Hay algo en el aire que nos invita a detenernos, a disfrutar del aroma a café, de las luces que brillan y de la calidez que se siente al compartir. Esta Navidad vuelve con todo su sabor, y nuestras cuatro bebidas festivas están listas para acompañarte en cada momento.
Dulces, reconfortantes y llenas de espíritu navideño, cada una es una forma de celebrar lo que más importa: estar juntos.
Disfruta tu experiencia Starbucks® en casa, en la oficina o donde tú prefieras.Pide tu latte favorito, comparte un desayuno con los tuyos y pide ese combo de croissants, cinnamon rolls, napolitanas... o disfruta más de tu tarde con tu Frappuccino preferido y una deliciosa cookie.
Escoge tu agregador habitual y pide!
Bebidas deliciosas y alimentos de gran sabor elaborados con ingredientes sencillos pero de gran calidad.
Haga que cada euro que gaste sea aún más gratificante y acelere su proceso de obtención de estrellas.
Descubre los distintos métodos de elaboración para preparar tu café Starbucks® perfecto en casa.
Disfrute de ofertas exclusivas, acceso anticipado a nuevos productos y, sí, ¡café gratis!
Haz que tus días brillen más. Consigue tu bebida favorita gratis cada 3000 estrellas
Una vez desbloqueado, disfrute de un acceso de 12 meses a recompensas exclusivas.
Encuentra tu tienda Starbucks® más cercana, ¡te esperamos!
Empieza a pedir con antelación con la aplicación Starbucks
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos Wi-Fi Acogedor De moda Informal Adecuado para niños Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Grupos Ideal para familias Turistas Universitarios Brunch Cena Comida Desayuno Postres Servicio en mesa Sitio para sentarse Buen café Buena carta de tés Buenos postres Café Comida ecológica Comida rápida Platos pequeños Aparcamiento Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se aceptan reservas Desayuno Recomendable para trabajar con el portátil A domicilio Comer allí Para llevar TerrazaServicios:
Cafetería Restaurante de desayunos Restaurante de brunch Pastelería Tienda de café Tienda de ensaladas Bocatería Tienda de té Zona Wi-FiHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Starbucks
La empresa Starbucks, en su ubicación de Parquesur, ofrece una experiencia de café de alta calidad, con una variedad de productos y un ambiente acogedor. El personal, en general, es amable y atento, destacando empleados como Dayana, Carla, Gonzalo, Enrique, Marina, Erika, Guillermo, Ainara, Javi, Vanessa, Patri, Roni y Party, quienes han recibido comentarios positivos por su excelente servicio y trato al cliente.
Sin embargo, también se han recibido comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, como el sabor aguado de algunos cafés, la cantidad excesiva de hielo en los frappuccinos y la falta de atención al cliente en algunos momentos. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con el precio de los productos, considerándolos caros en comparación con la calidad recibida.
En cuanto a la limpieza y el mantenimiento del local, se han recibido comentarios sobre la suciedad de las mesas y el suelo, así como la falta de mantenimiento de los baños. Algunos clientes han sugerido mejoras, como la instalación de flush en los baños y la mejora de la limpieza en general.
A pesar de estas críticas, la mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la experiencia en Starbucks Parquesur, destacando la amabilidad del personal y la variedad de productos. La empresa ha respondido a los comentarios, disculpándose por los errores y asegurando que trabajará para mejorar la experiencia del cliente.
En resumen, Starbucks Parquesur ofrece una experiencia de café de alta calidad, con un personal amable y atento, pero también enfrenta desafíos en cuanto a la calidad de algunos productos y la limpieza del local. La empresa ha demostrado su compromiso con la mejora continua, respondiendo a los comentarios de los clientes y trabajando para ofrecer una experiencia aún mejor.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
3.8 (1213 opiniones)
170 opiniones
65 opiniones
138 opiniones
259 opiniones
581 opiniones
Saúl Zúñiga
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
He tenido una mala experiencia en la atención, estaba solo, sin cola (solo había una pareja esperando a su pedido) y cuando me atendió Siomi, me dejó esperando un rato, entiendo que era por el pedido anterior pero las formas no fueron las correctas, después de esperar cuando me atendió, quería todo al momento, con prisas, intentando llevar la interacción (esto lo entendería si estuvieran a tope y fueran con prisa), finalmente la comida me la dieron medio fría...
Respuesta de Starbucks
Hola Saúl Zúñiga, La opinión y valoraciones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Por eso sentimos que tu experiencia en Starbucks haya sido negativa. Esperamos que vuelvas a visitarnos para intentar hacer tu experiencia perfecta.
Isaac Fernandez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta vez le doy 5 estrellas dado que fue "take away". Volveré y editare mi reseña si es necesario. El personal muy amable y un servicio rapido. Se olvidaron de un topping, pero lo arreglaron sin problema
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Isaac Fernandez. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
Luna Gómez cano
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desde cuando un chocolate es blanco y eso que pedí extra al igual q la galleta me gasto 6 euros para un chocolate que sabe a leche y solo le echo 4 chorros de chocolate a un venti normal que no sepa a nada tuve que regresar y pedir que me echaran chocolate y encima me mira mal asta que la dije que yo trabaje en la empresa y que así no quedaba el chocolate imagínate que no llego a soltar eso me tengo que beber la leche? Parece que no saben que la ley de la empresa es repetir la bebida si al cliente no le gusta eso dónde quedó? Luego también la empleada contando los minutos pa irse ajajaja sé que pagáis poco pero vamos ajajajaa en fin no volveré Por lo que leo en las reseñas la mala valoración es de la gente que está sobre las 15.30 o así justo ala hora que fui yo dos hablando en barra y las otras dos quejándose y haciendo todo mal vosotros para cojer personal sois tremendos Alsea
Respuesta de Starbucks
Hola Luna Gómez cano, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Andrea Bonacía
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola Andrea Bonacía Muchas gracias por la puntuación!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
ismael ruiz jaime
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
Marina Cortés González
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dayana es genial, subidle el sueldo
Respuesta de Starbucks
Hola Marina Cortés González Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Erick Cedeño
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
De verdad una pésima experiencia en este Starbucks. Le dije claramente a Siomi lo que quería pedir, ¡y aun así me trajo otra cosa! No escuchó, no se disculpó y además me atendió de muy mala gana, con una actitud totalmente fuera de lugar. Me parece una falta de respeto y profesionalismo tratar así a los clientes. Uno viene a disfrutar un café, no a que lo atiendan mal. Ojalá la gerencia tome cartas en el asunto, porque con ese tipo de atención dan muy mala imagen. El cliente no tiene culpa que no les guste su trabajo
Respuesta de Starbucks
Hola Erick Cedeño, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Juan SG
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido esta tarde, una cola bastante larga, al llegar a la caja me percato de que No Hay Terraza, no se podia salir al exterior y las prsonas que estaban esperando su bebida al final de la barra se acumulaban ya pasando la veintena, CON EL RIESGO PARA LA SEGURIDAD QUE ELLO CONLLEVA, obviamente no habia más sitio para los demás. Se lo digo a la chica de la caja y después de no entender lo que le digo y mandarme a hablar con "la encargada" me dicen que ellas estan trabajando, que tienen que seguir cobrando!!! Y digo pero si no cabe más gente aquí, habrá que esperar un poco almenos no? Pues no! Que ella no dejan de cobrar a gente y por lo visto da igual si hay sitio donde esperar o no o cuantos sean, increible... Me parece un insulto a mi inteligencia un comportamiento de este tipo, poniendo caras y mirando a la compañera como si fueran niñas pequeñas maleduacadas, interrumpiendo mi conversación con "la encargada" la cual me dice lo mismo y se va, no dieron solución, tuve que irme, me encanta Starbucks pero es una falta de respeto pagar lo que vale un café para que me respondan así y traten a la gente como ganado sin dejar de cobrar ni un minuto y sin importar la seguridad de la gente y el trato, aunque se acumule la gente dentro del local y no haya por donde ir, surrealista.
Respuesta de Starbucks
Hola Juan SG, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Norman Blandon
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se me ha caído una taza llena de café y el personal muy amablemente limpio todo y hasta me repuso el café , muchísimas gracias , Excelente servicio al cliente , todos muy amables
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Norman Blandon! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿sabes que con la app Starbucks Rewards puedes ganar bebidas gratis? ☕☕
Sara Garcia
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido hoy a entre las 15.30 y las 15.45 y el personal deja muchísimo que desear. Antipáticos, bordes y la bebida me la han preparado rápido y de mala gana. Esta misma situación la he vivido hace un mes y justo estaban los mismo atendiendo... segunda y última vez que vuelvo a este establecimiento
Respuesta de Starbucks
Hola Sara Garcia, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
susana Ponce “Suki”
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
La semana pasada fui a por un pedido, esperando para recogerlo veo q a la chica de al lado la ponen una bebida con nata cuando ella lo pidio sin nata, la chica (pelirroja) le quita la nata a ras de vaso con una espátula pero aun quedaba nata en el vaso, obviamente la chica le pide a la camarera q se lo repita porq pues quedan restos de nata y ella NO QUERIA nata, la chica pelirroja a regañadientes se la repite como si la cobrarán a ella con muy mala actitud e iba a volver a hacerlo en la misma batidora donde se lo hizo PERO Q YA ESTABA EN EL LAVABO, obviamente eso ya metido ahi dentro va a estar sucio y con restos de otras cosas, menos mal q la chica de mi lado se dio cuenta y le dijo a la pelirroja que se lo hiciera en otra batidora porq esa estaba ya sucia del lavabo y está chica parecía q le molestaba todo y se lo repitió mientras se quejaba con otra compañera q fue la q me hizo a mi el matcha, la compañera no entendía lo q habia pedido yo y se lo pregunto, se rieron de lo q habia pedido y encima me lo entregó con el caramelo por encima de la nata cuando siempre me lo ponen en el vaso. Salgo con mi matcha sintiendo q se han reído de mi y mi pedido EN MI CARA y viendo como tratan mal a la chica de mi lado. Vergonzoso
Respuesta de Starbucks
Hola susana “Suki” Ponce, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Camila Garcia Gelvez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Dayana ❤️
Respuesta de Starbucks
Hola Camila Garcia Gelvez Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Laura Tello cuesta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion por parte de Carla, mi hermana y yo estabamos indecisas por que pedir y ella nos recomendo, y la verdad que estaba muy bueno! Muchas gracias por tu atencion❤️
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Laura Tello cuesta🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Jessica H.
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pido un tiramisú velvet y un capuchino, después de haber pagado se me olvida decirle el capuchino con hielo; y me dice que ya lo están haciendo (ha pasado 1s desde que he pagado), y me entregan antes el TIRAMISÚ VELVET que el CAPUCCINO.
Respuesta de Starbucks
Hola Jessica H.. Te pedimos disculpas por los fallos que hemos cometido. Ya nos hemos puesto en marcha para que no vuelva a ocurrir. Si te vuelve a suceder algo similar, por favor hazlo saber al Store Manager para que pueda solucionarlo al momento. Gracias por tu comentario y disculpa de nuevo.
andres murcia burruezo
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Llevo acudiendo y los frapuccino que hacen son de los peores, dejan de ser frapuccino y son granizados bien congelado, sin tenee ese toque liquido
Respuesta de Starbucks
Hola andres murcia burruezo. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
didi lopez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada. He ido con mi pareja y el perro pequeñito en brazos y me han invitado a irme. Si me lo hubieron dicho nada más entrar lo entiendo y me voy a otro sitio, pero no, hemos llegado han tardado en cogernos el pedido, hemos pedido y nos dijeron que fuéramos final de la barra a por nuestras bebidas y ya esperando viene la encargada y nos dice que el perro no puede estar.. después de 10.minutos, pedir y pagar... alucinante y que hago me voy sin mi bebida si voy sola después de pagar...? Menos mal estaba mi pareja y se quedó él a recoger las bebidas... que pasa no pueden decirlo antes y humillarnos así... pues no pienso volver a este local.. en islazul si nos dejaron... deleznable la actuación de esa encargada... cómo cliente no vuelvo.... no se puede avisar después de pagar y hacer pedido que los perro sno entran y sin ningún tipo de prohibición en la puerta de la entrada.... el pedido era para llevar lógicamente... fatal la experiencia
Respuesta de Starbucks
Hola didi lopez, gracias por tu comentario. Trasladamos tu opinión para tenerlo en cuenta.
Pablo
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
Paul Bojko
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Deliciosos! Hemos pedido 4 para probarlos todos
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única Paul Bojko. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
Manuel Sanabria
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me piden tener una app para poder pedir un frapuccino? No les basta con cobrar un dineral por un cafe. Ridiculo
Respuesta de Starbucks
Sentimos que tu experiencia no haya sido perfecta Manuel Sanabria. Esperamos mejorarlo en tu próxima visita a Starbucks Parquesur o en cualquier otra tienda Starbucks. Gracias por tus comentarios, siempre nos hacen crecer y mejorar.
Kevin Leon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio estupendo, el empleado Aron muy atento, con una sonrisa encantadora te pregunta y atiende Un 10 en servicio
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario Kevin Leon!😉
darianny contreras
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Uno de mis inflables cuando voy de viaje es el Starbucks, pero el encantó del chico Aron al atender me dejó con unas ganas increíbles de volver... Gracias Aarón
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners darianny contreras. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
Yami_ Yasu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen rato agradable gracias a las vibras tan positivas de los dependientes y de la buena comida, en especial la de un trabajador muy competente y risueño que hizo que el lugar se sintiera como en casa
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Yami_ Yasu, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Gema Ciudad
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto siempre, servicio 10/10. Gonzalo fue super amable y me ayudó a hacer mi bebida perfecta!
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario Gema Ciudad!😉
Ines
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todos los pedidos de Uber eats vienen mal pido tostada con jamón aceite tomate y sal y les falta la mitad,ni jamón ni aceite ni sal. Lo puse en comentarios porque me ha pasado varias veces y aun así siguen sin ponerlo. No vuelvo a pedir aqui
Respuesta de Starbucks
Hola Ines. Te pedimos disculpas por los fallos que hemos cometido. Ya nos hemos puesto en marcha para que no vuelva a ocurrir. Si te vuelve a suceder algo similar, por favor hazlo saber al Store Manager para que pueda solucionarlo al momento. Gracias por tu comentario y disculpa de nuevo.
Javier Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre muy bien atendido
Respuesta de Starbucks
Hola Javier Gonzalez, gracias por tu reseña y te pedimos disculpas por no haber encontrado nuestras instalaciones en condiciones óptimas de limpieza e higiene. Nos gustaría comentarte que diariamente tenemos un estricto protocolo de limpieza que vamos a revisar para evitar situaciones como las que nos comentas. Saludos.
Maria Luisa Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue excelente. Nos atendió una chica alta, muy simpática y atenta, que hizo que todo fuera más agradable desde el primer momento. El café y la comida estaban riquísimos, y el ambiente de la cafetería es cálido y acogedor. ¡Un sitio al que sin duda volveremos!
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
José Antonio Castilla Gómez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Otra multinacional que podría comprar para sí Parquesur entero, y apenas tiene espacio para que la gente se siente ni para poner un frigorífico donde enfriar las naranjas y servir el zumo como es debido. La tarta de queso y el café, como en todos los demás Starbucks, nada del otro mundo, y muy caros. Mucho pijerío para tan poco arroz.
Respuesta de Starbucks
Hola José Antonio Castilla Gómez En Starbucks intentamos constantemente cuidar todos los detalles para que disfrutéis experiencia Starbucks siempre de la mejor manera. Tu comentario nos ayuda mucho, ¡muchas gracias! Un saludo desde Starbucks Parquesur
Almudena Fernández ibañez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo que poner una estrella xq no me deja nada. Se merecen zero estrellas. Me pido un frappe y no sabe a cafe para nada. Se lo comunico al chico que está en la caja y me dice que se lo diga a una chica en especial el tb se lo dice me contesta de malos modos que que quiero o me devuelve el dinero. Se va de malos modos a hablar con un chico. Creo que se llama David y me devuelve el dinero. Mientras mi marido y mi hijo se toman la consumición y esa srta se Quito hasta su placa del nombre para que no la mobrara. Es morena , bajita. Con acento extranjero. No vuelvo
Respuesta de Starbucks
Hola Almudena Fernández ibañez, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
maria sorto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
6 euros por in chai latte y no lo he podido tomar, lo pedi templado y me lo hicieron dos veces pero luego tenia grumos y parecia cola no estaba líquido ya lo dejé ahí y me fui porque ya passba de volver a que me lo hiciersn por tercera vez, de verdad que mal sabor y servicio, una bebida de ese precio deberia estar perfecta. Antes venía todos los findes pero ahora tenia meses sin venir y ya voy a volver
Respuesta de Starbucks
Hola maria sorto, sentimos mucho lo que nos comentas. En Starbucks trabajamos con una selección de productos elaborados con la mejor materia prima y con un protocolo diario a la hora de servirlo a nuestros clientes. Por lo que nos comentas, parece que el producto elegido no tenía el estándar de calidad que queremos dar. No obstante, si te ocurre otra vez, te recomendamos que informes al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias por tu comentario!
Irene
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El camarero que está sirviendo los cafés, no tiene higiene ninguna, limpia las jarras y pone una encima de otra llenas de jabón, una compañera se dio cuenta y limpio bien las jarras. A parte les pedimos que nos pusieran de nuevo las bebidas y nos las sirvieron mal, sin hielo y sin cuidado ninguno.
Respuesta de Starbucks
Hola Irene, gracias por tu comentario. Te pedimos disculpas por no haber encontrado nuestras instalaciones en condiciones óptimas de limpieza e higiene. En Starbucks tenemos un estricto protocolo de limpieza diaria que vamos a volver a revisar para que situaciones como esta no se vuelvan a repetir. ¡Gracias!
Silvia Camacho
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar el trato excepcional que recibí hoy por parte de la encargada y una de las empleadas cuyos nombres son Dayana y Carla. Fueron increíblemente amables, atentas y siempre dispuestas a ayudar. Es maravilloso ver tanta profesionalidad y calidez en un mismo lugar. ¡Gracias por hacer que mi día transcurriera con tan buena energía!
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Silvia Camacho, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Almu VM
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Michelle Muy amable y atenta.
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Almu VM! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿sabes que con la app Starbucks Rewards puedes ganar bebidas gratis? ☕☕
Pepe Galán Álvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Marín trabaja con ganas, es maja, agradable y muy buen trato al cliente, es una persona que se nota que suma. Por lo demás también muy bien 👍
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Pepe Galán Álvarez, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Rafa Castro Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El templo del café. Muy muy rico. Pedimos uno helado con nata y canela y estaba espectacular. Muy buen tamaño. Enhorabuena 👏
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
D alejandra Monzon
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gustavo nos atendió fatal . Aparte nos cobraron el grande y nos pusieron el mediano. Sin contar que los sándwiches y tartas están todas secas y con mala presencia parece que llevan ahí 3 días. De verdad poco apetecible y la atención patetica.
Respuesta de Starbucks
Hola D alejandra Monzon. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
Klein22internacional X
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
En este Starbucks en concreto 2 camareros no han sabido dar servicio y atencion por ahorrase unos minutos antes del cierre, Gracias a victoria una camarera que trabaja alli que vio injusto ya que hay un horario el cual no habia llegado para que sus compañeros dieran esa negativa a tender por 10 minutos. de agradece profesionales como Victoria
Respuesta de Starbucks
Gracias por la visita a Starbucks y gracias también por la valoración. Nos encanta que los clientes vivan la experiencia Starbucks perfecta, así que vamos a esforzarnos mucho para que la próxima vez nos pongas la máxima puntuación. ¡Te esperamos de nuevo!
ana duran
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola ana duran ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Sandra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias por cuidarnos tan bien Aaron, eres muy amable 😊
Respuesta de Starbucks
Hola Sandra Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur!
Ivan Tamahkyarov
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy susio se espera mucho tempo falta personal para limpieza!
Respuesta de Starbucks
Hola Ivan Tamahkyarov, gracias por tu comentario. Te pedimos disculpas por no haber encontrado nuestras instalaciones en condiciones óptimas de limpieza e higiene. En Starbucks tenemos un estricto protocolo de limpieza diaria que vamos a volver a revisar para que situaciones como esta no se vuelvan a repetir. ¡Gracias!
Ariana loeches teixeira
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantadora Alicia, además de ser ágil en gestión de la cola, es atenta y súper amable. Ojalá todos tuvieran su trato al cliente.
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario Ariana loeches teixeira!
Mariangeles Paramo
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
No he visto una terraza más sucia en mi vida. Para poder sentarnos tuvimos que buscar sillas decentes y quitar nosotros lo de las mesas. Todas las sillas llenas de excrementos de palomas, bueno y las mesas muy muy sucias. Parece mentira que un sitio con tanto nombre y en un centro comercial, no esté más limpio. Una pena.
Respuesta de Starbucks
Hola Mariangeles Paramo, gracias por tu comentario. Te pedimos disculpas por no haber encontrado nuestras instalaciones en condiciones óptimas de limpieza e higiene. En Starbucks tenemos un estricto protocolo de limpieza diaria que vamos a volver a revisar para que situaciones como esta no se vuelvan a repetir. ¡Gracias!
Najwa Chihab hazzot
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problemilla con el café, pedimos un frapuchino de caramelo y nos sabía aguado, nos contactamos con el local y nos contestó una chica muy educada y muy agradable, nos lo solucionó sin problema y encima nos regaló un frapuchino más, así que estoy encantada y súper agradecida con la chica que se llama Dayana que nos ha dado un trato excelente, da gusto ir al Starbucks con gente así🫶🏻🥹.
Respuesta de Starbucks
¡En Starbucks nos tomamos muy en serio vuestra total satisfacción! ¡Gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto, Najwa Chihab hazzot.
JESSICA CALDERON
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Michelle. Super atenta y con una recomendación de bebida muy acertada❤️. Seguro volveré !!!
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única JESSICA CALDERON. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
Paco De La Cruz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención amabilisima, siempre con una sonrisa.
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única Paco De La Cruz. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
beatriz gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Michelle nos atendio, fue super amable, el dia de mi cumpleaños, tuvo un detalle maravilloso, muchas gracias! Repetire!!
Respuesta de Starbucks
¡En Starbucks nos tomamos muy en serio vuestra total satisfacción! ¡Gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto, beatriz gomez.
Guillermo Serrano Frias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Michelle es encantadora, un servicio muy bueno. Volveremos!!!!
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Guillermo Serrano Frias! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Doguhan Satir
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Peor starbucks que he visto, vine varios veces y espere 1 hora cada vez. No recomiendo a nadie. Habia pedido 2 bebidas y termine uno hasta que preparan el otro. Ultima lugar para poner una cafe tranquilo porque ya vais a volver locos en cola esperando
Respuesta de Starbucks
Hola Doguhan Satir, te pedimos disculpas por no haberte dado un servicio y atención mucho más rápido y eficaz. Ya estamos trabajando para que no vuelva a suceder. Muchas gracias y disculpa de nuevo.
albis venialgo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Van muy lentos, tardan 1 hora para darte tu pedido fatal,pésimo servicio.
Respuesta de Starbucks
Hola albis venialgo, te pedimos disculpas por no haberte dado un servicio y atención mucho más rápido y eficaz. Ya estamos trabajando para que no vuelva a suceder. Muchas gracias y disculpa de nuevo.
paulo rodriguez
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hola, soy un cliente desde que abrió el Starbugs en el centro parque sur. Después de muchos años llevo 2 días con una dependienta con una muy mala aptitud y contestaciones impropias a un cliente. Me parece muy mal hablada y contestaciones impropias una aptitud que deja mucho que desear. Por otra parte las encargadas judi y nati son fantásticas y atentas. Esta chica ni un buenos días ni un gracias..!! Si fuera por ella JAMÁS volvería a desayunar allí.
Respuesta de Starbucks
Hola, paulo rodriguez! Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda siempre a mejorar. Tomamos nota y se la haremos llegar a nuestro equipo de Starbucks Parquesur. Nuestra mayor satisfacción es que tú tengas tu experiencia Starbucks con la calidez y el trato de nuestros Partners.
María DelaOh
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Es un Starbucks sin más,tienen mucho trabajo y los pobres no dan a basto,nunca hay que criticar los currantes,más bien a los jefes....
Respuesta de Starbucks
Gracias María DelaOh, Tomamos nota!. Esperamos que en el próximo pedido mejoremos aún más tu experiencia Starbucks en casa o en donde tú quieras.
pel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, pel🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Antonio Flores
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, se han tomado el tiempo de explicarme sobre el café y los termos ♥️
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Antonio Flores! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Ines Gr
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Ayer fui con una amiga y pedimos unos Frappuccinos. Poco después, sentimos náuseas y malestar estomacal. Además, la atención no fue la mejor. Una experiencia decepcionante.
Respuesta de Starbucks
Hola Ines Gr y gracias por tu comentario. Sentimos mucho lo que nos cuentas y esperamos que ya te encuentres bien. En Starbucks, mantenemos controles estrictos de calidad y nos aseguramos que cumplen la normativa higiénico-sanitaria. No obstante, si lo deseas, puedes compartir tu experiencia con nosotros a través del Formulario de Atención al Cliente que encontrarás en nuestra página web para que lo podamos analizar con más detalle. ¡Gracias!
Amelia Duda
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ayer, sobre las 19:00, fui con una amiga y pedimos unos Frappuccinos. Poco después de consumirlos, comenzamos a sentir náuseas y malestar estomacal. Además, la atención no fue la mejor, lo que hizo que la experiencia fuera aún más decepcionante. Es preocupante que un establecimiento de esta categoría no controle adecuadamente la calidad de sus productos ni brinde un buen servicio. Definitivamente, no lo recomendaría.
Respuesta de Starbucks
Hola Amelia d, La opinión y valoraciones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Por eso sentimos que tu experiencia en Starbucks haya sido negativa. Esperamos que vuelvas a visitarnos para intentar hacer tu experiencia perfecta.
Marcos Araque Muñoz
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Tienen mucho trabajo en hora punta y no dan abasto… Se cae un batido al suelo y no se recogió en toda la tarde y los pedidos 25min de espera
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias desde Starbucks Parquesur por tu comentario. En Starbucks siempre trabajamos con los mejores estándares de preparación, para entregarte tus favoritos de la manera más perfecta posible! Gracias por tu comentario Marcos Araque Muñoz.
Luciano Cabrera
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pasamos hoy con mi pareja y pedimos una bebida que sale no poco, sino el precio de 5,21€ y venia sin la fruta y tampoco le quedaban pajitas, cuando las que les quedaban nos dijeron que esas no, que eran de otras bebidas, te cobran primero y rápido pero no te avisan de lo otro y te dan un producto a medias y te contestan con una cara muy desagradable, definitivamente no volveremos, penoso
Respuesta de Starbucks
Hola Luciano Cabrera, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Mireiy Diez Ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Mireiy Diez Ruiz! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
blanca rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Carla y ha sido súper agradable aparte de recomendarme al haberle preguntado. Así da gusto venir!
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito blanca rodriguez! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Laura BG
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yani súper maja!!
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks Parquesur😊
Nerea Rueda
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Siempre hacen mal los pedidos para llevar que entregan a Uber Eats en este Starbucks. Hace un tiempo pedí un bagel de salmón y trajeron otro completamente diferente sin preguntar y sin que me saltase en la app que no tuviesen el que había pedido. Hoy he recibido un café cuando había pedido un Iced Matcha Latte con la leche infusionada con lavanda, y lo peor es que la pegatina de la bebida lo ponía claramente, pero por alguna razón, me han puesto café, que además ni me gusta. Deberían tener más cuidado y leer mejor los pedidos, entiendo que puedan estar a tope, pero es que no es la primera vez que me pasa.
Respuesta de Starbucks
Hola Nerea Rueda. Te pedimos disculpas por los fallos que hemos cometido. Ya nos hemos puesto en marcha para que no vuelva a ocurrir. Si te vuelve a suceder algo similar, por favor hazlo saber al Store Manager para que pueda solucionarlo al momento. Gracias por tu comentario y disculpa de nuevo.
Mar Suárez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Únicas pegas demasiado ruido y frío porque tienen la puerta constantemente abierta. EL PERSONAL MAJISISISISIMO
Respuesta de Starbucks
Gracias por la visita a Starbucks Mar Suárez y gracias también por la valoración. Nos encanta que los clientes vivan la experiencia Starbucks perfecta, así que vamos a esforzarnos mucho para que la próxima vez nos pongas la máxima puntuación. ¡Te esperamos de nuevo!
Enrique Gálvez Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención profesional y cercana, me atendieron muy bien muy rápido.
Respuesta de Starbucks
Mil gracias por tu comentario, Enrique Gálvez Fernández. Nos encanta que vuestra experiencia Starbucks sea perfecta. ¡Un saludo del equipo Starbucks!
Matias Riofrio
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy fui a tomar un café ...y cuando veo que la dependienta abre el grifo para añadir agua a mi café ...me quedé sin ganas de tomar eso .muy mal ...un café carísimo relleno con agua de grifo y me lo sivieron frio. Ni en la cafeteria de mi barrio hacen eso. Ademas tuvimos que limpiar la mesa, pues no pasan a recoger ni las servilletas. tampoco te dan el tiket. ...me quedo loco .. La ultima vez.
Respuesta de Starbucks
Hola Matias Riofrio. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
David Zapatones
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buen trato y calidad :)
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única David Zapatones. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
Andrea
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Michelle es muy amable, el ambiente genial y la bebida refrescante. Y nos pusieron a Taylor Swift!!
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Andrea :3. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
Lucía Lúa Cabrera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un starbucks muy agradable, el café que sirve Yani está buenisímo, y el de Kike también. Nos encanta venir siempre que podemos.
Respuesta de Starbucks
Hola Lucía Lúa Cabrera ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Inés Mez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks Inés Mez! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
cristina vara muñoz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Starbucks favorito Personal encantador, siempre atento. El té chai ideal, nuestro favorito! Siempre volvemos !!!
Respuesta de Starbucks
¡En Starbucks nos tomamos muy en serio vuestra total satisfacción! ¡Gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto, cristina vara muñoz.
Rosely Revuelta Alvarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vengo casi todas las semanas y la atención es increíble. Hoy nos tomó el pedido Enrique y nos preparó las bebidas Marina y son los mejores!
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks Parquesur😊
The Bliss
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Gonzalo, fue súper amable y nos aconsejó de la mejor manera posible. Así da gusto venir!
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
Pedro Arribas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de Carla espectacular y el sitio también
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
Manuel Sanz Díaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carla majísima! Mira que siempre atienden bien pero ella ha sido especialmente amable y atenta! Gracias
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Manuel Sanz Díaz🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Noa Jurado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre nos atiende Carla y le damos un 10 al servicio. Gracias también a Javi por su atención! ¡Siempre vuelvo!
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks Parquesur, Noa Jurado🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
Marlon Lezama
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedí un café y me lo trajeron mal preparado, lo quería y lo dije varias veces, frío con hielo y me lo sirvieron caliente y con leche, y una prina que vino conmigo pidió un té de chai y tuvo que repetir no menos de cinco veces como lo quería, estaban muy liadas las dependientes, deberían estar acostumbradas a manejar alto volumen de clientes, deberían mejorar
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu comentario Marlon Lezama. Desde Starbucks Parquesur te pedimos disculpas por tu mala experiencia y aprenderemos de ello para mejorar. Siempre estará tu bebida favorita esperándote en cualquiera de nuestras tiendas. Un saludo del equipo Starbucks.
Katia Bermudez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Katia Bermudez! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
sofia bustos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks sofia bustos! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
ElenaaPachecoo 24
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo 10/10 la chica que me atendió llamada Marta, súper amable, muy agradable y súper sonriente Me encantó el trato que tiene con los clientes Sin duda me encantaría volver y que me aprendiera ella siempre
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
laura martin sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yami es excelente atendiendo, si duda estaba sola y se llevó sola todo es una crack
Respuesta de Starbucks
Hola laura martin sanchez Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Mariana Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibí una buena atenciones de parte de Dayana
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste Mariana Castro, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
Mariadelcarmen Ortega Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer sábado estuvimos 4 personas y la atención de Javier deja mucho que desear,deberían enseñarles a ser más amables con los clientes
Respuesta de Starbucks
Hola Mariadelcarmen Ortega Garcia, gracias por tu comentario. Queremos pedirte disculpas por no haber estado a la altura. Tomamos nota de tu opinión y esperamos no fallarte de nuevo.
Pedro Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encontraba paseando de manera relajado por este centro comercial que sorpresivamente no estaba abarrotado de gente. Supongo que será porque estamos a final de mes y la gente tiene menos dinero que uno que se está bañando. Venía con la idea de tomar el café más molón que tuviese este fantástico establecimiento, cual ha sido mi sorpresa al descubrir gracias a la formidable atención de Cata, que la que la gran mayoría de estas bebidas llevan leche. Al ver mi desazón con tal noticia, las baristas me han aconsejado rápidamente ayudándome en mi elección. Ahora me encuentro en la terraza, plácidamente, disfrutando con mi bebida y un cigarrito. Gracias a Cata y al resto del staff, ha sido mi mejor cumpleaños.
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Pedro Gómez! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Manuel Caso Valladares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos lo recomiendo mucho son muy amables todos
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
Sandra Martinez Bellver
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
A ver no está mal pero barato no es. El café de pistacho no sabe a pistacho pero nada y el donuts que me pusieron estaba más duro que una piedra pero la chica enseguida me lo cambió por otro.
Respuesta de Starbucks
Siempre hay algo que mejorar! Por eso te agradecemos tu comentario, Sandra Martinez Bellver. Si nuestras novedades no te gustan, siempre estarán nuestros clásicos; bebidas como latte que siempre puedes personalizarla a tu gusto o nuestras muffins y cookies 🍪 si eres de dulce!
candela millares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que en starbucks en pleno 2025 no sean petfriendly es decepcionante , me echo una chica super desagradable
Respuesta de Starbucks
Sentimos que tu experiencia no haya sido perfecta candela millares. Esperamos mejorarlo en tu próxima visita a Starbucks Parquesur o en cualquier otra tienda Starbucks. Gracias por tus comentarios, siempre nos hacen crecer y mejorar.
Cris A7X
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me pedí el pistacho latte. Siempre un acierto. Nos atendió Enrique, muy agradable y simpático.
Respuesta de Starbucks
Gracias por tu comentario Cris A7X, seguiremos trabajando en mejorar cada día.
Eva Izq
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre un trato genial, super amables y con la calidad de siempre . Recomiendo!
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única Eva Izq. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
Carmen Velez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Enrique estupenda. Muy buen servicio.
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Carmen Velez. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
Aetiss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta. Es mi tienda habitual por cercanía, pero es la tienda en la que mejor servicio me han ofrecido. Personal muy amable.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks Parquesur, Aetiss🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
Etia tattoo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y Gonzalo un amor!! ❤️
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste Etia tattoo, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
YINGJIE HUANG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo YINGJIE HUANG ☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks Parquesur😊
alba bernabeu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son increíbles siempre. Pacientes y resolutivos. Me encanta este Sturbuks
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario alba bernabeu, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Santa A Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, servicio excelente. Vengo a menudo. Totalmente adaptado a silla de ruedas. La Señorita Nati hasta me ha traído la bandeja a la mesa. Puedo pasar un rato muy agradable tomando un bocadillo sano de Aguacate y Salmón con un Frappé de pistacho, mientras cargo el móvil y reviso el correo o mi tik tok. ¿Qué más se puede desear?
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Santa A Lopez! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Ahmed Botarboch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola Ahmed Botarboch. ¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
samuel longas ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de parte de CARLA Y GONZALO
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, samuel longas ramirez! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿sabes que con la app Starbucks Rewards puedes ganar bebidas gratis? ☕☕
Sarita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks Parquesur, Sarita🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
Sara Martinez de la Casa Lanza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desayunar aqui siempre es bien! Los chicos te atienden con una sonrisa y siempre te aconsejan cositas nuevas que probar. La verdad es que asi da gusto madrugar.
Respuesta de Starbucks
¡Muchísimas gracias Sara Martinez de la Casa Lanza! Siempre intentamos poner tus favoritos a tu alcance allá donde estés! Elige entre los productos que más te gusten, ¿Frappuccino® o Caramel Macchiato? ¿El mejor surtido de dulces y salados? ¡Lo que prefieras te lo prepararemos siempre para enviarte tu experiencia Starbucks! ☕
Paula Gómez Regueiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y el café riquísimo me encanta este starbucks 💖💖💖
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
O A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De los pocos Starbucks que están enterados de como funciona la promo de Acción contra el hambre y no te ponen pegas o problemas. Gracias!
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única O A. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
Patricia Valido M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores Starbucks que he visitado. Limpio, productos frescos y personal amable
Respuesta de Starbucks
Mil gracias por tu comentario, Patricia Valido M. Nos encanta que vuestra experiencia Starbucks sea perfecta. ¡Un saludo del equipo Starbucks!
juan jose delgado vecina
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Pues resulta que ayer vine a disfrutar de uno de sus cafés y me sucedió una cosa digamos que "poco elegante por su parte". Pedí 2 bebidas tamaño Venti para tomar allí... Siempre he pensado que con l oque valen las bebidas, es menester tomar tela tranquilamente en una de sus tazas y no en un vaso de papel como si te lo tuvieras que llevar...... (no sabe igual un buen entrecot en plato de cartón y con cubiertos de plástico... Bien... Una de las bebidas las ponen en esa taza y la otra en vaso de cartón.. A lo que les insisto en que lo quiero en taza porque me lo voy a tomar allí.. Me indican que no les quedan tazas del tamaño Venti, (situación que también es extraña, porque o la demanda es inmensa... O las unidades que tienen son más bajas de lo que necesitan. Ahora viene la guinda..... Echan la bebida del vaso de cartón a una taza, pero la sorpresa es que es del tamaño inferior al Venti.... Y curiosamente.... Entra todo el contenido que había en el vaso y además sobra hasta incluso taza!!!!!!! ¿Que quiere decir esto?... Que si me quedo con la bebida pago por un tamaño que no me sirven? Luego ya entró el juego de la que creo que era la responsable diciendo que la tenían pensado rellenar..... Que tal y cual...... Menos mal que a lo lejos salió la honestidad de la persona que preparó la bebida y dijo que la culpa era suya..... Que se había quedado corto de leche. Si hay que decir que finalmente me pusieron esa bebida en dos tazas, entiendo que para llegar a la capacidad del tamaño Venti.. (una small y una intermedia). Entiendo que la carta está hecha para dar opciones a los clientes, y si pagan un extra por el tamaño o por el "extra de café" o lo que sea...... Deberían cumplir con ello. En resumen... Mi sensación es que lo mismo pagas por extras o cosas que al final solo aparecen en el ticket o la comanda..... Pero puede que nunca terminen en tu bebida. Por cierto.... Podría aclararme alguien las capacidades de las tazas que tienen. S, G y V. es para valorar en mi próxima visita si merece la pena esa diferencia de precio con el contenido de las mismas
Respuesta de Starbucks
¡Hola juan jose delgado vecina, muchas gracias! Tu comentario nos ayuda a mejorar, lo tendremos en cuenta.
Marcelo Merbilhaa Verón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Marcelo Merbilhaa Verón! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Zaida López Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
👍🏼👍🏼
Respuesta de Starbucks
Mil gracias por tu comentario, Zaida López Guerra. Nos encanta que vuestra experiencia Starbucks sea perfecta. ¡Un saludo del equipo Starbucks!
Miguel Buendia Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo Miguel Buendia Sanz ☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks Parquesur😊
L R
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me encantan los cafés Starbuks son nuestros favoritos pero cada vez que voy al parquesur la atención es cada vez peor te tratan como si le pidieras que te lo regalen te hablan con asco y te hacen sentir como si fueras el más tonto del mundo ….pronto no volveremos por alli
Respuesta de Starbucks
Hola L R, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Trebol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado merendado con mi familia. El personal súper amable, y pacientes. Es verdad que el local estaba hasta arriba de gente, pero aún así estaban muy bien organizados. Probe el café de pistacho… RIQUÍSIMO!
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Alicia Sancho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He venido para probar el nuevo de pistacho, soy habitual de Starbucks. No les queda, lo comprendo. Pido un capuchino que sabe a un vaso de leche al que me han enseñado en café. Ya me paso la última vez, pedí un extra de café que pagué para que fuese más fuerte y ni con el extra....le dije a la chica que lo probase. No sé, voy a otros Starbucks y cuando pido algo me sabe a lo que espero que sep un café o un capuchino. Podría enviar fotos ahora mismo a las 10 de la mañana con tres personas en barra y dos mesas ocupadas y están los sofás y las mesas llenas de migas....en fin....si quieren fotos solo tienen que pedirlas. Lamentable. He cogido un metro para venir a tomar un café mientras leo en un sofá. No ha merecido la pena.....como sea siempre así con los precios que se pagan por un café....no les doy mucha vida ..
Respuesta de Starbucks
Hola Alicia Sancho. Te pedimos disculpas por los fallos que hemos cometido. Ya nos hemos puesto en marcha para que no vuelva a ocurrir. Si te vuelve a suceder algo similar, por favor hazlo saber al Store Manager para que pueda solucionarlo al momento. Gracias por tu comentario y disculpa de nuevo.
Alina Poberezhna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola Alina Poberezhna. ¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
luis andres argel gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hoy hemos estado en el starbucks de parque sur donde nos atendió la chica CARLA muy maja nos orientó en las bebidas muy atenta y un excelente servicio! Un lugar muy agradable y más si ahí personas como CARLA 🙂
Respuesta de Starbucks
Hola luis andres argel gonzalez Muchas gracias por tu valoración, nos ayuda mucho a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Victoria Gascueña Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de Starbucks
Hola Victoria Gascueña Pacheco Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Juan Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena asistencia
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Juan Carrasco! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Isabella Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar bastante tranquilo y ameno. El personal bastante amable y el lugar muy limpio. A destacar la limpieza que me impresionó mucho teniendo en cuenta el flujo de personas contantes entrando y saliendo. Muchas gracias!
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Project Managment! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Ainhoa Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La bebida estaba muy buena y la atención de Gonzalo muy amable y atento, sin duda volveré
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
Mario López Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento en especial Enrique y Natalia
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks Parquesur, Mario López Gómez🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
Esteban Vinante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
“Mi experiencia en Starbucks fue simplemente excepcional, y todo gracias a Enrique y Natalia. Desde el momento en que entré, su amabilidad y profesionalismo marcaron la diferencia. Enrique fue atento, asegurándose de que mi bebida estuviera preparada exactamente como la quería, con una sonrisa genuina que hizo mi día. Por su parte, Natalia no solo fue eficiente, sino que también tuvo un trato cálido y cercano que me hizo sentir como en casa. Ambos demostraron un nivel de atención al cliente que supera las expectativas. Sin duda, volveré y recomendaré este lugar a todos. ¡Un servicio de 10!”
Respuesta de Starbucks
¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ Esteban Vinante! ¡Gracias por tu comentario!
Alicia López Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento, en especial Enrique y Natalia.
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
Paul Alin Kalisch
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El café muy rico pero hay roña pa aburrir sobre todo en las lámparas jaja
Respuesta de Starbucks
Hola Paul Alin Andreicut, gracias por tu comentario. Te pedimos disculpas por no haber encontrado nuestras instalaciones en condiciones óptimas de limpieza e higiene. En Starbucks tenemos un estricto protocolo de limpieza diaria que vamos a volver a revisar para que situaciones como esta no se vuelvan a repetir. ¡Gracias!
Angel Dias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he sido cliente de Starbucks, me gusta la bollería en general así como las bebidas. Lo que más me hace volver es la amabilidad y simpatía de una chica que se llama Michelle. El roll de canela muy bueno y el local limpio. Un 10/10
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Angel Dias🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Fran Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este local puedes tomar el café en terraza calefactada con vistas al lago. Nos atendió Javier que nos asesoró muy bien sobre los cafés y variedades . Me encantó el trato y el lugar muy recomendable
Respuesta de Starbucks
¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ Fran Miguel! ¡Gracias por tu comentario!
Miriam Llogar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo pasar por parquesur sin mi parada en Starbucks. Si ya tengo suerte y me atiende Enrique, tengo el día hecho. ¡Gracias por el gran trabajo!
Respuesta de Starbucks
Hola Miriam Llogar Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Ainara Velazquez Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy encantada con Enrique y guille muy majos y muy buen servicio
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Ainara Velazquez Merino! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿sabes que con la app Starbucks Rewards puedes ganar bebidas gratis? ☕☕
Luis López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Luis López🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Andrea Dias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daya fue muy atenta conmigo. me sugirió preguntándome antes lo que me gustaba, lugares así dan gusto. Me voy feliz con mi Frapu de galleta con chocolate blanco.
Respuesta de Starbucks
Hola Andrea Dias ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
iván
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito iván! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Andrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Dayana, Gonzalo y Lucía por la buenísima atención!!
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
Patrii Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un placer venir, el personal súper amable, el café exquisitos y el servicio súper rápido.
Respuesta de Starbucks
Hola Patrii Moreno ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Adrian Fernández Retortillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola Adrian Fernández Retortillo. ¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
yileidy clavijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks yileidy clavijo! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Maria Esperanza Pindado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por compartir tu mejor experiencia Starbucks con nosotros☕, Maria Esperanza Pindado! Esperamos volver a verte de nuevo en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks.
Andrea 19
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo Andrea 19 ☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks Parquesur😊
Ángel García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo Ángel García ☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks Parquesur😊
Prukogui Rumayor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si está Celine atendiendo no vuelvo a entrar. Antes me tomo un café en el mcdonals. Una muchacha poco profesional, y atendiendo con desagrado, habiendo 4 personas en cola y el establecimiento vacío.
Respuesta de Starbucks
Hola Prukogui Rumayor, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Hayat Gonzales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en el de Parquesur y la atención es increíble, siempre me siento a gusto al venir al Starbucks de aquí ☺️
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario Hayat Gonzales!😉
Elena Moreno Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por compartir tu mejor experiencia Starbucks con nosotros☕, Elena Moreno Arias! Esperamos volver a verte de nuevo en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks.
Laura Martínez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
Doris Molina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El sitio es tranquilo para tomarte algo y hablar , Me encanta venir aquí y tomar algo … la atención de los chicos muy buena recomiendo el Frappuccino Mocha blanco está muy rico o el té matcha
Respuesta de Starbucks
Gracias por la visita a Starbucks Doris Molina y gracias también por la valoración. Nos encanta que los clientes vivan la experiencia Starbucks perfecta, así que vamos a esforzarnos mucho para que la próxima vez nos pongas la máxima puntuación. ¡Te esperamos de nuevo!
Angie Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato, el ambiente muy bueno y la atención de Gonzalo estupenda, asesora muy bien, volveremos seguro
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
Juan Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El sitio está muy bien y el café muy rico. Nos atendió Gonzalo, que nos hizo un frappuccino riquísimo. Le enseñamos un vídeo en el que lo explicaban algo mal pero él lo supo interpretar y el resultado fue maravilloso. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Juan Arias! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Sandra Sanchez Orozco
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Marca sobrevalorada, un café de soso o más no poder. Voy por mi hija que le gusta el Te Chai de Avena por lo demás, mejor el café del bar de la esquina
Respuesta de Starbucks
Hola Sandra Sanchez Orozco. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
Maria Jose Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Starbucks es siempre una apuesta segura pero si además te atiende Diego todo sabe aún mejor.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Maria Jose Gonzalez🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Raquel Míguez González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención fue NEFASTA. Hablaban entre ellas, te miran a la cara como “venga va, dime lo que quieres ya que me estás molestando”, En concreto, la más borde bordes se llamaba Celine Y para colmo, encima se olvidaron una de las bebidas del pedido. Con este espíritu hostelero los negocios en España se van a ir al traste. Recomiendo no venir.
Respuesta de Starbucks
Hola Raquel Míguez González, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dayana una de las mejores !!! Nos ha atendido muy bien y como debemos ser tratados los clientes!! Un reconocimiento especial a Dayana y Marina deberíais subirle el sueldo , de lo merecen las muchachas :) besos chicas 💋
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks Parquesur, Marco🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
Patricia Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió una chica majísima que se llamaba Celine y nos recomendó algo para mí hija y le gustó mucho. Muy buen trato y el café muy rico.
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única Patricia Sanz. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
Rafael Salazar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El día de ayer 25/10 a las 21:45 fui con lo familia a pedir 4 cafés. Pumpkin Spice latte. Lo cual tenía ilusión, 1) La atención muy mala. La señorita me respondía de manera grosera. 2) parece que se les olvidó ponerle el sirope de Pump parecían café con leche mal hechos los fuimos muy decepcionados 3) el aire acondicionado no funcionaba lo encendieron y olía a quemado parecía a plancha quemada el servicio detestable!
Respuesta de Starbucks
Hola Rafael Salazar, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Helena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio acogedor, con trabajadoras muy respetuosas, Celine me ha tratado muy bien y me ha aconsejado genial
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste Helena, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
ana mercedes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks ana mercedes! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Martyna Anna Wierzbicka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a dudas volveré. El té está riquísimo y Celine es muy agradable y nos ha atendido estupendamente
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Martyna Anna Wierzbicka! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
vgt 100
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El café caro pero rico. Todas las mesas libres sin recoger.
Respuesta de Starbucks
Hola vgt 100, gracias por tu comentario. Te pedimos disculpas por no haber encontrado nuestras instalaciones en condiciones óptimas de limpieza e higiene. En Starbucks tenemos un estricto protocolo de limpieza diaria que vamos a volver a revisar para que situaciones como esta no se vuelvan a repetir. ¡Gracias!
marta aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer asistir a las Masterclas que han impartido Romina durante esta semana Es una gran profesional generosa en conocimientos y una apasionada del café todo ello te lo transmite en los seminarios que en mi opinión deberían de publicitarse más y hacerse más a menudo para la gente que como yo nos gusta y nos apasiona tanto como Romina a tomar café Muchísimas gracias a Starbucks por hacerlo posible
Respuesta de Starbucks
Hola marta aparicio Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Nadia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia de la cata de café y la explicación, Rumina es encantadora y ha hecho un trabajazo. Sin duda lo repetiría y muy recomendable para todos
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Nadia! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿sabes que con la app Starbucks Rewards puedes ganar bebidas gratis? ☕☕
Claudia Adell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado, buena experiencia en la cata de cafes con Romina, un encanto de persona y explica de 10
Respuesta de Starbucks
Hola Claudia Adell ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Glenda Coello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo me ha atendido con muchas profesionalidad, siempre me atienden aquí muy buenas en. Gracias
Respuesta de Starbucks
¡Muchísimas gracias Glenda Coello! Siempre intentamos poner tus favoritos a tu alcance allá donde estés! Elige entre los productos que más te gusten, ¿Frappuccino® o Caramel Macchiato? ¿El mejor surtido de dulces y salados? ¡Lo que prefieras te lo prepararemos siempre para enviarte tu experiencia Starbucks! ☕
fatima yg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El Starbucks de parque Sur la atención es magnífica Gonzalo fue un encanto y muy atento
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito fatima yg! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Leticia Herves Orfila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo un 10!!! Amable, paciente y sonriente! Le compramos hasta un vaso. Gracias
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Leticia Herves Orfila! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Silvana Marmolejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola Silvana Marmolejo Muchas gracias por la puntuación!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Melany Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para ir a tomar un café.. el personal muy amable, me atendió Gonzalo, muy simpático..
Respuesta de Starbucks
Hola Melany Carmona ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Esther Garcia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La terraza me ha gustado siempre pero rieguen las plantas, por favor. Da sensación de descuido y abandono.
Respuesta de Starbucks
Hola Esther Garcia, siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes. ¡Gracias por tu comentarios, nos ayudan a mejorar! Recuerda que también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio. ¡Tú eliges!
Sara Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos tomamos un par de Frappuccino’s de chocolate con café, un sabor excelente!! Sin demasiado hielo y con muy buen sabor! El trato por parte del personal ha sido muy bueno!! Hacía tiempo que no me tomaba un Frappuccino de starbucks tan bueno!
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Sara Velasco! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Miren Yecora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El capuchino muy bueno, aunque con mucho hielo, el de cookies and cream bastante bueno, la atención no muy buena, hay mucha gente y los empleados al estar a tope no dan la mejor atención al cliente.
Respuesta de Starbucks
¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ Miren Yecora! ¡Gracias por tu comentario!
Marvin Mesa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De cada 3 pedidos se equivocan en 2, después de quejarnos y decir que el pedido estaba mal, nos dieron el que supuestamente habíamos pedido y nos lo volvieron a dar mal, hemos venido como 10 veces a este starbucks y cada vez que pedimos algo de fruta del dragon te ponen fresa. por lo que cuesta el starbuck lo mínimo es que te pongan las cosas bien...
Respuesta de Starbucks
Hola Marvin Mesa. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
Jose
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si no tienes ganas de trabajar no trabajes, pero el estar jugando al móvil mientras atiendes y después de malas maneras y voz súper baja.
Respuesta de Starbucks
Hola Jose, gracias por tu comentario, lo sentimos mucho. En otra ocasión, si hay algo que no te gusta, coméntaselo por favor al Store Manager y hará todo lo posible por solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Miguel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Local y trato agradables. Las bebidas típicas de cualquier local de la franquicia. En verano, el “cool lime” sienta genial.
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Miguel Rodriguez, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Monica Palacios
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acudo mucho a este establecimiento hasta hoy, el servicio y el trato por parte de los empleadas últimamente deja mucho que desear no te informan de nada, al pedir un colacao no me informan de que no tienen directamente me ponen un chocolate latte por el que me cobran 4,10€ cuando preguntas para que te den explicaciones te hablan de mala manera y como si el cliente les molestara. Viendo las demás reseñas de los demás clientes los dueños o responsables del establecimiento deberían de estar más atentos del trato que reciben los clientes por parte de los empleados/as.
Respuesta de Starbucks
Hola Monica Palacios, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Miguel Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una terraza increíble para tomar un café.
Respuesta de Starbucks
Hola Miguel Montes Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Alicia Arroyo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención , cuando en la aplicación dice claramente que al escanear el QR se te aplica el descuento y resulta que no es así, y cuando le dices al personal solo saben decir que hay que avisarles si no ellos no hacen el descuento y ya te cobran lo que quieren.
Respuesta de Starbucks
Hola Alicia Arroyo, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Daniel Hidalgo García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención increíble la verdad, hay uno en especial que se llama Guillermo que la verdad que inmejorable muy rápido y muy profesional
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Daniel Hidalgo García, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Angelina Chepyga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fue el peor servicio, la chica de la caja es irrespetuosa y enojada. No hay preguntas sobre la comida, todo está bien como siempre.
Respuesta de Starbucks
Hola Angelina Chepyga, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Maria Rivera
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Starbucks
Hola Maria Rivera, La opinión y valoraciones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Por eso sentimos que tu experiencia en Starbucks haya sido negativa. Esperamos que vuelvas a visitarnos para intentar hacer tu experiencia perfecta.
Andrea Rojas Parrilla
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy caro,bonita decoración pero mesas pequeñas. Como recomendación,poner flush de agua en la terraza debido a la ola de calor ,pintar las pareces ya que Dan una mala imagen y no dejar los cubos de basura en la puerta de entrada ya que impiden el paso y dan mal olor. Ademas de estas sugerencias aportadas por nuestra persona, queriamos añadir que se le volviera a dar uso a las pajitas de plástico ya que las de cartón saben a la basura que dejáis en la puerta y que los nombres en los vasos se vuelvan a escribir con marcadores de colores y con lettering, del color de la bebida y con una frase bonita que alegre el día de los clientes y que pongan bien los nombres que si no las profesoras de lengua castellana y literatura te encontrarán y te meterán en la basura que hay en la puerta que no hay puerta pero que tendría que haber puerta. Volviendo a lo escrito anteriormente los precios están muy elevados para los sueldos que el presidente del gobierno ha querido ofrecer a sus ciudadanos y no es de nuestro agrado gastarnos ese dinero en alimentos que ingerimos diariamente. Otro aspecto que os queremos recalcar es la suciedad que se puede apreciar a simple vista en los cables que se encuentran en el techo del establecimiento. Os pediriamos a su vez un cambio en la playlist del local, que ponga algo de sarandonga o el chikirikuatre. No hemos entrado a los baños aun por miedo a los que nos podamos encontrar en las profundidades de los correspondientes inodoros. Sin encontramos algun desperfecto dentro, se os hara recibir otro párrafo. Como había dicho anteriormente escribiría sobre los imperfectos del baño. Al entrar nos hemos fijado que en la puerta de los baños pone que el de personas incapacitados de alguna función del cuerpo es el de chicas y no los dos. Me parece una falta de respeto pues insulta a las mujeres y eso se trata de un caso de machismo. Yo tengo un tío minusvalías y donde haría sus aguas menores y/o mayores? esta es una pregunta que les hago a usedes. Otro imperfecto del los cuartos de baño es la falta de uso de la fregona y el grifo tiene un diseño peculiar poco adecuado a mi sentido d la vista. En el dia de hoy habia ordenado al mesero que me vendiese una bebida sin nata y me la puso con nata. Actualmente me encuentro en el hospital 12 de octubre por una reaccion alérgica producida por la nata a la que soy alergique espero que paguen los daños causados. Muchas gracias por su atención. Nos volveremos a ver y pondremos otra reseña cuyo contenido variará según el trato que recibamos. 💶 🧱🗑🤮☕️👍💀🏥🚽🎶🖌
Respuesta de Starbucks
Hola Andrea Rojas Parrilla y gracias por tu comentario. Sentimos mucho lo que nos cuentas y esperamos que ya te encuentres bien. Por favor, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al cliente (https://www.starbucks.es/atencion-cliente) para contarnos más en detalle esta situación y obtener un trato más personalizado. ¡Gracias!
BB BB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está genial, son todos muy majos y nos han ayudado al momento con un problema ☺️. Todo está buenísimo
Respuesta de Starbucks
¡Desde Starbucks Parquesur siempre buscamos acercarnos a lo que necesitas tú y los tuyos☕! ¡Gracias por tu comentario!
Maybelline Beltrán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increible lugar
Respuesta de Starbucks
Hola Maybelline Beltrán Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur!
fran veses
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola fran veses ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Silvia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo Silvia ☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks Parquesur😊
Simón Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta venir y probar todas las recomendaciones que me dan los baristas!
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única Simón Salazar. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
Isa Marcos.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Eh venido a tomar un mango frozeen y parece más agua parece el mango dragón normal lo volví a pedir y me dieron igual no parece frappe y la chica de la caja no supo tomarme el pedido lo lamento pero quedé sin ganas de venir más no llenan hasta arriba el frappe a otros clientes si
Respuesta de Starbucks
Hola isabel Carrero. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
Michel Le Vulet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres ser mal atendido ven a este Starbucks. (Mal atendido en caja al momento de pedir y pagar) cero vocación de servicio y poca cordialidad
Respuesta de Starbucks
Hola Michel Le Vulet, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Alicia Gallofré Nieva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados son super majos y el servicio increíblemente rápido! 10/10
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks Parquesur, Alicia Gallofré Nieva🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
german anguita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados muy majos y dan agua gratis no como el restaurante de al lado
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, downben🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Iván Blázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Starbucks
Hola Iván Blázquez Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
David Ramirez Salinero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, David Ramirez Salinero🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Alberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables los trabajadores
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks Parquesur, Alberto🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
Nerea Bolaños Sandoval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto para tomarse un café y tener una buena charla. El lugar transmite calidez y el personal es muy amable. Vanesa ha sido encantadora!!
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Nerea Bolaños Sandoval! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿Conoces nuestras ventajas platino del Club VIPS? ☕☕
Ingrid Sandoval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar que visito frecuentemente, hacen un buen café ☕️ disfruto de algunas comidas, pero sobretodo agradezco la amabilidad y empatía de quien me atiende. Gracias Vanessa por tu atención hoy.
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Ingrid Sandoval! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Gema Diaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En estos momentos me acaba de servir una dependienta llamada Carla, es de esas personas que te gusta encontrarte en tu vida cuando vas a sitios públicos, es encantadora, te trata con un respeto único y además te ayuda a elegir lo mejor, la carazteriza su simpatía espero que su jefe la valore como persona un saludo carla
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Gema Diaz. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Maria Garcia Diaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hemos venido a merendar al starbucks de parque sur y nos ha atendido Carla, una dependienta que te gusta encontrarte cuando vas a consumir. Gracias por tu atención y consejos sobre las bebidas que hemos pedido.
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por venir a vernos a Starbucks Parquesur! Ya estamos esperando tu próxima visita, trabajaremos para que experiencia Starbucks sea aún mejor.
Adriana Carolina Fernández González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
Claudia J. M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola Claudia Juárez Macías. ¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Maria Alina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Maria Alina🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Daniel Soto Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen establecimiento y buen trato y calidad
Respuesta de Starbucks
Hola Daniel Soto Acosta ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Álvaro Fontenla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Siempre nos atienden muy bien, venimos mucho y ya nos conocen y saben nuestras preferencias. Destaco el trato de Ainara, siempre muy amable y atenta.
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por venir a vernos a Starbucks Parquesur! Ya estamos esperando tu próxima visita, trabajaremos para que experiencia Starbucks sea aún mejor.
Sara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo Sara Moreno ☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks Parquesur😊
laso1985
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, laso1985🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Kevin Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Carla en la barra, Erika y Enrique en terraza
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario Kevin Carrasco!😉
Estefania Ledesma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos son todos muy amables . La comida buenísima!!
Respuesta de Starbucks
Hola Estefania Ledesma Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Nerea Santamaria alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Starbucks
Hola Nerea Santamaria alonso Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur!
Mohammed Alziyadi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario helped us a lot. He is so friendly and the service is excellent. Highly recommended 👍🏻
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks Parquesur, Mohammed Alziyadi🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
Alba Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por compartir tu mejor experiencia Starbucks con nosotros☕, Alba Hernandez! Esperamos volver a verte de nuevo en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks.
Abdulelah.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola Abdulelah.. ¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Chema López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Chema López! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Mohamed Khiti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables Gracias
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Mohamed Khiti🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
carolina_rl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
super amables y muy buen servicio
Respuesta de Starbucks
¡Muchísimas gracias carolina_rl! Siempre intentamos poner tus favoritos a tu alcance allá donde estés! Elige entre los productos que más te gusten, ¿Frappuccino® o Caramel Macchiato? ¿El mejor surtido de dulces y salados? ¡Lo que prefieras te lo prepararemos siempre para enviarte tu experiencia Starbucks! ☕
Ana Élez Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta Starbucks y tengo muy claro que me gusta y cómo y encontrarme con personas como Dayana que se esmeran en que todo esté perfecto me alegra el día!
Respuesta de Starbucks
¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ Ana Élez Gómez! ¡Gracias por tu comentario!
Rebeca Agudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste Rebeca Agudo, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
Alba F.T.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Erika, Mario y Carla han sido un encanto! Además el servicio ha sido rápido y eficiente (hoy, domingo por la mañana)! Todo estaba muy rico! Gracias equipo!
Respuesta de Starbucks
¡Desde Starbucks Parquesur siempre buscamos acercarnos a lo que necesitas tú y los tuyos☕! ¡Gracias por tu comentario!
Sandra Rando
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Creo que el trato del personal de este Starbucks es de los peores. Es como si te hicieran un favor por atenderte. Una pena que hagan sentir así a los clientes.
Respuesta de Starbucks
Hola Sandra T., gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Juan Carlos Perez Aguirre
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Me atendió una señorita llamada CARLA ,si en todos sitios hubiera una CARLA sería maravilloso ir a los sitios,gracias CARLA por tu atención y simpatía.
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en tu Starbucks favorito☕! Gracias por venir a vernos desde Starbucks Parquesur! Esperamos volver a verte pronto.
Alioli 13
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Guille es un encanto Increíble servicio
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Alioli 13🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
carlos morallon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato por parte de Guille, lo mejor del Starbucks sin ninguna duda. Muy recomendable.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, carlos morallon🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Asier game world
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy amables y serviciales,un encanto Erika y Guille ,muy cercanos
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Sylvia BF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que de los mejores Starbucks en los que he estado ( que son muchos ), el equipo es super amable, muy atentos. Las instalaciones siempre estan a punto, ordenadas y recogidas. Los baños limpios super importante. La verdad que muy top!! ☺️
Respuesta de Starbucks
¡Desde Starbucks Parquesur siempre buscamos acercarnos a lo que necesitas tú y los tuyos☕! ¡Gracias por tu comentario!
Cristina Climent Mainar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy usuaria asidua del Starbucks y este marca la diferencia por la amabilidad de las personas que te atienden. Especial mención a Ainara que siempre atiende con una sonrisa e incluso se acuerda de los pedidos :)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
Alba Cardo Garzón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Alba Cardo Garzón🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Lorena López Rodríguez de Tembleque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy amable y con mucha rapidez, muchas gracias sobretodo a Ainara, gran empleada!!!
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
Vladyslav Romaniuk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El ambiente muy tranquilo y el servicio muy bueno, Ainara nos atendió super bien
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Vladyslav Romaniuk, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Jana Graells Roca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo Jana Graells Roca ☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks Parquesur😊
Inmaculada Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y todo riquísimo!!
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única Inmaculada Arroyo. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
MARIA DE GRACIA MOZO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10! Como siempre, el personal súper simpático y cercano da gusto venir a por un café antes de entrar a trabajar 💖💖💖
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Javier A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Wow que buen servicio reciví lo recomiendo estan padrisimos estos cafes
Respuesta de Starbucks
¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ Cocodril 76! ¡Gracias por tu comentario!
ZeroCoolSpain
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hacen un café venti que debería ser grande y otro grande que debería ser venti. Se lo comentas para que lo cambien y se ponen a discutir. Al final acceden a hacerlo y simplemente ponen un vaso venti pero con la cantidad del grande. Una vergüenza que tengan trabajadores así. Exactamente la trabajadora se llama CARLA
Respuesta de Starbucks
Hola ZeroCoolSpain, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Pilar Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy amables
Respuesta de Starbucks
¡En Starbucks nos tomamos muy en serio vuestra total satisfacción! ¡Gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto, Pilar Martinez.
Cesar Watanabe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
All good
Respuesta de Starbucks
Hola Cesar Watanabe Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Juan M. Santa Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos todos!. todo genial!.
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Juan M. Santa Cruz. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
Jose Javier Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks Parquesur, Jose Javier Casado🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
Laura Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenta atención al cliente
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
Elena Urbano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marina muy agradable y simpática, nos ha atendido super rápido
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Elena Urbano, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Pablo Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Marina
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Pablo Carrasco. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
Tamara Jazmín Vázquez Salinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Erika, fue un amor y súper atenta ☺️
Respuesta de Starbucks
Mil gracias por tu comentario, Tamara Jazmín Vázquez Salinas. Nos encanta que vuestra experiencia Starbucks sea perfecta. ¡Un saludo del equipo Starbucks!
Julia Kosewska
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que vamos nos tratan genial y todo muy rico
Respuesta de Starbucks
Mil gracias por tu comentario, Julia Kosewska. Nos encanta que vuestra experiencia Starbucks sea perfecta. ¡Un saludo del equipo Starbucks!
Adrian Sherpy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y trato al cliente
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
rong wang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks rong wang! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Paula Escamilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compañeros súper amables y atentos, nos han atendido genial
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
Rachel Revuelta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que visito el establecimiento el trato es genial, la comida deliciosa. Hoy me han atendido Patri y Enrique, muy profesionales y amables.
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks Parquesur o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
CARLA FERNANDEZ GUTIERREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre vengo aquí por la amabilidad y el buen servicio. Gracias a todos por siempre sacarme una sonrisa! Sois los mejores
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito CARLA FERNANDEZ GUTIERREZ! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
DivaNy hair
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enrique y patri muy amables 😊 una bonita sonrisa y paciencia, servicio exelente
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, DivaNy hair! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Brahim Charif
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una basura , mala calidad de café y servicio no es recomendable
Respuesta de Starbucks
Hola Brahim Charif, gracias por tu comentario. Queremos pedirte disculpas por no haber estado a la altura. Tomamos nota de tu opinión y esperamos no fallarte de nuevo.
Miguel
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Starbucks en el Centro Comercial Parquesur, en la Avenida de Gran Bretaña n° 1, en Leganes. Los productos están buenos y tienen mucha variedad. El problema viene siendo su precio. No es acorde a la calidad de éste ni de lejos, precios por encima de su calidad y atención. Los frapuchinos y cafés últimamente tienen mucho hielo y/o agua, ya no es lo que era antes. Camareros apáticos con el cliente, mala atención, y parece que les molesta si preguntas, aparte tu tienes que servirte el azúcar, servilletas y no sirven en mesa, una cafetería de postureo, poca atención y mal servicio, hay sitios muchos mejores en atención y calidad con mejores precios.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu comentario Miguel. Desde Starbucks Parquesur te pedimos disculpas por tu mala experiencia y aprenderemos de ello para mejorar. Siempre estará tu bebida favorita esperándote en cualquiera de nuestras tiendas. Un saludo del equipo Starbucks.
Aras Fernández
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El café como en cualquier otra Starbucks, pero el servicio al cliente es bastante peor. He ido a horas en las que había muy poca gente y aun así me han tratado bastante mal, como si les molestase que me quisiera tomar un café
Respuesta de Starbucks
Hola Sara Fernandez Trapote, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Fernanda Zamora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
trabajo en parque sur , tengo el descuento de alsea y siempre voy a este starbuck , hoy e ido a las 5 y el chico me dijo que le enseñara mi documento , yo no lo llevaba y le enseñé mi abono y me dijo que con eso no le valía , donde viene mi foto y no me hizo el descuento .
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única Fernanda Zamora. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
Sara Rivera González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta habitual y la verdad que siempre salgo encantada, todos las chicas son encantadoras y muy atentas, en especial Ainara, siempre me atiende con una sonrisa y de muy buenas formas.
Respuesta de Starbucks
Hola Sara Rivera González Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Alicia Torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Escribo porque me ha atendido hace apenas unos minutos una empleada llamada Ainara, expongo como me ha tratado y como me he sentido: Ella se ha acercado a la caja sin decir hola ni nada la miro y le digo te pido ya y con cara de pocos amigos me dice si, le pido todo y parece que hasta le molesta que le pida. Me entrega mi pedido ni gracias ni buen provecho ni nada. No me he ido desde el momento en el que me tratado con cara d e pocos amigos porque tenia ganas de este sitio peor con gente así se quitan las ganas de volver… trabajo de cara al público y a ella le faltan modales de cómo tratar a las personas. Que menos que los modales de buenos días, buen provecho, gracias…. Una sugerencia que con empleados así perdéis clientes ..
Respuesta de Starbucks
Hola Alicia Torres, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. ¡Gracias!
Sam San
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Vane Dayanna y Javi, encantadores y unas grandes persona!!!! Sobre todo Javier es maravilloso 🥰🥰 Me encantaría que siempre me atendiese él, se merece lo mejor! Real G
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Sam San! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Paintor Nova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Javi, Patricia, Vanesa y Dayana fue excepcional.
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario Paintor Nova!😉
Veronica Prado Vigara
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Los cafés, frapruchinos o bebidas que te ponen están muy ricos. La atención no es tan buena, el sitio está abarrotado y te sirven con prisas y sin tanto trato al cliente. Además, el lugar estaba con todas las mesas sin limpiar.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks Parquesur, Veronica Prado Vigara🥰. Esperamos verte de nuevo.
Mad Mayden
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi favorito, hay un chico que se llama Mario que es el que mejor atiende, todo muy rápido y cualquier cosa que pidas no ponen ninguna pega.
Respuesta de Starbucks
¡En Starbucks nos tomamos muy en serio vuestra total satisfacción! ¡Gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto, Mad Mayden.
Carlos Zabala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy Lunes 15 de Abril a las 16 hemos sido atendidos por dos personas completamente amargadas. Primero trataron mal a dos chicas delante nuestro que fueron a preguntar por una bebida. Luego a nosotros, poco mas y nos tiran a la cara un vaso de plástico que hemos pedido, hubo malos tratos tanto por la chica como por el chico. Pesimo! La bebida mal preparada, tenia mas sabor a agua que a Matcha
Respuesta de Starbucks
Hola Carlos Zabala, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Erika P.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena , pido siempre frapuccinos y aunque aveces me los dan demasiado líquidos el sabor es bueno. Vanessa es muy encantadora 😊 PD : la chica que se llama Ainara , Literalmente, nos ha tirado (sin mirarnos a la cara) las tapas que le hemos pedido para la bebida, A todo esto, nosotras pidiendo por favor y amablemente. Lo siento, pero por esto voy a bajar la puntuación. Y cabe recalcar que no había apenas gente.
Respuesta de Starbucks
Hola Erika Pucuji, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Nicol Pucuji
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, la chica que nos atendió, Vanesa, fue un amor.
Respuesta de Starbucks
Hola Nicol Pucuji ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Carmen Guerra Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el sitio,personal muy eficiente,profesional y afectuosos
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks Parquesur, Carmen Guerra Garrido🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
Gemma Torres Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy majo Javi, nos atendió muy bien 🥰
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Gemma Torres Villanueva. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
Rosa Lopez Alamo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javi un 10! Servicio y comida estupenda✨
Respuesta de Starbucks
Hola Rosa Lopez Alamo Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Desireé Benayas.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió un chico super amable, se llamaba Javi.
Respuesta de Starbucks
Hola Desireé Benayas. Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Cristian Villalonga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se por donde empieza, la atención pésima además no te preguntan nada ya ellos eligen por ti el tamaño que quieres, un GR Mocha que de saber no sabe ni a café sabe a agua insulso
Respuesta de Starbucks
Hola Cristian Villalonga. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
Miguel Martínez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy agradable, sobretodo Guillermo, un cielito.
Respuesta de Starbucks
¡Muchísimas gracias Miguel Martínez Fernández! Siempre intentamos poner tus favoritos a tu alcance allá donde estés! Elige entre los productos que más te gusten, ¿Frappuccino® o Caramel Macchiato? ¿El mejor surtido de dulces y salados? ¡Lo que prefieras te lo prepararemos siempre para enviarte tu experiencia Starbucks! ☕
Victoria González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La tarta de zanahoria seca, el frapuchino insípido y con trozos de hielo, reclamas y te miran y responden mal. Hay 8 trabajadores y lo que hacen es hablar entre ellos en vez de prestar un buen servicio, ni siquiera me han dado el ticket de la compra .
Respuesta de Starbucks
Hola Victoria González, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Tex-mex
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo un año yendo con mi perro, en brazos, encima mío, sentándome en el sillón que da al pasillo c.comercial....y después de decirme en otras ocasiones que si puedo estar con él....resulta que ya no...muy malos modales de Dayana(creo recordar) que me echó literalmente con bebida a medio tomar ...y repito el perro encima mío sin tocar absolutamente nada. Ya no vuelvo, muy maleducados, no saben las normas de su empresa y no están especificadas en ambas entradas al local.
Respuesta de Starbucks
Hola Hakuna matata, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Cristina Arenas Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Su personal siempre es muy amable, extremadamente profesional y altamente respetuoso y sus productos son perfectamente excepcionales. Super encantada con el trato de todos y especialmente de Roni.
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks Parquesur😊
Ana Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy amables los baristas. Especialmente Roni! Muy maja y agradable 👌🏻
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
David Salinero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y bueno y las chicas que nos han atendido majisimas.y nos han ayudado a elegir nuestro café 10/10
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario David Salinero, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Leonardo De Pedro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Iced cappuccino estaba aguado mas hielo que café. Personal poco asertivo con los clientes
Respuesta de Starbucks
Hola Leonardo De Pedro. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
GREGORIO JAVIER QUINTIAN CASTAÑO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No entiendo que te quiten las tapas por contribuir al medio ambiente y si lo pides para tomar en el local te pongan vaso desechable que encima es chocolate caliente y quema. Que derroche
Respuesta de Starbucks
Gracias por tu puntuación, GREGORIO JAVIER QUINTIAN CASTAÑO. Nos ayuda a crecer y a mejorar tu experiencia Starbucks. ¡Esperamos verte de nuevo, pronto en Starbucks Parquesur!
Ivanni Quero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el mocha blanco 🤤
Respuesta de Starbucks
Hola Ivanni Quero Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Lorena Cossio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La patry una genia
Respuesta de Starbucks
Mil gracias por tu comentario, Lorena Cossio. Nos encanta que vuestra experiencia Starbucks sea perfecta. ¡Un saludo del equipo Starbucks!
Alonso Cano Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Party nos ha atendido genial es una máquina, volveré !!
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
Mara Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola MC MG ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Adrian G. Aguilera
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace algunos años el servicio era muy bueno. Hoy en día la gente que atiende no tiene el mismo trato. Por otro lado parece que les molesta que digas que te descuenten la bebida que te toca. Ya no me gusta mucho ir a este sitio
Respuesta de Starbucks
Hola Adrian G. Aguilera, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Ela Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Ela Muñoz! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Merce Sg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio para tomar un descanso cuando estas de shopping. La atención es de lo mejor, Roni cada vez que nos aconseja sobre una bebida acierta, mi hija está encantada cuando ella nos atiende, aunque todos los chic@s son geniales. Me encanta su mocca blanco y su egg sandwich, ideal para desayunar o merendar.
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario Merce Sg!😉
sergio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks Parquesur, sergio🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
Carlos Hernández
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Gracias por la visita a Starbucks y gracias también por la valoración. Nos encanta que los clientes vivan la experiencia Starbucks perfecta, así que vamos a esforzarnos mucho para que la próxima vez nos pongas la máxima puntuación. ¡Te esperamos de nuevo!
Teresa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta por la variedad de productos , su te matcha es de 10.
Respuesta de Starbucks
Gracias Teresa, Tomamos nota!. Esperamos que en el próximo pedido mejoremos aún más tu experiencia Starbucks en casa o en donde tú quieras.
Berruguete51 Lavado A Mano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno y caro
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Berruguete51 Lavado A Mano, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Marta Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainara fue encantadora, ¡servicio top! Sonriente, rápido y quedamos encantados con la bebida. Volveremos seguro ;)
Respuesta de Starbucks
Hola Marta Ortiz Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Aaron garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio rápido en todo momento y la camarera Ainara muy atenta y educada, nos ha explicado la bebida y estaba buenísima. Volveremos sin duda!!
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Aaron garcia. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
Marian G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Yudy es la camarera que me atendió, super grosera, amargada, antipática... Que trato tan desagradable, no solo es ella, hay otras más con su misma energía. Trabajan sin ánimos. (Con ganas de morir). Amo Starbucks pero en definitiva no quiero volver aquí.
Respuesta de Starbucks
Hola Marianny Guerra, gracias por tu comentario, lo sentimos mucho. En otra ocasión, si hay algo que no te gusta, coméntaselo por favor al Store Manager y hará todo lo posible por solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Pablo Campos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks Parquesur, Pablo Campos🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
jorge mario delgado ramirez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Incidente muy desagradable porque pague con 50€ y la cajera me dio cambio de 20 y cuando le dije que le había dado 50 su actitud fue muy ofensiva dando a entender que yo era un timador y la dela caja de al lado dijo que ella había visto que yo pagué con 20.....afortunadamente el encargado es muy profesional y amable y al hacer un cierre de caja se dio cuenta que habían 30€ de más......todo solucionado pero me expusieron como ladrón delante de toda la clientela presente y unas disculpas no borran la imagen que se llevaron de mi.......los 30 € son lo menos importante pero esas chicas necesitan que les enseñen a tratar a los clientes y solucionar sin ofender con su actitud
Respuesta de Starbucks
Hola jorge mario delgado ramirez, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Jessica G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me hacen las mejores recomendaciones.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks Parquesur. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
Sweetdreams heart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los Frappuccino’s estaban muy ricos y la atención ha sido increíble, son muy majos, todos y te ayudan y te explican todo súper bien. Sin duda, muy recomendable (:
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Sweetdreams heart, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Cristina Cárdenas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos atendió una señora a mi esposo y ami una tal Ainara se llama muy mal. No nos dio cubiertos para la comida que pedimos y en todo momento fue súper antipática. En fin una pena. No vuelvo .
Respuesta de Starbucks
Hola Cristina Cárdenas, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Cris
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una camarera Ainara horrible lo peor que te puedes encontrar si estás amargada dedícate a otra cosa.... Pero no trates mal a clientes. Que contraten a otras personas... Porque vaya tela si está esa señora no vuelvo
Respuesta de Starbucks
Hola Cris, gracias por tu comentario, lo sentimos mucho. En otra ocasión, si hay algo que no te gusta, coméntaselo por favor al Store Manager y hará todo lo posible por solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Nicolle Cerquera gomez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hoy fui por un café y en los postres había una mosca
Respuesta de Starbucks
Hola Nicolle Cerquera gomez. Gracias por tu comentario. Sentimos mucho lo que nos comentas. Todos nuestros establecimientos tienen la obligación de cumplir con la normativa impuesta. No dudes que lo trataremos a nivel interno con nuestro equipo para solucionarlo. Saludos.
Anastasia Hryshkevich
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención , dulzura y la sonrisa de Ainara te alegran la tarde !
Respuesta de Starbucks
Hola Anastasia Hryshkevich, ¡nos ha encantado tu comentario! Esperamos verte de nuevo en Starbucks. ¡Hasta pronto!
Víctor Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. el mejor café, variedad, servicio, limpieza... pero sin duda, lo mejor, la amabilidad, conocimientos, rapidez, simpatía, de la chica qué nos atendió, ainara. 5 estrellas para starbucks, y si hubiese 6 para ainara.
Respuesta de Starbucks
Hola Víctor Aguilar ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Rocio Casanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaba de atender una chica que se llama Ainara y me ha atendido súper bien, muy maja, súper agradable!! 10/10!! Volveré sin duda!!! Todas las chicas han sido súper majas pero en especial quería recalcar su buen servicio!!
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste Rocio Casanova, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
Fernando Lopez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Pues una decepción, o es el local o es en general la cadena, uno de sus productos favoritos para nosotros su tarta de queso, pues nada que ver a cómo era, el rollo de canela.. pues duro Normal que solo hubiera dos personas La atención normal
Respuesta de Starbucks
Hola Fernando Lopez. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
Sara Rodríguez Estebaranz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato deficiente. Pedido equivocado y ninguna solución.
Respuesta de Starbucks
Hola Sara Rodríguez Estebaranz. Te pedimos disculpas por los fallos que hemos cometido. Ya nos hemos puesto en marcha para que no vuelva a ocurrir. Si te vuelve a suceder algo similar, por favor hazlo saber al Store Manager para que pueda solucionarlo al momento. Gracias por tu comentario y disculpa de nuevo.
pcasteluc
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Demasiada gente aunque atienden con rapidez pero sin poder dedicar ningún tiempo a cada cliente. Yo pregunté, para asegurarme, si me habían hecho el caramel macchiato con leche de avena y casi ni me contestaron. No he visto opciones veganas para comer. Si las tienen, no se ven con facilidad.
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes. ¡Gracias por tu comentarios, nos ayudan a mejorar! Recuerda que también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio. ¡Tú eliges!
Rocio Gm
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor Frappuccino que he probado. Removido con una cuchara de madera (la de los cafés para llevar), sin nata (cuando lo pedí con nata) y con más hielo que el iceberg del Titanic. Los batidos del Mercadona saben mejor.
Respuesta de Starbucks
Hola Rocio Gm. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
Veronica Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He pedido un psl para llevar, y además de estar riquísimo, me ha encantado el detalle de quien lo ha preparado de dibujar calabazas en mi café favorito! Gracias 🎃🍂🧡
Respuesta de Starbucks
Hola Veronica Lopez ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Diego Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucho mejor que en el del nassica. Hemos pedido unos frapuchinos de Moka blanco y había!!! La única pega que estaba lleno y no había sitio donde sentarse. Por lo demás, todo correcto!
Respuesta de Starbucks
Hola Diego Medina Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
mainz direct
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Starbucks
Hola mainz direct, La opinión y valoraciones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Por eso sentimos que tu experiencia en Starbucks haya sido negativa. Esperamos que vuelvas a visitarnos para intentar hacer tu experiencia perfecta.
Lizette Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola Lizette Araujo Muchas gracias por la puntuación!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Carlos Y
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
人太多了
Abdel B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables en todo momento
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Abdel B🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Javier Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato de todos en el momento que les he pedido que me pongan "lo que se tomarían ellos". Muy buen ambiente de trabajo, muy divertidos y al mismo tiempo muy amables. Especial 5* para Brian que se ha "mojado" recomendando un Frapuchino deliciosos y ha venido a preguntar que tal después de tomarlo. Enhorabuena por el trabajo en equipo!!
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste Javier Perez, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
ortega1749 Ortega
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo bien , pero sería mejor si se pusieran de acuerdo entre los empleados , unos días perros si otros días perros a la calle 😡 con el pedido ya echo y servido
Respuesta de Starbucks
Hola ortega1749 Ortega. Te pedimos disculpas por los fallos que hemos cometido. Ya nos hemos puesto en marcha para que no vuelva a ocurrir. Si te vuelve a suceder algo similar, por favor hazlo saber al Store Manager para que pueda solucionarlo al momento. Gracias por tu comentario y disculpa de nuevo.
Su ..
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas bebidas y excelente experiencia.
Respuesta de Starbucks
Hola Su .. Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Gerald Selda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca falla!! Muy amables y rápidos
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Gerald Selda, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Berta Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucía fue detallista y se preocupó por entender lo que necesitábamos y superó nuestras expectativas al preocuparse que nuestra bebé viviera la experiencia Starbucks
Respuesta de Starbucks
Hola Berta Álvarez Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks Parquesur!
Héctor C. Delgado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre, la amabilidad de los empleados que te atienden hacen que me decante por esta cadena de cafeterías. Sumado a que su café es de una calidad muy buena, es sin duda la mejor opción posible para tomarte un café.
Respuesta de Starbucks
Te agradecemos tu reseña, Héctor C. Delgado. Siempre intentamos trabajar para hacerte llegar tus favoritos de la mejor manera posible. Tu comentario nos ayuda a poder mejorar con ello. Elige entre los productos que más te gusten. Lo que prefieras te lo prepararemos siempre para enviarte tu experiencia Starbucks donde quieras.
SILVIA TEJEDA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito SILVIA TEJEDA! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Deja tu opinión sobre Starbucks
Añade tu panadería o pastelería a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una panadería, pastelería o eres profesional del sector, puedes unirte gratis a nuestro directorio especializado. Publica la información de tu establecimiento y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan pan, bollería y repostería de calidad en su zona.
5 (6)
Ver dirección y datos de contacto
5 (232)
Ver dirección y datos de contacto
5 (134)
Ver dirección y datos de contacto
5 (11)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (72)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (1306)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (57)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (33)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (15)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (94)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (32)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (18)
Ver dirección y datos de contacto