Nuestra opinión sobre Pastelería Fontenova
La Pastelería Fontenova ofrece una variedad de productos que han recibido críticas positivas y negativas. Algunos clientes han elogiado la calidad y el sabor de sus tartas, milhojas y helados, destacando la textura y el sabor como excelentes. Otros han mencionado la buena atención y la amabilidad del personal, lo que sugiere que la pastelería tiene un equipo capacitado y atento.
Sin embargo, también hay críticas negativas sobre la calidad de algunos productos, como las empanadas, que algunos clientes han encontrado secas o con poco relleno. El roscón de Reyes ha sido objeto de críticas particulares, con algunos clientes quejándose de su textura y sabor, y otros que han encontrado que no vale el precio que se paga.
En cuanto al servicio, algunos clientes han reportado una atención desagradable y poco profesional por parte de algunas dependientas, lo que puede ser un punto de mejora para la pastelería. Sin embargo, otros clientes han destacado la amabilidad y la profesionalidad del personal, lo que sugiere que la pastelería tiene un equipo diverso y que la experiencia del cliente puede variar dependiendo de quién lo atienda.
En general, la Pastelería Fontenova parece tener una base de clientes leales que aprecian la calidad de sus productos y la amabilidad del personal. Sin embargo, también hay áreas de mejora, particularmente en cuanto a la calidad de algunos productos y la consistencia del servicio. La pastelería parece tener un gran potencial, pero es importante que se esfuerce por mantener la calidad y la atención al cliente para seguir siendo competitiva en el mercado.
Servicios
Características
Opiniones de Pastelería Fontenova
La comida está muy buena 😋
Los helados cristalizados, la cantidad escasa. Solo te dan a probar un sabor y casi ni lo pruebas. No volvería.
Riquísimo ❤️
El cartel de precio de los helados está mal, es totalmente confuso, y te lo dicen después de pedirlo. Además, tienen mejor apariencia en el escaparate, respecto a lo poco cremosos que finalmente resultan. No lo recomiendo.
Excelente textura y sabor, con un bonito envoltorio cuidando los detalles para un regalo.
Muy buena pasteria con solera ,compramos pasteles y la tarta típica de viveiro y genial todo ,muy ricos y muy buena atención, para repetir, aparcamiento, cerca del puente romano y pegado a la ría hay y esta muy cerca .
Totalmente vacío,la atención muy despreocupada,casi no atendieron,la amabilidad y la bienvenida no existen en ese lugar, lastima porque estaba bien decorado,está ubicado en un buen lugar,en mi criterio muy personal no lo recomiendo,una atención así NO merita segundas oportunidades.Lo siento,es mi criterio.
Atención al público pésima. Empanadillas de hojaldre sin apenas relleno, y las napolitanas igual. Solo comes masa. Incluso el sabor de la masa y el hojaldre tampoco son buenos. Un desastre. No volvemos.
Los mejores milhojas! No hay otra que los iguale en la zona, riquísimos.
Normal, normal que no pase del 3/5 y mas con semejantes empleados/propietarios. Un trato desagradable , vago e incomodo
EL MISTERIO DEL ROSCÓN DESCUARTIZADO. Compramos un roscón de Reyes. En el primer trozo ya salió una figurita (una especie de emoji con cara de haberse comido un limón caducado). Como el roscón era incomible, nos dedicamos a destripar el resto para extraer la segunda figurita. Nada. A base de cuchilladas realizadas con auténtica saña, dejamos el roscón como pienso para gorrinos, pero no apareció la segunda figurita. Desconocemos quién debe pagar el roscón, y eso nos deja sumidos en una zozobra e incertidumbre de tal tamaño que consideramos que se nos debe una explicación.
el roscón está comestible, nada q objetar, pero como premio solo encontramos una figurtia d un tio llorando y nada mas. El q lo encontró tiene que pagar??? o ha ganado????
Las milhojas están ricas.
Todo muy rico,buena atención,perfecto...
La dueña una borde con lo cual ahí le quedó el producto,ya se a donde no ir cuando vuelva a Viveiro.Será por pastelerías donde te traten bien
La mejor tarta de almendra tradicional de Viveiro. La almendra es marcona, de calidad superior. Fantasticos tambien rl resto de dulces elaborados con almendra: canastillos, almendrados, panellets...., así como la oferta de turrones en Navidad. Las empanadas de pan, especialmente la de bonito, estupendas. Todo fruto de una gran profesionalidad en el obrador y la utilización de productos de primera calidad, lejos de los congelados que utilizan en otros obradores. Enhorabuena!!!!
El producto está bastante bueno, por lo que son las pastelerías en Viveiro está a la par con la otra. Hay pastelitos mejores y otros se podrían mejorar , como las empanadas que las encuentro muy secas . El roscón de Reyes buenísimo, el mejor que he probado por toda España. La pena es que el servicio no acompaña. Encargué el pan por telf dí nombre y apellido y me dijo que con el nombre bastaba. Tenía invitados y fui antes de comer. ¡Se habían vendido mi pan a otra que se llamaba como yo!.. les dió la risa y me dijeron que “no me preocupase que les sucedía muy a menudo”…. Hoy ha ido mi marido , le ha comprado varias cosas y le ha pedido dos croasants , al llegar a casa le habían puesto dos palmeras, y así casi siempre. No son todas las dependientas i guales, pero pagan “justos por pecadores” y se llevan la mala fama global. En cambio hay dependientas muy profesionales. El producto bueno, el servicio depende quien te atienda y eso te quita las ganas de encargarles el pan e incluso a veces de ir. Es una pena.
He leído en algunas reseñas que a alguna gente les ha atendido alguna dependienta muy desagradable.... Seguro que era alguna de las dueñas, porque son de lo más grosero que te puedes echar a la cara. L@s clientes que tienen no son por su amabilidad, ni por su buena cara 😖 Las empleadas, muy amables. Mucho tienen que aguantar.
El peor roscón de Reyes que he probado en mi vida. Lo compramos ayer, día 5, haciendo una gran cola. Lo tuvimos que tirar. Pasta en forma de chicle y mal sabor. ¿Quién escribió la reseña positiva de los roscones de la Fontenova este año?. ¿Tal vez un asalariado?. Es cierto que la zona de mariña lucense nunca fue tierra de roscones de reyes. Le llamaban roscón a una especie de bizcocho, un mazacote, con forma de rueda de camión. Sí tuvo siempre esta zona la especialidad en las tartas de almendra (aquí sin rival conocido). Pero los roscones actuales, más finos, de masa más suave y cuidada terminación exterior, en esa zona solo se veían en las revistas. No obstante, si los haces y los publicitas hazlos bien o no los hagas. Y, por otra parte, si eres consciente de que alguna hornada te ha salido mal, ten la decencia de no colárselos a nadie. Cualquier roscón industrial de una gran superficie está mejor que el que compramos en la Fontenova ayer, y por menos de la mitad de los 30 euros que me cobraron. Un robo y una verguenza. Recuerden: en los roscones de Reyes se engaña un año, al siguiente difícil.
Compré 1 roscón pensando en que sería al menos aceptable, fui a proposito, es malo en todo: en sabor, en cocer, parece que está o sin levedar o mal cocido, en 2 horas estaba duro, mal presentado, metido en papel como una barra de pan, sin corona, sin caj. Y lo peor: 29,90 1 kilo, ese es precio de roscón de calidad o de confiterias de nivel Mallorca, Balbisiana, pero en este caso ha sido el timo de esta Navidad. No me arrepiento porque al menos se como es. Relacion calidad precio: -10, mucho mejor cualquiera de los prefabricados de cualquier superficie comercial. No me sirvió ni para dar a los invitados.
Solamente puedo hablar del turrón, en este caso el de chocolate con almendras, y he de decir que está riquísimo, el chocolate es una delicia y almendras lleva un montón, como podéis ver en la fotografía.
After lunch and a walk in town we needed some desserts for the next few days. This Pasteleria is just on the main plaza in town, easy to find. Besides Ice Cream they sell a good number of patisserie. Bough some merengue (baiser), chocolate cake, a crema catalana variant, a fruity cream patisserie and a cream-filled mini-cake. It was all homemade stuff, old-school (in a good way) and all pretty sweet. The baiser was nice. Not too chewy, not too dry. The crema catalana (eclair??) was nicely done. So was the chocolate cake. The fruity cream-cake was delicous. The last item, the cream-filled chocolate mini-cake was just sweet. Not really any flavours in that. But four out of five is a good number. Enjoyable little desserts for little money. There's another good Pasteleria in town. Also good, but more with a modern touch (check my review for that).
Estuvimos está mañana compramos un trozo empanada atún con masa de pan y una decepción ,pintada con una brocha ,porque relleno cero increíble como engañan solo era pan no volvere
The place looks great and the products seem gorgeous, however the service is upsetting. The person that was attending us was extremelly rude and bordered to answer our questions. We were shopping quite a lot products but nevertheless was actually treating us like stupids. An unpleasant experience even the place and products are great!
Encantadora la persona detrás del mostrador, super rico el producto y precio muy asequible. Gracias!
Que decepción de empanada. No me ha gustado nada la pasta y el relleno de atún y de bacalao tampoco
Muy buenos helados muy amables y lo mejor es que tiene cucharilla de plastico
No hay una vez que vaya a Viveiro y no tome uno, estes helados de máquina son mi perdición. Suaves y deliciosos
La mejor tarta de Mondoñedo que jamas he probado. Ya no quiero nada mas de ningún otro lugar. Por otro lado, los “negritos”, como siempre, espectaculares. Impresionante la calidad y “deliciosidad” de los productos de este establecimiento. Me harían feliz si enviaran.
Pastelería Fontenova aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.