Mal. Fatal. Recibimos muy mala atención por parte de la dependienta y además nos pareció una verdadera estafa, porque además de elevado de precio, lo que comimos estaba más seco que la persona que nos atendió, y eso era complicado. Pensábamos que lo mismo la mujer estaba teniendo mal día, pero por las reseñas, vemos que no era nada personal ni puntual. Una pena ser así, la verdad. No me quiero imaginar lo que es levantarse cada mañana siendo así de amargada.
Nuestra opinión sobre PASTELERIA ISASI HARO
La pastelería Isasi Haro cuenta con una gran variedad de productos típicos de la región, como trufas de vino, palmeras, yemas, y otros dulces. Algunos clientes han destacado la calidad de los productos, especialmente las trufas de vino y los pasteles. La terraza interior es otro punto a favor, ya que es un espacio acogedor y tranquilo para disfrutar de un café o un dulce.
Sin embargo, la mayoría de las reseñas destacan la mala atención y el trato desagradable por parte de la dependienta. Muchos clientes han comentado que se sienten incómodos y no valorados, y que la dependienta parece estar más interesada en cobrar que en atender a los clientes. Además, algunos han mencionado que los productos están sobrevalorados y que no hay un buen equilibrio entre la calidad y el precio.
En general, la pastelería Isasi Haro tiene un gran potencial debido a su ubicación y variedad de productos, pero necesita mejorar significativamente la atención al cliente y el trato a los visitantes para poder competir con otros establecimientos de la zona.
Servicios
Características
Opiniones de PASTELERIA ISASI HARO
Una estafa, nos cobraron por 2 gominolas una en forma de aguacate y otra de pingüino y 4 rocas 26 euros, me imaginaba que iba a ser caro porque parece artesanal, pero tanto??? Pero bueno dices un capricho, será un manjar, pues para nuestra sorpresa no está nada bueno, las gominolas son azúcar duro como una piedra y las rocas están rancias la de chocolate negro tiene un pase pero la de chocolate con leche a saber de cuando están echas ......vamos que nunca mas
Estoy de acuerdo, la chica de la tienda muy poco agradable y la bollería llevaba días como se puede ver en la foto, a demás de ser demasiado empalagosa, tanto que hasta sienta mal.
Coincido con las valoraciones sobre el trato de la dependienta, nada agradable. La repostería es cara y no destaca por su calidad. Nos cobraron 20 euros por tres bollos y un café. No nos enseñaron el ticket. Trampa para turistas. Buscad otra cafetería, hay otras opciones cerca.
Pastelería cafetería muy tranquila y con buen producto. Tienen una terraza para el verano que está muy bien.
Atención pesima, nada agradable y bastante desastre. Muy muy caro, una palmera 4€. Salimos con 4 cosas y nos cobro 20€, algunas cosas van al peso pero no entrega recibo, por lo que te puede cobrar lo que quiera. Pastelería nada aconsejable. Nosotros no volveremos.
La tipa del mostrador era muy desagradable. Como consecuencia no nos hemos sentido cómodos en ningún momento y no vamos ha hablar de las muecas y gestos rancios de la tipa...
We stopped to get our son an ice cream after lunch and he ordered a cone with two scoops of lemon. The surprise was that it was 6,50€. As I was so surprised, I asked to see the price list and she was unable to do so. Our son said it was the worst ice cream ever and I tried it and it was terrible and must have been there a long time and was pure fat. Avoid this place!!!
this was by farthe worst icecream we ever had
En esta pastelería hemos encontrado a la dependienta más borde y seca de Europa. Una vez dentro, y mientras intentábamos adivinar si se trataba de la hija del jefe, o de alguna cosa similar, hemos mirado las reseñas y, efectivamente, todas lo comentan. Llegados a este punto, hemos pedido un par de pastelitos que tenían menos gracia que las promesas de Pedro Sánchez, y la cosa no ha hecho más que mejorar. Cuando preguntas por el precio o el sabor de algo, te sientes más tenso que en un examen oral geografía. En definitiva, lo más justo sería poner una estrella, pero vamos a poner dos porque TE QUIERO, TE QUIERO Y TE QUIERO.
Pastelería de referencia en Haro. Una gran oferta en repostería, donde la trufa es la protagonista principal. El trato exquisito. El lugar, con un escaparate de primera, tiene un rincón en el interior para disfrutar de lo que te plazca probar. Recomendable 100%>
Pasteles no son frescos del dia. Trato desagradable.
Hemos visitado esta tienda tres veces. Y cada vez pensaba que la próxima vez el dependiente sería más agradable y cortés. Pero no. El dependiente te mira como si te odiara con toda el alma. Y eso siendo los precios astronómicos… Pensé que tal vez el dependiente tiene algún problema en su vida y que no deberíamos culparlo por ello. Pero leí los comentarios y vi que este problema no es de un año; lleva tiempo. Por eso concluyo que a los dueños de esta pastelería les importa un bledo los comentarios y el trato a los clientes. Allí hay muchos turistas y, aun así, tendrán clientes. Pero no entienden que si el trato fuera más cálido, tendrían aún más clientes.
Pedimos 3 helados, los helados eran literalmente como comerse unos polvorones, estaban rancios, y para colmo, 5 euros por cada helado. Saquen ustedes sus propias conclusiones
Caro y antipática. 0 recomendable
Mala atención por parte de la dependienta, muy desganada, no me da ticket alguno, he tenido que tirar la mitad del helado de lotus por la textura rara que tenía. La pastelería cara e insípida, por lo menos la que yo he comprado. He estado 15 - 20 min en la tienda para que me atienda, pasando a gente por delante. Mala experiencia.
Experiencia muy mala, la señora que nos atendió hoy, tenía muy malas maneras, preguntamos de qué sabor era una tarta y nos señaló con el dedo el producto sin decir ni una sola palabra, ya con eso no nos atrevimos a pedir más, porque la cara y los gestos, eran de mal gusto. Leyendo los comentarios al parecer, tiene esa mala actitud de servicio, la verdad es que no sé cómo contratan personas así, seguro que el propietario puede contratar a otra persona que sí quiera trabajar, con mas ánimo, cortesía y amabilidad. Tenia tantas ganas de comer un helado de Turrón y Vino, pero con ese tipo de atención, es mejor retirarse del lugar.
Recibimos una atención antipática y desagradable por parte de la dependienta. Los dulces muy buena pinta, pero excesivamente caros, si además añadimos la mala atención que debimos soportar, no lo recomiendo en absoluto.
La estrella es porque no me deja publicar (realidad -5*) Experiencia pésima, parece que a la señora le molesta trabajar, no preguntamos precios, sabíamos lo que queríamos, y nos hacía mala cara cada vez que le pedíamos un helado. El helado estaba rancio, el lotus es mantequilla pura, sin sabor, pagué por ello y no lo pude comer. Asqueroso. No recomiendo ni pedir la hora.
Malísima atención, la dependienta tiene prisa de despachar a la gente, a parte los gestos y las muecas de los puede ahorrar, si no queréis perder el tiempo aquí ni entrar, no le doy menos estrellas por qué no puedo. Primera y última. A parte el helado de lotus malísimo manteca pura sabor horrible
Die Canutillos sind absolut zu empfehlen!!! Super freundliche Bedienung und gemütliche, kleine Tische im hinteren Bereich des Lokals.
Highly recommended! Delicious sweets, great coffee and cute garden;)
Atención malísima. Muy desagradable la experiencia y la mujer se veía con prisas para que nos fuéramos (de una pastelería completamente vacía). Ha dejado muy mala impresión y para ser un pueblo tan turístico es una pena tratar a los visitantes así.
Tienen unas trufas espectaculares, sobre todo las de vino
Compramos 4 palmeras. La de chocolate con leche bien, la de chocolate con leche sabía rancia y la de caramelo salado también. 3 y 4 euros la palmera una vergüenza.
Hoy conocí la viva imagen de quien odia su trabajo. Pobre mujer. No nos amargó la tarde porque lo tomamos con humor, pero 200 gr. de sonrisina no estaría mal.
Un desastre está mañana,pastas duras,la simpatía brilla por su ausencia,las pastas aseguro que son del mesanterior,nunca más,con lo bonito que es el escaparate, aunque uno de mis amigos vió un pelo en una de las yemas y un bichillo,corriendo a sus anchas.
Acabamos de visitar la pastelería y la verdad, nos llevamos una experiencia "inolvidable". No suelo escribir reseñas... pero hemos salido tan impactados que nos hemos puesto a mirar valoraciones... y la sorpresa ha sido sentirnos idiotas por no haberlas leído antes... nos habríamos ahorrado la visita. La dependienta nos atendió con tanta simpatía que se nos saltaron las lágrimas. Y compramos una palmera en tan buenas condiciones que tuvimos que devolverla (estaba en mal estado, no a la vista... pero estaba "pasada"). Eso sí, en ningún momento se planteó devolvernos el dinero ni ofrecer alternativa alguna.
Por muy bueno que pueda estar el producto, no compensa que nadie te trate de esa manera. Jamás nadie nos había tratado así, es una pena que con la cantidad de gente profesional que hay con ganas de trabajar, alguien contrate a una persona tan sumamente desagradable. Para no volver!
I am not putting 1 star only for a reason. The woman working in the morning, the blond one that smile, it is an amazing persons. She knows how to treat the customers. She deserves 5 stars. I had a very unpleasant experience with the sales woman which works in the afternoon, and she understood and trusted me. Thanks a lot. 0 star for the other unpleasant woman, she does not deserve to work in a shop. And the ice cream, it is HORRIBLE and not fresh
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. La dependienta te atiende de muy mala gana, se atreve y todo a hacerte una mueca cuando le preguntas el precio. Muy pocas ganas de trabajar y mala educación. No os pidáis el chocolate a la taza, muy diluido, batido caliente por 3€. Y los precios de algunos de los dulces para llevarse las manos a la cabeza, si estuvieran muy ricos aún, pero no es el caso
La mujer desagradable a más no poder con el crío y el helado de naranja en mal estado agrio donde está sanidad cuando se le necesita
Atencion nula y el peor helado de mi vida
Dependedienta muy desagradable. Las trufas de vino, "sobrevaloradas", las palmeras malísimas. Precio alto para la relación con la calidad
El producto es muy variado La calidad razonable Pero el trato del personal de lo mas pesimo y mal educado que me he encontrado hacia muchisimo tiempo en un comercio,solo por ese motivo para no volver nunca mas.
La dependienta nos ha atendido muy mal, he sido simpática, sin embargo, ella no solo ha sido borde sino que tenía muy pocas ganas de atender a nadie Le preguntamos cuánto valían las trufas y nos dijo que a 1€ cada una. Le pedimos 100gr de otro producto, a lo que ella fue sirviendo en la balanza lo que le placía preguntándonos si estaba bien; nosotros le dijimos que lo que fueran 100gr pues no veíamos la balanza desde donde estabamos , finalmente nos puso 140gr porque sí(lo que son 4,5€ más). Al cobrar la cuenta no nos cuadraba y amablemente le comentamos que a qué se debía. De repente nos dioi que nos estaba cobrando la caja, es decir, 3,5€ más sin habernos avisado. Le dijimos que no queríamos la caja, pues no nos había avisado. Su respuesta fue:"ya lo he puesto en la caja" Posteriormente y con mala cara, volvió a pasar la caja con los productos, le volvimos a indicar que el precio no nos cuadraba y nos dijo que nos estaba cobrando lo que le habíamos pedido... Según ella le habíamos dicho que si a las 140gr del otro producto; pero nosotros le habíamos especificado cuando nos preguntó que por favor nos pusiera 100gr. Pagamos la cuenta, pero realmente nos atendió de forma nefasta, si nos hubiera avisado de la caja y que tenía 140gr la bolsa, lo hubiéramos pagado encantadas, pero esto ha sido una tomadura de pelo .
Mala experiencia con la dependienta. Tras preguntar por los pedidos minimos y pedir unos pesos y unas cantidades no ha querido respetar ño acordado subiendo considerablemente el precio de los dulces. Después de ese servicio no volveria a comprar aquí
La atención en esta panadería deja mucho que desear. Pedimos un café, bollería y dos batidos de chocolate, y en su lugar nos sirvieron un café y dos coca-colas. Al pedir cubiertos para la bollería, solo nos dieron un cuchillo y además con mala cara, como si molestáramos. Cuando pedimos la devolución de las coca-colas, la dependienta nos quitó el ticket de las manos y la gestión fue poco amable. Incluso después, al ofrecernos sustitución, no tenían lo que queríamos y la actitud siguió siendo negativa. Los productos pueden estar bien, pero la experiencia con el personal fue incómoda de principio a fin. Un poco más de atención y amabilidad marcaría la diferencia.
Más de lo mismo que han dicho anteriores visitantes. Una atención pésima, la dependienta más seca que la mojama, hasta un punto un poco desagradable. La trufa de vino, no sabe a vino pero está rica. No volveremos.
PASTELERIA ISASI HARO aparece en
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