Panadería y Pastelería La Promesa

No se porque hay tantos comentarios tan malo seguramente sean mentira por que pedi una tarta y me llegó en perfecto estado

A VER, SOMOS CLIENTES ASIDUOS, CUANDO ESTA MARI ANGELES TODO VA BIEN....PERO HOY HE IDO A POR PAN Y HE VISTO UNOS LAZOS DE CHOCOLATE Y SE ME HAN ANTOJADO, ME ATIENDE UN CHICO JOVEN SIN MUCHAS GANAS, QUEDABAN 4 LAZOS ENVUELTOS EN UN PLÁSTICO BASTANTE GORDO QUE DEBE TRAER LA CAJA QUE LOS SUMINISTRA, PUES ESTE CHICO ME PESA EN UNA BANDEJITA LOS 4 LAZOS( QUE BARATOS NO SON) CON EL PLASTICAZO!!! MINIMO 80 GRAMOS... Y ME LOS DABA ASI!!!! LE PIDO QUE LOS ENVUELVA Y.... ME LOS HE LLEVADO MAL ENVUELTOS !!! OS JURO QUE NUNCA HE VISTO NADA IGUAL!!! NI EN LOS CHINOS!!! ME HA MOLESTADO MUCHO LO DEL PLÁSTICO, NO SE SI IR A LA OCU... POR QUE SI ESTO LO HACES CONMIGO CHAVAL, QUE HARAS A ESAS PERSONAS MAYORES QUE PASAN POR ALLI. YO NO VOLVERE.... BUENO SI HA CONTÁRSELO A MARI ANGELES. Y POR SUPUESTO A TODO EL BARRIO.... ME HE TIRADO MAS DE 30 AÑOS DETRAS DE UN MOSTRADOR ATENDIENDO A TODO GETAFE Y JAMAS HEMOS ROBADO DE ESTA MANERA CHAVALIN. CONTESTACION "ARTURO" Bueno Arturo, es de recibo que no Le gustan las reseñas que no sean buenas. Lo primero; mire bien la cámara, el envuelto está abierto por un lateral, y la foto es de como llego a casa el resto del envoltorio. Segundo; del plástico pesado por su empleado no me dice usted nada... es algo habitual?.. Tercero; se nota mucho que le molesta una reseña así, y se le ve muy profesional invitando a un cliente asiduo a que no vaya más!! Cuarto; no es necesario señor Arturo que me diga que no vaya, eso ya lo decido yo, y si voy será con una inspección. Estese usted muy tranquilo. Señor Arturo. PD; las bambas de nata siempre están duras... señor Arturo

Es muy buena panadería, el servicio es excelente y la comida es muy buena 10/10

He comprado en 3 ocasiones en esta panadería y tengo que decir que tienen unas de las mejores palmeritas de chocolate que he comido en mucho tiempo, muy ricas y de chocolate fondant que esta exquisito, los pepitos de crema o xuxos están también muy ricos, he comprado diferentes barras de pan y todas muy buenas, la atención por parte del chico muy buena, siempre muy simpático y atento.

Pasteles muy ricos 🎂, bollería muy sabrosa y variada.

Cambio de PROPIETARIO, muchas novedades y un buen precio. Nos os arrepentireis de venir, una panaderia de 10 💪

Compré una pequeña tarta de cumpleaños. Sabor vainilla y fresa. Muy bonita bien decorada y de sabor buenísima. Enhorabuena por lo elaborado. Quizás un poco excesiva de precio por el tamaño que tiene. 19€.

Primera y última vez que compro algo en la tienda cerca de plaza España de getafe.

Pan congelado y calentado con los hornos ahí. Bollería bastísima.

Too good to go. Salió un pack de este sitio, fui para conocerlo (lo cogí a las 00:10 para recoger de 8:30 a 9:00) A las 8:00 me llegó un mensaje de la app, que había otro pack más disponible por si quería cogerlo. Cuando llegué me dijeron que no tenían nada. La chica llamó por teléfono al encargado, y me dijo que no podía ser que habían cancelado los packs el día anterior y que debía ser problema de la app. Le dije que revisasen y le diera a cancelar, para que yo no tuviera problemas, e insistía que el problema era de la app. Y cuando salí del establecimiento(al cuál le hice foto para enviar la incidencia a la app) casualmente a los dos minutos me saltó un aviso de pack cancelado. Si no ha sobrado nada no pasa nada, para eso es la app (aunque se agradece un aviso para evitar desplazamientos) Pero que te tomen el pelo así y te vacilen eso ni de coña. Desde luego no vuelvo al sitio.

He confiado en esta panadería y sus servicios de repostería para la realización de distintos pasteles para cumpleaños, bautizos y celebraciones. Además del sabor de sus tartas latinas la decoración que le ponen a sus pasteles es preciosa. La atención de sus trabajadores es muy buena, siendo siempre amables y atentos. En definitiva seguiré encargando aquí mis pasteles, 100% recomendable!! 😄

Muy buenos productos

Me gusta este lugar algo fuera de lo común de los chinos q se está acostumbrados a ir tienen comida diferente y son muy agradable y el café uno de los mejores que he tomado me gusta os recomiendo 👌

Una experiencia pésima compre mi tarta de cumpleaños aquí y cuando llegue a casa o vaya sorpresa me lleve, la peor tarta que había visto la nata estaba tan dura que podía quitar las flores de nata de adorno que lleva era como piedra tarta de día no hice caso a los malos comentarios y ya ven lo que me pasó fatal no compro nunca más en esta pasteleria una pena que vendan algo y por un precio de 25€

Increíbles las palmeras de chocolate y el pan de masa madre

Pésima atención en esta panadería, me acerqué a comprar/reservar una tarta ayer y el chico que me atendió en primer lugar parecía que no quería atender, era borde me dejaron esperando un buen rato y parecía que se quería escaquear de todo, no me sabía explicar nada sobre las tartas que tenían bueno al final acabé cogiendo una.. hoy al ir a recogerla me encuentro con que no le habían escrito lo que habíamos quedado en la tarta y me dice que el no puede hacerlo, y me he tenido que traer la tarta así porque no me supo dar solución.

Debe ser que han cerrado o cambiado de local. A través de Glovo he intentado hacer varias veces pedido sin éxito. Lo cancelan sin explicación.

Me gusta mucho las tartas

Hemos comprado una tarta y no sé si está bien de precio o no, 24€ 10 raciones, pero no es la mejor tarta que he comido, desde luego. Si puedo elegir no comprare de nuevo una tarta ahí.

Buen pan buena atención

Buen pan y bolleria con mucha variedad. Buena atención. Muy recomendable.

La mejor panadería de Getafe. Buenísima y el personal muy agradable.

Ayer compré unas rosquillas y durísimas, las h tenido k tirar y con las palmeras la otra vez m pasó lo mismo, y este verano entre a comprar lazitos y estaban deshechos, xk no ponen el aire acondicionado...así k si en otoño está todo duro en verano tampoco se puede comprar..no vuelvo a ir..

Me encanta el pan y el café siempre está caliente.

Buen servicio y pan de calidad.

Empezaron bien. Compramos todos los dias el pan. Ahora te quieren vender lo que ellos quieren, incluso no se cortan en quererte vender pan negro de quemado, No volvere a comprar. El la calle pinto

La recomiendo mucho muy buena sus tarta y la calidad súper👍👍

Se les debería caer la cara de vergüenza. La primera vez compré unas pastas y estaban revenidas. Mala suerte pensé. Está vez he comprado unas palmeras de chocolate (de Tajuña), y me encuentro con que están duras y secas, probablemente tendrán varios días. No lo recomiendo a nadie, hay sitios mejores y más baratos en Getafe.

Es la segunda vez que compramos las palmeritas de Tajuña y nos las dan secas de días, cuando no son precisamente baratas. Muy decepcionada.

soy celiaca pero puedo comer pan de maíz, y puedo decir sin ninguna duda que es el mejor pan de maíz que he comido nunca, lleva un 75% maíz y 30% trigo

Hablo de la panadería que está haciendo esquina en la C/ San Vicente en Getafe. Cómo es posible que ayer con 43 grados no tengan incorporado un aire acondicionado , los trabajadores prácticamente están desmayados , se está mejor fuera en la calle que dentro , un horror ir a comprar el pan por lo mal que lo pasas hasta que sales. Y por no decir de toda la bollería con esas temperaturas …

Todo muy rico 😋

Riquísima la tarta

Un trabajo magnífico, muy satisfecha con las tartas, están riquísimas y superan las expectativas de la idea que tengas. La recomiendo un montón!!!!

Trato genial, todo riquísimo . Repetiré

Bolleria seca Dan panes de días si quieres votar tu dinero puedes ir a esta "panadería"

Rica bollería y personal amable y atento. Sin duda volveré!

Me encanta el lugar, el pan de queso y las palmeritas de morata muy buenos, buen servicio y muchísima variedad siempre huele muy bien cuando entras 🤤🤤

Las mejores tartas que puedas encontrar, personalizadas tanto en sabor, como en color como en diseño. Lo recomiendo 100 por 100

Vergüenza de packs too good to go porque pagas por algo que se puede consumir, no por bollos duros y si se que con el calor se pueden poner duros pero cuando llevan tiempo o es que en su establecimiento hace tanto calor que no se puede ir, se de lo que hablo porque he trabajado mucho tiempo en panaderías y pastelerías. Así que el mismo día no se pone así.

Bollería más seca que la mojama. Personal borde, prepotente y maleducado. Por cierto, la basura sacaosla vosotros. La gente no paga para eso.

Entregan pack de To good to go con comida dura como una piedra, no comestible. Señores, que pena que haya que conocerles por esto, además de por su falta de empatía a la hora de entregar los pack.

Muy majo el personal

Siempre muy amables, voy de vez en cuando a por el pan y he de decir que las magdalenas y las palmeritas también están buenísimas!

La tarta de queso cremoso esta deliciosa!! Los bizcochos son caseros,todo está buenísimo!!

Artesanía. Los pasteles impresionantes

Los bollos dejan mucho que desear, los que esten pasados hay que RETIRARLOS de la venta, no se puede engañar al cliente diciéndole que son recientes del día y llegar a casa y sacarlos secos, duros y con la crema a punto de estropearse. Eso no se pone así de uno o dos días, si no los vendéis es preferible que traigáis dos y que al menos el que se los lleve los coma en condiciones. No es la primera vez que me pasa, ya no vuelvo a compraros más, encima de caros, malos..

Muy buenos productos y pago y sin tener que tocar el dinero cuando esté en efectivo la dependienta...

El pan muy rico la bollería probé algo y estaba rico

Mucha variedad de grandísima calidad y la chica que te atiende es un encanto

Excelente ✌️ Es la segunda ves que pedimos tarta y están siempre riquísimas, recomiendo comprarlas y espero que sigan así .... Saludos 🎂🤤😋

Venden palmeritas de Morata de Tajuña, sobaos pasiegos y todo tipo de dulces, pasteles, pastas etc. Como en cualquier pastelería. Demasiado caro todo.

Variedad de productos y buena atención

Rico rico

El biscocho de la tarta esta muy rico y la bollería deliciosa

Panadería de barrio como todas

Muybuena atencion.

Panadería/pasteleria de barrio donde siempre te atienden muy bien a pesar del cambio de dueño en varias ocasiones. Creo que casi todo el barrio compra el pan diario aquí.

Todo muy rico.

Pésimo servicio.

Buen pan.

Muy amables bollos y tartas muy ricas

Cerca de casa y te atienden muy amablemente. Buen surtido de bollos y pastelería.

Se pasa bien el rato

Muy rico todo

Exquisito!

Ideal para comprar el pan y algo de desayunar o darnos un capricho

Tienen mucha variedad. Venta de panes , dulces, galletas, tartas, helados... el personal es muy amable.

Muy buena

Buen lugar buena atención el producto siempre fresco me encanta compro las galletas de mi hijo recomendada 👍

Mucho mala atención

Muy amables.Muy buenas las tartas.Siempre comprare.

Muy buena atención, buenos precios y un café delicioso.

No solo lo que venden está bueno y barato, sino que ahí trabajan chicas amables y educadas con el cliente.

No me gusta que me engañen y me vendan croisant de hace 2 días, en dos ocasiones les devolví la bollería diciéndoles que no podían venderla así. Esta semana he vuelto a comprar croisant pensando que no lo volverían a hacer ( ilusa de mi) y de los 3 me han colocado 2 de dos días x lo menos!!! No me vuelve a pasar!!!!

Siempre esta cerrado

Delicioso

Los helados de bola caros y muy pequeños

Me encanta esta panadería, sobre todo sus palmeras. Pero después de hoy no sé si voy a dejar de ir porque el chico me ha atendido sin mascarilla y mientras cogía los productos que le pedía iba hablando.

Buen pan y productos de calidad. Mucha variedad.

Panadería muy limpia, siempre tiene nuevos productos para poder sorprender y agradar a todos los clientes

Caro, malo y el artesano solo está en el nombre. Barra de pan de centeno, de hace dos días por 2€. No volveré ni regalado

Muy buen pan

Me encanta éste local. Todo lo q venden es fresco del día y riquísimo. Espectacular todo.