Horno San Lorenzo

He probado roscón y empanadas, buena calidad y buen precio!

Maravillosa atención y una tarta preciosa, se ve que los chicos se lo toman con mucho cariño!!

Rápido y con detalles interesantes

He ido al Horno de San Lorenzo y, mientras esperaba mi pedido junto a la puerta donde preparan los postres, presencié algo que me dejó sin palabras. Una persona dejó caer parte de la masa al suelo y, después de colocar lo que tenía en la mano sobre la mesa de trabajo, recogió tranquilamente la masa del suelo y la volvió a poner en la mesa para seguir usándola. Todo con una naturalidad impresionante. Pedí hablar con el responsable, pero me dijeron que no estaba y que no podían hacer nada. Más tarde, el jefe me llamó para explicarme que “el Horno de San Lorenzo es una empresa muy seria”. Seguramente lo sea… aunque su manera de hablar con un cliente habitual es bastante curiosa: tono desagradable, impaciente y recordándome que “no tenía toda la tarde” para hablar conmigo. Todo un ejemplo de atención al cliente. Si eso es lo que llaman profesionalidad y seriedad, entonces debo de tener un concepto muy distinto del término. Muy decepcionante.

Espectacular una calidad inmejorable precios espectaculares para su calidad y servicio. Fuimos por recomendación y acertamos de lleno me desplazo desde Torrejón a Alcobendas y mereció la pena y no será la última. Grandes profesionales.

Somos ya clientes habituales del horno de San Lorenzo, la que menos nos ha gustado es la de queso, y la de fresa y nata sosa, pero la de manzana y las que tiene trufa son un acierto. La de San Marcos y la mouse de cholate increible

Muy buenos productos

Todo fenomenal, me atendieron muy rápido, encargué varias cosas. Todo perfecto cuando las recogí, estaba todo espectacular, sobre todo los croissants variados. Volveré para encargar más.

Siempre compro empanada de atún estado de 10

Hacía años que no iba y no me ha decepcionado. Serios, amables a la hora de tomar nota de los encargos y todo muy rico. El único problema es la dificultad de aparcar, recomiendo ir 2 personas para no dejar el coche (hay que ir en coche) en cualquier lado y de cualquier manera

Pésima atención al cliente. Se equivocan con el pedido, y la única opción que te dan es que vayas tú al horno y te devuelven el dinero. Lamentable, se equivocan y les da exactamente igual. Edito tras respuesta del local: Por supuesto que hay más opciones!! Dado que ha sido culpa suya y que tienen un servicio de reparto a domicilio, que menos que se ofrezcan a venir ustedes a hacer el cambio. Me reafirmo, pésima atención al cliente!!

Delicia y amabilidad en un solo lugar! Cada producto que he comprado ha sido un deleite, por su excelente sabor y frescura.

La tarta que encargamos estaba exquisita. Precio coherente respecto a la calidad. Menos mal que encargué lo que quería, porque pensé que tenían tienda para ir a ver qué tenían sin encargo. Pero al final todo perfecto. Para repetir y repetir

Las tartas y las empanadas están ricas, pero ocurre más que ocasionalmente que no se entrega lo que uno ha pedido y que se refleja en la factura (no entro a valorar si es intencional o no). Lo más desagradable es el trato postventa cuando uno reclama esta circunstancia. Una lástima.

Buena calidad, no ahí mucho sitio para aparcar

El viernes 18 de Julio recibimos nuestro pedido en nuestro domicilio, las empanadas y el quiche super ricos. Pero el repartidor es un tipo demaciado desagradable, nos hecho la bronca por que no estabamos en casa justo en ese momento, (claro que si nos llamarán unos cuantos minutos antes sería genial!!) Bueno, el hombre chillandome al telefono que él no era Domino's Pizza, que tenia que ir hasta Leganes.... y cuando llegamos (que fueron unos cuantos minutos despues), nos dijo que esto ya se lo habiamos hecho antes, que siempre que nos entregaban le haciamos lo mismo de no estar en casa. Madre Mia! Perdone Sr. repartidor!!.. pero es la primera vez que nos entregan en casa. No sea paranoico y cualquiera que sea la situacion se puede arreglar de manera Amable y Educada.

Cómo siempre mi favorito

Compro siempre las empanadas aquí y están muy buenas y de precio y tamaño muy bien. Cn las tartas he comprado varias y no he debido de aceptar porque es como que les falta algo más de sabor y dulzor