Panadería Cafetería Audrey

 C. de Francos Rodríguez, 88, Tetuán, 28039 Madrid
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 C. de Francos Rodríguez, 88, Tetuán, 28039 Madrid  917 04 76 49

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos Desayuno Café Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Autoservicio Comer allí Compra en tienda Para llevar

Servicios:

 Panadería  Restaurante de desayunos  Cafetería  Pastelería  Heladería  Bocatería

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Panadería Cafetería Audrey

La Panadería Cafetería Audrey es un establecimiento que ofrece una amplia variedad de productos de panadería y cafetería, con una atención al cliente que varía según las opiniones de los clientes. Algunos clientes destacan la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención.

La calidad de los productos es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre la frescura y el sabor de los panes, bollos y demás productos. Sin embargo, algunos clientes han expresado su insatisfacción con la calidad de ciertos productos, como los churros o el café.

En cuanto a la limpieza y el ambiente, algunos clientes han comentado que el local es acogedor y limpio, mientras que otros han criticado la falta de limpieza en las mesas y el suelo.

Es importante destacar que la gerencia del establecimiento responde a las críticas y quejas de los clientes, lo que demuestra su compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente. En general, la Panadería Cafetería Audrey parece ser un establecimiento que ofrece productos de calidad y una atención al cliente variable, pero que está dispuesto a escuchar y mejorar según las necesidades de sus clientes.

  tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.

Opiniones de Panadería Cafetería Audrey

3.9 (705 opiniones)

80 opiniones

33 opiniones

98 opiniones

158 opiniones

336 opiniones

황준하
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

영어를 잘 못알아들으시지만 빵은맛있어요 특히 참치샌드위치 기가막힘 (저원래 빵안좋아합니다)

Sandra González
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Todo super rico pero la atenccion de la sra que esta en barra fatal

DANIEL
hace 3 meses -  3 (Experiencia positiva)

yomime conmigo
hace 4 meses -  3 (Experiencia positiva)

david martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy simpática la camarera

Eduardo Torres
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Juan Carlos Ávila Armijos
hace 6 meses -  2 (Experiencia negativa)

Soy turista y por cercanía visité la cafetería! Cuando entramos nos atendió una señora le pregunté por un desayuno y no me dio mayor información y no sé si había alguna carta y si es que la la había tampoco me la ofreció. La atención regular y tuve que tomar todo lo pedido y llevarlo hasta mi mesa! Personalmente por el servicio no regresaría otra vez!

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Hola Juan Carlos, somos una panadería cafetería autoservicio. Los precios se indican en los carteles, y pizarras que hay en la tienda. Siempre puede preguntar a nuestros compañeros sobre el precio si tiene alguna duda. Si quiere un servicio a mesa, está no es su cafetería. Siento que se haya equivocado de lugar.

Serdna cas
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

Las sillas de la terraza tienen caca de paloma, todas.

jose luis baños suarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Orestes Colomina Monsalve
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

desayunos normales y servicio un poco lento

Mónica IniSam
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Han reducido a la mitad las barras manteniendo el precio. Es un auténtico robo. Esto es para denunciarlo a consumo. No volveré. Editado: respecto a su contestación. Llevamos varios días apreciando tanto en la barra como en la baguette una MUY significativa disminución, entre un 25 y un 30% y eso es indiscutible, llevamos comprando allí 7 años.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Hola Mónica, si te refieres a que hemos reducido el tamaño del pan, te puedo decir que mantenemos pesos y tamaños en la elaboración. Es posible que durante el proceso de fermentación un pan pueda salir ligeramente irregular respecto a otro, pero la variación es siempre inferior al 5% en exceso o en defecto. Siempre puede pedir que le pesen la barra sin problema.

Jose Rioja
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

muy buena cafeteria y panaderia muy buena gente despachando y tienes de toda clase de bollos y pan recien hecho

Veronica Bana
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Una de las camareras es muy desagradable, no nos atendía y dejaba pasar a gente delante nuestra. Después no nos traía lo que le habíamos pedido sino otras cosas.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días Veronica, somos una panadería cafetería autoservicio. No tenemos camareras, son dependientas porque atienden en el mostrador. No atendemos ni servimos a las mesas. Se respeta el orden de llegada a la barra y si hay cola (habitual en hora punta de desayunos) el tiempo de espera para ser atendidos nunca supera los 5 minutos, me parece exagerado que pongas que el tiempo de espera es de 30 a 60 minutos. A ver si es que te estás refiriendo a otro establecimiento.

Diego Auad
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Borja Díaz-Merry
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una cafetería con encanto. Las palmeras de chocolate están riquísimas y la atención del personal es una maravilla. La visitamos cada semana desde hace años y nos encanta. Caroline es genial con los niños y con los mayores. Nuestra cafetería panadería preferida en el barrio

Confidencial “Copperfield”
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Personal infame. A pesar de estar situada estratégicamente, junto a una biblioteca, varios colegios, guarderías, e incluso un concurrido metro; esta cafetería está gestionada por dos empleadas que, con descaro y desprecio, boicotean la escasa disponibilidad de variedades de café y productos varios que la carta ofrece. En un barrio donde la oferta de hostelería es abundante; y donde los bares son el gran porcentaje de establecimientos comerciales a pie de calle, he visto aumentar, con el paso de los años, la decadencia y la migración de clientes a otros establecimientos desde esta cafetería que un día se las prometió ofreciendo pan de masa madre. En resumidas cuentas: el típico sitio que te cubre una urgencia y donde te caes si no tienes más remedio. 50 metros a la redonda tienes mucha mejor oferta.

Youtubeuser
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

PERSONAL INFAME. A pesar de estar situada estratégicamente, junto a una biblioteca, varios colegios, guarderías, e incluso un concurrido metro; esta cafetería está gestionada por dos empleadas que, con descaro y desprecio, boicotean la escasa disponibilidad de variedades de café y productos varios que la carta ofrece. En un barrio donde la oferta de hostelería es abundante; y donde los bares son el gran porcentaje de establecimientos comerciales a pie de calle, he visto aumentar, con el paso de los años, la decadencia y la migración de clientes a otros establecimientos desde esta cafetería que un día se las prometió ofreciendo pan de masa madre. En resumidas cuentas: el típico sitio que te cubre una urgencia y donde te caes si no tienes más remedio. 50 metros a la redonda tienes mucha mejor oferta.

Renata
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Delicious food, pleasant staff, my son and I enjoyed it and we returned every day of our stay there as tourists. Very nice woman, I think her name is Paloma if I heard correctly. ❤️

Luis Garcia Martinez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Delmiro Barbeito Faro
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio para una mesa de 15 personas! 👌🏻🙂

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para conseguir las 5 estrellas.

andrex gutierrez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

CARMEN PUEBLA CALVO
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

La comida muy buena. La atención pésima, las camareras unas bordes, no ponen atención y el trato al público malísimo. Sinceramente una pena, para trabajar de cara al público hay que servir, no todo el mundo vale.

Robespierre Mc gillette
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una cafetería encantadora con desayunos deliciosos y frescos. El ambiente es acogedor y perfecto para comenzar el día. Lo mejor de todo es la atención excepcional de Carol, muy amable y atenta, que hace que la experiencia sea aún más agradable. ¡Sin duda, un lugar al que volver!

Lenin Alvarado
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Desayuné churros y estuvieron muy rancios, duros y estaban guardados

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días Lenin. Qué pena leer está valoración sobre los churros. Éstos nos los sirve una churrería desde hace más de 11 años todas las mañanas antes de abrir. Y nunca se guardan churros de un día para otro. Si los tomaste a ultima hora del día quizás no estén igual que a primera hora de la mañana, pero aseguramos que son siempre del día. Y si no están buenos, se lo podemos cambiar por otro producto sin problema. Un cordial saludo

Patrick98
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Absolut empfehlenswert! Wir haben während unseres Urlaubs 3x hier gefrühstückt und waren jedes Mal begeistert. Sehr große Auswahl, sehr lecker und das alles zu wirklich fairen Preisen. Ambiente auch nett und sehr freundliches Personal.

Gricel Aguilera
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Casi todos los días paso a desayunar en este sitio antes de entrar al trabajo y hoy ya se pasaron las camareras (una de ellas con el pelo largo ) se pasan hablando de su vida , no tienen ganas de trabajar y ni siquiera el saludo al llegar , una muy mala atención! 😤

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días Gricel. Lamento la experiencia que has tenido, tomamos nota y hablaremos con el equipo para la profesionalidad vuelva a ser nuestra bandera. Gracias por tu reseña ya que nos ayuda a poder mejorar.

AmusDark
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estaban un poco viejas las palmeras de chocolate pero de resto todo bien el café muy bueno. Pedimos una empanada de pollo y otra de bacon con queso pero nos dieron una de espinaca que no estaba muy buena.

Joaquín Martínez
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

pau medina
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Sablazo

Amir Munaylla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hoy fuimos a desayunar nos atendió la srta Katherine muy amable y servicial , el café con crema perfecto, las magdalenas deliciosas y las tostadas de cereales lo mejor, un lugar agradable para desayunar y compartir en familia, saludos.

Karla Martínez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ambiente agradable, la atención cálida, el café muy bien preparado y tostada en su punto muy recomendado para desayunar.

Viviana Castro Gómez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención inmejorable por parte de karoline, muy atenta, educada, sonriente y trabajadora. 11 de 10

Celia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos a desayunar y soy intolerante a lactosa, insistí tres veces en que la leche fuese sin lactosa y mientras me lo servía volví a preguntar de nuevo y resulta que era leche con lactosa. Las intolerancias y las alergias no son ninguna tontería, pueden tener consecuencias muy graves. Menos mal que estuve muy pendiente y vi que no cambiaba la jarrita de leche. En fin, que no volveré por que es la segunda vez que me pasa en esta cafetería, me da pena porque el desayuno es rico, pero mi salud es mas importante y en este sitio no lo tienen precisamente en cuenta.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días Celia. Lamento mucho este suceso. Ten por seguro que hablaremos con el personal para que no vuelva a ocurrir esto. Nuestras disculpas.

Daniela Ayala
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Primera vez que vengo a este sitio y no pienso volver nunca, la chica que atiende en la barra que es rubia tiene cero ganas de trabajar, te atiende de mala forma y totalmente despistada. Ni que te estuvieran regalando las cosas.

Maribel Huertas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Desayunamos de lujo, estupenda bollería y café. Trato estupendo de Caroline.

Blop_Blop3.14
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fuyez cet endroit où la mauvaise foi fait loi. Comment un dessert peut-il passer de 50 euro le mercredi (jour de mon achat) à 20 euro le jeudi (je suis revenue pour m’assurer qu’il n’y avait pas eu une erreur de la part de la vendeuse, son collègue très étonné m’annonce que le dessert en question veut 20 euro et me demande de revenir le lendemain pour voir avec la vendeuse du mercredi) et ce même dessert revient à 50 euro le vendredi (la vendeuse me reconnaît et maintient son prix et son collègue prétexte qu’il n’avait pas compris de quel dessert je parlais alors qu’il n’y en avait qu’un dans la vitrine) ???? Je ressors de cet endroit avec l’horrible sensation de m’être fait arnaquée par des menteurs qui se sont mis d’accord pour me faire passer pour une imbécile. Qui de la vendeuse ou de son collègue ment? Les prix ne sont pas affichés donc assurez-vous que ce que l’on vous vend ne vous sera pas facturé au-delà de son prix réel. Je ne connaît pas Audrey mais je me permets de lui adresser un conseil : surveillez votre personnel et la qualité de leur service et surtout leur probité.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenas noches, acabo de averiguar lo ocurrido. Usted el día 1 se llevó una tarta grande, la vendedora le indicó el precio y la compró al precio correcto. Más tarde vuelve para preguntar el precio de una tarta y el compañero le indicó que costaba 20€, pero ésta es una tarta más pequeña, no es la misma que usted se llevó. Llevamos más de 10 años atendiendo a vecinos y clientes, no nos dedicamos a engañar o estafar... Lamentamos el mal entendido.

Laurent M
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Suite à un litige de 30 euro sur l achat d'un gâteau (payé 50 au lieu de 20) j'ai rendez vous à 14h pour une explication avec un responsable et la personne qui nous a fait payer. La suite de cette histoire ,ce soir.... Achat le 01/01 à 13h 47 Réclamation le 02/01 après avoir eu le prix exact autour de 20 euro.

Julio Inza
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal servicio. Personal lento, poco eficiente sin ganas de trabajar.

Pachi González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una cafetería asombrosa. La comida muy buena, sobre todo los croissant. El servicio muy bueno, nos atendió Caroline. Estupendo.

Karin Ruiz
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Se come muy bien ya que el género está recién hecho, pero la atención del personal deja mucho que desear. Vivo cerca y vengo con frecuencia y aún así los camareros son incapaces de dar los buenos días, incluso me han llegado a tirar el plato del café encima de la bandeja cuando pido el desayuno. A excepción de una chica pelirroja que es muy amable siempre.

alex diaz
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Son muy lentos sirviendo

Youandme Agency
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

La atención al cliente muy buena es lo único q salva a esta cafeteria, Un café con leche 1,90€ la taza rota y vieja, el plato sucio no me parece normal, Para cobrar eso por un café con leche debe servirse en una taza en buen estado y el plato limpio, Cobrais lo que cobra una cafeteria Gourmet con una presentacion muy desagradable, hay mosquitos en el local que se acercan cada dos x tres, Espero q las personas abran los ojos el dinero no está para regalarlo para un servicio así, no te lo llevan a la mesa tampoco en fin, ese precio no lo merece ese café

Leone Lubrano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encanto de sitio, excelente selección (con mucha variedad) y servicio fantástico por parte de todo el equipo - un gracias especial a Caroline por su sonrisa todos los días!!

ROSAMARIA CIEZA
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Brandon Yang
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sango mab
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

una de las mejores cafeterías del barrio, una terraza donde nos gusta quedarnos y disfrutar del café de la mañana con un manjar de la cafetería, un clásico croissant o una tostada de tomate. El servicio es muy bueno, los camareros y camareras siempre están de buen humor o casi, encantadores y agradables de visitar para tomar mi café diario. para recomendar.

Entena Jovilyn
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Good ambiance. A very nice place near the road.

Raquel Cruz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

He desayunado hoy aquí y menuda estafa. Tienen una oferta que es tostada de aguacate y café 4,95€. Yo no puedo tomar café por lo que he pedido colacao y a la hora de cobrarme me dice que son 6,15€. Me parece excesivo asique he pedido la leche sola para que me mantuvieran la oferta, entiendo que el colacao salga un poco más caro pero la diferencia de precio es reírse de la gente. Y cuando me da la tostada “con aguacate” me la da con el pan duro y 4 rodajas de aguacate, se puede ver en la foto. Vergonzoso. No me he comido desayuno más cutre en mi vida. Todavía le pido una cápsula de aceite (que tampoco me han puesto) y me dice que “la tostada ya lleva aceite, que haga lo que quiera y me eche más si quiero pero que ya lleva”. Es que vamos la foto lo dice todo.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días Raquel. Siento mucho que piense que es una estafa, pero los precios son los más bajos que puede encontrar por el barrio. Si le parece caro, también tenemos la oferta de tostada con café (o vaso de leche) a 2,95€. El aguacate y el aceite de oliva virgen extra no es nada barato. Sin tener en cuenta lo mucho que ha subido todo (la leche, el café,...). Es cierto que el Colacao no entra en la oferta y se cobra a parte. Hizo bien en pedir un cambio si no estaba dispuesta a pagar el Colacao, que para eso estamos. Y sobre el aceite, siempre hechamos una cantidad justa, y si usted prefiere un extra de aceite nos ofrecemos a añadirle un poco más o también le podemos ofrecer aceite en monodosis cobrándole a parte. Sobre el pan, es de fermentación lenta controlada en camara frigorífica y obrador propio en el mismo local, cocido todas las mañanas. No es precocido. Crujiente no es lo mismo que duro. Lo que he visto en la foto es que está bien tostado y si no le gusta tan tostado, díganoslo y le ponemos otra menos tostada. Todo está más caro, la vivienda, la compra del supermercado, luz, gas, combustibles, cotizaciones sociales, impuestos, materias primas en general, la vida está muy cara en Madrid. Pero nuestra sonrisa y disposición sigue siendo igual de asequible para nuestros clientes. Un saludo. Le deseamos un feliz día.

Carolina Lara
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Las trabajadoras cero actitud, sin importar la hora que sea aparte de eso el café te lo ponen hasta arriba y a la hora de llevártelo a la mesa se te bota todo arriba

Miguel Angel Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena variedad y buena calidad, ya las conocía de tiempo atrás, buen servicio y atención, muy recomendable

Miguel De Alba
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buenos productos. Muy limpio. Buena atención. Buenos precios.

Yolanda Garrido
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato, y buen servicio

Rocío
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La atención ha sido mala cada vez que he ido. Hoy por ejemplo, después de esperar la cola para que me sirvieran un producto de llevar y un café me dicen que no me ponen el café, que espere de nuevo y lo pida por otro lado. No me parece normal pedir cada producto en un mostrador diferente. No para tomar un café. Es poner todas las trabas y dificultades al cliente. La atención siempre es brusca, desganada, lenta... Muchas veces un solo trabajador atendiendo a velocidad de tortuga y poniendo todas las pegas posibles. Vivo por el barrio y aunque podría ser habitual de este comercio no volveré allí por la mala atención repetida. El producto tampoco es de lo mejor para los precios que tienen.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su ayuda, vamos a tomar medidas para mejorar la atención. Si está en panadería para comprar productos para llevar, no le vamos a hacer esperar una segunda cola, siempre que sea para llevar en cafetería. Disculpe las molestias.

antonio beltran
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Cancelaron mi pedido 10 minutos antes de la hora de entrega. No avisaron. He perdido el tiempo.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Rogamos que se lea bien las condiciones de la app Togoodtogo. Es para salvar comida de ser tirada a la basura. Si se vende, no habrá nada que salvar. Por eso paga 2,99€ por un lote de productos que cuesta en tienda más de 10€. Si le gustan nuestros productos, le animamos a comprarlo en tienda, ya que eso le garantizará la mejor calidad y disponibilidad.

edwin martinez
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Creo que no hay muchas palabras, las fotos hablan solas, fatal

Alina Covete forever fit
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El local en sí esta muy bien...la unica pegaa muy es la dependieta de cafeteria su atitund tan soberbia te atinde de mala gana te tira más de 10 minutos esperanto qüe te atinda ...por favor .en cambiar la dependieta de la panaderia es de 100 súper amable y rapida el contrario de la companiera.

Marta Iglesias Alcón
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

CASI TODOS LOS COMENTARIOS DE 1 ESTRELLA DE ESTE COMERCIO ES POR LA MALA ATENCIÓN DE L@S EMPLEAD@S Y DUDABA EL JEFE DE LO QUE YO EXPONÍA!!!! HÁZTELO MIRAR!!Nos veremos en los juzgados, ya que no han corregido las injurias y calumnias que han vertido sobre mi, y tendrán que demostrar mis chillidos y las 100 llamadas, entre otras cosas. Los delitos contra el honor se encuentran tipificados en los artículos 205 a 216 del Código Penal. Se trata de los delitos de calumnias e injurias. La calumnia es la acusación falsa de comisión de un delito, mientras que la injuria es la conducta o expresión que tiene el ánimo de lesionar la dignidad de una persona. También se incluyen las injurias leves. Ni en 10 años ni en la vida me he encontrado yo algo similar en la vida…yo jamás chillé ni pedí el teléfono de nadie solo solicité hablar con el dueño para que supiese que clase de empleados tiene pero ya entiendo la actitud de sus empleados viendo como es la suya. NO SE PREOCUPE QUE VOY YO INMEDIATAMENTE A PONER AHORA MISMO LA DENUNCIA!!!ESPERO CORRIJÁIS LA RESPUESTA QUE ME HABÉIS PROPORCIONADO PORQUE ES MENTIRA!!!SU COMPAÑERO NO SE FUE A PREGUNTAR NADA, PORQUE ACABABA DE MIRAR EN UN PAPEL QUE TIENEN AL LADO DE LA CAJA LOS SABORES Y ME CONTESTÓ DE TOMATE TRAS MIRARLO EN ESA HOJA, (SI HUBIESE IDO A PREGUNTARLO QUE SE LO DIJE, QUE SI EL NO LO SABÍA LO PREGUNTARA, HUBIESE ESTADO ENCANTADA DE ESPERAR A QUE ME LO DIJERA, NO TIENE NI PIES NI CABEZA LO QUE DICE)Y COMO LE INSISTÍ QUE NO PODÍA SER SE FUE A LA OTRA BARRA A ATENDER A OTRA PERSONA Y ME DEJÓ CON LA PALABRA EN LA BOCA PORQUE LE RESULTABA PESADA MI INSISTENCIA…TODO LO QUE CUENTO EN LA RESEÑA ES VERDAD, NO COMPREN AHÍ NADA!Mentir es lo q hacéis vosotros y no lo voy a permitir tengo testigos de lo q ocurrió y os voy a denunciar por injurias y calumnias. Voy a comprar unos saliditos, y pregunto que de qué son y el empleado me dice que de mantequilla…me quedo muerta porque en la vida he oído que haya saladitos de mantequilla, además se veían perfectamente que había de diferentes sabores(como se ve en las fotos), le insisto y le digo q no puede ser, que me refiero al relleno, y me dice que son todos del mismo sabor, le digo que no es posible, que se ve que son diferentes( se que esto parece subrealista, pero así fue) y entonces me dice que son de tomate, le digo que no puede ser, y se va a atender a otra persona y me deja con la palabra en la boca. La atención en este local nunca ha sido buena pero lo de ayer ya fue el colmo, para una pastelería encima que deja mucho que desear su calidad, es todo congelado. No volveré ni recomiendo que nadie vaya.A parte de esto intento contactar con el dueño de la tienda para que sepa que clase de empleados tiene y me cuelgan el teléfono. VERGONZOSO. Por cierto yo respeto a todo el mundo que me respeta, tras tratarme como tonta y mentirosa no pueden exigir ustedes respeto si no lo dan y también tendrán que demostrar esas 100 llamadas que dicen que yo hice y que por supuesto también es MENTIRA!!!

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días Marta. artículo 172 ter del Código Penal, que establece lo siguiente: 1. Será castigado con la pena de prisión de tres meses a dos años o multa de seis a veinticuatro meses el que acose a una persona llevando a cabo de forma insistente y reiterada, y sin estar legítimamente autorizado, de este modo, altere gravemente el desarrollo de su vida cotidiana. Si no para voy a poner la denuncia hoy mismo. Vergonzoso es mentir en una reseña para hacer daño, chillarle al personal para sentirse superior y llamar por teléfono durante toda la mañana sólo para desahogarse con el personal de la tienda. Ni en más de 10 años abiertos al público nos hemos encontrado una situación así. Llamar y colgar, llamar y colgar... Cuánto tiempo se pasó esta mañana con el teléfono? unas 100 llamadas? Sobre lo ocurrido, nuestro compañero fue a dentro a consultar la ficha de los saladitos para contestarle con seguridad acerca del relleno de los saladitos (queso, jamón york, sobrasada y atún). Mientras él iba para dentro usted ya le comenzó a chillar, de que no le dejara con la palabra en la boca... Cuando llama está mañana para hablar con el dueño, la encargada le preguntó que quién era usted y qué quería, ya que no van a dar el teléfono personal al primero que pasa por la puerta, a lo que no quiso contestar y comenzó a perder los nervios. Sabe usted que pensamos en llamar a la policía para poner una denuncia por acoso? Usted habla de atención cuando no sabe respetar a los demás. Un poco de empatía por favor.

Lucía Arranz Gozalo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fui a tomarme un café y el personal no pudo ser más desagradable y mal educado. Por no hablar de la mala calidad de sus productos, magdalenas secas y el peor café que he tomado, está mejor el de las máquinas expendedoras.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenas tardes Lucía, me entristece mucho leer tu reseña. Y trabajaremos para mejorar en el día a día. Sobre el café, es 100% grano natural, de variedad 90% arábiga y 10% robusta, máxima calidad dentro de la gama comercial, molinillo que trabaja bajo demanda y leche Asturiana. Sobre las magdalenas las horneamos todas las mañanas diariamente. Si algo no está bueno te lo cambiamos o te lo volvemos a preparar. Garantía de satisfacción. Vuelve a pasar y te invitamos a un café para que compruebes la calidad del producto.

Alonso Quesada
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

El chico que atiende a las mesas de dentro, por lo menos hoy dia 13, lento a mas no poder, 15 minutos de reloj para poner 3 desayunos a 3 personas literalmente y cobrarles, los churros sin mas, sabor a masa y aceite, y despues de 15 minutos de espera que te diga que no tienen chocolate, podrian poner un cartel o algo por lo menos el dia/s que no lo tengan la verdad, es la segunda vez que le doy una oportunidad y no han mejorado nada, no volveré

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Hola Alonso, disculpas por la mala experiencia que has tenido. Estamos trabajando para mejorar la atención en agilidad y rapidez. Sucede cuando hay personal en formación pero no es excusa. Mejoraremos. Sobre el chocolate en taza, lo comenzamos a trabajar cuando haga algo más de fresco, ya que en verano con la calor no apetece y no hay demanda del producto. Volveremos a tener chocolate a la taza en cuanto entre un poco el fresco de otoño, a finales de septiembre ponemos la chocolatera en funcionamiento. Gracias por tu reseña, nos ayuda a mejorar.

Borja Nieto Calderon
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

He desayunado varias veces allí, pero esta vez… no era el día. El personal no tenía ganas de trabajar, les ha costado limpiar la mesa de la terraza, mientras otros estaban hablando de problemas laborales. Y ya de por sí… 6,75 por dos cafés, 4 churros y un intento de tostada… porque era un trozo de pan sobrante. Está bien ese precio, si la tostada fuese normal.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días. Sentimos mucho la mala experiencia. Hoy hemos tenido una avería con la fermentadora y nos ha puesto todo patas arriba. Mañana nos la reparan y volveremos a la calidad habitual. Disculpe las molestias.

Consuelo Navarro Gonzalez Conde
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un café riquísimo, los empleados son muy amables. Para repetir!!

Nicole Portilla
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Nuestra cafetería de confianza. Cuando mi madre o mis amigos y yo queremos tomar algo en un ambiente tranquilo, siempre vamos allí. Yo soy una persona de móvil reducida y los camareros siempre me atienden con mucha amabilidad (en especial una chica morenita que lleva tiempo trabajando allí), me hacen sentir como en casa.

Arkaitz Echeverría Pascual
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Las palmeras de chocolate están buenísimas.

Leonardo Consuegra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todos los chicos súper majos, especialmente Caro 10 de 10

Marco Jumbo Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias chicas de Audrey hemos pasado una tarde fenomenal en vuestro local, nos han atendido estupendamente ; la productos frescos y de primera calidad . Hay que destacar la amabilidad de las camareras que nos han hecho amena la tarde; súper recomendable, volveremos seguro.

Juan Pablo Louzao
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Como cliente habitual, me siento obligado a expresar mi decepción con el servicio recibido recientemente. El personal de atención al cliente parece carecer de motivación y amabilidad, lo que resulta en una experiencia negativa para los clientes. Si las personas que trabajan aquí no desean atender al público, deberían considerar otras ocupaciones, ya que su actitud está perjudicando gravemente el negocio. Recomendaría a la administración revisar esta situación de manera urgente para evitar mayores consecuencias. 26/6. 17:00 hs.

Bin Laden
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La chica rubia de los desayunos no respeta la cola, quieres que sea esto como Sudamérica,yo no voy a discutir con la gente por conservar mi puesto en la cola si la camarera hace por atender a los que llegan los últimos, tiene preferencia por otras personas... es la tercera vez que voy el primero y me deja el último, fácil, me voy sin consumir por 3° vez, consejo, si eres español mejor ni te asomes.

Elena Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nay Abs
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable, la camarera majisima. Voy todos los días por la mañana.

krishna kumar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

The atmosphere is warm and inviting, perfect for a relaxing coffee break or a productive work session. The staff is incredibly friendly and attentive, making sure every customer feels welcome. I've tried several items on the menu, and everything has been consistently impressive. The prices are reasonable and they have outdoor dining. Keep up the fantastic work, team! Specifically I want to mention Bella, Carolina & Fernanda for your exceptional hospitality. You guys truly make a difference in customer experience.

Leticia Fg
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La comida esta buena pero el servicio pesimo. La camarera rubia de pelo largo y gordita que atendia hoy por la tarde muy maleducada cuando le preguntabas algo y no paraba de charlar con la compañera en vez de atender a los clientes. Las mesas y el baño muy sucios. Mala experiencia

Senayda Camayo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Es muy sucia, hemos tomado un café donde la limpieza brilla por su ausencia, en la mesa que está al lado de la ventana, manchas de café, los baños sin papel higiénico, le pedí a la camarera que me limpiará la mesa, todas las migas fueron a parar a la silla donde me iva a sentar. En general, no volveré a entrar ahí. Que ascoooooo

Clara Roales
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

fui a merendar con mis amigos y fue un robo. un bocata del tamaño de una mano 5,50€ y un pincho de tortilla 3,50€!!!!! la calidad no era tan buena para lo que valía y entiendo que es por la zona, pero se podría haber mejorado. encima le pedí a una camarera una oferta de café + tostada 3,10€ y como la pedí de jamón me cobró 4,95€ sin avisar, un robo

Mar “MGG”
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

No me gustó nada que una caferia así tenga servido de autoservicio. Las mesas sucias, tuvimos que decir a la camarera que por favor la limpiará, ya que estaba con chorretones de helado por todos los lados. Los helados están buenos pero por ese precio no me parecen...una bola casi 3€ y repito no tienen una textura increíble, ya que estaban bastantes deshechos.... Café solo caro casi 2€ y con posos... La tónica sin rajitas de limón...no volveré y lo siento tampoco lo recomendaré....😔

Alberto Lázaro
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia, hemos salido cabreados y no volveremos. Tienen un cuadro de servicio, han tardado más de 10 minutos en atendernos en el mostrador habiendo 3 dependientes, que estaban con el móvil revisando comentarios del local. Mientras el local lleno de mesas sin recoger. Los productos normales de cualquier sitio, pero a precio de gourmet. Te recomiendo que te ahorres el mal rato y busques otra alternativa.

Antonio José Cortés Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Uno de nuestros sitios preferidos para desayunar después de dar un paseo por el parque. Siempre atentos y encantadores, y los dulces son una delicia. Buen café, también.

Juan Amadeo Sánchez López
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Camareros que se desentienden. Poco profesionales, bostezo, falta de atención, dejadez....

M. AdP
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

iñaki
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Dani Surfero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

A parte de la malísima atención de todo el personal, que parece que se les debe algo, la calidad tampoco es muy buena que se diga… tampoco es barato que se diga…

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su aportación. Vamos a seguir trabajando para mejorar.

Yhosniel Campos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es un lugar muy tranquilo, siempre paso a tomar allí un buen café delicioso, uno de los mejores cafés que he probado con un gran sabor

Luis Toma
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

ana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Carolyn !!!. Es muy agradable y atenta

dolores gonzalez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Me encanta como preparan el café y toda su amplia gama de Pastelería, Bolleria y Pastas. El servicio es excelente y un ambiente muy bueno. Local acogedor, limpio y tranquilo,. Muy recomendable y buenos precios

Miguel garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien café.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Muchas gracias por su valoración. Es un gran ánimo. Le deseamos un gran día.

Mario
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Como panadería deja muchísimo que desear. El pan es bastante malo, más aún para el precio que tiene.

Cristina Jorge G.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

25/03/2024. 16:40h Edito reseña y añado información, que parece que es culpa mía o de mi paladar. Me remito a los hechos: No me parece ni medio normal comprar pan a las 14h y que esté absolutamente blanco y frío. He tenido que meterlo al horno en mi casa para poder comerlo. Podéis culpar al cliente o aceptar la crítica y buscar soluciones. Desde luego ya estoy viendo cuál es vuestra elección. La mía también está clara: no volver. 25/03/3024 15:00h Tremendísima estafa. No se puede llamar pan a esa masa que venden fría y a un precio desorbitado. Una y no más.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Hola Cristina, no sé dónde compras el pan, pero aquí hacemos el pan desde las 4h de la mañana todos los días, puedes pasar por aquí y mirar desde la calle cómo el obrador está trabajando con masas recién fermentadas. Donde te vendan el pan caliente es pan precocido (cocido, vuelto a congelar para volverlos a hornear) que una vez frío se pone duro y no hay quien se lo coma (siempre descartando gamas de alta calidad donde la barra no baja del euro). Si estás acostumbrada a comer precocido barato, notarás la gran diferencia con nuestros panes, donde la corteza es crujiente y la miga alveolada. Y que los panes más grandes duran en casa varios días bien buenos.

Juan M
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Mucha variedad de productos, panes y dulces, con opciones de dulces sin azúcar (cockies, rosquillos, palmeras...). Los cafés muy buenos y cumplieron nuestras expectativas. Con opción de leche sin lactosa. Mucha variedad de panes, nos falta volver en otra ocasión a probar los desayunos (las tostadas). Una pena que no tengan ninguna opción sin gluten con todas las opciones de dulces y panes que tienes. Lo que no nos ha gustado es que el calor que hacía dentro era imposible (en manga corta en marzo sudando). Nos hemos tenido que salir fuera por imposibilidad de estar dentro por el calor que hacía. Y cuando hemos salido, TODAS las mesas de fuera estaban sucias y sin limpiar. Nadie se encargaba de controlar, de mirar que todo estuviera bien... Hemos venido una tarde, repetiremos la próxima vez en mañana.

Alfonso Jesús Patón Ruiz
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buscábamos un lugar para desayunar y revisando las reseñas vimos este y la verdad que acertamos. Tiene mucha variedad de desayunos con dulces o tostadas, dulces hechos allí ya que tienen el obrador en la cafetería. Disponen también de gran variedad bollería artesanal y de bebidas. El precio de un desayuno es el normal ya que se encuentra en Madrid capital. La calidad precio es muy buena. Para repetir.

Juanma
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien para desayunar y merendar. Y también tienen bocadillos y comida. Con buen servicio.

Fernando
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Un poco caro pero merece la pena

Camila Caram
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Jack Fluck
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Intentamos dos veces desayunar aquí. La primera había cola y tardaron al menos 15 minutos en atendernos y eso que no tienen servicio de mesas. La segunda vez renunciamos, había 5 persona delante, cuando llegamos, tardaron casi 10 minutos en atender a los primeros, nos dimos la vuelta y había 4 personas más detrás. No se puede esperar tanto, la culpa no es de la chica que trabajaba bien, sino de que no tienen personal y tenía que hacer ella absolutamente todo, claro, la gente tiene límites.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días. Sentimos su malestar y comprendemos su queja. Pero cuando hay buen producto a buen precio, y en hora punta, es normal que haya que esperar unos minutos. Hay dos colas, una para la zona de panadería y otra cola para tomarlo en el local, en zona de cafetería. Por como está diseñado el autoservicio, no debe esperar más de 6 minutos. Como mínimo somos dos compañeros, y dependiendo del día, 3-4 atendiendo al mismo tiempo. Y le garantizo que la espera merece la pena. Le deseamos un feliz día.

Victoria Lucas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un sitio q conocco desde hace muchos años ya , venia aqui con mi madre, mis hermanas, mis sobrinos , y la verdad q el trato al cliente es fundamental , a carolin la conocco hace mucho de verdad q siempre te atiende con una sonrrisa en la cara. Sitio genial y acogedor.para desayunar o merendar .

Mariia Shypota
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

mejor lugar con magdalenas fantásticas ❤️ y la personas que trabajan son hermosas

JOSITOMOLINERO
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Aroa ALAMO LUCAS
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta este sitio, vengo aquí desde pequeñita y siempre me han atendido genial, la comida es espectacular y Carolin es súper agradable y muy buena trabajadora, para desayunar o merendar en una cafetería estupenda.

Monica Martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio espectacular Lugar acogedor y calentito para estos dias La atención rápida y tiene terraza por si quieres estar mas agusto fuera Tienen variedad de leche , nosotras nos pedimos unos cafés con avena unas tostadas y unos donuts que estan bastante ricos!! Volveremos sin duda, Carolin es súper agradable!!!!

chicawonderful
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un día me he quedado sin pan y era el único sitio abierto que lo vendía. Lo he probado y me he hecho clienta fiel. Excelente el pan de 7 cereales y el de la abuela es adictivo! Lo recomiendo

Juan Guillen
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos productos a precio razonable. Sin duda, me quedo con la amabilidad de las dependientas, un 10 para ellas

agu ramirez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Que indignante oír y ver como trató una de las camareras hoy a una chica que se sienta a pedír en la entrada de la panadería, nisiquiera le estaba pidiendo, le estaba comprando un café y le trató súper mal solo por ser alguien en situación de calle, más humildad y menos soberbia, que no es primera vez que oigo y veo a esta camarera haciendo esto que hizo hoy.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días Ramírez. Estamos para servir y atender profesionalmente, nuestra máxima es tratar al cliente como nos gustaría que nos tratasen a nosotros. Si la compañera tuvo un trato fuera de lo normal te pedimos disculpas y ten por seguro que no volverá a pasar. Un saludo y desearte un bonito día.

Natalia Natu
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Buenas , yo voy a desayunar allí y hay una camarera rubia pelo largo gordita es muy desagradable y la verdad por ella ya no voy ir con buen humor a desayunar y que una camarera resentida de la vida o su trabajo lo descargue contigo su mal rollo como que no !! Lástima me queda cerca de casa para desayunar pero prefiero ir más lejos para no llevar el mal humor de otra persona conmigo todo el día

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días Natalia. Lamento tu experiencia. Estamos para servir y atender profesionalmente, nuestra máxima es tratar al cliente como nos gustaría que nos tratasen a nosotros. Si la compañera tuvo un trato fuera de lo normal te pedimos disculpas y ten por seguro que no volverá a pasar. Un gran abrazo y que tengas siempre muy buen humor para ser la luz que ilumine a los demás.

Angel Vicente
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Pascual Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ramon Arceo Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Le doy 5 estrellas porque he estado en momentos relax y en momentos de muchas personas y el servicio logra hacerlo bien en todas las situaciones, lo recomiendo mucho para desayunos o meriendas.

Antonio Bravo Pérez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Las empleadas son muy amables y atentas yo estuve yendo 4 años seguidos a almorzar y a merendar hoy eh vuelto a ir y me a traído muy buenos recuerdos

Marta
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Las camareras son tremendamente desagradables. No vuelto a este lugar. Los productos no son de gran calidad. Al otro lado de la glorieta este Madrid Delicia, muchísimo mejor de calidad y servicio.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Hola Marta, siento que opines sin probar nuestros productos. El pan lo fermentamos y lo horneamos en la misma tienda. La bollería la cocemos todas las mañanas de los 365 días del año. Productos siempre de primera calidad y recién hechos en nuestro obrador propio, desde las 4 de la mañana hay personal trabajando en el obrador, cosa que no todos los establecimientos pueden decir. Buscamos la mejor relación calidad precio, ya que somos un autoservicio. No damos servicio a las mesas, y por eso conseguimos dar estos precios que en otros locales tendría que pagar fácilmente el 50% más en el ticket.

Victor Andres Velez Santiago
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio muy lento datafonos descompuestos, tuve que recordar dos veces a la camarera mi pedido y 10 minutos despues vi que aun no habian puesto lo que les pedi

antonio romero martin
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Eva Paz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Teresa Suarez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Brandon Geovanny Clavijo Pogo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No cambiaria pasar mi tarde tomando un café en este lugar. Delicioso

maria shipota
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy rico! siempre está todo fresco 😊🙏🏼

alonso del campo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Eat er
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Imprescindible la palmera de chocolate

Felix Lopez Gonzalez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Lamentable atención del personal de la cafetería. No puse una reclamación por no perder el tiempo.

hector rodrigo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me da pena poner una reseña tan mala porque en general los productos que venden en esta pastelería son bastante buenos y de calidad y mi experiencia hasta hace unos días siempre había sido buena. La crítica negativa viene por los nuevos dependientes que tienen por las tardes. He sentido una de falta de educación tremenda en las últimas visitas. Es una pena porque daba gusto ir a comprar con las chicas que había hasta hace nada. El otro día reservé por una aplicación un pack de comida para evitar que haya desperdicio y al ir a recogerlo su trato fue de desprecio absoluto, como si les molestara el hecho de tener que estar preparando esos packs cuando en realidad es para beneficio de todos. Todos tenemos días malos en el trabajo pero parece que en este caso es su forma de ser más que un día malo. Aunque me da lástima creo que hasta que no cambien de dependientes buscaré otras alternativas por el barrio.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenas noches Héctor. Ruego que la reseña la ponga en la app de Toogoodtogo. No ofrecemos servicio a los usuarios de Toogoodtogo a excepción de la entrega. Salva a 2,99€ la comida por valor de +10€ que va a ser desechada (beneficio mutuo como usted menciona). Vienen, enseñan el código de reserva de la app, y le damos el lote. Le animamos a comprar nuestros productos en horario comercial y a su precio habitual, ya que nosotros vivimos de eso. Que tenga un feliz noche.

ESTHER ROJO PEREZ
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Laura
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Adriana M
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

El Audrey como panadería está muy bien (el pan con pasas y nueces está súper rico) pero como cafetería da mucha pena (chai latte que es leche con un sobre de polvitos, tostadas de tomate con tomate de bote 🤢 y sal y aceite en paquetitos individuales). La bollería y los croissant son bastante básicos, ni buenos ni malos, y las tartas no las he probado (ni creo que lo haga porque no tienen muy buena pinta la verdad). Eso sí, el servicio siempre muy agradable.

Víctor Quiñones Cotillas
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El peor sitio de la historia

Bss Ses
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me encantaba venir a este sitio los fines de semana por la mañana con mi hijo !! Por la atención y por las interminables esperas dejé de venir ……hoy 30 de julio he tenido la mala fortuna de volver a querer parar aquí ya que me pillaba de paso …estoy escribiendo esto mientras hago cola en el local ,solo 1 camarera que mal atiende para todo el local ,en total solo hay 2 personas así que imaginaros!!!lo típico de los jefes gente de vacaciones y no las suplen!!he entrado a las 11:00 son las 11:31 y aquí sigo por un café y un zumo !!en fin ahora si que si me despido del local xq no pienso volver!!una lástima

Kim B.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias por el servicio tan bueno y el desayuno más rico! Carolin, eres la mejor!! Muchas gracias por ser siempre tan amable y profesional. Hasta pronto!

Miguel Nieto Fernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mabetty Padilla Reyes
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pues solía venir antes bastante ,pero he pasado hoy y la verdad que la atención de las trabajadoras fatal de las tres que había solo una nos trató un poco mejor pero las otras dos pero no nos pudieron tratar a mi madre y a mi ,como si les estuviéramos pidiendo un favor a las 18:30 ya no había prácticamente nada y le pregunté que si me podrían preparara un cruasán con jamón y queso y me dijo que no que eso era lo que había de muy mala forma y lastimosamente así nos tratan hoy día

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenas tardes Mabetty. Lamento la mala experiencia que ha tenido. Tratamos a los clientes habituales y no habituales con las mismas ganas y predisposición. Y si esta tarde no ha sido así, corregiremos el error. Acabo de hablar con las compañeras que estuvieron y ninguna ha tenido problema en atenderle a usted o a otro cliente. De hecho se han hecho varios croissant mixtos a lo largo de la tarde y para eso estamos, para servir y atender. Revisaremos las cámaras para investigar lo ocurrido y corregir nuestros errores. Gracias por su valoración, y espero que nos dé otra oportunidad para darle una atención de 10.

Genaro Sánchez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Primera vez que visito este sitio y la verdad el trato muy amable bien de caídas precio

Alba Santos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta venir a este sitio, me atienden genial en especial karolin super atenta y cuidadosa... Siempre vuelvo por el trato, calidad y precio.

Marisol Marisol
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Las señoritas que atienden son muy bordes. Y lo digo con conicimiento de causa, pues casa vez qvas. Te a tienden de muy malas maneras, y no lo digo solo por mi persona, sino también por mucha gente con la q lo hacen, llegan aser casi groseras, es una pena con tanta gente umilde que necesita trabajar, yo tambien trabajo en lo mismo. Pero no maltrato a mis clientes por más quemado que este!!! Y el comportamiento de ellas, lo he visto muchisiiiiiimas veces, osea, el malo, claro!

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenas tardes Marisol. Tomamos nota de tu opinión, ya que todos los días nos esforzamos en mejorar.

Xarito ZC
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

La atención ha mejorado comparado a hace unos meses al cambio de personal pero nos quedamos desconformes cuando pedimos helados porque nos sirvió uno de ellos tan pequeño comparado con el otro, cuando le preguntamos nos dijo que era porque le había costado sacarlo por la dureza🤷. Mínimo me esperaba que pusiese algo más o nos ofreciera un cambio de sabor. Y nada.

Arturo garcia valdivieso
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Te cobran en el desayuno 1€ mas por pedir un te y 30 centimos por extra de aceite

Diana Izq
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Nuestra experiencia ha sido nefasta! El otro día fuimos a tomar un café y nada más entrar una persona que trabaja allí que se llama CRISTOFER sólo tuvo trato despectivo, mal educado,contra nosotros. Nada más entrar (a un sitio al que no habíamos entrado nunca y por supuesto al que no volveremos) nos esperamos pacientemente en el primer mostrador que hay en la puerta a que nos atendieran y la contestación de CRISTOFER a gritos y de forma despectiva fue que PIDIÉRAMOS POR EL OTRO LADO, vale le dijimos nos fuimos al otro lado del establecimiento al que él nos había mandado y nos tocó volver a esperar y cuando ya nos tocaba y fuimos a pedirle nos volvió a gritar y nos dijo PRIMERO LAS BEBIDAS ya digo de mala gana y como si le estuviéramos molestando con nuestra presencia. Obviamente ahí ya le dijimos que por favor no nos tenia que tratar así y su respuesta fue que ya si que no nos iba a atender y no lo hizo por supuesto! Le pedimos una hoja de reclamaciones y se la pusimos y la cual ya está en el lugar correspondiente. A todo esto espero que tomen represalias contra este individuo porque ni los clientes ni los compañeros tienen porque estar aguantando a Semejante mal educado y semejante personaje! Señor sino quiere trabajar váyase ahí mucha gente deseándolo!

Begoña Fernández
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Un gran surtido de bollería

Alfredo Oria de Rueda E.
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Magnífico sitio para desayunar, excelente café y bollería, de precio bien. El local está limpio y ordenado. El personal atento y dispuesto. Volveré!!!!!!!!!

Bryan Anaguano
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Se desayuna bien , el ambiente es tranquilo. Lo único malo fue que pedí unos fartons que no eran del día, se notaba mucho que ya llevaban más de un día guardado.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Hola Bryan. Siento la mala experiencia que has tenido con los fartons. Nunca ponemos fartons de un día para otro, ya que los entregamos antes del cierre en los lotes de Togoodtogo para evitar desperdiciar comida. Puede ser que se hayan cocido a primera hora de la mañana y hayan pasado más horas desde cocción hasta su consumo, pero nunca son del día anterior. Y recordarle que siempre estamos dispuestos a cambiar el producto si no está en las óptimas condiciones.

Gabriel Enrique Silva Hernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vengo todas las tardes la atención es excelente el lugar está muy limpio la estrella del lugar es Karolin

David Sabio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sitio agradable. Buen trato. Relacción precio-calidad buena.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración. Nos alegra saber que estamos haciendo bien las cosas. Seguiremos trabajando para ofrecer lo mejor de nosotros. Que tenga un gran día.

Isabel Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es la mejor cafetería que hay en el barrio, pero no sería así sin las empleadas que hay trabajando, son simpáticas ,atentas lo tiene siempre súper limpi, y se acuerdan de lo que nos gusta. Bravo por el equipo que hay.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración. Seguiremos trabajando para ofrecer lo mejor de nosotros. Que tenga un feliz día.

Daniel alberto Freites Garg
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

A pesar de que tiene variedad de productos y panes, la atención de esta sucursal por parte de las empleadas es nefasta. Mal trato y todo lo hacen de mala forma. Ojalá mejoren pronto.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días Daniel. Tomamos nota y vamos a trabajarlo. No es excusa, pero cuando hay cola intentamos correr y sacar rápidamente las comandas de los clientes y a veces se nos olvida sonreír... Disculpas

Milensky Rodríguez
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

El café es acogedor y la bollería rica pero la atención al cliente deja mucho que desear. He asistido varías veces antes de escribir esta reseña y siempre ha sido la misma atención maleducada y poco preocupada por el cliente.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días. Gracias por la valoración. Vamos a trabajar el aspecto que indica para corregir y mejorar. Feliz día

laura g.crisostomo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Venimos todas las semanas y pasamos uno de los mejores momentos de la semana disfrutando sus maravillosas palmeras de chocolate. Nos hacen sentir como en casa, especialmente Carolin que es un encanto y nos trata fenomenal!!. Sin duda la mejor cafetería del barrio.

Alex Marin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar maravilloso y acogedor para desayunar acompañado o solo. El trato por parte del personal es impecable y son personas muy agradables y simpátics. Vengo siempre que puedo. Lo recomiendo 100%

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración, nos alegra mucho saber que estamos haciendo bien el trabajo. Que tenga un feliz día

jennelyn marasigan
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

The guy in counter is rude,I buy galletas with my nephew but as a foreign here I don't speak much of spanish and I don't understand much so I was pointing to what I want then when he gave it to me he ask if I speak spanish I said sorry but no,I even said sorry for not speaking and understanding because I can only speak english,but to my surprise he told me that it was my fault for not understanding and speaking spanish,I think he is such a raccist.!

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días, siento mucho que se haya tomado mal cuando mi compañero le ha preguntado si habla español, porque él no habla inglés. En nuestro establecimiento está totalmente libre de racismo. Somos de todas las partes del mundo, de República Dominicana, de Perú, de China, de España, de Paraguay, Venezuela, y de otros muchos sitios más. Le pido disculpas por el malentendido.

Murdoc
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Ha subido los precios. Aún así recomendable cuando el local está tranquilo. La atención...pues depende de quién te atienda y el día que haya tenido.

Yolanda Castro
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El día marzo 3 en horas del cierre de la noche de esta panadería recibí pésima atención por parte de la chica que atendía allí, bueno habían dos en concreto la que nos atendió fatal le molestó muchísimo que llegáramos tan tarde la verdad no tuve encuenta la hora llegamos como 10 o 15 minutos antes del cierre sugiero preferiblemente para este despiste por parte de un cliente de horario que de manera cordial digan al cliente lo sentimos es que ya en 15 minutos cerramos no las podemos atender, soy empleada entiendo que hay que ir a descansar pero no entiendo la manera y forma de tratar a una persona hablo solo por mi, su actitud grosera tirando el café que pedimos y también quería que dijera fluido el pedido pedí el primer café y dejé hablar a la amiga con que iba por qué todo a la vez no se pide y dijo bueno digan lo que van a pedir de una vez horrible le decíamos lo que quería y su entendimiento bloqueado que no sabía lo que le pedimos entonces le sugerí que le podíamos señalar con el dedo para que fuera más fácil ni que habláramos otro idioma es el mismo castellano de ella en fin, la otra chica compañera de la que nos atendió al los minutos de sentarnos sin terminar las galletas que habíamos pedido ni el café nos dicen que en 5 minutos cerraban sin ni siquiera acercarse a la mesa nos lo dijeron gritando desde adentro donde se encontraban pues nos tocó salir corriendo sin terminar pedimos una bolsa la cual nos la pasaron de mala manera en fin como si nos hubiesen regalado el valor del pedido, mi sugerencia constructiva entiendo el agotamiento al final de la jornada laboral pero por favor con un esfuerzo de hablar con buenas formas sería mejor paz y ❤️.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Yolanda, siento mucho su experiencia. Seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Aprovecho la ocasión para comentar que nuestro horario es de 7h a 21:30h todos los días. Y que siempre es bienvenida aún siendo las 21:15h. No se necesita más de 15 minutos para un café rapidito. Un cordial saludo

Patricia Gayoso
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tiene muy buenas ofertas en pastelería y bollería. 6 todo muy rico

Jessica Ayuso
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Adoro esta cafetería en Francos Rodríguez, sus panes y dulces recién hechos, el olor del café a las 7.30 de la mañana y lo mejor el cariño y simpatía de Carolina. Mi sitio de descanso y disfrute. Recomendado 💯.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su reseña. Estamos encantados de leerla. Trasladamos a Carolin su reseña. Gracias

Milton Moncada
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal super amable y buen servicio, os recomiendo

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración. Le deseamos un feliz día.

Ruth Moncada (Bella)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar acogedor ,el personal es amable y eficiente .Pueden ir hay cantidad de visitas ricas ummm

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando para ofrecer lo mejor de nosotros. Feliz día

anghel adriana
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

cecilia errea
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Marísa Núñez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta. Trato inmejorable y productos muy buenos

Paula Miguelsanz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Da gusto venir a esta cafetería siempre. Las camareras fabulosas, amables, atentas. El servicio impecable y la calidad inmejorable.

CARLOS MARTIN ANDRES
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran atención de las camareras, local cálido y agradable y muy buenos cafés y pastelería. Volveré con mucha frecuencia.

franco fadda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su reseña. Que tenga un feliz día

Celso Paniagua
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala atención.

Gisel Vanesa Britez Peralta
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio, las camareras naada amables. No volveria.

Angel Saez Diaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Jose Rincon
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El café muy bueno. El pan buenísimo. Y el personal muy atento. Es la cafetería de mi barrio

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Muchas gracias por su valoración. Un placer poder atenderle.

Antonio Marcos Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Dispone de un agradable salón y de terraza exterior. Buena relación calidad/precio.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración. Seguiremos dando lo mejor de nosotros. Que tenga una buena tarde.

Angela canales
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Ignacio Bordel
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Excelente cafetería y panaderìa. Muchos y ricos tipos de pan: payés, gallego, espelta, multicereales, de nueces, maíz, centeno....personal muy agradable. Buen café. No hay servicio de mesas, lo pides en barra y te lo llevas a la mesa. Siempre hay ofertas en bollería dulce.

Damien Tamazout
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Boulangerie très conviviale

Rosario Baeza
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La estrella es para el propietario de este local, l@s emplead@s se merecen 5. La pongo porque no ha repercutido la bajada IVA en el precio del pan y sigue cobrando 25 céntimos más por el hielo del café por la subida del precio de la luz, a pesar de haber bajado y por ser un exceso ese incremento por poner hielo en un café

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Rosario, buenos días. En primer lugar darte las gracias por tu sincera opinión. Las chicas se merecen las 5 estrellas. La bajada del IVA ha sido un 4%, mientras que no hemos repercutido una subida del 15% del precio del pan que tocaba para enero. Dime qué hacemos? Igual que el Mercadona subir y subir pq todo el mundo le sigue comprando? Nosotros no podemos. Y por eso hemos reducido los márgenes para contentar a los clientes y que nos sigan comprando. El hielo lo compramos, a uno de los mayores fabricantes de hielo de Madrid, y resulta que el precio está al doble de antes de la crisis. Qué hacemos? Subimos el precio del café con hielo o subimos el precio del hielo para evitar afectar a los que quieren tomar el café expreso? Al final de dónde sale para pagar es de lo que pagan los clientes. Y nadie trabaja gratis (proveedores, personal,...).

Mario Velasco Santos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Muchas gracias por sus 5 estrellas.

Rodolfo Isasia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Es súper borde alguno de los que atiende. No sirven en las mesas. Han subido el precio del café sin justificación. Cobran por los cubitos de hielo aparte.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Hola Rodolfo. Si te has percatado de que hemos subido el precio del café después de tanto tiempo sin tocarlo, significa que frecuentas, eso es bueno. Y te agradezco de que te quejes, porque así no parece que somos los únicos. En 2022 nos han subido los precios del grano de café, la leche, el azúcar, los quesos, la harina, los impuestos, etc. Hasta varias veces a un ritmo de dos dígitos. Ah! Lo del hielo, busca en Google crisis energética escasez de hielo.

Mamen GoAl
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia, excesivamente caro para la calidad que ofrecen. Un café solo y un roscon 4.50 euros. El roscon era totalmente industrial relleno de algo blanco que no era nata. Para no volver nunca

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenas noches M Carmen. Siento que te haya parecido caro. En este establecimiento vendemos lo que hacemos en la tienda. El obrador está a la vista de cualquiera desde la calle. Y no sé cuánto tiempo llevas sin pisar un supermercado, pero dudo de que compres roscón de nata y café por menos de 4€, y menos en un local con obrador y personal... En nuestro establecimiento cada euro vale lo que pagas. Café 100% natural, molido bajo demanda. Leche Asturiana. Roscón de mantequilla fermentado y cocido al día... Sí quieres relleno de Nata y estas dispuesto a pagarlo dínoslo, sacamos nata líquida y lo montamos enseguida. Pero nuestra experiencia nos dice que la gente no está dispuesta a pagarlo y por eso usamos Ken Extra.

Ana Isabel Villanova Santiago
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar muy agradable, con mucha luz y trabajadores muy amables. El pan delicioso

Rafael Sánchez Gutiérrez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

E a parecido brutal, un café espectacular, buen precio y un trato muy atento y amable, el pan un poco crujiente para mí xk me duele la boca pero es un buen sitio para desayunar sin duda, muy recomendable.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días y muchas gracias por su valoración.

Daniel Rosell Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Patricia Miguel
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El croassant de jamón York y queso, de muy bajita calidad; las puntas del jamón secas, el queso del más simplón y por un módico precio de 3.50 euros, además la chica que me atendió muy desagradable.

Laura Hdez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

el pan no sé.... pero el café un ASCO

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenas tardes Laura. Lamento tu comentario. Usamos uno de los mejores cafés comerciales desde 2013 sin cambios, 100% natural, de variedad 90% arábica y 10% de robusta. Molido al momento y bajo demanda, garantizando la máxima frecura. Leche Asturiana clásica hostelería Aquí toman cafe diariamente cientos de personas, y repiten día tras día tras unos 10 años. Pero si hemos fallado, te agradeceríamos que nos lo digas al momento, que como humanos que somos podemos errar, y queremos corregir el fallo al momento poniéndole otro café sin dudarlo. Pero poner este tipo de reseñas lo único que se busca es hacer daño de forma gratuita y no aporta nada constructivo. Feliz año 2023. Y que Dios te bendiga.

Sana Sana
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

تجربتي مع هذه الكافتيريا جميلة هذه وتعتبر مكاني الخاص في شرب القهوة مع عائلتي تعامل البنات جميلة جدا ومؤدبات انا مسلمة ومعاملتك معايا جميلة يعني لسنا عنصريات لديهم معاملة واحدة مع الجميع خصوصا الفتاة التي بشرتها سمراء مؤدبة للغاية واذا استطعت لو اعطيتها مليون نجمة لأنها تستحق Audrey من غير لاشيء براحة.

gema gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantastica

Aarón Córdova
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a desayunar y las chicas que atendían fueron un amor. Ojalá mas cafeterías como esta!!

Julia MATEO RIVERA
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Café, tostada, atención...pasable. Lo peor es la atención de las mesas: como recoges tu mismo las bandejas , las mesas suelen estar SIN LIMPIAR. Yo ya no las recojo para ver si así limpian mesas.

Andrés Campuzano
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Andrés Escudero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Se quedan las vueltas como propinas. Hay que estar atento en este sitio. Además el café para llevar cuesta lo mismo que en las cafeterias de la zona, pero, ah! Me han puesto un vaso diminuto (tres tragos de café) por 1.50 € .... Ojalá esto en otro barrio y no aqui.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días Andrés. Me parece que hay un malentendido aquí. No obligamos a dejar propinas ni nos quedamos con el cambio. Y sobre el tamaño y el precio del café, las tazas de café con leche para llevar son de tamaño estándar (166ml), si lo que buscas es un café con leche grande para llevar, te ponemos taza grande por un suplemento de 0,25€ (266ml aprox). Te puedo asegurar que a 1,50€ no tomas cafés con leche de esta calidad en este barrio (café 100% natural y no torrefacto con leche Asturiana). De hecho en breve nos veremos obligados a repercutir la subida que hubo del precio de la leche, que en los últimos meses ha subido un 23%) y ya no podemos soportarlo...

Juan Carlos
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenos productos y buenos precios

Manuel Vilares Quiroga
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena relación precio calidad

Óscar Corral
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Leonel La Rocca
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente. Es mi lugar preferido para desayunar. La atención es de primera y sus productos son espectaculares.

cristian Loaiza Castillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

ALFREDO BERNABEU FORNES
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio, 0 preocupación por cliente. Me cancelaron pedido a 5 minutos en too good alegando que no tenían nada. No vi la cancelación dado que estaba llegando al local y Cuando llegue, el mostrador estaba lleno, pero aún así no me quisieron dar nada. Se puede entender que sea un servicio para salvar comida, pero que te hagan ir y te lo cancelen en la cara es que no han planificado bien, y han servido un servicio de mala forma

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Hola. Lamento tu experiencia, pero la app Togoodtogo es para salvar comida de la basura, no para que vendamos a pérdidas. Si no quedan lotes para salvar, no quedan. No te podemos vender productos que nos cuestan a 10€ por 2-3€ si no es para salvarlo de ser tirado a la basura. Puedes leerte las condiciones de la app. Es el inconveniente de comprar por 2,99€ productos que cuestan 10€, que puede ser que te quedes sin ellos... Estaremos encantados de que nos compres al precio habitual, estaremos encantados de atenderte con nuestros mejores productos y con la mejor atención. Un cordial saludo.

Alicia Segovia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Suelo ir una o dos veces en semana a desayunar. La limpieza un poco deficiente y el trato al público deja mucho que desear. La Srita no me escucho que la pedí dos desayunos, la dije qué me faltaba la tostada, me dijo qué no me la había cobrado y digo bueno cóbrame la diferencia y me pretendía cobrar por separado 1.50€. Perdona, me acabas de decir qué no me has oído, en fin.... Intentando dejarme en evidencia delante de la gente . Parece ser qué les sobra los clientes, y será por cafeterías. No lo recomiendo.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Hola Alicia. Siento que no te hayamos comprendido a la primera, pero para eso estamos para corregir y ponerte lo que realmente deseas. No pretendemos cobrar ni más ni menos, sino lo que es. Tienes razón en cuanto a que si pides una oferta, no te podemos cobrar por separado y eso se rectificó al momento. No nos sobran los clientes y luchamos en calidad y bajos precios día a día y por cada uno de los clientes que nos llegan. En cuanto a limpieza, es un aspecto básico donde ponemos máximo empeño, y se repasa al comenzar, durante y al finalizar cada turno de trabajo. Es cierto que se trata de un autoservicio y puede que llegue alguno que guarrea los baños o tira cosas al suelo, nos gustaría que nos avisen para poder arreglarlo lo antes posible. Gracias por tu valoración, seguiremos trabajando para mejorar.

Mauro Herrera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Elena Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio: rapidez, amabilidad, variedad y limpieza. Lo recomiendo!!

Pablo Cobaleda Gil
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Lagos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un sitio muy concurrido. Pan bueno y cafetería buenisima. Hay una chica morena que es la alegría de la cafetería Carolin. Muy aconsejable.

jose francisco ...
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro García
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente cafetería para pasar un rato tranquilo tomando un café con cualquier dulce para acompañar. Importante para mi que no tiene el ruido y bullicio de locales similares, y no porque este vacío precisamente pues tiene buena afluencia de clientes. La atención excelente en general, y Patricia súper maja. Un saludo.

Iranzu Duarte
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran variedad de productos y siempre de excelente sabor. Además el personal es encantador!!

Gonzalo Prieto
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen pan

Luciano Villaverde Laguna
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Jorge García
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El pincho de tortilla repugnante y además caro

Javier ST Jasute
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor panadería de la zona con el mejor personal atendiendo. Imprescindible visitar si se está por las cercanías. No solo hay pan sino que todo lo que venden está delicioso.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Muchas Javier por tu valoración. Es una alegría leerte. Seguiremos dando lo mejor de nosotros. Que tengas un feliz día.

DCG
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La atención pésima , me decían que 300 gramos de pasteles eran 3 kilos , las vueltas mal dadas, con malas caras y se les notaba que no tenían muchas ganas de trabajar. Si quieren pasteles busquen las de toda la vida....en fin salgo con ganas de haberles dicho que se quedarán con los pasteles porque no tenían ni idea

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenas tardes. Le pido disculpas por la mala experiencia. Se trata de un error de comunicación, ya que todos los productos al peso pasan por la báscula y 300gr no pasan a ser 3kg, ni viceversa. Hablaré con las compañeras para que no vuelva a pasar. Las dos chicas que han estado hoy en la tarde son nuevas, están cubriendo las vacaciones de las compañeras. Espero que acepte las disculpas y nos pueda dar otra oportunidad. Un cordial saludo.

francisco zamora
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen sitio para desayunar o merendar, amplia variedad de tartas, bollos, pan etc hechos del día por ellos

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Muchas gracias por su valoración. Que tenga un feliz día.

Mauron
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Cafetería, bar, pasteleria....Un poco de todo. Los peores churros que he tomado en mi vida. Debían tener varios días. Por aquí no vuelvo.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días Mauron. Siento tu mala experiencia con los churros, pero no entiendo porqué no nos avisas para que te cambiemos por otro producto o devolverte el dinero. Los churros nos los trae una churrería todos los días por la mañana, y nunca dejamos los churros para otro día, y ya en la tarde vamos avisando de que son churros hechos de la mañana. La gente que nos conoce del barrio sabe que tenemos producto de calidad al mejor precio. Y si algo no está en las mejores condiciones cambiamos o devolvemos el dinero. Siempre comprometidos con el cliente.

Wander Reyes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de este lugar es siempre exquisita, que dure muchísimo. Tomamos un batido de tropical buenísimo.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Muchas gracias por su valoración. Nos da mucha alegría leer su comentario, que Dios le bendiga.

Juan Cortes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Muchas gracias por su valoración. Es importante para nosotros. Gracias de corazón

Juan
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

NO LA HE VISITADO

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Ruego que nos visite y nos dé una valoración sincera. Muchas gracias. Ojalá sea de 5 estrellas. Feliz día.

Micaela Rojas Espínola
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Good pastry. Bad coffee. Pessimism service. They could try to be a little friendlier. Maybe a smile

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Puede volver a tomar un café, le invitamos enseñando este comentario. Verá que tenemos el mejor café del barrio. Un cordial saludo

RoberMoLo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mucha desidia por parte del personal. Se nos notifica de mala manera que no se puede hacer uso de la terraza porque van a recoger, pese a quedar una hora hasta el cierre y habiendo usuarios en la terraza. Despues se nos atiende con desgana y poca energia. PD: Los lacitos estan buenos.

Cory Ibáñez Blanco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nunca había estado aquí pero la experiencia es totalmente impresionante. El pedazo grande de bizcocho y el café Macchiato 3€ y poco más. La verdad que muy bien hecho todo. El té helado tiene una pinta brutal, creo que es lo siguiente que me pediré en unos días :) El chico y la chica que trabajan en la barra por las mañanas son muy buenos de cara al público. Un acierto y un gusto haberles encontrado por aquí.

Ana Terrón
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un desayuno de tostada con tomate y café cortado 2.5€, súper asequible y está bueno. Lo mejor las camareras que son simpatiquísimas. Se fijaron que estábamos de despedida de soltera y nos hablaron para dar la enhorabuena. 11/10 por el trato al cliente.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Muchas por su valoración. Que tenga un feliz día.

Angel Bravo Boronat
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

J G
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Cafetería correcta, café por menos de 2€ y con palmeras de Morata de Tajuña. Es autoservicio

Aurelio Arias
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran variedad y muy buen servicio. Caterin y Carolin son muy atentas y amables.

قناتكم zineb ines
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy limpia y la camarera muy amable 😊

Gema Gonzalez Sanz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena opción. Tranquilo y variado

Marta Batuecas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Leonel en 3
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre voy allí a tomar café comer empanadillas o bocadillo. La atención es excelente. Recomiendo que lo visiten. Sus productos son muy buenos.

Rafael Jiménez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy rico. Hay combos de café con pastelería a buen precio

A. M.
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Extremadamente lentos, viendo que hay gente esperando cuelan pedidos según les da. El café quemado.Bolleria y tostadas bien.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días. Sentimos la demora, ayer y hoy hemos tenido a una compañera de baja. Aún así intentamos estar a la altura y no hacer esperar más de 2-3 minutos. Sobre el café, nos importa su opinión, espero que nos dé otra oportunidad para hacerle otro café sin que vuelva a esperar la cola (enseñe este mensaje al personal). Trabajamos con café 100% natural de las mejores variedades arábigas (90%) y robustas (10%) del mercado. Para muchos, el mejor café del barrio. Espero que lo disfrute y tenga un magnífico día.

Susana Ruiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre que paso por aquí veo la gran variedad de bollería que tiene, además de tener una buenísima pinta. Al final pedí por la aplicación ‘Too good to go’ y nos acercamos a pack, nos pusieron un pan, un trozo de pizza que estaba muy bueno, bollería y dos bocadillos. Sin duda lo recomiendo.

Miguel Rabaneda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Además de la buena calidad de la pastelería y panaderia, el servicio es de 10. Y es muy difícil llevar tienda y bar cafetería con terraza. Todas increíbles y Carolín mi favorita.

Pilar Alija Castro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto también para personas que busquen dulces sin azúcar e integrales, buenos precios y buenos productos👌🏼

Joaly Lopez
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Alberto Herrero Álvarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

diana durantes nieto
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Alberto Prada Silva
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar genial, una terraza soleada dónde te puedes tomar ese capricho del día. Pero lo mejor de todo es la atención del personal son fantásticos y muy cercanos.

Nic Simon
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

✓ SERVICE: Consistently excellent (Carol treats us like family each time we go! Such a sweet person!) ✓ SPEED: All staff are quick to get each order filled, and always with a smile! ✓ FOOD & DRINK: Great breakfast & brunch options, my go-to for coffee outside of home ;) ✓ CLEANLINESS: Usually quite clean ... of course this depends on customers not being complete slobs, too - but a great effort is made to keep the location tidy. (Dishes with trays should be removed from tables and placed in the collection cubby by customers!) ✓ PRICES: Totally reasonable and they have always had good meal deals each time we've gone!! ✓✓✓✓✓ 110% recommend! We've been going here for the last 8 years every weekend and will absolutely continue to make brunch dates at Audrey apart of our weekend ritual! ✓✓✓✓✓

Rosa Vigo Chocano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesús Molina
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Somos clientes fieles desde hace años. Venimos a desayunar cada domingo. El servicio es excelente, especialmente Carol que es la persona que siempre nos atiende, es súper amable, rápida atendiéndonos, eficiente y un cielo. Solemos desayunar gran cantidad por todas las ofertas que tienen y la calidad es excelente. El local siempre está impecable y limpio. Muy recomendable y seguiremos viniendo.

Jose Alvarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Han sido tres años de desayunar aquí, y es un lugar fantástico. No sólo por su magnífico pan y café, siempre en su punto, sino por el estupendo y magnífico personal, que nos ha hecho sentir como en casa en todas y cada una de las visitas. Nuestro agradecimiento a todas ellas por estos tres años de absoluta profesionalidad, cariño y dedicación. No hay mejor personal en todo Madrid.

Jose Antonio Espinosa
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

buen café buen rato todo bueno Buena Terraza

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Muchas gracias por su valoración. Que tenga un feliz día

Claudia Torres Pérez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio en Too Good To Go Muy recomendado

vicente martin
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

El otro día por la tarde sobre las 16.30 entró una clienta, trató de adelantarse a otra persona. Y estaba muy nerviosa y alterada..la camarera Carolain la trato muy bien la tranquilizo y luego tuvo un pequeño detalle con ella q la dejo bastante relada..un aplauso para ella

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración. Seguiremos trabajando para las 5 estrellas. Buen día.

Jean carlos ortiz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen lugar para merendar, el café es muy bueno, lo recomiendo, la atención de las camareras es inmejorable, Maura y Carolina son muy simpáticas.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración. Que tenga un buen día.

Victor Rubio
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, todo muy bueno

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Muchas gracias por su valoración. Feliz día.

Ricardo Martinez Perez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Sitio ideal para comprar pan y bollería Con distintos tipos de pan también buen sitio para desayunar o merendar

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando para sus 5 estrellas.

Paula Miguelsanz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Las camareras fabulosas. Carolin hace unos cappucinos increíbles. Un lugar cálido y agradable para descansar ! Lo recomiendo

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración. Le deseamos un feliz día.

A. An
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor desayuno del barrio.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Muchas gracias por su valoración. Feliz día

Nieves Guti
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Anina Anina
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

El chocolate me gustó, los churros creo que llevaban unas buenas horas echos! El suelo lleno de papeles, se veía un poco feo, en cambio los baños estaban limpios

VITAK VITAK
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ignacio Martin ruiz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

La chica que estaba en barra, la que en ese momento daba cosas para comer, croisants,napolitanas ,dulces... Era super borde Me ha mandado a la barra de una manera super mal educada cuando además no había terminado mi pedido No sé cómo será el local porque lo e pedido para tomar y al final lo e pedido para llevar de lo arisca que era El croisants mixto estaba bueno , la atención ha sido totalmente pésima

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenas tardes Ignacio. Sentimos que nos valores con sólo 1 estrella. Seguiremos esforzándonos para mejorar día a día para que la próxima vez nos pueda dar 5 estrellas. Que tengas una feliz tarde.

DAVID PONCE
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

emilio padierna iglesias
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Marcos C
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

A. J A. N
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Me doy con la sorpresa que ha subido el desayuno, antes costaba 1.80€ y ahora 1.95€. Supongo que con ésta subida pagarás aguinaldo a tus empleados y cambiarás el piso que tienes en tú local. De momento iré a la competencia que se encuentra a media calle a 1.80€ el desayuno.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Llevamos esperando mucho para evitar subida de precios, pero la subida de la factura de la luz no perdona, ni tampoco la de los proveedores. Y no estamos dispuestos a bajar calidad, así que toca subir precios.

Nat Dive
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Me ha gustado mucho y tiene buenos precios, solo dos cosas a destacar: primero que lose menus que tienen de desayuno solo sean cafe + algo y el cafe no se pueda cambiar por colacao o infusión me parece feo para los que no tomamos café (yo trabajo en una cafeteria y los menus que servimos la bebida puede ser cafe infusión o colacao) lo segundo es que no es una cafeteria en la que te puedas quedar trabajando con el portatil tranquilamente, te ponen un tiempo limite de 1 hora si vas a desayunar

Gustavo E. Patiño Lugo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente sitio! Deliciosos sándwiches al mejor estilo y gastronómico español! Además la atención es perfecta.. pregunta por Audrey ella se encargará de atenderte divinamente y con una gran sonrisa

Fanny GAMBIN VILLA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pablo Díaz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pan de pésima calidad

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Buenos días. Nuestro pan es de fermentación lenta con más de 8h en cámara controlada (temperatura y humedad), horneado cada mañana en el mismo local por nuestro obrador. Puedes pasarte a las 5h de la mañana y le verás trabajando. No sé si eso se le puede llamar calidad, pero estoy seguro que lo que venden en los supermercados no lo es tanto, ya que es todo de congelador a horno.

Lucía Ortega
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Los desayunos que habré tenido ahí cuando iba a la universidad. La verdad es que increíble todo

MERCEDES BARREIRO TORRE
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

La atención del personal excelente, la pastelería es más industrial que artesanal, pero se puede comer

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración. Seguiremos trabajando para que nos pueda dar las 5 estrellas.

michael hamsik
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Jose Chavez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen café y tartas frescas y deliciosas!

Ralf
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Álex
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alex Villar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Cesar Casique Barroso
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Se hace diferente, y se nota!!! Calidad y sabor, buen pan, excelente bollería, buenos precios, limpio, ordenado y acogedor local. Lamentablemente no coloco 5 estrellas por el personal, les hace falta un poco más de disposición a atender y empatia.

Mar Mar
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Sonia G
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ronny Leonor
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Ana Alonso
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

No es nada del otro mundo, bastante insipido, y para desayunar el servicio es horrible.. tardan muchisimo y con poca coordinacion. Lo bueno, siempre dejan pagar con tarjeta.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Hola Ana. No buscamos ser algo del otro mundo, somos una cafetería panadería del barrio, que ofrecemos productos de calidad al mejor precio con panes fermentados con más de 8h en nuestra fermentadora del local y horneados desde las 4am todos los días; y café 100% natural y arábiga con molienda baja demanda. Somos un autoservicio. En las horas de máxima afluencia, desayunos y meriendas, es normal tener que esperar 2-3min. porque tenemos que atender correctamente a todos los clientes que hay delante. Pero nunca dejamos esperar más de eso. Insípido? No cocinamos ni somos restaurante. Intentamos que cada cosa sepa a lo que es. Uno no debe acostumbrarse a los productos industriales con mucho azúcar o sal...

Gonzalo García Malagon
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte del personal. El precio está muy bien para la calidad que tiene. Es donde compro el pan y dónde salgo a tomar café siempre que puedo.

Ana Cobela
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

aida cecilia martel crispin
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Jorge Díaz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Andres Alvarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico. Como siempre. Servicio excepcional.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración

Raúl Jaso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración. Que tenga un buen día.

Jorge Iván Valencia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración.

Carlos Martin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración

Jcrl Rl
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Gracias por su valoración. Seguimos esforzándonos para conseguir las 5 estrellas.

Judit Álvarez Marcos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sandra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, muy amables!!

Jesus Gomez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen sitio para desayunar o tomarte un tentempié.

Dani
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Felix Velasco codejon
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor pan del barrio, los mejores Crunis de Madrid, y la atención de los empleados maravillosa.

valentin morcillo bravo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un establecimiento donde l@s trabajador@s son super eficientes y en general muy amables.

Victoria Rodriguez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Me da pena poner una mala reseña,pero se portaron fatal. Fuimos a desayunar , el servicio estremadamente lento. Me pidieron un café descafeinado con una tostada ,al probar el café ,me di cuenta que no era descafeinado, de hecho era un café fortísimo .Entré para pedirles que me confirmasen que era descafeinado y las camareras/dependientas no me hacían ni caso, querían que hiciese la cola de nuevo , la hice , me aseguran que es descafeinado y yo les digo que no, por el sabor. Al final tuve que dejar el café ,no les habría constatado nada cambiarlo . Para no volver ni recomendar . Camareras desagradables ,con poca ganas de atender.

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Hola Victoria. Siento mucho que hayas tenido esta experiencia. Cuando hay cola no permitimos que se interrumpa bruscamente la atención con un cliente, pedimos paciencia para que todos puedan tener la mejor experiencia posible. Evitamos los celos de los clientes que están esperando... La calidad de nuestro café descafeinado es la misma que la del normal. Ambos son 100% natural, pertenecen a la misma variedad (90% arábiga y 10% robusta) y la única diferencia es que al descafeinado se le pasa un proceso descafeinización con agua por ósmosis, para mantener en la mayor medida las propiedades organolépticas. Es cierto que ante la duda (de si pudo haberle servido un café normal en vez de uno descafeinado) estamos encantados de poder servirle otro café si nos trae el anterior, ya que la satisfacción de nuestros clientes es lo que más nos importa. Le pido disculpas por la experiencia y espero que pueda volver a darnos una oportunidad.

fernando sanchez garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mike
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

En general bastante bien. El problema son dos chicas morenitas que trabajan allí y que no lo hacen demasiado amigables. Pedí un desayuno y no me lo pusieron completo. Luego lo quemaron en la plancha. La atención es muy importante. Sin embargo las otras chicas son geniales y muy agradables, siempre con una sonrisa y muy buen trato y sus cafés y desayunos son maravillosos. El que hace el pan tiene el reggaetón a reventar. Pero mientras su puerta se mantiene cerrada no se oye. Baños generalmente limpios y asientos cómodos. Recomendable si no están trabajando las chicas morenitas.

Jaime Carretero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuno Ogando
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Yanina Sarango
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Tomás Garay
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y atención por parte del personal. Comida exquisita y atención excelente por parte de Caroline

Susana Gomez Lopez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo el personal muy agradable y rápida atencion

Esther peña
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Me encanta parar a tomar un café con una de sus pulguitas. Además, las chicas son muy majas

Lucía
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Maria Escudero
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Ofertas en bollos y desayunos. Cómodo, amplio y también tiene terraza

Esther DC
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran variedad de panes y de calidad. Es una suerte encontrar un pan de centeno tan bueno en el barrio ♥️👏🏼

Isabel Foer
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Cafetería muy agradable con amplios ventanales, muy luminosa. Las chicas que atienden son muy amables y tienen mucha paciencia (por alguna que otra escena que he visto). El sitio tiene dos bancos acolchados en un lado y cuenta con tronas, así que perfecto si vais con bebés. Yo siempre estoy muy a gusto.

Diogenes Calderón
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

h a
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Vincy Rojas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Javi
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sitio agradable para merendar. Las empanadas y las tortillas de patatas por encargo están buenas.

Victoria Garcés Doñate
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

A Gordo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenos productos de pastelería y panadería y terraza sencilla y agradable

Estrella Marcos
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Para un café y dos churros, 30minutos de espera, habiendo 3 personas delante de mi. No limpian mesas, ni dentro ni en terraza, personal que te dice que si no te conviene te vayas, personal desastroso

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Hola Estrella, lamento tu experiencia. Somos una panadería cafetería tipo autoservicio, donde damos mucha importancia a la atención ágil y a la higiene constante. Una vez que se desocupan las mesas, antes de volverlas a ocupar pasamos a higienizar. De hecho pedimos a los clientes nos avisen antes de sentarse para que podamos pasar a higienizar (hay carteles). Hoy la encargada iba detrás de usted limpiando las mesas para habilitarlas para el uso. Así que no sé de qué se queja. Siempre tendemos a exagerar la espera, pero si tiene a 3 personas delante, lo que no podemos es colarle. Tardamos una media de 2 minutos en atender a un cliente. Así que si tenía 3 personas delante, la espera máximo sería 5-6 minutos. Hemos repasado las imágenes de vídeo vigilancia y en ningún caso un cliente ha esperado más de 5 minutos para ser atendido. Si le molesta que una dependienta la trate de forma cercana o de "cariño", le podemos tratar de usted sin problema. Pero no diga que le decimos que se vaya si no le conviene. Eso nunca. Para nosotros cada cliente es una bendición y cuidamos a todos con lo mejor de nosotros.

M Gracia
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Un buen sitio para desayunar y charlar

Sito Romero
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Local bien ubicado, con producto aceptable, excepto el café que está horrible! Amargo, amargo, amargo!

 Respuesta de Panadería Cafetería Audrey

Estimado Sito Romero. Informarle de que usamos grano natural 100%, variedad 95% arábiga y 5% robusta. Se trata de un café de gama premium, molida al momento. Si no le gusta podemos ofrecerle otro producto, como infusiones, batidos, smoothies de fruta, etc. Pero no permitimos que nos digan que nuestro café es malo. Es, para muchos, el mejor café del barrio.

Adrian Bravo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Acogedor y muy buenos desayunos

Marina Arenas
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Gloria Garcia
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Mucha variedad de pan y bocadillo

Adelis Galindo
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Luz Milagros Martins
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

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