Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos Desayuno Café Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Comer allí Para llevarServicios:
Panadería Restaurante de desayunos CafeteríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Panadería Manso
La Panadería Manso es un establecimiento que ofrece una variedad de productos de repostería y cafetería en un ambiente acogedor y con vistas a la muralla de Lugo. Aunque algunos clientes han expresado su satisfacción con la calidad de los productos y la atención recibida, otros han reportado problemas con el servicio, como demoras en la atención, camareras desagradables y falta de organización.
En general, la calidad de los productos es considerada buena, con algunos clientes destacando la deliciosa tarta de queso, los croissants y los pasteles. Sin embargo, también se han reportado problemas con la frescura de algunos productos, como empanadas y milhojas.
El ambiente del establecimiento es descrito como acogedor y tranquilo, con vistas a la muralla de Lugo. La planta superior es particularmente destacada por su comodidad y vistas. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la atención en esta área, como demoras en la atención y camareras desagradables.
En cuanto a la atención, algunos clientes han reportado una atención excelente y amable, mientras que otros han experimentado un trato desagradable y falta de profesionalismo. Algunos clientes han destacado la amabilidad de algunas camareras, mientras que otros han reportado problemas con la comunicación y la falta de respeto.
En resumen, la Panadería Manso es un establecimiento con un ambiente acogedor y productos de buena calidad, pero que necesita mejorar en cuanto a la atención y la organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
4 (1073 opiniones)
122 opiniones
44 opiniones
102 opiniones
288 opiniones
517 opiniones
Luis Ricardo
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Melani Arboleda Lemos
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un Cruasant con hormigas para llevar y me lo llevé y comí dos bocados y menos mal que miré dentro y las vi esto fue hace 1 mes y algo pero no había podido poner la reseña antes guardé el Cruasant y al pasar las h me presenté en el local y la gente de allí ya sabía que había hormigas y que vendían productos donde podría aver hormigas dentro de lo que venden y te lo venden igual contal de q le pagues le da igual, como repito menos mal que mire dentro, sino hubiera mirado no m hubiera dado cuenta y que asco obviamente que mas van a hacer las pobres camareras que estaban ese día que ni la culpa tienen la culpa es del dueño/dueña por seguir vendiendo sus productos en ese estado con insectos dentro, me devolvieron el dinero y me pidieron perdón pero ami se me cago un desayuno y me tiré una caminata por la mañana para ir por el Cruasant por un antojo y no me lo pude disfrutar solo salí pa pagar un producto que no iba consumir. Y ya la verdad era un sitio donde siempre iba desayunar simplemente no vuelvo más y ya, pero la gente que no mira ojo.
Mara Gonzalez Exposito
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
El sitio está en un lugar inmejorable, con grandes cristaleras en la parte de arriba con vista a la muralla,local muy bonito pero eso es todo. Si tienes prisa no se te ocurra subir al primer piso, la camarera tarda en subir y cuando lo hace se dedica a recoger mesas ignorandote por completo.Llevávamos más de quince minutos y fui a comentarle si podía atendernos, me mira pero no dice nada,cuando le parece viene. En resumidas camarera borde ,mal trato y el café no merece la pena para como te tratan,es una pena por qué el sitio es de diez. No lo recomiendo.
Miri V.
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Pastelería bastante mediocre en general. Probamos la tarta de la abuela y la milhojas, pero ninguno de los dos postres nos convenció. Además, el servicio fue lento, incluso sin estar el local especialmente lleno. En conjunto, una experiencia mejorable.
Dj FRANCIS
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Muy buenos productos, pero lentitud desesperante al servir. Más de una hora para un desayuno para 3 personas muy normalito de preparar.
Gabriel DeSales
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a por unos churros y me dijeron que no tenían. Eso ningún problema, es normal. Lo malo fue que tras unos minutos me dijeron que al final sí que tenían. Claramente cogieron los que habían sobrado del día anterior y los volvieron a freír. Mal sabor y se ve el color que están fritos de más, es decir, fritos dos veces. El chocolate caliente no tenía buen sabor tampoco. No me pareció caro pero por el sabor y la calidad no repetiré.
Deniz Erkmen
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
This Manso has big windows and is right by the wall. Nice spot!
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por la visita.
Miguel Vazquez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Café malo, deberían mejorarlo. No si el café es malo o personal no sabe prepararlo, pero es muy decepcionante.
Respuesta de Panadería Manso
Café 100% ecológico.... pero lamentamos que no te haya gustado.
Mariluz Lopez Casanova
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la cuarta o quinta vez que me pasa en este sitio.Llegar y cansarme de esperar a que me vengan a servir mientras están 2 o 3 camareras : una fregando, otra de charla en la barra con esa y con la otra que no se da prisa en atender al público que va por pan o pasteles.Me tuve que levantar siempre a pedir a la barra y aun encima te miran con mala cara. Después te traen el café y el pastelito en la mano sin bandeja : una cosa encima de la otra con lo cual están tocando con los dedos el pastelito que te traen.Poca higiene ! Todo eso añadido que te limpian la mesa de con una bayeta que en limpieza deja mucho que desear. Cuando estás harta de todo esto vas a pagar a la barra y te toca otra espera sin motivos y aguantando esas caras desagradables que parece que molestas en vez de alegrarse de que dejaste un dinero en la empresa que les paga su sueldo ( poco merecido ) . No me gusta dejar malos comentarios por aquí, no suelo hacerlo nunca para salvaguardar el empleo de la gente.Pero sinceramente en este lugar se merecen esta crítica dado que no mejoran para nada....la primera vez que te pasa piensas : tienen un mal día, pero a la quinta vez sales indignada y desde luego no pienso volver aunque me quede muy a mano para tomar ese café de media mañana o de media tarde. Responsable la empresa ? No lo sé, lo que sé, es que tienen que tener más control del funcionamiento de sus empleados y no permitir ese trato hacia los clientes que vamos nada más que a intentar pasar un rato agradable. Y exigir higiene es otro punto que la empresa tiene que mirar si se cumple.
Cynthia Acevedo
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Por pedirle una foto a una camarera llamada Elisabet tuvo que llamar a su novio el cual vino todo chulo a mi mesa a amenazarme y a decirme que no pintaba nada en ese bar y tambien buscan a un amigo que estaba conmigo para saber dios qué decirle o que hacerle , solo por una foto hay que reaccionar así
Respuesta de Panadería Manso
Hola Cynthia, entendemos que alguna rencilla o historia se mezcla en todo esto, no obstante espero que os haya gustado nuestro café o pan que tenemos. Buenos días.
Quim CM
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
El segundo piso del establecimiento tiene buenas vistas a la muralla de Lugo. Nos invitaron a una bollito de crema, cosa que agradecimos.
Marco Colella
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Non c'è organizzazione, una cameriera non sa lavorare. Con nove persone a un tavolo non sapeva da dove iniziare molto stressata.....
Yago Adrio
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cocina con Yury Carmona
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Katia Alfonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis Lopez Teijeiro
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Roberto Lopez Escaño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marisol Nogueira
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Perfil 1
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos los cafés con leche, las tostas con mantequilla y mermelada buenísimas y calentitas las sirven. Las chicas que atienden a pesar de ser solo dos para todo el bar son rápidas y diligentes. Muy buena atención y cortesía que con los cafés te ponen una magdalena de regalo. Gracias por el acogimiento al Peregrino.
Raquel
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
He tenido una muy mala experiencia en este sitio. Estuve más de una hora esperando para desayunar y no me atendieron, mientras servían a otras mesas que habían llegado después. Cuando se lo comenté a la camarera, me contestó de malas maneras en lugar de dar una solución. Además, me sentaron en una mesa sucia que ni siquiera limpiaron. No es la primera vez que me pasa algo parecido en este sitio, y pude ver que no solo fue mi caso, varios clientes abandonaron el local cansados de esperar por la tardanza. Lo mínimo sería atender en orden y con un trato correcto al cliente.
Respuesta de Panadería Manso
Lamentamos lo sucedido.
Alejo Ledo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El otro día pedí un café con 4 churros y me clavaron 5,60 €. Un escándalo! Me cobraron el churro a 1€ aproximado. A donde van con esos precios por muy al lado de la muralla que estén. No vuelvo más.
Respuesta de Panadería Manso
Alejo, tenemos pública la lista de precios. Gracias por la visita.
Marian Pérez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Está en muy buena zona,por lo cual pare tres veces en distintos días, pero hoy ya decidí q no vuelvo más!!. La atención no es mala, es peor! nada más entrar a las 20:15 horas malas caras por parte de las empleadas, trabajan con desgana y muy faltas de profesionalidad y para colmo a las 20:45 nos dijeron metiendo prisa q cerraban a las 21:00 horas y hay formas de decirlo más educadas. Todos queremos ir para casa, es comprensible pero un sueldo se gana por trabajar y eso implica que te sepas comportar, si no estás contenta, vete!! Mirando las referencias y los horarios veo q cierran a las 21:30 pero A las 20:45 ya no te dan un café. No lo recomiendo, yo no pararé más allí!!
Respuesta de Panadería Manso
Mariam, atendemos hasta la hora de cierre, revisaremos lo sucedido, gracias por la visita.
Ascen Cardenas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio Castro Gómez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y tapas
Respuesta de Panadería Manso
Gracias José Antonio.
Yuri Garcia
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Primera vez,fuimos de visita a Lugo por primera vez ,camareras no muy simpática lo cual no pasa nada porque no siempre estamos de humor,poco 2 estrellas porque nos sentamos a la hora pedir pedimos 4 cruasanes mixto que según la camarera de barra no había pero resulta que estoy en el frente y claro k si !!porque lo estoy viendo nose que cuesta poner cruasanes mixtos si pedimos de todas formas sándwiches mixto el camarero es nuevo muy educado y amable ,café rico !
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Yuri.
Marisa Utrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Alvarez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos hoy una empanada de bacalao. Malísima, probablemente es de hace un par de días La dueña delante de nosotros riñendo a sus empleadas.
Respuesta de Panadería Manso
Hola María, entendemos que pueda gustarte o no la empanada,, pero de lo que sí se diferencia Panadereía Manso es que, sus empanadas y pan son de producción diaria. Gracias no obstante por la visita.
Oier (Ton)
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Auxi García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lugar súper bonito y acogedor al lado de la muralla. Con gran variedad para desayunos, meriendas... Decoración muy chula trankilo para leer o teletrabajar
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Auxi.
Deymer Perez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve como media hora en la terraza y nadie atendió. Fatal el servicio.
Respuesta de Panadería Manso
Deymer, es muy sencillo, simplemente reclama la atención de nuestro personal y te atenderemos lo antes posible. Gracias.
Araceli Villodres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No me a gustado ...pero q nada y mucho más caro q en el resto de panaderías para tomar un café con leche Volví a caer ,fui de nuevo ,patética.carisma, y si ven q eres de afuera te clavan en el precio ,ojo,el dueño debería tomar medidas
Respuesta de Panadería Manso
-
Nika
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal no volveré, super bordes, les molestó q fueramos pedir a la barra, muy antipáticas. Tenían el congelador descongelado y no secaban el agua, se ponían a discutir entre las dos por quién secaba el agua y los clientes saltando el agua, un espectáculo. No volveré,
Respuesta de Panadería Manso
Nika, hay reseñas que muchas veces hablan por sí solas. Si hay una incidencia, pues una prioridad es solventar esa incidencia para que el servicio sea como siempre. Pero gracias por la visita.
N Piscis
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo como el jefe de esta panadería tiene a unas empleadas maleducadas y soberbias a no poder más. Organización 0 y tardan mucho en servir… llevo varios días viniendo y ya no vuelvo. Parece que hace un casting de personas amargadas y chulas. Lo peor que visité en lugo. Señor jefe tome note y cambie el personal que le va a dejar la cafetería vacía esta banda
Respuesta de Panadería Manso
Hola, estábamos pensando en responder a la reseña, pero no podemos ponernos a la altura quien identifica a nuestras empleadas de amargadas.
P SL
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Mis disculpas a la camarera con la que tuve la siguiente conversación: -¿Cerráis a las 9.30? -Nos vamos a las 9.30. -¿Pero la hora de cierre es a las 9.30? -Es a la hora a la que nos vamos pero antes hay que recoger. Esta respuesta tan cortante es fruto de unas malas condiciones laborales. La gente tiene derecho a salir a su hora, pero si antes tiene que recoger, lo más lógico es cerrar a las 9 y que cobre por el tiempo que le lleva recoger. Así el cliente no se va con la sensación de que molesta. Pero si esta camarera ya había cerrado el acceso a la planta de arriba a las 8 de la tarde, imagino que es porque no le pagan sus horas. ---------------------- Pues consideren cambiar de asesor laboral. A juzgar por las reseñas, les hace falta. No dejan en muy buen lugar al servicio
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por la reseña, pero ya tenemos un asesor laboral que nos llevan estos temas.
rony panet
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Never had such a bad experience in one place, the waitress forgot my order for a very long time, I had a paper in my coffee, and the worst part was to see a small octopus inside my empanada 🤮
Respuesta de Panadería Manso
Rony, cando detectes algo así, pregámosche que no lo notifiques canto antes.
Cucone
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy acogedor y muy bien climatizado con vistas a la muralla. Tiene un piso de arriba ideal para tomar algo descansando en cómodos sofás. Muy recomendable
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por la visita.
María De Castro
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dos cafés pedimos, la sentó mal que nos levantáramos a pedir en la barra (porque salíamos de viaje y no teníamos todo el tiempo del mundo para esperar, después de 10min). Nos les dió con la carga del café anterior, casi no tenía ni color, ni sabor evidentemente, se veía la maldad y encima con malas caras. No nos quejamos, no queremos discutir con personas así, pero una vergüenza. Malas personas. Con camareras así negocio arruinado. Y ya veo que los últimos comentarios son por lo mismo, espero que el propietario del negocio cambie la plantilla si quiere mantener su negocio.
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por la visita.
Nuria Black
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Deplorable la atención al cliente , tres “camareras” una mirando el móvil y dos hablando entre ellas mientras no te atienden de malos modos. Es penoso que en un lugar tan bien situado, el personal haga que sea terrible ir allí , obviamente no volveré después de haberles dado muchas oportunidades. Vergüenza de sitio
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por la visita.
Miguel Losada Rodríguez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio penoso,me atiende una señora de pelo gris,veterana,60 años... Te atiende hablando en alto desde el fondo del local si ese café era para mí en un tono digamos no muy adecuado Me lo trae a desgana y me dice si no me puedo sentar en otra mesa que esa la tiene que limpiar,le dije que no que si hacía el favor de limpiar esa Me sentí bastante incómodo en cuanto a trato y servicio
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por la visita.
Mª Isabel Chao
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Mª Jesús Mamblona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un lujo al lado de la muralla
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Mª Jesús por la visita y estas fotos chulas desde nuestro local.
Maria rico perez
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Muy muy lentos
Anabela Carvalho
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Além do serviço antipático, não se entende que estando numa padaria, o pão seja, claramente, de dias anteriores e nem seja torrado como deve ser.
Respuesta de Panadería Manso
Creemos que igual no te refieres a nuestra panadería ya que, nuestro obrador lleva muchos años haciendo el pan todos los días. No obstante gracias por la visita y a la ciudad también.
José Luis
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro y servicio bastante seco por parte de la camarera.
Roberto Plaza Lechas
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Desayuné, y el desayuno fue normal, correcto.
Respuesta de Panadería Manso
Muchas gracias Roberto
_Buddy_
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Roberto Abuja Suñe
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Serafin Minguet
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Martins Odins
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Castro
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
No hay atención en mesa, colas y equilibrios hasta tu silla
Respuesta de Panadería Manso
Hola Daniel, claro que atendemos en mesa y procuramos que sea en el orden de llegada. Fallos? seguramente pero tratamos que sean los mínimos.
elena fiallega
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Jacobo pillado gonzalez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pabli_88 *
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente me parece lamentable el hecho de perder tanto su tiempo como el de los clientes. El día de hoy decidimos ir cuatro amigos a desayunar, y subimos a la planta alta, donde estábamos nosotros y otra mesa ocupada nada más. Pasaron 10,20 minutos y nadie nos atendía mientras que se llenaban el resto de mesas. Tras 20 minutos de espera, subió una camarera a revisar a ver si había mesas sin atender. Nos fuimos antes de que pudiese atendernos debido a la parsimonia de andar subir y bajando, anotando tres pedidos seguidos menos nuestra mesa, y no solo eso, sino que mesas de llegadas más recientes fueron todas atendidas antes que nosotros. Servicio pésimo
Respuesta de Panadería Manso
Hola, debido a picos de afluencia que por suerte son bastantes, puedes requerir la atención de una camarera, y atenderemos tan pronto sea posible. Gracias por la visita.
Antonio Castro
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos de primeros, estuvimos media hora esperando y atendieron antes a todo el mundo que llegó después. Media hora más tarde sin ser atendidos nos fuimos.
Respuesta de Panadería Manso
Hola Antonio, podemos entender que nuestro equipo se pudo despistar, pero es tan simple como pedir que le atiendan o hacer un gesto y, así disfrutaría de nuestro servicio.
La Fernandez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Camareras moi desagrables na tarde do 29 de maio de 2025. Falando mal, unha coas mans nos bolsillos e outra protestando que se lle viñan dicir que as cousas estaban mal que non lle puxeran a culpa. Os churros de pincho debían levar tres días feitos, non había quen os mordera!! Foi horrible o trato por parte do persoal, a comida e o servizo. Non se recomenda.
Jose Manuel Ventosinos Mayor
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La camarera nada más le pedimos algo se da la vuelta y suspira... Si le molesta subir las escaleras ... De ahí a un rato llego un amigo, pidió y cuando se lo trajo lo dejo de malas maneras en la mesa y nos preguntó de malas maneras si íbamos querer algo más. Si no gusta que el local tenga dos plantas la culpa no es de nosotros, los clientes. Fue hoy, por la tarde, una chica joven en mallas.
Toni Bolivar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por tu valoración Toni.
SERAFIN RODRIGUEZ ALONSO
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Yolanda Fernández
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
O de hoxe foi surrealista. Quedei cunha amiga para tomar un café as 16. Cando nos levantamos as 17, aínda ninguén nos atendera. Nese tempo outra clienta doutra mesa cansou antes de esperar e foise. Subiu un grupo de tres rapaces e subiron preguntar e traerlles a consumición. A nos, ninguén nos preguntou nada. A nosa mesa estaba limpa, sen nada enrriba. Subiu outro grupo de rapaces COAS consumicións na man. As 5 fómonos tal cual entramos. Por que non Lles chamei a atención? Porque é algo habitual e de verdade que me parece escandaloso.
Respuesta de Panadería Manso
Ola Yolanda, supoño que como facemos todos cando imos a un local público e teñen moita xente, esperamos un pouco, pero nos coma tí supoño, non esperamos unha ora ... se hai un despiste do servicio pois é moi sinxelo, pedir a atención da camarera e deseguido atenderáa sen problema algún. No obstante nos tratamos de mellorar en tódolos aspectos. Grazas no obstante pola visita.
Катя
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Presentación desagradable de la comida
Francisco Méndez
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Doforno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular panadería. Buen pan, dulces y buen café con vistas a la muralla de Lugo.
Respuesta de Panadería Manso
Muchas gracias por visitarnos.
Alex Catana
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
estuvimos 1 hora esperando a que nos atiendan y no vino nadie . sin duda no volveré
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Álex por la reseña, ¿requriste la atención de alguna camarera?, gracias.
TheDark 69
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Manso
¡Muchas gracias por tu reseña!
Jess Vilor
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienen unos dulces muy ricos
Respuesta de Panadería Manso
Y nosotros unos clientes muy majos como tú.
Mary Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La carrot cake exquisita
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por la reseña Mary
Coco Nut
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy fuimos a desayunar ahí y me pedí tostada con tomate , pero solo te sirven media tostada nose que harán con la otra tapa . Cuando le pregunte a la camarera una de gafas respondió que así servían allí muy de mala gana . El Café tibio y mi amiga que compró una lampeira pidió una bolsa, ya cuando salimos le dijimos porque no pidió bolsa y dijo que si y echo cuentas que se la cobraron pero se hicieron las tontas para darla. Ahí nos devolvimos a buscarla. Pienso que si la gente no tiene ganas de atender al público deberían llevarse su amargura a otro lado . No le doy menos estrellas porque no hay . 0 % recomendable
begoña alvarez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fuí a desayunar con mi hija. Camareras mal encargadas. Una de ellas,la mayor,llamada Marisol,(sé su nombre por otro establecimiento en el que trabajó),al colocar la bollería de las cestas en el mostrador,se chupaba los dedos,cuando nos levantamos por que nos dió asco,mi hija también miró y vimos las dos como cogía una bandeja dónde sacará unos pasteles y lambía la propia bandeja!! Es una cerdada!!!! Creo que para atender en sitios así hay que ser limpios y educados!! Ni de coña vuelvo allí
jose javier lera perez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Domingo 9:00 de la mañana voy a comprar pan , cuidado con el pan que compráis … mi barra no era del día , y os lo aseguro por que llevo más de 25 años de panadero y se cuando una barra está recalentada . Primera y última vez en comprar el pan allí , por otro lado , un croasan y un pepito de crema , me dijeron que estaba muy rico . No soy de aquí , y pique .
Respuesta de Panadería Manso
Gracias José Javier por la reseña, te invitamos si quieres cononcer nuestro obrador y ver el trabajo diario para sacar, nuestro pan artesano todos los días. Gracias no obstante por la visita y de paso conocer Lugo y su magnífico pan.
MARIA
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Cafetería situada cerca del centro de Lugo desde la cuál, puedes ver la Muralla al mismo tiempo que tomas un café y degusta alguna de sus variadas en dulces
Marisol Quinoa
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Roberto T.P
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Norfolk
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor de los mejores
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por la visita y reseña 😊
jonathan sauza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen café y variedad de comida. Ideal para grupos por su disponibilidad de mesas.
Respuesta de Panadería Manso
Muchas gracias Jonathan.
angie lorena cortes
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Primero enseñarles bien la carta a las camareras, no saben lo que están ofreciendo. Segundo los menús de desayuno no se explica qué es lo que uno puede pedir. TERCERO LA CAMARERA QUE ESTÁ EN LA BARRA QUE ES LA QUE HACE LOS CAFES NOS ATENDIÓ DE MANERA TOSCA. CUARTO NO ME GUSTÓ QUE ME DEN COSAS QUE NO SE PUEDA COMER UN AGUACATE DURO, QUE NO SE SI LA PERSONA DE COCINA SE LO COME ASÍ, PERO FUE LA PEOR ATENCIÓN QUE TUVE HAZTA PARA LA COMIDA TERRIBLE PARA NO VOLVER A ESA CAFETERÍA
Respuesta de Panadería Manso
Hola Angie, entendemos todas las quejas, creemos que en la carta está bien explicado todo, no obstante nuestro equipo está para aclarar cualquier duda y si, algo no está a nuestro gusto, no tienes más que comentarlo, y te lo cambiarían sin problema. A veces las cosas son más sencillas, no obstante, gracias por tu visita.
M CARMEN YAÑEZ PEREZ
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto. Las camareras maleducadas y una pésima atención
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por la visita Mari Carmen e indagaremos para saber lo ocurrido, pero tenemos una máxima en Panaderías Manso, que se llama respeto. Gracias no obstante por la visita.
Virginia Zerbino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy linda cafetería con vistas a la Muralla.
Respuesta de Panadería Manso
¡Muchas gracias por tu reseña Virginia!
aidana colmenares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicios la chica (señora) de la barra amargada total, no dejo ni tan siquiera ver la vitrina para saber que ibamos a comer de merienda. Te dice : si es para tomar aquí siéntese, de mala forma, al servir no te Dan cubiertos hemos comido con la mano 🤚 como si pidiéramos regalado, pedí un xuxo de chocolate y me lo trajeron cuando casi terminaba el café, y el café creo tenía borras, de verdad nose que ha pasado. Me voy con una pésima experiencia. Tengo fotos pero como evidencia pero no tengo la opción disponible para publicar fotos
Respuesta de Panadería Manso
Sentimos que la experiencia no naya sido agradable para tí, esperamos poder contar de nuevo con tu visita y seguro que te llevarás un agradable recuerdo.
bailes sofía
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
SWEET CANDY
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
lucia varela sangregorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
lady galvan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que me gusta la repostería y creo que por eso vuelvo, pero el servicio es nefasto, una de las chicas es tremendamente maleducada, te hace sentir mal y como si le fastidiara tu presencia
Respuesta de Panadería Manso
Hola Lady, tratamos siempre que nuestro equipo sea amable y respetuoso con nuestros clientes, si alguna vez no te has sentido así, lo lamentamos.
Luis Senra
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Manso
¡Muchas gracias por tu reseña Luis!
María. Cabadoloures.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Manso
¡Muchas gracias por tu valoración María!
Luiza Tavares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desayuno súper rico, es un sito encantador… pero la camarera que me ha atendido me atendió un poco mal no solo A mi pero a otros que estaban también.!
Respuesta de Panadería Manso
Lo lamentamos y esperamos que vuelvas a Manso.
Marcos Luaces (cacike)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La primera planta es muy acogedora. La comida está muy buena. El servicio no es siempre de 10 pero no hay mucha queja.
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Marcos por la reseña
ruben cantero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Antia Rodríguez Peteiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato nulo y nefasto. Cuando llegue la camarera (que era la misma que estaba en la Manso de la Av. de la Coruña, qué casualidad) me hizo un gesto que no comprendí y me dispuse a coger una mesa en la parte superior del local. Después de esperar durante 20 minutos exactos, la camarera pasó varias veces por delante mía de forma descarada ignorándome y sin tomarme nota. Decidí marcharme de ahí porque ese trato no se lo merece nadie. Un cliente menos, no volveré. Cambiad al personal, YA.
Respuesta de Panadería Manso
Boas Antía, sentimos que teñas esa percepción do servizo e procuramos que os nosos clientes se sintan sempre ben, e o que podemos asegurar é que o noso persoal non ten nada contra ningún cliente, todo o contrario, en Panadería Manso debémonos os nosos clientes. Sentímolo e procuramos sempre un bó servizo.
yoel alonso nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Uxía Deiros
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Chegando antes que outro grupo, tardaron máis en atendernos. Aparte da lentitude para servir, pedimos á camarera unha auga que estivo cuarto de hora no mostrador mentres ela (a camarera) se tomaba tranquilamente un café. Nunca chegou a traérnola. Non adoito escribir reseñas, moito menos negativas, pero tampouco me parece unha actitude para nada profesional.
Respuesta de Panadería Manso
Sentimos esa percepción de nos e procuramos mellorar sempre. Grazas pola visita.
Destinos Pasajeros
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tostadas con panes diferentes, naturales y deliciosos. Barato, amplio surtido de bollería y café muy bueno. Con un mirador muy bonito a la muralla de la ciudad
Respuesta de Panadería Manso
Muchas gracias por tu visita.
Jorge Zarate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio , rico café.
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Jorge.
EMILCEN TOLOZA RUEDA
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Atienden muy mal, el café siempre está frío, y le falta mejor atención al cliente.
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por la visita antes de nada y si algo no está conforme, nuestro equipo estará encantado de volver hacerte el café al gusto de cualquier cliente. Gracias por tu comentario.
Pilar Castro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lugar precioso con buenas vistas.el servicio horrible son maleducadas la señora que está en la parte de los dulces no tiene educación y limpieza poca
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por la referencia al local y a sus vistas, no entendemos la referencia a la limpieza, local que se friega y limpia varias veces al dia pero bueno, aqui se puede opinar de todo. Nuestro equipo gustará o no, pero la educación siempre la tendrán. Gracias por la visita no obstante Pilar.
Danko Bg
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La verdad que podían estar un poco más atentas, me dejaron 10 min esperando hasta que terminaron de colocar unas empanadas, que supongo que no se irían solas, y además la señora cuando le digo si me puede atender me respondió un poco mal para mí gusto,
Respuesta de Panadería Manso
Lamentamos que tuvieras que esperar y, esperamos mejorar estos aspectos. Gracias por tu visita.
Estefanía. Lodeiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Entré a las ocho y cuarto delante de una camarera, me siento en una mesa tarda cinco minutos en venir otra camarera para indicarme que no me atiende que va a cerrar a las nueve, que tiene otras mesas pero que a mi que emtré ahora no me puede atender, la camarera que me vio entrar pregunta que pasa le dije que me vio entrar y no me indicó que no me iban a atender, viendo mi cara de enfadada dice a ver qué quieres, muy amable le dije, ahora nada gracias.
Respuesta de Panadería Manso
Revisaremos lo sucedido pero, no "echamos" nunca a nadie. No obstante revisaremos lo sucedido y esperemos volver a verte por nuestras instalaciones. Gracias.
Claudia Lorena Hoyos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ambiente tranquilo y acogedor, un lugar ideal para tomar algo caliente ☕ y leer un libro
Respuesta de Panadería Manso
Muchas gracias Claudia.
Alejandra Iliescu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabamos de ir hace un momento. Nos han tardado en atender. Hemos pedido napolitanas y no tenían. Nos decidimos por unas crepes, que tardaron media vida. Revisando las reseñas comentan que usan productos frescos, pues está crepé debió quedarles en el fondo del congelador. El chocolate quemado, incluso como si estuviera en mal estado. Han tardado tanto en llegar, que hasta el Colacao se ha enfriado.
Respuesta de Panadería Manso
Hola Alejandra. Entendemos que en momentos puntuales, y de gran afluencia, el servicio puede no ser del todo rápido. Lo que sí te podemos asegurar desde Panaderías Manso, solo utilizamos productos de primera calidad, frescos, y recien hechos. Si entiendes que algo no es de tu gusto, simplemente nos lo haces saber y estaremos encantados de reemplarzalo. Gracias.
EVELYN RUSSO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se que pasa en este sitio que entras y ni te vuelven a ver. La comida bien, el servicio pésimo!
Respuesta de Panadería Manso
Lamentamos Evelyn que el servicio no sea de tu agrado, trataremos de mejorar y esperamos volver a verte. Gracias.
Jose Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Maria Dora Fernández López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar MaLumbres AbeLedo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
O. G. M.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tarta de queso sosisima y cara... Milhoja dura la última capa... Se salvo la empanada de marisco,pero vamos, solo se salvo,sin tirar cohetes... Que lastima de sitio,que lastima de ubicación, que lastima para ser Lugo...
Respuesta de Panadería Manso
Lamentamos que nuestro producto no haya sido de su agrado, producto que se elabora diariamente con productos de primera calidad y 100% naturales.
Júpiter 0
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Amanda Gómez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar cunhas boas vistas onde almorzar, tomar algo a media mañá, merendar ou simplemente parar tomar un café. O servicio é bastante rápido para o cheo que está sempre.
Respuesta de Panadería Manso
Muchas gracias Amanada en nombre del equipo de Panadería Manso.
tito pion
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
CarmorAB
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Paco Ruiz Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana García
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Fuimos a tomar algo a media tarde y después de esperar más de media hora que nos atendieran la camarera muy desagradable está claro que no volveré
Respuesta de Panadería Manso
Entendemos que una espera de media hora es demasiado pero..... no solemos tardar media hora, en tal caso podría reclamar la atención de una camarera, le atendería encantada.
Luchy Reija
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Los pasteles no me gustan. El pan es rico
Respuesta de Panadería Manso
Nos agrada que algo te guste, trabajamos para que te guste todo. Gracias por la visita.
Nana
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El local es amplio y muy agradable, con vistas excelentes a la muralla patrimonio de la humanidad, pero menos mal , porque un domingo con el local a tope hay que pedir por favor que te atiendan y al que se le ocurre le dan calabazas , cuando por fin te preguntan que quieres desayunar; esto no lo hay (aunque está en la carta) , esto va a tardar , etc...aún así nos quedamos a riesgo de morir en el intento. Pues no es posible!!! , tampoco hay naranjas nos vamos a las 12 sin desayunar
Respuesta de Panadería Manso
Entendemos que en horarios punta, hay productos que se agotan. Nuestra propuesta es tener el producto fresco y no atrasado. Pero tomamos nota para evitar que estas situaciones nos vuelvan pasar. Gracias por la visita.
Carlos Garcia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Jose Vicente Juan Molera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Camarera maleducada y descarada nivel maximo. Nos sentamos en una mesa de fuera y tras esperar 15 min nos tuvimos que acercar a la barra a pedir, tras pedir tuvimos que esperar otros 15 minutos para ponernos 3 refrescos y una cerveza una vez nos sirven pedimos un gym tonic y nos echa la bronca por no pedirlo antes y se va para dentro de la barra a criticar nos mientras nos señalaba hasta el punto de que la mesa de al lado nuestra se fue por lo maleducada y descarada que fue la camarera con nosotros.
Respuesta de Panadería Manso
Hola Jose, podemos equivocarnos, puede ser que no te guste nuestro café, pan o repostería pero, nuestro equipo nunca va faltar el respeto a ningún cliente. Te invitamos a comprobarlo. Gracias no obstante por la visita.
Adrián Peidro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El lugar está muy bien situado con vistas a la muralla, es muy bonito y la planta superior muy agradable para estar un rato. Ahora bien, como podrás leer en las otras reseñas, la atención muchas veces echa para atrás, llegando incluso a ser algo tosca y muy mejorable la mayoría de días, de lo cual no debería depender ni variar tanto en trato. Precio algo elevado.
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Adrián.
Daniela
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ottima colazione con molta scelta in un bel locale. Tavolini esterni proprio di fronte alle mura. Personale gentile.
Respuesta de Panadería Manso
Muchas gracias Daniela.
Paula Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El café está muy bueno
Respuesta de Panadería Manso
Muchas gracias Paula.
Gabriel Villarreal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad en toda su gastronomía pastelera, excelente atención y muy lindo el local
Respuesta de Panadería Manso
Muchas gracias Gabriel
German De la Rosa Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Panadería pastelería excelente, tostadas con ese pan del país, y el café y la infusión muy buenas, atención excelente local limpio y excelentemente ubicado. 100% recomendable.
Respuesta de Panadería Manso
Gracias German por esta reseña que refleja lo que pretendemos y somos. Gracias.
M
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Una experiencia regulera. 4'50€ por un batido que daba hasta pena verlo de lo poco que traía, y de acuerdo con otro comentario que decía que las camareras estaban riendo y charlando en la cafetera en vez de atendiendo...
Respuesta de Panadería Manso
Lamentamos que el batido no te haya gustado Marina, intentaremos hacerlo lo mejor posible la próxima vez. Nuestro equipo nos gusta que sea alegre, a la gente no le gusta ver caras serias, eso no está reñido con la profesionalidad. Pero gracias por tu comentario, nos ayudará.
Manuel Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José María Bodenlle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tetiana Moroz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Arturo Diosdado Marquez Ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Perfecto para café y dulce, una parada en el camino buena
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Arturo, y buen camino.
GIANCARLO RICTER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Feca Lholgin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desayuno
Vilma Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Audiovisuales Video
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena calidad...
Respuesta de Panadería Manso
Gracias
Pru Hache
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepción. Vi en google que era la que más reseñas tenía en Lugo y fui a comprar durante mis vacaciones. Compré empanada de atún y de pollo, unos lazos y tarta de queso. - Pan no había y eran las 10 de la mañana. - Las empanadas eran del día anterior. La de atún estaba quemada por arriba. Está bien que esté tostadita, pero estaba directamente negra. - Los lazos son de los que he comprado en otras panaderías de la otra punta de España. - Y la tarta de queso fue lo peor. Era de hacía mínimo un par de días porque estaba bien tiesa. Dejo una foto para que veáis cómo estaba el borde. Se nota que la tenían cortada a la intemperie y los bordes estaban sufriendo casi tanto como yo al verlo. Y, por si fuera poco, según comía, me iba encontrado unos grumos curiosos de harina de lo más agradable para el paladar.
Respuesta de Panadería Manso
Hola Pru. Panadería Manso se basa en algo muy simple, materia prima, tradición y mimo a la hora de hacer las cosas. No obstante alguna vez pues las cosas no salen como nos gustaría, creo que pasa en el 99.9% de los negocios, nadie es perfecto.... Nacemos de ser panaderos, nuestro pan es fácilmente identificable por sabor, por textura, por usar productos naturales. Para no extendernos mucho, si hay algo que no es del gusto de los clientes, nuestro equipo está para reemplazarlo, y servir el que el cliente quiere. Luego está la opción de no decir nada y publicarlo, derecho que tiene todo el mundo. Gracias no obstante por la visita, nosotros aprendemos de todo. Gracias de nuevo.
Victoria Durán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy a Lugo es parada obligatoria. Me siento muy a gusto en su planta de arriba y el personal es muy agradable.
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Victoria, y encantados que sigas parando.
Nani Penalti
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hay una barra pequeña con dos taburetes, como estaban libres pedí un café y me dijeron que esos asientos eran para las camareras. La nueva hostelería de Lugo es sorprendente..............
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por la reseña y visita. Revisaremos si en ese momento no estaba señalizado el espacio de lxs camarexs, deben tener su espacio para trabajar y adaptarnos a las dimensiones del local.
S Rv
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Isabel P.N.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con vistas a una parte de la muralla, puedes disfrutar desde un café a una empanada gallega.
Respuesta de Panadería Manso
Y nosotros de vuestras visitas, gracias.
Marina Davidenko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Diaz Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui de casualidad pues me pilló en el camino de Santiago, buen ambiente, buena comida , tienen bollos preñaos!!! . Las dos camareras, lo siento no me acuerdo de sus nombres , muy majas y agradables y lo mejor ye que cuando vieron que a la mi perrina le chiflaba el pan le iban a dar media barra y diz una que no , que estaba muy dura 😁 Si si , lo que le duró la barra . Cuando vuelva por allí volveré sin duda
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Iván y buen camino.
Raquel Chocano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio encantador para tomar un café, leer y pasar un rato tranquilo. Buen trato por parte de las camareras. Recomendables los cuernos de crema.
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por tu reseña 😊
Sara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tienen mesas que no están a la vista, la cosa es que se sentaron antes k nosotros, pero no entraron antes k nosotros, la camarera nos explica k pa k nos atiendan tenemos k sentarnos, yo imagino k sentada o de pie no es manera de atender; por orden de llegada, tardan mucho en atender, y atiendes a lo k primero tienen en frente de la barra, Lugo se excusan, cuando yo ya tenía la mochila en la mesa. No te pueden obligar a sentarte solo a pedir en mesa... Y me parece una falta de respeto.
Respuesta de Panadería Manso
Entendemos que se trata de un malentendido ya que, atendemos al público que está sentado o de pie como el que viene a la zona de panadería o repostería. Pero igualmente lamentamos lo sucedido. Gracias
Jessica Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María Jesús Fernández Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo que más valoro la atención y amabilidad de la chica que atiende... Un encanto ❤️ la porción de empada muy rica y para mí muy grande, no pude con toda
Respuesta de Panadería Manso
Y a nosotros estas valoraciones. Muchas gracias
Carlos daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy bonito pero la atencion deja que desear..el trato al publico no es del todo bueno ya que tardan el doble en atender si subes a la parte de arriba..mas aun..te dicen que tienes que pedir en mesa..luego abajo ..y asi mareando…ojala solucionen los problemitas internos
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Carlos y trataremos de mejorar estas situaciones.
Celia Neira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María Ferreiro
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Productos muy buenos,pero el personal pésimo.
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por todas las reseñas, siempre nos gusta tener más información para poder dar siempre el mejor servicio, pero gracias no obstante.
O. Diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ubicación fantástica, lástima de la pésima atención del personal .
Respuesta de Panadería Manso
¡Muchas gracias por tu reseña!
Triki
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia positiva, las chicas muy majas, y la bolleria estaba muy bien. Un lugar agradable, con terraza y dos alturas. Lo rexomiendo para una merienda o un almuerzo.
Respuesta de Panadería Manso
Gracias en nombre del equipo de Panadería Manso.
José Quintana Adame
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Julio López “Nanolrx”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Intentamos quedarnos a tomar algo en la terraza cuatro personas y un perro (entrenado y tranquilo). Nos llamó la atención que la terraza estuviera vacía y con las sombrillas cerradas a las 18:00, así que una persona entró a preguntar si podíamos abrir la sombrilla para tomar algo fuera, asombro cuando la respuesta de la camarera fue: "No" sin más explicaciones. Ni idea de cómo será ese local en concreto, pero no pienso pisarlo en la vida si ese es el trato que le dan a la gente.
Respuesta de Panadería Manso
Hola Julio, gracias por tu visita antes de nada. Reconocerte que la respuesta no es la correcta pero, el motivo de no abrir las sombrillas es por que están averiadas y estamos esperando que nos traigan las nuevas y, no se lo comunicamos al equipo de Manso. Reiteramos las disculpas pero no era por un capricho. Te invito que vengas cuando tengamos las sombrillas abiertas que, esperamos sea lo antes posible.
Jose Luis G.
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
M P
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen café (Candelas), servicio lento,
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por la información.
Victor Urdaneta
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Samuel Buitron Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad precio de los productos . En la parte de arriba , vistas muy chulas a la muralla de Lugo
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Samuel por la visita.😊
manu Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vamos a desayunar y media hora para ser atendidos.. después no entiendo que hacen 3 personas al lado de la cafetera para hacer un café... mala organización y pasando de todo... la bollería atrasada no era fresca.... mesas sin atender pero todas mirando allí para la cafetera. Mala atención, malas caras etc...
Respuesta de Panadería Manso
Buenos días Manu. Lamentamos el tiempo de espera para ser atendido en nuestro local, hablaremos con nuestro equipo para corregir este detalle y volvemos reiterear nuestras disculpas. Nos gustaría informarte que nuestra bollería, empanadas, pan, etc... es todo de producción y uso diario. Esperamos volver a verte.
fernando amoros albaro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Marcos Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Francisco javier Reyes barreiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas llegamos nos sentamos una mesa dice que nos atienden una mesa luego llega otro cliente y vete a atenderlos a nosotros atiende al otro cliente y nos dejan tirados cambiar a las trabajadoras y que sea más espabiladas
Respuesta de Panadería Manso
Hola Francisco Javier. Lamentamos mucho esta incidencia. Nuestro equipo sabe perfectamente el orden de atención y, tratamos que sea lo más ágil posible, a veces sabemos que no lo conseguimos sobre todo en horas puntas. Pero reiteramos nuestras disculpas y esperamos que nos vuelvas visitar. Gracias en nombre del equipo de Panadería Manso.
M ROJAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tiene dos niveles, con aseo accesible en el bajo y aseos en el primer nivel. Vista excelente con ventanal completo con vista la muralla, en el primer nivel hay una biblioteca donde puedes escoger entre libros y revistas, incluso libros para niños. No vi aparcamiento cerca o no sé si lo hay porque llegué andando desde la estación de bus que está a escasas 3 calles
Respuesta de Panadería Manso
Gracias María
Anamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great place, good pastries and coffee. We came both days of our stay and loved it. Upstairs is a super comfy space to spend time in.
Respuesta de Panadería Manso
Nos alegra mucho que os gustase nuestra ciudad, pero más nuestros cafés y pasteles Ana María.
Victor Gonzalez Trincado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor,en pleno camino primitivo
Respuesta de Panadería Manso
Muchas gracias Víctor y buen camino
Belenchu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tomarte un buen café junto a la muralla de Lugo.
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Fernando
Miguel Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A Lei
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina R.M
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Cafetería muy bonita con muy buenas vistas a la muralla, parte de arriba muy acogedora y cómoda, es una pena que un sitio así esté tan mal atendido por el personal, chicas muy desagradables, desorganización total en los pedidos y muchísima espera.
Respuesta de Panadería Manso
Hola Cristina. Lamentamos que el servicio no haya sido de tu agrado, revisaremos estas situaciones, muchas veces por momentos puntuales. Gracias
Juan Alberto Vázquez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Chocolate y pasteles riquísimos. Trato familiar y cercano. Suelo ir todos los Domingos con mi madre la tratan con un cariño especial y paciente. Estoy muy contento con el trato
Respuesta de Panadería Manso
Nos encanta estás reseñas pero, más nos gusta es saber que nuestros clientes quieren volver cuanto antes a Panadería Manso.
Manuel Fernandez Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar pequeño pero bien situado y muy bien atendido Precios muy buenos.
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Manuel ☺️
Aida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La tarta de chocolate ESPECTACULAR
Respuesta de Panadería Manso
Como nos gustan estas reseñas, muchas gracias Aida.
Cesia Escoto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Anjhara Gómez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
cris g.r.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Barros
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Regal Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio precioso con muy buen servicio y muy agradables vistas
Respuesta de Panadería Manso
Esta reseña sí que es preciosa 😀
Pablo Anotnio Arcos Sánchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Personal algo seco en el trato y llegando al ser un poco desagradable.
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Pablo, por tu visita y amable reseña.
S. Ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Croissant a la plancha, muy grande
Carmen Pernas Castiñeiras
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La cafetería es muy acojegodar con vistas a la muraña y una terraza. Con el café te ponen un buen trozo de bizcocho. La atención es pésima, A destacar que ninguna de las camareras se salva, todos son vastante desagradables.
Respuesta de Panadería Manso
Desde Panadería Manso siempre tratamos que llevéis el mejor de los servicios posibles.
K
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los pastelitos estaban bien, pero el café era muy suave. No se si es porque le echan más leche, pero parecia mas bien un colacao
Respuesta de Panadería Manso
El café además de ser 100% ecológico lo podemos hacer al gusto de nuestros clientes. No dudes en hacerlo saber. Gracias por tu visita.
susana Abelleira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Precioso sitio, personal muy desagradable, hablan muy alto entre ellas girándose pullas entre ellas , te miran con sumo desprecio la atención es muy desagradable
Respuesta de Panadería Manso
Hola Susana, lamentamos la imagen que tuviste en tu estancia. Hemos tomado nota de ello y creeme que no volverá ocurrir, de todo aprendemos. Gracias
Adrián Kiroga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que decir del servicio son las 12 y 11 minutos de la mañana y me senté a las 12:05 en 6 minutos atendieron mesas después de que llegue yo pasaron por delante de mi 4 o 5 veces y no fui ni atendido ni buenos dias dieron tengo que apuntar que soy camarero hace 20 años y no he visto este servicio de camareros en ninguna parte lamentablemente no volveré por la mala atención y educación y falta de control de clientes en el servicio hay 3 camareras para 8 clientes en la parte de abajo y repito fui el último en atender y en saludar después de que llegaron personas después de mi.
Respuesta de Panadería Manso
Adrián, buscamos la mejor atención de nuestros clientes, también puede ser que en determinadas ocasiones y por afluencia de público no podamos atender al gusto de todos o, con la rapidez que demandan nuestros clientes pero, tomamos nota y mejoraremos. Gracias.
Mari Jose L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres tomar un café o cualquier consumición vete , te ponen un pastelito con el café muy.bueno, y l@s camarer@s muy agradables
Respuesta de Panadería Manso
Graciasss ☺️
Toni
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me encantó tanto el sitio .como el personal .todo de 10
Respuesta de Panadería Manso
Toni esta reseña es de 10😊
Pablo Mendaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Gomez Garcia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Los pasteles que compré eran muy mediocres tirando a malos.
Angel Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rut Navarro Fdez-Checa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MARIA JOSE MAROÑO VARELA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
LUIS LORENZO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rodolfo Pérez González
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Gurdiel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desorganización absoluta, media hora para comprar pan, un ruido excesivo por parte de las camareras con el menaje, jamás se me ocurriría desayunar ahí.
Respuesta de Panadería Manso
Hola Isabel, lamentamos el ruído a la hora de limpiar u ordenar la vajilla, pero a veces es inevitable con el volumen de tanto menaje, no quita esto que mejoraremos en ciertos procesos para evitar estas incidencias. Gracias.
Antonio Corral cedenilla
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Uxia Friol Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Federico
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Qualche sorriso in più da parte delle commesse nn guasterebbe, sono stato in questo locale nel pomeriggio e in serata x un caffè e un dolcetto. E niente di salutare chi entra e magari accennare un sorriso o un espressione di piacere al vedere un cliente che entra x consumare nulla. Peccato il caffè è buono e i dolci anche.
carmen munoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Café muy bueno y la atención excelente. Unas chicas muy simpáticas
Respuesta de Panadería Manso
Gracias Carmen
mariana la colo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar y servicio
Teresa G.s
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José R Couce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Moreiras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Hola
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena ver que el servicio no sea igual para todos los clientes.
Madalena Lellis de Oliveira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Café da manhã ótimo
D MJ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100 % recomendable Café excelente y buen trato
María del Mar Cánovas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio :
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio. Pido algo para comer junto con un café. Tardan en traer el café y me dicen que lo que había pedido ya no les queda. Y tampoco me ofrecen el bizcocho que dan al resto de clientes con un café. Pues vale. No vuelvo.
Respuesta de Panadería Manso
Antonio, damos un aperitivo de cortesía a todos nuestros clientes, si hay un despiste que, puede ser normal, no tienes más que pedirlo, y nuestro personal te lo dará gustósamente.
Jesus Prieto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
marta soto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Las camareras fueron muy amables. Un café bastante buen que nos acompañaron con unos dulces de hojaldre.
Yeimi Velez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un lugar sin duda MARAVILLOSO pero Hoy al medio día he comprado tres pasteles y resulta que uno de ellos estaba en muy mal estado( tenía moho ) , NOTA :deberían supervisar los alimentos antes de exhibirlo por la salud de los clientes , sin contar con los precios y algunas empleadas , que no son muy gentiles … mí experiencia pésima en esa panadería .
Clara Addante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marguent Ingles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los croissants encima de mostrador, dos personas tosiendo encima de ellos, a pesar de que era lo que iba a comprar , no lo hice, cuando pregunté si tenían otros me dijeron de mala cara que no, compré otra bollería por no irme sin nada pero no volveré. Muy feo, y totalmente antihigiénico
Manuel FL
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Monterroso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención.
Diego Gallego García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le sobra la encargada. El resto del personal de 10.
Brenda Díaz López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy agradable y tranquilo para estar un buen rato solo o acompañado ✨ Tiene unas preciosas vistas a la muralla desde la planta de arriba, tiene tambien terraza exterior cuando el tiempo lo permite. El producto es de buena calidad, siempre hay stock y de precio es normal. Para nada es caro. Es un buen lugar para salir a merendar o desayunar o simplemente pasar un tato contigo mismo leyendo un libro o trabajando, lo recomiendo. El personal que tienen es educado con el cliente y efectivo, no tardan mucho en atenderte. Para mi son 5 estrellas 🌟
toyma dmon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rico y muchisima variedad!
Roberto ferreiro Bodelon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nabir Hassan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jeni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estefania Ramos de Bairros
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tendría 5 estrellas sino fuera porque a veces te sientes que molestas cuando vas a pedir y eso no me gusta, siempre vuelvo porque las vistas de la segunda planta son inmejorable a la muralla y el ambiente es bastante agradable.
Jordi Baldovi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Crende
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Peidro Sanjuan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Chavarria Chao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
SPC
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Monserrat Núñez Monjardín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Carrillo Herrera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
De las veces que he ido, solo una chica ha sido amable al atenderme. La comida, en mi opinión, es muy normal o medio baja. Recomiendo el red velvet. Está a lado de la muralla, el cual es un plus.
Mario Fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena cadena de cafeterias en Lugo.
Iso Tab Fol
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Super caro
Juan Carlos Prieto Robledo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Víctor Manuel
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tracey RH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carma Divas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengan mucho cuidado cuando les cobren, suelen equivocarse siempre a su favor. Comprueben siempre en los tickets la cantidad de producto y el importe. Comprueben también las vueltas. Hoy he comprado media empanada de pollo y setas y 1/4 de liscos y me cobraron una completa y una media. He vuelto con el ticket y al darme las vueltas me dieron un euro de menos, que no comprobé un sitio y por tanto lo he perdido, además, no me devolvieron el ticket ni me dieron otro nuevo. La atención personal también deja mucho que desear. Parece que casi se enfada porque le reclamé. No sé si al hacer la caja se quedan con lo que sobra. También he comprado un trozo de bizcocho de naranja que ya ni me atreví a preguntar si me había cobrado el importe correcto. Les aseguro que no volveré a ese lugar. Cuando quiera comprar en esa empresa, lo haré en Camiño Real o al lado de la Xunta.
Cristina Rifon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
ximena manzo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó nada... Pésima calidad.. No regresaré
Lidia Viñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcelino Cernadas Miguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I O
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No me ha gustado simplemente
Maria Trobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cafetería acogedora y bonita junto a la muralla con mucha variedad de bollería, la camarera en cambio no fue muy agradable, pero no se puede tener todo...
Jose Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lena Ele
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El viajero
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen lugar donde tomar algo con vistas a la muralla y con terraza exterior en verano. La atención del personal es la normal y las tapas se quedan un poco escasas pero para lo que es no esta mal.
Miguel Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Julicar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta bien el café, pero las camareras mas bordes no pueden ser.
José Luis Suárez Pérez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Confitería, cafetería y panadería todo en uno. Bueno servicio.
Begoña Mendez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Alba Carballido Gavín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atencion deja mucho que desear, fuimos a las 8:30 cerrando a las 9:30 para tomar un café rápido y nos atendieron con la mínima simpatia. No volveré
Cristian Daniel Sanchez Rausch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En el primer piso me gusta el ambiente tranquilo que tiene y la vista a la muralla en plena lluvia me encantó!
Respuesta de Panadería Manso
Gracias por puntuarnos Cristian. Un saludo
doravalenciaotero13 Valencia Otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos y excelente atención
Ana Lucia Pardal Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Carrete Juanes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
MARÍA SANTOS SAAVEDRA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ambiente agradable
Rodrigo Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal muy desagradable, en especial una tal Nicoleta. Parece que te perdonan la vida por pedir un par de cafés. La tarta de queso bastante mala, es mejor la del supermercado. El café bien, por lo menos.
Negro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Martin Vazquez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
"La pastelería y cafetería ofrecen una experiencia encantadora. La ubicación es ideal, y la estancia fue agradable. Los productos de la pastelería son exquisitos, y la cafetería cuenta con un ambiente acogedor. El servicio fue amable, lo que contribuyó a hacer de mi visita una experiencia placentera. Recomiendo este lugar para disfrutar de delicias dulces y momentos relajantes."
Juan Manuel Mouriz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo desayuno
Valentina Couceiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Z CQ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio demasiado agradable al lado de la muralla con una buena terraza. Servicio rápido y cordial.
Jose Angel Astray Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desayunamos hoy temprano, de maravilla. Buen producto y excelente servicio.
elena mariani
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Brenda Zerpa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitando Lugo por el Caudal Fest, me encuentro con este café increíble, las vistas hacia la muralla, la atención, en especial el chico de gafas, un encanto, muy amable y atento! Los precios muy bien y todo delicioso, un diez!
Jorge Mendez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy agradable y bien situado, con buenas vistas de la muralla, los empleados muy majos hoy en especial Ricardo que a pesar de estar saturado nos atendió muy bien y muy simpático.
Mf
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Suelo venir a la cafetería por estar muy bien ubicada y ser un lugar muy agradable. Con agradable me refiero al espacio físico, porque el personal desde luego no lo es. Cuando subes a la parte de arriba te paran para que les digas qué quieres consumir y si por casualidad no te ven olvídate de que te sirvan, porque no suben con asiduidad y aunque lo hagan tampoco se fijan si estás atendida o no. Y aunque te vean subir a veces tampoco preguntan, con lo que te quedas sin consumir salvo que vuelvas a bajar a pedir. Descontrol total a la hora de abonar las consumiciones, pues no tienen ni idea de lo que has tomado, te lo preguntan siempre. En Lugo con las consumiciones te dan en prácticamente todos los locales de hostelería una tapa. Tratándose de una panadería/pastelería lo lógico es que te diesen algún producto que ellos elaboren para que pruebes (a lo mejor después comprabas uno) y sin embargo te ponen una palmerita envasada. Malísima gestión del local. Creo que ya no le voy a dar más oportunidades. Y la propietaria debería sacar un aprendizaje de las reseñas para mejorar y no entrar al trapo en la negativas, queriendo echar por tierra al que da su opinión, sin nada de autocrítica.
Manuel Silvarey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es lugar muy acogedor pero lo veo un poco caro y no tiene mucha variedad de pasteles o bollería y debería de tener más
Diego Jose Romero Castañeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en la de avenida coruña y en la de San Roque, la comida espectacular fresca y muy bien preparada, las instalaciones de maravilla; y la atención al cliente espectacular, las camareras y camareros agradables y serviciales. Muy barato para ser real.
dasimi2686
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Padaria bom e com bom ambiente, preços em conta.
Pablo Valea pajón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy agradable muy bonito fui con mi familia y yo tomé un batido de oreo y estaba buenísimo mi madre un café mi padre un grepe que está buenísimo y mi hermana un smoothie tropic Mix y las camareras muy agradables
Carmen Castaño Ripoll
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En la Manso cerca del Multiusos compré una empanada de bonito que estaba más seca que la mojama, la peor empanada de mi vida, junto con otra de pollo y setas que también me llevé que era incomible. De postre escogí unas milhojas y mala elección, el merengue estaba cortado, directamente a la basura. Diga lo que diga cualquiera yo no compraré nada más.
Nuria Os Ga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buscando un bar donde tomar un buen chocolate paramos aquí, nos dicen que no tienen chocolate caliente. Pido unas tortitas con sirope de chocolate y nata, me dicen que no hay sirope de chocolate y se las pido con sirope de fresa, después de esperar un rato por ellas, a la hora de ir a cortar las tortitas duras como piedras y tengo que devolverlas porque no se pueden comer, ni siquiera cortar. Así que terminamos tomando un café y un refresco como un bar normal y corriente.
Ana Die
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
UN DESPROPÓSITO (Manso de Ronda Muralla). Espero que esta reseña la lea la jefa. En primer lugar decir que soy de Lugo, no estoy de paso. La cafetería es preciosa y muy agradable. El problema es el personal. He ido muchas veces, pero es que ya me estoy planteando dejar de ir. En primer lugar decir que al entrar, si vas a la parte de arriba, las camareras ya te hacen "chissss, chissss" para llamarte y que te pares para pedir en la barra evitando hacer un viaje. El fin lo puedo entender, el método no. ¿Qué falta de educación es esa?. Después pides, alguna al servirte te tira (literalmente) las galletas envasadas que acompañan a la consumición en la mesa. Lo mejor de todo está por llegar, cuando bajas a pagar. Te preguntan qué es lo que tenías en la mesa, o sea, que es lo que has consumido porque no tienen ni idea, no hay control de mesas y tu le dices la verdad o si eres retorcido... te lo inventas. En una ocasión estábamos tomando algo un grupo de gente, mi marido se fue antes y pagó todo. Desconocíamos esto, así que cuando bajamos el resto, yo pagué de nuevo, sin que la camarera me avisase de que ya estaba pagado. Al llegar a casa, hablando entre nosotros descubrimos que ambos habíamos pagado y claro, tuvimos que ir a reclamar. La señora nos dio de malas maneras el dinero (sin fiarse), pero como no llevan control tampoco pudo comprobar. El otro día éramos dos mesas, al bajar tuvimos que cantar lo que habíamos consumido, como siempre, pero la otra mesa que eran nuestros hijos ya se habían ido y tampoco sabíamos que habían pedido (y no iba a subir a ver lo que había en la mesa, faltaría más). Ante la pregunta: ¿no tenéis una nota?, la respuesta es: no. Pero no hay un control de mesas???? A mi esto me parece alucinante. Sin embargo en la Manso de Obispo Aguirre para nada tienen este descontrol.
carlos santalo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre, muy bien
Elena Mena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo muy buena atencion
Manu
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivan de amo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de las camareras. Marisol es un cielo.
Begoña Fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio tranquilo,con buenas vistas a la muralla donde tienes para elegir un libro con un café rico.Lo que no me gustó es que pongan DIFERENCIA entre ser cliente o no, que te pongan una simple galletita a un trozo de rosca... Tienen un bizcocho SIN GLUTEN muy bueno😋
Coral Merchán León
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y el pan también
Sergio Cernadas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio tranquilo, buenas vistas y café rico .
Natalia Vicario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cuidado, al lado de la muralla con muy buenas vistas .
Jose Villa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desayuno con la familia, muy atentos, buen trato, y los productos buenos, mañana repetimos con eso creo que está todo dicho.
Ezequiel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bordes y grotescas .
Maria Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rico el pan de moña
maria jose Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
rania
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sadrarin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pido una empanada de jamón y queso, y al llegar a casa resulta que es de bacón y queso. La masa dura y el bacon con la piel y los huesecillos. Para el postre compré unas milhojas de merengue, que resultaron ser congeladas. Apenas sin sabor, el merengue casi líquido y el hojaldre blando, pastoso y chorreando. La crema pastelera cuarteada e insípida. Una vergüenza que se llamen pastelería.
Jaume Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wenceslao Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y rapidas
Jose Manuel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar perfecto para tomarse un buen café en un sitio tranquilo. La atencion es muy buena y siempre tienen el detalle de ofrecerte algo para acompañarlo. Los pasteles estan muy buenos y si quieres tranquilidad, tiene una planta superior con unas inmejorables vistas de la Muralla de Lugo. Sitio totalmente recomendable.
Bruno Tejerina
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Bonito sitio con bonitas vistas, el trato algo soso, los clientes no tienen culpa ninguna de los problemas que tengan los demás, por lo demás, todo genial
AUTENTIC
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
A mano justo antes de entrar en el recinto histórico.Bonita vista a la muralla desde el piso superior. Buen cafe
Roberto Bellas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y el café debe mejorar mucho.hoy no estaba como otras veces
O Movil
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Como cafeteria, pasteleria esta bien. Los desayunos ricos pero la empanada marinera que compré no me gustó. El relleno bien, gran cantidad pero la masa estaba dura y era dificil de comer.
Ely
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica desagradable la camarera.
Jose Carlos Fraga Diez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cerveza caliente y mal servicio 😡
M. Miguel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde luego no se donde sacan al personal de este lugar porque realmente cada una es peor que la otra en cuanto atención al cliente, parece que les molesta que la gente entrara a consumir a dicho local. A eso le sumas que pides un croassant y estaba todo duro como si tuviera 1 a 2 días, ni para recomendar este sitio es una lastima porque las instalaciones de arriba estan muy bien.
Jorge
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El desayuno normalito, el trato muy desagradable por parte de la señorita que atendia. Se agradeceria un poco mas de amabilidad
La alv
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
A veces te tratan bien,y otras hacen comentarios desafortunados,como por ejemplo,ver entrar a clientes y decir:Yo que ya quería limpiar....,y alaaaaa,siguen llegando....,esto x ir a desayunar un Domingo a los 12 de la mañana.... Por otro lado destacar la buena atención del único chico que està allí,que es el màs profesional y atento.
Pame
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Las empanadas la masa parece que no esta recien hech,as. La pizzas le pasa lo mismo no parece reciente. Nos pusieron unas rosquillas de obsequio y estaban duras. Lo único bueno que probamos los cursantes.
El Aretino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Loaisa
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mary Ann mejuto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos josé x
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sábado 24 junio , 2023, diario de bitácora : café candelas premium , lo hicieron perfecto , los pastelitos profiterol relleno de trufa muy rico, pastelito de almendras tremendamente rico.... Volveré sin duda.
Elena Zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Navarro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para desayunar en una de las mejores zonas, con vistas a una zona de la muralla recién renovada
María Pérez-Carro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien.
Edwar Vidarte
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Aceptable
Maria Jesus Morillas Romero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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