Repostería Paraninfo

 C. Mayor, 67, 28801 Alcalá de Henares, Madrid
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 C. Mayor, 67, 28801 Alcalá de Henares, Madrid  918 77 87 67

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos Desayuno Café Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Comer allí

Servicios:

 Panadería  Pastelería  Cafetería

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Repostería Paraninfo

La Repostería Paraninfo es un establecimiento ubicado en el corazón de Alcalá de Henares, conocido por su deliciosa repostería y ambiente acogedor. Aunque ha recibido críticas variadas, muchos clientes destacan la calidad de sus productos, como la costrada y las rosquillas de Alcalá, que son consideradas típicas y ricas. El local ofrece una variedad de opciones para desayunar y merendar, y su ubicación en la calle Mayor lo convierte en un punto de encuentro popular.

Sin embargo, algunos clientes han expresado su insatisfacción con el servicio, calificándolo de lento, desagradable y, en ocasiones, mal educado. La falta de atención y la mala calidad de algunos productos, como los granizados y el café, también han sido mencionadas como puntos débiles.

A pesar de estas críticas, la Repostería Paraninfo sigue siendo un lugar recomendado para probar la repostería típica de Alcalá y disfrutar de un ambiente relajado. La calidad de sus productos y la ubicación privilegiada siguen siendo sus principales fortalezas. Es importante destacar que la atención al cliente y la calidad de los productos pueden variar dependiendo del momento y la persona que atiende, por lo que es posible que futuras visitas puedan ofrecer experiencias más positivas.

  tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.

Opiniones de Repostería Paraninfo

3.7 (592 opiniones)

107 opiniones

32 opiniones

48 opiniones

128 opiniones

277 opiniones

Javi
hace 4 meses -  2 (Experiencia negativa)

Bollería muy normal , pero nada recomendable puesto que cobran muy caro, café y pepito de azúcar 4€ me parece súper caro.

toni garcia
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

He visitado Alcalá de Henares, Patrimonio de la Humanidad y en ella se encuentra está reposteria donde puede degustar un dulce típico de nombre Costrada, formada con láminas de hojaldre y merengue a punto de nieve. En la foto añadida se puede ver otro dulce llamado Selva Negra formado por tres capas de chocolate. El precio excelente. Muy recomendable la visita a este sitio.

Jose Luis Arcos Garcia
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

El servicio pésimo. Una pena que la comida esté buena pero el servicio empaña la experiencia. Además pides la cuenta y te la cobran sin mostrarte cuanto ha sido cada cosa.

Alberto Garcia
hace 4 meses -  3 (Experiencia positiva)

Merece la pena, pon un dulce !!

LIANNA DONAYRE MARAZA
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Por la tarde, agradable ambiente, pedí una oferta de Café con las emblemáticas rosquilla de Alcalá, fue mi primera vez que las pruebo y me gustaron! Luego me pedí una tarta de queso que estuvo buenísima! Fue de mi agrado el trato, pude hacer mis cosas en mi portátil con total comodidad, aunque estaría fenomenal si tuvieran wifi o mas señal. Con lo demas quede encantada 🥰

Raquel Carrasco Moreno
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Deberían enseñar un poco de educación a las personas que atienden al público, anulé una reserva de mi madre porque desgraciadamente está en el hospital y me colgaron el teléfono sin más explicación

Manuel Pablo Morales Garcia
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Queríamos unos cafés con bollos. Nos mandaban directamente a la mesa sin dejarnos elegir la bollería. La camarera que nos ha atendido muy desagradable y con una falta de educación tremenda. Me he quejado y una señora rubia alta me ha mirado como si me fuera a matar. Al final nos hemos ido. Ni volveré ni lo recomiendo

Pepito Sánchez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mmmm, buenísimo!

Jorge Flores
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Le pedí unos bigotes típicos, y aparte le pedí dos cafés para tomar allí con una bamba de nata , me ha dicho esta misma tarde que me siente, que me va poniendo los bigotes que no me preocupe para llevar, no solo no me los ha puesto que he tenido que esperar después de lo que me ha montado los bigotes encima de otros para que se queden los bollos, pues de aquella manera que no son para mí pero me da vergüenza regalar esto es una informal la señora que tienen ahí lo siento mucho mi opinión, pago por un servicio que no he recibido y unos bollos que tengo que tirar a la basura, ayer estuve a coger los mismos bollos por la tarde también a eso de las 4:00 de la tarde y sin embargo fue muy distinta la atención era una bandeja bien estiraditos y en condiciones me parece que lo siento mucho tener que hablar así, porque trabajadores hoy en día que tiran al suelo los negocios

Héctor Cano
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen sitio. La repostería excelente. Me encantan sus palmeras de chocolate. Local un poco antiguo y servicio sobresaturado, como nota negativa.

Carlos Mir
hace 5 meses -  3 (Experiencia positiva)

Senvoran
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

El limón granizado, es a base de polvos y te cobran 3,50 euros. Horrible.

restitutio integrum
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En plena calle mayor es un lugar con mucha solera. Desde que entre el lugar nos dio una buena sensación. Sobretodo, nos encantó lo limpio y luminosos que estaba el local. Por otro lado, el café tenía un regusto increíble. En cuanto a la repostería, múltiples opciones pero recomendamos especialmente el rosquido de yema de huevo. Personal muy amable y profesional. Acceso de lujo y disponibilidad grande en mesas.

Manuel Toribio Ibarra
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Increíble , las dependientas sosas y con poca sangre. Mas desagradables imposible , qué lástima con la de gente que habrá con ganas de trabajar , acabo de ir ahora mismo , viernes día 20-06 sobre las 19.00 horas , obvio no volveré

Roxana Romero
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

El personal muy amable, pero la tarta de quedo con pistacho, estuvo muy dulces y no tenía el sabor correspondiente.

Inma Ormecinda
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Tarta de pistacho muy dulce no permite saborear el pistacho y al precio que le pone .10 € tienen que mejorar.

R
hace 9 meses -  2 (Experiencia negativa)

Bollería dura y seca ( pedí una napolitana de chocolate y estaba dura ).😡😡, y el café malísimo muy aguado !!!. No lo recomiendo. La camarera fue amable.

Andreea Stefan
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Atitudine necorespunzătoare a personalului, dulciuri vechi.

michel velasquez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Exquisitos, la única pastelería que tiene estos dulces, estaban tan frescos ✨✨ los amé

Eduardo Ytal
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Los productos están bien pero pedí varios pasteles al peso para llevar y ni siquiera te dicen cuánto es. Te redondean al alza yen el ticket no pone ni producto ni peso. Poco fiable y caro. Hay mejores pastelerías en Alcalá y más transparentes en los precios.

Teresa Fernandez
hace 11 meses -  3 (Experiencia positiva)

No me ha gustado nada la actitud de la mujer rubia extranjera que había está tarde. Malas caras, apatía y modales muy cuestionables. Vengo mucho por aquí y el personal actual deja mucho que desear. Prefiero a la chica hispana.

patri lozano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una costrada espectacular pero con una atención pésima la chica con el móvil mientras se espera q atiendan

cristobal alcazar (Christ)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Increíble pastelería en esta localidad, justo en la zona más céntrica frente al museo de Cervantes, muy acogedora y un buen servicio

M
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pongo 1 estrella porque por dos cafés y una tartaleta de 3 chocolates pequeña me soplaron 13,50 euros. No conservo el ticket donde se ve lo que pedí pero juro que fue lo que describo arriba, NADA MÁS. Ni en la misma plaza mayor de Madrid tienen esos precios por no hablar de la atención y el ruido del local que es muy desagradable, ruido de gente dando voces y platos y tazas siendo recogidas. No volveré.

Victor Voronkov
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Тихо, для местных, очень вкусные пирожные с кремом патисьер и кофе

Diego Díaz Martín
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Aquí puedes tomarte un café y un café para tener una buena merienda en la calle Mayor de Alcalá de Henares.

Silvia Cañas
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Estuve el pasado domingo desayunando, y la verdad que estaba todo muy rico, pero queda ensombrecido por la mala atención. Pedí tostadas con mermelada, y a diferencia de otras cafeterias la camarera no me consulto preferencia, con lo cual pedí de fresa, pero al traer mi desayuno era de melocotón, a la que soy alérgica. Como vi que solo había una chica atendiendo las mesas, me levanté yo a la barra, donde había dos trabajadores más para hacer el cambio. Un poco más y tengo que pedirles yo perdón por la poca amabilidad con la que fui tratada, me hicieron el cambio sin mediar palabra y dándome la espalda mientras me entregaban el tarrito de mermelada. Me parece lamentable la aptitud de algunas personas. En fin, es lo pasa muchas veces. Lo peor es que no fuimos los únicos clientes esa mañana a los que nos trataron con indiferencia.

Javier Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena pastelería. En especial la nata (fresca). Buena atención, aunque un poco masificado

mj rdl
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un buen sitio para comprar productos de pastelería y merendar

Evelin Arriziaga
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No tienen nada de comida les pille comiéndose la comida no lo recomiendo Prefiero otros.Y no limpian la mesa tuvimos que limpiarla nosotros

Pedro D. Algarin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy eficaz y agradable

Ezequiel Del pino martin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos el día de hoy y la mesera nos trató muy mal

Hache Venganza
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Todo parece bastante casero. Pero cuidado o puede saber demasiado dulce. Hasta el punto de ser difícil de comer. La palmera de azúcar, está buena y no es tan dulce como parece. Quitando el producto, todo lo demás necesita una revisión.

Araceli Samper
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El trato deja mucho que desear, camarera estranjera habla de malas formas.

Andrea Borrezo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen sitio para venir a merendar , Nos atendió Desiré muy buen trato y gran servicio me atendió genial a mí y a mi sobrina , siendo muy simpática y excelente en su trabajo !! Volveremos sin duda , además de estar riquísima la repostería

Fernando Cuéllar Díaz
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Compré unas bambas de nata ayer en Paraninfo. No estaban tan buenas como en la pastelería de enfrente (donde suelo siempre comprarlas) y además fueron mas caras.

Aránzazu Ruiz Salvador
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Una pastelería tradicional, de toda la vida y sin embargo...entras y todo el encanto se viene abajo cuando las empleadas tienen el reguetón a todo trapo. Por favor, cambien esto porque da muucha pena.

Carmen Gloria Miranda Martín
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hoy hemos estado para tomar el postre después de comer y hemos tenido que llamar a la policía por faltas del respeto del personal de dicho sitio., Empezando por la dependienta que atiende en pedidos para llevar ,tirando los dulces en el mostrador ,por qué nadie nos había dicho que nos atendian en mesa y no en mostrador. Y la dependienta que nos atiende en mesa ,con malas.formas no nos dejaba ni hablar , provocando con actitud callejera, contestona y altiva . Quisimos poner una reclamación y nos negaron la hoja de reclamaciones,por qué no habíamos consumido, pero es que no tuvimos tiempo de pedir por la formas nos hibamis a ir , pero dicha camarera al ver nosotras ese estado de provocación quisimos poner la reclamación. Al no poder llamamos a la policía Otra camarera que salió también provocando que llamaramos a la policía y que estaban muy ocupados, desafiando. Mala imagen y comportamiento chabacano . Para no volver. Vino la policía y entraron a llamarles la atención por la actitud que tuvieron ya que no era la única queja que habían tenido.

zippi zappe
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El servicio muy malo. Estar sentado en mesa y que atiendan 4 mesas antes que yo cuando se sentaron los demás más tarde que nosotros. Servicio MUY MALOOOO

BL bL
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Se nota que la pasteleria es diaria. Resaltar los croisants a la plancha y la bollería con nata. Todo muy fresco. Las dependientas, también muy amables y eficientes. Muy recomendable si te gusta el buen producto para desayunar

Roberto D
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hemos tenido una mala experiencia, al llegar hemos preguntado si tenìan chocolate para llevar y nos dijeron que sí. Después de hacer una cola de cerca 25min. cuando nos toca, nos dicen que la parte de cafetería esta cerrada, que sólo sirven pastelería y se excusa diciendo que pensaba que nos habíamos ido. Total que llevamos a unos amigos a que probaran la repostería con un buen chocolatito despuès de ver el Tenorio y nos han amargao el postre. Y lo peor... me han cabreao a la mujer pa tol puente

Ivan
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Pincho de tortilla y café por 4,50€

Lsu Curro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una de las mejores pastelerías de Alcalá. Tiene cafetería y terraza. Perfecto para desayunar o merendar. Calidad precio buena. A mejorar la técnica del servicio de mesas. Con experiencia se consigue.

Sergio San Martín
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena pastelería y el muy rico

Francisco Javier Martinez Monroy
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La costrada para llorar deseando volver

Kiarash Kia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Friend staff! Also some of them can speak English as well. It was a bit sweet for my taste but very yummy😋

Eduardo Pérez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio, rápidos y atentos. Gran variedad de bollería. El punto negativo, lo pondría en el café, se les pasó de fuerza y estaba quemado.

Eboli Marin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Da gusto que te traten como te trata Sandra a sido un placer ☺️

Q 23
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hoy hemos acudido al establecimiento a comprar costrada y diversos pastelitos. De primeras, no tenían ningún interés en atendernos (una de las empleadas estaba barriendo tranquilamente y la otra, que estaba en barra, hablando).La que estaba en la barra estaba hablando con un chico tranquilamente que debía ser algún conocido/novio, que al vernos, le dijo a la camarera que estábamos mirando y que seguro que queríamos comprar algo... No me ha gustado que nos hicieran esperar sin motivo, porque si estuviesen trabajando o atendiendo a alguien, no tengo problema en esperar, pero no haciendo nada, lo siento, pero no me da la gana... No volveré y tampoco recomendaré.

sara aterido
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pues estábamos tomando una cerveza y una de las empleadas estaba limpiando con una bayeta los cristales,luego ha aclarado esa bayeta y se ha puesto a limpiar el recipiente del helado con la misma bayeta,una auténtica guarrada y falta de higiene. No recomiendo nada tomar helados allí después de lo que he visto.

Veronica Lopez
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Para su calidad es muy caro

Natalia M.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sitio muy acogedor para poder desayunar o merendar. Muy buen servicio. Alfonso sigue así por tu gran trabajo.

Ana Mercedes Graña Rosado
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

En mi opinión creo que bajaron mucho la calidad de sus productos, antes estaban igualados calidad precio, ahora están más secos y son bastantes más pequeños, no están tan jugosos como hace algún tiempo.

Dora Murguia
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Me habían recomendado la pastelería, pero la verdad que no tuve mucha suerte compre dos croissants para llevar estaban tostados pero desaboridos y falta de cocción.

Jose Luís Soria Rosado
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Entrar aquí es tirar el dinero. La peor pastelería de Alcalá de Henares donde llevo viviendo toda la vida. (55 años). aconsejo pasar de largo

Nacho Gomez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Me encanta tomarme el café con su trozo de costrada. Camareros majos

Vicente Baron
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Desastroso el servicio, las camareras no tienen ganas de trabajar, han perdido varios clientes para siempre, después de 20 minutos sentados, nos hemos tenido que ir sin ser atendidos, lo peor es que no había más de 5 personas dentro y eran 3 camareras. Lo peor de lo peor. Háganselo mirar.

Daniel D
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen producto.

CRISTINA COVAL
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No es la primera vez que voy pero si la última. Mi padre (una persona de 81 años) pidió POR FAVOR y con educación que si le podía pasar un trapo a la mesa que estaba sucia y el camarero de pelo rizado le mandó callar con una prepotencia no apta para trabajar con público. Dicha mesa estaba llena de platos y vasos sucios cuando llegamos y mi yerno, no sin antes preguntar a la señorita que estaba en el mostrador, los retiró para ayudar a dicho camarero, a lo cual con la misma prepotencia y mala educación le dijo que no lo volviera a hacer porque le molestaba donde los dejó. Además de llamarle mentiroso cuando este le dijo que antes se lo había preguntado a su compañera. Si el dueñ@ de este negocio lee esto que sepa lo que tiene ahí. Y por si fuera poco se puso a cogerse una coleta dentro del mostrador sobre la comida. Lo tiene todo para no volver.

Olga Orozco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acá se encuentran las rosquillas de Alcalá tradicionales!

Natali Aboul Hosn
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Las rosquillas no se pueden comer, son demasiado dulces. El trato de los mesoneros no es el mejor, el chico es un poco prepotente y entre ellos mismos no se ponen de acuerdo en lo que te dicen.

Kepa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente surtido de repostería. Fui a probar la famosa "costrada" local (nunca confundir con un hojaldre. Juajuajua). Enorme porción. Servida con un tenedor de madera. Preguntando a la dependienta cómo podía comerlo, me sugirió que la mejor forma es dejar de lado el tenedor y darle mordiscos. Tenía toda la razón. Comer una costrada a dentelladas es volver a ser niño y disfrutar de mancharse el bigote de nata y crema y repasarlo después a lengüetadas. Eso sí, ten pañuelo a mano.

Elisa A A
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tienen unas de las mejores torrijas de Alcalá.

Carlinhos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Siempre hemos ido a esta pastelería pero esta vez la experiencia ha sido nefasta con una dependienta rubia. Al llegar no nos hizo caso, le pedí unas pastas y nos puso lo que ella quería sin preguntar y bastante borde en todo momento

Juan Antonio Ferrándiz Tomás
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Delicioso.

Laura Vargas Díaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

cesar p
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio pobre y borde. No tenía ganas de trabajar

Ramon
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Lugar acogedor ideal para merendar. La costrada muy rica. Mis valoraciones ⭐️ No volveré ni lo aconsejo ⭐️⭐️ Aceptable ⭐️⭐️⭐️ Bien ⭐️⭐️⭐️⭐️ Muy bien ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Espectacular

MARCOS ZAMBRANA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

A nosotros nos gusta mucho tomar café y la repostería que tienen

Juan
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Hay variedad.

Rafael Hernandez Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes productos prohibitivos que tomados de cuando en cuando dan la vida. Calidad en las materias primas y en la elaboración. Lugar con varias mesas y sus sillas y varios hosteler@s jovenzuelos haciendo su trabajo, pero a veces toca esperar a ser atendido (lo bueno se hace esperar). Recomendable darse aquí un homenajito.

Consuelo Ruiz Torres
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Melmiguel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio y pasteles excelente

Jose Luis
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

El sitio está muy bien. Pero el camarero de por la tarde es un sobrao que no veas! Habla con una prepotencia que hace que pedir sea un poco incómodo.

Cristina
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Lo mejor que hay es la costrada. Las rosquillas muy dulces y secas. El ambiente sería mejor con otra música que no fuera reguetón. A destacar la simpatía del camarero, que no todo va a ser malo.

Elisa CL55
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

La acústica del sitio es bastante mala y ponen la música del Bershka. La costrada divina, pero las rosquillas típicas para mi gusto muy secas y demasiado dulces, mucho peores que en otros sitios.

Raúl Cruz García de Castro
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Dulces muy ricos, tradicionales y a buen precio. Ahora, el servicio en las mesas es un desastre. No se pueden tener 15 mesas en una cafetería del centro de Alcalá atendidas por una sola persona. Si es para llevar te atienden enseguida porque hay una persona sólo para eso. No tiene mucho sentido...

Sebastián García Elipe
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

En el roscón de reyes, se quieren parecer a sus vecinos pero no llegan, sólo igualan el precio

Guillermo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen sitio para un café. El roscón, está riquísimo tanto el de trufa, como el de nata, son los que he comido. El trato super amable. Así da gusto

BEGOÑA CORCOBADO RUIZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien. Servicio rápido. Las chicas atentas y muy simpáticas. Los dulces estupendos y el café también. Volveré.

Ezequiel Silva
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala atención, la persona que atendió ni siquiera saludó. En general hubo mala onda. El café normal, la comida no estaba rica. No lo recomiendo

Mari Perez Corrales
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo mucho tiempo visitando la repostería y nunca he tenido ningún problema. Les quiero dedicar unas palabras a las personas que van a los sitios con prisas con quejas y nunca les viene bien nada.Lo primero es tratar bien al personal que os sirven y que dedican su tiempo en tratar a los clientes de la mejor manera, si que es verdad que no siempre va estar a gusto del consumidor, pero de ahí a insultar, menos preciar el trabajo y creerse que tiene que ser todo aquí y ahora es de ser muy poco comprensibles, deberían tener un poco más de paciencia y empatia por las trabajadoras y no faltarlas el respeto y menos insultarlas y poner ese tipo de comentarios porque hay se demuestra la falta de educación que tiene cada uno y se retracta de cómo es y la personalidad que tiene. Bastante tienen con estar ahí desde las 9 de la mañana intentado agradar a todo el mundo, que evidentemente no todos los días tenemos todos los mejores días. Que no te guste el sitio o que la gente muestre su propia opinión es perfecto pero de ahí a tener que leer tipo de reseñas faltando el respeto al personal que trabaja allí me parece penoso.. así va la sociedad y esa es el tipo de educación que estamos construyendo día a día...

MarCas Luces (Nats)
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Si querés COSTRADA de Alcalá, esta no decepciona, es más, un deleite. Lo demás que consumí bien y la atención súper efectiva y amable.

alcantutero a2
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Si yo fuese el dueño de este local estaría seriamente preocupado por las quinquis poco profesionales que tienen allí trabajando. Insultan a los clientes, no sirven bien las mesas, no las limpian, no informan de nada que no haya en la carta y cuando tienes pedido las bebidas te empiezan a decir que no hay nada de lo que has pedido. De verdad, si esto lo lee el dueño del local yo le aconsejo que a la señorita de los piercings la dedique a limpiar bien los baños, no sirve para otra cosa.

Rocio Garcia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal servicio y nos quedamos sin poder tomar nada.

Alba Garcia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Todo muy mal, sin nada disponible y con mal servicio y mala educación.

Carmen Chachyca
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Dolores Penate
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

De visita en Alcalá de Henares, entre tanta pasteleria entramos aquí. Una de su especialidad en dulces es la costrada. No la habíamos probado nunca, y nos gustó. Diferente.

Miguel Alamo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pilar V
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Repostería de excelente calidad, pero muy escaso el servicio de camareros. Sólo hay una persona para limpiar mesas, servir y cobrar. Hay cinco mesas libres pero no puede ubicarnos en ellas por lo que tenemos que esperar de pie, colapsando la vitrina que tiene gente que sólo viene a comprar algunos dulces.

Inma Rguez.
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Riquísima la costrada y rosquillas con el café. La porción de costrada fue más pequeña en relación a otras porciones servidas al mismo tiempo. Caro, al ser el trozo de costrada más pequeño. Tardaron en atendernos porque se le olvidó a la camarera, pero se disculpó por ello.

Sandra Mc
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Parada obligatoria si pasas por Alcalá de henares. Pasteleria de toda la vida, productos exquisitos haciendo especial mención a las rosquillas de Alcalá. Trato bueno rápido y eficaz .

Daniel Sánchez Rodríguez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Hoy emos ido a tomar un café y una costrada, mi mujer y yo. Ella pide "merienda", café y costrada y yo cerveza y una media luna, para empezar han tardado más de veinte minutos, laa media luna se supone que iba rellena de boquerones, anchoas y tomate, pero el relleno deja muchísimo que desear. Cuando ya e pagado me doy cuenta que me han cobrado el café y la costrada por separado lo reclamo y bordemente la única solución que me dan es poner una hoja de reclamaciones. Falta educación, atención al cliente y sobre todo seriedad en el trabajo

N P
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Mariano Carrasco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

En ningún sitio he recibido la atención y amabilidad que dispensan en esta casa.

Federico Sierra
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Pefecta para merendar y probar sus rosquillas de Alcalá de huevo o chocolate muy ricas, también tiene fama su costrada.

Juan Gómez Luna
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muchos bollos artesanales muy ricos

Miguel
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La atención mala. El precio abusivo: 1.75€ una rosquilla y una teja. No volveremos!!!

Esteban Soriano
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Parada a comprar algunas de sus ricas especialidades. Atención rápida y amable. ¿Caro, barato?... esto es bastante subjetivo... judguen ustedes mismos.

Jose Rubio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

marina toledo ramirez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La dependienta muy antipática.

Vito Ortiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

José V. Vidal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

patricia perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Palmeras increíbles de buenas . El camarero , un chico con el pelo rizado encantador .

Sonia Talens
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

lucía
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Bollería muy rica, servicio rápido y amable. Es una pena lo malísimo que es el café.

Santiago Hernandez Panero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lugar encantador , lleno de simpatía. Y amplia gama de productos a cual más delicioso.

Juan Antonio Rodriguez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenísimos desayunos y meriendas. Tomamos las rosquillas de Alcalá, buenisimas, las tartas la próxima visita

Daniel martin-prieto
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Lugar de los más conocidos en Alcalá en plena calle mayor junto a la casa natal de Miguel de cervantes. Variedad en bollería y dulces típicos de Alcalá como sus rosquillas. Lo recomiendo

Eva Jiménez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pastelería en plena calle principal del centro. Tiene muchas opciones para elegir y a cada cual más rica. Recomiendo las rosquillas de Alcalá y la costrada. Además, todo el personal es súper majo

David Navarro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Delicious pastries and friendly staff. Highly recommended.

Jorge De Martino Sadia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen sitio para una desayuno o merienda. A destacar la tortilla y la repostería.

Jose Miguel Sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran variedad de bollería y el personal encantador en una hermosa ciudad como Alcalá de Henares Patrimonio de la humanidad

Tania Fernandez Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un encanto de personas tanto el jefe como la encargada , un sitio para repetir

Aida Vera
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Javier A
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Los bollos estaban duros y las señoras que despachaban fueron muy desagradables.

Toñi Hernandez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La primera vez que me pasa pido una tostada de jamón y solo ponen jamón en un trozo de pan, se lo digo al señor que está en la caja y con bastante mala educación me dice que es así. Me he comido muchas tostadas de jamón y es la primera vez que me pasa y lo peor es que lo duda. Tengo muy claro que no volveré, mal servicio y muy muy mala educación

Francisco Javier García Lozano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Rocío Panadero
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

El café con leche de soja muy rico. El helado de Kit Kat fatal. No sabía a nada, ni a azúcar ni a chocolate ni a nada. No me lo pude comer y son 2,75€ la tarrina pequeña. No recomiendo el helado

Rareș R.
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenos precios

Manuel Rc
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

A las 23.40 te encuentras la puerta cerrada. Mejor no poner que cerráis a las 00.00.

Carolina Jesusa Estrella saez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me parece una vergüenza los precios ya que no están adecuados al tamaño del vaso, los granizados están asquerosos todos, pobre de ti si te comes un granizado de estos

Mario Sánchez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Granizado malo, son caros y están malos por igual...

Aitana Tendero Ramírez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

les doy una estrella porque no se puede menos, los granizados estaban bastante malos y eso q pedimos de varios sabores pero a cual estaba peor. Pedimos helados uno de ellos de "Kit Kat" y solamente sabía a helado de chocolate. Bastante mal y bastante caros para la calidad q daban.

Paula Alfaro franco
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Los granizados horribles

Luis asenjo
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

En las porciones de costada, cada dia son mas pequeñas y mas caras. ( Ahora la porción es la mitad de tamaño por el mismo precio que poian anteriormente )

Samuel Villaverde
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Georgina Bermejo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Bollería rica ,el tamaño de los pasteles y bollos es géneroso para los que no se quieran quedarse con hambre .Hay tradicción y variedad y el pincho de tortilla bueno también.

Karol Moltó (Nina)
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Suelo ir por las mañanas, hay chicas atendiendo por turnos, normalmente me atiende una chiquita moreno, súper agradable y atenta en todo momento, no tengo queja. Parece ser que si vienes a partir de las 12:00 no te atienden de la misma manera, hay unas chicas, una alta rubia, con coleta atendiendo las mesas y otra bajita en barra (con el pelo liso, la rubia de pelo rizado está toda la mañana y no hay queja) y dejan muchísimo qué desear ante el público. Les he preguntado dos cosas y se estaban riendo entre ellas... Me suelen preguntar cómo quiero la leche con el café y la camarera de sala la ha echado sin preguntarme, está ardiendo... Y la otra mirando el móvil, riéndose como decía entre ellas y una señora más mayor que viene a tomarse algo, ha tenido que llamar la atención de la chica alta porque no la atendían.

E
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Atención de las camareras bastante mejorable

Nasih Moammer
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Si vas tomar café y galletas preguntar precio

Always Smiling
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

He tenido que desayunar con una mosca molestando todo el rato y con un olor a bayeta sucia que me ha revuelto el estómago para todo el día. Lo de la mosca, bueno, es inevitable, pero el olor… Para la mosca está bien, pero yo no vuelvo más. Por cierto, 5€ por un desayuno de lo más básico. Todo super guay. Súper recomendable para gente adinerada y sin olfato.

Al LR
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Que cambien de personal porque son unos antipáticos que no saben atender al cliente. No volveré.

Borja Diaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad todo riquísimo como siempre las bambas de crema y nata espectaculares y las palmeras muy ricas

Yolanda De la Vega Sánchez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El trato pésimo no , lo siguiente , se bajen del sitio que están , di no se comían una mi.., no aconsejo para nada ir

Alicia Rodas
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Granizados malisimos

Alfredo Martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos dulces y el café ☕️ excelente Los cruasan 👌 excelentes

Manuel H.Griño
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pasteleria tradicional de toda la vida. Buen café y excelentes dulces. Trato agradable...buena zona de mesas. Muy recomendable....precios estupendos.

maria macarro
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El personal muy desagradable, con pocas ganas de trabajar y su atención ha sido pésima. Por solo pedir un desayuno diferente por tema de alergias. Lo único que merece la pena es la repostería. Pero con la atención recibida no merece ni la pena entrar. Es vergonzoso que habiendo tanta gente con ganas de trabajar tengan a este tipo de gente trabajando.

Maria Del Mar Roldan Heras
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Unos pasteles deliciosos, en especial las torrijas (de leche y tradicionales) jugositas y en su punto, una completa delicia.

José Manuel de Torres
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Uhmmm, todo muy rico y dulce 🥞

Jose Luis Amoros Pallares
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Muy buena repostería… pero no se admiten mascotas

jose morales
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Isaac Garrido
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Goyi Olea
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buenos productos

JPHS
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy desagradable el camarero solo quieren que tomes en mesa aún teniendo barra no lo recomiendo

Rosa Maria Martinez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Victor Fernandez Amor
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

NOT PET FRIENDLY. Además el personal muy poco social, no podíamos tomar algo con el perro dentro pero nos tuvieron media hora dentro esperando el café y bollo para llevar... sin sentido

Tonii Tonii
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Ramiro Cercadillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cafeteria en plena Calle Mayor de Alcalá. Muy buen servicio y pastekeria excelente

Emi P
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo buenísimo y buenos precios

Carmen Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

David Vegas
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Celia Perez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Atención del camarero muy mala, le preguntas si tiene algún dulce sin lactosa y en vez de preguntar, directamente te dice que no tiene nada para quitárselo de en medio cuanto antes y a parte no tienen carta apto para intolerantes/alérgicos. Creo que este tipo de sitios podría modernizarse porque cada vez hay más gente que sufre este tipo de “problemas” y es una faena no poder comer nada.

Leo Frutos Del Alamo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Blanca Lili San Vicente
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Todos los pastelitos que he probado están muy buenos, aparte que tienen buen precio

Raquel CERON GIL
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No ha podido ser peor la experiencia. El señor que se encargaba de las mesas el sábado 14 de enero por la tarde, fue un grosero y un mal educado con nosotros. Contestaciones y maneras inapropiadas para estar atendiendo al público, además sin ningún motivo, simplemente estaba enfadado, muy poca profesionalidad. Decidimos que no teníamos porque aguantar ese trato y nos marchamos sin tomar nada. Una pena.

Manuel Román Lorente
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

moises lopez
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Pedí un café con una napolitana de crema, estaba poco crujiente y el hojaldre estaba cargadisimo de mantequilla y me dejó un gusto desagradable. No volveré más.

David Menéndez Hurtado
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Manolo Romero
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

El roscón muy rico

Rosa Johnson
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Cafeteria con reposteria. Seleccion variada. Me gusta su pastel de costrada. Las rosquillas de Alcala no fueron tanto de mi gusto, las encontre demasiado dulce. El trato y servicio muy bueno.

Ángeles Pacho
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La bruja
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El camarero que nos ha atendido de diez. Muy simpático la verdad que te alegra la tarde. Lo recomiendo

Matilde bernal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos desayunado muy bien. Buen precio y servicio

Paula Zamarreño
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

El roscón de Reyes estaba rico, aunque sin fruta escarchada. Una pena el frío que pasamos mientras merendábamos. Con el frío que hace en diciembre vas a una cafetería con ganas de entrar en calor y resulta que dentro había que estar con el abrigo puesto. Le pedimos al personal que cerraran la puerta que estaba completamente abierta, pero su respuesta fue que eran órdenes del jefe dejarla abierta...

Juan María Hernández Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Virginia Fernández
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Pongo dos estrellas porque a pesar de que me encanta el sitio, hay buenos dulces y panes, cafeteria espaciosa, el servicio es deficitario, no pk las camareras atiendan mal, todo lo contrario, sino pk falta personal. Una camarera para toda la cafeteria. La pobre no da a basto. Siempre intentando ganar el máximo con lo mínimo. Es una pena pk hay mucha competencia en la zona

Esther Alonso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Las palmeras de chocolate son geniales. Y la costrada fantástica

Amparo Moreno
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos entrado y nos ha preguntado q si era para llevar nos atendía y q si era para quedarnos no que iba a cerrar...le decimos q para llevar, nos ha atendido de muy mala gana, le hemos pedido unos pasteles y 3 palmeras de chocolate. Y nos pone tres palmeritas pequeñas y de muy malas formas...le decimos q hemos pedido palmeras y nos dice q en ningún momento hemos dicho palmeras si no palmeritas...nos las cambia de mala gana por las grandes y al mirar lo q nos había puesto nos ha puesto solo 2...la volvemos a decir q le hemos dicho varias veces que eran 3...y nos dice q nos aclaremos q hemos pedido dos...la camarera muy desagradable y borde, pésima atención, si no la gusta estar cara al público que no esté.

ana lopez valero
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo los productos son Buenos. Tiene muy buena relación calidad- precio

Jesus Martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre que bajo a Alcalá parada obligatoria para comprar las palmeras de yema y de chocolate muy ricas

Enrique Santamaría
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Esta pastelería está en la calle Mayor de Alcalá y puedes encontrar una variada y típica oferta de dulces. Destacan las rosquillas de Alcalá y la costrada. La calidad de los productos es de nivel medio. Es una opción si pasas por allí para desayunar y merendar (pero hay mucha oferta en esta zona). En mi opinión han perdido calidad y ya no son un referente en los últimos años: el producto es vistoso pero en ocasiones o no es tierno o no tiene una elaboración memorable.

Vte M
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo trato como siempre, dije de no volver y he vuelto arrepintiéndome a los dos minutos. Voy al expositor de pasteles y me pregunta la chica que estaba allí para llevar o para aquí, la pregunta de siempre. Le digo que para tomar aquí y me suelta: Siéntese que ahora le sirven. Ya me pasó en otra ocasión que “obedecí” y cuando quería la ensaimada de crema que había fichado, llegó otro cliente detrás de mí diciendo “para llevar” y me quedé sin ensaimada. Hoy le he dicho: pónmelo que es para llevar y me lo voy a comer aquí. Muy enfadada la chica sirve pasteles comenta a su compañera hispanoamericana (la que pone los cafés detrás de la barra): “es que ha hecho de camarero y yo ya lo tengo aquí marcado”. La que sirve pasteles es una insolente y su compañera hispanoamericana otra. Cambian de personal muy frecuentemente, se nota que no son profesionales de la hostelería. Además, hay que añadir al mal trato hacia los clientes, ya habitual, que las puertas están abiertas de par en par con mucho frío, sentarse en las mesas y estar cómodo no es factible. Imposible quitarse el abrigo para tomar un café sentado. No lo recomiendo, hay sitios mejores muy cerca con verdaderos profesionales.

Carlos Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Calidad de sus materias primas, atención dedicación y mucho amor en hacer sus productos Es 100% recomendable.

Arturo Céspedes García
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Cafetería, repostería en la calle Mayor de Alcalá de Henares. Café poco agradable. Repostería de poca calidad, salvo la costrada. A mejorar el aspecto del local y la atención de las camareras en mesa. La decoración no invita a tomar un café pausado , ni por comodidad ni por aspecto. Precios según mercado.

Silvia Cao
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Lugar agradable en el centro de Alcalá para desayunar o merendar. El precio bastante bien y los productos alguno a mejorar (las rosquillas de Alcalá,algo secas) pero en general bien. Los camareros eficientes y rápidos estando lleno el local.

remington steele
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen producto, la atención de la dependienta en esta ocasión se puede mejorar

Marco Solaesa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Café delicioso al igual que sus dulces

Maria Prz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alicia Helguera
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Federico Alesiani
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Servizio eccessivamente lento, qualità buona.

Manoli Hoyos Pascual
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

La atención bastante deficiente

Víctor García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

José Moreno Lencero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Patricia P.P.
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Pongo 4⭐ por lo bien que nos ha atendido la camarera morena,pelo largo con trenza. Aparte de atender todo el local xq la compi de melena corta no tenía mucha gana,se preparaba en la barra sus comandas.Es decir,falta una persona que ponga en orden ésto.La chica que ponía a lavar platos y vasos a cero por hora. Los dulces muy ricos todos!!!

J.D
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Me cobraron un 1 € por un triste buñuelo de santo y el bizcocho borracho sequisimo hay sitios mejores en Alcalá. Ha perdido mucho este sitio.

Nati Alonso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Riquiiisima la milhojas costrada. Para repetir una y mil veces , jijiji

Elisa Ramos
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

¿Y por qué este local tiene tanto muy buenas o muy malas críticas? Pues por que la repostería es muy buena⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ y los precios ajustados a la media de la zona pero el servicio es muy desigual ⭐️ rozando lo aceptable según quien te atienda. A mi me ha atendido una chica que parecía estar estresada, como yo también tengo un negocio y se lo q es tener empleados enseguida he mirado a lo que parecía el dueño y estaba igualmente estresado así q he entendido todo. Seguramente ella se lleve las malas opiniones pero es el gerente el q tiene q ver que es lo q sucede… Es una pena que locales así tan bien situados y con tan buen producto falle en algo así. Le baja la puntuación de muchos usuarios ha sido el que los servicios no estén bien atendidos y que la atención deja q desear, y esq la amabilidad es un dote igual de importante que ese pincho de tortilla tan estupendo o las palmeras tar ricas.. Tampoco acompaña la luz del local. Las personas q han opinado sobre sitio lúgubre no es por el local en si. Sino porque tiene muy mala iluminación. Os aseguro q con otra luz sería totalmente otro local. Si mejoran la luz y alivian el estrés sería una muy buena opción, ojalá la próxima vez q vuelva a Alcalá sea así ☺️

Soledad Mateo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una Cafeteria- Pastelería dónde te puedes tomar un café con una bollería riquísima!!

Lorena Mihai
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Carlos García Gutiérrez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor costrada de Alcalá de Henares y un precio estupendo, costrada y café x 4€, local amplio, con muchas mesas y el personal muy eficiente y simpáticos

N E
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porque no hay un negativo. Era mi cafetería favorita, cuando volví a ella (mes de octubre) tras vivir en el extranjero, me encuentro que es un auténtico desastre. Sobretodo una CAMARERA (creo que es argentina) con pelo largo (en una coleta) que tiene unos ademanes rudos, groseros y maleducados. Fui a tomar algo y me tuve que ir por culpa de ella. Sinceramente, esa camarera aleja clientes. Aquí tienen mi queja a ella.

Diego
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio, rápidos, eficaces, buenos postres, recomendable la costrada de Alcalá y buenos precios

Santiago Ruiz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio nefasto. Perdimos media tarde con unos cafés. Dificultad para pedir y dificultad para pagar. Los camareros de la barra sin modales.

Marina Okey Mackey
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hora y 45 desde que nos sentamos para 7 cafés y 30 minutos desde que pedimos la cuenta, os iremos informando de cuando paguemos. Gracias. En serio, no vengáis. Corto y cambio.

Paqui Ariza Villarejo
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Nos atendieron en terraza y me pareció un poco descuidada . Tuvimos que entrar dentro del local para que nos cobrasen porque no hubo manera de que saliera la camarera,la atención fue nefasta

MariAngeles Hernandez
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Piensa en sano
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El servicio funciona fatal, poco personal y tensión entre ellas. Nos tuvimos que levantar e irnos debido a la tardanza del servicio que ni siquiera te dejaba pedir y servirte tu mismo para aligerar la comanda. Una auténtica vergüenza

Airam
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Doy una estrella porque no hay menos. Las rosquillas de Alcalá que me han puesto con el café,parecían piedras. Por no decir el trato de la camarera que nos atendió. Tenía cara de pocos amigos o ninguno. Pedimos una cerveza ,y a parte de estar echada sin fuerza,no estaba ni llena. Se lo dijimos a la camarera y de muy malas maneras,nos la quito de las manos y nos puso mala cara. Si no le gusta trabajar cara al público,que no trabaje. Recomiendo la cafetería Bambi. Los pasteles de mejor calidad,y las camareras muy agradables. Desde luego que nosotros no volveremos.

Francisco Carballo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Decepcionante.

Vanesa Andrés Manzano
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Volveré cuando se reserven el derecho de admisión. Dejar pasar a según qué personas que no están en condiciones de acercarse a nadie, y que no vienen a consumir ni a pasar un rato agradable sino a molestar a los clientes, es tener en muy baja estima tanto al establecimiento como a la clientela.

Cristina Rodríguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Eduard G
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Todo sucio, entre al baño y había una cucaracha, la horchata y los granizados de mala calidad, igual que el café.

Carlos M. Celis-Cornejo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente lugar para unos Pintxos de tortilla, y una repostería deliciosa. Muy amables además.

Virginia Bernal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fernando S
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Las palmeras en general,muy buenas!

JoseDa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pastelería muy buena, en centro de Alcalá de Henares. Puedes encontrar variedad y productos de calidad. Se encuentra en una calle peatonal, sin aparcamiento. La debilidad por la que suelo ir cuando surge es por el Pepito de chocolate, pues tiene un bizcocho jugoso, una crema suave y el chocolate muy rico. -El pepito y un café (3€) precios aceptable. Disponen de terraza exterior y mesas en el interior.

Manuel Esteban Pons
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Verónica Brioso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado varias veces y nunca decepciona. Las palmeras estás buenísimas. También tienen tortilla de patata y empanadas a parte de la bollería. Tienen café para llevar y pan.

Lupe G. Moreira
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

José Antonio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Melian
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Miri Garcia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos a esta cafetería mi pareja y yo y tuvimos que levantarnos sin consumir nada porque la camarera tuvo unos comentarios muy desagradables cosa que ya es la segunda vez que nos pasa en este establecimiento. Mejor ir a la cafetería Bambi, que tienen un trato excelente y es más barato.

Monica Soto
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Acabamos de salir de la pastelería Paraninfo. Pongo una estrella, porque no puedo poner menos. Hemos ido a comprar unos pasteles y nos hemos dejado una cantidad importante. Era una bandeja para llevar. Al salir, mi hija estaba cansada y nos hemos sentado en la mesa de fuera. A los dos minutos, una camarera nos ha obligado a levantarnos e irnos , diciendo que si no consumimos, debíamos irnos. Le hemos comentado que acababamos de dejarnos más dinero en una bandeja de pasteles que lo que se han dejado los de la mesa de alñado con dos cafés. Aún así nos han dicho que nos fuésemos. Una vergüenza. Es la última vez que piso esa repostería. Y recomiendo, a los que lean está reseña que no la pisen.son unos impresentables.

Hans-Werner Eichel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sehr leckere Kuchen, schönes Ambiente.

valeria silva peralta
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Avila Calderon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gran lugar para desayunar y merendar productos salados y dulces de primera calidad, y un gran café. Además, en plena Calle Mayor.

Deliriumsoft Deliriumsoft
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Pidan la empanada de atún

Doña Ruperta
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Primeramente ha desaparecido la terraza, por lo que el local no invita a entrar. Es sobrio, oscuro y la luz no acompaña. Hay un señor en la puerta misterioso, que no deja de mirar a los clientes. Los productos han bajado mucho de calidad, el café sabe a agua, tiene posos y los dulces es según suerte, hay pasteles duros y el precio no es especialmente asequible.

Paqui Gabriel Barajas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Andrea L.A.
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hay que revisar bien lo que te cobran ...tonta de mi he visto lo que ha pesado y después me ha cobrado el doble de lo que era . Me he quedado tan bloqueada que no le he dicho nada . No volveré más .

L M (Complutense)
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Una cafetería y repostería sin atractivo. Los dulces que comercializan son de una calidad suficiente, pero nada más. A la parte de repostería le daría un 5,5 sobre 10 y a la de cafetería un 6 sobre 10. El espacio salón de la cafetería es muy básico y algunas mesas están demasiado próximas. En invierno hace frío. No hay doble puerta de entrada u otro sistema corta vientos. La calefacción no es capaz de tener el local a buena temperatura. La calidad del café es buena, mereciendo un notable. La atención depende del camarero que atiende. Esta vez nos atendió una camarera que parecía de América Latina. Fue muy atenta y profesional. Ella merece un sobresaliente por su desempeño. Sin duda, lo mejor de esta experiencia.

angelines rincon
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

david collado pulido
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Vanesa Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Es muy buena pastelería y te tratan muy bien

Maykla Suany C. R. Torquato
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Flame Holder
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar donde degustar la repostería típica de Alcalá y otros manjares Muy recomendable para que peque el paladar...

Ana Barreras
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy muy lentos como siempre

Jo-Ann Bañaga
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Love their coffee, Costrada and Rosquillas de Alcala <3

Pablo Moral
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy rico, lugar de toda la vida.

Mar Cabañes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Qué ganitas de volver!!!! Un trato maravilloso y unos desayunos deliciosos!!!! Y el baño….súper cuqui!!!!😍 Un 💋 desde Bilbao.

Lola Carracedo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristina Cámara González
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Laura Galan
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Ballesteros
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Almudena Prados
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal , y los camareros que te atienden muy amables y disponibles Buen trato y recomendable

Carmen Sánchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Antonio Rodriguez Garcia
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Anca Hagea
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ivan Bravo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Un muy buen sitio para tomar un café acompañado de la costrada q es su especialidad y charlar con la familia tranquilamente.

Fernando Diaz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención, excelente la costrada típica de Alcala.

B&P diseño y estilo (Estores y Cortinas)
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Muy maaaal, el roscón de Reyes que compramos el día 9 d enero nos lo vendieron duro como una piedra. Compramos ahí siempre la costrada que está buenísima y la recomendamos a la gente, pero lo del roscón no me gusto nada de nada, que los vendan así y cuando llegamos a casa y lo vimos no volvimos porqué estamos a 25 kms. de distancia. 2 estrellas por la costrada, pero por lo otro un 0

Isa Villarejo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pastelería que me encanta. Personal encantador y muy atento. Local precioso. Buenos bollos y tartas.

Diego Gómez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Francisco Fernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenísimas estas costradas

Marina Llera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una reposteria exquisita. Muy buena atención del personal. Rosquillas deliciosas. Repetire seguro.👍👍

Juan Carlos Perez Perucha
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Los mejores roscones de Alcalá.

Gore SF
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy rica la contrata. Nos la recomendó la guía de la visita guiada y merece realmente la pena

Diego Bayas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención a los clientes, acompañado de buen ambiente musical y un excelente diseño del local. Altamente recomendado.

Ángeles
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

He estado con mi familia y nos hemos tenido que levantar de la mesa sin consumir por culpa de una camarera desagradable y mal educada que nos atendió, desde luego con este tipo de camareros mal vamos. Una pena con lo poco que cuesta ser agradable pero debe ser que es habitual por las reseñas que he visto, mala experiencia no volveremos

Marivi Gonzalez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Para volver pronto.

MONTSERRAT LEON GONZALEZ
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Lola F Diaz-Jiménez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

David Marquez Muñoz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

La peor pasteleria de Alcalá de henares, por no hablar de el señor que está atendiendo mal educado y borde, si no le gusta el trabajo que lo deje. No lo recomiendo.

Beatriz Martin San Juan
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Carmen Cabrera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Lopez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Como siempre todo con muy buena pinta. Una pena que el camarero haya sido tan desagradable, borde y mal educado. Nos hemos ido al Granier por su causa.

Mari Cruz Baza
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Voy especialmente por los "Bigotes"

Vicen Vidal
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

L. Iñigo Gimeno
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Óptima relación calidad-precio. Todo muy rico. Y nuestro camarero, un máquina!!

Jose Javier Morales Rubio
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pido un DYC con hielo osea se un segoviano de toda la vida y me dicen que tiene que ser con coca cola o refresco de lo que sea,que lo que es un DYC CON HIELO no puede ser,vaya tela marinera toda la puñeteras vida viviendo en Alcalá de Henares y con 54 tacos que tengo es la primera que me pasa,que se dediquen a vender pastelitos y demas

maite figueruelo saldaña
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Maribel PEREZ BOTET
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen sitio para probar la costrada y rosquillas típicas de Alcalá.

Vanesa
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Excelente calidad de sus productos, pero al encargado habría que enseñarle a trabajar y hablar con respeto a los compañeros.

Marta Plaza
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Las Rosquillas de Alcalá están muy ricas, dulces y tiernas, nada secas. Todo tiene muy buena pinta y son rápidos. Totalmente recomendable tanto para tomar allí como para llevar, preparan muy bien el pedido.

Sara López
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Aprovechamos para tomar un café y postre después de comer. El café no es el mejor. Las camareras bastante simpáticas y rápidas.

C FZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentas las dependientas.

Silvia Sil
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Enrique Sanchez de la iglesia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fernando Ranera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Elena Gómez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

william quintero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Luciana Balena
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

francisco barbancho
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

NINES ARIAS
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Nos paramos a merendar y la verdad es y todo estaba riquísimo. Nos atendieron con rapidez. Lo hicimos en la terraza. La única pega los aseos, uno de ellos estaba fuera de servicio. Limpieza aceptable. Precios razonables para la zona y el día 11/10.

Olga Gomez
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

La costrada y la tarta de queso espectaculares el café bueno, local limpio y bien presentado todo, solo le doy 3 estrellas por el camarero, claramente no le gusta su trabajo o le pagan una miseria y no está motivado o hace mucho que no tiene relaciones afectivas.

Sonia Blanco Jorge
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mucha variedad de pasteles,buen trato y servicio

German Escovar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Oleksandr Bats
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Cesar R
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio y los productos muy malos. Muy mala experiencia :(

Enrique Escribano
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos ido a merendar y el trato ha sido pésimo. Falta de tacto al tratar al público. El camarero desafiante, la camarera una borde y la que atendía detrás de la barra podía ser menos seca. Pedimos una tarta de manzana y la bañaron en caramelo sin preguntar, pedimos que nos la cambiaran y no le echaran caramelo y cuchicheaban entre ellos como sino les escucháramos. Para ser una pastelería no eran muy dulces en el trato. Hay otras opciones en la misma calle dónde son más atentos…

maria del mar picazo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sólo de pasar ya engordas no sabes dónde mirar esa costrada y las rosquillas de Alcalá hay que probarlo

V Gal
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor pastelería del casco antiguo de Alcalá.

Alfonso Galan M
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Luis Gómez marin
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Lamentablemente no puedo dar una buena referencia donde pides un pincho de tortilla y la sirven sin cuajar, y conservando lo a temperatura ambiental puede suponer un riesgo de intoxicación, lo que deben de saberlo, todos los empleados, ya que han debido de pasar el curso de manipulación de alimentos, y es de lo primero que enseñan y Espero que sea este caso algo excepcional y rectifiquen tal hecho.

Tania Fancywork
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un lugar imprescindible para visitar en Alcalá.

Alejandro Carrasco Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

María Soledad Núñez Gil
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

José Antonio Alarcon Anento
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sonnia Sosa
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Un caffè accompagnato da dolci buonissimi! Molto gentile l'attenzione. Ubicata nella via principale della città, lo consiglio per un ristoro vicino a don Quijote.

Eugenio Juarez C
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

eroman
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Repostería típica de Alcalá … buena pastelería y buen lugar para tomarse un cafe

Anna
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Bermejo González
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien

Uecko SRM
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fenomenal 😊

yorchgrady
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos parado en este bar tras ver que todas las mesas tenían tapa de tortilla de patatas. Pero parece que no éramos lo suficientemente buenos clientes (hemos pedido los 4) que nos ha traído un cuenco de patatas minúsculas (el fondo de la bolsa) y 5 olivas. Después de nosotros han ido llegando mesas a las que les ha vuelto a poner tortilla . Espero que le vaya bien en su vida amorosa en un futuro y no tenga que servir tapas buenas solo a las chicas jóvenes que vienen sin pareja.

Jj Aguas
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Emilio Lujan
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

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