La confitería El Valle ofrece una amplia variedad de productos de pastelería y bollería, con una gran calidad y presentación. La mayoría de los clientes destacan la amabilidad y cercanía del personal, especialmente Marta, Patricia, Sandra y Silvia, que siempre están dispuestas a atender y aclarar dudas.
Algunos clientes han mencionado que los productos están frescos y deliciosos, y que el local es acogedor y tiene un buen ambiente. Otros han destacado la variedad de opciones veganas y la calidad de los productos artesanales.
Sin embargo, también hay algunas críticas negativas sobre la atención y el trato recibido por algunos clientes, especialmente en cuanto a la falta de educación y amabilidad de algunas dependientas. Algunos clientes han mencionado que se sintieron incómodos o ignorados, y que el trato fue pésimo.
En cuanto a la calidad de los productos, la mayoría de los clientes están satisfechos, aunque algunos han mencionado que algunos productos no estaban frescos o que la presentación no era la mejor. También hay algunas críticas sobre los precios, que algunos consideran altos en comparación con la calidad ofrecida.
En general, la confitería El Valle tiene una buena reputación y es conocida por su variedad de productos deliciosos y su atención amable. Sin embargo, es importante que el personal sea consciente de la importancia de ofrecer un trato educado y amable a todos los clientes, y que se esfuerce por mejorar la calidad y la presentación de los productos.
Características
Al entrar al local te reciben con una sonrisa, el servicio excelente y por supuesto destaca su pastelería de primer nivel. Y que decir del café..... ! Te lo preparan a tu gusto y siempre con muy buena disposición. En resumen Re-bueno el sitio. 💯
E estado varias veces en pastelería el valle en Getafe en calle Madrid algunas chicas son un encanto pero hay una chica que parece rumana que es una mal educada ya me faltó el respeto varias veces y se a querido quedar con algo del cambio que me tenía que devolver a parte me a hablado siempre con malas formas y faltándome el respeto a mi y a clientes que estaban delante de mi y Aller fue lo más grave y fuy en la tarde y me echó una mirada muy fea como si me quisiera matar y me quería cobrar demás
Siempre compro las tartas para los cumpleaños aqui, están muy buenas, pero no pongo 5 estrellas porque de 3 veces que he pedido el bizcocho húmedo solo 1 vez me hicieron caso. Es cierto que sin tener el bizcocho húmedo sigue estando muy buenas pero si lo pido asi es porque así nos gusta más
Ácudo en ocasiones a desayunar y comprar algo dulce y salado. Buena atención. Hay que tener en cuenta que no hay servicio de mesa, aunque ocasionalmente si lo han hecho, según las circunstancias. El local es pequeño, pero las mesas y sitios para sentarse, están distribuidas de forma que no es incómodo. Hay mesas en la calle
Paramos a desayunar y me dice la chica de gafas con muy mala educación nos vamos levantando y ayudamos un poquito ....quedé alucinada,se supone que es para ayudarla a llevar los cafés y los cruasán yo a la mesa )no sé si es dueña o empleada pero si tiene jefes q lo sepan , porq vaya impresentable. Tres camareras ,tres personas desayunando y sin atender el servicio a mesa .
Muy mal, pedimos una barrita con tomate y nos pusieron media, dicen que en su establecimiento es así, yo no lo he visto en la vida La camarera con gafitas una prepotente y encima se ríe del cliente y la encargada como la lleves la contraria te dice que eres maleducada y que como tienen los audios de las grabaciones, cosa que es un delito, amenaza con llamar a la policía, viene la policía y claro la muy MENTIROSA dice que no ha dicho nada de eso, no se lo recomiendo a nadie, es de pena la atención
Muy mala atención de una empleada que ni pendiente ni caso hacia, el 30 de abril a las 10.13 , ni buenos dias y para poder pagar de muy malas ganas , ni miro si uno paga en tarjeta o efectivo q le tuve que rectificar q era en efectivo q ni levanta la mirada ... es que vaya tela de cara tiene
A mis hijos les encanta ir allí a merendar de vez en cuando, pero después de ir durante más de dos años por primera vez la chica los "llamó la atención" porque una pareja de señores mayores se fue de allí por los niños diciendo que a ella le dan quimio y les molestaba, una pena perdernos como clientes y que se quede con la de la quimio
Compre en verano una tarta riquisima. He vuelto y la verdad que ahora esta fatal, el donut una masa mazacote intragable, y me han cobrado los pasteles pesandolos con el envoltorio incluido el celo… ahora deja mucho que desear tanto el sabor como la atención, una pena :(
El trato recibido es exquisito y los productos buenísimos. Totalmente recomendable.
Excelente confitería para tomar un buen café y endulzar el paladar probé la tartaleta de queso con pistachos y estaba exquisitos. Os recomendéis dejarse aconsejar por las dos chicas el servicio es excelentes súper encantadoras. Cuando vuelva a Madrid volveré por aquí.
Fui a probar y la dependienta Sandra me supo orientar y acabe cogiendo de todo un poco. Trato profesional y amable de las dos dependientas, volveré sin dudarlo
Los cruasanes de 10, las palmeras de 10, el trato de 10 y las dependientas de 20.
He comprado en dos ocasiones bambas de nata, la primera vez desde el otro lado de la vitrina se veían muy bien, con mucho relleno de nata, pero al llegar a casa, la nata solo estaba en la mitad de la mitad, la masa seca insípida, algo dura. He vuelto a dar otra oportunidad, pero tres veces no caeré en el mismo error, ayer de nuevo compré bambas, y la verdad fue una tomadura de pelo, la nata solo tenía y se veía por los bordes, vamos que con el dedo te llevas toda la nata y por dentro totalmente vacías, igualmente secas, insípidas y algo duras. Dos veces vale, pero ya una tercera vez no, así que una persona menos que compra en esta confitería de la calle Madrid.
Como siempre muy amables Marta y Patricia, excelente servicio,atentas, con una gran sonrisa. Pero tengo un pero y creo que todos los usuarios de este lugar deberíamos concienciarnos, mañana día 25 navidad, la tienda abre no me parece justo. Todos los supermercados cerrarán, porque este no cierra. Son trabajadores que también deben estar con la familia y este local sus productos no son de primera necesidad así como tampoco son centros públicos especiales ( bomberos, hospitales, policía), que ya dan lo suyo sea fiesta o no. Así pues si los que somos usuarios de este local sino fuéramos ninguno mañana la tienda cerraría. Muchas navidad pero no respetamos nada, todos saliendo, cenando tomando algo sin pensar la cantidad de trabajadores que pringan, solo es un día.
Lo que más me gusta de este sitio son los cruasanes, las rosquillas (buenísimas) las milhojas de crema y las magdalenas de limón. Todo muy bueno pero muy caro 😄
Muy mal presentado lo que compré . Caro y me llegaron las pastas hechas migas por la falta de interés que puso la dependienta.
Increíble servicio. Atención Increíble del personal. Las 4 chicas: Marta. Patricia, Sandra y Silvia son muy atentas y serviciales. Siempre con buena aptitud. El café ☕️ muy bueno 👌 y la selva negra mi delirio.
Aparte de que los pasteles son los mejores de Getafe, la atención de Marta y Patri insuperable! Ojalá más gente así trabajando cara al público
Son geniales
Genial servicio
Las chicas que te atienden siempre tienen una sonrisa y amabilidad inmejorable! Siempre repetimos!
La persona que nos atendió muy amable. Las pastas muy buenas y bien de precio.
Lamentable lugar, por favor no pidáis tarta de queso realmente son natillas de queso. El trato desagradable y cortante. 13 € dos cafés y tarta de queso.
Pasteleria excelente, bollería buenísima. Servicio malo, dos empleadas una de ellas con gafas muy educada y simpática pero otra delgada baja y con una coleta antipática, y muy borde, no volveré.
El servicio es maravilloso, sus productos son muy deliciosos, su personal sumamente calificado, Los recomiendo 100%.
Era clienta habitual pero dejé de ir por el servicio. La mayoría de las empleadas son educadas pero hay una que es muy descuidada al servir pasteles y empaquetarlos. Además, es muy borde y cortante. Una pena porque los pasteles, la bollería, tartas y pan están buenos y no son caros.
Dependienta nefasta, chica delgada y bajita maleducada y con malas contestaciones y eso que es una de las pastelerías con mejores pasteles de Getafe, servicio 0
Cada vez que puedo desayuno en este lugar en Getafe. Os lo recomiendo. Productos artesanales, de gran calidad y deliciosos. La atención del personal es excelente y con precios muy buenos.
Me encanta todo muy rico, casero y muy amables las chicas.
Fui a comprar unos dulces y me atendió una chica súper amable y educada creo que se llamaba Sandra , no sabía que coger y me recomendó varias cosas , y al final me lleve varias de sus sugerencias! Un servicio excepcional, volveré sin duda!!
Primera vez en este lugar. Entramos porque nos llamó la atención su vistosidad. Hemos pedido un pepito de crema tenía una masa bastante rara y sin sabor a nada.Y una porción de tarta que tampoco nos ha gustado nada. Para no volver.
Acudí a esta pastelería y confitería situada en la población de Getafe, donde tienen ubicado su local. Se trata de un establecimiento especializado en productos dulces de bollería y pastelería con gran variedad de opciones para elegir, aunque también cuentan con varios productos salados. En mi caso pedí un donut de chocolate que estaba bueno tanto por la masa como por la cobertura, un New York roll de ferrero que estaba bueno es cierto que no era el mejor hojaldre pero el relleno estaba bueno, una palmera de chocolate que estaba buena con una masa gordita bien mullida, unos mini croissant con diferentes rellenos que estaban,ñ buenos el que más me gustó el de crema pero el de chocolate y dulce de leche también me gustaron, y de su salado una empanada de carne que estaba rica con masa correcta y un relleno sabroso. Todo tuvo un precio de 10€. 
Te echan de la manera más sutil del mundo diciéndote; ¿has terminado el café? Es que los de al lado necesitan una silla, y no voy a sacar más sillas. Increíble, si no, que pongan un cartel que tienes que beberte el café e irte. Siempre he comprado las tartas para cumpleaños, bollitos para regalar y nunca he tenido ningún problema, salvo hoy que la dependienta nos ha dicho eso. Indignante. RESPUESTA A VUESTRA CONTESTACIÓN: Estaríamos 1h 20 como tú dices, pero 15 minutos antes una de las personas que estaba en la mesa, compró una tarta de queso, ¿eso no cuenta? Por qué ni si quiera se me dio tiempo si hubiese querido comermela allí. Éramos 3 personas en la mesa, cada persona puede contar su opinión desde su punto de vista. A nosotras nadie nos dijo que no podíais poner más sillas, simplemente nos dijo que no iba a sacar más sillas. Repito, que fue la manera de echarnos, por qué nos lo podrían haber dicho de otra manera, aún así, nos levantamos y nos fuimos, sin más, ya que éramos clientas de comprar tartas de cumpleaños, etc.
Me estoy tomando un café, y cuando me lo termino, estoy sentada con unas amigas, y me dice la camarera que si no íbamos a tomar nada más que si nos podíamos ir por que los de al lado necesitaban una silla, habiendo mas sitios libres, y nos dice que es por no sacar mas sillas. Después de llevar tiempo comprando tanto en la tienda de la Calle Madrid, como en la del metro Juan de la Cierva.
Debo decir que la repostería está espectacular, y normalmente las dependientas que me atienden son muy simpáticas pero esta mañana había una dependienta que estaba sola delgada y finita que te habla con muy malas formas y con muy malas ganas, ya en otras ocasiones la hemos escuchado hablar a otras personas con actitud prepotente, pero hoy me ha tocado a mi, si no vale para atender sinceramente no debería estar en un sitio así, y he de recalcar que las demás dependientas son muy simpáticas pero esta en concreto hace que no tengas las ganas de ir a comprar, la dirección debería de hacer algo al respecto.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
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