Luis Ricardo
Nuestra opinión sobre Panadería Manso
La Panadería Manso es un establecimiento que ofrece una variedad de productos de repostería y cafetería en un ambiente acogedor y con vistas a la muralla de Lugo. Aunque algunos clientes han expresado su satisfacción con la calidad de los productos y la atención recibida, otros han reportado problemas con el servicio, como demoras en la atención, camareras desagradables y falta de organización.
En general, la calidad de los productos es considerada buena, con algunos clientes destacando la deliciosa tarta de queso, los croissants y los pasteles. Sin embargo, también se han reportado problemas con la frescura de algunos productos, como empanadas y milhojas.
El ambiente del establecimiento es descrito como acogedor y tranquilo, con vistas a la muralla de Lugo. La planta superior es particularmente destacada por su comodidad y vistas. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la atención en esta área, como demoras en la atención y camareras desagradables.
En cuanto a la atención, algunos clientes han reportado una atención excelente y amable, mientras que otros han experimentado un trato desagradable y falta de profesionalismo. Algunos clientes han destacado la amabilidad de algunas camareras, mientras que otros han reportado problemas con la comunicación y la falta de respeto.
En resumen, la Panadería Manso es un establecimiento con un ambiente acogedor y productos de buena calidad, pero que necesita mejorar en cuanto a la atención y la organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
Servicios
Panadería
Restaurante de desayunos
Cafetería
Características
Opiniones de Panadería Manso
Melani Arboleda Lemos
Me vendieron un Cruasant con hormigas para llevar y me lo llevé y comí dos bocados y menos mal que miré dentro y las vi esto fue hace 1 mes y algo pero no había podido poner la reseña antes guardé el Cruasant y al pasar las h me presenté en el local y la gente de allí ya sabía que había hormigas y que vendían productos donde podría aver hormigas dentro de lo que venden y te lo venden igual contal de q le pagues le da igual, como repito menos mal que mire dentro, sino hubiera mirado no m hubiera dado cuenta y que asco obviamente que mas van a hacer las pobres camareras que estaban ese día que ni la culpa tienen la culpa es del dueño/dueña por seguir vendiendo sus productos en ese estado con insectos dentro, me devolvieron el dinero y me pidieron perdón pero ami se me cago un desayuno y me tiré una caminata por la mañana para ir por el Cruasant por un antojo y no me lo pude disfrutar solo salí pa pagar un producto que no iba consumir. Y ya la verdad era un sitio donde siempre iba desayunar simplemente no vuelvo más y ya, pero la gente que no mira ojo.
Mara Gonzalez Exposito
El sitio está en un lugar inmejorable, con grandes cristaleras en la parte de arriba con vista a la muralla,local muy bonito pero eso es todo. Si tienes prisa no se te ocurra subir al primer piso, la camarera tarda en subir y cuando lo hace se dedica a recoger mesas ignorandote por completo.Llevávamos más de quince minutos y fui a comentarle si podía atendernos, me mira pero no dice nada,cuando le parece viene. En resumidas camarera borde ,mal trato y el café no merece la pena para como te tratan,es una pena por qué el sitio es de diez. No lo recomiendo.
Miri V.
Pastelería bastante mediocre en general. Probamos la tarta de la abuela y la milhojas, pero ninguno de los dos postres nos convenció. Además, el servicio fue lento, incluso sin estar el local especialmente lleno. En conjunto, una experiencia mejorable.
Dj FRANCIS
Muy buenos productos, pero lentitud desesperante al servir. Más de una hora para un desayuno para 3 personas muy normalito de preparar.
Gabriel DeSales
Fui a por unos churros y me dijeron que no tenían. Eso ningún problema, es normal. Lo malo fue que tras unos minutos me dijeron que al final sí que tenían. Claramente cogieron los que habían sobrado del día anterior y los volvieron a freír. Mal sabor y se ve el color que están fritos de más, es decir, fritos dos veces. El chocolate caliente no tenía buen sabor tampoco. No me pareció caro pero por el sabor y la calidad no repetiré.
Miguel Vazquez
Café malo, deberían mejorarlo. No si el café es malo o personal no sabe prepararlo, pero es muy decepcionante.
Respuesta de Panadería MansoCafé 100% ecológico.... pero lamentamos que no te haya gustado.
Mariluz Lopez Casanova
Es la cuarta o quinta vez que me pasa en este sitio.Llegar y cansarme de esperar a que me vengan a servir mientras están 2 o 3 camareras : una fregando, otra de charla en la barra con esa y con la otra que no se da prisa en atender al público que va por pan o pasteles.Me tuve que levantar siempre a pedir a la barra y aun encima te miran con mala cara. Después te traen el café y el pastelito en la mano sin bandeja : una cosa encima de la otra con lo cual están tocando con los dedos el pastelito que te traen.Poca higiene ! Todo eso añadido que te limpian la mesa de con una bayeta que en limpieza deja mucho que desear. Cuando estás harta de todo esto vas a pagar a la barra y te toca otra espera sin motivos y aguantando esas caras desagradables que parece que molestas en vez de alegrarse de que dejaste un dinero en la empresa que les paga su sueldo ( poco merecido ) . No me gusta dejar malos comentarios por aquí, no suelo hacerlo nunca para salvaguardar el empleo de la gente.Pero sinceramente en este lugar se merecen esta crítica dado que no mejoran para nada....la primera vez que te pasa piensas : tienen un mal día, pero a la quinta vez sales indignada y desde luego no pienso volver aunque me quede muy a mano para tomar ese café de media mañana o de media tarde. Responsable la empresa ? No lo sé, lo que sé, es que tienen que tener más control del funcionamiento de sus empleados y no permitir ese trato hacia los clientes que vamos nada más que a intentar pasar un rato agradable. Y exigir higiene es otro punto que la empresa tiene que mirar si se cumple.
Cynthia Acevedo
Por pedirle una foto a una camarera llamada Elisabet tuvo que llamar a su novio el cual vino todo chulo a mi mesa a amenazarme y a decirme que no pintaba nada en ese bar y tambien buscan a un amigo que estaba conmigo para saber dios qué decirle o que hacerle , solo por una foto hay que reaccionar así
Respuesta de Panadería MansoHola Cynthia, entendemos que alguna rencilla o historia se mezcla en todo esto, no obstante espero que os haya gustado nuestro café o pan que tenemos. Buenos días.
Quim CM
El segundo piso del establecimiento tiene buenas vistas a la muralla de Lugo. Nos invitaron a una bollito de crema, cosa que agradecimos.
Marco Colella
Non c'è organizzazione, una cameriera non sa lavorare. Con nove persone a un tavolo non sapeva da dove iniziare molto stressata.....
Yago Adrio
Cocina con Yury Carmona
Bien
Katia Alfonso
Luis Lopez Teijeiro
Miguel Roberto Lopez Escaño
Marisol Nogueira
Perfil 1
Muy buenos los cafés con leche, las tostas con mantequilla y mermelada buenísimas y calentitas las sirven. Las chicas que atienden a pesar de ser solo dos para todo el bar son rápidas y diligentes. Muy buena atención y cortesía que con los cafés te ponen una magdalena de regalo. Gracias por el acogimiento al Peregrino.
Raquel
He tenido una muy mala experiencia en este sitio. Estuve más de una hora esperando para desayunar y no me atendieron, mientras servían a otras mesas que habían llegado después. Cuando se lo comenté a la camarera, me contestó de malas maneras en lugar de dar una solución. Además, me sentaron en una mesa sucia que ni siquiera limpiaron. No es la primera vez que me pasa algo parecido en este sitio, y pude ver que no solo fue mi caso, varios clientes abandonaron el local cansados de esperar por la tardanza. Lo mínimo sería atender en orden y con un trato correcto al cliente.
Respuesta de Panadería MansoLamentamos lo sucedido.
Alejo Ledo
El otro día pedí un café con 4 churros y me clavaron 5,60 €. Un escándalo! Me cobraron el churro a 1€ aproximado. A donde van con esos precios por muy al lado de la muralla que estén. No vuelvo más.
Respuesta de Panadería MansoAlejo, tenemos pública la lista de precios. Gracias por la visita.
Marian Pérez
Está en muy buena zona,por lo cual pare tres veces en distintos días, pero hoy ya decidí q no vuelvo más!!. La atención no es mala, es peor! nada más entrar a las 20:15 horas malas caras por parte de las empleadas, trabajan con desgana y muy faltas de profesionalidad y para colmo a las 20:45 nos dijeron metiendo prisa q cerraban a las 21:00 horas y hay formas de decirlo más educadas. Todos queremos ir para casa, es comprensible pero un sueldo se gana por trabajar y eso implica que te sepas comportar, si no estás contenta, vete!! Mirando las referencias y los horarios veo q cierran a las 21:30 pero A las 20:45 ya no te dan un café. No lo recomiendo, yo no pararé más allí!!
Respuesta de Panadería MansoMariam, atendemos hasta la hora de cierre, revisaremos lo sucedido, gracias por la visita.
Ascen Cardenas
Deniz Erkmen
This Manso has big windows and is right by the wall. Nice spot!
Respuesta de Panadería MansoGracias por la visita.
José Antonio Castro Gómez
Buen servicio y tapas
Respuesta de Panadería MansoGracias José Antonio.
Yuri Garcia
Primera vez,fuimos de visita a Lugo por primera vez ,camareras no muy simpática lo cual no pasa nada porque no siempre estamos de humor,poco 2 estrellas porque nos sentamos a la hora pedir pedimos 4 cruasanes mixto que según la camarera de barra no había pero resulta que estoy en el frente y claro k si !!porque lo estoy viendo nose que cuesta poner cruasanes mixtos si pedimos de todas formas sándwiches mixto el camarero es nuevo muy educado y amable ,café rico !
Respuesta de Panadería MansoGracias Yuri.
Marisa Utrero
Maria Alvarez
Compramos hoy una empanada de bacalao. Malísima, probablemente es de hace un par de días La dueña delante de nosotros riñendo a sus empleadas.
Respuesta de Panadería MansoHola María, entendemos que pueda gustarte o no la empanada,, pero de lo que sí se diferencia Panadereía Manso es que, sus empanadas y pan son de producción diaria. Gracias no obstante por la visita.
Oier (Ton)
Auxi García
Lugar súper bonito y acogedor al lado de la muralla. Con gran variedad para desayunos, meriendas... Decoración muy chula trankilo para leer o teletrabajar
Respuesta de Panadería MansoGracias Auxi.
Deymer Perez
Estuve como media hora en la terraza y nadie atendió. Fatal el servicio.
Respuesta de Panadería MansoDeymer, es muy sencillo, simplemente reclama la atención de nuestro personal y te atenderemos lo antes posible. Gracias.
Nika
Fatal no volveré, super bordes, les molestó q fueramos pedir a la barra, muy antipáticas. Tenían el congelador descongelado y no secaban el agua, se ponían a discutir entre las dos por quién secaba el agua y los clientes saltando el agua, un espectáculo. No volveré,
Respuesta de Panadería MansoNika, hay reseñas que muchas veces hablan por sí solas. Si hay una incidencia, pues una prioridad es solventar esa incidencia para que el servicio sea como siempre. Pero gracias por la visita.
N Piscis
No entiendo como el jefe de esta panadería tiene a unas empleadas maleducadas y soberbias a no poder más. Organización 0 y tardan mucho en servir… llevo varios días viniendo y ya no vuelvo. Parece que hace un casting de personas amargadas y chulas. Lo peor que visité en lugo. Señor jefe tome note y cambie el personal que le va a dejar la cafetería vacía esta banda
Respuesta de Panadería MansoHola, estábamos pensando en responder a la reseña, pero no podemos ponernos a la altura quien identifica a nuestras empleadas de amargadas.
rony panet
Never had such a bad experience in one place, the waitress forgot my order for a very long time, I had a paper in my coffee, and the worst part was to see a small octopus inside my empanada 🤮
Respuesta de Panadería MansoRony, cando detectes algo así, pregámosche que no lo notifiques canto antes.
Cucone
Lugar muy acogedor y muy bien climatizado con vistas a la muralla. Tiene un piso de arriba ideal para tomar algo descansando en cómodos sofás. Muy recomendable
Respuesta de Panadería MansoGracias por la visita.
María De Castro
Dos cafés pedimos, la sentó mal que nos levantáramos a pedir en la barra (porque salíamos de viaje y no teníamos todo el tiempo del mundo para esperar, después de 10min). Nos les dió con la carga del café anterior, casi no tenía ni color, ni sabor evidentemente, se veía la maldad y encima con malas caras. No nos quejamos, no queremos discutir con personas así, pero una vergüenza. Malas personas. Con camareras así negocio arruinado. Y ya veo que los últimos comentarios son por lo mismo, espero que el propietario del negocio cambie la plantilla si quiere mantener su negocio.
Respuesta de Panadería MansoGracias por la visita.
Nuria Black
Deplorable la atención al cliente , tres “camareras” una mirando el móvil y dos hablando entre ellas mientras no te atienden de malos modos. Es penoso que en un lugar tan bien situado, el personal haga que sea terrible ir allí , obviamente no volveré después de haberles dado muchas oportunidades. Vergüenza de sitio
Respuesta de Panadería MansoGracias por la visita.
Miguel Losada Rodríguez
Servicio penoso,me atiende una señora de pelo gris,veterana,60 años... Te atiende hablando en alto desde el fondo del local si ese café era para mí en un tono digamos no muy adecuado Me lo trae a desgana y me dice si no me puedo sentar en otra mesa que esa la tiene que limpiar,le dije que no que si hacía el favor de limpiar esa Me sentí bastante incómodo en cuanto a trato y servicio
Respuesta de Panadería MansoGracias por la visita.
Mª Isabel Chao
Mª Jesús Mamblona
Un lujo al lado de la muralla
Respuesta de Panadería MansoGracias Mª Jesús por la visita y estas fotos chulas desde nuestro local.
Maria rico perez
Muy muy lentos
Panadería Manso aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
