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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Pastelería Berta
La Pastelería Berta ofrece una amplia variedad de productos artesanales, como pasteles, pan, bollos y golosinas, que son destacados por su delicioso sabor y presentación. La atención al cliente es muy buena en la mayoría de los casos, con personal amable y dispuesto a ayudar. Los clientes destacan la calidad de los productos y el trato familiar que reciben en el establecimiento. Algunos clientes mencionan la variedad de opciones veganas y la señalización clara de estas opciones, lo que demuestra la consideración del establecimiento hacia las necesidades de los clientes con restricciones dietéticas. La comunicación con los clientes a través de respuestas a los comentarios también muestra un interés genuino en la satisfacción del cliente y en mejorar la experiencia en el establecimiento.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
4.4 (42 opiniones)
3 opiniones
2 opiniones
2 opiniones
4 opiniones
31 opiniones
JULIÁN ARNÁEZ GARCÍA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores pasteles del mundo
Piluca Madorrán
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal de 10 Tartas deliciosas, originales, personalizadas. Siempre con ganas de repetir. Pastas, bollos...
Noel River
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Bueno, realmente he ido poco, hay gominolas más baratas, y blanditas en el super, el pan es normalito, y ni tan mal es el precocido, la atención, pues según quién sea el,la dependiente/ a.... por detalle,es que hacen las recargas del bono bus pero ,parece ser que hay horario para hacerlas ,y, además nunca tienen los dos o tres céntimos que sobran ...
Marta Zabalza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores pasteles. Atención de las dependientas muy agradable.
Respuesta de Pastelería Berta
Muchísimas gracias Marta!!
Daniel Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marina Perezjimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
kaelsita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantada con el trato de la dependienta y tanto los pasteles como las chuches están muy bien de precio y deliciosas, volveré sin duda
Respuesta de Pastelería Berta
Muchas gracias por su comentario!
Naiara Menéndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular por parte de la dependienta y unos pasteles riquísimos, he venido recomendada por una amiga y he quedado muy satisfecha
Respuesta de Pastelería Berta
Muchísimas gracias por su visita y su reseña :)
Nuria Rocandio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es difícil encontrar opciones veganas en este tipo de establecimiento, sin embargo en este sitio están bien señalizadas y tienen un gran sabor. Excelente trato. No podría estar más contenta.
Respuesta de Pastelería Berta
Muchísimas gracias por su visita y su reseña!
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal es excelente. A mi abuela le encantan las pastitas de este lugar, siendo ella una persona muy exigente. ¡Muy buen trabajo!
Respuesta de Pastelería Berta
Muchísimas gracias Laura!
kael
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular, la dependienta es muy atenta y amable, volveré seguro y lo recomendaré porque los pasteles están buenísimos, se nota que son caseros y del día☺️
Respuesta de Pastelería Berta
Muchísimas gracias por su reseña, estaremos encantados de volver a recibirle!
Silvia Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me ha encantado vuestra respuesta cargada de mentiras. Mi hija tiro una, recalco una golosina os lo comunique y os dije que la cobrarais.. La mentira se suele usar cuando hay poco que decir Nunca más y nunca os recomendaré. Me ha parecido un servicio totalmente pésimo. No tenían ningún cartel de pago mínimo con tarjeta y llevaba poco dinero suelto. Al no llegarme el suelto me obligaron a llevarme 4 gominolas que había cogido por no coger solo las patatas que quería mi hija de 2 años, en vez de sus patatas. Los 10min que estuvo llorando mi hija al ver que no llevaba las patatas se lo tengo que agradecer al maravilloso trato de la dependienta.
Respuesta de Pastelería Berta
Le agradecemos el feedback recibido por su parte Silvia, pero le volvemos a recalcar que tiene DOS carteles a su disposición, uno fuera del establecimiento y otro dentro del establecimiento donde tiene las normas del local, las cuales hay que respetar en todo momento y añadir también que su respeto hacia el personal el cual no fue muy adecuado. Gracias por su comprensión.
Zai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto. Lugar acogedor y la chica muy simpática era un amor,nos ayudo y aconsejo. Volvería 100%
Respuesta de Pastelería Berta
Muchísimas gracias por tu comentario, lo agradecemos!
Esty Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor rosco que nos hemos comido en mí familia, nos ha encantado, así que todos los años repetiremos, gracias muy amables, lo recomiendo totalmente!
Respuesta de Pastelería Berta
Nos alegramos muchísimo de que os haya gustado!! Muchísimas gracias por confiar en nosotros
Automoviles Jose Mari desde 1996
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogimos una tarta por un premio ganado y estaba exquisita!!! Repetiremos seguro!
Respuesta de Pastelería Berta
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que os gustó la tarta 🍰
Rafael Antonio Herranz Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Mar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasteles pan periódicos chucherías en plaza la poza
J. Ángel B
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Delicioso sabor en toda su repostería.
Respuesta de Pastelería Berta
Muchísimas gracias!!
Amador Escudero Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Carmen Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenísimos productos todo artesanos
Cristian Gallo Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia RB
hace 10 años - 2 (Experiencia negativa)
Ricardo M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Fornells
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil hojas riquísimos muy bueno todo
Respuesta de Pastelería Berta
Nos alegra que te haya gustado, gracias!
Oscar Javier Saenz Herrera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cora Santolaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena pastelería con el sabor de siempre
Almudena Álvarez Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasteles exquisitos!! Sin duda volveré
Ainara Albeniz Martinez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Silvia Díez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
👍🏻
Mario Arnedo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
USA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos productos en general; entre ellos, el pan, las caracolas (no sé cómo se llaman en realidad), y los pasteles y dulces. El roscón de Reyes de 2021 lo he comprado de Pastelería Berta y no está nada mal. Recomendable.
Sergio Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
LA ATENCIÓN AL CLIENTE MUY BUENA Y LOS PASTELES BUENÍSIMOS
Respuesta de Pastelería Berta
Muchísimas gracias Sergio!!!
José Manuel Blasco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención desagradable
Respuesta de Pastelería Berta
¿Otra vez el mismo comentario? ESTO ES UN BULO.
S M.P.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
atencion desagradable...
Respuesta de Pastelería Berta
Perdona, te has equivocado de local.
Ruth López Baena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pastelería artesanal con trato familiar. Recomendable.
Respuesta de Pastelería Berta
Muchísimas gracias!
Bb A
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Ojo, que te vendan medio kilo de harina y cuando llegas a casa y lo pesas... Sólo hay 331 gramos.... es tener un poco de cara.
Respuesta de Pastelería Berta
Lo siento, nosotros no vendemos medio kilo de harina, te has equivocado de establecimiento, buena suerte!
Francisco Javier Nistal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería Berta
Gracias!
Luis Solozabal Escribano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen unos pasteles buenísimos
Respuesta de Pastelería Berta
Muchísimas gracias!
P. Roberto J.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Inyoma instalaciones
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería Berta
Gracias!
Centro de estudios Pilar Cuartero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores pasteles
Armando Rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Pastelería, golosinas y revistas. Trato muy agradable y personalizado.
Respuesta de Pastelería Berta
Muchísimas gracias!
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