EI Obrador De Goya es una pastelería y panadería que ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo panes, pasteles, tartas y bollería. Aunque algunos clientes han expresado su satisfacción con los productos y el trato recibido, otros han manifestado su insatisfacción con la calidad de los productos, los precios y el servicio al cliente.
Algunos de los productos más elogiados por los clientes son las palmeras, los bollos y el pan de masa madre. Sin embargo, también se han recibido quejas sobre la dureza y sequedad de algunos productos, lo que sugiere que la pastelería puede tener problemas de calidad y frescura.
En cuanto al servicio al cliente, algunos empleados han sido elogiados por su amabilidad y atención, mientras que otros han sido criticados por su falta de profesionalismo y desinterés. Algunos clientes han sentido que han sido tratados de manera despectiva o ignorados por el personal.
Los precios de los productos también han sido objeto de crítica, con algunos clientes considerándolos excesivamente caros en relación con la calidad y la cantidad ofrecida.
En general, la pastelería tiene una gran variedad de productos y algunos empleados amables, pero también enfrenta desafíos en términos de calidad, frescura y servicio al cliente. Es importante que la pastelería tome en serio estas críticas y trabaje para mejorar la calidad de sus productos y el servicio al cliente para mantener a sus clientes satisfechos y leales.
Características
Me la habéis liado parda. Medio kilo de buñuelos de nata y crema os he pedido hoy para una comida familiar, pero en vez de crema son de crema de Baileys. Los niños se los han método en la boca y han tardado 2 segundos en escupirlos. ¿Y ahora qué? ¿Os los devuelvo? Pero bien devueltos.
Compré una caja de palmeritas, una de cada sabor de las q tenían en el mostrador y no sé cuál de todas estaba más seca y dura, parece q eran de hace una semana, normalmente las palmeritas son blanditas por dentro y jugosas, estás eran de muchos sabores pero secas. Tendrá mucha fama pero no repito.
Mi experiencia ha sido positiva en este sitio: una palmera de chocolate blanco muy rica y tierna, tostadas de aceite y tomate también buenas y café bastante rico. Es cierto que estaban un poco saturados de gente, también hay un montón de bares cerrados por vacaciones, pero la camarera nos atendió con respeto y sin perder la calma. A pesar de ver otros comentarios negativos, lo que me hizo dudar, nuestra experiencia ha sido bastante grata. Quizás el servicio pueda variar dependiendo de la persona, pero el obrador se ve que tiene experiencia y el género está bueno.
Hasta las narices de ir a comprar una simple palmera pero tanto de aquí como de otras pastelerías y llegar a casa para comprobar que es una piedra con varios días encima. Señores y señoras pasteleras, si tienen productos ya con días bájenlos de precio al menos y así no te quedas con cara de tonto y teniendo que tirar la comida la pobre gente que si ha pagado y bien esos productos, cada vez más caro todo y más malo, absoluta vergüenza la degeneración de todas las cosas.
Un museo del pan que no hay en la zona muy buen pan y buenos productos
Compré para una merienda con amigos, 18€ en palmeritas pequeñas de diferentes sabores. Me lo pusiero todas en una bolsa como cayeran, despegándose el chocolate que llevaban por encima, le digo gracias, hasta luego y ni respuesta ni nada de la dependienta joven que me atendió.Cuando las saqué en la merienda, me pusieron la cara en vergüenza porque las 3 palmeritas que se probaron estaban, duras y con el hojaldre rancio y blanquecino por dentro. Al día siguiente se las llevo de vuelta para reclamarlo, y la dependienta me pone en duda todo el rato que puedan estar malas cuando se venden muchisimo, le digo que las pruebe y se niega pero sigue poniéndome en duda, decide pesarlo y me dice que me devuelve 14€ a lo que le respondo que no, que me gasté 18€, su contestación fue que nos habíamos comido algunas, le volví a repetir, que las que faltaban estaban en la basura. Por lo que le acepté los 15 € que me los pagó de su bolsillo, cosa que no me parece bien, y una hoja de reclamaciones, la cual ni si quiera tienen, ya que me dio una hoja con una sola copia, por lo que le dije que eso si que era algo reseñable. Al final como se puso tan nerviosa y lo estaba pasando mal, le dije que no le iba a poner hoja de reclamaciones, que me parecía fatal que me pusiera en duda ya que podría estar siemplemente mal rotado el producto y haberme dado sin querer algo que no estuviera bueno, que me diera dinero de su bolsillo y ni si quiera íntegro, y que la reseña obviamente se la pondría. No entiendo que este sitio siga abierto con todo lo que he leido, yo ya le dije, que no volveria.
Antes de dar m opinión sobre el desayuno debo decir que pedí que se cambiaran algunos ingredientes de una tostada pero lo que me sirvieron creo que no tiene ningún tipo de justificación Pedí el desayuno "Fitness" con pavo y aguacate esperando energía para empezar el día… pero lo que recibí fue más bien una "tostada en ayunas". Cuatro esquinas de pavo finísimo, colocadas con más miedo que ganas, y una micro-lámina de aguacate que debió escaparse de la fruteria. Ni volumen, ni proteína, ni macros. Solo tristeza entre dos mitades de pan integral Espero que mejoren el desayuno, porque con un par de lonchas más y un cuarto de aguacate de verdad, podrían tener algo digno del nombre "Fitness". Una pena la verdad
Llevo mucho tiempo comprando en el centro comercial de Getafe, hasta hace unos meses el pan muy bien (aunque es un poco más caro que en otras panaderías) pero de un tiempo acá o esta crudo o no hay quien lo coma porque esta como una piedra de duro,es una pena la forma de perder clientes, no se si la culpa es del horno o del personal, pero francamente como siga así no vuelvo
Cada una de las chicas es increíble
Ayer fui como a las 19:45, 3 veces le tuve que preguntar a la chica que si me atendía. Compré 8 pasteles por 6,50€; y la mitad de ellos parecían congelados. No lo recomiendo
Me gusta bastante esta cadena y hoy he ido a esta franquicia del sector 3. No voy a volver. Solo estaba yo en la tienda, he pedido unas goyitas y la chica que me atendía las cogía y las tiraba a la caja de muy malas maneras, además le he pedido de pistacho y me ha cogido otra de otro sitio de chocolate medio rota y me la ha echado. Era una chica joven la que atendía. Si tiene un mal día, no puede pagarlo con los clientes.... Todos tenemos malos días y no lo pagamos con los demás. Yo no vuelvo.
Son muy amables las dependientas, la comida tiene muy buena pinta y entra tanto por los ojos como por la nariz, huele estupendamente. Una experiencia de 10
Un gran servicio de la manos de Denisse. Muy amable y muy buena gente. Quedé muy satisfecho.
He comprado un bollo tipo cuerno de chocolate y era una piedra, es una vergüenza que una pastelería tan cara venda bollos duros.Tienen precios desorbitados y venden género duro,seco y de mala calidad, quien compra una vez no vuelve. Esto en el obrador de sector lll de Getafe. No compren,es estafar a los clientes.
Pasteles secos y rancios seguramente de pastelería industrial y descongelados ....de obrador tiene, que hay unas obras cerca,por poner nota de humor, por lo demás y en cuanto a los pasteles ,que además no son baratos,unas galletas de María fontaneda te dejan mejor sabor de boca,otra cosa todas las reseñas de cinco estrellas,oh que casualidad todas puestas hace seis meses a la vez
Precios excesivamente carísimos , no volveré
Baja calidad en los pasteles. Incomibles y caros. Duros como piedras . Se notan que llevan varios días hechos. Y los precios desorbitados. La milhoja el merengue parece un chicle puedes usarlo para colgar un cuadro de lo duro que es. Nada recomendable y es lamentable que “ endiñen” los pasteles que no venden y los guarden varios días. Además si les preguntas “ es de hoy el pastel? Te dicen que si, encima embusteros. Repetimos: no es la primera vez que nos ocurre nunca más compro un pastel aquí. Leyendo las reseñas vemos que es algo habitual.
Le venden a mi abuelo unos bollos que estan mas duros que una piedra, y voy a reclamarlo, y me dicen que me dan de otros ( dando a entender que a una persona mayor le han vendido los malos ), pero vamos lo que me han dado a cambio esta igual o mas duro. Menuda estafa
Por una bandeja de buñuelos 17€, malos no lo siguiente, de hecho acabaron en la basura. En fin ,poner el nombre de obrador a eso es llamarle mucho. Que lástima de verdad.
Pan y bollería buenísima.
Productos muy buenos de una calidad excelente y sobre todo sus empleadas, eficientes, agradables y simpáticas,da gusto el trato y servicio.
Los productos una pasada , todo muy bueno , y la amabilidad del personal de 10, da gusto que te asesoren y recomienden así de bien. Sin duda repetiré
Suelo venir siempre a comprar el pan para el día o la bollería, todo buenísimo como siempre y la atención de las chicas es maravillosa, siempre con una sonrisa y dispuestas a ayudarte
Comproel pan a diario, es muy bueno, y que decir de su pastelería, los saladitos riquisimos, y la bollería y pastelería recien hecha. La atencion estupenda, ya son unos cuantos años comprando en este establecimiento, un diez en todo
Todo está superbueno. Y la atención de Gema de 10. Es una apuesta segura. Repetiré sin dudar. Los saladitos para morirse. Seguir así. Animo
Compre ayer un pepito una palmera y 5 mini cruasanes, y estaba todo durisimo y seco , en total 10€ a la basura es incomible, nose como pueden vender los productos asi.. por no hablar del mal trato de la dependienta. No recomiendo para nada..
Tienen una plaga de cucarachas, en cuanto he visto a una corriendo por el mostrador he intentado devolver unas palmeras que aún estaban en la bolsa recién pagadas y no me han dejado. Su explicación ha sido que la comida no se devuelve, cuando aún seguían en el mostrador. Lamentable la deriva que ha tomado este comercio. Ellos son conscientes de la plaga.
Me informan allí mismo que no tienen un solo producto sin gluten, ahorraos el paseo.
Hemos desayunado: el café buenísimo y la palmera riquísima!!!! Compramos bollitos y pan (su precio elevado para unas barras "normales") La bollería genial.
Malo como carne de pescuezo!!! Venden artesanal un producto de tercera hecho industrial. Se nota en el hojaldre de margarina, el pan mal fermentado, chocolate rebajado con azúcar... malo y caro
hasta el momento siempre me han atendido muy bien pero última mente co la gente nueva k están metiendo no estamos conformes
Este lugar me sorprendió para bien por la gran calidad de los productos que compré y sobre todo por la amabilidad de las dependientas. Estaba todo muy bueno y hubo un trato muy agradable, la verdad que repetiría sin dudarlo.
Productos de muy buena calidad y un trato excepcional, sobre todo de Gema.
Buen pan y palmeras, el trato de las dependienta de 10
Son un encanto de chicas y sobre todo Gema da gusto siempre q te atienda la misma persona porque últimamente se la ve muy poco
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
