★3,7225 opinionesC. de Bravo Murillo, 122, Tetuán, 28020 Madrid
Nuestra opinión sobre Panadería La Suegra Bravo Murillo
La Panadería La Suegra Bravo Murillo es un establecimiento que ofrece una variedad de productos colombianos, desde desayunos hasta postres, en un ambiente acogedor y decorado con murales que representan paisajes colombianos. La mayoría de los clientes han destacado la calidad de los productos y la atención recibida por parte del personal, aunque algunos han mencionado experiencias negativas relacionadas con la calidad de la comida y la actitud del personal.
Entre los productos más destacados se encuentran las empanadas, buñuelos, pan de bono, almojábanas y tortas, que muchos clientes han calificado como deliciosos y frescos. La atención al cliente ha sido descrita como amable y rápida por la mayoría, aunque algunos han mencionado casos de personal con mala actitud o falta de educación.
Es importante destacar que la panadería ha respondido a muchas de las críticas y quejas de los clientes, mostrando su compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente. Esto sugiere que el establecimiento está dispuesto a escuchar y aprender de las experiencias de sus clientes para ofrecer un mejor servicio.
En general, la Panadería La Suegra Bravo Murillo parece ser un lugar popular entre los amantes de la comida colombiana en Madrid, con una variedad de opciones deliciosas y un ambiente acogedor. Sin embargo, es importante que el establecimiento siga trabajando en la mejora de la calidad de sus productos y la atención al cliente para mantener la satisfacción de sus clientes.
Sobre Panadería La Suegra Bravo Murillo
Situada en el corazón de Madrid, la panadería La Suegra se aproxima a su décimo aniversario con un legado digno de celebrarse. Desde su fundación en 2015, esta panadería ha logrado no solo llevar un trozo de Colombia al viejo continente, sino también convertirse en un punto de encuentro cultural para los colombianos expatriados y los amantes de la gastronomía latinoamericana.
C. de Bravo Murillo 122, Tetuán, 28020 Madrid – Mercado Maravillas
Av. Mar Mediterraneo 17, Loc. 1, 28341 Madrid – Valdemoro
C. de Castrojeriz, 18, Local 2, Carabanchel, 28025 Madrid
Servicios
Panadería
Pastelería
Características
AseosAmigable con la comunidad LGTBI+Espacio seguro para personas transgéneroDesayunoCaféAparcamiento de pagoAparcamiento en la calle de pagoPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaServicios en las instalaciones
Opiniones de Panadería La Suegra Bravo Murillo
3,7225 opiniones
5 ★137
4 ★13
3 ★3
2 ★13
1 ★59
NS
Nicolas Sanche
JM
jaby madrid
Muy buena atención de los chicos y servicio. Los buñuelos y la bandeja Paisa para morirse
DJ
Diana Jimenez
Fuimos esta mañana a desayunar. Excelente atención de al chica Andrea O. :) Volveremos!!!
TG
Tyler Garman
Cheap and good food. Fast service
RG
rebecca gelfer
MV
Marlu velasquez
AM
Assiya M
I only buy the bizcocho natural from here sometimes but it is good overall and the staff are nice.
OG
Orlando Guevara
LF
Leonardo fabio Sotelo mosquera
Muy buena la atención del personal pero la chica Andrea V. Con su mejor actitud como siempre ….volveré !!!!excelente comida
EA
Edwin Alzate
LE
Luis Escalante
Estuve el pasado sábado y la verdad que todo muy rico, la atención excelente por parte de Sebastián, me ha recomendado unos productos muy rico como el pan de bono, volveré pronto.
JN
J N
NO COMPREN PAN DE QUESO UN FIASCO DE QUESO, SOLO EL NOMBRE.
YM
Yudy Munera S
Como en casa
EM
Eloi Montras
Un buen sitio para desayunar, con un buen cafe y buena comida
AR
aimee ruiz mafrán
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Amee!
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de la comida, el servicio y el ambiente.
¡Te esperamos pronto para otra visita excelente!
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
AD
ANA-DEIDRY UREÑA BAUTISTA
La atención no puede ser peor. Las camareras están todas amargadas mi una mala sonrisa ,no nos hablaba a la cara con lo cual no le entendios lo q decía xq le hablaba a la cafetera .muy mala experiencia no pienso volver por aquí
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Ana!
Lamentamos profundamente la experiencia que tuviste con nuestra atención. No es el trato que queremos ofrecer y agradecemos mucho que nos lo hayas hecho saber para poder hablarlo con el equipo.
Tomamos nota de tu comentario para corregir esto y mejorar.
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
KR
Kelly Rubio
Atención muy mala, chicas poco empáticas. Comida fría y de poco sabor.
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Kelly!
Lamentamos profundamente tu experiencia. No es la calidad de servicio ni de comida que queremos ofrecer. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar.
Hemos tomado nota de todo para revisarlo con el equipo.
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
JM
Jenny Mengua
Deja mucho que desear. El cafe malisimo ma verdad, la comida no tiene mucho sabor.
Lo único que se salvan son las empanadas y eso por que aveces las Dan frías o el aji ya pasado de dias.
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Jenny!
Lamentamos profundamente que tu experiencia no fuera satisfactoria. Agradecemos tu sinceridad, ya que tus comentarios sobre el café, la comida y la temperatura de las empanadas nos son muy útiles para identificar áreas de mejora.
Tomamos nota de todo para revisarlo inmediatamente con nuestro equipo.
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
CC
Carla Cardenas Garcia
Sinceridad me parece muy malo el café en este sitio y por precio me parece de muy mala calidad. 1.90 un café que en frente sale 1.50 y por mucho mejor . Y el café es la base de todo. No creo que iría más, por ese pequeño detalle.
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo MurilloHola Carla!
Agradecemos tu sinceridad. Lamentamos mucho que el café no cumpliera tus expectativas, entendemos que es un producto fundamental. Tomamos nota de tu comentario sobre el precio y la calidad para revisarlo con nuestro equipo.
Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia si decides darnos otra oportunidad.
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
NC
norlys castro quintero
Pan de queso era muy bueno ahora quemado y secos No la da…
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Norlys!
Lamentamos mucho que esta vez nuestro pan de queso no estuviera a la altura. Agradecemos que nos lo comentes, ya que nos ayuda a corregir estos detalles.
Nos gustaría conocer más detalles para mejorar. hola@lasuegrapanaderias.com
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
SG
Sandra Gómez Sánchez
Es una panadería, cafetería con comida colombiana muy rica, buenos precios. Local limpio y con mucha afluencia de gente, pero no tienes que esperar demasiado. Muy recomendable, empanadas y buñuelos muy ricos.
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Sandra!
Nos encanta que disfrutaras de nuestras empanadas, buñuelos y el ambiente. Saber que encuentras una buena relación calidad-precio y un servicio ágil, a pesar de la afluencia, es muy valioso para nosotros.
¡Gracias por tu recomendación! Esperamos verte pronto.
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
MJ
Mariagracia Jimenez Saavedra
El mejor pan de bravo Murillo ♥️
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Mariagracia!
¡Muchísimas gracias por tu increíble comentario! Nos llena de orgullo saber que somos tu panadería de referencia en Bravo Murillo.
Tu recomendación es el mejor halago que podíamos recibir.
¡Te esperamos siempre!
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
CC
Carlos Chacón
Es una pena que una panadería tan buena que frecuentamos a menudo tenga una empleada tan descortés y grosera ante el público… saludamos con un “buenos días” y la chica nos dijo “espere su turno” tajantemente… luego de atender a la persona que teníamos por delante … la chica se puso hablar con su compañera y nos dejo esperando hasta que terminara de hablar para tomarnos el pedido… la verdad es una falta de respeto para cualquier cliente… en vez de sentirnos bien atendidos nos sentimos ignorados en todo momento… ojo no quiero generalizar con que la mala atención provenga de todas las empleadas… estoy hablando solo de la chica bajita de tes morena que se encontraba hoy miércoles a esta hora detrás de la barra… muchas gracias y como crítica constructiva no dejen que esta chica siga empañando la calidad de su panadería… gracias
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola! Lamentamos profundamente la experiencia que describes. No es la atención que queremos ofrecer. Agradecemos mucho que nos lo hayas hecho saber para poder hablarlo con el equipo y mejorar.
Esperamos poder ofrecerte el trato que mereces en tu próxima visita.
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
FR
Fer Ram
Solo iba a tomar un cafe y termine con una abundate porcion de 3 leches c: riquisimo, aparte servicio fue muy bueno sobre todo gracias a Andreita que en todo momento resolvió mis dudas con un buen trato
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Fer!
Nos encanta que Andreita te hiciera sentir tan bien atendido y que la tentación del tres leches fuera irresistible. ¡Es una combinación perfecta!
Será un placer volver a recibirte para otra dulce visita.
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
JG
Johan Galvis
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Johan!
¡Muchas gracias por tus 4 estrellas! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia, pero sabemos que podemos mejorar para que la próxima vez sea excelente.
¿Nos darías la oportunidad de conocer tu opinión en más detalle? Te hemos escrito por mensaje privado.
¡Esperamos verte pronto!
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
MR
Moraima Ramirez
Excelente, me recordó a mi Tierra..Gracias por su excelente servicio, y rica comida...una clienta satisfecha.
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Moraima!
Nos emociona saber que nuestros sabores te transportaron a tu tierra y que disfrutaste tanto del servicio. Comentarios como el tuyo son nuestra mayor motivación.
¡Te esperamos siempre con los brazos abiertos! Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
MY
María Ysabel
Lamentable,de cara al público todo muy llamativo pero la verdad no es asi la bollería que compré un desastre estaba intentando probar algo nuevo para mi y mi atención fue al bizcocho de fresa reina ,pero mi decepción fue grande cuando llegue a casa y lo que tendría que ser un bizcocho fue todo menos eso .....una lástima tener que tirarlo a la basura porque es imposible comérselo......no volveré a comprar nunca más en estos lugares iré a la panadería de toda la vida .
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Maria!
Lamentamos profundamente tu experiencia con el bizcocho de fresa reina. No representa para nada la calidad que queremos ofrecer. Agradecemos tu feedback, que nos ayuda a mejorar.
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
R
Rufus
Bollería rica precio razonable y el trato de 10 !!!
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Muchas gracias por tu excelente valoración!
Nos alegra mucho que disfrutaras de nuestra bollería y del trato recibido. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando.
¡Esperamos verte muy pronto por aquí!
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
JE
Johanna Escobar
Sabores que me recuerdan a la tierra. Me siento como en casa, excelente servicio por parte de las chicas.
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Johanna!
Nos llena de alegría saber que nuestros sabores te hicieron sentir como en casa. Tu comentario sobre el servicio de nuestro equipo es un gran halago.
¡Será un placer recibirte siempre que nos visites!
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
VM
Vanessa Mesa
Excelente servicio, volveré sin duda alguna !!! ♥️
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Vanessa!
¡Muchísimas gracias por tu fantástica valoración y esas 5 estrellas! Nos encanta saber que disfrutaste del servicio.
Tu entusiasmo es nuestra mejor recompensa. ¡Te esperamos con los brazos abiertos para tu próxima visita!
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
YH
YAM H
Estuvimos en la cafetería al lado del Mercado de las Maravillas y la experiencia fue muy desagradable. La camarera que nos atendió tenía tatuajes en los brazos, una cinta amarilla en el pelo y llevaba gafas. Durante el servicio, en varias ocasiones se metió los dedos en la boca y con las uñas se sacaba restos de comida delante de los clientes. Este comportamiento, totalmente antihigiénico y poco profesional, nos incomodó tanto que decidimos levantarnos y marcharnos. Muy decepcionante.
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo MurilloLe pedimos disculpas por la desagradable experiencia que relata. El comportamiento que describe es inaceptable y no cumple con nuestros protocolos de higiene.
Hemos tomado nota de su queja para tomar medidas correctivas inmediatas con nuestro personal.
Lamentamos que esto les hiciera marcharse.
Atentamente,
La Dirección
La Suegra - Bravo Murillo
AZ
Alicia Zapatera Rollan
Impresionante, 13€ el menú y con un menú comen dos. Riquísimo, rápido y bien de precio.
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que disfrutaste del menú y que encontraste nuestra relación calidad-precio inmejorable. ¡Esperamos verte pronto de nuevo para seguir deleitándote!
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suebra
CC
Christian chavez
Hola buenas tardes pedí 2 bandejas Paisa
Que malos por dios .
Primero el arroz duro no lo siguiente . Parece guardado . Las alubias sin sal
Súper básico . Me decepcionó . El maduro no era dulce entiendo que la maduración no era la que normalmente se pone .
Pero tienen que ponerse las pilas . Tenéis un local con mucho potencial
Decepción total
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Christian! Lamentamos mucho que tu experiencia no estuviera a la altura. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la comida para revisar nuestros procesos y asegurar la calidad que nos caracteriza. Agradecemos tu feedback y esperamos tener otra oportunidad para ofrecerte el auténtico sabor que mereces.
Un saludo,
El equipo de Panaderías La Suegra
NG
Nercy gonzalez
La verdad soy clienta habitual de esta panadería. Estas papas estaba dañadas, el arroz dañado y con mal olor a podrido y cuando la calenté estaba nacida la masa
Soy clienta de la sucursal de ciudad lineal y no nos había pasado esto jamas!!! , muuuucho cuidado al poner comida dañada. Espero que sean más responsables con esto. No volveré jamás
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola Nerci Gonzalez!
En nombre de todo el equipo de La Suegra Bravo Murillo, le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Su experiencia es totalmente inaceptable y no refleja los estándares de calidad que queremos para nuestros clientes habituales.
Hemos revisado a fondo nuestros protocolos con el equipo de la sucursal de Ciudad Lineal para asegurar que esto no vuelva a ocurrir. La frescura de nuestros productos es nuestra máxima prioridad.
Nos duele mucho haberle fallado. Para poder investigar este incidente a fondo y ofrecerle una solución personalizada, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en hola@lasuegrapanaderias.com o enviando un mensaje privado a nuestras redes sociales.
Agradecemos mucho que nos haya alertado de esta situación. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza.
Atentamente,
El equipo de Panadería La Suegra Bravo Murillo
MM
Mary Maldonado
Soy Venezolana, vivo en Londres, aproveché mi visita a Madrid e ir La Suegra únicamente por las cucas (galleta/catalina/paledonia) me salió un vídeo de TikTok y lo puse en mi lista. Debo decir que estaban deliciosas, suavecitas y esponjosas y doy gracias por que traen un poco de los sabores de nuestra tierra a Europa y eso me hizo muy feliz… gracias…
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Mary, estamos emocionados de que formes parte de nuestra comunidad! Tu apoyo nos inspira a seguir compartiendo el auténtico sabor colombiano. ¡Gracias por elegir La Suegra Madrid!
AG
alvaro gonzalez
Espectacular servicio, buñuelos increíbles.
Andrea Valencia me trató como si estuviera en mi casa, regresaré siempre , 100x100 recomendado
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Alvaro, gracias por ser parte de nuestra comunidad! En La Suegra Madrid, cada cliente es especial, y tu apoyo nos impulsa a seguir compartiendo el sabor de Colombia. ¡Esperamos verte pronto!
PS
Paola Sanchez
Bajita bajita la atención, cuando los latinos nos representamos por ser tan amables al momento de la.atencion al cliente, y la.comidita pues nada no nos gusto
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo Murillo¡Hola! Lamentamos mucho que tanto la atención como la comida no reflejaran la calidez y sabor que esperabas de nosotros como equipo latino. Tomamos tu comentario muy en serio y trabajaremos para que nuestro servicio y platos honren la esencia que nos caracteriza. Agradecemos tu honestidad y esperamos otra oportunidad para brindarte una experiencia auténtica.
— Equipo de La Suegra
GA
Gaby Arsan
Un lugar pésimo, la atención malísima el ambiente peor, esperamos más de media hora por la comida y llegó completamente fría! y no era nada a lo que aparecía en el vídeo, era realmente publicidad engañosa, no recomiendo consumir en este lugar
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo MurilloHola! Lamentamos profundamente tu experiencia. No es aceptable que la comida llegara fría tras una espera tan larga, ni que no cumpliera con lo prometido. Estamos revisando nuestros procesos de cocina y publicidad para evitar estos errores. Agradecemos tu feedback y nos gustaría invitarte a una experiencia mejorada. Por favor, contáctanos en privado.
Equipo de La Suegra
NM
Nathalia Machado
Pésima experiencia, me sirvieron los pericos sin sal y ni aunque le echase yo misma un poco de sal mejoraba el sabor y no solo eso, el “jugo” de lulo si es que se le puede llamar jugo, era solo agua con azúcar ni pidiéndole a la chica DOS VECES que le pusiera agua se le iba lo dulce y de lulo no tenía nada, demasiado desagradable. Como para no volver nunca.
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo MurilloGracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que la calidad de nuestro producto no haya cumplido con tus expectativas, en cuanto al punto de sal intentamos manejarlo lo más bajo posible para que cada uno pueda agregarla a su gusto, con el tema del jugo, revisaremos el procedimiento y las cantidades que se utilizaron ya que tenemos medidas standard para cada caso. En La Suegra Madrid, nos esforzamos por ofrecer lo mejor de la tradición colombiana, y tu comentario nos ayuda a mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad para sorprenderte con el auténtico sabor de nuestra panadería.
ND
Natalia Duarte
Fatal el servicio de las empleadas aparte la ensalada con pestañas y tras del echo la empleada dice que fuimos nosotros las que colocamos esto en la ensalada cuando la misma fue para una niña de 9 años total fatal de respeto de atención mal en todos los aspectos pero lo que más me enojo es la injuria y acusación por no hacerse responsables de la fatal de normas de sanidad para la preparación de la misma no vuelvo
Respuesta de Panadería La Suegra Bravo MurilloAgradecemos tu honestidad al compartir tu experiencia. La calidad de nuestros productos es una prioridad, y lamentamos no haber estado a la altura en esta ocasión. Estamos revisando nuestros procesos para asegurarnos de que cada bocado refleje el amor y la dedicación que ponemos en nuestra cocina. ¡Esperamos verte pronto para ofrecerte una experiencia mejorada
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.