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Nuestro punto fuerte es la mejora continua. Apostamos por la formación constante de nuestro equipo humano, así como por la adquisición de medios productivos de última generación.
PANGRUSA es una empresa puntera en la producción de pan precocinado, bollería y pastelería, con una extensa trayectoria profesional y un equipo comercial cercano.
Nuestros procesos de trabajo siempre están basados en la mejora continua, desarrollando nuevos servicios con los que captar nuevas oportunidades.
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Estamos comprometidos tanto con nuestros clientes como con la comunidad local, ofreciendo formación y empleo.
Conocemos de primera mano las necesidades de nuestros clientes gracias a nuestra trayectoria generacional.
Avda. de los Cantillos, 328891 Velilla de San Antonio, Madrid
Características:
Servicios:
Panadería mayoristaHorario de apertura:
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Juan José Matesanz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
En la calle Andrés Arteaga, 10 al lado de los contenedores hay dos cajas de pan de Pangrusa, con 60 barras en total, ignoro si las han perdido u olvidado, he llamado a Pangrusa para comunicarlo 10 veces, sin éxito.
Sandra patricia Arbelaez zuleta
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamas y no son capaces de atenderte para hacer pedidos
The Doge【ツ】
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy bien estacionado
Ziye Liu Han
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
pues q algunas veces le quitan mucho peso y q pides un tipo y te viene el otro 👎.me gustaría q lo cambiarán
Respuesta de PANGRUSA S.L.
Buenos días, sentimos mucho las molestias, por favor para evitar que las chicas se equivoquen te proponemos que cuando hagas tú pedido indiques el código del producto que gastas, ya que a veces si lo pedís por el nombre y no lo decís exactamente como es puede dar pie a errores(a veces los clientes piden "normal" y la chica tiene que adivinar cual es normal para él por ejemplo) Esperamos que con esto no vuelvas a tener ningún problema. Gracias, un saludo.
Juan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Su actitud no es muy buena, quieren cambiar una empresa de panadería, él no la cambiará por ti.-5🌟
Respuesta de PANGRUSA S.L.
Hola shixiong, no entendimos tus inquietudes, si eres cliente y ha sucedido algo puedes llamar a tu comercial o a la oficina y exponer tus comentarios para ver de qué manera solucionarlo. Un saludo.
paula sipetrica
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, estamos encantados! Mucha variedad, y buena calidad....! 100% los mejores y los recomiendo.
Respuesta de PANGRUSA S.L.
😊 gracias Paula Sipetrica!
Jon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa impresionante!!!, instalaciones a la ultima y limpieza en todo momento por lo que he podido ver, muchisima variedad de productos y muy buena calidad/precio. Servicio de reparto puntual, la administracion te resuelve cualquier problema que surja via email, telefono e incluso por su pagina web. Lo recomiendo sin dudar!!
Respuesta de PANGRUSA S.L.
😊Muchas gracias! Seguiremos dando lo mejor de nosotros!
Juan Manuel Pozuelo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El reparto es malísimo, cada día me llega a una hora diferente. Abro a las 9:00 y muchos días me llega a las 12:30. Pido explicaciones y siempre son las mismas “lo estamos solucionando o ya hablaremos con el transportista” así llevo 2 años. En las cajas es muy normal que falte alguna barra de pan. Hubo una temporada que el pan venía con mucha falta de peso. Hace unos días decidí no quejarme más a los comerciales ni al transportista y buscarme otro proveedor y es lo que estoy haciendo. Creo que el dueño de este negocio no está bien informado de las quejas de algunos clientes. En fin no quiero coger más cabreos y lo mejor es buscarme otro cliente.
Respuesta de PANGRUSA S.L.
Hola Juan Manuel, puedes enviar tu incidencia a info@pangrusa.com y nuestro departamento revisará que es lo que ha pasado. No obstante pedimos un poco de flexibilidad a nuestros clientes, ya que por más que queramos no podemos llegar a todos los clientes a la hora de apertura, siempre puedes pedir más pan el día anterior para tener suficiente al dia siguiente por la mañana hasta que te llegue tu pedido, si te es posible claro. Esperamos poder seguir trabajando juntos y que nos ayudeis a mejorar dia a día. Disculpe las molestias
R. A Martínez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal reparto. Pides un tipo de pan y te llevan otro distinto y no son capaces de solucionar el asunto, dejándote sin pan. Su única respuesta es que se han equivocado y no pueden hacer nada.
Respuesta de PANGRUSA S.L.
Buenas tardes theboss , puedes enviar tu incidencia a info@pangrusa.com y nuestro departamento revisará que es lo que ha pasado. Disculpe las molestias
Luis Blanco de la Torre
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bihui Zhu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fábio Branco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PANGRUSA S.L.
Muchas gracias por tu valoración Fabio!
David Gómez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Khalid Berrouayel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de PANGRUSA S.L.
Hola Khalid ! sentimos que tu valoración sean solo 1 estrellita, si podemos ayudarte con alguna consulta puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web www.pangrusa.com o de nuestro teléfono 918 276 861 , estaremos encantados de atenderte y mejorar en todo lo que podamos! un saludo Khakid!
Gelkania Vila González
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PANGRUSA S.L.
Gracias por tu valoración Gelkania!
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