad, la bollería es muy rica (pero una pena que no haya más opciones sin azúcar). El servicio deja mucho que desear, buenas intenciones pero poca eficiencia: dicen que te atienden en la mesa, pero la camarera nos pidió recoger nuestro pedido en la barra, no trajo servilletas ni edulcorante (que debería igual estar en la mesa). Probamos varias cosas, pero lo mejor para mi fue el muffin de boniato y una palmerita con chocolate, 10/10. Después probamos una croissant muy buena 9/10 y una empanada de atún que estaba 6/10 y que llegó tibia. Volvería si estoy por la zona, pero no me pareció un lugar a donde iría especialmente. Tienen servicio online y hacen delivery, definitivamente vamos a probar esto (pedir medialunas y rellenarla con jamón y queso en mi casa).
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola José María 😊, ¡Gracias por tu reseña tan completa y por valorar la variedad y la calidad de nuestra bollería! 💛 Nos alegra especialmente que disfrutaras del muffin de boniato y la palmerita de chocolate 😋🥐. Tomamos nota de tus comentarios sobre el servicio y los pequeños detalles de atención 📝 —estamos trabajando para mejorar la eficiencia y la experiencia en sala 🙌. También tendremos en cuenta tu sugerencia sobre ampliar las opciones sin azúcar. Nos alegra saber que probarás nuestro servicio online 💻🥖. Esperamos sorprenderte positivamente en tu próximo pedido o visita.
Sandra Segura
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamé por teléfono expresamente para ver si me llevaban un pedido a domicilio, me preguntaron la zona y me dijeron que sí, sin problema. Hice el pedido por internet y al día siguiente me llaman para decirme que esa zona no la cubren y que tengo que o anular el pedido o pasarme a por él a la tienda (General Oráa). Había comprado dos panes y dos lemon pie individuales, cuando voy a recogerlo me encuentro con que no son las tartaletas individuales de siempre (que salen en la foto de la web) sino una mini porción por la que cobran casi 5 €, una tomadura de pelo absoluta, increíble. Adjunto fotos de la web y de la realidad.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Sandra 😊, Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar 💛. No realizamos reparto de pastelería a ciertos códigos postales de Madrid, ya que trabajamos en un radio reducido para asegurar que los productos lleguen siempre en perfectas condiciones 🥐✨. Aun así, debió de producirse una confusión en tu caso, y lo lamentamos sinceramente 🙌. En cuanto a la lemon pie, actualmente la servimos en porciones individuales y no en formato tartaleta, como se ofrecía anteriormente 📝. De todos modos, hablaremos con la tienda para revisar lo sucedido y mejorar la comunicación en la web. Agradecemos mucho que nos lo hayas hecho saber —este tipo de comentarios nos ayudan a seguir mejorando día a día 💫.
Marika Susanna Korhonen .
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola 😊, ¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! 🌟💛 Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva 🙌✨. Te esperamos pronto para seguir compartiendo más momentos dulces y sin gluten 🥐😋.
Maya Rios
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo sin gluten. Nos atendieron super bien y la comida y el café delicioso.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Maya 😊, ¡Muchas gracias por tu reseña! 💛 Nos alegra saber que disfrutaste tanto de la comida como del café, y que la atención estuvo a la altura 🙌☕🥐. Será un placer recibirte de nuevo para más momentos deliciosos y sin gluten 😋✨.
Charo B
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Correcto, pero tampoco para tirar cohetes. El local es bonito, la atención correcta, pedimos palmeritas, un mini croissant y una bayonesa con 2 te matcha fríos. La bollería hiperdulce y los tés bastante buenos. Nos pareció bastante caro para lo que pedimos.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Charo 😊, Gracias por tu visita y por compartir tu opinión 💛. Nos alegra que disfrutaras del local, la atención y de nuestros tés 🍵✨. Tomamos nota de tu percepción sobre el dulzor y los precios 📝. En Sana Locura elaboramos todo de forma artesanal y 100% sin gluten 🥖, lo que a veces influye en el resultado y el coste, pero siempre con la intención de ofrecer la mejor calidad. Aun así, agradecemos mucho tu comentario porque nos ayuda a seguir mejorando 🙌.
Violeta Bonilla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que paso a merendar por este paraíso sin gluten y lo recomiendo 100% Tienen mucha variedad a cual más buena y conseguida. Destacar la empanada de pisto y la empanadilla de atún, no aprecias que sea sin gluten.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Violeta 😊, ¡Qué ilusión leerte! 💛 Nos encanta que desde hace años disfrutes de nuestras meriendas y recomiendes este pequeño paraíso sin gluten 🥐✨. Gracias por destacar nuestras empanadas, trabajamos mucho para que nadie note la diferencia… salvo en lo rico que están 😋🙌. Un abrazo y hasta la próxima,
Ankory Simoes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo que he probado ha estado muy rico, se ven productos de muy buena calidad. También ofrecen un gran servicio ❤️ Gracias!!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Ankory 😊, ¡Gracias a ti por tu comentario tan bonito! 💛 Nos alegra mucho que disfrutes de la calidad de nuestros productos y de la atención de nuestro equipo 🙌🥐. Te esperamos siempre con nuevas locuras sin gluten para endulzar tus días 😋✨.
Hélène Tong
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Delicious! I tried several pastries, all really tasty, then the pán carbon and this bread is the best bread I ever tasted, crusty crust and soft inside, light on the stomach and goes so well with jámon or anything you want! Just perfect!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hi Hélène 😊, Thank you so much for your wonderful words! 💛 We’re thrilled you enjoyed our pastries and especially the pan carbón 🥖✨. Hearing that it’s the best bread you’ve ever tasted makes us so happy 🙌. We’ll be here waiting with more gluten free delights for your next visit 😋.
Eduardo Quintanal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradable lugar donde tomar un rico café, muy a gusto, y desayunar con alguna de sus múltiples variedades. Muy buena opción.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Eduardo 😊, ¡Muchas gracias por tu reseña! 💛 Nos alegra que hayas disfrutado del café, del desayuno y del ambiente 🙌☕🥐. Será un placer recibirte de nuevo para seguir compartiendo más momentos sin gluten 😋✨.
IVAN FORNE
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Camarera muy amable y el sitio está bien pero la tostada era tan pequeña que me tuve que pedir algo adicional. Es un poco abusivo el precio por la cantidad que te dan. Hay mejores sitios gluten free en Madrid.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Iván 😊, Gracias por tu reseña y por destacar la amabilidad de nuestro equipo 💛. Sentimos que la experiencia con la tostada no cumpliera tus expectativas y que la relación cantidad-precio no te resultara satisfactoria 📝. En Sana Locura elaboramos todo de manera artesanal en un obrador 100% sin gluten 🥖✨, lo que a veces influye en el precio final. Aun así, entendemos tu percepción y revisaremos este aspecto para seguir mejorando 🙌. Ojalá nos des otra oportunidad para sorprenderte con algo que encaje mejor con lo que buscas 😋.
Damaris Mejia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡ Bueniiiiisimo y sin gluten !
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Damaris 😊, ¡Mil gracias por tu comentario! 💛 Nos encanta saber que disfrutaste de nuestras delicias sin gluten 😋🥐✨. Te esperamos pronto para seguir compartiendo más momentos deliciosos 🙌.
Sonia Givray
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y simpática la señorita y los postres sin azúcar ni gluten top. Buen ambiente h gran variedad
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Sonia 😊, ¡Gracias por tu reseña tan completa! 💛 Nos alegra que disfrutaras del ambiente, de la variedad y de nuestros postres sin azúcar ni gluten 😋🍰. Le pasaremos tu comentario a nuestra compañera, seguro que le hace mucha ilusión 🙌✨
Juan Martínez Velarde
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Juan 😊, ¡Gracias por tu valoración! 💛 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva 🙌. Seguiremos trabajando con cariño para que en tu próxima visita podamos ganarnos esa estrellita que falta ⭐😉. Un abrazo y hasta pronto 🥖✨
Ingrid
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenía muchísimas ganas de probar este sitio, y hacer un buen desayuno gluten free. Que es misión complicada siendo celiaca. Pero que desilusión cuando veo aparecer la MINI tostada de aguacate con huevo, y un matcha latte de calidad muy normalita, después de abonar 13 euros!! Cuando consulté con la camarera si el tamaño era normal por ese precio, me preguntó si yo era consciente de estar en un sitio gluten free?! Como si eso justificara la poca cantidad de comida y precios altos. Pedí poder comentarlo con la encargada, pero volvió la misma camarera (muy amable ella) diciéndome que la encargada estaba muy ocupada. Entiendo que el barrio puede justificar determinados precios y ya se sabe que el pan sin gluten es caro, pero en este caso lo hacen allí mismo en la panadería. He desayunado mucho mejor, mas cantidad y calidad (gluten free), en otros sitios en Madrid.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Ingrid 😊, Sentimos mucho que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas 💛. Entendemos tu desilusión y te pedimos disculpas si no te transmitimos bien el valor de lo que ofrecemos. En Sana Locura elaboramos todo nuestro pan y repostería sin gluten de manera artesanal, con ingredientes certificados y en un obrador 100% seguro 🥖✨. Esto implica un proceso más complejo y, en ocasiones, precios diferentes a los de otros locales. Aun así, trabajamos siempre para que la calidad y la experiencia justifiquen cada visita. Agradecemos mucho que compartas tu opinión 🙌, nos ayuda a revisar y mejorar tanto el producto como la comunicación con nuestros clientes. Ojalá nos des otra oportunidad para poder sorprenderte con una experiencia más completa y deliciosa 😋.
Víctor Juan Gutiérrez-Barquín
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pastelería sin gluten de lo mejorcito de Madrid. Sitio muy agradable y todo riquísimo. 100% recomendable.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Víctor 😊, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 💛 Nos hace muy felices que valores tanto nuestro espacio y nuestras delicias sin gluten 😋🥐. Tu recomendación es el mejor regalo que podemos recibir 🙌✨.
Andres Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Divino!!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Andrés 😊, ¡Gracias por tu comentario tan entusiasta! 💛 Nos encanta saber que tu visita fue “divina” 😋✨. Ojalá podamos sorprenderte de nuevo muy pronto con más locuras sin gluten 🥐🥖.
Maria Merino
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola María 😊, ¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! 🌟💛 Nos alegra que tu experiencia en nuestra bakery de General Oraá haya sido tan positiva 🙌✨. Te esperamos pronto para seguir compartiendo más momentos sin gluten 😋🥖.
Ana Lozano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo gluten free, excelente atención. Los smoothies deliciosos. No te pierdas de sus galletas de chips de chocolate
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Ana! 🤗 Qué alegría saber que disfrutaste de la atención, los smoothies y nuestras galletas con chips 🍪💛. Da gusto cuando alguien se fija en esos detalles que tanto cuidamos. ¡Te esperamos pronto para más momentos sin gluten!
Juan Jose Jurado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por esas estrellas, Juan José! 🌟 Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido positiva. Te esperamos pronto para seguir disfrutando juntos de lo mejor sin gluten 💛.
Ana Mínguez
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Todo sin gluten, agradecida por ello. Pero el precio es bastante elevado, entiendo que todos los productos sin gluten son más caros…pero 14€ 4 empanadillas, 4€ dos lazos…lo veo un poco pasarse. Además, de sabor me pareció muy normalito.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Ana, Gracias por tu reseña y por valorar el esfuerzo de ofrecer todo sin gluten 🙏. Entendemos tu percepción sobre los precios: trabajar con ingredientes específicos y procesos artesanales encarece bastante la elaboración, aunque siempre intentamos que la calidad y la seguridad alimentaria lo compensen. Sentimos que el sabor no te sorprendiera tanto como esperabas, tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Ojalá nos des otra oportunidad, tenemos muchas opciones que quizá encajen mejor con tu gusto. ¡Gracias por tu sinceridad, nos ayuda a crecer! 💛
Maria Cristina Sacelean
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta cerrado, estoy aquí y en Internet ponía que cierra a las 20:00h. Podrían poner un aviso en su página que cierran en agosto. Que hay gente que viene muy de lejos y encima no puede comprar su pan. Es una pena!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola María Cristina, Sentimos de verdad la confusión y la molestia 🙏. En agosto adaptamos nuestros horarios y a veces Google tarda un poco en reflejar los cambios, lo que puede generar malentendidos como este. Sabemos que muchos venís de lejos solo para llevaros vuestro pan, y nos duele mucho que te fueras con las manos vacías 😟. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar la comunicación y a estar más atentos 💛.
Alicia Mustieles
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
En internet pone abierto , vengo desde fuera de Madrid para encontrarmela cerrada dia 26 agosto martes a las 17.18 , tengan profesionalidad con la clientela si no les importa
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Alicia, Sentimos muchísimo la confusión y la molestia de encontrarte la tienda cerrada 😔. A veces Google tarda en actualizar los horarios y eso puede llevar a errores como este. Te pedimos disculpas de corazón, sobre todo sabiendo que vienes desde fuera de Madrid. Para evitar estos problemas, siempre publicamos nuestros horarios especiales y festivos en Instagram, y también puedes llamarnos antes al teléfono de la tienda 📞. Así nos aseguramos de que tu visita sea perfecta. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar y ser más claros con la información 💛.
nora gallego
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por esas estrellas, Nora! 🌟 Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan positiva. Te esperamos pronto para seguir compartiendo momentos ricos y sin gluten 💛.
Marta Lucas (Marta)
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Estaba todo bueno pero nos pareció caro.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu reseña, Marta! 🤗 Nos alegra que te gustara todo lo que probasteis. Entendemos tu comentario sobre el precio: al ser productos 100% sin gluten y artesanos, los procesos e ingredientes son diferentes, pero siempre intentamos que la calidad compense. 💛 ¡Ojalá vuelvas pronto para seguir disfrutando de cositas ricas!
Karla Albor Castillejo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos y buena atención.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Karla 😊, ¡Gracias por tu valoración! 💛 Nos alegra que disfrutes de nuestros productos y de la atención de nuestro equipo 🙌✨. Te esperamos pronto para seguir endulzando tus días con nuestras locuras sin gluten 🥖🍰.
Williams Mederos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Williams 😊, ¡Gracias por tu valoración! 💛 Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva 🙌✨. Te esperamos pronto para seguir disfrutando juntos de nuestras locuras sin gluten 🥖😋.
Carlos Rafael
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Carlos 😊, ¡Gracias por tu valoración! 💛 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva 🙌✨. Te esperamos pronto para seguir compartiendo más locuras sin gluten 🥖😋.
Patricia
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores panes sin gluten en Madrid sin duda. Pero la atención del personal deja muchísimo que desear.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
No estoy de acuerdo, con la mala atención del personal, todos los días la esperamos a última hora de la tarde, cuando ya estamos cerrando para entregarle su pan, no creo que sea justo que diga esto cuando no es verdad
D C
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
En los últimos tiempos se nota que ha perdido mucho en relación calidad-precio. La bollería ha pasado a ser muy pequeña (palmeras y croissants especialmente) mientras que los precios de todos los productos han subido mucho. Es una pena, porque creo que ha descendido en la comparativa con otros obradores sin gluten.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola 😊, Sentimos que últimamente tu experiencia no haya sido la misma 😔. Estamos mejorando continuamente nuestros productos, apostando por materias primas de mayor calidad y procesos que buscan ofrecer una experiencia aún mejor 💛. Sabemos que no siempre podemos gustar a todo el mundo, pero trabajamos cada día para acercarnos lo máximo posible 🙌. Gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir creciendo 🥖✨.
Elio Lebedev
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
La cafetería me dejó una buena impresión. El lugar es limpio y acogedor, con un ambiente agradable. El personal responde a los clientes, aunque falta un poco de amabilidad y cercanía. Me gustó mucho la gran variedad de pastelería sin gluten. También hay pan y postres variados, todo fresco y apetitoso. El café es rico y con buen sabor. En general, es un sitio agradable y volveré sin duda.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Elio 😊, Gracias por tu reseña tan detallada 💛. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra variedad de pastelería, pan y postres sin gluten 😋🥖, así como del café ☕✨. Tomamos nota de tu comentario sobre la amabilidad para seguir mejorando en la atención 🙌. ¡Será un placer recibirte de nuevo!
Eduardo Gil
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Calidad top
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Eduardo 😊, ¡Gracias por tu valoración! 💛 Nos encanta saber que consideras nuestra calidad top 🙌✨. Te esperamos pronto para seguir sorprendiéndote con más locuras sin gluten 🥖😋.
Roger Lavér
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lovely gluten free (sin gluten) bakery. I found it through findmeglutenfree-app. A really must pit-stop if you want tasty gluten free in Madrid!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hi Roger 😊, We’re so glad you found us through Find Me Gluten Free 🙌💛. Knowing you enjoyed our bakery and recommend it as a must-stop in Madrid makes us super happy 😋✨. Hope to see you again for more gluten free goodness 🥖💛.
Malin Lavér
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A cozy café where everything is glutenfree. Great people working here and the food and pastries were great for being glutenfree. Would strongly recommend if you are in Madrid and cannot eat gluten.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hi Malin 😊, Thank you so much for your lovely words! 💛 We’re so happy you enjoyed our cozy gluten-free café, our food, and pastries 😋✨. It means a lot to have your recommendation 🙌. Hope to see you again next time you’re in Madrid! 🥖
Alfredo Rubio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos dulces y salados. Todo buenísimo
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Alfredo 😊, ¡Gracias por tu valoración! 🙌 Nos encanta que hayas disfrutado de nuestra variedad de dulces y salados 😋✨. Te esperamos pronto para seguir sorprendiéndote con nuevas locuras sin gluten 🥖💛.
Marisa Benitez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de desayunar aquí. No es la primera vez. Y me encanta lo rico que comer bolleria sin gluten. Ayyy por Dios, gracias por existir Locura Sana sin gluten. Las palmeritas, croissants, y todo son fresco y riquísims.Espero que sigan manteniendo la calidad.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Marisa 😊, ¡Nos has alegrado el día con tu mensaje! 💛 Saber que disfrutas de nuestras palmeritas, croissants y demás delicias sin gluten nos da energía para seguir horneando con todo el cariño 🥐✨. Prometemos mantener la calidad y seguir endulzando tus mañanas 😋🙌. ¡Gracias por ser parte de esta locura sin gluten! 🥖💛
Dahily Sanabria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Dahily 😊, ¡Gracias por tu visita y por dejarnos tu valoración! ¡Te esperamos pronto para seguir endulzando tus días! 🥖🍰✨
Vanesa Guirao
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Tiene precios más elevados que otras pastelerías sin gluten a las que he ido. Por otro lado siempre que como algo de aquí me sienta muy pesado. No obstante no puedo poner mala nota, porque una pasteleria para celíacos siempre es TOP
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Vanesa 😊, ¡Gracias por tu valoración! 💛 Sabemos que encontrar un sitio 100% seguro para celíacos es TOP 🙌. Tomamos nota de lo que nos comentas sobre precios y la sensación tras disfrutar nuestros productos 📝. Seguimos trabajando para que cada visita sea deliciosa… ¡y ligera como una nube! ☁️✨ ¡Te esperamos pronto!
José A. L.
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
En algunas reseñas contestáis que la lactosa no es un alérgeno cuando no es eso lo que se reclama. No habéis revisado la cartelería, pasan los meses y sigue igual; donde pone margarina es mantequilla y al revés. El trato del personal es nefasto sobre todo la mujer que hay más mayor... deberían cerrar sitios como este donde no solo no te atienden bien sino que además informan mal excusándose en lo que es un alérgeno y lo que no, lo mínimo que podéis hacer es pedir disculpas y cambiarlo!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola José A., Sentimos mucho lo ocurrido y te pedimos disculpas. Ya estamos revisando la cartelería y reforzando la atención al cliente para que no vuelva a pasar. Gracias por señalárnoslo, nos ayuda a mejorar. Puedes escribirnos a info@sanalocura.es para hablarlo directamente contigo.
Christoffel Sneijders
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
A true heaven for gluten-free people — amazing quality and great assortment. Unfortunately, the friendliness was lacking. In the middle of the shop, a woman told me she was allergic to dogs and the shop assistants asked me to leave my dog almost outside, even though it was over 30 degrees. My dog was calmly sitting more than 5 meters away from her, but that wasn’t allowed either.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you my friend!!!
Federico Romero Díaz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
PIDEN MUCHO A CAMBIO DE MUY POCO. Fuimos a desayunar. Dos cafés y una tostada con tomate 🍅 . Total 8.15 euros. 2.60 por café. A cambio mesa sucia que no limpiaron, tostada quemada, diminuta y dura. Cuando comentamos que el pan estaba duro nos dijeron que era normal que porque era un pan sin gluten, y que el insípido café que nos habían cobrado( con leche sin lactosa) era tan caro porque era un café especial y sin gluten, aunque no supo decirnos porque era especial( por cierto no tienen el detalle no de ponerte una galletita con lo caro que es ). Los vasos de agua estaban todos sucios con restos pegados. La camarera los limpiaba por dentro con una misma balleta. Van de mal en peor, éramos desde antiguo clientes, pero ya no vamos a volver. Cuidado incautos en Madrid hay muchos otros sitios sin gluten.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola, Federico. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, y comprendemos tus comentarios, aunque nos sorprenden. En nuestra tienda de Madrid cuidamos mucho la limpieza, los detalles y la atención al cliente. Si la tostada no era de tu agrado, solo tenías que pedir que te la cambiáramos por otra. Respecto al café, usamos café de especialidad, algo que informamos en carteles dentro del local. Es de especialidad porque supera los 80 puntos en la escala de la SCA (Specialty Coffee Association), lo que certifica que ha pasado controles muy exigentes desde su cosecha hasta el tostado, asegurando una calidad superior y un sabor único. Sentimos que hayas decidido no volver, pero si alguna vez nos das otra oportunidad, estaremos encantados de atenderte como mereces.
Carlos Guerra
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu visita, Carlos! 🌟 Nos alegra que hayas disfrutado. ¡A la próxima, vamos a por las 5 estrellas! 😉
Yury Karmadonov
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Вкусно но дорого
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Спасибо за отзыв, Юрий! 😊 Мы стараемся использовать лучшие безглютеновые ингредиенты и готовим всё вручную, поэтому цены немного выше. Надеемся, вкус всё-таки стоил того! Ждём вас снова!
Joaquín Muñoz Lara
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Al pagar, entregué un billete que tenía un poquito de celo en un trocito (ni yo mismo era consciente de ello al entregarlo) y, al cogerlo la persona en caja, se rompió por la mitad el billete (no sé muy bien qué hizo para que se rompiera, la verdad, ya que se rompió por la mitad y el celo no cubría toda esa parte). Obviamente no lo hizo a consciencia la pobre mujer pero, en lugar de admitir su responsabilidad y hacerse cargo de ello, ya que el billete estaba bien y tan solo tenía un poquito de celo en un trocito pequeño, me pidió darle otro y me entregó el billete roto. Yo, impactado, le entregué otro y me quedé con el billete roto. Francamente aún estoy en shock, siento que no se me ha tratado bien como cliente y me da pena porque iba de vez en cuando a este lugar, pero con el suceso de hoy no me he sentido nada bien. Una pena, la verdad. La mujer que me atendió en la mesa (otra mujer) muy maja y agradable, que la pobre no tiene la responsabilidad de lo que ha ocurrido.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola, Joaquín. Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente cómo te sentiste. No es la experiencia que queremos ofrecer a quienes confían en nosotros. Tomamos nota de lo sucedido para revisar cómo gestionamos este tipo de situaciones y asegurarnos de que se manejen con más empatía y claridad. Gracias por destacar la atención de nuestra compañera en mesa. Esperamos que nos des otra oportunidad para que tu próxima visita sea mucho más agradable.
Karolína Makajová
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por esas 5 estrellazas, Karolína! 🌟🌟🌟🌟🌟 Nos alegra que hayas disfrutado. ¡Vuelve pronto a por más locuras sin gluten!
Marta NU
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los alérgenos que tienen expuestos son falsos, en la mayoría no tienen lactosa registrada y donde pone mantequilla es margarina y al revés! Cuando se lo hemos dicho una mujer mayor nos ha puesto cara de asco y ni se han disculpado, no hemos podido comprar nada
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola, Marta. Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclararte que la lactosa no es un alérgeno como tal; el alérgeno reconocido es la leche. Aun así, tomamos muy en serio cualquier posible confusión y revisaremos la cartelería para evitar errores. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Sergio
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Productos de calidad. Precio como casi todo sin gluten, alto. Sitio tranquilo, bien decorado, Personal agradable. Productos artesanales bien etiquetados, si bien con riesgo de contaminación cruzada. Recomendable *** Aclaración ante respuesta del propietario *** Debí, ser más especifico al comentar lo de riesgo de contaminación cruzada. Perdonad no haberlo especificado. En mi caso, yo tengo aplv. Tenéis varios productos en los que no marcáis como alérgenos la leche, como son las palmeras de chocolate y que he consumido sin ningún tipo de problema hasta ahora. Para mí, el riesgo de contaminación cruzada que indicaba, vendría porque están en en un mostrador con productos en los que si hay marcada la leche como alérgeno y en un momento dado por proximidad o manipulación se podría dar.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Sergio! 💬 Nos alegra que hayas disfrutado de la calidad y el ambiente de nuestro local, ¡y que valores la atención del equipo! 💚 Entendemos lo del precio —sabemos que lo sin gluten no siempre es barato, pero apostamos por ingredientes top y procesos artesanales que marcan la diferencia 🥖✨ En cuanto a la contaminación cruzada, todo nuestro obrador es 100% libre de gluten certificado, así que puedes venir con total tranquilidad 😉. ¡Gracias por recomendarnos!
Cristina Navarro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para celiacos de todo Madrid
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Cristina, qué subidón leer eso! 💥💚 Que nos llames el mejor sitio para celíacos de todo Madrid nos llena el obrador de alegría (y un poquito de azúcar también 😜). Gracias por confiar en nosotros y por formar parte de esta #GlutenFreeRevolution. ¡Aquí te esperamos siempre con los brazos abiertos y los hornos encendidos! 🥐✨
Alberto Garcia
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Alberto, lamentamos ver que tu experiencia no fue positiva 😔. Nos encantaría saber qué ocurrió para poder mejorar. Si te apetece contarnos más, puedes escribirnos a info@sanalocura.com —te escuchamos con mucho gusto 💚 Gracias por tu tiempo.
Micol Vasamì
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great gluten free pastry 🥐
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you so much, Micol! 🥐💚 We're thrilled you enjoyed our gluten free pastries —made with love and zero compromises on flavor. Hope to see you again soon for more sweet moments!
Candela Navarro
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien para desayunar y los dulces buenísimos.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Candela! 🥐☕ Nos encanta saber que arrancaste el día con un buen desayuno y un toque dulce made in Sana Locura 😋✨ Aquí siempre tendrás un rincón sin gluten para repetir y seguir descubriendo nuevas locuras deliciosas. ¡Vuelve pronto! 💚
Jaime García
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Según la mujer que me atendió por teléfono, todo lleva huevo. No es que se molestara mucho en pensarlo ni revisarlo. Sin duda, un cliente menos.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Jaime, sentimos mucho la impresión que te llevaste. Nos esforzamos por ofrecer una atención cercana y precisa, y lamentamos si esta vez no fue así 💔 Aunque la mayoría de nuestros dulces sí contienen huevo, tenemos algunos panes que son veganos —por tanto, sin huevo ni productos de origen animal 🌱. Puedes consultar los ingredientes de cada producto en nuestra web: www.sanalocura.es, donde detallamos toda la info para que elijas con confianza 💚 Gracias por tu comentario, lo tendremos muy en cuenta para seguir mejorando.
Mónica
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes una mala experiencia y se lo dices en privado, encima lo niegan y te contestan con soberbia. Cada uno lleva el negocio como quiere, desde luego. Sobre los productos: a veces tienes suerte y está rico, a veces te venden un croissant duro como una piedra, o requemado, o no sé cómo calificarlo. Actualizo: no corrigen la falta de higiene, es difícil ver hoy en día un negocio donde cogen los productos de la vitrina con la mano. Otros tienen un guante que ni se lo quitan así que con el mismo guante te sirven el producto, te cobran, etc. etc.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa, tanto con nuestros productos como con la comunicación. Esto no refleja cómo queremos que se sientan nuestros clientes, y te pedimos disculpas si nuestra respuesta no fue la adecuada en su momento. Agradecemos sinceramente que nos hayas dado tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Sobre los productos, nos duele saber que no siempre cumplen con tus expectativas. Vamos a revisar nuestros procesos para asegurarnos de ofrecer la mejor calidad en todo momento, ya que nuestro objetivo es que cada visita sea agradable y deliciosa. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos hacerlo mejor. Si lo deseas, estamos disponibles para escuchar cualquier sugerencia o comentario adicional, escribiéndonos al correo info@sanalocura.es
Ximena Beatrice
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rickysimo TODO, y muchísima variedad. Muchas Gracias por existir.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Ximena, gracias a ti por existir y por dejar esta joyita de reseña! 💫💚 Nos emociona que te haya parecido rickysimo TODO (¡así, en mayúsculas como debe ser!) y que valores nuestra variedad sin gluten. Aquí siempre tendrás un rincón con sabor, cariño y cero gluten. ¡Vuelve cuando quieras, que esta locura es para compartir! 🥐✨
Charo Martín-Gil San Martín
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tomamos un café con leche después de comer. Es café estába exquisito. De los mejores que he tomado. El local es un poquito pequeño, pero muy bien atendido. Muy recomendable
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Charo! ☕️💛 Nos encanta saber que nuestro café te dejó tan buen sabor de boca —¡nos lo curramos para que cada taza sea especial! 😋 Y sí, aunque nuestro local es chiquitito, lo llenamos de cariño, aroma a recién hecho y muchas ganas de atenderos bien 💚 ¡Mil gracias por recomendarnos!
Christian Pérez Huertas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rico todo, especialmente los panes.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Christian! 🥰 Nos alegra un montón que hayas disfrutado, y más aún que nuestros panes te hayan conquistado —¡los hacemos con todo el amor y sin una pizca de gluten! 💚 Te esperamos pronto con más delicias recién horneadas. ¡Aquí el pan siempre está en su punto! 🔥😉
Raffaele Camillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Croissant incredibili! In generale la pasticceria è molto buona. assolutamente da provare. Locale carino e personale gentile. Si può pagare con carta. Hanno anche pane, empanadas, torte e dolci.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Grazie mille, Raffaele! 🥐🇮🇹 Ci fa un piacere enorme sapere che i nostri croissant ti hanno conquistato! E grazie anche per notare la varietà e il lavoro del nostro team 💚 Quando vuoi tornare, qui ti aspettiamo con pane fresco, empanadas, dolci... e un sorriso grande come il nostro forno 😄🔥
Pau Casals
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo sin gluten y de calidad. Ideal para los celíacos
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Pau! 🙌💚 Nos alegra muchísimo que valores lo que más nos importa: calidad sin gluten, sin dramas y con mucho sabor. Aquí siempre tendrás un rincón seguro y delicioso. ¡Vuelve cuando quieras! 🥐✨
Luis Fernando González Simón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente carta Muy serviciales Lamentablemente tengo que decir que se les ha ido el tema de los precios. Estamos en un libre mercado efectivamente pero no tiene sentido que el kg de roscón cueste 70€. La materia prima no cuesta eso. Hay que pagar local, dependientes, etc pero...¿¿¿70€/Kg??? Lo siento pero he de decir que ¡¡¡NUNCA MÁS!!! Ley de oferta y demanda y la demanda ha disminuido por esta parte. Les deseo lo mejor porque les conozco desde que abrieron, pero...
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por compartir tu opinión y por habernos apoyado desde nuestros inicios. Valoramos mucho a clientes como tú, que han formado parte de nuestra historia. Lamentamos sinceramente que el tema de los precios haya generado esta impresión. Sabemos que los productos sin gluten tienen un costo más elevado debido a las materias primas específicas, los procesos de elaboración artesanales y las estrictas medidas de seguridad alimentaria que debemos seguir. Aun así, entendemos tu punto y tomamos nota de tu comentario para revisarlo internamente, siempre con el objetivo de mejorar y buscar el equilibrio entre calidad y accesibilidad. Te agradecemos tus buenos deseos y tu sinceridad. Muchos saludos.
Sisi
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Han cambiado algo en el pan, ya no voy a volver, es muy pesado y me sienta mal. Me despalazaba desde San Sebastian de los Reyes, hasta alli, y me dejaba 50€ en pan para todo el mes y la ultima vez tiré el dinero. La empanada tiene otro sabor, el pan como una piedra cuando llegue a casa.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Sisi, sentimos mucho leer tu comentario. 💔 Sabemos lo importante que es encontrar un pan sin gluten que siente bien y más aún cuando haces el esfuerzo de venir desde tan lejos. No hemos cambiado la receta de nuestros panes, pero vamos a revisar lo que nos cuentas para entender qué pudo pasar con tu compra. No es la experiencia que queremos que nadie tenga, y menos alguien que confía en nosotros de forma habitual. Gracias por tu sinceridad, y si decides escribirnos a info@sanalocura.com, estaremos encantados de escucharte y hacer todo lo posible para solucionarlo. 💌
Jose Sanchez Vega
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todos sus productos son sin lactosa ni gluten y tienen 7na gran variedad, tanto dulce como salado. El sabor de los mismos, al menos de los que probé, ha sido buenísimo. A esta calidad se añade la profesionalidad y simpatía del personal. Lo recomiendo bastante.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Jose! 🙌💚 Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado tanto de la variedad (y el saborcito) de nuestros productos sin gluten y sin lactosa. Nos lo curramos para que nadie tenga que renunciar a nada —ni al dulce ni al salado 😋 Y mil gracias también por destacar al equipo. Detrás del mostrador hay mucha profesionalidad… ¡y muchas sonrisas también! 😄 ¡Te esperamos cuando quieras para seguir compartiendo locuras ricas y sin gluten! ✨
Silvia
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
No soy de Madrid y cada vez que voy aprovecho para llevarme varias cosas sin gluten, había oído hablar de este sitio y fuimos para probar. Les dije expresamente que la levadura royal me sentaba mal, pues las galletas que me vendieron a parte de estar caducadas y yo no darme cuenta llevaban levadura, 6€ a la basura. Por otro lado uno de los panes que quería estaba agotado y me insistieron para que comprara otro que según la chica se vendía mucho (era del que de más había), y me sentí engañada después cuando a las horas ya estaba durísimo y bastante malo de sabor. No volveré ni lo recomendaré. En la foto adjunta se ve lo que compré, tb adjunto otro ticket de otro sitio sin gluten que fui y me encantó .
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Silvia, sentimos de verdad que tu experiencia no haya sido positiva. Nos duele especialmente porque trabajamos cada día con mucho mimo para que cada persona, celíaca o no, se sienta segura y feliz en nuestra casa. 💚 Lo que nos cuentas no representa lo que queremos ofrecer: ni productos caducados ni recomendaciones que generen desconfianza. Vamos a revisar lo ocurrido para que no vuelva a pasar. Saludos.
Sheila Minguillón Montes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La comida estaba riquísima! Fui con mi hermana que no es celíaca y apenas notó la diferencia. El trato ha sido inmejorable también, y han sido muy atentas en todo momento. Repetiremos sin duda 🤭
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Sheila! 🤗 Qué alegría que tú y tu hermana hayáis disfrutado sin notar (ni echar de menos) el gluten 😜 Eso es lo que más nos gusta: romper mitos a bocados. Mil gracias también por tus palabras sobre el equipo, ¡nos encanta mimar a cada cliente como si fuera de casa! 💚 Aquí os esperamos con más delicias, más sonrisas y la misma locura sin gluten de siempre ✨🥐
Conrad Smith
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
This an amazing glutin free bakery. My wife is glutin free and this is her fav place in Madrid. It's a must stop for a quick bite and coffee or chocolate. Chocolate or cream croissant... loads of tasty options... and we always spend extra to being some home. Back again... it never gets old. The hot chocolate is thick and rich... nice to be spoiled w so many options
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you so much, Conrad! 💛 We’re thrilled to hear that our gluten-free bakery is your wife’s favorite place in Madrid – what an honor! 🎉✨ A quick bite with coffee or chocolate sounds like the perfect plan, and those chocolate and cream croissants… well, they do have a way of stealing the spotlight! 🥐🍫😏 We love that you always take some extra treats home – that’s the spirit! 😉 Hope to see you both again soon for more delicious moments. ☕🍰
Carlos Rodriguez Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Café para quitarse el sombrero Atención de 10.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Carlos, así da gusto! ☕️🎩 Que nuestro café te haya hecho quitar el sombrero… ¡nos hace sacar pecho (y cafetera)! 😄 Y gracias por destacar la atención, porque le ponemos tanto mimo como al primer espresso del día. ¡Vuelve pronto, que aquí siempre hay buen rollo y sabor sin gluten! 💚
Laura G
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para productos sin gluten! Hay varios tipos de pan, variedad de dulces (palmeras de chocolate y otros sabores, crusanes, bayonesa etc), y también algunos salados -empanadas etc. tienen mesas y sirven desayunos, y meriendas. Las palmeritas me encantan!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Laura. Nos gustará verte de nuevo! Saludos!
Esperanza Buerba Aguirre
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor croissant sin gluten que he probado en mi vida. Es el de mantequilla de toda la voda. Está jugoso y azucarado. Es una delicia
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Esperanza, nos has alegrado el día! 🥐💛 Que digas que es el mejor croissant sin gluten de tu vida… ¡nos hace dar volteretas de felicidad en el obrador! 🤸♀️✨ Y sí, es mantequilla de la buena, de la de siempre, con ese puntito jugoso y dulce que enamora a la primera mordida. Gracias por compartirlo y por ser parte de esta #GlutenFreeRevolution 💥 ¡Te esperamos con más delicias listas para conquistar! 😋
Debora Vizcaíno Domínguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El paraíso de los celíacos! Opciones dulces y saladas! 🍰🥟Para tomar en el local disfrutando de un buen café o para llevar a casa! ❤️ Merece la pena!! Y la atención inmejorable 😊
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Debora, gracias de corazón! 🥹💚 Nos hace muchísima ilusión que vivas nuestra casa como el paraíso de los celíacos (¡ese título nos lo guardamos con orgullo!). Aquí siempre habrá dulces, salados y café del bueno para hacerte feliz, ya sea en el local o en modo take away 😋☕️ Y por supuesto, atención con mimo incluido. ¡Vuelve cuando quieras, esta locura sin gluten es también tuya! 🥐✨
Scott G
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent Gluten free empanadas And beer. Clean and very helpful when ordering.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hi Scott! 💛 Thank you for your kind words! We’re thrilled you enjoyed our gluten-free empanadas and beer—great combo, right? 😄 We’re also glad our team could help make your visit smooth and tasty. Hope to see you again soon!
Saray Chachi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Está todo espectacular, además de tener bastante variedad. La tosta con aguacate y salmón impresionante. Algo elevado de precio.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Saray! 💛 Qué ilusión que todo te pareciera espectacular, y esa tosta con aguacate y salmón... ¡es de nuestras estrellas! Sabemos que nuestros precios son algo más elevados, pero detrás hay ingredientes de primera y un proceso artesanal sin gluten que lo hace posible. ¡Nos alegra mucho que lo hayas disfrutado! 🥑🐟✨
Juani S
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve varias veces desayunando y la bolleria muy buena,pero compre 2 torrijas para probarlas y fue una gran decepcion,muy duras,llame para decirlo y me dijeron que el pan es asi,llevo 20 años siendo celiaca y les puedo asegurar que si se empapan bien en leche no tienen porque salir duras. Gracias y un saludo.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Juani, gracias por compartir tu experiencia con tanta claridad. 💛 Nos alegra saber que has disfrutado de nuestros desayunos y bollería, pero sentimos sinceramente que las torrijas no hayan estado a la altura de tus expectativas. Tienes toda la razón: una buena torrija sin gluten también puede ser jugosa y tierna si se elabora con mimo. Hablaremos con la tienda para tratar el tema y ver qué ha ocurrido. Un saludo y gracias.
Frank Fotos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bagels frios, con pan que no es del día, secos y sin gusto ninguno. Y todo esto por 6 EUROS. Caro y malo, lo tiene todo.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Frank, lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas. En Sana Locura nos esforzamos por ofrecer productos sin gluten frescos, sabrosos y seguros, y lo que comentas no representa nuestro estándar habitual. Todos nuestros bagels se elaboran a diario y si están fríos es porque los conservamos refrigerados (siempre puedes pedir que lo calentemos) Si lo deseas, puedes escribirnos a info@sanalocura.es para revisar el caso más de cerca. Agradecemos que compartas tu opinión—nos ayuda a mejorar. 💛
anjani schoell
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
The most incredible tasting gluten free treats! I’ve never been somewhere with so many delicious gluten free options!! Definitely a must visit!!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hi Anjani! 💛 We’re so happy you found us and loved our gluten-free selection! We pour our heart (and a lot of quinoa sourdough!) into everything we bake, so hearing this means the world. Hope to see you again soon for more delicious moments! 🧁✨
D S
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pan duro sin sabor muy lejos de ser una baguet francesa.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola D S, gracias por tu comentario. Nos resulta extraño lo que comentas sobre nuestro pan, ya que uno de nuestros mayores esfuerzos es precisamente ofrecer panes nutritivos, esponjosos y sabrosos. Todas nuestros panes están elaborados con masa madre de quinoa y pasan por un proceso de fermentación de 18 horas, lo que normalmente garantiza una gran calidad. Puede haber ocurrido algún problema puntual en la cocción o en la conservación, y lamentamos mucho que no lo hayas disfrutado como esperábamos. Si lo deseas, puedes escribirnos a info@sanalocura.es para revisar tu caso más de cerca. 💛
isabel a
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Mil gracias, Isabel! 💛 Nos alegra que tu experiencia haya sido de 5 estrellas. ¡Te esperamos pronto para seguir compartiendo delicias sin gluten! 🥐✨
ima
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya sabes donde desayunar en Madrid si eres celíaca. Imposible no venir aqui
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Ima! 💛 Nos encanta ese “imposible no venir aquí”—¡así da gusto! Queremos que cada celíaca (y cada acompañante también) sepa que aquí puede desayunar con total confianza y mucho sabor. ¡Te esperamos siempre con el café listo y el horno encendido! 🥐☕✨
Valy
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ottimo per colazione e merenda. Prodotti molto buoni. Complimenti
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Grazie mille, Valy! 💛 Che piacere sapere che hai apprezzato la colazione e la merenda da noi. Facciamo tutto con amore per offrire prodotti senza glutine che non rinunciano al gusto. Ti aspettiamo di nuovo presto per un altro momento goloso! 🥐✨
Víctor de Miguel Giménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pastas buenisimas y muy buen trato.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Víctor! 💛 Nos alegra mucho que te gustaran nuestras pastas (¡están hechas con mucho mimo!) y que te sintieras bien atendido. Aquí tienes tu casa para cuando te apetezca repetir capricho sin gluten. 🥐✨
Ana LR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Ana! 💛 Nos encanta ese “genial todo”—nos motiva a seguir haciéndolo igual de bien (o mejor). ¡Te esperamos pronto para seguir disfrutando sin gluten y con sabor! 🥐✨
Ruy Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amazing! If you have celiac or gluten intolerance and you are in Madrid, check out this establishment. It has it all and with great taste. They even had Torrijas for Easter Week.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hi Ruy! 💛 Thank you for your amazing words! We're thrilled you found everything you needed—and loved it! It’s always our goal to make gluten-free feel exciting and full of flavor, especially during special times like Easter Week with our famous torrijas. Come back anytime for more tasty moments in Madrid! 🥖✨
Rafa Garrido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy fui a por el pan para torrijas y me lleve una gran decepción. Las palmeras son la mitad de lo que eran, casi toda la bollería se ha encogido. Al principio eran increíbles. No entiendo este cambio tan brusco.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Rafa, sentimos mucho que esta vez no hayas tenido la experiencia que esperabas. 💛 Sabemos lo importantes que son esos pequeños (gran) caprichos, y lo que comentas nos preocupa. Estamos ajustando algunas recetas y formatos para mantener la calidad con la subida de materias primas, pero entendemos que los cambios se notan. Te agradecemos mucho que lo compartas—nos ayuda a seguir afinando para recuperar esa sensación de “increíble” que nos cuentas del principio. ¡Ojalá nos des otra oportunidad pronto! 🥐✨
david luis pedregal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio perfecto para celíacos. El producto está buenísimo. Es un sitio bonito y agradable. El servicio de las personas que trabajan allí, muy amable.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias de corazón, David Luis! 💛 Nos emociona saber que disfrutaste de todo: del sabor, del espacio y del cariño del equipo. Crear un sitio perfecto para celíacos es justo nuestra razón de ser, así que tus palabras nos motivan a seguir horneando con pasión. ¡Te esperamos siempre que quieras darte un buen capricho sin gluten! 🥐✨
Anna Csekő-Szél
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic bakery, with gluten-free goods. They also have vegan and lactose-free options. *****
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hi Anna! 💛 Thank you so much for your lovely review and the stars! We’re thrilled you appreciated not only our gluten-free treats but also the vegan and lactose-free options. We believe everyone deserves to indulge safely and deliciously. Hope to see you again soon! 🧁✨
Lina Gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada con la panadería. Debo reconocer que a mi hijo le encantan sus productos, pero la calidad no se sostiene. Cuando llamé para hacer un reclamo, negaron que una galleta pudiera tener moho al segundo día de haberla comprado.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Lina, sentimos sinceramente que hayas tenido esta experiencia y comprendemos tu decepción. En Sana Locura elaboramos nuestros productos a diario y con controles estrictos, por eso nos sorprende lo que comentas. Aun así, tomamos muy en serio cualquier situación como la que describes y nos gustaría poder revisarla más a fondo si nos das más detalles. Nos alegra saber que tu hijo disfruta de nuestros productos—es justo por clientes como él que seguimos mejorando cada día. Gracias por compartir tu opinión.
Andrea Amado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pastelería para celíacos,q nada tiene q envidiar a una pastelería tradicional. Las palmeras chiquititas de chocolate están riquísimas ,al igual q las cookies. Tb tienen salado y puedes desayunar o merendar aquí. En pleno barrio salamanca
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Andrea! 💛 Nos has sacado una sonrisa enorme. Que digas que no tenemos nada que envidiar a una pastelería tradicional… ¡es música para nuestros oídos (y harina para nuestro obrador)! Nos alegra un montón que te encantaran las palmeritas, las cookies y que disfrutaras del desayuno en pleno Barrio de Salamanca. Aquí seguimos, revolucionando lo sin gluten a base de sabor y mucho mimo. ¡Vuelve cuando quieras, ya te estamos guardando una palmerita! 😄🥐
Dana Lovero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como soy celíaca fui esta mañana a desayunar con ganas de comer algo dulce. Me sorprendió la cantidad de variedad que tienen!Lo único que les falta es hacer bocadillos o algo salado. Pero todo muy bueno. Tuve la oportunidad de probar sus mini-croissants su torrija y un trocito de tarta De Santiago (si lo hubiera sabido me pedía la tarta De Santiago, madre mía que bueno estaba eso!!). El café de especialidad, riquísimo también! El ambiente es tranquilo y muy acogedor. Perfecto para ir a trabajar o a leer. La verdad que me he quedado encantada con el servicio. Gracias!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Dana! 💛 Qué alegría leerte y saber que tu desayuno dulce fue un éxito. Nos hace mucha ilusión que disfrutaras de todo (¡esa tarta de Santiago es una locura, lo sabemos 😄!). Gracias por destacar el ambiente y el café, y también por tu sugerencia salada—tomamos nota, que siempre estamos horneando nuevas ideas. Nos encanta que te sintieras a gusto, segura y bien atendida. Esa es la esencia de Sana Locura: un espacio para celíacos donde todo se puede disfrutar sin miedo. ¡Vuelve pronto, que aquí siempre hay sitio para más croissants y nuevas sorpresas! 🥐✨
Irene Isabel Marín Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado, muy bueno y con mucha variedad un poco caro pero vale la pena
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Irene! 💛 Nos alegra muchísimo que nos recomiendes y que la variedad y el sabor te hayan conquistado. Sabemos que lo sin gluten a veces duele un poquito en el bolsillo… pero si al primer bocado se te olvida, ¡entonces estamos haciendo las cosas bien! 😉 Aquí te esperamos siempre para ese capricho que sí lo vale.
Eugenio Pajares
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecta para celíacos
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Nos alegran mucho tus palabras Eugenio. Un placer conocerte!
Carmen Rodriguez-Portugues
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rico ..la pega que son productos caros …capricho para celíacos
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias, Carmen! 💛 Nos alegra un montón que te haya gustado todo. Y sí… sabemos que nuestros productos son un capricho, pero también ponemos mucho mimo, ingredientes de calidad y obrador sin gluten 100% seguro en cada bocado. Queremos que cada celíaco pueda darse un homenaje sin preocuparse por nada (ni por el sabor, ni por las migas). ¡Esperamos verte pronto para otro gustazo bien merecido! 🥐😉
Esther Montoro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es increíble lo muchísimo que han mejorado estas palmeras de chocolate! Están buenísimas, el hojaldre es mucho mejor que antes. Compramos también panes, buñuelos, empanadas, y otras muchas cosas Las cañas de chocolate y los croissant es también han mejorado muchísimo.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Esther, qué subidón leer tu reseña! 💛 Nos hace muchísima ilusión que hayas notado la mejora—porque sí, llevamos tiempo afinando recetas y mimando cada hojaldre como si fuera una joya. Saber que te encantaron las palmeras, las cañas, los croissants… ¡y que te llevaste medio obrador! 😄 Nos da la vida. ¡Mil gracias por compartirlo y por formar parte de esta revolución sin gluten que no para de crecer!
Demelsa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un local muy acogedor, la atención del personal muy agradable y un paraíso para los celiacos… todo muy bueno
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Demelsa! 💛 Qué ilusión saber que te sentiste a gusto con el equipo y que disfrutaste de este pequeño paraíso sin gluten. Nos encanta mimar cada detalle para que cada visita sea deliciosa y acogedora… como una buena tostada en domingo 😉 ¡Vuelve pronto, que aquí siempre hay algo rico esperándote!
Luis Macías Acedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Suelo comprar en este sitio pan sin gluten. Los panes que tienen están muy buenos.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Luis! 🥖 Nos alegra saber que nuestro pan sin gluten es de tus favoritos. Lo hacemos con mucho cariño para que disfrutes cada rebanada. ¡Te esperamos pronto para seguir llenando tu despensa con lo mejor! 😋
Sun Wy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores palmeras y rollos de canela sin gluten que he probado.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Sun Wy, qué alegría leer esto! 😍🥐 Nos encanta saber que nuestras palmeras y rollos de canela te han conquistado. Seguiremos horneando con mucho amor para que cada bocado sea inolvidable. ¡Vuelve pronto que el horno nunca descansa! 🔥✨
Malen C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad, precios muy razonables y servicio encantador!:)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias, Malen! 😊 Nos encanta saber que disfrutaste de la variedad, los precios y, sobre todo, del cariño con el que te atendimos. Aquí siempre te recibiremos con una sonrisa y más delicias sin gluten listas para ti. ¡Te esperamos pronto! 🥐✨
Alvaro Martinez de Haro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor pan sin gluten, a un precio razonable. Y además te lonchean las hogazas
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Álvaro, nos alegra que lo valores! 🥖✨ Horneamos con mucho mimo para que el pan sin gluten no solo sea delicioso, sino también accesible. Y por supuesto, ¡lonchearlo es un arte que dominamos! 😄 Gracias por tu reseña y te esperamos pronto.
P
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los precios son excesivos, se aprovechan de una enfermedad, y ya no sólo en alimentos. No me parece lógico que se cobre por un café con leche 2,60€, es un precio abusivo. Es una enfermedad, no una moda. Cada vez suben mas los precios y hacen mas pequeños los productos.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola P, Lamentamos que tengas esa impresión. En Sana Locura trabajamos con ingredientes de primera calidad y procesos artesanales en un obrador 100% sin gluten para garantizar la máxima seguridad y sabor en cada producto. Además, nuestro café es de especialidad, seleccionado y preparado con el mismo cariño que ponemos en todo lo que hacemos. Entendemos que el precio es un factor importante y tratamos de ofrecer siempre lo mejor sin comprometer la calidad. Apreciamos tu feedback y, si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de que disfrutes de la experiencia completa. Un saludo.
Miguel Bau
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Muchas gracias Miguel! Un saludo enorme.
Adrián Sobrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empiezo por lo único malo: la persona que nos ha atendido hoy se ha equivocado tanto en los cafés, como en la comida. No pasa nada, está todo muy rico, siempre nos tratan bien y seguiremos viniendo, pero no hay problema en preguntar si hay dudas en lo que se ha pedido. Dicho esto, es, con diferencia, el mejor sitio sin gluten de Madrid, tanto en bollería como en panadería, y además tienen buenos precios. Volveremos.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu sinceridad, Adrián! 😊 Sentimos el pequeño lío con el pedido. Agradecemos mucho tu paciencia y, sobre todo, tus palabras tan bonitas sobre nuestro trabajo. Nos alegra saber que sigues disfrutando de nuestra bollería y panadería sin gluten. ¡Te esperamos con los brazos abiertos y con el café bien afinado la próxima vez! 😉
Marta C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor pan sin gluten de Madrid.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Marta, qué alegría leer tu mensaje! 🥖💛 Nos encanta saber que nuestro pan sin gluten te ha conquistado. Lo hacemos con mucho cariño y dedicación, así que comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día. ¡Te esperamos pronto para que sigas disfrutando de más delicias recién horneadas! 😊✨
Max Legath
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo buonissimo! Mucha variedad, salado y dulce!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Grazie mille! 😊 Nos alegra que hayas disfrutado de todo. Seguimos horneando con amor para que siempre encuentres algo delicioso, ya sea dulce o salado. ¡Te esperamos pronto para otra dosis de felicidad sin gluten! 🍰🥖✨
Gabriel Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen desayuno - muchos productos sin gluten - recomendable - volveremos
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Muchas gracias, Gabriel! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste del desayuno y de nuestra selección sin gluten. ¡Aquí te esperamos con más delicias listas para sorprenderte en tu próxima visita! 🍞🥐✨ Un abrazo.
MARIA DE LOS ANGELES BRAVO MORA
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Una vez más precios grandes productos pequeños
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola María de los Ángeles, Gracias por tu visita y por compartir tu opinión. En Sana Locura apostamos por ingredientes de calidad y un proceso artesanal 100% sin gluten, lo que influye en el tamaño y precio de nuestros productos. Queremos ofrecer lo mejor sin comprometer el sabor ni la seguridad alimentaria. Esperamos que, más allá del tamaño, hayas disfrutado de la experiencia. ¡Nos encantará verte de nuevo! 😊
LE Sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La bollería está, destaco los rolls de canela. Además, las empanadillas y el pan aleman están muy ricos. Pero lo verdaderamente espectacular es la tarta de zanahoria, no os la podéis perder.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu reseña, LE Sanchez! 💛 Nos encanta que hayas disfrutado de nuestra bollería, las empanadillas y el pan alemán… ¡pero vemos que la tarta de zanahoria se ha llevado el premio gordo! 🏆🥕🍰 Nos alegra que te haya conquistado, y te avisamos: puede generar adicción. 😏✨ Esperamos verte pronto para seguir disfrutando de más delicias sin gluten. ¡Gracias por compartir tu experiencia! ☕😊
Juan Salcedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu valoración, Juan! 💛 Nos encanta ver esas 5 estrellas, pero nos dejas con la intriga… 🤔✨ ¿Qué fue lo que más te gustó? ¿El pan, los dulces o el café? 🍞🍰☕ Sea lo que sea, aquí te esperamos para seguir disfrutando sin gluten. ¡Vuelve pronto! 😊💛
Louis Lannoy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Incomible, acabo de comprar un muffin de 3,50 € hecho para San Valentín, estamos a 18 de febrero, nunca he comido algo tan seco y asqueroso. Tiren esas cosas a la basura.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Hola, Louis! 💛 Lamentamos muchísimo que tu experiencia con el muffin de San Valentín haya sido tan decepcionante. 😔 No es lo que queremos para nuestros clientes, y entendemos tu frustración. Vamos a revisar lo ocurrido con nuestro equipo, porque nuestros productos deben estar siempre frescos y en perfectas condiciones. Si alguna vez vuelves y algo no está a la altura, no dudes en decírnoslo en el momento para solucionarlo al instante. Agradecemos tu comentario, porque nos ayuda a mejorar. ¡Sentimos de verdad lo sucedido! 💛
Pablo Román Feliz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu valoración, Pablo! 💛 Nos encanta ver esas 5 estrellas, pero nos dejas con la curiosidad… 🤔✨ ¿Qué fue lo que más te gustó? ¿El pan, los dulces o el café? 🍞🍰☕ Sea lo que sea, aquí te esperamos para seguir disfrutando sin gluten. ¡Vuelve pronto! 😊💛
Victor A
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El producto es bueno, la comida esta rica. La atención por parte de las dependientas no es la mejor, se puede intentar ser un poco más amable.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu feedback, Víctor! 💛 Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros productos y que la comida te pareció rica. 🍞🍰✨ Lamentamos que la atención no estuviera a la altura de la calidad de nuestros productos. Ser amables y cercanos es parte de nuestra filosofía, así que tomamos nota para mejorar y asegurarnos de que cada visita sea una experiencia redonda. ¡Esperamos verte de nuevo y que la próxima vez todo sea de 5 estrellas! 😊☕
Cristina Cosmen
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un oasis para los celíacos. Tanto los productos dulces como los salados buenísimos. Especialmente las empanadillas y los cookies y la tarta de San Marcos. Si acaso, las mesas del fondo las pondría más acogedoras, así como la limpieza de las mismas. Una buena opción para merendar.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu reseña, Cristina! 💛 Nos encanta que nos veas como un oasis para los celíacos y que hayas disfrutado tanto de los dulces como de los salados (¡esas empanadillas y la Tarta de San Marcos tienen su club de fans! 😏🍰✨). Tomamos nota sobre la comodidad y limpieza de las mesas del fondo, ¡queremos que la experiencia sea perfecta de principio a fin! También sentimos lo del aparcamiento… ojalá pudiéramos hornear plazas gratis junto con nuestras galletas. 😅🚗🍪 ¡Esperamos verte pronto para otra merienda deliciosa! ☕😊
Verónica Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu valoración, Verónica! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. 💛 Esperamos verte pronto para seguir disfrutando juntos. ¡Un saludo! ☕🥐✨
Le petite Eleven
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
UN ROBO! Han cambiado precios y nos han cobrado más de lo que aparece en la carta. Pero vayamos por orden: - Las tostadas son ENANAS. Media tostada (unos 4 dedos) de una baguette ultracongelada por -ojo- 6,95€… alucinante, vamos (y, como adjunto en las imágenes) están a 5,95€ - la caña está normal, cruda por dentro, pero normal. 3,80€ una caña de chocolate bastante pequeña eh? Increíble cuanto menos… no sabía yo que los celíacos éramos millonarios (y estúpidos, porque al ir a quejarme del cambio de precios, decían que no, que tienen una carta física -que nunca nos ofrecieron y SÍ el QR- y que esa tiene los precios actualizados). - obviamente no vamos a volver por el trato recibido (y sí, podíamos haber puesto una hoja de reclamaciones reclamando nuestros derechos). Muy prepotentes para subir precios y para tratar de estúpidos a la gente. Pd. 23€ por un desayuno eh??? Ni que fuera un brunch en París, vamos…
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Lamentamos sinceramente tu experiencia y entendemos tu molestia con el tema de los precios. En Sana Locura, trabajamos con ingredientes de calidad y procesos seguros para ofrecer productos 100% sin gluten, lo que puede influir en los costos. Respecto a la diferencia de precios, la carta física siempre tiene la información actualizada, pero tomamos nota de tu comentario para mejorar la comunicación con nuestros clientes. Nos entristece que la percepción del trato no haya sido la mejor, ya que nuestro equipo busca siempre brindar la mejor atención. Agradecemos tu feedback y revisaremos estos puntos para mejorar. 💛
mcfaves mc
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tu reseña.
María Pilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El lugar perfecto para celíacos y no celíacos, un lujo de productos de primera calidad con alimentos naturales y ¡madre mía qué cafés!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡María Pilar, qué alegría leer tu comentario! 💛 Nos encanta saber que disfrutaste de nuestros productos y de ese cafecito espectacular ☕😍. ¡Gracias por tu recomendación! Te esperamos pronto para seguir disfrutando juntos. 🥑🥟✨
MANUEL M.G (Moya)
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña Manuel. Muchos saludos.
Beatriz López
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
ROSCONES NO MERECEN LA PENA. Suelo venir aquí para desayunar. Las palmeritas muy buenas pero un poco caras, y la mini napolitana de choco calentita, muy rica también, como los muffins de boniato. Este año he querido probar los panetones y los roscones que son sin gluten y sin lactosa. Pedí los 3 la versión mini. UN GRAN FAIL. El panetone era prácticamente aire, se deshacía, seco. 5,90 euros el mini. Los roscones duros como un cascote. Ni mojando tienen arreglo. A la basura. 5,80 euros cada uno, rellenito de trufa y nata.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que disfrutas de varios de nuestros productos, como las palmeritas, las mini napolitanas y los muffins de boniato. Sin embargo, sentimos mucho que los panettones y roscones no hayan estado a la altura de tus expectativas. Vamos a revisar cuidadosamente nuestras recetas y procesos para garantizar que estos productos tengan la textura y el sabor que se merecen. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a mejorar cada día. Agradecemos tu sinceridad y el tiempo que has dedicado a darnos este feedback. Ojalá nos des otra oportunidad en el futuro para ofrecerte una experiencia que cumpla con tus expectativas en todos los aspectos.
Esther Garcia Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio. Hablo hoy 3 de enero con ellos por teléfono para encargar un roscón para el 5 de enero y me dicen que vaya a reservar el roscón en persona . Voy a allí y me dicen que no se encargan. Que vaya cuando quiera a compararlo. Ni se disculpan por el malentendido ni nada. No me parece ni buena atención al público ni buena educación y por eso les doy 1 estrella. Que se lo curren y aprendan a atender correctamente a la gente .
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Nosotros no hemos dicho lo de reservar en tienda, porque no estamos reservando roscones para ningún día. Está segura que llamó a la tienda a la que luego fue? Creo que la que se equivocó fue usted, por lo que no me tengo que disculpar. La que se equivocó fue usted.
Angela Vasenina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El pan hogaza esta bien logrado pero la dependienta lo cogió con LA MANO! SIN GUANTES😤 osea q si se sacó un moco antes no quiero saberlo😣. Y por ultimo el roscón TIESOOOOOO nivel Dios! No es una masa esponjosa ni suave
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos completamente tu preocupación. En Sana Locura, la higiene y el cuidado en la manipulación de los alimentos son fundamentales, y nos aseguraremos de reforzar este punto con nuestro equipo para que situaciones como esta no vuelvan a suceder. En cuanto al roscón, lamentamos que no haya cumplido con tus expectativas. Vamos a revisar nuestras recetas y procesos para garantizar que la textura sea siempre esponjosa y deliciosa, como debería ser. Te agradecemos que nos lo hayas dicho, porque tus comentarios nos ayudan a mejorar. Saludos.
Julian Villar De La Rua
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu valoración Julian. Esperamos poder ganarnos tus 5 estrellas más adelante. Saludos.
Paz Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un paraíso para los celíacos.. El unico inconveniente es el precio..como todo lo que es sin gluten..Pero merece la pena, la palmera de chocolate insuperable, deliciosa😊
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Cuánto nos alegramos Paz! Muchas gracias por tu reseña. Un saludo enorme 👋
Sara RoMo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda es mi cafetería sin gluten favorita! La calidad de los productos y el servicio siempre es increíble
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¿Muchísimas gracias por tus 5 estrellas Sara!
Jose Francisco Bonafonte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Jose Francisco! Aquí estamos para lo que necesites. 💪
ivanwest77
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña 😊
João Carvalho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico! Tudo tem bom aspeto, o que pedimos estava muito saboroso e é tudo gluten-free, parabéns! O staff também é muito simpático. Voltaremos com certeza!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias João! Un placer haberte tenido con nosotros. Saludos 👋
Dionne Beltrao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa y variada opción para los que nos gusta el pan y la pasteleria pero que no podemos comer gluten.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Intentaremos ser tu opción preferida Dionne! Muchas gracias por la reseña 😊
Enrique Vilar
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El precio me parece elevado para la cantidad , una “ mini tosta “ por 6,95 € es excesivo .El servio muy agradable
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu valoración Enrique. Intentaremos que la próxima vez sea la tosta más grande. Un saludo enorme.
Soledad De La Zarza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Comida cómoda, rica. Ambiente tranquilo.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias Soledad! Esperamos verte pronto. Un saludo 👋
Laura Gómez Ibias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me han cobrado 6,95 € por una tostada con aguacate cuando en su carta pone 5,95 € que ya es un robo. Le pregunto a la chica y me dice que está bien que es su precio. En ese caso deberíais actualizar los precios en vuestra carta porque estáis engañando a la gente. En contestación a vuestra respuesta. Primero nadie me enseño ninguna carta,tuve que meterme por Internet y mirarla,segundo si me podéis enseñar en donde esta lo que me dices porque subo aquí una captura y el precio es 5,95 € y tercero no he pedido ningún extra de aguacate al contrario he pedido si porfavor me podáis poner cualquiera de las opciones que tenéis con aguacate y más cosas solo con aguacate,osea que además de comer menos me cobráis más lo que no tiene ningún sentido. La falta de respeto es robar así.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Buenas tardes Nosotros no engañamos ni robamos a nadie, en la carta que te ofrecimos pone su precio, y estuvo de acuerdo cuando pidió dos extras de aguacate. Creemos que es una falta de respeto y educación por su parte
María Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El cielo en la tierra para cualquiera: celiacos, intolerantes, sensibles al gluten no celiacos y personas con una vida intestinal normativa :)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Wow!! Mil gracias por tu reseña María. Un placer haberte tenido con nosotros. Un saludo enorme 👋
Ricardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio sin gluten
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias Ricardo! Un saludo enorme 🙌
Aina Palou Canovas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a desayunar esta mañana y ya para empezar el desayuno me costó 14 euros para un cafe con leche que era agua chirri, una tostada de aguacate y salmón que era enana y tenía 4 taquitos de salmón y un mini donut que me supo a donut industrial, sabor totalmente artificial. Como estaba esperando para coger un bus y tenía que esperar una hora saqué el portátil para estudiar y aprovechar el tiempo y se acercó una mujer rizada rubia con el pelo corto y de malas formas me preguntó si estaba consumiendo, le dije que ya había consumido y me contestó que si no consumía ya más no podía estar y que además no estaba permitido sacar el ordenador. Y me quitó hasta un vaso que tenía con agua como obligándome a que me fuera. Puedo llegar a entender que no te puedas tirar toda la mañana con un café ocupando una mesa pero no era mi caso. Lo que más me molestó fueron las formas de esta mujer y como me dijo las cosas que me hizo sentir super incómoda. Si fuera solo por la comida le habría dado otra oportunidad para probar más cosas porque no es facil encontrar pastelerías sin gluten, pero entre que relación calidad precio no me gustó y luego el trato menos no pienso volver.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Es una norma que tenemos establecida, no es un lugar para trabajar, lo que usted quería hacer durante toda la mañana, la dejamos estar más de hora y media. Y lo peor es que no sabe apreciar ni el café ni la tosta ni la dona, que por supuesto no es industrial, simplemente le sentó mal que le dijéramos que ya llevaba 2 horas con el ordenador sin consumir
Criistyro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pasamos por delante y fue un acierto entrar. Cogimos una carrot cake, un pedazo de la tarta de oreo y para llevar diferentes empanadas estilo Argentina. MUY bueno todo.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por visitarnos y dejarnos esta reseña. ¡Nos alegra mucho que hayáis disfrutado de nuestros productos! Os esperamos para la próxima 🤗
Niamh Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tus 5 estrellas 🌟
Lara Salous
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I asked them to heat up three different pastry three times. It was badly served. Warm from outside and freezing inside and bottom. The croissant is not crunchy, not tasty and chewy. Does not worth the price at all.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hi Lara. We are sorry that you had a bad experience. We appreciate you telling us to keep improving. Thanks and greetings.
Aurora Fernandez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el ambiente tranquilo y acogedor de Sana Locura, para tomar un café riquísimo acompañado de exquisitos bollos sin gluten
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchísimas gracias por tu reseña Aurora. Un placer haberte tenido con nosotros. Saludos 🤗
Andy Thornton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
This would be an incredible bakery even if it was glutenous and full of dairy!!! But to have such delicious treats that are gluten free is amazing. Many are also diary free and I have missed pastry so much! They did not disappoint, the baked goods taste as good as their gluten, dairy full counterparts. Amazing. So so worth it!!! Lovely place to sit too and lovely atmosphere with friendly staff.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you so much Andy! See you soon!😊
Sandra Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tus 5 estrellas Sandra. Un saludo enorme 🤗
Lidia Tejado Lapaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchísimas gracias Lidia. Ojalá nos veamos pronto. Un saludo 👋
Alexander Grabner-jarlung
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Omg! Finally someone has understood what is needed, My wife has celiaki and it is sometimes a struggle to find a gluten free coffee shop, but passing Madrid a quick search revealed this amazing place. If in Madrid, you have to visit this place, gluten free or not! Wow, amazing taste, texture and service was excellent. Thank you for existing 🧡🥳
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you for your review Alexander! We hope to see you soon! Regards.
Sarai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos y Samuel el cubano súper atentos, y muy buenos comida estupenda y la sangria espectacular
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias Sarai. Un saludo.
maria sanchez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El pan y las empanadillas súper ricas pero la tarta Selva Negra además de un aspecto nada agradable es incomestible .Era para una celebración y la he tenido que tirar a la basura .
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola María, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado del pan y las empanadillas, pero nos sorprende mucho lo que mencionas sobre la tarta selva negra. No suele ocurrir, ya que siempre buscamos que nuestras tartas estén frescas y deliciosas. Si te ocurre algo parecido en otra ocasión no la tires, puedes traerla de vuelta y con gusto te la cambiamos por otra. Un saludo
L V
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todos los años compro buñuelos allí. Este año será el último. Los tienen congelados ya incluso con la crema, la crema no tenía buen color, incluso le pregunté por si serían de cabello de ángel. Me dijo la chica que es que estaban recién descongelados, hablé con la encargada también para comentarle que eso no tenía buena pinta, me dijo que cuando se atemperara mejoraría. Y no fue así. Congelados a precio de recién hechos y la crema mala. Me los llevé porque me desplace hasta Madrid para llevarlos a Segovia, pero me dió hasta vergüenza entregarlos, no sé cómo a ellos, siendo especialistas, no les dió vergüenza venderlos. La última vez
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Los buñuelos de crema, al igual que los demás sabores estaban en perfectas condiciones, y usted es la primera persona que se queja. No estaba segura de llevárselos desde el primer momento que los vio.
Daniela Kidslingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me voy a Londres con la maleta llena de este delicioso bakery !! Lo mejor de Madrid
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tu comentario y agradecidos de complacerte
Paula Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias por tus 5 estrellas Paula! Muchos saludos.
Manuel Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desayuno excesivamente caro (unos 10 euros persona) por café y Baguel pequeño que la verdad que aunque sin gluten era insulso y escaso
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Lamentamos que el desayuno no haya sido lo que esperabas. Tu opinión es importante y la tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad para sorprenderte en el futuro. ¡Gracias!
Chiara Vannini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TOP
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Tan TOP como tu reseña! Muchísimas gracias Chiara.
P VM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena panadería para celíacos, visita obligada toda la semanas.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Muchísimas gracias! Ya sabes donde tienes tu casa. Un saludo enorme.
ormonibo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues el café especial para mu se lo pueden ahorrar. Más caro de lo normal y peor sabor. La bollería muy buena punta por fuers, todo fachada; solo masa dura por dentro, tuve que mojar y mojar el bollo para poder hablandarlo y comerlo. Eso sí, el sitio es bonito y agradable, el personal, no tanto, pero "aceptable". Ah, y el precio.... para lo que dan, la próxima vez me lo ahorro. 🥲
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, pero agradecemos que hayas compartido tus comentarios. En cuanto al café y la bollería, sabemos que el gusto puede variar entre diferentes personas, pero sentimos que en este caso, no hayan cumplido tus expectativas. ¡Gracias por el feedback!
Luis Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Muchas gracias Luis! Nos vemos pronto. Saludos.
Wouter Duh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
All is gluten free!!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
We’re so glad you’re excited about our completely gluten-free offerings! Creating a safe space where everyone can enjoy delicious treats is what we strive for. Thank you for your support, and we can’t wait to welcome you back for more amazing gluten-free goodies! 😊
Estefania Borberg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña Estefanía!! Un saludo.
Claudia Cordoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó sobre todo uno de los panes que compré, pero no porque el otro estuviera mal, sino porque era más de mi estilo la empleada fue muy atenta
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que encontraras el pan que más se adapta a tu estilo y que hayas tenido una buena experiencia con nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para seguir disfrutando de más delicias! 😊
FRANCA CAPORALI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
È una splendida isola felice per i celiaci!!! Tutto senza glutine e tutto buonissimo!! Sia dolce che salato! Uno splendore. Nel centro di Madrid
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Grazie mille per le tue meravigliose parole! Siamo felici di sapere che consideri il nostro locale una "isola felice" per i celiaci. È un vero piacere offrire delizie dolci e salate completamente senza glutine. Speriamo di rivederti presto per farti assaporare altre bontà nel cuore di Madrid! 😊
Michael Morris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I’ve had GF food all over the world and this is best croissant and pain au chocolates I’ve ever had. Absolutely top notch, perfecto
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you so much for your amazing review! We’re thrilled to hear that you think our croissants and pain au chocolat are the best you've ever had, especially considering your experience with gluten-free food around the world. Your feedback means a lot to us, and we can’t wait to welcome you back for more delicious treats! 😊
Pedrosimarro@gmail.com 1986
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El café está muy bueno,y la atención del personal es amable, es una suerte para los celiacos que haya sitios así.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que disfrutaste del café y que te sentiste bien atendido. Para nosotros es un placer poder ofrecer un espacio seguro y agradable para los celíacos. ¡Esperamos verte pronto de vuelta para seguir compartiendo buenos momentos sin gluten! 😊
Chiara Tamburini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Il paradiso senza glutine! Tutto buonissimo, super consigliato
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Grazie mille per questa fantastica recensione! Siamo felicissimi che ti sia piaciuto tutto – è un vero piacere offrire un “paradiso senza glutine”! Speriamo di rivederti presto per altre delizie! 😊
Oscar J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias Oscar! Un saludo.
Anirudh Reddy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
For sure recommend it to everyone looking for gluten-free cookies/cakes/breads without having to trade off taste or quality.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you so much for the recommendation! We’re thrilled to hear that you enjoyed our gluten-free treats without sacrificing taste or quality. Hope to see you again soon for more delicious cookies, cakes, and breads! 😊
aparicio131
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Voy a desglosar mi opinión de cada punto a remarcar: Comida- destaca el cruasán de almendra, es el más destacado dentro de su amplia selección. Servicio- MALEDUCADA Y DESAGRADABLE, consideró el servicio algo PRIORITARIO, ya que están cara al público y se de primera mano que no es sencillo, pero las contestaciones y las malas caras es inadmisible, cuando el local esta sin clientes siempre te alegra el pensar que será un servicio rápido… pero el que te contesten de malas maneras es como digo INADMISIBLE. Otro día que te levantes con el pie izquierdo te plantas y le dices cuatro cosas bien dichas a esa IMPRESENTABLE. Ambiente- agradable y con la música en su justa medida. Resumen: ambiente agradable, servicio NEFASTO ROZANDO LO IMPERTINENTE. Productos sin gluten a destacar en algunas cosas. Esperando a que abran su nueva tienda en chamberi para no volver a la del barrio de Salamanca
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Sentimos de verdad que el servicio no haya sido el que esperabas. Hablaremos con la tienda para hablar sobre lo sucedido. Gracias y saludos.
Francesca Barbazza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amazing food and perfect for gluten free people!!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you loved the food and felt it was a perfect spot for gluten-free options. Can’t wait to welcome you back for more delicious treats! 😊
Chen Abramovitz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¿Muchas gracias por tu valoración!! Saludos.
Dena Petersen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The GF croissants are so delicious. I almost cried. Next trip to Madrid, I will bring an empty suitcase for baked goods from Sana Locura.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Wow! Thank you Dena! You will be welcome again! 🥰
Juan Hernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un muy acogedor cafe con bakery y pasteleria artesanal sana. Excelente cafe. Volveremos
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Juan. Estás en tu casa. Un fuerte abrazo 🙌
Pep Viyuela (Pep)
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Cliente desde que abrieron, quizás está aquí la cuestión, los productos van menguando y menguando , ricos si, buen ambiente también , pero se echan de menos esas palmeras enormes y bien ricas, ahora son como la mitad y no tan ricas y así con todo
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Vaya, cuánto lo sentimos Pep. Seguimos trabajando cada día por mejorar nuestros productos. Esperamos poder elevar aún más el listón y volver a ser tu mejor opción. Un saludo y gracias por tu reseña.
Belén Fuentes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido online hace dos días (para hoy sábado) y al llegar a tienda me dicen en ese mismo momento que uno de los productos no está disponible, según la dependienta desde hace días no tienen. Me preguntó ¿Por qué no lo publican en la web? O mejor ¿por qué no avisan con un correo? Te hacen ir hasta allí para nada, con lo difícil que es encontrar un producto sin gluten a ultima hora... fastidian la celebración de cumpleaños. No volveré al establecimiento, me voy muy decepcionada.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Perdón por no tener disponible el postre que tú habías elegido, pero te hemos dado la opción de cambiarlo por otros 8 tipos de postres diferentes, por lo que creo que no te hemos fastidiado nada, ya que te has llevado la tarta solicitada y otro postre. Muchas gracias por tu comprensión
Tomas Marin
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hay cosas que si merecen la pena y otras aún son muy mejorables. Agradecido por todo sin gluten pero habría que recordarles que somos celíacos, no millonarios.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu sinceridad! Nos alegra saber que valoras nuestras opciones sin gluten, y entendemos totalmente lo que dices. Trabajamos para ofrecer la mejor calidad sin gluten posible, aunque sabemos que siempre hay margen para mejorar. Esperamos verte pronto Tomas. Un saludo.
alejandro de mingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos buscando un gluten free en la zona y nos gustó muchísimo. Tomamos un brunch y estaba todo buenísimo, no llevamos dos panes y verdaderamente sabían a pan. Local muy cómodo y comida de muy buena calidad, lastima que los precios no acompañen.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Millones de gracias por tu reseña Alejandro. Esperamos verte a la vuelta de vacaciones. Muchos saludos 🤗
Domi Lozo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Came today at 13:30 I ordered some food for take away and a coffee, the lady told me on the begging ok for coffee then the other one showed her with gesture “no no “. So she replied to me no coffee, I was stubborn and requested again. The one which was making a coffee did a proper eye roll with hate looking towards me. I think you need exchange the staff ! I guess she cleaned already the coffee machine that’s why she didn’t want to make it ! Really rude ! I was visiting this place whenever in Madrid but now do not recommend ! If 30 minutes before closing is a problem to have some coffee ! ! !
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Sentimos que hayas tenido esta mala experiencia Domi. Hablaremos con el equipo para tratar lo sucedido. Un saludo.
Irene Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento sólo he probado la palmera de chocolate y la base de pizza y me ha dejado impresionada con su parecido a los mismos productos con gluten. ¡Enhorabuena!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Irene. Leyendo tu reseña nos quedamos satisfechos sabiendo que hemos cumplido nuestro objetivo. Un saludo enorme 👋
Verónica López Elvira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
En una palabra se define todo 🤣 Mil gracias Verónica.
José Valias Mendes
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Tortas viejas y secas
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Sentimos que no hayan estado de tu agrado José. Gracias por tu reseña. Saludos.
Marcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Not a good place at all. Employees unmotivated, dry cakes. I don’t recommend at all. Was a deception.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
We're very sorry to hear that your experience didn't meet expectations. We take your feedback about our products and service seriously, and we're continually working to improve so that every visit feels special. Thank you for taking the time to share your thoughts, and we hope to have the chance to impress you in the future.
ANA GONZALEZ TRABADO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He sido cliente de Sana Locura Gluten Free desde hace años y lo he recomendado muchísimo, pero meses atrás dejé de comprar porque me parecía que habían reducido el tamaño de muchos de sus productos mientras que no había ocurrido lo mismo con el precio que se había mantenido o incluso incrementado, aplicando muy bien el término "reduflación". Hoy que pasaba por la zona, entré a merendar y recordé porque había dejado de ir. El tamaño de las palmeras cada vez se aproxima más al de las palmeritas pequeñas, las cañas y napolitanas son literalmente la mitad.... A pesar de ser una persona súper prudente, no he podido evitar comentárselo a la dependienta a la cual no le ha gustado mucho mi observación y ha justificado ese cambio con que habían mejorado la calidad.... (entiendo que no soy la primera persona que lo comenta) Creo que el famoso slogan "somos celíacos y no ricos" ya se les ha olvidado y ahora están más centrados en la apertura de nuevas franquicias. En fin, me parece que los cambios son demasiado descarados y no pienso volver, sobre todo teniendo alternativas como la Celiacoteca a una distancia de 800 metros, donde la variedad de bollería es muy amplia, está riquísima y el tamaño de los productos no me parece una tomadura de pelo.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Ana, tal y como te como te comentaba mi compañera, la producción ha tenido que ser adaptada y mejorada para poder dar el servicio que damos actualmente. Agradecemos tu confianza durante todo este tiempo e intentaremos seguir mejorando. Saludos.
Gema Varela
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Que poco tacto al tratar a los clientes. La comida muy rica!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Gema, nos gustaría saber qué te ha ocurrido. Puedes escribirnos directamente a nuestro correo de info@sanalocura.es
Ariel Feldman
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I would like to share my experience yesterday at Sana Locura. I visited with my family after reading a recommendation on a Spanish blog. We were excited by the pictures of the croissants and expected high quality, but the reality fell far short of our expectations. The food was really average besides of the strawberry banana smoothie that was really good, our desserts were drier than a desert and looked old. I informed the owner about the situation, but she dismissed my concerns, stating that it was my problem and that I got what I ordered. She also refused to issue a refund. When it was time to pay, they did not reveal the bill initially, and upon requesting to see the receipt, I noticed they had added an extra item without explanation. Overall, I cannot recommend Sana Locura.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Ariel. En primer lugar decirte que lamentamos lo ocurrido. Nos extraña lo que nos comentas sobre los productos ya que todos son elaborados a diario. Hablaremos de igual modo con la tienda para tratar lo sucedido. Un saludo y gracias por compartirnos tu experiencia.
Alberto Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Palmeritas muy buenas
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias Alberto! Nos vemos pronto. Un saludo enorme.
Ricky Boned
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia surrealista, entré a tomar algo para hacer tiempo porque se me retrasó una reunion, iba con traje, el local estaba medio vacío, un viernes a las 9 de la mañana, los pocos que habían charlaban y los que estaban solos miraban sus teléfonos, yo saqué el ordenador para no dejarme la vista y la chica se acercó rápidamente a advertirme de que no estaba permitido el uso de ordenador y a pedirme que lo cerrara, que podía estar media hora, no lo entendí (si me echaban o si me pedía que lo cerrara en media hora), cerré el ordenador al instante y seguí con el teléfono, entiendo que pudiendo quedarme el tiempo que me apeteciera, que fueron 15 minutos, no se que consiguieron con esa medida salvo a un cliente que no volverá a este establecimiento, supongo que intentan que alguien con un café no se eche todo el día, pero no era el caso y quizás la advertencia podía haber venido cuando se hubiera percibido que ese era el caso. A su discreción queda por supuesto pero dedico este rato a petición de su cartel de “ayúdanos a crecer, escribe tu reseña ahora y comparte tu foto” (que añado del cartel y de una parte del local con las mesas vacías)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Agradecemos tu reseña Ricky y sentimos tu malestar, pero son las normas de la tienda y aunque no haya casi nadie, nos gusta que las normas sean iguales para todos. Un saludo y gracias.
Lara Turmo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Llevo yendo muchos años (quizás ese es el problema, que vivi lo que fue Sana Locura desde que abrieron), puesto que soy celiaca de toda la vida. Antes la palmera no podías ni acabartela de lo grande que era, sacaban productos nuevos cada poco tiempo, las napolitanas tamaño normal... Pues ahora es todo 1/3 del tamaño, increíble. Napolitanas mini, palmeras que no se diferencia entre la grande y la pequeña... Bajada clara de calidad y TAMAÑO. Se ve que habían cambiado de obrador, pero ajustad los precios a los mini tamaños (y bajada de calidad).
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Lara, lamentamos que tengas esa percepción ahora mismo. Pero en ningún momento hemos bajado la calidad de nuestros productos, pero sí es verdad, que la apertura de nuevas tiendas ha tenido que ir acompañada de una adaptación de nuestro proceso productivo para poder dar servicio a todas las comunidades donde se encuentra Sana Locura. De igual modo, seguiremos perfeccionando nuestras fórmulas y puliendo esos detalles que nos comentáis y que tanto nos ayudan a mejorar. Gracias y saludos.
Margarida Pereira de Magalhães Vasconcelos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendo!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muy agradecidos Margarida. Que tengas muy buen día.
Mari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conocimos la panadería nada más abrirla, y desde entonces somos clientes fieles. La calidad estupenda, el servicio muy bueno y el trato inmejorable. Muy recomendable para todos los celíacos de Madrid y los que venís de fuera.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Sanaloquera de toda la vida! Millones de gracias María. Esperamos seguir juntos por muchos años más. Un abrazo.
ANA RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias Ana. Nos alegra que todo haya estado de tu agrado. Un saludo.
PEDRO DEL RIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por la valoración. Saludos.
Cesc Julbe Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Todo muy bueno, camarera muy amable y simpática y multiples opciones sin gluten. Perfecto para un buen desayuno
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu reseña Cesc! Nos encanta la gente simpática como tú. Nos vemos pronto. Un saludo.
MONICA MUÑOZ CONESA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las palmeras de chocolate muy ricas. Chocolate fondant. Gran variedad de tartaleta, tartas bollos, empanadillas y panes. Recomendado para llevar y tomar allí.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias por la recomendación Mónica. Nos vemos pronto. Un saludo 👋
arezoo m.hosseini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent Gluten free Bakery happy to find this gem 😍
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
This is your home! Thank you so much!
Lynne LaBelle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
What a joy to find a place where there are no worries of cross contamination. Are there twice while in Barcelona. Highly recommend for brunch - even if you aren’t gluten free.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Lynne! Saludos!
Yéssica
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El lugar está muy bien tanto para llevar como para tomar allí. La comida está muy rica. La chica nos atendió muy bien. Pero no le doy todas la estrellas porque por compras superiores a 20€ te daban un sellito para luego hacerte un 10% (tampoco es una locura) y yo me gasté 60€ y me dieron un simple sello también, creo que no es lo mismo 20 que 60.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Yéssica! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos lo ocurrido y agradecemos que nos lo digas para tenerlo en cuenta en próximas promociones. Un saludo enorme.
Natalia Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una alegría encontrarme con Sana Locura Gluten Free Bakery porque es difícil encontrar sitios sin gluten TAN buenos y parecidos a los productos que contienen gluten. Echaba de menos comer tan rico sin gluten, ya que soy celiaca recientemente. Tienes muchísima variedad de panes, dulces y bebidas buenísimos! Puedes comprar también productos como pasta o harinas sin gluten. Y mientras desayunaba me fijé que también hacen pedidos a domicilio. Es todo un acierto porque para los celiacos (y no celiacos) es genial! Volveré sin duda!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Cuánto nos alegran tus palabras Natalia. Millones de gracias por tu reseña y por visitarnos. ¡Te esperamos!
Antonio Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los croissant están riquísimos. Muy buena atención
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias Antonio! Nos vemos pronto. Saludos 👋
Cristina Román
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre está muy lleno
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Cristina!
Mr. Elveszett
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tus 5 estrellas. Muchos saludos 🤗
Ruth Espallargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Ruth!🥰🥰🥰
Rubén Lago López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar de desayunos para celíacos, con un trato increíble y experiencia brutal
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Con decisión si señor!!!💪💪 Muchísimas gracias Rubén. Ya sabes que esta es tu casa. Un saludo y feliz fin de semana 💛
paquita Duran del castillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tu valoración Paquita! Saludos!
Suzann Beukes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Everywhere I travel over the world, I make sure to find the best gluten free bakeries for breakfast. This is by far the best gluten free croissant I've ever had! (Take into account I also lived in Paris for 2 years, and did not find anything this good!) I never make google reviews but I just had to! So so good! Thank you.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Wow Suzann! You are the best 🔝. Thank you so much!!😊
Hanaka Koffron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡¡Muchas gracias por tus 5 estrellas!!! Saludos.
Lucía Campanario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Visita obligada si vas por Madrid y eres celíaco, todo sin gluten. Encontrarás panes, dulces, tartas, empanadas, hojaldres... Tienen cafetería, así que puedes pasar un rato tranquilo. Y si vas en fiestas de San Isidro no puedes perderte sus rosquillas del Santo
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Millones de gracias por la reseña Lucía. Fuerte abrazo 🤗
Francesca Malori
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Our waitress was super nice and didn't even flinch when I teared up from how good my croissant was!! Extra recommend if you're gluten free, it's well worth the journey
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you so much! See you soon!
Pablo Daniel Magro llorca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias Pablo. Un saludo 👋
Raquel Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Era clienta asidua y estoy muy decepcionada con su nueva política de no admitir ordenadores y el servicio de atención al cliente. Tras gastarme más de 30 euros en panes, y bollería, me indican que no se puede estar con el ordenador, que lo máximo son 30 minutos. La cafetería estaba bastante vacía y las formas, no me parecieron adecuadas. No estaba trabajando: estaba con una amiga viendo un itinerario de un viaje y pensábamos estar un par de horas, que es el tiempo que teníamos. Si pensáis usar el ordenador mientras tomais algo, este no es un buen lugar.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Lo sentimos Raquel, pero son las normas de la tienda y deben ser iguales para todo el mundo. Disculpa por las molestias. Un saludo.
María Puche Losada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar acogedor, 100% sin gluten, se puede tomar allí o llevar.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por las 5 estrellas Maria. Un saludo enorme.
Sandra Meleleo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Questo è il posto giugno per i celiaci! Ma non solo per chiunque voglia gustare prelibatezze senza glutine o lattosio in un ambiente rilassante
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Millones de gracias Sandra. Es un placer haberos tenido con nosotros. Nos vemos pronto. Un saludo para toda la familia 😊
Dqcris Sira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Muchas gracias por tu reseña!😊
Vane Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedidos hechos por encargo siempre listos. Atención rápida, sin demora y personal amable.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Vane. Nos vemos pronto. Un saludo enorme.
Pedro Crespo Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El paraíso del celiaco. Las personas que trabajan aquí son muy amables, todos los productos están buenísimos: pan de diversos tipos, empanadas, repostería en general. También un lugar acogedor para desayunar, merendar o tomarte un café con un croissant a la plancha o una muffin mismamente. 🫶🫶🫶
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias Pedro. Nos alegra mucho tu reseña. Saludos.
Lela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Lela!😊🥰
Elisabeth Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña Elisabeth! Muchos saludos.
Ксюша Плахотя
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Затишна кав’ярня, привітний персонал , смачна кава та випічка ) рекомендую 🫶🏼
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tu reseña. Esperamos verte pronto. Un saludo.
josé Albear
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Exclente lugar de productos para celiacos
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias José. Un fuerte abrazo.
Arturo Nicolás Claver Suils
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta cadena la probé en Valencia. Están hundiendo a otras pastelerías profesionales que hacen comida sin gluten con corazón y ganas de ayudar. La calidad de Sana Locura es lo opuesto a buena, sirve para consolar a celiacos que no controlan. Materiales de baja calidad. No tiréis dinero en productos sin sabor.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Arturo, dudo que hundamos a ningún negocio, ya que cada cliente busca el producto que más le gusta. En este caso, si no estás satisfecho con nuestro servicio, seguro que encuentras otras opciones que se ajusten mejor a tus necesidades. Un saludo.
Tom Paasch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
If they didn’t post outside that this place is gluten free I’m not sure I’d be able to tell the difference. The best gluten free bread and croissants I’ve ever found. If you’re in Madrid and are gluten free you must try this place
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you so much Tom! See you soon.
Manuela Lopez Caberlotto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias Manuela. Saludos.
Yan Beauregard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amazing almond croissant!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tu reseña Yan! Nos alegra que te haya gustado nuestro croissant de almendras. Un saludo.
Cecilia Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Cecilia. Saludos.
Carlos Diez Sánchez-Muliterno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una panadería y pastelería para celíacos muy top pero relativamente cara! He ido un par de veces y se puede desayunar, merendar muy bien. La última vez compré una tarta sin gluten y estaba buenísima, 100% recomendable si eres celíaco.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias por tu reseña Carlos. Esperamos verte pronto. Un saludo enorme 👋
Marcela Cárdenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble lugar, he venido todos los días en mi estancia en Madrid. Ojalá existiera un Sana Locura en cada ciudad del mundo!! 😍😋
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Muchas gracias Marcela! Aquí nos tienes siempre que vengas de visita. Un saludo.
Josan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastisk utvalg av bakst. Veldig gøy å kunne bestille slet på menyen. Hyggelig betjening. Hjalp deg når du hadde spørsmål. Kan virkelig anbefales.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu reseña Josan!
AGL “Cocinandojuntos”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rica la tarta red velvet de @sanalocuraglutenfreebakery ! Ya sabéis q mi madre es celiaca así q sp andamos probando ! Hace décadas q le diagnosticaron la enfermedad y entonces no había nada . Ahora la oferta es amplia pero las calidades varían Esta tarta red velvet estaba muy rica 🤤 #celiacos
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que os gustara la tarta. Un saludo enorme.
Vanesa M
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hemos sido un clásico para desayunar los fines de semana además de para comprar pan y tartas durante todo el año. Hace unas semanas acudí a primera hora tras hacerme una analítica y antes de irme al trabajo para desayunar algo rápido. Mi sorpresa fue cuando saqué el ordenador unos minutos mientras desayunaba (el café recién servido) y me dijeron de formas bastantes regulares: que si quería usar el ordenador tenía que ser fuera…la verdad que muy chafada. Entiendo que la idea de estar 2 horas trabajando y sin consumir no se permita pero las cosas tienen que contextualizarse y sobre todo las buenas formas. Desde luego que habéis perdido unos clientes.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Lo lamentamos Vanesa, pero son las normas del establecimiento. Un saludo.
Brian Carey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El paraíso para los Celiacos. Muy buen género a precios un poco inflados.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu reseña Brian! Que tengas un buen día.
Julia Carey Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siendo celiaco es muy difícil encontrar buenos sitios y sana locura es el paraíso para ellos.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Wow!! Millones de gracias Julia. Un abrazo enorme.
Julene Sanchez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tenían los mejores croissants y los han cambiado, en mi opinión, a peor. No saben nada al croissant original, espero que lo cambien de nuevo. Sin embargo, los minis son insuperables.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña Julene. Lo tendremos en cuenta para mejorar. Saludos.
rosario garcía fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por la reseña Rosario. Buen fin de semana.
Jimena LP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Muchas gracias Jimena! Un saludo enorme.
Fernando Herrero Cereceda
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En general la comida es muy buena aunque tengo que decir que, en Reyes, me dieron un roscón que no se podía comer y acabó en la basura, además de que pedí un poco de nata y me dijeron de manera muy antipática, que no tenían nata para darme.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias Fernando. Sentimos tu mala experiencia con el roscón. Si nos lo hubieras traído te lo habríamos cambiado sin problema. Agradecemos que sigas confiando en nosotros. Saludos.
Alberto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Acudo únicamente porque soy intolerante a la lactosa y hacen unas tartas sin leche muy ricas, la verdad que bastante recomendables. Sólo tengo una pega y es que al comprar porciones sueltas, dependiendo del dia o la persona que me atiende, a veces el mismo tipo de tarta me indican que es sin lactosa y otras veces no. Además cuando pregunto cuales no llevan leche nunca coinciden con las que en su propia web indican que son "Sin leche". No me arriesgo y compro la que me dicen en el establecimiento a pesar de que he probado todas las que aparecen "Sin Leche" en la web; pero bueno, echo en falta un poco de correlación entre la web y el personal de tienda o sino simplemente que en el escaparate me pongan los alérgenos.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña Alberto. Miraremos con lupa todo esto que nos comentas. Un saludo.
Susana Aranda
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Muchas gracias Susana! Un saludo.
Cristina Franquelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cafetería 100% sin gluten, sitio agradable. Fui a desayunar unas tostadas con tomate, las de pan alemán muy muy ricas, también probamos pan de hogaza y estaba bien. Se nota casero, se agradece tomar algo que no sea industrial o envasado. La bollería no me gustó tanto, la he probado sin gluten mejor y mas barata.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu valoración Cristina. Aquí nos tienes siempre que quieras. Saludos!
Gema Linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar perfecto para desayunos sin gluten, es un placer poder tomar un cruasán 🥐 de almendra y un café tan rico. Cada vez que voy a Madrid es parada fija. El ambiente es muy tranquilo.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchísimas gracias Gema. Nos alegra mucho saber que somos tu pasteleria de referencia en Madrid. Ya sabes que aquí tienes las puertas abiertas siempre que quieras. ¡Disfruta de la Semana Santa! Saludos.
Javi Lafuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por la reseña Javi! Nos vemos pronto. Muchos saludos.
Carolina Doerflinger
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tu valoración Carolina. Un saludo enorme.
Iciar Yuste Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Está todo buenisimo Un sitio muy acogedor, igual que sus trabajadores La mejor pastelería sin gluten sin duda
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias de corazón Iciar. Nos hace muy feliz que disfrutes cada visita. Un saludo enorme 🥰
Anaitx Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi madre es celíaca y aunque no vivimos cerca, siempre me desplazo en tren y en autobús para ir a comprar a Sana Locura. Los panes son maravillosos, y te los cortan en tienda si así lo prefieres. Es una apuesta segura!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Mil gracias Anaitx! Siempre será un placer vuestra visita. Nos vemos pronto. Saludos 🤗
T A
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Los productos están muy ricos, son algo lentos sirviendo y precios elevados
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Muchas gracias por la reseña! Es verdad que a veces puede ralentizase el servicio debido a que nuestros clientes nos piden información sobre los productos que van a consumir. Sentimos la espera. Gracias y un saludo.
Francesca Valentini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡Gracias por tu valoración Francesca! Muchos saludos 🤗
Oscar Corrales hermoso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantástico sitio para los intolerantes al gluten,quizá demasiado caro
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña Óscar. Muchos saludos.
Noah
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Local 100% gluten free y súper acogedor. La primera vez que fui me encantó. Pedimos varias cosas pero el croissant de almendras estaba increíble, vamos que a pesar de vivir en el sur de Madrid he vuelto solo para volver a pedirlo. Sin embargo, la última vez mi experiencia ha sido bastante mala. Esta vez pedimos todo para llevar. Entre lo que habíamos pedido estaban una palmera de chocolate blanco y un par de cruasanes de los normales (no quedaban de almendras😅) Y la verdad es que mientras nos atendían no estábamos "vigilando" qué hacía la chica, pero para nuestra sorpresa, al llegar a casa la palmera era de chocolate negro... Ok, esto es un error que le puede pasar a cualquiera, pero en el momento te descoloca bastante porque no es lo que has pedido. El caso es que cuando probamos los cruasanes nos quedamos muy chafados. Estaban pasados, muy pasados, totalmente secos... los tuvimos que tirar directamente a la basura (y créanme que no suelo tirar nada, aunque no esté delicioso ya que lo pago me lo como) Que ese es otro tema, no es un sitio precisamente barato como para que tengas que tirar lo que has comprado... En definitiva, un local con muchísimo potencial pero que debería tener más consistencia y control de calidad de sus productos. De nada sirve tener un producto de 10 si me lo están vendiendo de hace cuatro días.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por avisarnos Noah y sentimos tu mala experiencia. Nos reuniremos con el equipo para ver qué está sucediendo. En estos casos, os pedimos por favor que aviséis a la tienda y nos traigáis el producto de vuelta para poder cambiároslo. Intentaremos que no vuelva a suceder. Gracias de nuevo. Buen fin de semana.
Joseanchelo Joseanchelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores establecimientos para celíacos
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias!! Ya sabes que aquí nos tienes para todo lo que necesites ☺
Askun Peña
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisima experiencia! Si encargas pan, que te lo enseñen primero antes de llevártelo. Esta mañana he ido a recoger dos panes de yuca que había encargado y cuando he llegado a casa me he dado cuenta que uno era exactamente la mitad de tamaño que el otro. He llamado para quejarme y me dicen que como se hacen de forma artesanal puede haber diferencia de tamaño. Pero la diferencia es exactamente la mitad entre una hogaza y otra. Me siento timada.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Askun, sentimos tu malestar pero todos los panes son pesados antes de ser vendidos y te podemos asegurar que aunque aparentemente tengan distinto tamaño, pesan lo mismo. De igual modo, no tenemos inconveniente en pesarlo de nuevo contigo e incluso cambiártelo si el error ha sido nuestro. Gracias y un saludo.
Azul Bruno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias por tu reseña!! Un saludo enorme!
Rocío
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos desayunado y nos hemos llevado unas empanadas y estaba todo buenísimo .Esta bien precio calidad.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias Rocío. Esperamos que las empanadas también estén a vuestro gusto. Muchos saludos.
Mari Kähäri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aivan parasta! Ensimmäiset kunnolliset gluteenittomat croissantit mitä olen saanut. Pussillinen herkkuja lähti mukaan. Kiitos!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por la reseña. Nos alegra escuchar tu comentario sobre los croissants. Saludos 🤗
Africa Diaz Rico
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 4 años siendo clienta y el pasado martes acudí como de costumbre,compre bastantes cosas entre ellas pan,croassants,napolitanas y varias empanadillas criollas. Tengo que decir que cuando llegue a casa para comerlas estaban en mal estado en el mismo día que las compré,la masa estaba congelada y no del mismo día. Llame para hablar con un responsable para contarles lo que había sucedido y no me dieron ningún tipo de solución es más se me puso pegas para explicar lo sucedido. La única contestación fue que habían cambiado las elaboraciones y las explicaciones no tenían sentido ya que llevo muchos años comprando sus productos. Da pena el trato que se ha dado y la pérdida de calidad!! NO LO RECOMIENDO!! hay muchos más sitios que le Dan mil vueltas,mejor servicio y precio. Gracias por el último trato tan malo que habéis dado.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
En la conversación telefónica que mantuvimos, le ofrecimos pasar por la tienda con los productos comprados y devolverle lo que usted consideraba en mal estado, algo que es completamente falso, y usted no quiso esta opción y nos amenazó con publicarlo en redes sociales, cosa que ha hecho y demuestra que únicamente nos quería perjudicar sin justificación alguna
Elena Rodríguez-Avial García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer poder desayunar un bollo que no me haga daño. Haceis felices a los alérgicos!!!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
¡¡Qué alegría!! Muchas gracias por tu reseña Elena. ¡Saludos!
Ana M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los productos son buenos, pero mejor vete con una hora antes y armado de paciencia infinita si quieres tomártelos allí, la atención del servicio es lentísima, dan ganas de no volver
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Buenos días Muchas gracias por su comprensión y empatía. Si el local está lleno, tendrá que esperar su turno Gracias
Laura Atarés
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Algunos productos deberían conservarse mejor o ser más frescos.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña Laura. Nuestros productos son elaborados a diario, quizá haya habido algún problema en la cocción. Gracias por informarnos. ¡Muchos saludos!
Laura Juarez Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Laura!!
Maria Camila Betancourt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deliciosa opción sin gluten para desayunar o onces. El servicio excelente!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias María! Un saludo enorme!
Cristina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si vas a desayunar y tienes que hacer una gestión con el ordenador, no vayas. No te permiten usar el ordenador.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña Cristina. Lamentamos tu malestar, pero son las normas de la tienda. Un saludo.
alicia rosique
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tu reseña Alicia!
Susana Martínez T.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Susana!!
L. BERTA MAESTRE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por la reseña!!! 😊
Iulia Mihaela Serban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tu reseña!! 😊
Joany Maraver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puff! Que decir, una maravilla en cada una de las cosas, tanto en comida como en atención y el espacio. Tal vez mi única observación es que el baño justo a lado de una mesa está raro, pero su pongo que ya es por normativa
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Joa!! Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que hayas tenido tan buena experiencia. Te esperamos pronto! 😊
Miguel Delgado Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Panadería sin gluten fantástica! Todo buenísimo. Las palmeras de chocolate, las mejores!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias Miguel!! Un saludo enorme!
Paula Serano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tu reseña Paula!! 🥰
Carlos RM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña Carlos!! Saludos.
Blanca Conde Cabanillas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña Blanca. Saludos.
AMIA ROBLES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio sin gluten de todo Madrid sin ninguna duda!!! La pastelería es brutal, las tartas buenísimas y los panes una delicia. Además, el servicio es un encanto
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias Amia! Nos vemos pronto. ¡Un saludo!
Eva Veber
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
We ordered spinach empanada and they served me frozen one, all though it was good later on when they defrosted it. My friend had avocado and feta tostada, too bad it was flavourless and not elaborated. The staff seemed uptight.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña Eva! Saludos!
cristina pueyo fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias Cristina. Muchos saludos!
Eloi de Francisco
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Food is good but service is terribly slow. Had to wait in line for more than 20 minutes for take away.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Lamentamos tu espera, trabajaremos duro para ofrecer el mejor servicio. Saludos!
Guillermo Aragonés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy completo, idal para tomar dulces libres de alérgenos
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Guillermo! Te esperamos pronto. Saludos 👋
Angela Fernandez Pintado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Desayuno sin gluten,tienen dulce y salado,las chicas muy amables ,pero no mucho más a destacar,caro de precio como todo lo q rodea al mundo del celíaco q nos roban a mano armada
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña Angela. Saludos.
Lucia Quevedo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El roscón INCOMIBLE, el “bizcocho” era como pan seco pasado y apelmazado, no se humedecía ni con leche, incomible y decepcionante, q parte de caro. La nata bien
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Lucía, seguramente hubo algún problema en el proceso. Te pedimos disculpas.
Carlos Bzn
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El Roscón una gran decepción, nada recomendable...
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Lo sentimos Carlos. Si has tenido algún problema te lo cambiamos. Un saludo.
HEATPRO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I have bought the Spanish traditional bread roscón de reyes . And unfortunately the bread was very hard. Totally disappointed with the stuff.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola, si vienes a la tienda te lo cambiamos sin problema. Un saludo.
Beatriz Milano Zorita
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El roscón duro. Una gran decepción. No volveré.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Beatriz, te lo cambiamos sin problema.
Pilar Marcos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda el peor roscón de Reyes que he probado. Masa poco trabajada y poco horneado.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Pilar, puedes pedir en tienda que te lo cambien. Feliz año!
Cada Daca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperienza pessima, nessuna disponibilità e zero gentilezza. Ci hanno riso in faccia. Purtroppo devo dsre almeno una stella, altrimenti avrei dato zero!
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola! Sentimos tu mala experiencia, pero nos gustaría saber qué ocurrió en su visita y poder ayudarle. Saludos.
Genesis lence
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son maravillosos, me salvaron la vida en el último momento con un pedido importante, ojalá les hubiera conocido antes. Todo está bien hecho y es precioso. Gracias
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Genesis! Feliz año!
CarNew
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un paraíso dulce y salado sin gluten. Necesario. Una maravilla.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias José Carlos. ¡Feliz año!
Maria (Pipo)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Martes 2de enero fui temprano y compré pan cuando llege a casa y fui a comer el pan estaba como una piedra supongo que todavía no habían hecho pan reciente y me llevé pan hecho del sábado ya que domingo y lunes año nuevo estuvo cerrado creo que es una vergüenza que vendan ese pan no compro mas
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola María, seguramente haya habido un problema en la cocción del pan, ya que nuestro pan es elaborado a diario. Sentimos tu mala experiencia, solo tienes que traernos el producto y te lo cambiamos sin problema. Saludos.
hussah k
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
While we were walking, we came a cross this wonderful bakery. Delighted to know this place. We tried Galletas Locus, and Tartalaleta Dulce de leche both were 👌👌, we also enjoyed Americano coffee. The place, atmosphere exceed a 5-star rating. Gratitude to the charming staff for their exceptional service.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Thank you so much!! Happy New year!!
LAURA UNGO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy rico
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tu reseña Laura!! Saludos! 🖐🖐
Rocío Samino García
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a comprar roscón porque lo vi en la TV y tenía pinta buena, blandito. No tenían. Compré croissant y estaban duros.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Hola Rocío, ya tenemos roscón en tienda. Si aún conservas los croissants traáelos y te los cambiamos. Un saludo.
Marco Zippa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tu reseña. Felices fiestas!
Monica Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio sin gluten, fuimos 2 días a Madrid y los 2 días merendamos en el.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por vuestra visita Mónica! Os esperamos pronto!! Felices fiestas.
Sezgin Osmanoglu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tu reseña!
Melissa Covo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay mucha diversidad de opciones sin gluten. Hay unos panes muy buenos. Los postre no los he probado.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias Melissa! Que pases unas felices fiestas.
Cristina Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo único que está bueno son las empanadas saladas. Nada de lo dulce puede competir con otras pastelerías de Madrid… y mira que lo he intentado. Ni las palmeras son palmeras… ni los croassants tampoco (tienen una cantidad ingente de mantequilla -o margarina- que hace imposible que se pueda comer). Y el pan… si has probado el pan con gluten te darás cuenta de que no se parece en nada. Finalmente: el servicio. Hay 3 o 4 camareros (y uno en sala) y atienden irremediablemente tarde (y he ido varias veces). Eso sí, lo único comible es el croassant de almendra (aunque prepárate para kilos de grasa…). Una pena.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Gracias por tu reseña Cristina. Felices fiestas!
Gloria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Mil gracias Gloria! Saludos!
Leri Bertonati
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gluten free paradise. From sweet breakfast to tostadas and take away, everything here is delicious.
Respuesta de Sana Locura - Salamanca | Panadería y Pastelería Sin Gluten Madrid
Muchas gracias por tu reseña Leri. Saludos!
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