Características:
Acceso para sillas de ruedas Desayuno Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Para llevarServicios:
Panadería PasteleríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Levaduramadre
La empresa Levaduramadre se destaca por su compromiso con la calidad y la atención al cliente. Aunque algunos clientes han expresado decepción con ciertos productos o la atención recibida, la mayoría de las reseñas destacan la excelencia de los panes y postres, así como la amabilidad y simpatía del personal.
La variedad de productos que ofrece la panadería, desde panes artesanales hasta dulces y snacks, es amplia y atractiva. Los clientes elogian la calidad de los ingredientes y la presentación de los productos. La atención al cliente es otro punto fuerte, con muchos clientes destacando la amabilidad y la paciencia del personal.
Sin embargo, algunos clientes han mencionado problemas con la frescura de los productos, la calidad de ciertos artículos y la atención recibida en ocasiones. La empresa ha respondido a estas críticas de manera profesional, ofreciendo disculpas y soluciones para mejorar la experiencia del cliente.
En general, la empresa Levaduramadre demuestra un compromiso con la calidad y la atención al cliente, lo que se refleja en la mayoría de las reseñas positivas. La variedad de productos y la amabilidad del personal son puntos fuertes que atraen a los clientes y los hacen regresar.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
4 (114 opiniones)
25 opiniones
1 opiniones
4 opiniones
7 opiniones
77 opiniones
Álvaro Morales Hervías
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu visita fue positiva. Esperamos volver a verte muy pronto 🍞✨ Con cariño, Levaduramadre
Mayka DS
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fuí a probar el pan de sarraceno. Realmente tenía pintaza en el mostrador. En casa.. los Bordes durísimos y apenas sin sabor. Me llevé dulces para mi hija pero igual tenían toneladas de azúcar y como Chiclosos. El trato al cliente seco, sin cariño. Ni una sonrisa ni un saludo….. Es una pena porque están en un sitio idílico en plena calle mayor.
S1lvn
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy bonito, buena atención, me gustó el ambiente. En especial me gustó mucho que me atendiera una señora muy amable de pelo rizado 🥰
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que disfrutaste así de tu visita y que el trato que recibiste fue especial. En Levaduramadre, valoramos mucho a nuestro equipo, y nos hace muy felices que te hayan hecho sentir como en casa. Esperamos que vuelvas pronto a disfrutar del ambiente cálido y delicioso que ofrecemos 🍞🥐 Con cariño, Levaduramadre
Esmeralda
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los productos son de buena calidad y sobretodo la atención al cliente, me atendió una señora de pelo rizado muy amable y simpática lo cual hizo que la compra fuera más agradable
Respuesta de Levaduramadre
¡Nos alegra muchísimo recibir mensajes como el tuyo! 😊 Gracias por apreciar nuestros productos de calidad y el trato amable de nuestro equipo. Queremos que cada visita sea especial y nos encanta que te hayas sentido a gusto. Esperamos verte pronto y seguir siendo parte de tus momentos más placenteros 🍞💛 Con cariño, Levaduramadre
mia palomagarcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo está increíble , muy amables y muy buen servicio . Lo recomiendo mucho.
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña! 😊 Nos encanta saber que disfrutaste de la experiencia y del servicio cálido y amable que nos caracteriza. Agradecemos que nos recomiendes con tanto cariño. Esperamos verte de nuevo muy pronto y seguir compartiendo momentos especiales juntos. 💛 Con cariño, Levaduramadre
María Luisa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Productos de primera calidad Sitio obligado a visitar en Alcalá De Henares El pan,cualquiera de sus variedades excelente,recién horneado,al igual que sus deliciosos bollitos Si tengo que hablar de la atención de las dependientas,he de destacar la atención de la chica del pelito castaño,inmejorable de verdad,una educación exquisita,el trato hacia el cliente de 10.
Respuesta de Levaduramadre
¡Nos hace mucha ilusión leerte! Gracias por destacar la calidad de nuestros panes y la atención de nuestro equipo. Cada día nos esforzamos para ofrecer productos artesanales de primer nivel y un servicio que os haga sentir como en casa. Esperamos que vuelvas pronto a disfrutar de más delicias recién horneadas. 🍞✨ Con cariño, Levaduramadre
Yurenaa Mg
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
El producto que tienen es genial, no puedo decir lo contrario ya que he comprado muchas veces !! Pero la actitud de la dependienta (una mujer de unos 40 morenita y pelo rizado) no es muy agradable que digamos, trabajo por la zona y voy bastante a merendar y hay otra chica que es un amor jovencita, pero esta otra no te saluda, no se despide, no contesta al gracias, si tengo que ir a comprar me espero a que esté su compañera ... yo sé que es difícil trabajar de cara al público, las personas somos a veces muy poco empaticas pero no es el caso ... hay que tener un poco de actitud para trabajar! :)
MªJose Alvarez Fernandez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Reservé dos hogazas a las 9 de la mañana y me dijeron que me lo guardaban. A las 17 voy a recogerlo y me dicen que fue un error y que no lo tienen... Y ni siquiera se dignaron en avisarme para que no me diera el paseo, que sería lo mínimo teniendo el cuenta que el error fue suyo....
Fatima Bojorquez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy nueva clienta, muchas gracias Carmela por la recomendacion , me emcanta la hogaza Multiharina
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta que hayas disfrutado de la hogaza Multiharina, una de nuestras especialidades artesanas con fermentación larga. Gracias a Carmela por la recomendación y a ti por dejarnos ser parte de tu día. Te esperamos pronto para que sigas explorando nuestros panes y dulces. 🍞✨ Con cariño, Levaduramadre
Miguel Delgado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienen una tarta de zanahoria increíble, excelente atención. Altamente recomendado.
fuad ali darwish maurtua
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
15 de julio 2025 Buenos días el día de ayer tome desayuno en el local de Alcalá de Henares me atendió la srta Carmela con buena atención, el ambiente agradable. 10 puntos servicio y comida. Fuad Ali
Respuesta de Levaduramadre
Agradecemos tu opinión, fuad, y lamentamos mucho que no hayas tenido una experiencia positiva 😓 Queremos hacerlo mejor cada día. Por eso, nos encantaría saber más de tu caso escribiéndonos a atencionalcliente@levaduramadre.es. Estamos aquí encantados de escucharte.
DanielCuisine Perú
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña, DanielCuisine Perú! 🍞✨ Nos emociona saber que has disfrutado de nuestras creaciones artesanas y el cariño con el que preparamos cada una de ellas. Trabajamos día a día para ofrecer experiencias únicas en un ambiente cálido y acogedor, y nos encanta que lo hayas vivido así. Esperamos tenerte de vuelta pronto para que sigas descubriendo más delicias de nuestro obrador. Con cariño, Levaduramadre
David Hambálek
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Very pretty place w/ great customer service, especially one blonde girl which speaks english very well helped me a lot w choosing the right product for me. I think she should be named as a worker of the month. Hasta luego.
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que disfrutaste de nuestro ambiente y servicio. Nuestro equipo siempre busca ofrecer una atención personalizada, y nos alegra que te hayas sentido así de bien acompañado. Esperamos que hayas disfrutado de nuestros productos artesanales tanto como de tu visita. Estaremos encantados de verte de nuevo muy pronto 😊. Con cariño, Levaduramadre
jose luis palencia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran franquicia en una calle muy frecuentada y accesible, un trato inmejorable y unos productos de 10!!
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña, Jose Luis! Nos llena de emoción saber que disfrutaste de nuestro trato cercano y de nuestros productos artesanales. 🍞✨ En Levaduramadre, cada pieza se elabora con dedicación para ofrecerte la mejor calidad. Esperamos que vuelvas pronto a disfrutar de más momentos especiales en nuestro espacio cálido y acogedor. No olvides seguirnos en TikTok @levaduramadre para estar al día con nuestras creaciones. ¡Gracias por tu confianza! Con cariño, Levaduramadre
NK Oficial
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Blanca me ha dado un servicio espectacular con trabajadoras así da gusto, hacen a la franquicia ser lo que son a día de hoy, así da gusto joder, más Blancas menos amargados✊🏻#lgtbfriendly
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta que haya sentido la calidez y dedicación que Blanca y nuestro equipo ponen en cada visita. Para nosotros, es fundamental crear un ambiente acogedor y cercano donde todos se sientan bienvenidos. Tu experiencia nos motiva a seguir trabajando con amor y entusiasmo cada día. ¡Esperamos seguir sorprendiéndote con nuestros productos artesanales y nuestra atención personalizada! 🍞✨ Con cariño, Levaduramadre
Conchi Gismero lara
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bueno y las chicas muy agradables, merece la pena ir a comprar, buen sitio 😉
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña, Conchi! Nos encanta saber que disfrutaste de tu visita y del trato amable de nuestro equipo. Cada día trabajamos con gran cariño para ofrecerte lo mejor en nuestro obrador y parece que lo hemos conseguido. 🥐💛 Te esperamos pronto para que sigas disfrutando de nuestros productos artesanos. Recuerda que también puedes seguirnos en TikTok @levaduramadre para más delicias. Con cariño, Levaduramadre
Blanca López de las Heras
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu visita fue positiva. Esperamos volver a verte muy pronto 🍞✨ Con cariño, Levaduramadre
Blanca López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias por tu valoración, Blanca! Nos alegra saber que tu visita fue positiva y que disfrutaste de nuestra oferta artesanal. Te invitamos a seguir explorando nuestras creaciones hechas con cariño, desde nuestros panes de masa madre fermentada a nuestras delicias dulces y saladas. Esperamos volver a verte muy pronto en Levaduramadre 🍞✨ Con cariño, Levaduramadre
Blanca López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias por tu valoración, Blanca! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. En Levaduramadre, ponemos mucho cariño en cada pieza de pan y dulce que elaboramos — siempre pensando en nuestros clientes como tú. 🍞✨ Nos encantaría verte de nuevo para que sigas disfrutando de nuestros productos artesanos. Puedes seguir nuestra magia diaria en TikTok: @levaduramadre. Con cariño, Levaduramadre
Alberto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a muchos establecimientos de la compañía pero ninguno como este. La dependienta que se llama Blanca es súper agradable y cercana al público. Sin duda, experiencia recomendable. ¡Más gente como esta persona!
Respuesta de Levaduramadre
¡Tu mensaje huele a pan recién hecho, Alberto! Nos encanta saber que disfrutaste de tu visita y que la atención de Blanca te hizo sentir en casa. En Levaduramadre nos enorgullece ofrecer un servicio cercano y personal, reflejando el cuidado que ponemos en cada uno de nuestros productos. Será un placer recibirte de nuevo para que sigas disfrutando de nuestros panes artesanales y la calidez de nuestro ambiente. ¡Nos vemos pronto en el obrador! 🍞✨ Con cariño, Levaduramadre
Ainhoa López Ciudad
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las dependientas son muy majas y los productos están ricos. Napolitana de chocolate buenísima! En general buen trato y buenos productos 👍🏻
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña, Ainhoa! Nos encanta saber que has disfrutado tanto de nuestros productos y que has sentido el trato cercano que tanto valoramos. La napolitana de chocolate es una deliciosa joya artesanal que preparamos con mucho cariño. 🍫🥐 Nos alegra mucho que haya sido de tu agrado. Esperamos verte de nuevo para que sigas disfrutando del encantador ambiente de Levaduramadre. Recuerda que estamos también en TikTok @levaduramadre, donde compartimos más de nuestras creaciones. Con cariño, Levaduramadre
Carlos Lopez Gismero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas muy simpaticas y buena atencion .
Respuesta de Levaduramadre
¡Nos encanta saber que nuestro equipo te ofreció una atención tan cálida y amable, Carlos! 😊 En Levaduramadre, cada visita es una oportunidad para brindar momentos especiales y estamos felices de haberlo logrado contigo. Esperamos que disfrutes de nuestras creaciones con la misma pasión con la que las hacemos, y que pronto volvamos a verte. Si te apetece seguir nuestras novedades, estamos también en TikTok: @levaduramadre. Con cariño, Levaduramadre
Tomas Torres lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda recomendable por sus productos caseros y chicas muy amables
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña, Tomas! Nos encanta saber que nuestros productos caseros y el trato de nuestro equipo hicieron de tu visita una experiencia especial. Ese ambiente cálido y cercano es justo lo que buscamos crear cada día. 🍞✨ Siempre estaremos aquí para ti, con mucho cariño, para que sigas disfrutando de nuestros panes y creaciones artesanales. Esperamos volver a verte pronto. ¡Síguenos en TikTok @levaduramadre para estar al tanto de nuestras novedades! Con cariño, Levaduramadre
ck lln
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Productos de buena calidad y las dependientas miy amables
Respuesta de Levaduramadre
¡Nos alegra muchísimo recibir mensajes como el tuyo! 🌟 Gracias por valorar la calidad de nuestros productos y el trato cercano de nuestro equipo. Nos llena de ilusión saber que tu experiencia fue tan positiva. Siempre estamos aquí para ofrecerte lo mejor con mucho cariño. Esperamos verte pronto para seguir compartiendo momentos deliciosos. No olvides visitar nuestro TikTok @levaduramadre para descubrir más sobre nuestras creaciones artesanales. 🍞 Con cariño, Levaduramadre
Noelia Quintáns
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los productos de calidad muy buena y las chicas que trabajan allí muy amables!!!
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña, Noelia! Nos encanta saber que disfrutaste de la calidad de nuestros productos y la amabilidad de nuestro equipo. En Levaduramadre, cada pieza está hecha con dedicación para garantizar que cada visita sea especial 🍞✨. Esperamos que vuelvas pronto para seguir compartiendo momentos deliciosos con nosotros. También puedes encontrarnos en TikTok @levaduramadre para ver más de lo que hacemos. Con cariño, Levaduramadre
Alex Morejon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y comida
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña, Alex! Nos encanta saber que disfrutaste de nuestra atención cercana y de la comida que preparamos con tanto cariño. 🍞✨ Cada visita es una oportunidad para compartir lo mejor de nuestros panes y dulces artesanos, y nos llena de ilusión recibir mensajes como el tuyo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo pronto. Con cariño, Levaduramadre
Ana Calvo Cantalejo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu visita fue positiva. Esperamos volver a verte muy pronto para que sigas disfrutando de nuestros panes y dulces artesanos 🍞✨ Con cariño, Levaduramadre
raaauul 666
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy majas las chicas, soy cliente habitual no solo por la comida sino por el excelente trato!
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias por recomendarnos con tanto cariño! Nos alegra saber que disfrutas tanto de nuestras delicias artesanas como de la atención de nuestro equipo. Es un placer recibirte siempre y que te sientas como en casa con cada visita. 🍞✨ Nos encanta tener clientes como tú que valoran el amor y el esfuerzo en cada detalle. Esperamos seguir siendo tu rincón favorito para disfrutar de momentos especiales. No dudes en seguirnos en TikTok: @levaduramadre para más sobre nuestra pasión por el pan. Con cariño, Levaduramadre
Esther de las heras pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los productos buenísimos y las dependientas estupendas
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña, Esther! Nos encanta saber que disfrutaste de nuestros productos y que encontraste a nuestro equipo estupendo. Cada día trabajamos con dedicación para ofrecerte panes de masa madre, dulces artesanales, y una atención que te haga sentir como en casa. Esperamos seguir deleitándote con nuestras creaciones y que nos visites de nuevo muy pronto 🍞✨. Con cariño, Levaduramadre
Irene Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estaba de paso y tengo que decir que las tartas de queso riquisimas además de que la chica que atiende es muy agradable, así da gusto ir a comprar lo recomendaré!!!!
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña, Irene! Nos encanta saber que nuestras tartas de queso te han conquistado y que el trato amable de nuestro equipo hizo que tu visita fuera especial. 🍞✨ Momentos así son los que queremos compartir contigo. Te agradecemos de corazón por recomendarnos y esperamos que regreses pronto para seguir disfrutando de nuestras delicias artesanas. Nos encantaría verte también por TikTok, @levaduramadre, donde compartimos nuestra pasión. Con cariño, Levaduramadre
Lucia Rodrigo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy buena pinta y buenísimo, además el servicio excelente, las chicas muy agradables.
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña, Lucia! Nos encanta saber que disfrutaste tanto de nuestros productos como del servicio. 😊 En Levaduramadre, nos esforzamos por ofrecer una experiencia cálida y personalizada, y es un placer saber que lo has sentido así. ¡Esperamos que vuelvas pronto a disfrutar de nuestros panes artesanales y otros caprichos dulces y salados! Si te animas, ¡síguenos en TikTok @levaduramadre para más momentos deliciosos! 🥐 Con cariño, Levaduramadre
Helena Estancona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo de muy buena calidad y el pan especialmente bueno. La atención es muy buena
Respuesta de Levaduramadre
¡Qué alegría leer tu reseña, Helena! Nos encanta saber que disfrutaste de la calidad de nuestros productos y que nuestro pan te pareció especialmente bueno. 😊 Valoramos mucho que hayas destacado la atención que recibiste, ya que cada visita es única para nosotros. Esperamos verte pronto para que sigas disfrutando de nuestros panes artesanales y de la calidez de nuestro ambiente. Puedes seguir nuestras novedades en TikTok @levaduramadre. 🍞✨ Con cariño, Levaduramadre
Julio Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los productos muy buenos,y el trato del personal excelente.muy recomendable
Respuesta de Levaduramadre
¡Nos encanta saber que disfrutaste así de tu visita, Julio! 💛 Gracias por tus amables palabras sobre nuestros productos y el trato de nuestro equipo. Nos enorgullece ofrecer un ambiente cálido donde se pueda saborear la calidad de cada pieza, desde ese pan de masa madre que tanto cuidamos hasta cada especialidad que ofrecemos. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir compartiendo momentos deliciosos. 🍞✨ Con cariño, Levaduramadre
LERAMA_22 Cremallera
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Productos buenos pero mala actitud por la dependienta que tienen ahora, la verdad es que estos cambios desincentivan el volver, mi hijo fue a comprar un pastel y la dependienta muy desagradable.
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola LERAMA_22 Cremallera! Sentimos mucho tu experiencia. Entendemos tu frustración y sentimos mucho que la experiencia no haya sido la esperada. La atención la cliente es esencial para nosotros. Vamos a revisar con nuestro equipo lo ocurrido para entender qué pudo pasar. y ojalá volver a verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros productos. Un saludo,
Ray's Lab
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tarta de queso con pistacho. Muy buena, la mezcla estaba sabrosa sin ser empalagosa y super cremosa. Me gusta que la tarta sea un poco mas compacta, porque eso demuestra que lleva poco aire dentro, por lo tanto, más cantidad. La chica muy amable y encantadora. ¡Buena experiencia!
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Ray's. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia de 10 en nuestra panadería y que te sintáis como en casa. ¡Bonito día y nos vemos de nuevo! 😃
Elizabeth Delorit Maldonado
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
el pan tiene buen sabor. Los pasteles (especialmente las tartas), están duros. Los veo expuestos al aire en el escaparate y esto hace que el bizcocho tiene una textura muy dura y pierde el sabor. Es una decepción, si comes un pastel muy de vez en cuando, comprarte uno y que te salga sin sabor y no blandito.
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias, Elizabeth, por tu valoración! Tus comentarios nos siguen inspirando a mejorar día a día. Nos gusta hacer las cosas ordinarias extraordinariamente bien y por eso nos esforzamos mucho en que disfrutéis de nuestros mejores productos artesanales y del mejor trato. Vuelve pronto y muchas gracias 😃
Lu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este lugar, voy casi todas las semanas a comprarme un capricho y es que todo está buenísimo! Las chicas que trabajan ahí son un amor y te atienden con mucha amabilidad
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Lu. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia de 10 en nuestra panadería y que te sintáis como en casa. ¡Bonito día y nos vemos de nuevo! 😃
Alejandro Cobo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy comprador habitual en esta tienda y siempre hay producto fresco y bueno. Además, la atención de la chica es muy amable y agradable.
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Alejandro, ¡Muchas gracias por tu comentario! 😃 Nos alegra que hayas visitado nuestra panadería y te hayan atendido como te mereces. Nos gusta "hacer las cosas ordinarias extraordinariamente bien" y tú eres muy importante para nosotros :)
Richard Perfetti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pan de masa madre de buena calidad
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Richard. Gracias por tu comentario 😃 Nos animas a seguir haciendo las cosas ordinarias extraordinariamente bien. Recuerda que también puedes disfrutar de tus favoritos a domicilio 🛵 Te esperamos pronto.
Luis Vivas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima
Respuesta de Levaduramadre
Muchas gracias por tu opinión, Luis. Queremos mejorar por ti. ¿Puedes contarnos más sobre lo ocurrido en marketin@levaduramadre.es? Para nosotros es muy importante que se te brinde un gran servicio de atención al cliente y que te sientas como en casa, gracias a tu valoración podremos seguir mejorando. Gracias de nuevo por el tiempo y disculpa por el contratiempo :) Esperamos volver a verte en nuestra panadería.
léa De
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gâteau que nous n’avons pas goûté car moisi …
Respuesta de Levaduramadre
léa, lamentamos que te hayas llevado una mala experiencia. Horneamos cada producto de manera artesanal y te queremos dar siempre la mejor experiencia. Por favor, cuéntanos más escribiendo a atencionalcliente@levaduramadre.es. Gracias por tu tiempo.
Francisco Javier Yugueros Lluch
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hay bastante variedad, y suele cambiar cada vez que vas. Las hogazas duran varios días y las rebanan al instante. No obstante, se echa en falta más información en tienda sobre los panes y sus ingredientes, que es algo que cuida quien va a ese lugar, en lugar de tener que preguntarles a las dependientes, que en algunos casos no parecen siempre saber todos los ingredientes de cada pan. Los precios son algo elevados, además.
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias, Francisco! Al visitar y valorar nuestra panadería nos haces muy felices. Trabajamos con amor para que podáis llevar a casa buen pan y productos artesanos elaborados día a día 🥖 ¡Te esperamos de vuelta!
Kalila H
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
I always walk the extra mile to buy my bread here, it is just soo good! Freshly baked, crispy crust, soft inside, and a variety of different flours and grains. And the croissants taste like in France 😋 Best bakery I know around here!
Respuesta de Levaduramadre
Muchísimas gracias, Kalila, por tu comentario. Nos alegra que tu experiencia en nuestra panadería haya sido positiva. Amamos lo que hacemos y por eso nos esforzamos a diario por ofrecer los mejores productos artesanos. Te esperamos de vuelta 🍰 🥐 🥖
Susana Astorga Diaz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una palmera y un donuts de chocolate y a parte de que han sido 5,50€ parecían que estaban de ayer, es la primera vez que compraba y seguro que será la última
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola, Susana! Lamentamos mucho esta valoración. Queremos transmitirte nuestro compromiso en brindaros a los clientes los precios más competitivos posibles. Revisaremos tu caso con detenimiento para mejorar de cara a tu próxima visita.
Ala Bas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado varias cosas, entre ellas un brioche trenzado, preguntando antes específicamente si era de mantequilla. La persona que atendía la tienda me ha asegurado que así era pero, al llegar a casa y leer la etiqueta veo que en no aparece la mantequilla pero sí el aceite de nabina. La atención de la persona que vende en la tienda ha sido nula, tanto en este punto como al pagar sin preguntar si quería más productos, una bolsa, con qué medio de pago o si quería el ticket de compra o justificante del pago con tarjeta. No sé si por falta de formación o por desinterés pero dudo que vuelva a comprar nada en esta tienda.
Respuesta de Levaduramadre
Hola Ala Lamentamos lo que nos cuentas. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente mail atencionalcliente@levaduramadre.es para contarnos en detalle tu experiencia con el servicio de atención. Muchas gracias y un saludo.
Fernando Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para "paneros". A ese pan de masa madre le podían haber denominado "pecado"; ponlo en un tostador, añade a tu gusto aceite, tomate, mantequilla....Por cierto, se mantiene tierno y estupendo mucho tiempo....A pecarrrr!!!
Respuesta de Levaduramadre
Muchísimas gracias, Fernando, por tu comentario. Nos alegra que tu experiencia en nuestra panadería haya sido positiva. Amamos lo que hacemos y por eso nos esforzamos a diario por ofrecer los mejores productos artesanos. Te esperamos de vuelta 🍰 🥐 🥖
Eva Maria Merino Cuenca
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas, hago una compra por globo de un roscón de reyes que tenían en oferta y me llaman diciendo que no tenían el producto que se le había agotado y que anulará el pedido y que lo tenían en tamaño pequeño, y cual fue mi sorpresa que globo me cobro por anular el pedido 3,60 cuando le tenían que haber pagado ellos por que pusieron un producto en venta que no tenían, claro que fui a comprar el pequeño y fijate valía lo mismo que el grande y por supuesto globo aparte de cobrarme los gastos de cancelación, gastos de pedido y de envío, después de 2 días todavía no me a devuelto el dinero. Vamos que por que era la primera vez y no lo sabía que si no a otra tonta van a estafar. SINVERGÜENZAS NO PONGAS EN VENTA LO QUE NO TIENES, NO INTENTES ENGAÑAR Y CANCELA TU A GLOBO CUANDO NO PUEDES OFRECER NO QUE TIENES EN LA WEB. LO DICHO NO LE PIDAIS A GLOVO QUE ES LO PUEDE JUGAR.
Javier Ribera Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la chica rubia que estaba hoy en la tienda fue muy buena. Súper simpática y atenta. Me recomendó el pan perfecto y todo con una sonrisa. ¡Definitivamente volveré! 😊
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Javier, ¡Muchas gracias por tu comentario! 😃 Nos alegra que hayas visitado nuestra panadería y te hayan atendido como te mereces. Nos gusta "hacer las cosas ordinarias extraordinariamente bien" y tú eres muy importante para nosotros :)
Jose Luis Arroyo Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La señorita de atención muy amable me ayudó a elegir el mejor Roscón de Reyes, y todo lo que ofrecen riquísimo
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola, Jose, gracias por tu super valoración! Siempre cuidamos la amabilidad y cercanía en nuestra panadería. Tenéis tantas opciones de pan 🍞, bollería 🥐 y dulces 🍰 que sabemos que es difícil decidirse ¡Nos encantaría verte muy pronto! 😃
Bryan Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La comida muy buena y la atención de la chica mejor ✨✨✨✨✨
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Bryan, ¡Muchas gracias por tu comentario! 😃 Nos alegra que hayas visitado nuestra panadería y te hayan atendido como te mereces. Nos gusta "hacer las cosas ordinarias extraordinariamente bien" y tú eres muy importante para nosotros :)
Noelia Rodriguez Romo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días , faltaba 10min para cerrar y pedí una barra de pan y un trozo de tarta de queso. Una chica con el pelo castaño claro me dijo que ya lo tenia todo colocado para mañana y no podía sacar el trozo de tarta. Me parece que no quería trabajar mucho.
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola, Noelia! Para nosotros es muy importante que nos proporciones información de lo ocurrido en nuestro Levaduramadre de Alcalá de Henares. ¿Puedes escribirnos a atencionalcliente@levaduramadre.es para darnos más detalles? Tendremos muy en cuenta tu opinión ya que nuestra prioridad es hacer las cosas extraordinariamente bien.
Fabián Resot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer compre un trozo de roscon relleno, la mejor compra, felicidades chicas! El día de Reyes regreso por mi roscon de trufa que esta reservado.
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Fabián. Gracias por tu comentario 😃 Nos animas a seguir haciendo las cosas ordinarias extraordinariamente bien. Recuerda que también puedes disfrutar de tus favoritos a domicilio 🛵 Te esperamos pronto.
Ariadna RS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio para perder el sentido y ganar un par de kilos, pero merece la pena cada mordisco. Si sois de buen comer y tenéis un huequito para el postre, os aseguro que saldréis de aquí soñando con volver. ¡Recomendadísimo! 👏
Respuesta de Levaduramadre
Muchísimas gracias, Ari, por tu comentario. Nos alegra que tu experiencia en nuestra panadería haya sido positiva. Amamos lo que hacemos y por eso nos esforzamos a diario por ofrecer los mejores productos artesanos. Te esperamos de vuelta 🍰 🥐 🥖
jian CL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores lugares para comer postres y sobre todo un delicioso roscón 10 puntos
Respuesta de Levaduramadre
Hola, jian. Gracias por tu comentario 😃 Nos animas a seguir haciendo las cosas ordinarias extraordinariamente bien. Recuerda que también puedes disfrutar de tus favoritos a domicilio 🛵 Te esperamos pronto.
Roxana Mucha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
la dependienta super maja, me encanta la tartaleta de arándanos, todo fresco 😋
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Roxana. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia de 10 en nuestra panadería y que te sintáis como en casa. ¡Bonito día y nos vemos de nuevo! 😃
Vanessa Chavez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy maravillada con la excelente atención, la chica que me atendió fue muy amable y atenta. Muy recomendable.
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Vanessa. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia de 10 en nuestra panadería y que te sintáis como en casa. ¡Bonito día y nos vemos de nuevo! 😃
Daniel Reca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda compra que realizo (hogaza, tartas) y todo bien, la hogaza recomendada muy deliciosa, cortesa crocante, la cantidad de miga necesaria, nos gusto, con nosotros ya tienen otro cliente fijo.
Respuesta de Levaduramadre
Muchísimas gracias, Daniel, por tu comentario. Nos alegra que tu experiencia en nuestra panadería haya sido positiva. Amamos lo que hacemos y por eso nos esforzamos a diario por ofrecer los mejores productos artesanos. Te esperamos de vuelta 🍰 🥐 🥖
Sara CP
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En general una mala experiencia. El otro día compré unos trozos individuales de Roscón de Reyes y estaban completamente tiesos, como si llevasen ahí cortados varios días. No es la primera vez que me pasa algo desagradable en esta tienda, pues después de comprar algunos de sus productos, como las palmeritas ultra procesadas y mirar sus ingredientes, descubrí que llevan, entre otras cosas, aceite de palma o harina normal, así que de levadura madre poco... En fin, por último cabe comentar que las chicas que trabajan aquí también cambian cada semana, y sinceramente da que pensar, yo por mi parte es la última vez que vuelvo a esta tienda.
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Sara, sentimos mucho que este tipo de valoraciones. Agradecemos siempre que nos des más detalle escribiendo a atencionalcliente@levaduramadre.es. Es la forma más rápida que tenemos de mejorar la elaboración y calidad de nuestros productos. Muchísimas gracias 😃
Adrián Mantero Ojeda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un par de hogazas el otro día y una de ellas se notaba que estaba fresca pero la otra dura como una piedra. Claramente están vendiendo pan del día anterior a un precio de 5 euros una hogaza. Me parece una vergüenza y no creo que vuelva a comprar pan nunca más. Mejor Maiig que está enfrente y tiene muchos mejores precios y el pan siempre está recién hecho.
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola, Adrián! Lamentamos mucho esta valoración. Queremos transmitirte nuestro compromiso en brindaros a los clientes los precios más competitivos posibles. Revisaremos tu caso con detenimiento para mejorar de cara a tu próxima visita.
Alonso Iturriza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Súper bien el lugar gran variedad entre healthy, dulce y salado y una excelente atención …
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola, Alonso, gracias por tu super valoración! Siempre cuidamos la amabilidad y cercanía en nuestra panadería. Tenéis tantas opciones de pan 🍞, bollería 🥐 y dulces 🍰 que sabemos que es difícil decidirse ¡Nos encantaría verte muy pronto! 😃
Noel Nieves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor pan continente Hay q probarlo
Respuesta de Levaduramadre
Noel, gracias por disfrutar de nuestros productos artesanos. Nos encanta nuestro trabajo y es por eso que nos hace tan felices que a vosotros también os guste lo que hacemos, Nos vemos en tu próxima visita 🍰 🥐 🥖
Annei Sk
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy, pero que muy caro. Solo compramos una vez, un pan de esos redondos que no es nada del otro mundo y no vale la pena pagar tanto por él. Y las magdalenas que nos endiñó la dependienta ( muy maja, sabe vender). Estaban buenos, pero no volveré a comprar nada allí. Hay pastelerías y panaderías más baratas con la misma calidad y los mismos productos. Deben cambiar la estrategia que tienen en que son muy buenos de calidad, deben destacar en algo más especial y de eso no tienen nada. La decoración de la "tienda" que es un zulo me gusta, es atractiva. Pero eso es poco.
Respuesta de Levaduramadre
Annei, sentimos mucho esta reseña. Puedes escribirnos más en atencionalcliente@levaduramadre.es acerca del problema con nuestros precios para que podamos estudiar el caso en detalle con el objetivo de poder mejorar.
Sandra Espinoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que pruebo sus productos y la verdad me encantaron, la atención de la dependienta se día 10/10 me explicó cada ingrediente de los productos, muy amable y mucha paciencia.... gracias 😊
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Sandra, ¡Muchas gracias por tu comentario! 😃 Nos alegra que hayas visitado nuestra panadería y te hayan atendido como te mereces. Nos gusta "hacer las cosas ordinarias extraordinariamente bien" y tú eres muy importante para nosotros :)
juan Faller
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos tarta de: Red Velvet, chocolate y 2 de tarta de queso. Los pasteles estaban secos como un bizcocho que lleva 10 dias al aire. Y las tartas de queso estaban duras. Sabor bueno (es dificil que algo con 2kilos de azucar tenga mal sabor) textura mala. Aparte la chica que nos atendió bastante aspera y poco simpatica. Le pregunte por los diferentes panes y escuchando su manera de responder, me dio miedo seguir preguntando porque sentia que la estaba molestando por preguntar. Lo tengo claro, jamas volvere a ir porque de 5 productos diferentes que compre ninguno cumplio con las espectativas al precio que se venden. Si porlomenos costaran 1’95… alomejor le lo pensaba pero por ese precio esa calidad… mejor lo compro en mercadona. Los compre para una comida familiar… de 8 personas y nadie se comio mas de dos cucharadas. Asi que ahora hay 8 personas que nunca se volveran a gastar su dinero en esto.
Respuesta de Levaduramadre
Sentimos que no hayas tenido la mejor experiencia, juan. ¿Podrías ayudarnos enviando un mensaje a atencionalcliente@levaduramadre.es y contarnos los detalles? Trabajamos día a día para que disfrutes del mejor servicio de atención posible. Gracias nuevamente.
Olga Pishchyk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very tasty desserts, moderately sweet, pleasant texture 🤌🏽 nice staff and great service 🥰
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias por tu comentario, Olga! Nos encanta que disfrutéis tanto como nosotros del pan y los postres que tenemos para vosotros. Esperamos que vuelvas pronto a nuestra panadería. Recuerda que también puedes pedir a domicilio 🛵
Valeria Isabel Jiménez de la Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Valeria 😃 Muchísimas gracias por tu comentario y por visitar nuestra panadería. Nos animas a seguir haciendo las cosas ordinarias extraordinariamente bien. Te esperamos siempre en nuestra tienda 🥖
Jose L Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aparte de la buena calidad de los productos, lo mejor es la atención recibida por estas profesionales... que se te olvide ir a recoger el pan que has encargado y que te llamen a casa para recordártelo.... es otro nivel. Insuperable. Muchas gracias por vuestra atención chicas.
Respuesta de Levaduramadre
¡Muchas gracias! Nos esforzamos cada día en ofrecer una atención personalizada, Jose. Nos gusta conocer tu preferencia para tenerte siempre tus productos artesanales favoritos listos para llevarse a casa ¡Nos vemos pronto!
dani Mig
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos unas palmeritas multicereales carísimas que prometen, según el nombre de la tienda, ser saludables. Cuando las probamos saben a aceite de coche y, al mirar los ingredientes, aceite de palma, harina de trigo normal (masa madre?) y más E's que un bollo industrial. En fin, no sé cómo serán los otros productos, pero me parece un engaño de primera.
Respuesta de Levaduramadre
Valoramos tu opinión, dani. Nos entristece que tu reseña. Si nos escribes a atencionalcliente@levaduramadre.es estaremos encantados de escucharte y buscar una solución. Nuestra intención es ser cada día mejores y ofreceros un producto artesano y de calidad. ¡Un abrazo!
Duarte Alvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Suelo comprar aquí el pan cuando paso por el centro. Hoy he cogido también el postre y para mi sorpresa, la porción de carrot cake estaba ultra seca y los pasteles con la masa dura y reseca y la crema agria, a saber cuanto tiempo llevaba eso ahí. Se van directos a la basura igual que el dinero que me han estafado porque no tiene otro nombre.
Mona Olaru
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de tener una discusión impresionante con la dependienta de este establecimiento. Que impertinencia y que falta de respeto hacia el cliente. Resulta que quise comprar una galletas sin azúcar (soy intolerante) y me indicó que productos eran los que yo buscaba. Es verdad que, en la etiqueta de algunos ponía sin azúcar, pero yo escogí unos que eran de la misma estantería (pero sin la etiqueta) porque ella me Confirmó y me Re Confirmó que todas las galletas de esa estantería NO llevaban azúcar. Le pregunté que si estaba segura, y me sonrió diciendo que sí, añadiendo: A ver señora, no ve que hay un cartel que lo pone? . Digo: pero lo pone en el cartel no la etiqueta. En fin,...me marché, y efectivamente al leer la etiqueta las galletas SI llevaban azúcar. Es muy normal que una persona inepta, mala gestora e insegura, en realidad, se esconda detrás de una arrogancia, una falta de respeto y una impertinencia que lleguen a tal límites incluso de poner en riesgo a otra persona. Soy intolerante al azúcar y no lo puedo comer (cualquier cantidad por encima del 0,5gr me hace daño) y esta señorita hizo algo muy grave, porque me puso la salud en juego. Y sin querer admitir que se ha equivocado o pedir disculpas. Es tan tan egocéntrica que me reprochó haber abierto el paquete. Claro que lo abrí, porqué confíe en ella! Pero cuando sentí el sabor, lo verifiqué!! Y ENCIMA, para más colmo, culpando al jefe que ha puesto mal el cartel!! Pienso seriamente en denunciarla, porque es inadmisible que tenga tantas quejas (véase otras reseñas) y siga haciendo malas gestiones, además de peligrosas.
Respuesta de Levaduramadre
Hola Mona Lamentamos lo que nos cuentas. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente mail atencionalcliente@levaduramadre.es para contarnos en detalle tu experiencia con el servicio de atención. Muchas gracias y un saludo.
Ismail Yildirim
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No tengo problemas con los panes, el sabor de los demás productos es buenísimo, solo tuve un problema, de hecho lo he experimentado muchas veces, trabajo en la embajada de un país, cuando no se da factura, esta tarifa me lo quitan del sueldo, el último día, hoy, aunque pedí factura, no me dieron factura de un vale del cual tenía copia, hice una compra por 6,28 céntimos y pagué 10 euros, pero ella. No me devolvieron el dinero. Una señora que hablaba con dureza no me devolvió el dinero. No quería extender la cultura del respeto por debajo de cero. Aunque me di cuenta de que ella no me devolvió el dinero, volví y pedí mi dinero. Devolución de dinero. Las personas autorizadas pueden mirar las cámaras y verán que entenderán que tengo razón, gano 100 al mes. Soy alguien que compra más que euros. No se trata de dinero, se trata de respeto. pero cuando no hay respeto, perdemos el gusto.Gracias porque tengo respeto
Respuesta de Levaduramadre
Agradecemos tu opinión, Ismail, y lamentamos mucho que no hayas tenido una experiencia positiva 😓 ¿Podrías, por favor, escribirnos al mail marketing@levaduramadre.com para solucionar el problema? ¡Muchas gracias y un saludo!
Débora Cn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solemos comprar el pan de León, hasta ahora es el pan que más se acerca a lo que he conocido como un buen pan. El precio es caro, pero parece que en Madrid tiene que ser así. El trato muy bueno. Se echa de menos la tarjeta que nos permitió disfrutar de un pan gratis después de comprar 10. Solemos comprar dos por la mañana los sábados para toda la semana. Congelamos y se conserva muy bien. No vivimos cerca y no podemos acercarnos ni más a menudo ni en horario por la mañana entre semana.
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias, Débora! Al visitar y valorar nuestra panadería nos haces muy felices. Trabajamos con amor para que podáis llevar a casa buen pan y productos artesanos elaborados día a día 🥖 ¡Te esperamos de vuelta!
Alci Vizcarra Vázquez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El mejor pan de Alcalá
Respuesta de Levaduramadre
Alci, gracias por disfrutar de nuestros productos artesanos. Nos encanta nuestro trabajo y es por eso que nos hace tan felices que a vosotros también os guste lo que hacemos, Nos vemos en tu próxima visita 🍰 🥐 🥖
Carlos Bravo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
A mi siempre me han tratado estupendamente, cada vez que voy. No entiendo la reseña de mss yisi sobre el personal, porque siempre que voy me han atendido muy bien. Creo que ya no está la chica que me solia atender, igual cambio de panaderia.
Respuesta de Levaduramadre
En Levaduramadre nos encanta hacer las cosas ordinarias extraordinariamente bien y nos gusta recibiros con mucho 💖 cariño 💖 para que siempre que visiten nuestra 🍞 panadería 🍞 pasen un rato agradable. Muchas gracias, Carlos, por tu valoración y esperamos que vuelvas pronto para que tu próxima vez sea de 5!
Mariaagomef
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno d ellos mejores panes q he probado y el de arándanos está buenísimo. Lleva mucho agrandado y eso es lo mejor!!
Respuesta de Levaduramadre
Mariaagomef, gracias por disfrutar de nuestros productos artesanos. Nos encanta nuestro trabajo y es por eso que nos hace tan felices que a vosotros también os guste lo que hacemos, Nos vemos en tu próxima visita 🍰 🥐 🥖
Daniela Garofalo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada sábado voy allí, y la chica que atiende por las mañanas ni los buenos días da. Es borde, grosera y el trato al cliente es paupérrimo. Ya no volveré
Respuesta de Levaduramadre
Hola Mss Lamentamos lo que nos cuentas. Si lo deseas puedes volver a la panadería y seguro que encontraremos juntos una solución. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente mail atencionalcliente@levaduramadre.es si así lo prefieres o no puedes pasar por la tienda. ¡Un abrazo de parte de nuestro equipo!
Michael L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pan de masa madre. También pasteles muy ricos.
Respuesta de Levaduramadre
Muchísimas gracias, Michael, por tu comentario. Nos alegra que tu experiencia en nuestra panadería haya sido positiva. Amamos lo que hacemos y por eso nos esforzamos a diario por ofrecer los mejores productos artesanos. Te esperamos de vuelta 🍰 🥐 🥖
Diego Alfonso Gómez Bancalero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El pan ya no vale lo que cobráis por él. Soy cliente desde el primer día que abrieron la tienda cerda de mi casa. Al principio, un pan mucho más sabroso y duradero. Desde hace unos meses observo que la calidad del pan ha bajado considerablemente, teniendo puntos de cocción bajos, sin cocinar, y ya no dura tanto como antes. Una hogaza de centeno que compré ayer, hoy casi no es comestible. Ni qué decir del candeal de picos, directamente ya no lo compro. El colmo de los colmos, ayer la persona que me vendió el pan ocultó un fallo ya horneado (un buen trozo, parecido a la manzana del logo de apple) que tenía la hogaza posicionando su mano para que yo no pudiera verlo, cuestión que no funcionó porque ya me había percatado de ello. Me quedé atónito, no pude reaccionar, en la tienda había personas esperando y preferí salir de allí para no volver más. Una pena.
Respuesta de Levaduramadre
Diego, lamentamos que te hayas llevado una mala experiencia. Horneamos cada producto de manera artesanal y te queremos dar siempre productos extraordinarios. Por favor, cuéntanos más escribiendo a atencionalcliente@levaduramadre.es. Gracias por tu tiempo.
Isbal Albal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Panadería con producto de muy buena calidad. Panes con masa Madre artesanales y una gran variedad de harinas. También venden algo de bollería snacks y hasta helados artesanales. Para los que no pueden tomar gluten tienen una hogaza de pan de trigo sarraceno 100% que está de miedo, te lo parten en rebanadas si se quiere y es un pan con la miga húmeda y la corteza crujiente. No es barata, pero merece la pena porque lo bueno hay que pagarlo. Recomiendo totalmente.
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias, Isbal! Al visitar y valorar nuestra panadería nos haces muy felices. Trabajamos con amor para que podáis llevar a casa buen pan y productos artesanos elaborados día a día 🥖 ¡Te esperamos de vuelta!
Dorina Mihaela Crisan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos de muy buena calidad.Buscaba hogaza y pan de molde de masa madre y estoy encantada .La chica del mostrador Yessica, encantadora ,amable y paciente.Gracias!
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Dorina. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia de 10 en nuestra panadería y que te sintáis como en casa. ¡Bonito día y nos vemos de nuevo! 😃
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias, Javier! Leer este tipo de valoraciones nos motiva muchísimo a seguir horneando día a día y trabajando con amor para ti 🥖. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestra panadería, un saludo y ¡nos vemos pronto! 😃
Malen Veleiro Fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El de centeno, trigo y nueces, es riquísimo para desayunar con tomate y aceite, estaría bien que lo hicieran en barritas pequeñas
Respuesta de Levaduramadre
Muchísimas gracias, Malen, por tu comentario. Nos alegra que tu experiencia en nuestra panadería haya sido positiva. Amamos lo que hacemos y por eso nos esforzamos a diario por ofrecer los mejores productos artesanos. Te esperamos de vuelta 🍰 🥐 🥖
Oana Camelia Smarandoiu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
"Hola, Oana 😃 Muchísimas gracias por tu comentario y por visitar nuestra panadería. Nos animas a seguir haciendo las cosas ordinarias extraordinariamente bien. Te esperamos siempre en nuestra tienda 🥖"
Irene Ríos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
¡Tu opinión es muy importante para nosotros, Irene! Gracias por escribirnos y por tomarte tu tiempo para visitar nuestra panadería y dejar una valoración, nos llena de ilusión hacer las cosas ordinarias extraordinariamente bien ¡Nos vemos pronto! 😃
Manuel “MDM”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Productos saludables?? Con aceites de palma y coco. Eso sí sin azúcar. Casi 5 euros y evidentemente no lo comeré
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola, Manuel! Lamentamos mucho esta valoración. Queremos transmitirte nuestro compromiso en brindaros a todos vosotros la mejor calidad de pan artesano a diario, así como toda nuestra gama de productos. Queremos escucharte más. Escríbenos a atencionalcliente@levaduramadre.es para valorar tu reseña. Un saludo,
Alicia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He pedido un Glovo con una porción de strudel de manzana, una de brownie y unas palmeritas de chocolate. Las palmeritas normales, pero cuando he visto el tamaño de las porciones… decir ridículas es poco. No vengan con el cuento de la calidad, cuando haces el pedido y ves los precios la esperas, y no me quejo de ella, pero el tamaño es una tomadura de pelo.
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola, Alicia! Lamentamos mucho esta valoración. Queremos transmitirte nuestro compromiso en brindaros a todos vosotros la mejor calidad de pan artesano a diario, así como toda nuestra gama de productos. Queremos escucharte más. Escríbenos a marketing@levaduramadre.es para valorar tu reseña. Un saludo,
Elena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Elena, nos alegra leer este tipo de comentarios y saber que disfrutáis tanto de nuestra atención como nosotros de atenderos :). En Levaduramadre nos gusta compartir los momentos cotidianos acompañados de pan de verdad🥖 Y que vosotros contéis con una panadería artesanal en el barrio ¡Esperamos verte pronto!
Talita Botana
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Demasiado caro, los dulces no son de gran calidad. Demasiado azúcar y poco sabor real :/
Respuesta de Levaduramadre
¡Muchas gracias por tu comentario, Talita, y por tu visita a Alcalá de Henares ! Nuestros productos están elaborados de forma artesanal en nuestro obrador para ofrecer la mejor calidad, ¡Esperamos verte pronto de nuevo por la panadería! 🥰
Damaris Rivera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo a comprar pan en este lugar… Fui a comprar pan de cristal y le pregunté a la persona que me atendió si el pan era fresco y me confirmó que sí. Cuando llegué a la casa, mi esposo, de Bilbao y criado en negocios de Panaderías, me dijo que el pan no era de hoy y por su sabor y textura era recalentado del día de ayer. Regresé al lugar para que me hiciera un cambio de pan y las personas que estaban allí fueron muy groseras. En vez de escucharme y darme otro pan en condiciones comenzaron a discutir conmigo. Salió una mujer, que no hablaba bien el español, y me devolvió el dinero. En ningún momento se ocuparon de dar un buen trato y buscar una alternativa para no perder el cliente. Son unos ineptos pero no me sorprende… Además, no es la primera vez que me ocurre algo así con ese género de pan. Lo más seguro es que no lo venden con frecuencia, se les queda, y los recalientan para venderlo el día siguiente. Prefieren ahorrarse dos euros que preservar un cliente recurrente que no va en busca de un pan barato y que paga lo que sea necesario por tener calidad y servicio.
Respuesta de Levaduramadre
Damaris, lamentamos que te hayas llevado una mala experiencia. Horneamos cada producto de manera artesanal y te queremos dar siempre productos extraordinarios. Por favor, cuentanos más escribiendo a marketing@levaduramadre.es. Gracias por tu tiempo.
Adhara Curumaco Pineda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
Hola, Adhara, nos alegra leer este tipo de comentarios y saber que disfrutáis tanto de nuestra atención como nosotros de atenderos :). En Levaduramadre nos gusta compartir los momentos cotidianos acompañados de pan de verdad🥖 Y que vosotros contéis con una panadería artesanal en el barrio ¡Esperamos verte pronto!
Daniel martin-prieto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado una hogaza y muy buena artesana cómo se hacía en antaño y mucha variedad se productos. Lo recomiendo
Respuesta de Levaduramadre
Muchísimas gracias, Daniel, por tu comentario. Nos alegra que tu experiencia en nuestra panadería haya sido positiva. Amamos lo que hacemos y por eso nos esforzamos a diario por ofrecer los mejores productos artesanos. Te esperamos de vuelta 🍰 🥐 🥖
Giovanni Lunedì
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una masacre la tarta de queso.
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias, Giovanni! Nos alegra que te guste nuestro pan y nuestros productos artesanos. Horneamos cada día con más y más amor para ti ❤. Nos hace mucha ilusión recibir este tipo de comentarios ¡Nos vemos pronto en Levaduramadre! 🍰
J C
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado un pan redondo con muy buena pinta, nuestra sorpresa que al llegar a casa y empezarlo se notaba mucho que no era del día, pero mucho mucho, la miga seca y dura, un engaño total y encima es bastante caro nos ha costado 3,95. Nada recomendable, no volveremos!!!
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola, J! Lamentamos mucho esta valoración. Queremos transmitirte nuestro compromiso en brindaros a todos vosotros la mejor calidad de pan artesano a diario, así como toda nuestra gama de productos. Queremos escucharte más. Escríbenos a marketing@levaduramadre.es para valorar tu reseña. Un saludo,
L M (Complutense)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La calidad hay que pagarla y esto es lo que pasa con la panadería y pastelería Levaduramadre. Alta calidad en los productos (soy más de pan que de dulces), que tienen un precio en línea con esa calidad. El personal es atento y simpático, y te explican bien su producto y te aclaran todas tus dudas. La parte negativa es lo pequeñísimo del local, donde literalmente no cogen más de dos clientes simultáneos, teniendo que esperar en la calle para que salgan los que están siendo atendidos. Por dicha la calle Mayor tiene soportales y mientras estés en la puerta de la tienda ni la lluvia ni el sol te molestaran.
fran villarreal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosos productos,riquísimos los muffin y el trato del personal impecable,muy recomendable,volvere
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola, fran, gracias por tu super valoración! Siempre cuidamos la amabilidad y cercanía en nuestra panadería. Tenéis tantas opciones de pan 🍞, bollería 🥐 y dulces 🍰 que sabemos que es difícil decidirse ¡Nos encantaría verte muy pronto! 😃
Nacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rico!
Respuesta de Levaduramadre
Muchísimas gracias, Nacho, por tu comentario. Nos alegra que tu experiencia en nuestra panadería haya sido positiva. Amamos lo que hacemos y por eso nos esforzamos a diario por ofrecer los mejores productos artesanos. Te esperamos de vuelta 🍰 🥐 🥖
Rabia Susane B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena panadería! Excelentes croissants casi igual a los de Francia. Recomiendo sin duda
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola, Rabia! Nos alegramos de que tu experiencia en nuestra panadería Alcalá de Henares haya sido genial. Pensado cada detalle con mucho cariño e ilusión para ti. Te esperamos de vuelta muy pronto 😄
PEPE TRASANCOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene mucho surtidos de panes ogazas muy ricos
Respuesta de Levaduramadre
"Hola, PEPE. Gracias por tu comentario 😃 Nos animas a seguir haciendo las cosas ordinarias extraordinariamente bien. Recuerda que también puedes disfrutar de tus favoritos a domicilio 🛵 Te esperamos pronto."
Carmen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen género en general y muy buen trato, gracias.
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola, Carmen, gracias por tu super valoración! Siempre cuidamos la amabilidad y cercanía en nuestra panadería. Tenéis tantas opciones de pan 🍞, bollería 🥐 y dulces 🍰 que sabemos que es difícil decidirse ¡Nos encantaría verte muy pronto! 😃
Jm Chema R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio ideal para el pan y otras cosas como pão de queijo(deliciosa especialidad brasileña). Además disponen de postres con sus toques mágicos que hacen que explotan ricamente las sabores en boca. La atención recibida y los consejos están estupendos. Gracias a todo el equipo. Da gusto repetir. Nos vemos pronto !!
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias, Jm! Nuestra motivación es que disfrutes de productos artesanos acompañados de una buena atención y una sonrisa. Te merecéis disfrutar de la experiencia completa y nos alegra de que así sea. ¡Te esperamos pronto en nuestra panadería!
Alejandro S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Panadería de calidad, recomendable la barra RAÍZ y las Palmeras de Chocolate. Riquísimo!
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola, Alejandro! Nos alegramos de que tu experiencia en nuestra panadería Alcalá de Henares haya sido genial. Pensado cada detalle con mucho cariño e ilusión para ti. Te esperamos de vuelta muy pronto 😄
Karla Mariscal Salamanca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
¡Hola, Karla! Nos hace especial ilusión recibir valoraciones como la tuya 😄 Trabajamos duro para que te sintáis en nuestras panaderías como si estuviéseis en casa 🏠. Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos. ¡Te esperamos pronto!
Bella AR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
¡Gracias, Bella! Leer este tipo de valoraciones nos motiva muchísimo a seguir horneando día a día y trabajando con amor para ti 🥖. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestra panadería, un saludo y ¡nos vemos pronto! 😃
Thalula Begara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los panes son riquísimos y los postres de 10! Me encanta que tengan “pan de queso” brasileño, es un gustazo poder salir caminando por las calles con uno de estos recién hecho! La atención también impecable! Una pareja muy simpática y siempre con una sonrisa! Muy bien ubicada, en una de las principales calles de Alcalá! Muy recomendable!
Respuesta de Levaduramadre
Muchísimas gracias, Thalula, por tu comentario. Nos alegra que tu experiencia en nuestra panadería haya sido positiva. Amamos lo que hacemos y por eso nos esforzamos a diario por ofrecer los mejores productos artesanos. Te esperamos de vuelta 🍰 🥐 🥖
Irene Álvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de comprar una palmera de chocolate. Cuando la he cogido me ha parecido que estaba durisima. Se lo dicho al dependiente y me ha asegurado que era "de hoy". La cosa es que el chocolate tambien tenia un color mas blanquecino que las otras que tenia. Me la he llevado. Cuando la he provado, durisima. Con este calor se secarán antes pero que no me engañe. Está incomible. No es de hoy ni de coña.
Verónica Brioso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado pan en unas tres ocasiones y seguramente repita. La hogaza de trigo está muy buena pero si no se va a consumir en 1/2 días es mejor rebanar y congelarla. El trato por parte de los trabajadores siempre ha sido bueno.
Respuesta de Levaduramadre
Verónica, gracias por disfrutar de nuestros productos artesanos. Nos encanta nuestro trabajo y es por eso que nos hace tan felices que a vosotros también os guste lo que hacemos, Nos vemos en tu próxima visita 🍰 🥐 🥖
Carmen OM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular ❤️ Nos gustan mucho los productos, la hogaza de tomate y el pain au chocolat sobre todo, esto último es como transportarse a Francia, maravilloso. A destacar en la tienda de Alcalá de Henares lo atenta y simpática que fue la dependienta, estuvimos ei domingo 24 de abril por la tarde.
Carmen C.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante!! Compré una hogaza de pan de espelta y una barra de pan de cristal. La barra estaba bien, pero la hogaza era claramente del día anterior, estaba dura y seca. Cuatro euros de hogaza tirados. Para no repetir!!
Respuesta de Levaduramadre
Hola Carmen, lamentamos que te hayas llevado tal decepción. Amasamos y horneamos cada hogaza de manera artesanal en un horno de piedra. Alguna vez, puede suceder que alguna hogaza, de algún extremo, no salga perfecta. En estos casos os agradecemos que nos traigáis el pan a la tienda para cambiarlo por otro sin ningún problema. Somos artesanos y esa es la razón del precio y de la no uniformidad en todas las hogazas. Sin embargo, no dudes en acercarte a la tienda y hablar con nosotros. Un saludo :-)
Delia L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pastelería espectacular! Los productos son absolutamente divinos, deliciosos y aparte, hechos con ingredientes de la mejor calidad. La atención estupenda! Una pareja encantadora, muy atentos y profesionales! La ubicación es excelente! En pleno casco histórico de Alcala de Henares
Patricia Perez Furcal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
김지효
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
Hola 김지효, muchas gracias por tu valoración.
Ruth Terán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Levaduramadre
Hola Ruth, gracias por tu valoración:)
Adeli Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El pan hogazas, de semillas, de vino...los picos .si es que está todo rico rico...y el dependiente de 10 en trato, amabilidad, simpatía, volvere.
Respuesta de Levaduramadre
Buenas tardes Adeli, que alegría escuchar tus palabras, nos alegra mucho que te hayan gustado nuestros productos. Que tengas un feliz día. Un saludo 😊
Asela Eme
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los panes están muy ricos, también tienen dulces y café para llevar.
Respuesta de Levaduramadre
Hola Asela, muchísimas gracias por tus comentarios, nos vemos muy pronto 🥰
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