ANA MAR
Riquísimo todo 😍
Panadería
Pastelería Leal & Leal
★3,455 opiniones
Calle José María Pereda, 14, 28806 Alcalá de Henares, Madrid
Nuestra opinión sobre Pastelería Leal & Leal
La Pastelería Leal & Leal cuenta con una gran variedad de productos, incluyendo pasteles, bollos, empanadas y rosquillas, que son apreciados por muchos clientes. Algunos productos destacados son las palmeritas de chocolate fondant, los croissants y las magdalenas, que son descritos como deliciosos y de alta calidad. La atención del personal es valorada por muchos clientes, siendo descrita como amable, servicial y detallista.
Sin embargo, también hay comentarios que destacan la necesidad de mejorar en algunos aspectos, como la frescura y la calidad de algunos productos, ya que algunos clientes han recibido productos duros, secos o con mal sabor. También se menciona la importancia de tener un servicio completo, incluyendo el material adecuado para el servicio que se ofrece, como cajas para guardar las tartas.
En general, la Pastelería Leal & Leal es valorada por su variedad de productos y la calidad de algunos de ellos, así como por la atención del personal. Sin embargo, es importante que la pastelería preste atención a los comentarios de los clientes y trabaje en mejorar la calidad y la frescura de todos sus productos, así como en ofrecer un servicio completo y satisfactorio.
Servicios
Panadería
Características
Opiniones de Pastelería Leal & Leal
Yolanda Hernández
Antes de comprar casi un kilo de buñuelos he preguntado si habían sido congelados, me han asegurado que no, pero la realidad es que eran una porquería de buñuelos que habían sido congelados. Los de crema no hay quien se los coma, la crema se estropea totalmente al congelarse, y la masa se reblandece al descongelarse. No entiendo cómo les ha dado a las pastelerías por hacer eso. El año próximo los compraré en el supermercado, que al menos no me engañan.
María Inmaculada Garcia
Pasamos y compramos unos bocaditos de nata, por nuestro aniversario para tomar un café. Los bocaditos estaban duros como una piedra y secos, de llevar en la cámara más tiempo del que lleva la pastelería abierta y son muchos años. Tienen la desvergüenza de venderlos como estén y a un precio de 21 €. Creo que la inspección en deberia cerrar está pastelería que vende productos en malas condiciones por no tirarlos y asumir perdidas. Yo le daría menos 5 estrellas si fuera posible.
Sonia B
Siempre intentamos darle una nueva oportunidad por intentar comprar en un comercio de barrio pero es un insulto. Ayer mismo compramos dos barras de pan del mismo tipo y con el mismo punto de dorado. Una de ellas dura como una piedra y otra aceptable, ¿Era una de ellas del día anterior? Por la noche ya no la pudimos ni comer. Lo mismo pasa con empanadas, bollos, pasteles... Secos y duros. No entiendo como siguen abiertos.
Sonia Echavarría Melgar
Todo regular, pero siempre que vamos con mi madre hay una chica diferente no se que problema halla con el dueño de estos sitios si es que no paga lo debido o que antes de esta chica que está ahora que es súper borde, había otra que siempre nos recibía con una sonrisa, por mas cansada que se veía, no me acuerdo como se llama, pero es un ángel ojalá hallas encontrado un sitio donde te valoren.
Maria Guadalupe Bautista Flores
Unas sencillas magdanelas duras...el pan sabe a dulce...ya van varias veces...
Inma Vaquero
Productos de buena calidad, la joven que atendió muy simpática.
Andrea Garcia
Son las 20:21 y no nos han querido atender cuando cierra a las 20:30
Neo Sander
Íbamos a comprar porque Vanesa nos atendía muy bien. Deberían cuidar de ahora en adelante la atención al cliente. Los productos en si de calidad están bien pero son muy caros en general así que si no hay una buena atención y controlan los precios no se diferenciará.
Manuel Garcia Delgado
Es la segunda vez que me vendéis bollos duros, pero no os preocupéis que no vuelvo en la vida
Delia García Pinilla
He ido tres veces, han sido 3 oportunidades por apoyar el comercio de barrio...la próxima vez bocadillo del chino de al lado. 1ª vez: Napolitana jamón York y queso, 2.5€, seca y rancia 2ª vez: barra de pan, casi 1€, pasado y duro, como del día anterior (por lo menos) 3ª vez: empanada de carne y palmera de chocolate. La empanada 2.5€, seca, fría e insulsa. La palmera 1,8€, reseca, correosa, algo rancia y el chocolate nada de cremoso. Precios de pastelería y una calidad que bien podrían ser los productos que tiran de cualquier supermercado cuando pasa la fecha de caducidad. 3 oportunidades, 3 decepciones. Nunca más.
Laura de las Heras
Todo delicioso. Atención inmejorable. Variedad de productos. Recomiendo 100%.
Mauricio Camacho Toril
Una pastelería/ panadería que sorprende. El pan aunque tiene poca variedad, está bien elaborado, pero los dulces algunos son de vicio total. Los crussancitos son un auténtico pecado. Las tejas de piñones mejor no tener muchas delante. Los pastelitos también son esquisitos.
Esther Alcaraz
🎉💐🎂
J.V. Sblm
Muy bien atendido y con buenos productos la señorita que atiende es estupenda y te aconseja de lo mejor.
Maria Jose Dominguez
Buena repostería y buen pan..
Mia Huer ort
EL MEJOR ROSCÓN DE REYES DE ALCALÁ DE HENARES
sres fmvp
Muchísimas gracias por la enorme profesionalidad, la capacidad de cumplir en calidad, tiempo y esmero en el acabado de las tartas. Año a año superáis nuestras expectativas. Seguiremos confiando en ustedes. Como siempre, el resultado fue brutal, espectacular y superando la confianza puesta en ustedes. Atentamente Familia Vaca Portillo
Hector Sanchez Chiquero
Hace tiempo que comprábamos roscones de reyes en este sitio y eran deliciosos. No sé qué han hecho desde hace dos años...duros, secos, sin sabor y a precio de oro. Ha sido la ultima oportunidad que les he dado.
D S
C
He dado varias oportunidades a este local, la bollería dura, seca, de días... Y sean los croissant secos, la palmera el hojaldre rancio, las coberturas de chocolates secas, napolitanas... Con unas rosquillas de yema de Alcalá todas pasadas, los buñuelos más de lo mismo... Además que pides algunos productos te lo mezclan en una bolsa, el chocolate se queda pegado, cero detalle para productos de 22e/kg en adelante. Nada recomendable la verdad
Elizabeth Gutierrez
julia coronado martinez
Jose Luis López López
Ramon Barranco
Erika
La comida está muy rica y me regala muchas cosas
Raquel Gámez
Les he dado muchas oportunidades porque está muy cerca de mi casa pero siempre me ha ocurrido lo mismo: los pasteles duros y secos y si esto ocurre cuando llevas un presente a una casa a la que vas a comer pues la verdad que no sabes dónde meterte. Unos croissants bañados de chocolate que me los cobraron a 24 euros el kilo y estaban tiesos. Y repito, no era la primera vez Así que si te gusta la pastelería hecha en el día no vayas, te desploman y la calidad es nefasta. Los clientes no somos tontos y si tienen los pasteles duros que no nos los vendan a precio de oro. Eso se llama engañar a la gente
Eva Ma Pérez Calvo
Solía ir a comprar palmeras de chocolate fondant que están muy buenas. Pero estás vacaciones de cara al largo viaje fui a comprar unas empanadas para qué mis hijos comerieran algo en el coche,la de jamón y queso muy ricas,pero la de pollo el niño de 2 años la escupió al instante,pensé que eran por las especies pero no,estaba podrida,la probé y era vomitiva . A la vuelta de vacaciones se lo comenté a una de las trabajadoras de la tienda y me dice que se la hubiera llevado,digo si me voy a quedar 10 días con la empanada podrida,o que le hubiera hecho una foto,en la cual no se iba a ver nada. Y esa fue su solución,ni devolver los 2.5 €,ni un detalle de una barra de pan... Mi solución... no volver... merece la pena perder un cliente por esto? Pues parece que si.
Geles Alonso
Hemos tenido una atención muy buena por parte de Vanesa y muy detallista también. Estamos encantadas con el trato recibido, iremos más veces a por pasteles y bollería, tienen una pinta estupenda la verdad. Y de precio fantástico todo. 100% contentas
John anthony
Educados y Atentos,buenos productos al menos pasteles y porciones de tarta que es lo que compre
José Luís Díaz Nuñez
Mirian Calvo Garcia
Todo delicioso y muy amables
Alicia
Tienen unos pasteles buenísimos, y el pan también es bueno. Así como la dependienta, es encantadora, muy amable y servicial.
grclu Neptune
Las tartas son muy ricas y de precios asequibles.
Ilde Funes
Personal amable y con buen trato. Roscones riquísimos. Desayunamos muy bien. Volveremos
Pedro Miguel Moreno
Cada vez peor las palmeritas. Chocolate reseco y palmeras no hechas en el día.
Emmanuel Abadie
David Sanz
Lekanx Treintaidoh
esta todo muy bueno todo
Ana Isabel Sanchez Lozano
Hoy domingo compré unos pasteles y llevaban hechos por lo menos 4 días, estaban resecos, duros y tenían mal sabor. Primera y última vez
Pastelería Leal & Leal aparece en
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