La empresa Paspan, dedicada a la panadería y pastelería, presenta una imagen mixta según las reseñas de los clientes. Por un lado, algunos clientes destacan la calidad de sus productos, como las palmeras, cruasanes y tartas, y valoran positivamente el trato recibido por parte del personal. También se menciona la variedad de productos y la relación calidad-precio como aspectos positivos.
Sin embargo, también hay una gran cantidad de reseñas negativas que critican la calidad de los productos, como la falta de frescura, el sabor desagradable o la textura incorrecta. Además, muchos clientes se quejan del trato recibido por parte del personal, calificándolo de desagradable, antipático o incluso ofensivo. Algunos también mencionan la falta de profesionalidad y la mala organización en la atención al cliente.
En cuanto a la calidad de los productos, hay comentarios que destacan la buena calidad de algunos artículos, como los roscones de Reyes o las empanadas, pero también hay críticas a la calidad de otros productos, como las tartas o los bollos. Algunos clientes incluso mencionan haber encontrado objetos extraños en sus compras, como pelos o insectos.
En resumen, la empresa Paspan tiene una imagen dividida, con algunos clientes satisfechos con la calidad de sus productos y el trato recibido, mientras que otros critican duramente la calidad y el servicio.
Características
Imposible que tengan un pan mas malo ,y lo de las dependientas ya ni te cuento, desagradables, bordes y acompañan bien el pak. son igual que el producto que venden. calle constitución la boutique del pan " dicen.....
Buenas noches, hacia tiempo que no compraba en esta panadería porque me fui de Alcobendas, está pasada tarde quise darme un capricho y comprar unos pasteles y recordar aquel sabor que tenían antaño en esta pastelería sus pasteles pero lejos de la realidad el medio kilo de pasteles que compré fueron a la basura porque la textura de su crema pastelera era terrosa y amarga. Una pena porque ahora paso bastante por Alcobendas y me hubiera gustado comprar de vez en cuando esos pasteles con el toque de aquel obrador que los hacía y estaban buenísimos. Solo el pan sigue parecido al de antes, espero mejoren y la crema pastelera vuelva a ser la de antes.
me encantan!!!!
Comentario en referencia a Paspan de la calle Isaac Albéniz de Alcobendas, me parece una vergüenza que en enero 25 subieran los precios y ahora en el mes de mayo otra subida más. Los precios en cuanto a cafetería, desayunos, cafés, etc......son ABUSIVOS. Es el comentario general de los clientes habituales del local.. Me consta que ya ha perdido algunos clientes por los subidones de precios, como sigan así.......no se le augura buen fin.
LAMENTABLE SERVICIO , si vas a tomarte algo no te sirven en la terraza , pides tu en barra y en cima te cobran un suplemento de 20 céntimos por producto , (por el esfuerzo que haces tú) 🤣🤣🤣 , lamentable
Una vergüenza de sitio, un familiar fue a encargar una tarta el lunes para este sábado y resulta que no la tenían con el inconveniente de tener que buscar con prisas otro sitio. No volveremos.
Venden los bollos malos, no es la primera vez que me venden los relámpagos,los pepitos,etc todo lo que tienen en la cámara, a parte de la atención al público que es lamentable, si no tienen ganas de trabajar y no les gusta atender al público, hay mucha gente en el paro que lo necesita. No vuelvo a ir!!!
Las palmeras y cruasanes muy buenos, pero el servicio al cliente deja mucho que desear. Hoy a los clientes los ha llamado literalmente “chuletas y corderos”.
Un roscón excelente. Recomendable
Te venden los roscones duros de varios días y cuando vas a reclamar se ríen de ti en tu cara
Una absoluta vergüenza. Productos que no son del día. Duros y rancios. Hay varias mujeres atendiendo. Varias de ellas son antipáticas bordes y desagradables. Nada recomendable
1,90 por café y te lo tienes que llevar tu a la mesa. Nada más que añadir.
Hemos encargado 2 tartas(selva negra y kit kat) estos días y buenísimas, destacar la atención maravillosa de Wilma, una empleada que lleva muchos años y siempre te atiende con profesionalidad y simpatía.
Riquísima las tartas 😋
BOCHORNOSO el comportamiento de las dos empleadas, el pasado 28 de agosto, turno de mañana. Lamentable situación, los clientes no somos tontos. NO VOLVERÉ A COMPRAR
A pesar de leer los comentarios negativos y ante mi incredulidad sobre ellos, decidí encargar una tarta de cumpleaños como lo llevaba haciendo los últimos 3 años, la decepción es tan grande que ni siquiera voy a describir el desastre de “tarta” la foto que adjunto habla por sí sola, espero que mi comentario ayude a quien lo lea y no tire a la basura 39€.
Esta mañana a las 8 h he comprado 3 Donuts de chocolate, la oferta que tienen, me los han dado duros, me he dado cuenta por la tarde cuando los íbamos a comer. Encima la mujer que me atendió me estaba vendiendo que todo estaba muy bien y del día. A parte de decir que curraban muchas horas, 2 días he ido y esta mujer se está todo el rato quejando. Qué pena de panadería
No vengas ni con hambre ni con prisa. Con 4 mesas ya atendidas, tardan 20 minutos (contados) para servir un café!!
Hace unos meses indiqué que tienen la mejor tarta de nata y fresas que he comido jamás, y lo sigo pensando.. Pero la señora que me cogió el teléfono hoy es una maleducada que me a colgado cuando le estaba explicado que soy de Madrid e ir para hacer el encargo pudiendo por teléfono y hacerle un bizum. Una sinvergüenza que está claro que la venta no es lo suyo.
Entramos dos personas para intentar merendar, y el camarero sin pelo, empezó a hacer señas al otro compañero diciendo “ahí los tienes”, de mala gana, y no solo con eso comenzó a vocear a su compañera que estaba en la cocina gritando “te están buscando, te están buscando” , la compañera salió sin entender que pasaba, y el hombre le volvió a decir “ te llama el churrero” , y no había ningún churrero , según ella. Hasta que mi acompañante se dio cuenta de que era hacia nosotros, dos personas corrientes que querían merendar, era la primera vez que íbamos y sin duda será la última. un despropósito y el camarero ese es homófobo. Añadir también que pone artesanal y obrador y conozco muy bien los dulces que ya vienen hechos de fabrica y allí había muchos.
Me clavan 1,20 por una barra que ni del Día, un peso pluma sin harina y encima me dice la dependienta (una maleducada) que es de masa madre. A evitar.
Le llaman pastelería, pero más que pastelería parece una chatarrería, o empresa de construcción. He tenido suerte, por que la tarta no me la pude comer pero aproveche lo que dicen que era crema de queso para tapar varios agujeros en mi casa. Increíble, se queda más duro que el hormigón. De hecho, un vecino mío me pidió que clase de masa había usado para poner ladrillos, le indique la dirección de este sitio para comprar el material. Si queréis hacer reformas, mejor que este almacén de construcción no hay. MATERIALES DE MEJOR CALIDAD IMPOSIBLE. Lo único sin stock, es la hoja de reclamaciones y la educación.
Que pena que después de 15 años celebrando Navidad, Cumpleaños, Aniversarios con esta tienda, cagarla de esta manera. Fui a encargar una tarta de 35€ una Red Velvet, para ser más exactos, súper ilusionados por que sabíamos que con esta panadería no fallabamos nunca, y vaya fiasco al ir a cortar la tarta después de soplar las velas, y que al cortarla, y pincharla, te llevaras el cacho entero, como si de una torre de Lego se tratara. Bizcocho seco, la crema/queso o lo que fuera eso, podías usarla de yeso. Claro junta todo eso, y la tarta está completamente incomestible. He tirado 35€, que pena.
Qué pena... Después de más de 15 años comprando 5 tartas al año, empanadas y roscones en Reyes, me llevo la desagradable sorpresa de encargar una tarta para recoger al día siguiente y al intentar partirla se nos abrió entera, el bizcocho super seco el relleno, nata/queso/crema (porque aún estoy x descubrir qué es) parece yeso...nada ensamblaba nada lo que entiendo que es una tarta corta-pega... Seguramente la tarta no era hecha en el día, que es como esperas que sea cuando encargas una tarta, que aparentemente no está en la pastelería...pero tampoco del día anterior ni del otro .. Seca, mala, incomible...desgraciada experiencia en un día de cumpleaños en el que uno desea que todo salga perfecto... Habéis perdido una cliente de más de 15 años...se suben los precios y se cae la calidad al suelo...?? Igual tenéis que darle una vueltecita...
Pedí en noviembre unos buñuelos de crema sin azúcar... Malísimos y carísimos (a 30 euros el kilo...!!!). No sabían a nada. Sinceramente, para hacerlos así de malos, mejor no hacerlos.
Fatal, ni escribir lo hicieron bien :(
La panadería está muy bien lo que no entiendo es el horario que dice que cierra a las 17:00 y no es verdad me pasé a las 16:00 de la tarde y estaba cerrado y resulta que habré a las 5 de la tarde así que deberían de poner bien el horario
La mejor empanada de Ternera que comí en mi vida,volveré a probar el resto
Muy mala experiencia, pido una tarta de fresas con nata y por fuera si pero por dentro sorpresa!!! Bizcocho de chocolate con frutos secos malísimo, pero malo de estado ya que sabía a pasado y las 4 fresas pasadisimas. No repito.
Puedes estar 15 minutos para comprar el pan.
No le pongo un 5 porque una vez me vendieron una tarta que tendría que tener varios días. Lo demás (pan, bollería y empanadas) un 5.
Es mi panadería de toda la vida, la verdad un muy buen pan, pero hay otra más abajo del mismo dueño que es más barata. Aún así muy buen pan y delicioso. Siempre me encantado, ya que mi hijo tenía un compañero que no podía comer tarta y nos hacían una ensaimada especial y estaba deliciosa!!!! Recomiendo este lugar muchísimo.
Para mí es la mejor pastelería de todo Alcobendas y San Sebastián de los Reyes. Está todo riquísimo, siempre encargo las tartas para todos los cumpleaños y son siempre un éxito! Tienen tartas bonitas, a buen precio y están buenísimas!
Fatal hemos comprado unas minitartas y peor imposibles. Muy secas y sin sabor como si llevasen 2-3 días hechas. No repetiré
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
