Crustó Zurbano

A bit expensive for the bread. The size is not aligned with the display.

Buen servicio de Jesús y niky ... excelente por ellos ...rápidos y muy amables.

Lleva una semana cerrado. Suelo desayunar allí. Aunque los precios son altos, el café está rico y el trato siempre es exquisito. La verdad es que es una lástima que hayan cerrado, es de los mejores sitios de la zona para el café con leche, o incluso la compra diaria de pan.

La comida no está mal, pero la atención de los camareros… es pésima. Muy maleducados.

Me encanta este lugar. El desayuno y el café son exquisitos. El ambiente es muy limpio y agradable con sensación de tranquilidad. No sirven en la mesa y hay, generalmente, que esperar mucho en la fila para pedir y pagar. Los precios no son económicos, es decir, hay lugares buenos con menor precio.

Lo han cerrado de un día para otro. Al parecer porque han cambiado de dueños

Hoy día 3 de abril y como todos los días desde hace años hemos ido a desayunar a Crusto y hemos visto que lo estaban desmantelando, mi pregunta es : que ha pasado? Es definitivo el cierre?

Una gran decepción!!!! He quedado para merendar con una amiga, nos hemos pedido unos tés matcha y unos mini pain au chocolat y que estaban durísimos. Le he dicho a la chica que no había quien se los comiera que me los cambiara y me ha contestado que eso no lo podía hacer y que me los metía en el microondas. Vamos que a los dos minutos estaban aún más duros…. una vergüenza!!!!

Te vuelven loca, si quieres pedir para tomar algo en el local, ya sabía que tenía que irme al fondo pero quería ver un dulce para pedir,. Me atiende un camarero se toma su tiempo, debo volver para cobrar la consumición otra vez a la barra de la puerta y como no había terminado porque me cobro su compañera, tuve con volver otra vez. Me quedé sin poderme sentar donde había pensado y tuvé que quitar varias sillas sucias(la gente es una impresentable) en otro sitio. La gente no es impertinente, hay camareros que te marean

Son lentísimos y muy caros

Muy caro para servirse uno mismo, los empleados no dan a basto, da pena verlos trabajar así

Un lugar muy agradable y con gran variedadde producto y quedé flipando con el trabajo que tenína las camareras y lo llevaban todo controlado.

La actitud de la señorita que atiende es de 10, súper atenta y amable, aunque no lo entiendo por la cantidad de trabajo que tiene la pobre, ella sola para más de 50 personas.

Pésimo trato de los camareros

Crustó Bakery desde que lo conozco es de mis lugares favoritos para desayunar, sin embargo esta última visita fue decepcionante. La comida sigue muy muy buena pero el servicio fatal, la misma chica hace todo, por supuesto que no da para servir, cobrar, recoger, colocar la charola y por ello tarda mucho en entregar la comida. Eso si muy monas pero muy lento todo.

Lugar muy agradable en decoración limpieza y exposición del producto el personal muy correcto con muy buena atención sabiendo agradar en todo momento un 10 para ellos también El producto exquisito tanto café como repostería y el precio nada excesivo para lo que te dan Es muy buena opción para esas meriendas y para ese desayuno Por lo demás este local está céntrico y muy importante con al menos dos parking cerca para poder olvidarte del coche y si lo que quieres es antes comer al lado hay un sushi muy rico vamos que puedes hacer un completo yo de 10 Si te ha resultado útil la reseña házmelo saber dándole a útil gracias

Sitio agradable y acogedor gracias a Johan por la recomendación de la ensalada vegetariana de humus estuvo deliciosa🙏

Buen lugar para tomar un café y precios accesible gracias a Johan por atendernos rápido y por el matcha

Excelente servicio y muy bien atendidos por Johan, les rescomiendo mucho el lugar!

Excelentes batidos y cafés , la atención 10/10 y sobre todo las recomendaciones de Luisanna y además buenos precios

Muy buen cafe, una atención excelente por parte de Maciel, la tostada de salmon riquisima! Para repetir, mi chico y yo hemos quedado encantados! Muchas gracias Maciel.

Excelente servicio,la atención muy buena con un manejo de la carta amplio.El personal sabe como cautivar al cliente.Gracias a Maciel por darnos las mejores opciones para desayunar, de verdad me gusta ir y sentirme a gusto con mis amigos.Lo recomiendo siempre…. Muchas gracias por el servicio!!!!

Lugar muy tranquilo para merendar y compartir un rato agradable o para trabajar desde tu ordenador. Debo decir que el menú de merienda está bastante rico, la magdalena con chocolate lo más! 🤩 Gracias Luisanna por tus recomendaciones, volveremos sin dudas. 😄

Excelente servicio y atención , la trabajadora Luisanna super amable y muy muy atenta gracias 🙌🏽

Me encanta tomar mi cafe de la mañana en su sala. Las chicas encantadoras y todos sus productos riquisimos! Tengo que hacer mencion especial a Maciel que es un cielo. GRACIAS🤗

El lugar es increíble para tomar un café o pasar el rato, la camarera Luisana, muy amable y eficiente, volveré sin duda.

Luogo molto interessante e bello, servizio molto confortevole e educato, soprattutto da Luisanna e Karen . Cibo molto delizioso.

Fui por una amiga que me dijo que el pan estaba muy rico y olga me recomendó el pan de centeno para las tostadas, lo probé y me ha encantado, un 10/10. Gracias olga por tu sugerencia

Desayunamos allí, el pan excelente , Vanesa nos recomendó el pan de Centeno, nos encantó

Me atendió Olga y fue muy amable me recomendó las magdalenas de chocolate y estaban riquísimas

Como amante del cafe tengo que decir que el cafe de este sitio es exquisito. La variedad de panes que tienen para las tostadas del desayuno esta muy bien. El pan de centeno me encanto. Gran recomendacion por parte de Cristina. Muy simpatica

Cafetería muy Amplia y acogedora. La tarta de chocolate estaba riquísima gran recomendación por parte de Cristina. Nos llevamos también un pan de Cereales. Buenísimo

El café de este lugar está súper bueno. Recomendación de Cristina del gold chai y la tostada de tapenade. Gran acierto. Muy amable y simpática.

Comida calidad precio muy buena pero sobretodo la atención recibida por Vanesa, es una chica encantadora y una trabajadora 10, volveremos por ella.

Estuve con mi familia merendando y la relación calidad precio es estupenda. Nos atendió una joven llamada Vanesa que gracias a su amabilidad y profesionallidad hizo que nuestra experiencia fuera inolvidable.

Buen lugar tanto para desayunar como para comprar pan para llevar. Desayunamos unas tostadas de salmón y por recomendación de Cristina nos llevamos el pan de centeno. Buena atención por su parte.

Buen lugar para tomarse un cafecito, buen ambiente y buen trato del personal, Maciel me ha atendido en varias ocasiones, muy bien una chiquita muy amable 10/10 👍🏼

Excelente atención de karen todo muy bueno

Conocimos este lugar con mi novio, siempre pasamos delante y nunca nos habíamos parado para tomarnos algo. Pedimos un capuchino y unos postres. Muy rico todo. Además, la atención es genial,en especial la chica Maciel muy amable un 10. ¡¡Volveremos para probar más!!🤩 …Más

Fui a tomar algo con mi familia y nos atendieron Karen y olga, dos chicas muy majas y atentas, nos recomendaron la tosta de jamón con tapenade que nos encantó, acompañado de un capuchino espectacular, volveremos seguro

Excelente atención de Karen. Super recomiendo este lugar.

Me gusta mucho el pan de molde integral y la atención de Karen

Buena la tostada de jamón con tapenade recomendación de Karen

Me atendió Karen, súper maja y siempre atenta 10/10

Buena atención de Karen y Olga

Fui a comer a allí y me comí el menú del dia con Crema de zanahoria y pasta de penne, la verdad estaba muy rico. Me atendió Vanesa y fue muy amable al recomendarme el yogur con muesly de postre

En el desayuno hay un poco de afluencia de gente así que se recomiendo ir con tiempo, Vanesa me ayudó a decidir el desayuno Huevos Benedic con Bacon con un Smoothie Clasico! Maravilloso. Volveré sin duda.

Si buscas tomar un café, este es uno de los sitios ideales para hacerlo. Gracias a Johan por su atención y recomendación para el desayuno.

Descubrimos esa panadería cafetería y probamos el roscón de nata por recomendación de Cristina. Nos encantó. Visita obligada cuando volvamos a Madrid

El local es muy agradable aunque por los precios que tiene deberían atender en la mesa. Un par de cafés una palmera y un zumo costaron 20€, para los cuales hay que hacer fila para que te atiendan, pagar primero, volver a esperar y llevártelo tú mismo a la mesa. Al menos el café no está mal

Local muy amplio donde puedes comer allí como comprar para llevar. El pan de espelta que pedí con el desayuno me encantó. Cristina nos recomendó varias clases de pan y acertamos sin duda con el de espelta. Probaremos otros panes sin duda.

Me and my girlfriend came here on a spontaneous trip as all other coffee shops were closed on Christmas. Safe to say it was an amazing spontaneous decision! I ordered a matcha latte and they ordered a latte - this was the best matcha latte of my life. Perfectly sweet without adding anything and the matcha flavour was prominent unlike in some I've had. My girlfriend liked their latte so much they had to get two! We bought a box of macarons to go as well, which I'm currently trying right now, and I'm incredibly happy that we got them. Amazing service! Thank you very much for your time on Christmas :]

Fui para comprarle a mi bebe pan sin sal integral y me han ganado como clienta fija. Pan de calidad buenísimo ,son un amor ,bizcochitos caseros y buenísimos , Buenos precios ,me atendió Maciel por la mañana y es me encantó .yo estoy muy contenta con este descubrimiento de panadería!!!

Cafeteria panadería con muchas cosas diferentes, nos atendió Vanesa y fue super simpática y maja con nosotras, volveremos por la atención recibida.

llevo ya unos días viniendo a esta cafetería a por un café, y me gusta un montón. Las camareras son muy amables, el ambiente muy agradable y acogedor. Los bollitos aún no los he probado, pero tienen una pinta increíble

Fuimos a tomar algo y no sabíamos que pedirnos y Olga nos recomendó el matcha frío con leche de avena, un 10/10. Mi nueva bebida favorita, gracias a Olga por su recomendación y gran servicio, volveremos seguro.

Una amiga me recomendó este sitio ya que tienen gran variedad de panes, me atendió Olga y fue muy amable, me recomendó el pan de nueces y pasas y el de olivas, riquísimos los 2.

Fuimos toda la familia a tomar un chocolate caliente y Olga nos recomendó una porción de panettone que estaba riquísimo, volveremos a por el panettone entero seguro. Gracias a Olga por su amabilidad

Un sitio familiar y tranquilo para disfrutar tomando algo, nos atendió Olga una chica joven y simpática que nos ayudó a escoger la tosta de salmón y la de pavo, riquísimas las 2.

Fuimos a ver las luces y encontramos esta cafetería la cuál calidad/precio un 10/10. Si bien es cierto que no tienen servicio en mesa Olga rápidamente nos sirvió unos chocolates calientes riquísimos.

He estado en ocasiones y he probado diferentes cosas, el café muy rico es de los pocos que son realmente ricos en el barrio. Maciel y sus compañeros siempre tienen la mejor atención para sus clientes y eso se agradece, sin duda a lguna tienen que venir aquí.

Excelente lugar para tomar un desayuno rápido y bueno me atendió Johan muy buen servicio y rápido

Sitio muy lindo, probé el matcha y el bocadillo de pollo. Me atendió Karen y Olga, muy majas

Los zumos de fruta son deliciosos Fui con un grupo de amigos Nos atendió Olga y Karen, muy amables

Excelente sitio para ir con amigos a merendar Me gustó mucho el bocadillo de pavo Me atendieron Karen y Vanessa

El pan en este sitio es muy bueno. El pan de molde y el centeno son mis favoritos. La señorita Karen es muy amable

Lindo sitio para merendar. Recomiendo la tartaleta de limón, buenísima! Me atendió Karen y Johan

El pan de maíz estaba muy bueno. Me lo ha recomendado Karen, una chica muy amable. Volveré

Excelente sitio para merendar, muy amable la camarera Karen

Sitio donde tomar brunch y muy agradable, la camarera Vanesa nos parecido encantadora con una sonrisa como uniforme!

Encantada con la atención de los camareros Karen y johan!! Muchas gracias por hacerme sentir como en casa, fueron muy amables, uno siempre vuelve a donde lo trataron muy bien!

Me encantó está cafetería panadería. Gran acierto decidir entrar !! Cristina me recomendó el gold chai y me encantó. Además de la tosta de jamón y tapenade. Nunca había probado una mezcla así de ingredientes y me gustó mucho.

No conocía esta panadería y me encantó! Ambiente acogedor y bollería y panadería de muy buena calidad ...Volveré sin lugar a dudas , agradecer a una trabajadora rubita llamada Cristina su amabilidad y paciencia con mis hijos a pesar de la guerra que dieron ...Esa chica se merece el cielo!!!

Gran sitio con productos dé calidad,trato inmejorable,sobre todo el de Cristina,un encanto

Me encantó ese lugar tiene un café riquísimo y Cristina me recomendó el croissant de almendras mmm os recomiendo este lugar yo volveré👏👏👏😘❤️

Muy rico el desayuno y precio accesible para todos, Agradecido con Johan por recomendarme el pana blanco de semillas

Muy excelente servicio y rápido muy amables los chicos que me atendieron johan y Jorge y excelente sus recomendaciones sobre el croasant de almendras

Hoy me ha atendido Maciel ,una persona maravillosa, un trato del cual poco se encuentra , ya que hoy en día todo está tan comercializado, y es una pena, pero AQUI la cercanía se palpa, la alegría se siente.el pan hecho con amor y todos los detalles bien cuidados, Muchísimas gracias Maciel por atenderme!!

Me gustaría destacar la atención recibida por Maciel ,muy amable y atenta n todo momento . Las palmeras y el pan muy recomendable !!

Muy bueno todo lo que compré , Maciel la dependienta majísima y me aconsejo de todo .Más dependientas así como ella .Es difícil ver dependientas así como ella tan maja y que te trate de forma personalizada ,Un placer

El servicio eres tu mismo. Solo lo pides y te lo tienes que llevar a la mesa o a casa... por eso no pongo nada de servicio.

La especialidad aquí: Coger las tazas del café metiendo hasta el fondo cuatro dedos: café con sustancia. Mano enfundada en guantes que sirven para todo. Sé que es difícil encontrar camareros, pero enseñarles cuatro cosas no me parece pedir mucho.

Vanesa nos atendió muy rápido y con mucha simpatia. Vamos a menudo a comer allí y es una parada obligatoria en la semana.

Los huevos benedit son lo mejor de la carta, puedes ponerle Bacon , Salmón o Pavo Nosotros éramos 4 y probamos las tres por recomendación de Vanesa y acertó de lleno. Buena vendedora y super agradable. La comida maravillosa.

Encontramos el lugar por una recomendación de un vecino del mismo barrio y la verdad que nos gustó mucho, los panes artesanales y la carta tiene un poco de todo. Los camareros fueron muy amables con nosotros, especialmente Vanesa que fue quien nos hizo los huevos revueltos con bacon.

Cafetería panadería de visita obligada. Mucha variedad en panes. La señorita Cristina me atendió fenomenal y me recomendó un pan de Cereales y otro de pasas y nueces, me encantó!!!

Nos han atendido Ana y Cristina un trato fenomenal muy amables y todo muy rápido

Buena bollería y panadería con excelente café. El ambiente muy agradable y la atención buenísima. Es un muy buen lugar para pasar un rato conversando y disfrutando de sus productos.

Desayunos muy interesantes a buen precio y trato maravilloso de todo el personal. Ambiente acogedor.

locale bellissimo, come il cibo ed il servizio. Ambiente pulito e ordinato.Ed una eccellente attenzione da parte di Luisanna che sapeva anche l'italiano🤩🤩

El mejor horno panadero del barrio, con una calidad y materia prima en sus panes de primera y además lo puedes encargar según tus necesidades. La atención del personal de 10, sobretodo el de Maciel que es la chica que me atiende por las mañanas , siempre me sorprende con una gran sonrisa y cariño , la pobre ya sabe lo que quiero casi antes de pedírselo porque siempre está atenta a mis necesidades . !!jajaja ya lleva más de un año atendiéndome !! . La verdad es que para mi que soy deportistas encontrar un lugar como este es muy importante porque normalmente el pan en la mayoría de sitios no es muy sano ya que está muy procesado. Aquí el pan además de ser muy saludable está muy rico. Merece mucho la pena.

El mejor panettone que he comido! Estaba riquísimo! Gracias a Cristina por la recomendación! Genial también conseguir que te atiendan con una sonrisa! Fui a comprar varias cosas y me recomendó el panettone. (El pan de queso también riquísimo) Sin duda volveré para probar más cosas y tomarme otro café 😊

Local muy bonito con buen ambiente para tomar un café. La camarera Luisanna que me atendió me recomendó un poco de toda bollería que tienen y me quedé con la magdalena de chocolate que estaba muy rica🤩

Crustó zurbano, siempre me ha encantado. Mira que llevo años yendo allí, veces y veces, y el trato, ha sido de admirar,en especial por parte de la camarera Maciel.Un servicio excelente, y precios muy variados. Además, cuenta con una amplia sala, y unos buenos combos de desayunos.Si tuviera que elegir, con el paso de los años, un sitio preferido a lo largo del tiempo, sería este. Porque he compartido, practicamente, mis mejores años en las mejores compañías.

Visité este Crustó esta mañana y tuve una experiencia excelente. El ambiente es familiar y agradable, perfecto para comenzar el día. Pedí la tosta de salmón y café con leche, y estaba todo delicioso. También tienen una variedad de opciones, desde bocadillos,tostadas y hasta bollería recién hecha.Si prefieres un desayuno más típico, ofrecen tostadas,magdalenas y croissants . Respecto a la relación precio-calidad; los precios son bastante justos y la calidad de la comida es excelente. Definitivamente, un lugar para volver,gracias a la camarera Maciel por habernos explicado la carta y habernos recomendado las tostas. ¡Altamente recomendado!

Cafetería con encanto! Muy agradables todos, sobre todo Vanesa que nos trato con una sonrisa en todo momento

Hemos ido unas amigas y nos recomendo Vanesa tomar el Machat con leche de avena frio ¡Es mi nueva bebida favorita! Muchas gracias!! Volveremos !!

Lo primero que quiero destacar es la atención por parte del personal,en especial la atención de la camarera Maciel que es maravillosa. Haya gente o no, te atienden muy bien. El café está rico, pero lo mejor son los huevos benedictinos: imposible resistirse. Ideal para desayunar, hay mucha variedad de panes. Completísimo. Se puede pagar tanto con Sodexo como con ticket restaurant.

Excelente atención, estuvimos desayunando allí y hoy ha sido un día movido pero aún así la atención y la comida 10/10. He pedido esta tosta de salmón que tenía una pinta deliciosa y no me aguanté. La camarera Luisanna súper amable, volveremos! 😄

Estuve buscando una cafetería durante un rato y me topé con ésta, la verdad, la mejor decisión, el desayuno delicioso, a parte me llevé a casa más pan recién hecho por ellos. Sobre todo puedo destacar que fui bien atendida, ya que Luisiana me ayudó a escoger lo que yo estaba buscando; sin pensarlo repetiría. 👍🏻

Estaba esperando llegar a casa para hacer esta reseña , excelente sitio para desayunar, calidad premium y atención sin comparación , gracias a Luisanna que me ayudó a la hora de elegir mi desayuno al comentarle mis gustos gracias 🙌🏽🙌🏽 volveré sin dudarlo

Nunca habíamos venido antes y nos ha encantado. Hay una variedad enorme de desayunos tanto salados como dulces, además de tartas y muchos más postres. El trato no ha podido ser mejor. Nos atendió una camarera llamada Maciel, que fue muy atenta, rápida y amable. Volveremos sin duda😁

Me encanta esta panadería , estuve hace poco allí y me atendió Cristina , una chica encantadora , que por cierto me recomendó un pan de cereales , que volveré a comprar sin duda . Sitio totalmente recomendable .

Olga y Karen, dos chicas muy atentas y amables que hacen que de gusto venir a disfrutar de un refrigerio en pleno Madrid. Estoy muy agradecido por sus atenciones.

Nos atendieron Olga y Karen con una amabilidad y simpatía insuperables.

We loved the place, Olga was very friendly and facilitated our communication amd helled us choose. Thank you for everything. See you soon

Éste fin de semana estuvimos por Madrid Por la zona de mi antiguo colegio. Quedé con varios colegas y terminamos tomándose unos cafés y merendando . Nos atendió Olga qué fue muy simpática y agradable, a mi le ayudó con mi café ya que me vio cojear y se molestó en llevármelo a la mesa, un gran detalle . Seguro volvemos pronto toda mi familia .

La tarta de zanahoria y la tosta de jamón con tapenade muy buenas. Muy buena la atención por parte de Karen y Olga.

Me encanta el ambiente y el matcha latte 10/10. Olga y Karen me atendieron muy bien:)

Buena cafetería para merendar, he comido el bocadillo de pollo que me recomendaron Muy buena atención de Karen y Olga

La comida es excepcional y razonable de precio , y los trabajadores muy atentos especialmente Olga y Karen, que atienden con simpatía y gran profesionalidad.

Crusto Zurbano es un lugar increíble con un servicio excepcional, especialmente gracias al desempeño impecable de Olga y Karen, quienes siempre se esfuerzan por brindar una atención amable y eficiente. ¡Su dedicación y profesionalismo hacen que la experiencia sea aún más memorable!

Muy buena la comida y sobre todo la atención de Jorge, regresaremos seguro

He quedado encantado con el momento tan agradable que me he pasado en este local estaba todo muy delicioso y las jóvenes nos han atendido estupendo merendamos perfecto con las magdalenas y café Karen y Olga estupendas empleadas 😍 10/10

100% recomendado un lugar muy acogedor. Para una buena conversación y una taza de café. Especialmente la atención de Olga y Karen

Hemos pasado a merendar y nos hemos encontrado con un sitio excelente! Además la atención de Jorge nos ha ayudado mucho a la hora de poder escoger entre tanta variedad porque la verdad que todo tenía pinta de estar buenísimo!! Totalmente recomendable, volveremos!!

Buenisima la comida y la atención de Olga y karen espectacular!! 100% recomendado. Los mejores cafes de madrid!

He ido hoy a probar con mi hija y nos atendieron estupendo, todo muy rico. Gracias a la niña Karen por su recomendación, el pan de espelta muy sabroso ¡sin duda volveremos!

Buen lugar, buena materia prima y buena atención . Especialmente Cristina y Jorge . Un indispensable del barrio. Como sugerencia, sería fantástico si ofrecieran además zumo de zanahoria natural .

La encargada encantadora siempre tiene una sonrisa un 10

Fuimos este fin de semana a conocer el sitio ,ya que mucha gente me lo había recomendado. Únicamente fuimos a comprar pan para probar sus productos y vamos a repetir sin duda. Cogimos varias cositas de bollería y un pan especial,cuyos ingredientes nos explicó muy detalladamente Vanesa. Pedimos un poco de información en general de todos los panes que tienen y muy amablemente nos dijo hasta los porcentajes de las harinas. Bastante recomendable!

La comida es deliciosa, la mejor quiche de Madrid. El lugar es lindo, pero lo mejor es el servicio! Gracias a Jorge que siempre que vamos nos recibe con una sonrisa, ya hasta sabe nuestros gustos y preferencias!

Sitio muy acogedor para poder charlar disfrutando de muy buena panadería .Fuimos atendidos por Jorge excelente servicio me habían recomendado este lugar y sin duda volvería.

Me encanta toda la comida y los dulces de aquí, la atención de 10 sobretodo de Jorge que siempre que vamos se encarga de hacernos sentir a gusto y nos hace el mejor café de Madrid!

Espaciosa cafetería petfriendly , probamos dos tipos de panes y nos gustó mucho, los camareros todos atentos y rápidos. No hay servicio en mesa pero Vanesa nos ayudó a acercanos las bandejas

Tengo que ir por la zona por temas de trabajo y cada vez que voy es visita obligada. Siempre tomo el desayuno de café con croasant que está muy bien, y un día Cristina me recomendó que probara la magdalena por cambiar y me gustó mucho. es diferente a la magdalena que estamos acostumbrado. Me gustó.

Muy buen ambiente, y las camareras muy amables, el café muy bien hecho. Ana creo que se llamaba la chica que me atendió.

La chica que estaba en Panadería fue muy amable, los precios un poquito altos pero merece la pena por la atención recibida. Gracias Ana

Nos gustò mucho el sitio. Local grande con mucho espacio para sentarse. El café nos encantó. Cristina nos atendió fenomenal y nos recomendó la palmera de chocolate. Acierto seguro. Nos recomendó el chai como opción diferente al café. Nos queda pendiente para la proxima visita. Esther

Muy buen sitio para desayunar pedimos unas tostas que estaban muy ricas. El pan muy bueno, decidimos llevarnos un pan de centeno y Cristina y Vanesa nos recomendaron muy bien. Volveremos a probar otros panes. Mucha variedad.

Un lugar acogedor para hacer una parada, incluso comer. Tiene un menú sencillo pero apetecible. No sirven en las mesas pero es un lugar muy cómodo y bonito. Recomendable

29€ dos desayunos con huevos benedict con la salsa holandesa sacada de la nevera.

La atención fue buena, simpatía y rapidez en el servicio. Si es verdad que no atienden en mesa, pero al mismo tiempo que recogen podrían limpiar las mesas para el siguiente cliente. Por lo demás desayuno correcto y precios los de la zona (7,20€).

Sitio ideal para merendar , Karen hace un café con leche muy rico y su atención es encantadora , todo súper fresco y de calidad , sin duda volveré

Es una lastima lo mal gestionado que esta este lugar. El personal es pésimo y esto hace que no quieras volver. No hay música y el ambiente esta terrible. Se olvidan de tu pedido y el local esta vacio. Este negocio morira si no tiene un cambio rapido en su gestion. Los empleados lo estan matando. La unica persona que parece buena es una empleada joven. El chico Johan y una mujer un poco mas mayor son realmente malos.

La dirección debe prestar más atención a este local. El producto es bueno, pero es evidente la falta de personal. Están sobrepasados. Somos clientes desde hace muchos años y el servicio cada día es peor. Es una pena. Ojalá se pueda mejorar.

Excelente cafetería, fui con unas amigas y nos encantó, todo de muy buena calidad y cabe destacar la amabilidad y buena atención por parte de Karen siempre atenta. Seguramente volveremos pronto! 10 de 10🤩

Fui hace poco por unos postres y café, todo estaba muy rico y fui atendido por Karen chica muy amable.

Locale moderno, pane molto buono come pure i panini

Me encanta este sitio!! Desprende un ambiente súper acogedor y tranquilo. Los desayunos son mis favoritos y el pan de queso para llevar a casa.

Cafeteria completamente aconchegante com ótimos preços, considerando a localização próximo ao bairro Chueca. O atendimento foi bom e o capuccino estava delicioso.

El té chai lo mejor!! Servicio impecable y el establecimiento está muy limpio

Mi experiencia con La Cafetería Crusto ha sido un viaje de altibajos. En un principio, quedé impresionado por la meticulosidad con la que atendían los desayunos. Los camareros se acercaban a la mesa para tomar los pedidos, el tomate para el pan se presentaba elegantemente en un cuenco de cerámica y el diseño de las mesas brindaba comodidad. En resumen, era un lugar encantador para disfrutar de un desayuno, a pesar de los precios un tanto elevados. Sin embargo, hace un mes, la Cafetería Crusto tomó un giro sorprendente que dejó a todos perplejos. Eliminaron por completo el servicio en mesa, el tomate ahora llega en un simple recipiente de plástico y la cantidad de mesas ha aumentado, lo que ha resultado en un espacio menos acogedor para los clientes. Para empeorar las cosas, los precios se mantienen inalterados, a pesar de una disminución evidente del servicio en un 50-65%. Desafortunadamente, he decidido poner fin a mi tradición de desayunar en este lugar. Siento que se ha perdido el encanto que una vez lo hizo especial. Es innegable que ha habido un error en la dirección que han tomado. La Cafetería Crusto, que solía ser una elección tentadora, ha perdido su brillo de la noche a la mañana. Espero sinceramente que los dueños de la cafetería lean esta opinión y reconsideren sus cambios. Con algunas mejoras, podrían restaurar el ambiente acogedor y la calidad que una vez convirtió a La Cafetería Crusto en un destino preferido para desayunar.

Productos de buena calidad y mucha variedad. Quizás el precio un poco caro, los fines de semana y festivos no tienen la oferta de los desayunos especiales. De cualquier manera muy recomendable, los crossisant muy buenos y el café también.

Esta bien lo de no poner música. Es un detalle.

Y porque te obligan a poner una que ni eso Ahora ya no te sirven en la mesa y tienes que recoger tú,.pero siguen mantenimiento precios La camarera que nos atendió mala contestación, de mala educación Veníamos a menudo pero ni una más

El lugar bien ubicado Acogedor Los sanguches ricos y su café delicioso 😋 Lisset muy amable la q me atendió en caja.

Un sitio bastante agradable para desayunar y el café muy rico, también las tostadas. El pero está en que hay poco personal, tardan en prepararlo y se forma cola.

La verdad que es una pena que este local tan agradable a la vista no se haya sabido gestionar mejor. El problema fundamental a mi juicio es la falta y alta rotación de personal que implican un servicio lento, sea en las mesas como en la barra de pan. La solución ha sido que las mesas funcionen como un self-service, pero por ejemplo hoy nuestra mesa estaba sucia, aunque el proceso si fue más rápido. Los productos no son malos aunque el pan que compraba (tornillo pequeño) ya no existe y su sustituto no tiene la misma calidad. Lo normal es ver a un ejecutivo del grupo trabajando en una mesa, pero parece que no se percata de lo que pasa.

Decadencia evidente y sin frenos. Es una pena ver como una buena idea se consume. Sin camareros, mesas sucias, poco mantenimiento y descuido en general. Un vaso sucio y roto! Es vuestro reflejo. Los huevos Benedictinos que hacíais bien, ahora es un huevo frito sobre pan bimbo. Y Verano sin aire acondicionado?

Muy rico todo pero tardan mil años en atenderte y servirte un café

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Ojalá pudiera valorar algo relacionado con los productos, pero las camareras no tenían ganas de trabajar así que no pudimos consumir nada y nos tuvimos que ir. Aunque el local estaba vacío cuando llegamos, nada más llegar nos dijeron que si queríamos pensarnos qué queríamos pedir, nos levantásemos hasta donde estaban hablando las camareras para que pidiésemos. Media hora después vinieron a preguntar si queríamos algo… y encima de mala gana. Atención al cliente nefasta. No recomiendo venir a este sitio.

Loyal (at least until now ) local customer . The quality of their products is great but the service just gets worse by the day . This afternoon since the lady at the desk was counting the left over breads she literally said “ wait to order until I am finished because I am very busy “ This will probably be the last time I buy here . Plenty of other options in the area with much more efficient and friendly service

Coffee, pastry and bread place on a quieter side-street. Bistro-chic decor. Unsmiling staff. Good for a short break from walking around Orellana.

El café es bueno, la atención es mediocre.

Buen sitio para desayunar y buen pan. El personal rota demasiado y creo que no se les forma bien

Buen café - panadería. Muy buenos smoothies .

Tienes buenas baguetes

Una pena que pidas una hogaza de pan cortada en rebanadas para llevar a casa, y que la persona que te atiende meta las rebanadas de cuatro en cuatro en la bolsa. Por lo de más, un pan espectacular.

Fenomenal el trato de Vanesa un encanto

Fuimos en familia a desayunar y nos encantaron, gracias a los gracias a los camareros por la atención y a Johan por atendernos, volveremos

Excelente...buena atención y los bocadillos están muy bien...

La tostada de salmón y aguacate muy cara y para olvidar.

Era un sitio increíble y agradable que cuidaba todos los detalles pero ahora no se que pasa el personal se carga los negocios. Poco simpáticos / te sin tapa para que se haga y taza sin plato 🥹 ni en un camping

No entienden lo de café caliente,la napolitana de chocolate con casi nada de chocolate. Local muy grande para pocos camareros , habia yno a las 840 de la mañana ! . El croissant estaba tibio por fuera y el queso frío por dentro . Fatal todo.

Acabamos de salir del establecimiento después de merendar. Nos ha atendido un chico que no tenía ni idea de nada, ha estado media hora para acordarse de la comanda y aún así se le ha olvidado una de las tostadas. A la hora de pedir, hemos RECALCADO que pedíamos el menú de merienda en que entraba una tostada + café, yo he pedido una tostada y un Macha (todo esto diciéndole al camarero si era parte del menú merienda), el ha dicho que si y me lo ha traído. A la hora de pagar, me han cobrado 10€!! 6 de la tostada y 4 del Macha a parte, aunque el error fue del camarero. Atención y organización lamentable. Si lo hubiera sábado nunca habría entrado por no gastarme 10€ en una tostada fuera del menú y además del reducido tamaño de esta. No recomendando.

Bocadillo de salmón en pan negro espectacular mucho salmón y el pan con semillas de todo tipo , nueces y textura riquísima. Tambiéne lleve un pan de queso y un pan de aceitunas pan crujiente y con un sabor intenso y además duran varios días con la misma textura. Todos los productos de altísima calidad.

Muy buen lugar para desayunar o merendar, repetiría sin duda

Fuimos a desayunar dos días seguidos. Lo que tomamos estaba muy bien pero el servicio de mesa dejaba mucho que desear. No nos atendieron hasta que llamamos al camarero. A las demás mesas les pasaba lo mismo. Nos fueron a poner el desayuno en una mesa sucia. Le dije al camarero que nos la limpiara...y limpió la mitad de la mesa. No era por falta de personal si no de organización. Al camarero que nos atendió le faltaba bastante actitud. Su nombre es Fabián.

Sí, el sitio muy bonito, las tostas y tartas con una pinta increíble pero el servicio lamentable. Después de 15 minutos esperando a que me atendieran y de levantarme TRES VECES a avisar al camarero y que tres veces me ignorara, decidí irme. Muy buena pinta todo lo que tenéis, pero no tanta como para que toméis el pelo a la gente... contratad más camareros. He leído muchas reseñas igual que la mía, quejándose del servicio y de la actitud de los camareros. En lugar de escribir tantas disculpas y promesas de mejorar que no cumplís, ganaríais más si ponéis al que escribe las respuestas a servir mesas... Por mi parte no volveré y si me preguntan, no lo recomendaré.

Buenos smothies y buena repostería.

Dos camareros para unas 20 personas. Pedimos tarta de limón y os adjunto la fotografía. 4,85€ por la porción nano métrica. No tengo mas que decir…

Bajo nivel en la atención. 4 camareros e incapacidad para gestionar con tiempo las mesas. En relación a los precios el servicio debería ser más cuidado.

Stopped for a bite and coffee after arriving at about 10am from the Netherlands. Had the lactose free cafe con leche, which was excellent. They placed a palmier on the table which we assumed was just a complementary bite because we hadn't ordered it (definitely ate it, definitely delicious), but when we went to pay, it had been added to the bill (+€2.05). They took it off after we objected, but it shouldn't have happened in the first place. While generally clean, the bathrooms needed attention, which was a little disappointing given how early it was in the day. Overall, pretty good with room for improvement.

Esto es para reírse del personal.Esto es como un mollete que venden de pavo y aguacate y eso es el aguacate que es más fino que un pepinillo y te clavan casi 5euros,me siento imbécil no vuelvo a ir para que se rían de mí.Estamos dejando al lado bares de toda la vida para ir a ésta clase de sitios que dicen tener calidad y que se ríen de nosotros en cuánto a precio y sobre todo calidad,vendiéndolos los productos por los ojos cuando luego son una mierda.

Lugar perfecto para desayunar. Multitud de opciones dulces y saladas. También otras más saludables. Puedes estar ahí o coger para llevar y Panaderia.

La decoración está muy bien, la materia prima es buena, pero el problema es que (al menos en fin de semana) los camareros son chicos jóvenes yo creo q sin experiencia y tardan una auténtica eternidad en atenderte, con lo cuál si tienes prisa o tienes q ir ligero no es tu sitio, por lo demás está bien

Schlechter Service, aber lecker essen

Mejorar la limpieza de las mesas, con menos indiferencia y más ganas. Por eso quito una estrella. Las servilletas, tampoco hay en las mesas. Debería de haber. Repetiré para ver si han mejorado.

Clase

Bonita cafetería, bien situada, con buen trato. Estuvimos merendando tres personas un jueves por la tarde, había gente pero no estaba lleno. Dos capuchinos con chocolate, un flat white, dos cruasán y una napolitana de chocolate. Todo muy rico y de calidad. El espacio muy limpio, moderno e iluminado. El personal muy amable, rápidos y educados. A destacar que cerraban a las 9 y a las 8:50 no estaban presionando ni haciendo espavientos para que la gente se fuera, no te fregaban debajo de los pies en plan "ala majo vete a tu casa". Como único punto a mejorar, la puerta corredera de la entrada no paraba de abrir y cerrar por la gente que pasaba por la calle y entraba mucho frío. Felicidades en tu cumple 😍

Mi sitio de confianza para tomar el desayuno o un cafe, todo es delicioso y el personal es amable

Una gran opción para comprar pan de diferentes variedades, pastas, bollería pero también agradable espacio para un descanso con un café o refrescos.

Pésimo servicio

Todo rico

Local bonito , café y bollería buena . Cierra tarde aún en domingo y eso me gusta

En la carta señalan que tienen meriendas a partir de las 4 y no es verdad

Buenísima atención y ambiente, los croissants buenísimos y el té matcha riquísimo

un desastre, todo caro y mal hecho, impresentable, levaduradre esta a la vuelta

La noche de Reyes visitamos este café para degustar un roscón con chocolate. Nos encontramos con que los escasos camareros, a pesar de su esfuerzo evidente por atender adecuadamente las mesas y el despacho de repostería, estaban desbordados e incluso el material para servir (tazas, cubiertos) era insuficiente. Sería de agradecer una mejor atención al establecimiento y a los empleados por parte del propietario y/o responsable.

Café muy rico.

Estuvimos 45 minutos esperando una tostada…

Personal amable aunque son lentísimos y despistados lo que lo hace insoportable. No es normal tener que pedir las cosas varias veces y que encima tarden una eternidad en traertelo. Tras media hora esperando para dos cafés y dos croissant nos hemos ido sin que nos lo hayan traído. Se lo dices y encima te miran con mala cara. Por mi como si cierran mañana.

La primera vez que llegué para merendar con una amiga y fue pésima la atención, he pedido un sobre más de azúcar y me lo ha tirado en la mesa, no se si sea la vestimenta que llevamos o por que no seamos españolas. Es una pena que haya personas así

Muy buenos desayunos y el personal perfecto 18 y 19.He vuelto en este 22 y todo sigue estupendamente.😊

Stopped in for a pastry and coffee. Both above average but a bit pricey.

El servicio bastante desagradable. Llegamos a las 20:15 y nada más entrar nos avisaron que cerraban a las 21:00. Desde que nos sentamos daba la sensación de que nos estaban invitando A marchar nos. A las 20:30 ya estabamos todos los clientes en la calle.

Mala educación por parte de los camareros y mal servicio

No puede ser que tengan un camarero para unas 25 mesas. Lentísimo, al menos el de Zurbano. Me he tenido que ir a trabajar dos veces sin desayunar. No vuelvo.

He ido hoy a comprar un bocadillo para llevar, en los precios aparecian etiquetados en torno a 5,50€ ,6€. El que he pedido no tenia etiqueta de precio delante, pero entendía que si el de jamón serrano costaba en torno a 5,50€, el de pavo sería más o menos igual. El bocadillo que he pedido es de un tamaño medio tirando a pequeño. Cuando he ido a pagar la dependienta ha puesto el datáfono en el barra del mostrador que es bastante alta y no he podido ver el precio que marcaba, he pasado la tarjeta y me he ido con mi bocadillo. Para mi sorpresa, cuando he ido a mirar la notificacion en el teléfono... ¡se había cobrado 8,85€!, ¿en serio casi 9€ por un bocadillo que literalmente tenia 2 unidades de lonchas de pavo?, creo que es pasarse, y sobre todo, no tenerlo bien etiquetado, para al menos saber que es su precio y no comprarlo. En el aeropuerto he pagado menos por un bocadillo.

Un servicio manifiestamente mejorable. La constante rotación de empleados y la falta de personal hace que comprar una barra de pan sea una experiencia insufrible.

He ido a devolver unas tejas, compradas al mediodía, que estaban rancias y la persona que me ha atendido me ha dicho que no podía ser. Y que él no se equivocaba nunca. Que eran sin gluten y que sabían diferente. Voy casi todos los días a comprar pan. A partir de ahora iré a otra de las muchas panaderías de la zona

Servicio pésimo para los precios que cobran. Los cafés los ponen fríos y sin atender a los pedidos. Cuando intentas que te atiendan, tienes que ir a la barra como en un MxDonald pero café con bollo a precio de oferta 4,5 euros. Los camareros son chicos jóvenes absolutamente nada profesionales.

El de Zurbano,desastroso. Los camareros pasan de todo.Veinte minutos esperando para que luego te digan que no hay brunch(una hora antes de la hora límite). A nuestro lado había una pareja quejándose de que había bajado la calidad. En fin,hay muchos sitios en Madrid;no volveremos.

SLOW wifi, SLOW service. Otherwise nice.

Buen servicio y buena calidad. La variedad de panes le hacen un sitio característico para los/as amantes del pan.

Un sitio para disfrutar de un desayuno diferente. Yo pedí una rebanada de pan integral con jamón serrano y tapenade. Tienen una gran variedad de panes. Desayunamos aquí y aprovechamos para llevarnos unos bocadillos para el tren. La mañana que estuvimos, el servicio era amable pero lento.

Un buen sitio para desayunar, el pan esta increíble y el matcha latte de los mejores sitios que he probado. Bastante concurrido pero son rápidos a la hora de atenderte.

Buen brunch como siempre! Mejor con reserva

Tostadas totalmente rancias...una pena porque el local está muy bien

Wonderful workspot but NO WIFI so you can't ... work. For 6 months they said they were fixing it. EDIT: now I got it to work and it times out after 60 minutes. Not recommended to work!

Sitio súper caro, servicio y atención al cliente pésimo. Mala educación y cero organización.

Estoy sentado en la cafetería, 2 camareras y un camarero .aproximadamente 5 mesas con gente, la mayoría sin atender, la terraza de fuera vacía, pues hace frío .. Llevo casi quince minutos esperando y no viene nadie .. Servicio lamentable ….

Buen servicio, el té muy rico, una calle tranquila en la que poder conversar.

Una atención muy lenta. Deben organizar mejor a los que atienden.

Un lugar pulcro y muy agradable. Buen desayuno. El personal es un poco lento, aunque amable

Reservamos en este local un brunch para 9 personas en domingo y, además de que la mesa no estaba montada cuando llegamos, el servicio fue pésimo. Es cierto que el personal fue amable, pero las comandas vinieron todas confundidas hasta en seis ocasiones, habiendo una diferencia de una hora entre los primeros brunch sacados y los últimos; en consecuencia, los platos servidos correctamente se quedaron fríos. En la carta se indicaba que los platos tenían unos acompañantes (tomate triturado, selección de panes) que no marcharon, por lo que tuvimos que pedirlo (en uno de los casos nos llegaron a decir que no estaba incluido y tuvimos que mostrarles la carta). En cualquier caso, aceptando que puede haber confusiones, lo más sorprendente e indignante es que nadie pidió disculpas hasta cuando nos quejamos y una de nosotras advirtió que no era de recibo no recibir unas disculpas. Finalmente nos regalaron unos panes.

Pésimo servicio en domingo Doce de la mañanaDespués de levantar y avisar dos veces con el brazo y esperar más de quince minutos en uns mesa me voy Porque nadie me atiende. No vuelvo ni lo recomiendo

Servicio terriblemente lento. No puedes tardar 15 min en tomar nota y luego otros 20 min en preparar 2 tazas de cafe.

POCOS CAMAREROS Y TARDAN MUCHISIMO/ CARO

El chico que me atendió es maravilloso. Por favor contraten más personal, es mucho el trabajo para tan pocos empleados.

El sitio es bonito y no tienen mal producto, pero la atención deja mucho que desear. Tardaron mucho en atendernos, primero me trajeron mi desayuno, un croissant mixto frio y a los 10/15 min el de mi pareja, y encima se habían equivocado. También tuvimos que pedir que nos cambiasen el té porque tenia trozos grandes de porquería flotando en el agua. El local estaba prácticamente vacío y vimos marcharse a gente por la lentitud del servicio. De precio algo elevado, que se paga con gusto si el servicio es bueno, pero no es ni de lejos el caso.

NO VUELVO!! 9 meses después de mi última experiencia en el local vuelvo para ver si las cosas habían cambiado. Me temo que NO. 18 mins esperando en la cola para comprar una barra de pan y una palmera de chocolate. No os penséis que había 300 personas esperando, no, tenía 2 personas delante todo el tiempo y así he estado los 18 mins. 4 personas se han ido de atrás mío desesperados. Y OJO, la calidad ya no es ni mucho menos lo que era!!! Ha pasado de tener una de las mejores palmeras de chocolate de la ciudad a una birria!!! No vale ni mucho menos los 2.60 que cuesta, la mitad de tamaño que antes, hojaldre duro, seco y sin gracia, y el chocolate fatal a parte de derretido. Vamos todo un éxito que no repetiré

Buen ambiente, variedad de productos y buen café.

La cafetería es grande viene muchas personas a comprar el pan, se hace fila pero adentro puedes desayunar sin problema pedí una tostada con tomate y café el pan es grande estaba crujiente como me gusta tomate bien triturado la taza de café grande la atención es buena aunque la joven se le olvidó darme azúcar. Recomiendo para desayuno los precios están accesibles.

ESTUPENDA DECORACIÓN Y PRODUCTOS. SERVICIO LENTO SIEMPRE. A MEJORAR.

Para tomarte un café o té junto con algo de panadería está muy bien. Tranquilo y cómodo para cuando quedas con alguien para hablar.

No me han servido un mini bocadillo de Jamón más duro en mi vida.. tanto que no me lo he podido comer

Muy agradable el servicio y buena calidad de la comida

Buena comida. Ensalada contundente. Precios razonables.

Fui a por el menú del día y un desastre. - Pedí un bocata y estaba asqueroso. El pan chorreaba aceite y habían puesto medio tarro de mayonesa… no me lo pude comer. - pedi una agua y me dijeron que no había ¿? Como se puede no tener agua en un restaurante? - pedi una crema de primero que nunca llegó. Espere mucho tiempo y levante varias veces la mano y ninguno de los camareros me hizo caso. Tuve que levantarme a pagar y con todo esto no pidieron ni una disculpa.

Establecimiento de panadería, repostería y coffe shop de referencia indispensable en Madrid. Todo es excelente, servicio, productos, instalaciones y ambiente. Un sitio indispensable.

La atención no es muy agradable, por parte de Nathalia , me hizo esperar más de 20 minutos para atenderme ignorando me por completo siendo yo quien llegó mucho antes de otras personas no entiendo el motivo pero muy mala atención al cliente 👎🏻, en mi vida vuelvo a este lugar.

Preciosa cafetería para desayunar, atención excelente

No sé el resto de camareros, pero la chica joven con el pelo medio rojo está en la parra. 9 mesas y 3 camareros. Le pido un smoothie, no tiene. Le pido otro, no tiene. Le pido otro, no tiene. -Tienes algún smoothie? - No, ninguno. Jooooder dímelo antes! Le pedimos un café, un zumo y un vaso de agua. Trae el café. Le pedimos (de nuevo) el agua. Trae el zumo. … Pasan 10 minutos. Nos levantamos a por el agua.

Un poco decepcionante, un sábado a la hora de la merienda ya no tenían apenas nada de producto, así que cogí una palmera tirando a seca, que se deshacía y muy pequeña a 2.05 €, vaya atraco... un mini croissant de los que te tomas de un bocado a 0.85€ y el café con leche al "módico" precio de 1.95€... el café al menos estaba bueno. Así que me pareció excesivo el precio para la calidad regulera del producto.

Fuimos a merendar (6pm ) y gran cantidad de los productos solicitados no estaban disponibles por no contar con ellos o porque la cocina estaba cerrada, solo pedimos una tostada con mermelada.

Me encanta el sitio, lástima que el servicio es un poco lento, aunque muy amable

Servicio nefasto. Tuvimos que esperar 40 minutos hasta que nos atendieron después de pedir por favor que nos tomasen nota 3 veces - solo nos tomaron nota de las bebidas por lo que estuvimos que esperar otros 20 mins hasta la comida. Las bebidas por supuesto vinieron mal y lo mismo con la comida. Después de más de una hora esperando, hubo algunos platos que nunca llegaron. No volveremos

Excelente local para tomar un buen desayuno y/o comprar un buen pan para llevar. Eso sí, el servicio es un poco lento.

Buen sitio, agradable

The pastries themselves are delicious but the service was pretty poor considering how many tables were actively ordering/how many waiters were on staff. The same person that told me to order from the table ignored my presence for 12 whole minutes. When it was time to pay, that same person tried to charge me extra and then wasn’t informed about what she was charging (re: merienda). I admire their consistency to providing service so bad that it defeats the purpose of having a dine-in option and will very likely stick to just taking things to-go in the future.

Este es el plato que el camarero ha dejado directamente encima de mi mesa está mañana, en la cafetería de la calle Gaztambide. Ni se ha molestado en traérmelo en una bandeja ...No esperaba ni mantel y ni cubertería de plata pero, por un desayuno de 10€ (tosta jamón + té Matcha) en un sitio "bonito", que menos que no mezclen en el mismo plato la comida con la servilleta, cubiertos y recipientes de plástico (qué por cierto en los tiempos que corren se los podrían ahorrar y usar recipientes reutilizables). Sorprendentemente a la persona que tenía al lado se lo han traído de la misma manera. Sinceramente tengo la sensación de haber desayunado en una gasolinera. No lo recomiendo.

No se entiende que los camareros estén tan mal organizados o sean tan lentos. Se forma cola habitualmente y no porque atiendan a un gran número de gente a la vez. Es desesperante

Acabo de venir de Crustó Zurbano. Lamentable el nuevo staff que tenéis. Después de 14 minutos esperando a PAGAR, la camarera Vanesa me atiende y me dice que espere un momentito. Yo le digo que quiero pagar ya y me dice sin venir a cuento que va a llamar al encargado Leandro. Este viene y con muy mal tono me dice "qué quiere pagar, pues pague ya". Dada su reacción, le pido una hoja de reclamaciones. Mientras yo relleno mi hoja él se dedica a rellenar otra. Se ve que no le han explicado ni cómo se rellenan estas hojas ni quiénes somos lo que tenemos derecho a rellenarlas. Me dice que la firme. Yo sigo sin dar crédito. Le digo que no y me dice que yo le he faltado el respeto a su compañera. Le digo que me diga qué he dicho yo para ello y me dice que no la va a hacer venir para que no se ponga a llorar. En fin, todo muy patético y lamentable. Estáis contratando gente que no entiende la diferencia entre quejarse y faltar el respeto. Sella y firma mi hoja, se queda con su parte y me tira literalmente la mía con muy malos modos. Y me dice que les falto el respeto. A ver si alguien le explica a este chico lo que es faltar el respeto porque parece ser que un cliente no se puede quejar. Voy prácticamente todas las semanas a desayunar ahí, soy consciente de la rotación de personal pero por favor.... qué nivel es este??? Lo más alucinante es que se ha negado a rellenar la parte de los datos que deben figurar en la hoja de reclamaciones. En mi reclamación solo pido que se disculpe. Se lo digo a él y me dice que no. Jamás he vivido una situación tan desagradable a la par que absurda. Hay mucha gente en el paro como para que tengáis a semejantes personas trabajando así de mal de cara al público.

Es un lugar que quieres que te guste, porque apatece verlo, pero el servicio es desganado, poco interesado y sí un poco caro y no, no es necesario bajar de calidad para tener mejor servicio y no sentirse estafado (e.g. Mallorca, Panod). La segunda estrella es porque el croissant estaba bueno.

Comida muy buena, la recepción de los clientes falta de calor....

El servicio muy lento. Hice una reserva por teléfono y no estaba registrada,la camarera la única solución que me dio fue la de esperar,sin más. A las camareras tuvimos que insistirles varias veces para que nos atendieran en lo que necesitábamos. Pedimos tres brunch,muy caros (19.90€) para la calidad de los productos. El café muy pequeño (para ser un brunch) y frío. La ensalada de frutos minúscula y de mala calidad (frutos rojos),lo único destacable las dos rodajas de pan,muy ricas. La tostada del pan (con huevo y pavo)bastante sencilla (también frìa). No recomiendo el sitio.

Great place to have a coffee and work, except the Wi-Fi is glitchy and the coffee is always served lukewarm. I really want to like it but it's hard.

Cuando uno acude a merendar a un sitio como este, espera calidad en el producto y buena atención. El producto es bueno, pero la atención no puede ser peor. Los camareros deberían tratar de ser más profesionales y tratar a los clientes de mejor forma. No vamos allí a molestar. No volveré. Por ese precio puedo elegir muchos otros sitios.

PELIGROSO.Fuimos a merendar, no habia prácticamente nada de lo que ponía en la carta. Nos ofrecieron unos bizcochos y preguntamos si tenía frutos secos, les informamos que yo soy alérgica, tras ir a consultarlo nos aseguraron que no tenia. En el primer mordisco noté algo que por suerte no tragué, era un trozo de nuez. Estaba repleto. Cuando fui a informarles, una sonrisa burlona se dibujó en su cara.Justificaron que eran trazas ?,no pidieron disculpas, no cambiaron el producto. Se limitaron a cobrar .Por desgraciada para este establecimiento lo detecte en el primer mordisco, de no haber sido asi,ahora no podria escribir esta reseña.

Muy recomendable para desayunar

Hemos desayunado hoy allí, el personal amable, el café bueno y las tostadas también muy ricas.

Si te planteas ir a por un Brunch, mejor no vayas. No se puede decir que esté malo, pero tampoco bueno. Poca cantidad para el precio que cuesta (unos 20€), son muy lentos. Los huevos benedictine no sabían a nada, y eso que viene con su salsa holandesa. El brownie seco, el pan… para ser Crustó no era nada del otro mundo. Zumo de naranja NO natural. No lo recomiendo para nada.

A ver, lo mejor: la ambientación y lo luminoso del local lo peor: todo lo demás, 1) los asientos (supuestamente acolchados) están duros como si no tuvieran nada encima. 2) los cafés (supuestamente una marca de calidad del sitio) , uno con leche normalísimo, y uno bombón que no era tal cosa y fue perfectamente olvidable. 3) el servicio, extremadamente lento 4) el precio, demasiado caro para productos y servicio así. En definitiva: muy pretencioso, y demasiado normalejo para tanta pretensión. No lo recomiendo, cerca hay otros sitios más interesantes.

Muy buen servicio, soy de Nicaragua y me encantó sobre todo la atención y el ambiente en el lugar. 5/5

Beautiful place lovely atmosphere coffee was nice, the baked goods were average.

El mejor café que se sirve en Madrid

El producto es bueno, a mi juicio no justifica su precio ta elevado, pero si la gente lo acepta...una pena que el personal siempre esté con tono borde, no se si será que transmiten al público unas malas condiciones laborales, a cada poco están cambiando... Especialmente descontento hoy con una camarera llamada Laura, me dijo si quería azúcar, no la escuche, le dije amablemente que faltaba un croissant y me repitió en tono grosero y voz elevada: "Sí. Quiere azúcaar?". Poca profesionalidad.

Pésima atención. Tiempos de espera interminables estando el local vacío, tanto para hacer el pedido como para servir. Servido a destiempo (éramos 8), el café enfriándose y los huevos benedictinos DUROS. No repetiremos. SUCEDIO EL 12/12/21

Los productos muy ricos, pero la atención deja mucho que desear, más de 20 minutos esperando que nos atendieran para pedir el desayuno, consejo, ir con tiempo pq lo vais a necesitar

El camarero alto es un inútil.

Un lugar bien montado con un pan muy bueno, pero desgraciadamente con un servicio muy mejorable y un suelo que no conoce la fregona ni la escoba últimamente. Qué falta de gestión!

Cafetería muy agradable y familiar. Los productos muy buenos