Pan Y Panadería De Ousa S L

Lamentable, cumples las normas y los empleados hacen cumplir las que les convienen. Nos quedamos en la terraza porque nuestro perro no puede entrar, perfecto, la gente de la mesa de al lado fumando justo debajo de un cartel que pone " Prohibido fumar " y aún encima diciendo que a quién le moleste el humo que se vaya para dentro, se le dice al personal de barra, te dejan con la palabra en la boca, tienes que insistir y la respuesta es que ahí fumar todo el mundo.

El camarero nuevo de gafas de mediana edad ..nos sirve un café con leche grande y un agua y ni trae un pincho, el resto de las mesas lleva pincho ...el tomándose un café al fondo y comiendo...me imagino que será nuevo, poco dura con ese trato..

Siempre igual unas colas para el pan 2 personas despachando y una mirando un desastre

Cada vez peor, antes daban un café exquisito, con un trocito de bizcocho riquísimo. Ahora café quemado y sin pinchos. Para no volver

Variety of tapas pero Los pinchos no lo dan a todos . El Camaro pasa alguna mesas.

Buen sitio para un café.buena atencion

Despues de esperar casi 15 mint a que alguien se dignara a venir a la mesa a atendernos nos fuimod, depende quien estea de camarero hace de una manera u otra, el chico que estaba el día 10 de julio del 2024 en el turno de tarde, serian las 8 y poco de la tarde vino atender una mesa de unas señoras que estaban al lado nuestra pues ni miró si habia gente sin atender ni nada, pasó olimpicamente, vamos que el servicio como siempre en varias ousa de lugo deja mucho que desear

Después de entrar para pedir para que me sirviesen fuera, tras 10 minutos espando me fui. En veces anteriores descubrí que esperar a que te atiendan fuera es una lotería. A nivel de panadería hace tiempo dejé de acudir tras que una dependienta apoyase a un cliente que evidentemente se había colado. Un buen local, pero el nivel de atención al cliente es muy deficiente. Si continúa es porque hay pocas alternativas en el entorno.

Soy cliente habitual. Pero últimamente el servicio a decaído demasiado, Especialmente cuando está la camarera colombiana Es muy antipática e ignora cuando uno le habla.

Muy buena calidad en todos sus productos, el servicio y profesionalidad de las dependientas de 10, no he visto nada igual en Lugo

Panadería cafetería en la que tomar un buen café ya bollería, buen lugar para un desayuno, bollería o salado de acompañamiento, me quedé con las ganas de probar la empanada

Atención pésima

Fui a tomar un café con mi marido y mi hijo. A todos las mesas les pusieron pincho menos a nosotros. No volveré

No puedo entender que tengan a una dependienta tan desagradable, empatía cero con todos

He ido varias veces y no volveré. La camarera morena antipática, desagradable y mal encarada, le molesta que le pidas las cosas y intentas mirarla para pedirle y se hace la sueca. No entiendo como Angel el dueño que es un gran señor tiene a esa camarera allí porque perjudica el negocio totalmente.

Nefasta atención,4 camareros detrás de la barra y ninguno, a pesar de estar viendo al cliente,atiende en la zona de panadería

Hay que cuidar mucho el como se manipula los alimentos ,en especial cuando se tocan alimentos y al mismo tiempo dinero

No es lo que se espera de una panadería-pastelería. Ofrecen un pincho de dulce o salado con el café, si bien, el pincho fue un pedacito de palmera rota que no apetecía comer. Si hay, a la venta, churros, palmeras y napolitanas que si tienen buen aspecto. La atención fue cordial. Para mí, no es un local al que volver teniendo otras alternativas a escasos metros.

Bien.

Ousá Milagrosa: No tienen producto suficiente para la demanda. A las 10 de la mañana no les quedan churros ni croissants.

Martes de carnaval y una persona solo para atender la cafetería y la panadería , espera de 15 minutos, sabemos asi lo que valoran el tiempo de los clientes, y el valor que les dan. Y la "pobre " empleada sin dar más de si... Antes iba con frecuencia, ahora cada vez menos,ya que en otras ocasiones también tengo visitado esta panadería en varias ocasiones y no tener pan( de ningún tipo.. que yo soy flexible)...pero no es un panaderia ?!!..lo nunca visto visto...cambien o perderán muchos clientes...

Un buen sitio para el desayuno , como para tomar algo con una buena tapa

Recogí a las 10h30 tres docenas de churros encargados. Estaban durísimos. Parecían hechos desde muchas horas antes. Una empresa con años de experiencia no puede vender un producto tan malo. Se ofrecieron a devolver el dinero pero tienen que saber lo que venden.

Menuda basura de atención y de personal

Servicio pésimo, siempre son bordes. Un día fui con un ataque de ansiedad y pedí una tila, la tipa que me atendió riéndose comentándole a su compañera que había pedido una tila, a ver hija no sabes lo que es? Aprende modales de otras compañeras de otras ousas, el servicio en esta ousa es pésimo. Cambiad de personal

Pan rico

Me parece el colmo que solo tengan dos camareros para atender todo el salón en horas picó ,soy cliente hace mas de siete años y nunca avia tan mal servicio, y no es culpa de l@s camareros sino la falta de personal. Gracias

Un TooGodToGo, llego 20 minutos antes de que cerrasen... Y ya estaba cerrado. Maravilloso.

Encargar tres empanadas para las 8 ..y llegar y decir q se les ha olvidado sin mas ni disculpas ni nada ..una chula

Pésimo..están empanadas las camareras y nunca mejor dicho como aprecias me pusieron una tosta de jamón que parece un filete el trato lamentable sin embargo el zumo está bueno.

Buen producto. Excelente elaboración. Atención muy buena.

Increíble panadería pastelería y restaurante,los dulces están de vicio sobre todo la milhoja de crema o de chocolate ,la atención es estupenda y Tatiana es súper maja, simpática y dicharachera,no es cara para la calidad de los productos La recomiendo

Realizo un pedido de to good to go para recoger a esta hora y estaba cerrado.de haberlo sabido lo hubiera pedido en otro sitio,ahora ya es tarde.GRACIAS!

bien

Me gusto

Panadería/cafetería.

Productos impecables. Camarera excelente. Café riquísimo. Precio muy bueno. Enhorabuena!!!!

Excelente lugar, para tomar el cafe acompañado de un rico biscocho desayunando, atención esmerada lo recomiendo al 100%

Buen sitio para desayunar ò ir con familia á tomarse algo,recomendable

A parte de la cafeteria. Tienen la.zona de pan y pasteleria. Dispone de mesas en el exterior. Se encuentra en una zona peatonal de edificios con soportales. Recomendado！

Buen trato, buenos productos. Cafetería tranquila para tomarte un buen cafe

Buen servicio. Trato estupendo por parte del personal. Sitio recomendable tanto para desayunos como para comer de raciones.

Buena atención sobre todo Y buen servicio.

Son unos impresentables, el dia reyes teniendo que irnos a comer fuera de lugo,con 2 roscones encargados, para la mañana, 2 familias se han tenido que quedar sin ellos, despues de ir desde las 9 de la mañana 5 veces diciendonos que volvieramos dentro de una hora y asi varias veces y otras tantas llamadas por telefono para ver si ya los tenian ,a las 3 de la tarde aun estaban sin nunguno.Niguna solucion por parte de el jefe , ni de una de sus empleadas que aun encima tenia mas que decir , una clienta de todos los dias que nunca mas volvera.

De lo mejor de Lugo para desayunar, el pan está increíble y además hacen raciones para llevar a un precio muy reducido y buena calidad (suelo llevarlas bastante). Altamente recomendable

Las dependientas son encantadoras, eso es una realidad, pero al pan le llega, le llega mucho además, o está crudo o cocido de más. Las empanadas hay dias que son deliciosas y días que son pura cebolla, encargues o no todo depende del día que tengan los que las hacen... los platos preparados sí están muy buenos e insisto todos estos defectos los disimulan lo majas que son ellas.

Pan de calidad y utilización de la masa madre

Arreglen el aire acondicionado gotean mucho y en verano el calor es horrible, café y atención genial..

Agradable ambiente, calidad y variedad de producto y una atención exquisita por parte del personal, hacen de este establecimiento un lugar que puedes visitar varias veces en el miso día.

Les hace mucha falta la atención que tienen sus empleadas

Un sitio correcto para comprar pan

Para mí, es uno de los sitios con mejores precios de Lugo en bebidas y con unas tapas fijas abundantes y otras que van variando muy muy ricas y originales. Además siempre ponen pinchos. De las camareras, todas majísimas y diligentes sobre todo Jenny y Olimpia. Y la pequeñita delgadita que antes era morena y ahora rubia pero no me acuerdo de su nombre

Buena atención, temprano atienden ágil y con buen humor. Se agradece. Varias opciones de desayuno

Pasteles industriales.

Atención espectacular

Esta mañana hemos ido a desayunar y debe ser de los pocos sitios de Lugo en donde he tomado un café bien hecho 🎉 además la camarera era nueva, pero aún así la atención y la soltura con la que nos atendió fue de 10, enhorabuena!! Seguiremos desayunando en este sitio sin duda!!

Bien nada más

Autenticos profesionales del buen hacer hacer y por la atencion recibida y el buen servicio se merecen mis Felicitaciones.....gracias por todo

Acojedor y perfecto para desayunos

Boa atención,Bo ambiente e productos de panadería moi ben elaborados,o pan do país excelente e as orellas de carnaval moi sabrosas !!!

Buena ubicación, al lado de la plaza de la Milagrosa. Sitio y personal agradables. Genial para desayunar o tomar un cafecito

Pan recién horneado varias veces al día, incluso los domingos. Buen pan y variedad en empanadas y bollería

el pan más rico de España!!!

Cómo panadería muy bien,tienen calidad y cantidad y como cafetería,un sitio agradable y cómodo

Lugar agradable, café rico acompañado de tapa de bollería.

Buen precio y calidad. Muy buena atencion, limpio

Hago un encargo para el cumple de mi hija y cuando voy a buscar se les había pasado. Para amargarme el dia

Os recomiendo esta panaderia El pan y las empanadas muy buenos y el personal muy agradable.

Este sitio va cada vez a peor, nunca tienen lo que quiero, siempre que voy se les ha acabado. No se puede pagar con tarjeta y los aseos dan pena. Hay veces que ni se puede entrar, las cisternas muchas veces no funcionan y aparte la gente no ayuda a mantenerlo un poco decente, cómo no es su casa que más les da....

Muy buen pan