Dulce Condena

Te atienden como si fueses su propio hijo, el mejor pan y tartas de queso que hay en la zona, 100% recomendable.

Bien sitio para tomarte un café y con una gran variedad de pasteles y bollos

Hace justicia al nombre, es una condena la atención, son bordes y maleducadas. Nunca más pongo mis pies en este establecimiento.

Exquisita atención y presentación de lo que quieras tomar.

Muy bien todo

He ido varias veces a desayunar,el desayuno no es para tirar cohetes ;café pasable y las tostadas depende del día se quedan duras enseguida. Los pasteles son super caros. La atención deja mucho que desear, las dependientas son unas bordes les pides que te limpien la mesa para poder desayunar y te ponen mala cara, les das las gracias y ni contestan ,no son nada simpáticas. El sitio es pequeño y tienen muy pocas mesas y son muy pequeñas casi no entran dos platos. Si vas 3 personas tienes que coger 2 mesas para poder estar bien.

Me compré un borracho y me venía seco

Me pasó algo muy desagradable unas de las empleadas pasó de los clientes que estábamos esperando por más de 25 minutos a que ella nos atendiera porque estaba hablando por El móvil una llamada personal ya que hablaba delante nuestra detrás del mostrador y no nos atendía, ella seguía con su conversación y al terminar no se disculpo por hacer esperar, creo que esa pasteleria debe plantearse la atención al cliente muy seriamente porque no es la primera vez que esa señora se comporta de esas maneras incluso hablando mal con la compañera de otros calientes al marcharse cuando han comprado el pan es una pena porque es un local muy agradable pero te hacen sentir mal y desatendidos, debían de mirar los jefes de ver como hacen esperar a los clientes tanto en cafetería, como en panadería, delante de público debería decirle que los móviles no se usan personales ya que si ella va a estar tanto tiempo por lo menos que llame a la compañera que esta dentro y atienda

Se desayuna muy bien

Dos años desayunando sábados y algún domingo allí. Solo puedo decir que fantástico, no hemos encontrado un lugar más agradable, por el ambiente, el producto, pero especialmente por ellas. Las chicas trabajan estupendamente y con un saber estar y un cariño poco habitual. Felicidades

Vamos todos los fines de semana a desayunar. Rico rico. Super amables.

Brutal, simplemente exquisito. La mejor pastelería de Alcalá sin ninguna duda. Asesoramiento y servicio de 10, productos de 100. Sonia, una trabajadora del local, un 10 en todo también, recomendada 100%

Me atendió Sonia una persona muy cercana, simpática, sonriente y muy pendiente de atender bien la mesa. Gran fichaje de Dulce Condena. ♥️

Muy buena repostería a buen precio.

Me gusta su pastelería son buenísimo a parte de la tarta de queso que es lo mejor!, tenéis que probarlo. El servicio son muy buenos!!

Excelente servicio y atención. Todo lo que tienen es artesanal. La cafetería es tranquila y está muy bien decorada.

LUGAR IDEAL PARA DESAYUNAR Y MERENDAR EN UN BUEN AMBIENTE Y CON UN BUEN SERVICIO POR PARTE DEL PERSONAL.

Cualquier cosa que pidas está buenísima y que chicas más majas ,ya llevo años comprando y espero seguir haciéndolo

Get the cheesecake. They have a small one for 6,50 euros that you can share and still have some leftover to take home. The staff is very nice and patient with those who aren't fluent in Spanish.

Servicio excelente, y la calidad de la preparacion ! Muy muy agradable el lugar y por su puesto muy limpito.... Me encanta 💖

Fuimos a comprar unos pasteles por el cumpleaños de mi mujer, al ir a comerlos por la tarde cual es nuestra sorpresa que los pasteles duros, secos y tiesos, vamos que del día no eran y el precio nada barato, y digo lo del precio porque no eran pasteles del día, un pastel que es del día no está la crema y los bocaditos de nata secos y duros.Un agran decepción,no vuelvo a ir.

Excelente. Muy buen trato de Pilar y Sonia, Son muy pacientes y siempre con una sonrisa! ¡Además cuidando los detalles! Increíble los desayunos.

Las palmeras y cruasanes exquisitos!!!!

En su local de la calle Núñez de Guzmán de Alcalá de Henares tienen una empleada que se dedica a criticar con odio a los clientes que no le caen bien, creyendo que no se enteran. Ya estaba en el local cuando pertenecia a otra empresa. Les aseguro que terminará perdiendo a la clientela.Espero que tomen nota.Gracias.

Hemos salido encantados con el trato de Vanesa y compañeras, muy buen servicio , los postres excelentes la decoración muy bonita y todo muy limpio. Gracias de nuevo por el servicio de todas ellas. Es extraño ya encontrar personas tan profesionales.

Trato muy agradable a la vez que eficaz

Deliciosos pasteles. Local magnífico. Limpieza excelente

Me ha encantado todo. Son encantadores.

Iba a un espectáculo al auditorio y quise merendar cerca. No conocía el lugar pero me agradó. Quería recomendar alguno de sus dulces para mi página de meriendas. Tomé un borracho relleno con un Colacao. Es cierto que estuve un tiempo pensando qué elegir porque había muchos dulces y todos con muy buena pinta. Las chicas muy amablemente me dijeron que son de obrador propio. Buena relación calidad-precio. Buen servicio y amabilidad ( también simpatía por parte de una chica que dijo llevar solo unos días de camarera). Recomiendo este lugar. Son más de 300 lugares los que he visitado.

Una cafetería y panadería estupenda, una de las mejores de la zona

Desayuno y meriendas muy ricas, las dependientas son muy majas, siempre venimos a desayunar aquí

Brutal lo bueno que está todo. Se lo he recomendado a mi gordóloga.

Ambiente precioso. La persona que atiende es súper buena onda. Siempre sonriente y servicial. Precios muy cómodos. Recomendado

Buen atención. Pastelería/ bollería excelente. Las tartas están todas riquísimas, de varios tamaños y surtido.

Tienen una mala práctica... no sabes si va a ser la bollería del día o no. Si a las nueve y media de la mañana sirven bollería del día anterior es mala señal. Esto me ha pasado varias veces. Es un lotería. Yo no volveré. Está práctica ya la hacían con el anterior local. Hay que cuidar un poco más al cliente.

Muy buena atención, buen ambiente, excepcional pasteleria/bollería.

Llevan toda la vida en Alcalá y ahora, le han dado una vuelta impresionante con su nueva decoración. Lo mejor, aparte de sus dulces, son las chicas que siempre atienden con la mejor de sus sonrisas. Da gusto ir!